電力工程總工述職報告通用

　　在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的電力工程總工述職報告通用，僅供參考，大家一起來看看吧。

電力工程總工述職報告通用1

尊敬的各位領導、評議員：

　　大家好！根據(jù)會議安排，現(xiàn)我將合水縣電力局20xx年政風行風建設工作向大會作以簡要匯報，請評議。

　　一、加強電網(wǎng)建設，不斷強化供電服務硬件平臺

　　一是加快電網(wǎng)建設步伐。堅強的電網(wǎng)是做好供電優(yōu)質服務的硬件平臺。20xx年，我們搶抓機遇，全面完成了農(nóng)網(wǎng)升級改造工程，對全縣9鄉(xiāng)鎮(zhèn)48個臺區(qū)進行了農(nóng)網(wǎng)升級改造，使2922戶農(nóng)戶用電質量得到有效改善。根據(jù)合水社會經(jīng)濟發(fā)展需要，新建太白大川變電站，目前已架設10千伏線路17公里，并對何家畔 35千伏變電站進行了增容改造，新建10千伏線路14.5公里。經(jīng)過不懈努力，目前合水境內(nèi)變電站由最初的3座增加到7座，全縣供電臺區(qū)由農(nóng)網(wǎng)一期改造時的17.2%提高到86.3%，農(nóng)村電網(wǎng)結構進一步完善，基本消除了供電“卡脖子”問題，合水電網(wǎng)電壓質量和供電可靠率大為提高，農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率由XX年的94.2%上升到99.7%，有力的保障了全縣社會經(jīng)濟的快速發(fā)展。二是積極支持配合全縣市政建設和項目建設。對全縣重點項目和重點企業(yè)建立了供電服務聯(lián)系員制度，實行重點服務，特事特辦，確保了青蘭高速公路建設、污水廠線路拆遷改造、小城鎮(zhèn)建設、電井提灌和全縣石油開發(fā)等一批項目的配電工程建設，保證了重大項目的順利實施，縣電力局連年獲得“支持合水經(jīng)濟發(fā)展貢獻獎”。三是切實做好保電工作。每到夏季負荷高峰或是五一、防汛、抗旱和高考等重要節(jié)日、重要活動期間，我們都及早安排，制定保電方案，科學調(diào)度、加強值班，做好搶修準備，沒有發(fā)生一起因停電而造成的重大事件，確保了電力可靠供應。

　　二、抓好窗口建設，不斷強化營銷一線優(yōu)質服務工作

　　一是重視營業(yè)窗口建設。各營業(yè)窗口是供電服務的前沿，與人民群眾接觸最緊密。今年來，為方便群眾，我們加大營銷窗口建設投入，在城區(qū)及各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）增加了供電營銷網(wǎng)點。各營業(yè)大廳均按照一流的標準進行建設，內(nèi)部現(xiàn)代化服務系統(tǒng)完善，設立了大屏幕顯示屏、電費電價查詢觸摸屏、能源對比臺和家電展示臺，上墻公開了用電報裝程序和各種收費標準，設置了客戶書寫臺，配備了飲水機等各項便民設施。二是加強營銷人員的.管理。按照電網(wǎng)“三公”調(diào)度要求，我們制定了“三個十條”的實施細則和“優(yōu)質服務管理考核細則”等，作為營銷人員上崗考試的必考內(nèi)容。對營業(yè)大廳人員實施投訴就待崗制度，使營銷人員明確自身工作目標和標準，做到崗位責任明確，服務到位。三是精減業(yè)務手續(xù)，為縮短工作流程，加快報裝速度，各營業(yè)大廳實施了“一條龍”服務，將各服務環(huán)節(jié)集中在大廳一口對外辦公，并實行用電業(yè)務代理制、首問負責制等，規(guī)范了程序，提高了效率，方便了客戶。

　　三、開展優(yōu)質服務宣傳活動，營造良好的供用電環(huán)境

　　經(jīng)常開展形式多樣的優(yōu)質服務宣傳活動，廣泛宣傳電力知識，電力政策等，讓社會了解供電企業(yè)特性，讓群眾支持電力發(fā)展，營造良好的供電服務環(huán)境。今年從“五一”開始，我們在縣城和各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）集中開展“優(yōu)質服務宣傳周”、“青春光明行”、“送家電下鄉(xiāng)”等宣傳活動。在20xx年優(yōu)質服務宣傳活動中，召開客戶座談會11次，贈送電磁爐、微波爐等小型家電200多臺。同時努力履行社會職責，積極參與社會公益事業(yè)，在今年開展的捐資助學和“雙幫雙聯(lián)”工作中，全局廣大干部職工開展了為老城鎮(zhèn)希望小學捐款捐書捐文具活動，為小塬子、寺塬村自然村104戶貧困戶購買種子408斤、化肥104袋，并為貧困戶提供農(nóng)業(yè)技術和致富信息。

　　四、積極溝通，主動接受社會監(jiān)督

　　積極開展上門服務，加強與客戶得交流溝通。建立全縣客戶監(jiān)督網(wǎng)，定期召開不同層面、多種形式的客戶座談會，聽取客戶的意見和建議，不斷改進工作作風。4月份以來，我們領導班子帶隊到石油礦區(qū)、磚瓦廠等重要用戶中走訪，宣傳電力政策，征求客戶意見和建議，并查看客戶的用電設施狀況，現(xiàn)場解決他們的用電困難。今年我局通過走訪和檢查客戶用電設備情況，為客戶提出用電優(yōu)化方案6項，幫助解決安全隱患11項，使客戶真正感到電力部門真誠服務和為其排憂解難的實際行動。加強投訴舉報管理，建立客戶意見處理反饋機制，對客戶投訴舉報、來信來訪等，由局用電監(jiān)察部門和客戶服務中心認真處理，做到件件有落實，事事有回音。

　　總之，我局在政風行風建設方面做了大量工作，也取得了一定成績，但客觀的講，還有很多不足和問題，主要表現(xiàn)在：一是合水電網(wǎng)個別線路還沒有得到徹底改造，部分臺區(qū)的電壓和供電可靠率依然不高；二是對用戶業(yè)擴報裝和用戶供電工程的施工方面效率不高；三是部分營業(yè)窗口承諾踐諾方面還存在報修超時問題. “追求卓越、努力超越”是我們的企業(yè)精神，為廣大電力客戶提供“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務是我們追求和目標。縣電力局將在今后的工作中，進一步加強政風行風建設，完善服務常態(tài)運行機制，不斷提高服務質量，為全縣經(jīng)濟建設和客戶用電需求作出新的更大的貢獻。

　　謝謝大家！

電力工程總工述職報告通用2

尊敬的各位領導，同事：

　　大家上午好！

　　時光荏苒，轉眼來到公司已經(jīng)近一年半的時間，回顧20xx年一年的工作歷程，我從一個什么都不懂的學生漸漸融入集體并掌握設計咨詢工作的各項技能，在黨小組及公司領導的指導和關心下，全公司同事的幫助下，我立足本職，勤奮努力，積極展開工作，在各個方面都有不同程度的提高，圓滿完成了自己所負責的各項工作任務。

　　下面就一年來的工作情況做以下匯報：

　　一、良好的心態(tài)

　　端正的態(tài)度在生活和工作中，我有一個信條就是：再努力一點點我就能再上一級臺階。這一信條指引我時刻處于一種積極向上，但又不至壓力太大的狀態(tài)下。

　　作為一名黨員，思想上我時刻嚴格要求自己，發(fā)揮黨員的先進性，遇事迎上去，在不影響本職工作的同時積極參加院里及公司組織的各項活動，并在活動中積極表現(xiàn)，爭取優(yōu)異。

　　作為沒有豐富經(jīng)驗的新員工，工作中我虛心向各位前輩學習，認真觀察仔細研究，遇到問題主動請教，對待各項工作都能做到不管任務大小，時間長短，都認真對待，深入理解設計過程中的每一點，盡最大努力做到更好。

　　二、質量成果及工作標準

　　20xx年，我參加的工程主要有：xx#&xx工程項目；%&xx#工程項目；xxxx審查項目；xxx審查項目。并參與了科研課題xx&%的研究。

　　工程不多，但是在每項工程中我都學到了新東西，掌握了此類工程的設計要點，每項任務都能做到保質保量按時完成，做到知其然并知其所以然。

　　三、借鑒經(jīng)驗，總結自己的方法

　　每個工程設計過程中我把需要注意的問題、設計的重點難點、涉及的規(guī)范標準，通過查閱規(guī)范、文獻資料以及請教前輩們都一一列出，總結出不同類型工程所需要注意的問題，提煉自己做設計的一套方法，為以后的設計打下良好的基礎。

　　在橋梁設計中，需要用到以及可以利用的軟件比較多，我會抽時間對比軟件應用，將同一橋梁進行不同軟件計算分析，找出最優(yōu)最有效率的設計方法。

　　四、融入集體，團結協(xié)作

　　經(jīng)過一年多的相處，我已經(jīng)漸漸融入公司這個大家庭中。領導的'關心、前輩的熱心幫助、部門內(nèi)和諧的氣氛，讓我越來越喜歡這個團體。橋梁組成員在工作中更給了我巨大幫助，每當遇到問題，他們都會熱心的幫我解決，查找資料，我們共同學習、共同進步。長期的合作使我們形成了良好的默契，無論是在工作中還是生活上都成了一個真正團結高效的集體。

　　五、總結

　　一年里，無論是設計院還是公司都給我提供了良好的工作環(huán)境，給了我學習與鍛煉的平臺，使我迅速成長。

　　回顧做過的工程也發(fā)現(xiàn)還有很多不足：由于工程經(jīng)驗不足遇到問題時會缺乏自信因為怕出錯而不敢提出更多的新觀點，在以后的工作中應該大膽些，把自己的想法說出來，接受大家的指導，在創(chuàng)新中成長。

　　最后感謝曾給我指導與幫助并將繼續(xù)幫助我的領導與同事們。在今后的工作中，我一定再接再厲，不辜負大家對我的期望，盡自己最大的努力為公司貢獻自己微薄的力量，為公司的蓬勃發(fā)展錦上添花。

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