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企業(yè)網(wǎng)站要提升品牌度、知名度、美譽(yù)度
“一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)，二流企業(yè)賣品牌，三流企業(yè)賣產(chǎn)品”，這是傳統(tǒng)行業(yè)中流行的一句話，當(dāng)一個企業(yè)具有強(qiáng)烈的品牌效應(yīng)時，那么他在市場中無論是盈利能力，還是抗風(fēng)險的能力，都將大大提升。如果把Iphone 貼上山寨的標(biāo)，恐怕價格便宜一半你也不會有興趣購買，這就是品牌認(rèn)知度。良好的品牌可以讓消費(fèi)者花幾倍的錢來購買你的產(chǎn)品，讓你獲得更大的效益。
在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，也存在一樣的道理，具有良好品牌效應(yīng)的網(wǎng)站已經(jīng)深入用戶的潛意識。說道到搜索，大家自然就會想起Google，百度;說道視頻，大家自然就想到優(yōu)酷，土豆;說道網(wǎng)站導(dǎo)航，大家自然就想起hao123,。有很多站長自認(rèn)為他們的網(wǎng)站也不差，但就是沒有訪問量，或許大家會說，是因?yàn)闆]有知名度，沒錯，的確是沒有知名度，但知名度只是品牌的一個方面。品牌建立的好，必然具有兩個方面，一是知名度，一是美譽(yù)度。
其實(shí)，所有的品牌文化建設(shè)都包括四個步驟，一是建立自己的品牌，二是品牌推廣，三是品牌維護(hù);三是品牌保護(hù)。那么，網(wǎng)站要如何來運(yùn)作品牌呢，如何提高自己的知名度和美譽(yù)度呢?
首先是品牌的建立。建立最基本的是要有一個域名，另外一定會有一個網(wǎng)站名，網(wǎng)名就相當(dāng)于實(shí)體企業(yè)中的公司地址，網(wǎng)站名就相當(dāng)于實(shí)體企業(yè)中的企業(yè)名稱，因?yàn)榫W(wǎng)站賣給客戶的是服務(wù)，或者說產(chǎn)品本身就是網(wǎng)站，所以，一般來講，網(wǎng)站名就是網(wǎng)站的品牌名。說這么多，只為強(qiáng)調(diào)一個域名和網(wǎng)站名的重要性。相對而言，網(wǎng)站名更加重要，相信大家都有注意，自己很少回去記域名，基本都是記得品牌名，比如新浪、搜狐、網(wǎng)易，記得的只是中文名稱，這就是的他們變成了中國網(wǎng)站中最耳熟能詳?shù)钠放啤Ｒ虼�，我們在網(wǎng)站建立是必須要起一個能夠讓人簡單易記、明了清晰的名稱。即品牌名。建立品牌的前提是企業(yè)本身能夠提供給消費(fèi)者某種需求，因此，品牌就要著重的去強(qiáng)調(diào)這種需求，同時具有明了易記的特點(diǎn)。同時，在定義了名稱之后，我們應(yīng)對此名稱下蘊(yùn)含的意義做準(zhǔn)確的定位，結(jié)合我們提供的產(chǎn)品特點(diǎn)，所面對的市場狀況，以及我們對應(yīng)的細(xì)分市場，找到我們的市場切入點(diǎn)。也就是我們能夠提供給消費(fèi)者的什么不可替代的需求。這就是我們品牌的意義。所謂品牌獎勵，不僅僅指名稱的確定，更多的是品牌蘊(yùn)含的文化、價值理念、精神象征。
其次，需要將已有的品牌不斷推廣，使得更多的人知道、了解、熟悉、認(rèn)同我們的品牌，直至與其生活不可分割。
通�？诒疇I銷是我們做品牌的最常用的方式，給予消費(fèi)著討論產(chǎn)品和品牌的過程，通過這個討論過程中，建立起對整個網(wǎng)站和品牌的正面形象。比如，我們通常會說，“有問題，問百度”;“內(nèi)事不決問老婆，外事不決問百度”，等都是白底口碑營銷的很好的案例，讓品牌變成用戶生活中常見的一部分，百度能夠在段時間內(nèi)成為國內(nèi)搜索霸主，與其口碑營銷有著很大的關(guān)系。
渠道宣傳也是我們品牌營銷的重要方式，對于網(wǎng)站尤其如此，與相關(guān)網(wǎng)站的合作，在知名論壇的合作，知名博客的合作，與常用軟件的合作等等，都是我們品牌推廣的相關(guān)手段。比如，我們的游戲網(wǎng)站可以與某娛樂網(wǎng)站合作，通過鏈接或者專屬頻道來建立起推廣效果;比如，我么在某知名論壇建立專屬我們的討論區(qū)，增加我們的品牌影響力;比如，發(fā)布我們的軟文到一些知名博客;比如，通過一些知名軟件中的內(nèi)置廣告來推廣我們的網(wǎng)站，還有當(dāng)下流行的微博營銷，以及常見的郵件營銷，都是我們可以選擇的方式。除去這些線上推廣方式以外，包括傳統(tǒng)媒體的傳播，相關(guān)活動的贊助等等廣告方式，當(dāng)然，這些成本會相對較高，我們需要選擇性使用。
通過這些手法，我們使得我們的品牌標(biāo)示，品牌文化，甚至我們的精神象征植入用戶的生活當(dāng)中，達(dá)到廣泛認(rèn)知的推廣目的。
再次，在用戶廣泛認(rèn)知的基礎(chǔ)上，我們需要不斷的強(qiáng)化我們品牌的美譽(yù)度，讓客戶知道我們品牌的同時認(rèn)同我們的品牌，這就是品牌維護(hù)。簡單地說，是為了讓客戶知道，美譽(yù)度是為了讓客戶贊美和認(rèn)同。因此，忠實(shí)用戶體驗(yàn)便是我們第一要注意的事情。例如，Google為了突出其搜索功能，首頁拒絕商業(yè)廣告，簡約而不簡單，給予用戶專業(yè)的感覺;另外，拒絕競價排名，突出其公平客觀的態(tài)度，這些，都使得其在用戶中有這極佳的美譽(yù)度。放棄一些眼前的利益，換來的是長久的發(fā)展。比如，有些網(wǎng)站會為了多賺取幾個IP，以篡改主頁的方式來讓用戶服從，而這，帶來的將是用戶的無邊的憎惡，于是，美譽(yù)度就無從談起了。所以，客戶是上帝，在我們這里絕不是一句空話，是提升我們美譽(yù)度，品牌維護(hù)的基礎(chǔ)。不斷增加的品牌美譽(yù)度，將是我們不斷攀升，在市場競爭中立于不敗之地的基石。
最后，當(dāng)我們有了很好的品牌，有著廣泛的用戶基礎(chǔ)，我們要做的就是良好的品牌保護(hù)。從外部來講，避免市場上對手的惡意競爭，比如一些假冒偽劣或者惡意謠言我們品牌的沖擊。對此，諸如商標(biāo)注冊尋求法律保護(hù)等方法及時必須的了。從內(nèi)部來講更重要的是注重我們產(chǎn)品的質(zhì)量，建立起良好的品牌意識。
做品牌對于任何企業(yè)，任何網(wǎng)站來說都是一個長期的，持之以恒的過程，切不可拔苗助長，一些人意圖依靠某一次或者某幾次的炒作來達(dá)到做品牌的目的，這是極其錯誤的。維持其品牌元素與網(wǎng)站文化的同步成長。從品牌的建立，到推廣，到維護(hù)，到保護(hù)，這是一個環(huán)環(huán)相扣的過程，只有通過這樣，才能使得一個網(wǎng)站建立起牢固的品牌文化，使其融入用戶之心，這才是網(wǎng)站發(fā)展壯大基業(yè)長青的基石。
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