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李嘉誠(chéng):成功源于花90%時(shí)間考慮失敗
花90%(時(shí)間)考慮失敗。你一定要先想到失敗,從前我們中國(guó)人有句做生意的話:“未買(mǎi)先想賣(mài)”,你還沒(méi)有買(mǎi)進(jìn)來(lái),你就先想怎么賣(mài)出去,你應(yīng)該先想失敗會(huì)怎么樣
編者按:
他是福布斯財(cái)產(chǎn)榜上的華人首富,也是中國(guó)商界不倒的傳奇,自22歲伊始,轉(zhuǎn)戰(zhàn)塑膠、地產(chǎn)、石油等多個(gè)行業(yè),屢創(chuàng)奇觀;他的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)之道引來(lái)眾多商業(yè)人士爭(zhēng)相“取經(jīng)”。
他是長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司董事局主席李嘉誠(chéng)。《寰球貿(mào)易》曾發(fā)表專(zhuān)訪文章,解析李嘉誠(chéng)成功背地的創(chuàng)業(yè)心得和管理經(jīng)驗(yàn)。本文在此從新回想經(jīng)典,以饗讀者。
多少十年的創(chuàng)業(yè)閱歷讓李嘉誠(chéng)深悟,防備風(fēng)險(xiǎn),防患未然是獲得成功的條件。李嘉誠(chéng)表示,自己90%的時(shí)間都用來(lái)考慮失敗,并從不放過(guò)任何細(xì)節(jié),才成績(jī)了長(zhǎng)江實(shí)業(yè)不菲業(yè)績(jī)。
李嘉誠(chéng)又表現(xiàn),任何事業(yè)都不可能一路順風(fēng),因而要實(shí)現(xiàn)做好充分籌備、量力而為、均衡危險(xiǎn),也就是所謂“審慎”的藝術(shù)。李嘉誠(chéng)提示稱,窮人易過(guò),窮生意難過(guò),因此本人做生意始終都是膽大妄為,甚至是如履薄冰。
談及企業(yè)治理,李嘉誠(chéng)以為,做老板輕易,做首領(lǐng)難。由于,首腦引導(dǎo)世人,促動(dòng)別人自發(fā)情愿賣(mài)命;老板只懂安排眾人,讓別人覺(jué)得微小。在李嘉誠(chéng)看來(lái),做一個(gè)勝利的管理者,立場(chǎng)與才能一樣主要。
以下是李嘉誠(chéng)觀點(diǎn)摘選。
90%斟酌失敗關(guān)注細(xì)節(jié)
。▌(chuàng)業(yè)以來(lái)如何勇敢擴(kuò)大不翻船)想想你在風(fēng)跟日麗的時(shí)候,假設(shè)你駕駛著以風(fēng)推進(jìn)的遠(yuǎn)洋船,在分開(kāi)港口時(shí),你要先想到萬(wàn)一吊掛十號(hào)風(fēng)球(香港以風(fēng)球代表臺(tái)風(fēng)強(qiáng)烈水平,十號(hào)相稱于強(qiáng)烈臺(tái)風(fēng)),你怎么敷衍。固然氣象滿好,然而你仍是要估量,若有臺(tái)風(fēng)來(lái)襲,在風(fēng)暴還不離開(kāi)之前,你怎么辦?
我會(huì)不停研究每個(gè)項(xiàng)目要面對(duì)可能發(fā)生的壞情形下呈現(xiàn)的問(wèn)題,所以往往花90%(時(shí)間)考慮失敗。就是因?yàn)檫@樣,這么多年來(lái),自從1950年到今天,長(zhǎng)江(實(shí)業(yè))并沒(méi)有遇到貸款緩和,素來(lái)沒(méi)有。長(zhǎng)江(實(shí)業(yè))上市到今天,假設(shè)股東拿了股息再買(mǎi)長(zhǎng)實(shí),(現(xiàn)在)賺錢(qián)兩千多倍。就是拿了(股息),不再買(mǎi)入長(zhǎng)江(實(shí)業(yè)),股票也超出一千倍。
你一定要先想到失敗,從前我們中國(guó)人有句做生意的話:“未買(mǎi)先想賣(mài)”,你還沒(méi)有買(mǎi)進(jìn)來(lái),你就先想怎么賣(mài)出去,你應(yīng)該先想失敗會(huì)怎么樣。因?yàn)槌晒Φ暮蠊?00%或50%之差異基本不是太重要,但是如果一小破綻不迭早修補(bǔ),可能帶給企業(yè)極大侵害,所以當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目發(fā)生虧蝕問(wèn)題時(shí),即便所涉金額不大,我也會(huì)和有關(guān)部分磋商解決問(wèn)題,所付出的時(shí)間和以倍數(shù)計(jì)的精力都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎比例的。
我常常講,一個(gè)機(jī)械腕表,只有其中一個(gè)齒輪有一點(diǎn)弊病,你這個(gè)表就會(huì)停頓。一家公司也是,一個(gè)機(jī)構(gòu)只要有一個(gè)弱點(diǎn),就可能失敗。懂得細(xì)節(jié),常常能在事先防備危機(jī)的產(chǎn)生。
現(xiàn)金流、公司負(fù)債的百分比是我一貫最重視的環(huán)節(jié),是任何公司的重要健康指針。任何發(fā)展中的業(yè)務(wù),必定要讓事跡達(dá)致正數(shù)的現(xiàn)金流。
可以這樣說(shuō),就像是部隊(duì)的“統(tǒng)帥”必須考慮退路。例如一個(gè)小國(guó)的統(tǒng)帥,自身占有兩萬(wàn)精兵,當(dāng)打算攻占其它城市時(shí),他必須多準(zhǔn)備兩倍的精兵,就是六萬(wàn),因戰(zhàn)斗激活后,可能會(huì)涌現(xiàn)很多預(yù)料不到的變更;一旦戰(zhàn)潰退守,國(guó)家也有超過(guò)畸形時(shí)代一倍以上的兵力防備外敵。
窮人易過(guò),窮生意難過(guò)
任何事業(yè)均要考量自己的能力才干平衡風(fēng)險(xiǎn),一路平安是不可能的,過(guò)去我在經(jīng)營(yíng)事業(yè)上曾碰到不少政治、經(jīng)濟(jì)方面的起伏。我常常記著世上并無(wú)常勝將軍,所以在驚濤駭浪之時(shí),好好規(guī)劃將來(lái),細(xì)心研究可能出現(xiàn)的意外及解決措施。
。ň駬裎C(jī)入市)這實(shí)在是控制市場(chǎng)周期起伏的機(jī)會(huì),并還有顧及與國(guó)際經(jīng)濟(jì)、政治、民生一些有關(guān)的各種因素,如地產(chǎn)的旺盛供求周期已到達(dá)高峰時(shí),簡(jiǎn)直無(wú)可避免可能會(huì)下跌;( )又因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)的基地轉(zhuǎn)移、必需思考要增添的投資、對(duì)什么技巧需要最大等等的決定,因應(yīng)不同的項(xiàng)目找出最快達(dá)到商業(yè)目的的道路,事前都需要經(jīng)過(guò)精致謹(jǐn)嚴(yán)的研討考察。
能在不景氣的時(shí)候鼎力發(fā)展,就是在市場(chǎng)茂盛的時(shí)候要看到埋伏的危機(jī),以及當(dāng)它降臨時(shí)如何應(yīng)答,這是須要具備若干前提的。
。ㄟ@些條件)要害在于要做足準(zhǔn)備功夫、量力而為、平衡風(fēng)險(xiǎn)。我常說(shuō)“審慎”也是一門(mén)藝術(shù),是可能掌握恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間做出敏捷的決定,但是這不是議而未定、停止不前的借口。
經(jīng)營(yíng)一間較大的企業(yè),一定要意識(shí)到許多民生條件都與其業(yè)務(wù)非親非故,因此審慎經(jīng)營(yíng)的態(tài)度無(wú)比重要,比方說(shuō)當(dāng)有個(gè)收購(gòu)案,所需的全部現(xiàn)金要預(yù)先預(yù)備。
我是比較警惕,曾經(jīng)經(jīng)由貧困,怎么樣會(huì)去冒險(xiǎn)?你看到很多人一時(shí)東風(fēng)自得,一下子就變?yōu)楦F光蛋,我絕對(duì)不會(huì)這樣做事,都是穩(wěn)扎穩(wěn)打。
有一句話,我緊緊記住:“窮人易過(guò),窮生意難過(guò)”,你再窮,你不能吃好的白米,你可以買(mǎi)最便宜的米,還是可以過(guò),人家吃肉,你可以吃菜,最廉價(jià)的菜;但是窮生意很難,異常難。所以謹(jǐn)小慎微,可以講,如履薄冰。
掌握機(jī)會(huì)信息為王
。ü芾砥髽I(yè))最重要是事前要汲取經(jīng)營(yíng)行業(yè)最新、最正確的技術(shù)、知識(shí)和一切與行業(yè)有關(guān)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及訊息,才有三思而行的方案,讓自己能輕而易舉在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上處于有利地位。你把握了新聞,機(jī)會(huì)來(lái)的時(shí)候,你就可以馬上有動(dòng)作(不斷學(xué)習(xí))。
能買(mǎi)下希爾頓是因?yàn)橛幸惶煳胰ゾ茣?huì),后面有兩個(gè)本國(guó)人在講,一個(gè)說(shuō)中區(qū)有一個(gè)酒店要賣(mài),對(duì)方就問(wèn)他賣(mài)家在哪里?他們知道酒會(huì)太多人知道不好,他就說(shuō),在Texas(德州),我聽(tīng)到后破即使知道他們所說(shuō)的是希爾頓酒店。酒會(huì)還沒(méi)停止,我已經(jīng)跑到那個(gè)賣(mài)家的會(huì)計(jì)師行(賣(mài)方代表)那里,找他的auditor(稽核)立刻講,我要買(mǎi)這個(gè)酒店。
他說(shuō)奇異,我們兩個(gè)小時(shí)之前才決定要賣(mài)的,你怎么知道?當(dāng)然我笑而不談,我只說(shuō):如果你有這件事,我就要買(mǎi)。
我當(dāng)時(shí)估計(jì),全香港的酒店,在兩、三年內(nèi)房錢(qián)會(huì)直線上揚(yáng)。(賣(mài)家)是一間上市公司,在香港領(lǐng)有希爾頓,在?里島是HyattHotel(凱悅飯店),但是我只算它香港希爾頓的資產(chǎn),就已經(jīng)值得我跟它買(mǎi)。這就是決議性的材料,讓這間公司在我手里。
。ㄗ鲞@筆生意沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng))一、因?yàn)闆](méi)有人知道,二、我出手非常快。其它人沒(méi)這么快。因?yàn)槲以诰茣?huì)聽(tīng)到了,就馬上打電話給我一個(gè)董事,他是稽核那一行的,我一問(wèn),他和賣(mài)家的稽核是好友人,馬上到他辦公室談。
你今天坐的處所,就是希爾頓一局部地址。那筆交易我買(mǎi)過(guò)來(lái)后,公司的資產(chǎn)一年增值一倍。
所以呢,做哪一行都是,最要緊的就是要追求最新的information,做哪行都是一樣。
做老板簡(jiǎn)單做領(lǐng)袖難
。ǔ晒Φ娜(xiàng)原則)第一個(gè),你做那個(gè)行業(yè),一定要追求那個(gè)行業(yè)最好的知識(shí)、information,最好的技術(shù)是什么,且必須處于最佳的狀況。這是第一。第二,努力、毅力(幕僚彌補(bǔ):李先生說(shuō)努力、毅力的意思不是傳統(tǒng)字面上那個(gè)意思,是besteffort,做到極致)。不過(guò),很重要的是,如果一個(gè)機(jī)構(gòu),沒(méi)有掌握跟這個(gè)行業(yè)有關(guān)的知識(shí),如果你判定過(guò)錯(cuò),就算你再努力、再有毅力,你失敗的代價(jià)太大。第三就是建立好的制度與人才。
現(xiàn)在是一個(gè)多元的年代,四方八面的挑釁很多。我們業(yè)務(wù)遍布55個(gè)國(guó)家,公司的架構(gòu)及企業(yè)文明,必須統(tǒng)籌來(lái)自不同地方共事的冀望與顧慮。
所以機(jī)動(dòng)的架構(gòu)可認(rèn)為團(tuán)體輸送生命能源,還可以給不同業(yè)務(wù)的管理層自我發(fā)展的性命力,甚至讓他們相互競(jìng)爭(zhēng),一直尋找最佳發(fā)展機(jī)遇,帶給公司最大好處。公司一定要有完美的管理守則和清楚的指引,才可以確保創(chuàng)意空間。例如長(zhǎng)實(shí),長(zhǎng)切實(shí)從前十年有良多不同的創(chuàng)意組織和管理職員,他們的表示都很杰出,所有名目不分大小,全體都是很有潛力和有不俗的利潤(rùn)。
大家一定要曉得,企業(yè)越大,單一的指令與行動(dòng)是不可行的,因?yàn)檫@會(huì)限度不同的管理階層,施展他的專(zhuān)業(yè)和經(jīng)驗(yàn)。
我舉一個(gè)例子。1999年我決定把Orange(編按:指底本和記黃埔集團(tuán)旗下的一家英國(guó)電訊業(yè)務(wù)公司,后高價(jià)賣(mài)出)出賣(mài),賣(mài)出前兩個(gè)月,管理層倡議我不要賣(mài),甚至去收購(gòu)另一家公司。我給他們列了四個(gè)條件:如果他們辦得到,便按他們的方式去做。
一、收購(gòu)對(duì)象必須有足夠流動(dòng)現(xiàn)金;二、實(shí)現(xiàn)收購(gòu)后,負(fù)債比率不能增高;三、Orange發(fā)行新股去進(jìn)行收購(gòu)之后,和黃依然要堅(jiān)持35%的股權(quán),我跟他們說(shuō),35%股權(quán)豈但掩護(hù)和黃利益,更重要是維護(hù)Orange全部股東的利益;四、對(duì)收購(gòu)的公司有絕對(duì)把持權(quán)。
他們聽(tīng)完后很愉快,而且也批準(zhǔn)這四點(diǎn)原則,認(rèn)為守在這四點(diǎn)規(guī)模內(nèi),他們就可以去進(jìn)行收購(gòu)。成果他們辦不到,這個(gè)提議當(dāng)然就無(wú)法履行。
我建立了四個(gè)坐標(biāo)給Orange管理人員,讓他們明白知道這個(gè)坐標(biāo),這是公司的原則,而后他到那邊發(fā)展時(shí),在這四個(gè)原則發(fā)揮才華。但是不能超越我這個(gè)四個(gè)coordinates。
這只是眾多例子中的一個(gè),其真實(shí) 未審長(zhǎng)實(shí)、和黃集團(tuán)里面,我們有很多子公司,我都會(huì)因應(yīng)每家公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)、商業(yè)環(huán)境、財(cái)政狀態(tài)、市場(chǎng)遠(yuǎn)景等,給他們訂出不同的坐標(biāo),讓管理層在坐標(biāo)范疇內(nèi)靈巧發(fā)揮。
成功的管理者都應(yīng)是伯樂(lè),不斷在甄選、延攬比他更聰慧的人才,不外有些人卻一定要防止。相對(duì)不能篩選名氣大卻妄自標(biāo)榜的“企業(yè)明星”。企業(yè)也無(wú)奈累贅那些冒名頂替、氣宇軒昂或者灰心喪志的員工,更無(wú)法容忍以自我表演為所有起點(diǎn)的企業(yè)明星。
我的經(jīng)驗(yàn)是,挑揀團(tuán)隊(duì),忠誠(chéng)懇是基礎(chǔ),但更重要的是要謹(jǐn)記,光有虔誠(chéng)但能力低的人或道德程度低下的人早晚累垮團(tuán)隊(duì)、拖垮企業(yè),是最不牢靠的人。
因此,要樹(shù)立和衷共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)。第一條法令就是能凝聽(tīng)得到緘默的聲音,你要問(wèn)自己團(tuán)隊(duì)和你相處有無(wú)樂(lè)趣可言,你可不可以做到開(kāi)明公正、豁達(dá)大度,而且否認(rèn)每一個(gè)人的尊嚴(yán)和發(fā)明的能力,不過(guò)我要提醒,有準(zhǔn)則和坐標(biāo),而不是要你當(dāng)個(gè)費(fèi)時(shí)矯枉過(guò)正的執(zhí)著的人。
可能是我少年憂患的背景,可以讓我在短時(shí)間內(nèi)較易斷定一個(gè)人才的長(zhǎng)處和短處,從旁領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮其所長(zhǎng)。
我不敢和那些管理學(xué)巨匠比擬,我沒(méi)有上學(xué)的機(jī)會(huì),一輩子都努力自修,苦苦尋求新知識(shí)和學(xué)識(shí),管理有沒(méi)有藝術(shù)可言?我有自己的心得和教訓(xùn)。
我經(jīng)常問(wèn)我自己,你是想當(dāng)團(tuán)隊(duì)的老板,還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖?個(gè)別而言,做老板簡(jiǎn)略得多,你的權(quán)利重要來(lái)自你位置,這可能是上天的緣分或憑著你的盡力和專(zhuān)業(yè)的常識(shí)。做領(lǐng)袖就比擬龐雜,你的力氣源自人道的魅力和號(hào)令力。做一個(gè)成功的管理者,態(tài)度與能力一樣重要。領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)眾人,促動(dòng)別人自覺(jué)甘心賣(mài)力;老板只懂安排眾人,讓別人感到渺小。
做“仁慈的獅子”
對(duì)我來(lái)說(shuō),一場(chǎng)最美麗的仗,其實(shí)是一場(chǎng)事前清晰盤(pán)算得失的仗。(好謀而成、分段治事、不疾而速、無(wú)為而治)以上四句話是環(huán)環(huán)相扣、互為因果的。
“好謀而成”是凡事深謀遠(yuǎn)慮,謀定而后動(dòng)。“分段治事”是洞悉事物的條理,循序漸進(jìn)的進(jìn)行!安患捕佟,你靠著老早有這個(gè)很多資料,很多艱苦你老早已經(jīng)知道,就是你沒(méi)做這個(gè)事之前,你老早想到如果遇到這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候。你怎么辦?因?yàn)橐延谐渥愕臏?zhǔn)備,故能胸有成竹,當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)常設(shè)自能迅速把握,一擊即中。如果你沒(méi)有主張,怎么樣“不疾而速”?
“無(wú)為而治”則要有好的制度、好的管治體系來(lái)管理。咱們當(dāng)初大略有25萬(wàn)個(gè)員工,散布在55個(gè)國(guó)家,而我們員工大部門(mén)在西方國(guó)度,如果你沒(méi)有良好軌制,你沒(méi)有足夠時(shí)光去管理。
兼具以上四種因素(好謀而成、分段治事、不疾而速、無(wú)為而治),成功的藍(lán)圖天然展示。
我告知我的孫兒,假如能夠做到“仁慈的獅子”,你就成功了!善良是天性,你平凡仁慈,但單單仁慈,業(yè)務(wù)不能成功,你除了在正當(dāng)之外,更要公道去賺錢(qián)。但如果人家不好,獅子是有能力去對(duì)抗的,我自己想做人應(yīng)當(dāng)是這樣。verykind,十分好的一個(gè)人,但如果人家欺侮到你頭上,你不能畏縮,要有能力反抗。
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