投標保證承諾書
在快速變化和不斷變革的新時代,承諾書對我們的作用越來越大,承諾書如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。你所見過的承諾書是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的投標保證承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。
投標保證承諾書1
工程質(zhì)量承諾及保證措施
第一節(jié)、工程質(zhì)量目標及承諾
本項目質(zhì)量目標為:響應(yīng)招標文件的質(zhì)量要求,執(zhí)行國家現(xiàn)行相關(guān)技術(shù)標準及驗收規(guī)定,一次驗收合格,確保該項目達到合格備案要求。
(1)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合設(shè)計或規(guī)范要求,建設(shè)單位可要求我方停工或返工,返工費用由我方承擔(dān),工期不予順延。
。2)公司保證用于本工程的所有原材料進場前做好試驗、檢驗,都符合設(shè)計要求,方可用于本項工程中。
。3)我方供應(yīng)材料的質(zhì)量所引起的工程質(zhì)量問題由我方承擔(dān)責(zé)任。我方在本工程使用的主要材料,經(jīng)業(yè)主及監(jiān)理單位確認,符合工程要求的方可使用。
我公司承諾:單位工程一次交驗合格率98%。工程施工組織設(shè)計上報率、會審率達到100%。項目進行圖紙會審率100%。技術(shù)交底率100%。提高項目管理的持續(xù)有效性,在項目實施的所有階段使顧客滿意。
第二節(jié)質(zhì)量組織機構(gòu)及質(zhì)量保證體系
實行項目經(jīng)理負責(zé)制,堅持公司質(zhì)量方針,按照我司的《質(zhì)量保證手冊》、《程序文件》的要求,建立健全項目質(zhì)量組織機構(gòu)和質(zhì)量保證體系,對過程質(zhì)量進行全面控制管理,確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)。
施工現(xiàn)場組織機構(gòu)圖
質(zhì)量保證體系圖
質(zhì)量保證體系思想意識保證質(zhì)量教育樹立質(zhì)量第一意識樹立為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識樹立質(zhì)量就是市場的意識掌握ISO9002質(zhì)量保證體系組織保證健全機構(gòu)建立健全項目管理機構(gòu)選擇優(yōu)秀的施工隊伍建立項目QC活動小組學(xué)習(xí)規(guī)范及驗評標準技術(shù)保證技術(shù)培訓(xùn)熟悉施工方案及工藝標準學(xué)習(xí)圖紙領(lǐng)會設(shè)計意圖推廣新材料新工藝新技術(shù)管理保證過程控制實行過程三檢制建立材料檢驗試驗和保管制嚴格技術(shù)交底制度經(jīng)濟保證完善經(jīng)濟合同與班組簽定勞務(wù)合同實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價制定獎罰措施提高質(zhì)量意識實行全員質(zhì)量管理提高技術(shù)水平確保過程受控發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用實現(xiàn)質(zhì)量目標
第三節(jié)質(zhì)量控制程序
質(zhì)量控制程序圖
下達工序作業(yè)指導(dǎo)書及質(zhì)量標準執(zhí)行過程質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)跟蹤指導(dǎo)檢查機械情況是否完好檢查原材料質(zhì)保書及檢驗報告檢查技術(shù)交底是否落實檢查作業(yè)環(huán)境是否符合質(zhì)量要求檢查作業(yè)人員是否掌握工藝標準不合格因素改進進行施工作業(yè)質(zhì)量自檢合格不合格下達整改書驗證循環(huán)進入下道工序?qū)z合格工序交接檢合格不合格查原因改進
第四節(jié)質(zhì)量監(jiān)督制度
本工程施工過程中,我方將嚴格遵守工程的監(jiān)理和監(jiān)督制度,材料進場時及時向監(jiān)理方報驗,并在監(jiān)理人員的監(jiān)督下進行取樣送檢,合格后再使用;檢驗批質(zhì)量施工完畢,由監(jiān)理工程師和施工項目專業(yè)質(zhì)量檢查員等進行驗收;分項工程完工后由監(jiān)理工程師組織項目專業(yè)技術(shù)負責(zé)人等進行驗收;分部(子分部)工程施工結(jié)束,由總監(jiān)理工程師組織施工項目經(jīng)理和有關(guān)勘察、設(shè)計單位項目負責(zé)人進行驗收;上道工序必須經(jīng)驗收合格后再進行下道工序施工。
第五節(jié)質(zhì)量管理責(zé)任制度
為了使工程產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制,加強過程質(zhì)量檢驗工作,確保質(zhì)量目標的實現(xiàn),配備高素質(zhì)的質(zhì)檢人員,并明確其職責(zé)是至關(guān)重要的。
一、質(zhì)量責(zé)任制
1.項目經(jīng)理:
、佟λ薪üこ痰馁|(zhì)量工作負全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,主持編制項目質(zhì)量計劃,明確項目管理人員的職責(zé)、分工,確保完成項目的質(zhì)量目標。
、凇⒔M織實施公司質(zhì)量管理體系文件,組織對項目質(zhì)量的日常檢查、評審和改進,實施質(zhì)量否決權(quán),每月主持召開質(zhì)量分析會,對出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題、缺陷或不合格工序組織制訂整改措施,對影響工程質(zhì)量的潛在原因進行分析歸納并采取措施進行預(yù)防。
、、加強工程項目成本預(yù)測、控制、分析和考核,降低消耗,節(jié)約開支,提高效益。
2.工程師(質(zhì)量總監(jiān))
、、組織編制項目的質(zhì)量控制計劃,報上級質(zhì)量管理部門審批后實施。
②、定期組織質(zhì)量人員驗證質(zhì)量計劃的實施效果,當(dāng)項目質(zhì)量控制中存在問題或隱患時,應(yīng)及時提出解決措施。
③、參加圖紙會審。
、、單位工程、分部工程和分項工程開工前,應(yīng)向承擔(dān)施工的負責(zé)人或分包人進行書面質(zhì)量交底,質(zhì)量交底資料應(yīng)辦理簽字手續(xù)并歸檔保存。
、、施工過程中,對建設(shè)單位或監(jiān)理工程師提出的設(shè)計變更應(yīng)在執(zhí)行前及時向施工人員進行書面交底。
、、監(jiān)督有關(guān)人員做好施工過程的質(zhì)量自檢、專檢和交接檢,保證施工過程工程質(zhì)量符合標準要求。
、、負責(zé)各種原材料、設(shè)備進場的質(zhì)量驗收,嚴把材料、設(shè)備質(zhì)量關(guān)。
、、組織有關(guān)專業(yè)人員負責(zé)產(chǎn)品的監(jiān)視和測量工作程序,并對合同的履行情況進行全面驗證。
⑨、對檢查中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報告提及的問題組織有關(guān)人員判定不合格程序,制訂糾正措施,具體執(zhí)行《程序文件》中不合格產(chǎn)品的控制工作程序。
、、組織對糾正措施的實施效果進行驗證,把驗證結(jié)果上報上級質(zhì)量部門。
、組織項目部質(zhì)量、材料、試驗等相關(guān)人員編制匯總項目質(zhì)量情況月○報表及質(zhì)量分析,每月28前報送上級質(zhì)量部門。
3.項目副經(jīng)理:
、、對所承建工程的質(zhì)量負生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
、、對項目工程施工準備、施工過程、工程竣工全過程的工程質(zhì)量進行全面的指揮、協(xié)調(diào)和控制。
③、樹立“用戶第一”的思想,對用戶反映的.工程質(zhì)量問題及時組織人員進行整改。
、、辨識工程質(zhì)量管理體系文件在生產(chǎn)過程中的可行性和有效性。
4、質(zhì)檢員
、佟⒄J真貫徹、執(zhí)行國家和上級部門頒發(fā)的相關(guān)驗收規(guī)范及單位內(nèi)部的各項質(zhì)量管理制度。
、凇⑷尕撠(zé)施工過程質(zhì)量的檢查和監(jiān)控工作,參加工程項目的圖紙會審、技術(shù)交底會議、編制質(zhì)量計劃和質(zhì)量保證措施。對重要環(huán)節(jié)制定質(zhì)量控制方案,預(yù)防工程質(zhì)量通病的發(fā)生。
③、在施工過程中落實“三檢制”,認真做好驗收資料的填寫工作。
、堋⑴c工程預(yù)檢、隱檢的驗收過程。參加地基與基礎(chǔ)、主體分部工程和單位工程的質(zhì)量驗收工作,負責(zé)分部分項工程技術(shù)核定工作。
⑤、按時核定和整理質(zhì)量驗評資料,建立隱患通知書、質(zhì)量獎罰、質(zhì)量事故等臺帳,及時向上級報告施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
、、負責(zé)向監(jiān)理及建設(shè)單位進行工程驗報檢,按時向相關(guān)單位報送質(zhì)量報表和質(zhì)量活動情況。
、摺⒚吭28日上報本月工程質(zhì)量報表和月度質(zhì)量分析。質(zhì)量月報表統(tǒng)計起止時間為:上月28日至本月27日止。
⑧、負責(zé)記錄并保存每日的質(zhì)量活動情況和質(zhì)量分析會內(nèi)容。
二、施工準備階段質(zhì)量控制管理
1.對全體人員進行質(zhì)量教育,提高全員質(zhì)量意識。
2.做好各項技術(shù)準備,對工程的設(shè)計意圖、施工難點、技術(shù)措施、質(zhì)量標準要有全面而準確的認識。
3.做好各種物資、設(shè)備準備工作,編制物資、設(shè)備進場計劃并負責(zé)落實,保證物資質(zhì)量可靠,設(shè)備性能完好。
4.設(shè)施。
三、施工過程質(zhì)量控制管理
1.做好原材料進場驗收和保管工作。
做好現(xiàn)場準備,協(xié)助業(yè)主確定電源位置及容量,做好現(xiàn)場施工道路,建好臨時
2.加強檢驗、試驗工作。 3.加強測量與監(jiān)測控制:
、贉y量工作必須堅持雙檢復(fù)核,通過自檢和互檢機制,協(xié)同完成施工測量任務(wù);②測量人員對測量成果認真記錄計算,操作要符合相關(guān)規(guī)程,并按期對儀器進行檢驗和維護保養(yǎng)。
4.加強技術(shù)人員施工過程指導(dǎo)和檢查,使施工過程完全受控。
5.加強對關(guān)鍵工序的管理,對質(zhì)量通病易發(fā)點進行事先預(yù)防,通過采取合理的措施,將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
6.文件和資料的控制
、偌夹g(shù)文件和資料由專人管理,受控文件必須加蓋受控章,分別建立臺帳和收發(fā)登記冊。
、诖嫒胲洷P的文件也由資料員進行歸檔登記,為防文件丟失,所存軟盤文件均應(yīng)有備份。
、鬯屑夹g(shù)文件如《施工組織設(shè)計》、《項目質(zhì)量計劃》、《創(chuàng)優(yōu)計劃》、《作業(yè)指導(dǎo)書》等必須經(jīng)總工程師批準后才能實施。
7.不合格品控制:不合格的原材料、半成品、成品不準使用,不合格工序不轉(zhuǎn)序,不合格工程不交付。
四、竣工階段質(zhì)量控制1.工程項目控制
①制訂收尾工程施工計劃,對零星工程、清除雜物及材料、機具等的清理要作出具體安排。
②竣工前,按照施工規(guī)范及驗評標準對已完工程進行檢驗,找出需完善改進的部位及時落實處理。
2.竣工文件資料準備?⒐べY料是項目進行交工驗收的主要依據(jù),是項目施工過程的真實的記錄,需按照業(yè)主有關(guān)要求進行認真整理,項目技術(shù)負責(zé)人要親自負責(zé)此項工程,各相關(guān)人員密切配合。
3.工程移交前所有工程項目及整理部位需全部完成,并由項目組織自檢達到標準。
第六節(jié)檢測、試驗管理措施
一、施工現(xiàn)場配備滿足工程需要的檢測、試驗設(shè)備和試驗人員。
二、認真落實各項管理制度,強化檢測試驗手段。
1.健全檢測設(shè)備管理制度,建立臺帳并設(shè)專人管理。
2.檢測儀器定期標識,未標識或標識已過期的儀器不投入使用。
3.建立儀器設(shè)備使用、維修管理制度,對設(shè)備損壞或認為檢測精度不合格要求時,要及時進行維修。
4.文件、資料管理設(shè)專人負責(zé),提高內(nèi)業(yè)文檔工作水平。 5.試驗人員定期培訓(xùn),提高工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
三、進貨檢驗和過程試驗管理措施
1.原材料檢驗。對購進原材料的出廠合格進行驗收,組織抽樣復(fù)檢,檢驗合格的原材料才能使用。
2.鋼筋焊接試件檢測。按規(guī)定對焊接鋼筋取樣進行抗拉和冷彎試驗,及時出具試驗報告。
3.砼、砂漿施工檢測。檢查復(fù)核配合比并抽檢原材料,檢查原材料計量及外加劑摻量,檢查砼及砂漿試塊留置情況。
第七節(jié)施工產(chǎn)品質(zhì)量檢驗和管理制度
1、質(zhì)量“三檢制”
一、嚴格執(zhí)行班組自檢制度。分項工程施工過程中,操作班組必須派專人對其作業(yè)面的工程質(zhì)量進行嚴格檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量達不到標準要求,必須及時整改,分項工程完工后,由施工員組織班組進行全面檢查,并填寫好自檢記錄。
二、嚴格執(zhí)行上下道工序交接檢制度。上道工序完成后,由施工員組織班組長進行檢查驗收,合格才準進行下道工序,杜絕不合格工序進入下道工序。
三、嚴格執(zhí)行質(zhì)量員專檢制度。分項工程施工過程中,質(zhì)量員應(yīng)對班組施工過程質(zhì)量進行跟蹤檢查,并保存記錄,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患應(yīng)及時向作業(yè)班組開出“質(zhì)量整改通知單”。明確質(zhì)量缺陷并限期整改,整改完畢后及時進行驗證,確保過程質(zhì)量得到有效控制。
2、過程技術(shù)交底制度
技術(shù)是質(zhì)量的保證,分項工程施工前,項目施工管理人員必須對操作人員進行施工工藝、技術(shù)措施和質(zhì)量標準交底,確保分項工程施工操作符合規(guī)范及標準要求。
3、過程計量管理制度
施工現(xiàn)場計量器具的配置必須滿足使用要求,計量器具使用前必須經(jīng)法定檢測機構(gòu)檢測,使用過程中,項目部計量員必須做好計量器具的日常維護、保養(yǎng)和校準工作,確保計量結(jié)果準確。
砼施工時,項目部必須派專人進行計量管理,嚴格測定砂石含水率,正確調(diào)整施工配合比,認真計量各種原材料用量,并填寫好計量數(shù)據(jù)。
4、質(zhì)量獎罰制度
為了保證工程質(zhì)量目標的實現(xiàn),項目部將制定一套嚴格的質(zhì)量獎罰措施,項目每個成員均需簽定質(zhì)量責(zé)任狀,將其所管理的工程質(zhì)量與獎金直接掛鉤,達到要求質(zhì)量等級給予獎勵,否則扣除當(dāng)月獎金。項目部與操作班組在簽定工程任務(wù)書時,明確質(zhì)量目標,并實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,達到既定質(zhì)量目標給予獎勵,否則實行對等罰款。
5、重要分項工程樣板制度。
重要分項工程正式施工時,先嚴格按設(shè)計要求、施工質(zhì)量驗收規(guī)范做出樣板間,經(jīng)檢查驗收達到設(shè)計及施工質(zhì)量驗收規(guī)范要求后,方可進行全面施工。
投標保證承諾書2
中油長城鉆探工程公司鉆井液公司:
1、我單位對貴方的油基巖屑儲存裝置及螺旋推進器等系列設(shè)備項目招標文件進行了研究,決定申請承擔(dān)項目任務(wù),并愿意承擔(dān)招標文件中規(guī)定的所有義務(wù)。
2、我單位的投標總金額為人民幣大寫(¥萬元)。一旦通知我單位中標,我單位保證按照招標方要求著手準備,在規(guī)定的開工時間內(nèi)開工,并按規(guī)定工期完成本項目的相關(guān)任務(wù)。
3、我單位投標文件在招標文件規(guī)定的投標有效期內(nèi)有效并對我單位有約束力(若中標,則投標文件有效期隨合同有效期)。在簽署合同協(xié)議之前,貴方的.中標通知書和本投標文件將構(gòu)成約束雙方的契約。
4、如果我單位在本投標書有效期間內(nèi)撤回投標書;或在接到中標通知書后的天內(nèi)未能或拒絕簽定合同協(xié)議書,貴方有權(quán)另選中標單位。
投標單位:XX(公章)
法定代表人:XX(簽字)日期:20xx年9月25日
地址:烏魯木齊市友好路190號郵政編碼:
聯(lián)系人:宮保墻電話:
電子郵件:XX傳真:XX
開戶銀行:XX銀行帳號:XX
投標保證承諾書3
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目招標中獲取中標,應(yīng)項目投標的有關(guān)要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標準:按國家標準執(zhí)行。
(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品
。4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實行包退、包換、包修服務(wù)。
(5)質(zhì)量問題的'處理:按廠家質(zhì)量保證實行。
。6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負責(zé)本次項目投訴處理。
。7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設(shè)備維護等免費上門服務(wù)。
投標保證承諾書4
致:上海三菱電梯有限公司 分公司
貴司就招標人 (用戶名稱) 組織的 (項目名稱) 招標活動參加投標,投標時間為 年 月 日,投標有效期 天。根據(jù)編號為 (招標文件編號)的招標文件相關(guān)規(guī)定,貴司支付投標保證金為 元。
根據(jù)上述招標文件約定:
(相關(guān)招標文件關(guān)于退還保證金的規(guī)定,包括中標和落標情況投標保證金退還的'規(guī)定,注明條款編號)
為保證貴司本項目投標活動的順利履行,我司作為本項目的代理商,承諾若招標人未能按照相關(guān)規(guī)定及時(最晚不遲于 年 月 日)退還投標保證金的,該筆投標保證金由我司于十個工作日內(nèi)支付給貴司。
承諾人:(及蓋章)
日 期: 年 月 日
投標保證承諾書5
尊敬的XX:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:
一、質(zhì)量體系
公司嚴格遵守ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系,并按照國際先進的標準進行產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關(guān),層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。
二、原材料控制
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試,對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標準進行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、產(chǎn)品檢驗
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的'管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況,迅速響應(yīng),由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防。
四、客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應(yīng),組織相關(guān)部門和人員深入研究,制定科學(xué)合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五、持續(xù)改進
持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)標準,最新的產(chǎn)品模式,先進的質(zhì)量控制方法,并結(jié)合實際情況,不斷改進設(shè)計和工藝,改進質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
投標保證承諾書6
_公司:
茲有 。 身份證號: 。 鄭重承諾如下:
一、于 年 月 日從(需填匯款人戶名:開戶行:賬號:)打入貴公司(需填匯入行開戶行:比如建行)賬戶的資金(需填匯入的.大寫金額:比如壹拾萬元整),是用于(需填具體項目名稱)工程項目的投標。
二、該資金屬自愿打入貴公司的,如果有違法違紀行為或其他風(fēng)險因素,致使_公司停牌、信用受損以及投標保證金被沒收等風(fēng)險,由我單位(或個人)承擔(dān)所有損失,不得以任何理由向貴公司主張權(quán)利索取該筆資金。
三、如果是低價中標、中標后不愿簽訂合同等因素造成公司放棄該項目,所有損失與貴公司無關(guān)。由我單位(或個人)承擔(dān)保證金的損失及相關(guān)的全部費用。
承諾單位(人):
年 月 日
投標保證承諾書7
為了使長沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目能有效地運行,我公司特針對此投標項目承諾:
1、質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內(nèi),性能符合標書規(guī)定。
2、提供必要的技術(shù)培訓(xùn),讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護。設(shè)備維修與更換:質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障,我司免費更換、維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞,如需更換只收取成本費用;所有設(shè)備的備品件終身維護,只收取適當(dāng)材料費用。
3、售后服務(wù)熱線響應(yīng):提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),半小時內(nèi)做出實質(zhì)性反應(yīng),2小時到達現(xiàn)場與客戶溝通、了解,并及時對故障設(shè)備進行維修。
4、由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機設(shè)備,而此類品牌設(shè)備如故障,均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價格,市面并無報價,所以未提供配件供應(yīng)價格清單。
5、以憑
發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù):
。1)如果商品在出售之日起7日內(nèi),消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費者可以要求修理,更換或退貨。
。2)如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi),消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費者可以要求修理或更換。
。3)如果在商品三包期內(nèi),消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細則:按照《三包規(guī)定》,符合三包規(guī)定的'期限內(nèi)消費者可能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調(diào)換同型號同規(guī)格的商品。
7、設(shè)立公司投標項目專人專線服務(wù),提供VIP級服務(wù)。
A服務(wù)專員侯云貴B服務(wù)專線電話:0731-84160519手機:15274905813 C投訴電話:0731-84111018(總經(jīng)理)
8、當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級版本時,將及時通知貴局,并提供
相應(yīng)的升級服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時,我公司將及時通知用戶,提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。
售后服務(wù)范圍:
工程驗收合格后進入系統(tǒng)保修階段,系統(tǒng)保修期為叁年。在此期間,設(shè)備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或不合格部分,使用方應(yīng)向我司出具詳細的書面報告,說明問題的細節(jié)情況。我方將負責(zé)免費檢測、維修(更換配件、更換產(chǎn)品)及系統(tǒng)調(diào)試,直至正常運行。由于使用方對設(shè)備不被授權(quán)的修改、不正確的使用造成的設(shè)備問題;由于戰(zhàn)爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內(nèi)。系統(tǒng)保修結(jié)束后,我公司將對該系統(tǒng)實施終身維護計劃,對于由于工作人員操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞,我方將收取適當(dāng)?shù)馁M用予以維修及恢復(fù),同時,對于客戶日后提出的系統(tǒng)擴展等需求,我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術(shù)解決方案。
為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質(zhì)運行,我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質(zhì)量的服務(wù),并特作如下承諾:
1)從系統(tǒng)最終驗收開通投入使用之日起,提供二十四個月的保修期。在此期間,設(shè)備的所有硬軟件因質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費及時處理。
2)系統(tǒng)設(shè)備的操作及日常維護工作由客戶的技術(shù)人員負責(zé),提供場地培訓(xùn)及指導(dǎo)。
3)設(shè)備安裝后的所有技術(shù)服務(wù),將由我公司的技術(shù)支持中心提供設(shè)備維護和本地售后服務(wù)。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務(wù),檢測設(shè)備運行情況、清潔設(shè)備并做好設(shè)備運行記錄。
4)客戶維修中心設(shè)有零配件庫,備有全套的備品備件,在24小時內(nèi)提供系統(tǒng)任何需要更換的備件,確?蛻舨粫驗槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運行。
5)保修期后,客戶可與我公司簽訂年維修合同;我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設(shè)備終身保修服務(wù)(即只收取材料工本費)。
6)我司將對所提供的設(shè)備提供長期的跟蹤維護和技術(shù)支援。免費提供升級服務(wù),硬件升級服務(wù)僅收取成本費。
投標人名稱(單位章):湖南世紀深藍科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司法定代表人(簽字或蓋章):日期:2013年08月01日
投標保證承諾書8
致投標人公司:
我公司決定參加貴方工程招標編號:工程的競標,并完全接受貴方招標件“投標人須知”中的所以內(nèi)容。為此,我公司做出如下承諾:
1、一旦我公司中標,我公司同意按照貴方“投標人須知”確定的原則以及《上海市建設(shè)工程施工合同》示本、招標件合同專用條款及補充條款的約定,于接到貴方中標通知書5日內(nèi)(不能或拒絕按招標件的要求)與貴方簽訂固定綜合單價的"工程施工合同。
2、一旦我公司中標,我公司保證在確保本工程按期完成。
3、一旦我公司中標,我公司保證工程施工質(zhì)量達到國家和上海市現(xiàn)行標準及規(guī)程規(guī)合格標準的要求。
4、一旦我公司中標,我公司保證嚴格按照施工組織設(shè)計,3日內(nèi)組織人力、機械和材料進場施工,合理安排各工種、工序的銜接,確保工程安全和明施工。
5、一旦我公司中標,我公司保證嚴格遵守執(zhí)行國家和當(dāng)?shù)氐腵有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)性件的規(guī)定,決不掛靠、或?qū)こ踢M行轉(zhuǎn)包和分包。
6、一旦我公司中標,我公司保證對于工程施工中(因設(shè)計變更、修改等)增減項目,嚴格按照投標人須知中的有關(guān)規(guī)定,按時編制增減預(yù)算報貴方審核,并保證接受貴方要求完成變更或增加的所有工程內(nèi)容。
7、我公司保證在投標書遞交同時向貴方繳納本投標承諾書,并遵守本承諾書的條款。
8、我公司若違反上述承諾之一的,愿承擔(dān)一切責(zé)任并接受貴方的任何經(jīng)濟處罰。
法定代表人或授權(quán)委托人(簽字):
承諾人(蓋章):
20xx年2月16日
投標保證承諾書9
(招標人):
。ㄕ袠舜韱挝唬
根據(jù)《福建省招標投標條例》及《施工招標文件》(招標項目編號:號)規(guī)定,招標人應(yīng)當(dāng)在發(fā)出中標通知書后的五日內(nèi),將投標保證金退還中標候選人以外的投標人。由于我單位屬招標人公布的.中標候選人以外的投標人,現(xiàn)因資金周轉(zhuǎn)較為困難,為此,特要求將我公司提交的的投標保證金人民幣(大寫)_____元(小寫:_____元)于開標后的第三天起予以提前退還,我單位在你們退還投標保證金后依照本工程施工招標文件規(guī)定繼續(xù)履行下列投標擔(dān)保承諾:
本承諾書聲明:我單位在本工程投標過程中,且在本工程施工招標文件規(guī)定的投標保證金退還期限內(nèi)被有關(guān)部門調(diào)查如有違法行為,致使我單位投標保證金應(yīng)當(dāng)被沒收時,我單位保證在收到?jīng)]收投標保證金通知之日起3天內(nèi)按上述退還的投標保證金金額向你們繳納沒收的投標保證金。否則,除應(yīng)當(dāng)繳納投標保證金本金外,還應(yīng)當(dāng)按照商業(yè)銀行同期貸款利率上浮百分之二十支付資金占用費。
投標單位:(蓋章)
法定代表人:(簽字或蓋)
_____年_____月_____日
投標保證承諾書10
投標人需在投標文件中提供投標保證金電匯憑證的復(fù)印件,電匯憑證復(fù)印件與"投標保證金退還信息及招標代理服務(wù)費用交納承諾書"密封在"投標保證金與投標保證金退還信息及招標代理服務(wù)費用交納承諾書"信封中單獨提交。
附件 投標保證金憑證復(fù)印件
投標人:(全稱、蓋公章)
法定代表人或
委托代理人:(簽字)
日期: 年 月 日
投標保證承諾書11
致:xxx有限公司
根據(jù)貴方招標編號為xxx的xxxxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:
1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標采購中若中標,在接到中標后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行。同時,我公司還負責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的`使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
投標人:xxx有限公司
投標人代表(簽字):xxxxx
日期:20xx年xx月xx日
投標保證承諾書12
致平頂山市農(nóng)林水利局:
我公司參加本項目投標,現(xiàn)就有關(guān)事項向招標人鄭重承諾如下:
1、項目質(zhì)量達到合格,若因我方原因造成項目質(zhì)量未達到投標文件所報質(zhì)量等級,我公司無條件返修并且承擔(dān)由此給貴單位造成的一切損失及賠償費用。在工程限定期限內(nèi)我方不能按照要求進行整改的,貴單位有權(quán)終止承包合同,并追究由此一起的一切責(zé)任。
保證投標文件內(nèi)容無任何虛假。若評標過程中查有虛假,同意作無效投標文件處理并被沒收投標保證金;若中標之后查有虛假,同意被廢除授標并被沒收履約保證金。
2、招標人有權(quán)對我公司進行實地考察。我公司保證所提供資料的真實性。保證不借用他人資質(zhì)投標或出借資質(zhì)給他人投標,、不使用非法手段獲取中標。如存在上述行為,同意作無效投標文件處理并被沒收投標保證金;若中標之后發(fā)現(xiàn)有上述行為,同意被廢除授標并被沒收投標保證金和履約保證金。
3、保證投標文件不存在低于成本的惡意報價行為。若我公司中標,保證按照合同約定的單價進行結(jié)算。
4、保證按照招標文件及中標通知書規(guī)定簽訂施工合同及提交履約保證。如有違反,同意接受招標人違約處罰并被沒收投標保證金。
5、若我公司中標,保證不將項目轉(zhuǎn)包,除招標人另有要求外,其它內(nèi)容均不允許轉(zhuǎn)包或分包,否則貴單位有權(quán)終止合同另選施工單位。保證招標人免于承擔(dān)因我公司違反法律而引起的任何責(zé)任。如有違反,同意按有關(guān)規(guī)定接收行政和法律處罰,同意終止合同并被沒收履約保證金。
6、若我公司中標,保證按照投標文件中擬派的項目管理機構(gòu)組織進場,且服從招標人統(tǒng)一指揮與協(xié)調(diào)管理。項目負責(zé)人每周在現(xiàn)場不少于五個工作日,有事請假。每缺崗一人次罰款1000元,其他管理人員也必須到項目現(xiàn)場(每月不少于25天),否則每天每人次罰款500元。對于不稱職管理人員,招標人有權(quán)要求中標人更換。
7、若我公司中標,保證按合同、投標文件中的承諾和招標文件規(guī)定的條件履行,如未能履行,招標人有權(quán)按違約處理。
8、若我公司中標,保證服從招標人的監(jiān)督管理,配合各責(zé)任主體完成職責(zé)范圍內(nèi)的'工作。
9、若我公司中標,項目用水電及臨時道路由我公司負責(zé),費用由我公司自理。
10、若我公司中標,我公司負責(zé)在項目中涉及的地方及工農(nóng)關(guān)系等方面進行協(xié)調(diào),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。
11、中標文件未規(guī)定的項目招標人及中標人在簽訂合同進行約定或按發(fā)生時的實際情況由招標人簽字認可。
12、中標人在投標階段或項目過程中若出現(xiàn)安全、質(zhì)量事故,拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象或有不良行為記錄,招標人有權(quán)取消其中標資格,接觸施工合同,中標人賠償由此給招標人造成的損失。
特此承諾!
投標人:平頂山市蘇景園林綠化工程有限公司(蓋單位章)
法定代表人或委托代理人:許金志(簽字或蓋章)
日期:XXX年3月5日
投標保證承諾書13
__________醫(yī)療設(shè)備有限公司,我一中標,就投標產(chǎn)品做出如下承諾。
一、售后服務(wù)計劃
1、我們對合同設(shè)備的保修期為自簽署驗收報告之日起24個月。
2、多方承諾,在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi),________當(dāng)?shù)厥酆蠓⻊?wù)機構(gòu)(____________醫(yī)療設(shè)備有限公司)將免費為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和維護服務(wù)。
3、我們保證在合同設(shè)備出現(xiàn)故障或有缺陷時,或在收到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后1小時內(nèi)給予答復(fù)。如果甲方要求或需要,乙方應(yīng)在收到甲方通知后派人到現(xiàn)場,并能更換損壞的部件或排除故障。
4、如果我方在收到甲方提供的`技術(shù)服務(wù)請求或維修通知后一小時內(nèi)未予回復(fù),或拒絕或未能在規(guī)定時間內(nèi)派人到你方提供技術(shù)服務(wù)、修理或退回有缺陷的設(shè)備,你方有權(quán)委托第三方繼續(xù)修理或為本合同提供技術(shù)服務(wù),由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔(dān)。
5、設(shè)備保修期滿后,我們承諾繼續(xù)為您提供合同設(shè)備的維護服務(wù),您應(yīng)按我們提供的優(yōu)惠價格向我們支付相關(guān)費用。我們承諾在合同設(shè)備的使用期限內(nèi),以不高于合同設(shè)備及相關(guān)附件的價格向您提供備件。
二、保修承諾
1、我們保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新未使用產(chǎn)品,完全符合招標文件的要求,產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格和性能完全符合要求。如果由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而導(dǎo)致任何不足或失敗,我們將承擔(dān)全部責(zé)任并承擔(dān)費用。
產(chǎn)品質(zhì)量保證期為2年
2、如果發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品有任何質(zhì)量問題,我們會在1小時內(nèi)給予答復(fù)。
3、中標后,我們將確保貨物在10個工作日內(nèi)到達。
投標人名稱:____________醫(yī)療設(shè)備有限公司
投標人授權(quán)代表____
簽字蓋章:____
投標保證承諾書14
xxx公司:
貴司就招標人(用戶名稱)組織的(項目名稱)招標活動參加投標,投標時間為xx年x月xx日,投標有效期天。根據(jù)編號為(招標文件編號)的招標文件相關(guān)規(guī)定,貴司支付投標保證金為元。
根據(jù)上述招標文件約定:
(相關(guān)招標文件關(guān)于退還保證金的規(guī)定,包括中標和落標情況投標保證金退還的'規(guī)定,注明條款編號)
為保證貴司本項目投標活動的順利履行,我司作為本項目的代理商,承諾若招標人未能按照相關(guān)規(guī)定及時(最晚不遲于xx年xx月xx日)退還投標保證金的,該筆投標保證金由我司于十個工作日內(nèi)支付給貴司。
承諾人:(及蓋章)
日期:xx年x月xx日
承諾人:
xx年xx月xx日
投標保證承諾書15
至:舟山市招投標中心
本單位 (單位名稱),現(xiàn)自愿放棄參加 (項目名稱)投標活動中,由本單位交納的投標保證金所產(chǎn)生的同期銀行存款利息。
特此承諾
承諾單位(公章):
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