春雷行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)記錄

　　省公司開展的這次“春雷行動(dòng)”競(jìng)賽活動(dòng)，是深入貫徹落實(shí)全國(guó)和全省2005年保險(xiǎn)工作會(huì)議精神的重要舉措。省公司黨委、總經(jīng)理室對(duì)這次活動(dòng)高度重視，2月28日專門召開視頻會(huì)議，尹總親做了重要講話，何總做了深入的動(dòng)員，對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行了全面部署。省公司集中投入大量的人力、物力、財(cái)力組織安排這次活動(dòng)，我們要站在全局的高度，深入領(lǐng)會(huì)省公司視頻會(huì)議精神，深刻認(rèn)識(shí)“春雷行動(dòng)”的重大意義，并充分利用這次培訓(xùn)安排，做好競(jìng)賽活動(dòng)的思想準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備工作。下面，我講三點(diǎn)意見：

　　一、要深刻認(rèn)識(shí)這次競(jìng)賽活動(dòng)的重大意義

　　首先，要站在調(diào)整全市業(yè)務(wù)發(fā)展整體布局的高度認(rèn)識(shí)這次競(jìng)賽活動(dòng)。發(fā)展效益型非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)是我們今年工作的重中之重，它直接關(guān)系到公司能否全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的大問題。今年，上級(jí)公司把企財(cái)險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)和意外險(xiǎn)作為考核的指令性險(xiǎn)種，旨在進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展整體布局。這次競(jìng)賽活動(dòng)就是要以家財(cái)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)為突破口，促進(jìn)和帶動(dòng)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。今年四平公司非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)比例將由去年的31%，提高到37%，這需要我們非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模凈增400萬元，此次春雷競(jìng)賽活動(dòng)安排了300萬元的指標(biāo)，活動(dòng)效果如何，將直接關(guān)系到我們四平公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)能否順利調(diào)整，關(guān)系到全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)能否全面實(shí)現(xiàn)，事關(guān)全局，意義重大。

　　第二，要站在提升公司創(chuàng)利能力的高度認(rèn)識(shí)這次競(jìng)賽活動(dòng)。今年，省公司提出了“一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)，兩大目標(biāo)，三項(xiàng)考核”的年度工作要求，把加強(qiáng)創(chuàng)利能力建設(shè)貫穿于公司業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理的全過程。多年來我們四平公司的創(chuàng)利能力非常弱，連續(xù)虧損，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)“規(guī)模險(xiǎn)種無效益，效益險(xiǎn)種無規(guī)�！钡木置�。面對(duì)2005年，我們基本實(shí)現(xiàn)輕裝前進(jìn)，保費(fèi)計(jì)劃的增幅在全省也是最低的，這些有利條件樹立并增強(qiáng)了公司領(lǐng)導(dǎo)層和廣大員工改變過去經(jīng)營(yíng)落后局面的信心，但我們僅有信心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，“心動(dòng)更要行動(dòng)”，各公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員工要抓住每個(gè)機(jī)會(huì)真正動(dòng)起來，我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，只有保證上半年保費(fèi)的時(shí)間進(jìn)度，多收取有效益的保費(fèi)，特別是指令性險(xiǎn)種計(jì)劃超額完成，才能有效緩解下半年的壓力，才能在全年盡可能多地實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，爭(zhēng)取主動(dòng)，從而確保全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。前幾天，經(jīng)過財(cái)務(wù)中心的多次測(cè)算，我們上半年需要實(shí)現(xiàn)保費(fèi)進(jìn)度的65%，當(dāng)年賠款比上年壓縮1000萬元，才能確保實(shí)現(xiàn)全年的利潤(rùn)目標(biāo)。這對(duì)我們保費(fèi)時(shí)點(diǎn)進(jìn)度提出了較高的要求。省公司開展的這次競(jìng)賽活動(dòng)，主推家財(cái)險(xiǎn)和意外險(xiǎn)兩個(gè)效益險(xiǎn)種，正是加強(qiáng)我們四平公司創(chuàng)利能力的有效載體。全面超額實(shí)現(xiàn)競(jìng)賽目標(biāo)，將為我們實(shí)現(xiàn)今年利潤(rùn)指標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)。同時(shí)這次活動(dòng)的效果如何，也是檢驗(yàn)我們經(jīng)營(yíng)公司對(duì)全年工作信心是否足、行動(dòng)是否快、辦法是否多的一次考驗(yàn)。

　　第三，要站在保證員工切身利益的高度認(rèn)識(shí)這次競(jìng)賽活動(dòng)。公司重組改制以后，員工的薪酬真正與公司業(yè)績(jī)掛起鉤來。股份制公司不養(yǎng)閑人，這不是一句空泛的口號(hào)，已充分體現(xiàn)在機(jī)構(gòu)人員重組、薪酬制度改革、業(yè)績(jī)合同簽定與考核中。昨天尹總在講話中已經(jīng)明確指示，對(duì)于工作完成出色的同志要加大薪酬標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)連續(xù)多年完不成工作任務(wù)的同志，將不在續(xù)簽勞動(dòng)合同，這是公司在用人制度改革上又將邁出一大步。去年，我公司沒有完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，員工的薪酬受到了很大的影響，廣大員工已經(jīng)實(shí)實(shí)在在感受到了新舊體制在分配制度上的差別。2004年，我們?nèi)司�保費(fèi)在全省排名倒數(shù)第一，但我們的人均工資卻不是全省最后，說明省公司照顧我們，給了我們救濟(jì)糧，但這種“要飯吃”的情況不會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)下去。如果四平公司再不扭轉(zhuǎn)目前的虧損局面，股東將對(duì)我們沒有需求。所以，我們必須切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感，充分認(rèn)識(shí)這次競(jìng)賽活動(dòng)對(duì)四平公司完成今年非車險(xiǎn)保費(fèi)任務(wù)、全年利潤(rùn)指標(biāo)的重大意義；對(duì)推動(dòng)加快上半年保費(fèi)進(jìn)度的現(xiàn)實(shí)意義；對(duì)保證各級(jí)公司費(fèi)用、改善員工待遇水平的深遠(yuǎn)意義。

　　二、要充分認(rèn)識(shí)這次培訓(xùn)的重要作用

　　一是：這次培訓(xùn)是對(duì)開展“春雷行動(dòng)”競(jìng)賽活動(dòng)的再動(dòng)員。雖然省公司對(duì)這次競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)行了動(dòng)員和部署，市公司也制定了活動(dòng)方案，但那是在一定組織形式上的，傳達(dá)到每一位員工，大家也不一定認(rèn)識(shí)到位。所以，這次培訓(xùn)就是對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)的再動(dòng)員、再部署。通過培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，為競(jìng)賽活動(dòng)打下扎實(shí)的思想基礎(chǔ)。

　　二是：這次培訓(xùn)是提高員工專業(yè)技能的必要手段。目前，很多員工對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品了解膚淺，銷售技能較低，這種人員狀況不能適應(yīng)這次競(jìng)賽活動(dòng)的要求。所以，要以這次活動(dòng)為契機(jī)，有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行家財(cái)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)和銷售技能的培訓(xùn)，提高員工的展業(yè)、銷售技能，為今后各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展奠定基礎(chǔ)。

　　三是：這次培訓(xùn)是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有力保障。要銷售產(chǎn)品、服務(wù)客戶，銷售者首先就必須對(duì)產(chǎn)品了如指掌。否則，銷售產(chǎn)品時(shí)很難取得好的銷售業(yè)績(jī)，在提供售后服務(wù)上，也不可能讓客戶滿意。這次培訓(xùn)為員工提供了一個(gè)全面提升業(yè)務(wù)能力的平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上，將有力促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高，為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展提供保障。

　　三、幾點(diǎn)要求

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保競(jìng)賽指標(biāo)落到實(shí)處。

　　目前，市公司制定了活動(dòng)方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了活動(dòng)辦公室，也要求基層公司設(shè)立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組織。但這只是為競(jìng)賽活動(dòng)提供了制度和組織保障，還要進(jìn)一步落實(shí)在行動(dòng)上。就是要求我們市縣兩級(jí)公司切實(shí)加強(qiáng)對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)的有力推進(jìn)。作為市公司：實(shí)行總經(jīng)理室成員班子成員包點(diǎn)責(zé)任制，幫助、督促所負(fù)責(zé)的公司和員工解決展業(yè)攻關(guān)中的實(shí)際困難。營(yíng)銷管理部要要采取有力措施，加強(qiáng)對(duì)各公司業(yè)務(wù)進(jìn)度的監(jiān)控。作為縣公司：一把手要對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行周密策劃、快速實(shí)施。要把競(jìng)賽指標(biāo)層層分解。在確保原有業(yè)務(wù)及時(shí)續(xù)保的同時(shí)，作到缺口部分有安排、人人身上有指標(biāo)。下周一各公司要將競(jìng)賽指標(biāo)的“時(shí)點(diǎn)分解情況、人員分解情況”報(bào)到市公司營(yíng)銷管理部。并要指定1名信息聯(lián)絡(luò)員，及時(shí)溝通、匯報(bào)競(jìng)賽進(jìn)度情況，確�；顒�(dòng)的順利開展。

　　2、抓住機(jī)遇，全力以赴搞好這次競(jìng)賽活動(dòng)。

　　這次競(jìng)賽活動(dòng)是省公司黨委站在全年業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，經(jīng)過審慎考慮才決定開展的。我們要深刻認(rèn)識(shí)這次活動(dòng)對(duì)我市全年工作的重大意義，抓住機(jī)遇，集中人力、物力、財(cái)力，掀起發(fā)展分散性業(yè)務(wù)的高潮，全力以赴搞好這次活動(dòng)。作好員工競(jìng)賽收費(fèi)的督促工作，決不能出現(xiàn)“指標(biāo)下達(dá)就完事、收多收少每人管”的情況。要充分發(fā)揮集體的力量，嚴(yán)密組織，扎實(shí)行動(dòng)。要在員工中形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，讓展業(yè)能手與展業(yè)困難的員工結(jié)對(duì)子，上下一心、全員參與，堅(jiān)決奪取“春雷行動(dòng)”會(huì)戰(zhàn)全面勝利。市公司在費(fèi)用非常緊張的情況下，準(zhǔn)備了10余萬元的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。在活動(dòng)結(jié)束總結(jié)時(shí)，市公司希望基層公司將這些獎(jiǎng)勵(lì)全部拿走。

　　3、堅(jiān)定信心，以真實(shí)的業(yè)績(jī)完成競(jìng)賽指標(biāo)。

　　為進(jìn)一步加快保費(fèi)收入進(jìn)度，增強(qiáng)全員完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)的信心，市公司將省公司下達(dá)的競(jìng)賽指標(biāo)分解在3、4兩個(gè)月，各公司必保完成。5月份完成市公司下達(dá)的超產(chǎn)指標(biāo)。各公司要在競(jìng)賽活動(dòng)中真抓實(shí)干、務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁弄虛作假、騙取榮譽(yù)。

　　4、精心安排，切實(shí)提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。

　　這次展業(yè)會(huì)戰(zhàn)是以提高員工業(yè)務(wù)技能和展業(yè)技巧為先決條件的，我們要以這次競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)做好員工的培訓(xùn)，促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能的大幅提升。今天培訓(xùn)結(jié)束后，各公司要合理安排本公司的培訓(xùn)內(nèi)容，注重培訓(xùn)質(zhì)量，不走過場(chǎng)。要以加強(qiáng)員工家財(cái)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)培訓(xùn)為切入點(diǎn)，在全面掌握產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上，擴(kuò)展到全險(xiǎn)種的培訓(xùn)。特別是做好員工銷售技能的培訓(xùn)，要理論與實(shí)踐相結(jié)合，組織有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人員傳授經(jīng)驗(yàn)，使員工在展業(yè)中能熟練運(yùn)用，從而保證這次競(jìng)賽活動(dòng)取得預(yù)期的效果。

　　5、加快行動(dòng)，全身心投入到這次競(jìng)賽活動(dòng)和培訓(xùn)中。

　　這次競(jìng)賽活動(dòng)為廣大員工提供了一次很好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，我們要煞下心來，認(rèn)真聽講，專心學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)中提高自己，在培訓(xùn)中充實(shí)自己。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的老員工，不要自滿，要看到市場(chǎng)是不斷變化的，知識(shí)是不斷更新的，要踏實(shí)學(xué)習(xí)，不斷提升，把這次培訓(xùn)作為一次再學(xué)習(xí)的過程。新員工要虛心學(xué)習(xí)、不恥下問，把這次培訓(xùn)作為一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從不熟悉業(yè)務(wù)或者不完全熟悉業(yè)務(wù)到熟悉業(yè)務(wù)、精通業(yè)務(wù)，提升業(yè)務(wù)技能，為展業(yè)攻關(guān)打下基礎(chǔ)。市公司將在今年實(shí)行級(jí)別展業(yè)員政策，統(tǒng)一對(duì)年收費(fèi)在70萬元以上的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，加大政策導(dǎo)向力度。希望廣大員工以此次競(jìng)賽活動(dòng)和培訓(xùn)安排為契機(jī)，提高展業(yè)收費(fèi)的能力和熱情，在工作中實(shí)現(xiàn)自己最大的人生價(jià)值。

　　“思維超前一步，行動(dòng)領(lǐng)先半步，我們就會(huì)步步領(lǐng)先”。在工作中我們要超前思維，全面部署好這次競(jìng)賽活動(dòng)，希望各公司班子成員靠前指揮、提前行動(dòng)、贏得主動(dòng)。最后，預(yù)祝各公司在這次競(jìng)賽活動(dòng)中取得好的成績(jī)！

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