投標服務承諾書集合15篇
隨著社會不斷地進步，我們使用上承諾書的情況與日俱增，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。大家知道承諾書的格式嗎？下面是小編精心整理的投標服務承諾書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
投標服務承諾書1
根據(jù)《中華人民共和國森林法》及《實施條例》，我作為XXXXXXX的法人代表(主要負責人)，對本企業(yè)經(jīng)營加工活動負全面責任。
本人保證：認真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關于木材經(jīng)營加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求，積極配合“雙創(chuàng)”，努力做到合法文明經(jīng)營，保持環(huán)境良好，并鄭重承諾：
一、遵守林業(yè)政策法規(guī)，堅持只經(jīng)營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說明其產(chǎn)品為合法來源的證明文書)，并按批準的地點、規(guī)模、方式、范圍合法經(jīng)營。
二、建立經(jīng)營加工臺帳，主動接受檢查。
三、經(jīng)營加工場地在國、省、縣鄉(xiāng)道路附近的應建在離公路6米以外的地方，并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場，經(jīng)營加工活動要在院內(nèi)，不出店經(jīng)營。
四、保持經(jīng)營加工場地及周邊環(huán)境整潔。
五、在經(jīng)營加工場地的顯要位置設置安全生產(chǎn)、防火知識宣傳教育碑、牌，杜絕火災及其它安全事故的發(fā)生。
六、提高生產(chǎn)加工工藝水平，做到精細加工，節(jié)約能源，避免資源浪費。
七、在運輸產(chǎn)品時，保證按照有關規(guī)定辦理運輸手續(xù)，合法運輸。
若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經(jīng)營加工活動，法定代表人(主要負責人)及木材經(jīng)營加工企業(yè)自愿接受相關部門的處理。
此承諾書一式三份，市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營加工企業(yè)各一份。
承諾單位：XXXXXXX
法人代表簽字：XXXXX
20xx年XX月XX日
投標服務承諾書2
根據(jù)貴方招標編號為xxxxx的xxxx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：
1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求，提供產(chǎn)品技術資料（包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）；
2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。
4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
投標人：xxxxxx有限公司
投標人代表（簽字）：xxxxxxxxx
日期： 根據(jù)貴方為20xx年xx月xx日xxxxx招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務承諾：
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設備維護（包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等）。
5、設備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。
6、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復，一般問題在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業(yè)的技術人員，保證整個售后服務能及時全面地實施。
投標人：xxx有限公司
投標人代表（簽字）：xxx
日期：20xx年xx月xx日
投標服務承諾書3
××公司：
我公司在此鄭重承諾，對我公司代理的產(chǎn)品進行跟蹤服務。有問題， 24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理解決，對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務達不到要求，我公司愿承擔一切后果責任。
售后服務聯(lián)系電話：×××××××□□
特此承諾！
×××公司
201×年×月×日
投標服務承諾書4
尊敬的業(yè)主：
您好！
我公司為保證在施工完成后達到建設單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設單位做出如下承諾：
一、保修期內(nèi)的售后服務
1、保修服務范圍
�。�1）保修的內(nèi)容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
�。�2）對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目
自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。
（3）由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
�。�4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
2、保修期限
根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
�。�1）地基基礎和主體結構工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
（2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
（3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設備安裝為2年。
（4）裝修工程為2年。
3、工程保修及服務承諾
�。�1）我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。
（2）嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。
（3）建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。
�。�4）建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。
�。�5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：
在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復工作。
我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作；在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。
�。�6）工程保修原則及計劃
二、工程保修原則
1、在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務維護用戶利益。
2、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
三、工程保修回訪計劃
1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的 原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。
3、落實保修期內(nèi)和售后服務措施：每3個月進行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
投標服務承諾書5
一、進度控制
根據(jù)招標承諾設計工期，科學、合理地安排設計進度。根據(jù)設計方案、設計批復文件進行各專業(yè)擴初設計及概算。由項目負責人、各專業(yè)設計負責人牽頭，并會同給排水、電氣各專業(yè)設計人員反復溝通，逐步深化、細化設計。各專業(yè)工種根據(jù)專業(yè)規(guī)范、標準，分別進行計算、繪圖，其間各專業(yè)工種應在項目負責人的協(xié)調(diào)下互相配合、溝通。校審、出圖階段，各專業(yè)圖紙應分別進行“校對→修改→會簽→審核→修改→質(zhì)量評級→審定→出圖的過程。
為保證按期保質(zhì)完成設計工作，我公司將合理調(diào)劑參與該項目設計專業(yè)人員的現(xiàn)階段工作，確保設計人員有足夠時間完成本項目設計工作。各專業(yè)人員將在項目負責人的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，在公司技術負責人、項目負責人、專業(yè)負責人的指導下精心設計，如期完成。我公司承諾，施工圖設計30日歷天。
二、設計質(zhì)量控制
1、設計深度嚴格按照建設部頒行的“施工圖設計文件編制深度規(guī)定”。
2、設計工程管理要求：
�。�1）由國家一級注冊建筑師任項目負責人，各專業(yè)負責人由符合招標文件要求的人員擔任設計、專業(yè)負責及校審工作。
�。�2）設計基礎資料、設計原則和技術決定均需總建筑師審閱方可出圖。
�。�3）施工過程中的設計重大變更及計劃任務書內(nèi)容修改或由外部條件引起的技術更改均應提交總建筑師審查。
3、設計文件的簽署及要求：設計文件應認真經(jīng)過二校（自校、互校）二審制，應做好各專業(yè)之間會簽。
4、對全過程進行質(zhì)量控制：
�。�1）施工圖設計階段：技術準備、聯(lián)系配合，各專業(yè)工種互提資料、計算、繪圖、校對、審查、成品檢查、曬印交付、歸檔。
�。�2）配合施工驗收總結階段：技術交底、施工配合、回訪總結。
投標服務承諾書6
尊敬的業(yè)主：
您好！
本著保潔員工對公司、上級、工作、個人、家庭負責的態(tài)度，對公司提出的安全生產(chǎn)工作要求負有直接落實的責任，對分管的保潔區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)負有直接責任，并做好以下工作承諾：
1、認真學習和嚴格遵守公司各項安全生產(chǎn)法律法規(guī)及規(guī)章制度，服從管理，不違反勞動紀律，不違章作業(yè)，積極參加安全生產(chǎn)活動及安全生產(chǎn)教育和培訓。
2、嚴格執(zhí)行保潔崗位的操作規(guī)程和工作程序，精心操作，做好本職工作。
3、操作中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患應及時消除和控制，并如實向上級及時報告。
4、上崗必須按規(guī)定著裝，佩戴工牌，使用配備的各類用具和清潔劑，佩戴好防護用品并妥善保管和正確使用。
5、有權拒絕違章指令和冒險作業(yè)，對他人違章操作的行為應予以制止和勸阻。
6、認真做好防火、防盜工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并匯報主管領導，班前檢查衛(wèi)生、煙頭等是否有隱患，避免火災、事故的發(fā)生。
本承諾書一式二份，一份存檔，一份交給承諾人留存。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
投標服務承諾書7
致：____________
______（以下簡稱我方）在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務做出如下承諾：
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定"三包"范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于"三包"規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家"三包"規(guī)定的，按供應商實際承諾執(zhí)行；
2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務承諾；
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務宗旨；
4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關部門認證合格后2個工作日內(nèi)，對招標方提供上門"集中式"培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范；消滅事故隱患，提高工作效率；
5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議；
6、現(xiàn)場響應：
6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在二十四小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作；
6.2無法在二十四小時內(nèi)解決的，將在二十四小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。若故障在二十四小時內(nèi)未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；
6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場；
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務；
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位：______公司
授權代表：
日期：20___年___月___日
投標服務承諾書8
為了保證**軟件開發(fā)項目的順利建設實施，根據(jù)本項目建設內(nèi)容所涉及系統(tǒng)用戶的特點，我方將面向**相關用戶提供售后服務和技術支持。
本公司根據(jù)《**軟件開發(fā)項目招標文件》系統(tǒng)運行維護部分的要求，對售后服務以及技術支持做出下列承諾和保證：
�。�1）本項目應用系統(tǒng)從項目總體驗收合格之日（從雙方代表終驗簽字之日起計算）起，我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費維護60個月。在質(zhì)量保證期內(nèi)，我方保證至少2人專職為本項目提供技術服務，且技術支持人員確保為本項目系統(tǒng)開發(fā)主要人員并具有2年以上**項目運維經(jīng)驗。
�。�2）在質(zhì)量保證期內(nèi)，我方提供技術服務、升級服務并負責對運行中出現(xiàn)軟件故障進行處理，根據(jù)實際故障情況我方派員負責查找故障原因并將系統(tǒng)恢復到正常運行狀態(tài)。在質(zhì)量保證期內(nèi)，我方向業(yè)主方提供7*24小時的服務響應，保證業(yè)主方可以隨時找到相應的技術人員，我方在接到用戶電話、傳真通知后，30分鐘內(nèi)響應，一般問題一天內(nèi)解決，重大問題三天內(nèi)解決。特殊情況無法修復的，質(zhì)保期內(nèi)我方無條件更換新軟件；或采取使系統(tǒng)可正常運轉的措施。若我方未能按時處理，業(yè)主方有權自行處理，所發(fā)生的費用由我方負責（在合同經(jīng)費中扣除）。
�。�3）我方將長期提供優(yōu)良的技術支持，保修期間的維護服務不收取任何額外費用，保證期后，我方承諾仍根據(jù)合同要求向業(yè)主方提供技術服務，并以合理價格提供軟件功能改進技術服務，保修期后的具體服務價格雙方另行協(xié)商。
系統(tǒng)維護與支持的具體內(nèi)容如下：
1、電話支持
我公司提供對應用系統(tǒng)的運行、維護提供24小時的實時技術支持。
我公司提供或Email、傳真等方式隨時回答用戶各種技術問題并在24小時內(nèi)提出解決方案。
2、故障響應
7X24小時的實時故障響應。我公司在出現(xiàn)系統(tǒng)軟件及應用軟件等系統(tǒng)故障的2小時內(nèi)給予響應，12小時內(nèi)恢復運行。
3、遠程技術支持
當系統(tǒng)出現(xiàn)故障，經(jīng)用戶許可后，我公司遠程登錄用戶系統(tǒng)，進行故障分析、問題定位并提供解決方案。對系統(tǒng)進行的任何配置、數(shù)據(jù)改動及其它可能對系統(tǒng)和業(yè)務造成不良影響的操作，確保經(jīng)用戶確認后進行。
4、定期跟蹤
項目驗收完畢后，我公司將定期電話、現(xiàn)場跟蹤系統(tǒng)使用情況，聽取意見和建議，及時分析系統(tǒng)存在的問題，并隨時給予解決。必要時，我公司將派遣技術人員去現(xiàn)場解決存在的問題。
5、系統(tǒng)軟件升級
我公司將及時向用戶通報系統(tǒng)軟件升級情況，若用戶需要對系統(tǒng)軟件升級，我公司會提供升級版本和相應的支持服務。
6、現(xiàn)場服務
當系統(tǒng)運行環(huán)境出現(xiàn)嚴重故障，或因更換服務器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時，我公司將及時提供切實可行的建議，通過遠程支持不能及時解決問題時，派技術支持人員趕赴現(xiàn)場，協(xié)助用戶完成故障排除、升級或遷移操作，對系統(tǒng)進行完整性檢查并跟蹤運行。
投標方案未盡事宜都嚴格履行招標方案中所規(guī)定一切內(nèi)容。
投標服務承諾書9
1、施工圖交底：接到施工圖交底（會審）通知后，由公司分管領導及項目負責人及時組織各專業(yè)工種設計人員向施工、監(jiān)理及建設單位介紹設計意圖、施工注意事項等，并解答建設、施工、監(jiān)理等單位提出的有關圖紙技術問題。
2、施工配合及現(xiàn)場施工處理：由項目負責人及時組織有關設計人員赴現(xiàn)場與建設、施工、安裝、監(jiān)理等協(xié)商解決，作好現(xiàn)場記錄，并及時處理，如遇較復雜的技術問題，請示公司技術負責人組織有關人員研究解決。
3、設計更改：對業(yè)主提出的合理性更改，在不違反國家有關規(guī)定、政策、規(guī)范情況下，予以積極配合，并及時出具更改通知書或更改設計圖。
4、參加竣工驗收：項目負責人及設計人員應認真對工程進行驗收，對存在的問題，應提出改正意見，不得敷衍、遷就。
5、要求各專業(yè)設計人員嚴格遵守職業(yè)道德，牢固樹立“服務第一、用戶至上”的觀念。
6、我司承諾施工過程中相應專業(yè)各派一名本工程設計人員駐施工現(xiàn)場解決處理施工中的問題，并保證實際投入本工程的設計人員與投標時承諾的人員一致，后期服務滿足招標人及施工的要求。
投標服務承諾書10
如我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：
一、養(yǎng)護期內(nèi)服務承諾
為高標準高質(zhì)量的完成本項目的工程建設及養(yǎng)護管理工作，我公司對養(yǎng)護期內(nèi)工作鄭重做出以下承諾：
A、安全施工服務承諾：
(一)、安全施工管理
本工程安全目標是死亡重傷率為0，無塌坍、無火災、無重大交通、無中毒事故�，F(xiàn)場建立以項目經(jīng)理為第一責任人，專職安全主任負責安全管理體制，嚴格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。不影響施工現(xiàn)場周圍學生的正常學習、休息的保證措施。
1、安全管理制度
�。�1）、安全生產(chǎn)責任制
建立、健全各級各部門的安全生產(chǎn)責任制，責任落實到人。各項經(jīng)濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內(nèi)的保證措施。設立專職安檢員一人，負責組織監(jiān)督檢查和班組在施工中執(zhí)行安全規(guī)則。
（2）、新進企業(yè)工人須進行公司項目部和班組的三級教育;
工人變換工種，須進行新工程的安全技術教育;工人應掌握本工種操作技能，熟悉本工程安全技術操作規(guī)程;認真建立“職工勞動保護記錄卡”，及時做好記錄。
（3）、施工組織設計
施工組織設計應有針對性的安全技術措施，經(jīng)技術負責人審查批準。
�。�4）、分部分項工程安全技術交底
進行全面的針對性的安全技術交底，受交底者履行簽字手續(xù)。分管項目工長既負責該項目的技術交底，又負責該項目的安全交底。
�。�5）、特種作業(yè)持證上崗
特種作業(yè)人員必須經(jīng)培訓考試合格持證上崗，操作證必須按期復審，不得超期使用，名冊齊全。
�。�6）、安全檢查
必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求，明確重點部位、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應及時整改，做到定人、定時間、定措施。
�。�7）、班組“三上崗、一講評”活動
班組在班前須進行上崗交底、上崗檢查、上崗記錄的“三上崗”和每周一次的“一講評”的安全活動。對班組的安全活動，要有考核措施。
（8）、工傷事故處理
建立事故檔案，按調(diào)查規(guī)則、規(guī)定進行處理報告，認真做好“三不放過”的工作。
�。�9）、“五牌一圖”與安全標牌施工現(xiàn)場必須有“五牌一圖”：
即①施工單位及工地名稱牌;②安全生產(chǎn)六大紀律宣傳牌;③防火須知牌;④安全無重大事故計數(shù)牌;⑤工地主要管理人員名單牌;⑥施工總平面圖。圖牌應規(guī)格統(tǒng)一，字跡端正，表示明確。
施工工地必須有安全生產(chǎn)宣傳牌。在主要施工部位、作業(yè)點、危險區(qū)、主要區(qū)通道口都必須掛有安全宣傳標語或安全警告牌。
2、安全保護措施
（1）、安全帽
①安全帽必須經(jīng)有關部門檢驗合格后方能使用。
②正確使用安全帽并扣好帽帶。
�、鄄粶拾寻踩睊�、扔或當坐墊。
�、懿粶适褂萌币r、缺帶或破損安全帽。
B、環(huán)境保護承諾：
(一)環(huán)境保護管理體系
建立環(huán)境保護管理小組，由項目經(jīng)理主管，成員由專業(yè)骨干組成，做好日常環(huán)境管理，并建立環(huán)保管理資料，建立健全環(huán)境工作管理條例。
(二)環(huán)境保護措施
1、施工期間噪聲的防治措施
現(xiàn)場施工噪聲主要來自施工機械，為了能有效地降低施工噪聲，應從以下幾點著手：
A.必須采取相應措施以使施工噪聲符合國家環(huán)保局頒發(fā)的《建筑施工場界噪聲限值》(GB12523)要求。土石方施工階段的噪聲限值為：晝間75dB，夜間55dB。
B.在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機械。
C.將噪音較大的機械設備布置在遠離施工紅線的位置，減少噪音對施工紅線外的影響。
D.對噪音較大的機械，在中午(12時至14時)及夜間((20時至次日7時)休息時間內(nèi)停機，以免影響附近居民休息。
C、項目管理班子配備承諾
二、人員培訓服務承諾
按照國家勞動定員標準，組成強有力的專職養(yǎng)護管理隊伍，對所承建工程進行全方位養(yǎng)護管理。
1、強化技術培訓，鍛煉一支高素質(zhì)的養(yǎng)護管理隊伍。
2、工程完工后一周內(nèi)，向監(jiān)理工程師提供管理和養(yǎng)護路橋的詳細計劃及日程;隨時進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。
3、建設、健全質(zhì)保期外的質(zhì)量檢測制度，嚴格管理，盡努力滿足業(yè)主的要求。
4、對業(yè)主的通知(包括書面通知、電話通知等)，能做到及時趕到現(xiàn)場，并進行細致、用心的維修、維護。
5、按照業(yè)主的要求對已經(jīng)完成的工程(包括材料、構配件及組成部分)進行定期檢驗及維護。
6、在工程完成并交工后，自覺接受業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對工程質(zhì)量安全的'監(jiān)督檢查，及時對提出的問題進行分析處理，保證做到態(tài)度認真、細致，限度的滿足業(yè)主的要求。
7、堅決做到履行建筑工程質(zhì)量保修義務。
三、設備、工具的投入承諾
為了確保機械設備處于完好狀態(tài)，以滿足工程施工的需要。按照下列程序
進行管理：
1、職責
(1)、行政及人力資源部負責基礎設施的管理，包括計算機和運輸車輛等設備維修和保養(yǎng);
(2)、工程部負責機械及生產(chǎn)設備的日常維護、保養(yǎng)、檢修及正常使用;
(3)、司機負責車輛的日常使用及維護保養(yǎng)。
2、工作程序
(1)、設備檔案的管理
a、行政及人力源部負責全公司設備檔案的管理,工程部負責生產(chǎn)設備檔案管理，并編制“基礎設施一覽表”和建立各種設備、汽車檔案管理、記錄設備的基本原始數(shù)據(jù)。
b、設備及車輛在維修后應將維修中所更換的零部件在檔案內(nèi)予以記錄。
c、設備使用
d、設備使用人員在使用前必須充分了解如何使用設備及設備的性能，并對設備進行自檢，填寫“設備出入記錄”單，以確保設備進出時的完好性。
e、在使用過程中要正確按照說明書規(guī)范操作。
f、在使用完畢后要按設備的說明書進行自我保養(yǎng)和維護，歸庫時需填寫“設備出入記錄”。
3、設備的維護、檢修和保養(yǎng)
(1)主要生產(chǎn)和運輸設備由使用人員按所使用設備的維護檢修需要進行定期維護檢修和保養(yǎng)，并做好相關記錄，填寫“設備維修申請/保養(yǎng)記錄”。
(2)生產(chǎn)設備由工程部負責維修和保養(yǎng)，辦公設施由行政及人力資源部負責。
四、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施
中標后，我單位將從計劃管理、技術質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施：
1、選擇優(yōu)質(zhì)施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
2、項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡計劃，并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設備，施工用水、電、材料堆放、場院地劃分等。
3、每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。
4、每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進行。
5、召開工程例會時項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細雨說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
五、質(zhì)量與安全方面
自覺接受業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。如有需要分包的專業(yè)分項工程，經(jīng)業(yè)主的同意下，依法簽定專業(yè)分包工程合同書，我單位對其分包工程的質(zhì)量承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未檢驗和檢驗不合格的，不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，在建設單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行檢測。
7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。
9、依法取得相慶等級的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
10、主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特別組制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
承諾人：xxx
投標服務承諾書11
xx富華復合材料有限公司：
根據(jù)貴方為蘭埔廠區(qū)拆除工程招標項目的投標邀請(招標編號：TJ-20xx-02)，本公司將實質(zhì)響應招標文件的要求，若本公司一旦中標，本公司承諾：
1、同意招標文件所符合同條款，并按時簽訂合同。
2、保證于XXX年10月20日前完成招標文件規(guī)定的蘭埔廠區(qū)拆除工程(如招標人標的物交付時間遲于XXX年9月30日則相應順延)，每延誤一天，本公司愿意接受招標人10萬元/天的罰款。
投標人法定代表人或授權代表(簽字)：xxx
投標人名稱：(加蓋公章)
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
投標服務承諾書12
xx公司：
我公司在此鄭重承諾，對我公司代理的產(chǎn)品進行跟蹤服務。有問題，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理解決，對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務達不到要求，我公司愿承擔一切后果責任。
售后服務聯(lián)系電話：xxxx
特此承諾！
xxx公司
20xx年x月x日
投標服務承諾書13
致：______有限公司
根據(jù)貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：
1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求，提供產(chǎn)品技術資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于用戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障用戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。
4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每一個月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的，我司將提供備用設備給用戶免費使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如果產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
投標人：______有限公司
投標人代表(簽字)：_________
日期：20___年___月___日
投標服務承諾書14
XX市財政局：
本公司作為鄭州市市直行政事業(yè)單位定點服務中標人，為了更好地履行招標要求、投標承諾的服務和服務期限內(nèi)政府采購管理規(guī)定及要求，我方及我方各用于接待服務的店面現(xiàn)作如下服務承諾：
1、熱情為市直行政事業(yè)單位提供服務，做到時間快、質(zhì)量優(yōu)、服務佳、價格合理，投標服務承諾書。
2、按投標文件承諾的優(yōu)惠幅度執(zhí)行采購價格，按照規(guī)定的標準、質(zhì)量、限額為市直行政事業(yè)單位提供貨物或服務;保證價格為同一時期、同一質(zhì)量、同等數(shù)量的最低價格。
3、認真遵守國家法律、法規(guī)，遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，嚴格遵守各項財經(jīng)紀律，堅決杜絕送禮、回扣、報銷費用等一切不正當競爭行為。
4、保證貨物和服務的質(zhì)量，認真把好質(zhì)量關，對服務過程中發(fā)生的質(zhì)量問題，嚴格按投標文件承諾予以解決。保證提供的每項服務都有具體的服務內(nèi)容和服務標準。具體如下：
4.1不另行收取服務費、茶位費，不得設立最低消費，不得存在限制自帶酒水的行為。
4.2接待期間酒水、飲料、香煙類的加價幅度不超出市場價的30%。
5、我方各用于接待服務的店面均保證建立專門的政府采購業(yè)務檔案(包括：業(yè)務清單、采購人與結算單位所簽訂的協(xié)議書、往來單據(jù)、發(fā)票復印件、收費明細)，保證資料統(tǒng)計準確，并積極配合執(zhí)行期間鄭州市財政局政府采購監(jiān)督管理辦公室的檢查。
6、保證不承接非定點服務企業(yè)轉包的政府采購業(yè)務，不得就沒有承接的政府采購業(yè)務開具發(fā)票;
7、保證每月的最后一個工作日內(nèi)(逢節(jié)假日向前順延)將當月定點政府采購業(yè)務情況上報，若價格出現(xiàn)變動以及聯(lián)系人、聯(lián)系電話的變更情況時及時以書面形式上報鄭州市財政局政府采購監(jiān)督管理辦公室(詳見附表)。
8、嚴格響應鄭州市財政局政府采購監(jiān)督管理辦公室服務定點信息電子化要求。指定專門人員，及時更新服務定點相關信息。如未按要求執(zhí)行服務定點電子化的要求，我方自愿接受各項處理決定。
9、接受市政府采購管理部門和有關部門的監(jiān)督檢查;如有違反投標服務承諾和合同承諾的，接受管理部門按相關管理辦法做出的處罰;
10、做好售后服務工作，設置專職部門、派專人跟蹤用戶使用情況，聽取用戶意見和建議，完善服務。
11、我單位定點服務聯(lián)系信息如下，如出現(xiàn)信息變動，及時申請并予以變更。
投標服務承諾書15
第一節(jié)保證工程質(zhì)量的承諾
為在工程施工期間，確保建設工程質(zhì)量，按時完成建設任務，本公司特作如下承諾：
一、在工程管理過程中，不隨意更換項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、技術負責人等主要人員，如若發(fā)生不可抗力等特殊情況必須更換的，需經(jīng)業(yè)主同意；
二、在工程施工過程中，項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、技術負責人等主要人員施工期間常駐工地；
三、在工程施工過程中，及時解決工程施工中出現(xiàn)的各類問題；
四、承諾完全接受建設單位的管理，承擔由于自身工作不得力而產(chǎn)生的責任；
五、服從建設方及監(jiān)理單位的安排，按照當?shù)胤煞ㄒ?guī)及國家規(guī)范要求實施本工程。
六、按圖紙施工，符合國家施工規(guī)范要求。
七、同意繳納投標價10%的履約保證金。
八、施工現(xiàn)場保持整潔，愛護現(xiàn)有設施，大型機械（如挖掘機等）占壓路面采取保護措施，如有違反，及時整改，費用自理，同時接受處罰。
九、工程施工過程采取措施，避免地下管線及道路周邊建筑物、既有設施等受損，造成不良影響，如因自身原因，后果自負。
十、嚴格按照工藝和質(zhì)量標準施工，若因質(zhì)量原因造成的返工、誤工拖延工期等，費用由我方承擔，并同意按照合同要求進行處罰。
十一、安全施工，做好現(xiàn)場的施工警示工作，出現(xiàn)事故，自行處理，費用自理。
十二、本工程的質(zhì)量要求為合格，力爭優(yōu)良工程，故項目部必須按工程合格質(zhì)量要求進行施工，并保證工程驗收達到合格工程標準，力爭優(yōu)良工程。
如達不到合格工程，責成項目部將工程返工至合格工程標準，造成的經(jīng)濟損失由公司承擔。
十三、項目部在施工過程中，如出現(xiàn)質(zhì)量事故應及時報告業(yè)主、監(jiān)理工程師和公司，以便按工程質(zhì)量事故處理程序及時處理。
處理的一切費用由我公司自行負責。
第二節(jié)工程質(zhì)量保修承諾
為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度地達到工程建設的目的，滿足建設單位要求，我公司就工程質(zhì)量保修向建設單位做如下送重承諾：
一、保修期內(nèi)的服務項目
1、保修服務范圍
1）、保修的內(nèi)容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)、對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。
3）、由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4）、因不可抗力，包括地震、洪水、自然災害等原因對工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
2、保修期限
根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，市政工程質(zhì)量保修期：城市道路的保修期為1年；電氣管線、給排水管道和設備安裝工程為2年；綠化按照雙方所簽訂合同的具體約定進行處理。
1）、我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。
2）、嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務業(yè)主，回報社會。
3）、建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。
4）、建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。
5）、按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：
A、在保修期內(nèi)，一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度，制定相關處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復工作。
B、我公司在保修期內(nèi)提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
C、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于48小時之內(nèi)到場進行搶修工作；在非工作時間于36小時之內(nèi)到場進行搶修工作。
6）、工程保修原則及計劃
A、工程保修原則
�、�、在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務維護用戶利益。
②、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
B、工程保修回訪計劃
�、�、交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次，滿一年再進行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。
②、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至上，服務熱情的原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。
二、工程保修期外的承諾
保修期滿后，我方建立顧客服務卡制度，定期回訪，若發(fā)現(xiàn)問題，我方及時派人協(xié)助業(yè)主處理好問題，保證業(yè)主的正常使用。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意�？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務。
第三節(jié)驗收合格項目移交的承諾
根據(jù)《工程施工承包合同》的約定，我司將本工程項目驗收合格后移交給業(yè)主前承諾做好以下工作:
一、竣工資料移交依據(jù)：
根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《城市建設檔案管理規(guī)定》、等法律法規(guī)規(guī)定。
二、竣工資料移交移交范圍和要求：
移交合同范圍內(nèi)單位工程，附屬工程所形成的工程預、決算資料及各種應當歸檔保存的文件材料。列入移交范圍的竣工檔案應是原件，并根據(jù)國家標準《建設工程文件歸檔整理規(guī)范》（GB/T50328-2001）要求組卷，確保檔案真實、完整、齊全和準確。
三、竣工資料移交移交時間：
工程竣工檔案應在工程項目正式驗收合格之日起三個月內(nèi)完成移交，遇特
殊情況不能按期移交的，經(jīng)甲方同意，可適當推遲移交日期，最遲不超過十二個月。
四、我方承諾：
1、乙方應確定一名負責人分管城建檔案工作，指定專門人員負責工程檔案資料的收集、保管、整理，按移交的要求做好移交工作。
2、工程項目正式竣工驗收時，應提前5個工作日通知甲方對工程竣工檔案進行預驗收，預驗收不符合要求，不組織正式竣工驗收。
3、因故改變或停建、緩建項目，乙方應及時通知甲方，并做好檔案資料的保管工作。
4、不通知甲方對工程竣工資料進行預驗收，不按規(guī)定時限移交工程竣工資料，或竣工資料不合格，我方承擔違約責任。
第四節(jié)替甲方排憂解難的服務承諾
一、承諾內(nèi)容：
結合我公司自身條件和潛力，我公司將最大限度地為招標人排憂解難，具體
做出如下優(yōu)惠承諾：
1、我公司對本工程承擔總承包責任，決不分包、轉包。
2、認真做好不擾民施工的各項措施，搞好環(huán)境保護。
調(diào)和處理好周邊關系，如遇影響到工程正常進行的問題，保證不推托，不扯皮。
3、本工程按安全文明標準化工地的要求施工，虛心接受業(yè)主、監(jiān)理的指導和協(xié)調(diào)，我們已擬好各項安全，文明施工措施和要求，力求將事故控制在“0”。
二、服務承諾
我公司一向重視對業(yè)主的服務，為此，我公司將以“全心全意為業(yè)主”的服務理念，竭誠為甲方的建設服務。
結合本工程的特點和要求和我公司自身的條件和潛力，我們完全響應甲方招標要求的全部內(nèi)容并作出如下具體服務承諾：
1、追求完美，全程服務
我們時刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所爭，辦業(yè)主急需辦之事，充分體現(xiàn)“適應業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”
的經(jīng)營作風，切實把業(yè)主意識貫徹始終，做到項目中標前為業(yè)主服務、承建中對業(yè)主負責，交工后讓業(yè)主滿意。
2、誠實守信，尊重業(yè)主我們完全響應甲方的要求，若中標施工將嚴格執(zhí)行投標文件的所有條款，我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度，配合各責任主體職責范圍內(nèi)的工作，在施工過程中，我們將始終信守合同，將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標，我公司對本工程承擔總包責任，不轉包工程。確保合格工程，爭創(chuàng)優(yōu)良工程。投標工期我公司承諾在所報工期內(nèi)竣工并交付使用。
第五節(jié)其他承諾
一、設計變更及簽證優(yōu)惠承諾:如在本項目施工過程中因各種原因需產(chǎn)生設計變更及簽證，項目決算時按本次投標報價與業(yè)主招標控制價的比例優(yōu)惠，并承諾500元以內(nèi)的設計變更及簽證不進入項目決算，以為招標人減少資金投入。
二、材料使用承諾：嚴格按照施工圖紙以及招標文件的要求采購各種施工所用材料，如發(fā)生圖紙規(guī)定材料不能采購時，在征得設計單位、業(yè)主、監(jiān)理同意需要代換時，我方保證采購比原設計標準更高的材料，所發(fā)生的材料差價完全由我方承擔，以更好的保證工程質(zhì)量及項目使用年限，提高業(yè)主投資收益。
三、連續(xù)施工承諾
1、一旦業(yè)主確認我公司為中標單位，我公司將籌集用于本項目施工的專項資金，該項資金未有公司總經(jīng)理及項目經(jīng)理簽字任何人不得支取，專款專用，確保工程施工中不以資金原因而中斷，從而保證在招標人資金暫不到位時，仍能保證工程正常進行，以減輕招標人資金壓力。
2、協(xié)調(diào)處理好周邊關系，如遇影響到工程正常進行的問題，我方全力自行解決，所發(fā)生的全部費用完全有我方承擔；接受業(yè)主、監(jiān)理的指導和協(xié)調(diào)，保證工程正常施工；在施工過程中，對可能涉及到的各種復雜問題，施工前項目部將充分調(diào)研、了解并在施工時給予足夠的重視。
3、保證安全文明施工。現(xiàn)場重要地段用2米高藍色波浪形圍擋封閉施工，夜間照明滿足要求，警示燈、牌齊全；現(xiàn)場做好降塵、降噪音、降污染措施；教育工人遵紀守法。
4、決不拖欠農(nóng)民工工資承諾：
建立農(nóng)民工權益保障制度。本工地將設立專門的農(nóng)民工工資賬戶，�？顚Ｓ�，并有專人管理。工地現(xiàn)場對工人進行安全、質(zhì)量教育的同時還將進行長期的農(nóng)民工權益教育，工地現(xiàn)場還將懸掛農(nóng)民工權益標識牌，注明公司主管經(jīng)理電話，農(nóng)民工可直接投訴，同時寫明勞動部門的舉報電話。我單位承諾，如果出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象，可有建設行政主管部門從工資保障金中先予劃支。
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