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醫(yī)政科長述職報告

時間:2023-06-09 10:24:21 述職報告 我要投稿

醫(yī)政科長述職報告

  在我們平凡的日常里,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)政科長述職報告,歡迎大家分享。

醫(yī)政科長述職報告

醫(yī)政科長述職報告1

  醫(yī)政科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心,以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療隱患,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。在院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科主任的大力支持下,在全科人員的共同努力下,較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),F(xiàn)匯報如下:

  一、醫(yī)療質(zhì)量管理

  醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)政科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過上半年的嚴(yán)格管理、狠抓落實,我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

  1、嚴(yán)抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:醫(yī)務(wù)科與主管院領(lǐng)導(dǎo)一起,在年初制定了詳細的工作計劃及工作重點。根據(jù)我院工作實際,完善了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,每周對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,督促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作的落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴(yán)格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。

  2、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理:為了提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,結(jié)合我院的實際情況,主要抓了幾方面的工作:

 。1)首診負(fù)責(zé)制;

 。2)住院病人的三級查房制度的落實;

  (3)加強臨床安全用血的管理,為確保用血安全;

  (4)嚴(yán)格規(guī)范各級醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)范圍,嚴(yán)禁無證或助理人員單獨值班;

  (5)嚴(yán)格落實了危重病人的`告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度;

  (6)急診會診、院內(nèi)會診必須按時間要求到位,通過現(xiàn)場抽查所有參加人員基本能按要求做到;

 。7)為使臨床醫(yī)師能及時得到病人的檢查信息,更迅速的為患者制定有效的干預(yù)措施和治療方案,我們制定了“危急值報告制度”。該制度的出臺,增加了臨床與輔助科室之間的溝通,提高了臨床科室的工作效率。

  3、規(guī)范電子病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量:根據(jù)《河南省病歷書寫規(guī)范》要求,對住院病歷的書寫加強了檢查力度,醫(yī)政科每周對運行病歷進行檢查,根據(jù)電子病歷書寫中存在的問題,及時匯總集中解決,同時每月由各科質(zhì)控人員、醫(yī)務(wù)科對運行病歷進行抽查,并于月底通報并上報集團。4月份全院電子醫(yī)囑試運行,在運行期間出現(xiàn)了很多問題,醫(yī)務(wù)科與信息科多次下科室針對存在的問題及時與工程師溝通,及時解決問題。通過大家的共同努力,電子醫(yī)囑運行基本順利。通過各級監(jiān)督與檢查,在各臨床科室與醫(yī)務(wù)科的共同努力下,我院目前的病歷內(nèi)在質(zhì)量較去年明顯提高,出院患者病歷甲級率達到了98%。出院病歷按時歸檔率均達到了100%。

  4、在集團的帶領(lǐng)下,我院實行了門診一卡通,縮減了就診流程,極大地方便了門診病人,贏得了患者的一致好評,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

  二、醫(yī)療安全管理

  1、切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點,嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中。

 。1)加強醫(yī)療安全教育,為了防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,醫(yī)務(wù)科在今年3月份組織全院醫(yī)、護、技人員進行了醫(yī)療糾紛案例解析及糾紛防范專題培訓(xùn);

 。2)為了增強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識,維護患者的知情權(quán)和自主選擇權(quán),要求醫(yī)務(wù)人員多于病人溝通,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  (3)從控制醫(yī)療缺陷入手,在上半年加強了對危重患者管理,即接到科室上報信息后,主動到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,對有需要的病人安排、組織和參加會診,使疑難危重病人得到了及時有效的診治。

  2、加強知情告知,重視醫(yī)患溝通:針對目前醫(yī)患關(guān)系日益緊張的形式,醫(yī)政科加強對病情告知的督查力度,通過查閱資料、學(xué)習(xí)上級醫(yī)院的經(jīng)驗、與科主任溝通,規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體內(nèi)容。

  3、根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《病歷書寫基本規(guī)范》及《手術(shù)分級管理要求》。為了保障手術(shù)安全,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)務(wù)科制定了我院手術(shù)分級管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及實施細則并已落實到位;為落實手術(shù)分級管理,醫(yī)政科對全院手術(shù)病人病歷進行了抽查,無超級別手術(shù)情況,降低了手術(shù)風(fēng)險,確保了手術(shù)安全。

  4、開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),我院積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),在產(chǎn)科開展了雙下肢氣壓治療,有效預(yù)防深靜脈血栓,腹腔紗墊填塞,用于預(yù)防羊水栓塞、產(chǎn)后大出血導(dǎo)致的DIC等,開展胎盤植入治療,局部縫合降低子宮切除率。

  5、根據(jù)我院實際情況,開拓市場,應(yīng)對病人增加的情況,對兒科進行分科,并成立PICU,既保證了住院患者數(shù)量,又保證了重癥患兒診治質(zhì)量,解決了兒科床位緊張的現(xiàn)實,使患者更加方便就診。

  三、加強在職人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及教學(xué)管理

  1、醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視人才培養(yǎng),醫(yī)政科根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示制定了適合醫(yī)院發(fā)展的人才培養(yǎng)計劃,為醫(yī)院儲備人才做準(zhǔn)備。我院醫(yī)護人員發(fā)表國家級論文28篇,派出13名醫(yī)護人員分別到上級多家醫(yī)院進修學(xué)習(xí),派出各類短期培訓(xùn)班、研討會約50余人次,進修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員將學(xué)到的新知識、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中。

  3、充分利用每周四科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時間,由各科分別組織本科全體人員進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),及時傳達各級主管部門制定下發(fā)的各種醫(yī)療文件,醫(yī)務(wù)科及時對參加學(xué)習(xí)人員和學(xué)習(xí)內(nèi)容進行監(jiān)督和檢查,檢查結(jié)果納入每月醫(yī)療質(zhì)量考核成績。

  四、認(rèn)真完成了醫(yī)務(wù)科的日常工作及上級交辦的臨時性工作

 。1)積極協(xié)調(diào)各科之間的工作,如床位、設(shè)備、器械的協(xié)調(diào)工作;

 。2)積極組織了危重病人的搶救與會診工作;

  (3)積極協(xié)同藥劑科參與了臨床安全用藥與處方點評工作;

 。4)積極參與了醫(yī)療糾紛的調(diào)查與調(diào)解工作;

 。5)在配合公檢法、保險公司的病案調(diào)查方面做了大量的工作;

  (6)認(rèn)真完成了每月的醫(yī)療質(zhì)量檢查與考評工作;

 。7)積極參與了宣教科學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等工作;

  (8)積極完成了下鄉(xiāng)宣傳及對口支援等工作;

  總之,在工作中我們認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),醫(yī)政科作為醫(yī)院的職能科室,工作千頭萬緒,所以有些地方有待完善,在病歷書寫方面,臨床醫(yī)生基本業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,需要逐漸完善與提高,在處理醫(yī)療糾紛方面,由于本人閱歷不足,調(diào)解能力需進一步提高。業(yè)務(wù)方面一定要繼續(xù)加大管理力度,在內(nèi)在質(zhì)量上下功夫,加強服務(wù)和監(jiān)控力度,使我院的醫(yī)療質(zhì)量上一個新臺階。

醫(yī)政科長述職報告2

  遵照組織安排,我轉(zhuǎn)崗擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù)。一年來,我在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。

  一、努力學(xué)習(xí),加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。

  自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進的理論

  武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預(yù)見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設(shè),努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

  二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻。

  1、強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來參加科室早會29次,科室專題協(xié)調(diào)會11次,組織院內(nèi)外專家危重病人大搶救16人次,組織醫(yī)院專家召開學(xué)術(shù)專題討論會12次,解決醫(yī)療糾紛21件,撰寫專題調(diào)研報告4遍。

  2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、規(guī)范化,制度化轉(zhuǎn)變。編寫了40萬字的《中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理安全手冊》,組織要求全院專題學(xué)習(xí)36次,強化了醫(yī)療制度建設(shè),規(guī)范了醫(yī)療流程,使醫(yī)療管理向精細化轉(zhuǎn)變,確保醫(yī)療安全。

  3、增強實干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。一年來加班100多次,特別是剛到醫(yī)務(wù)科上任之初3個月,基本上每天加班2小時以上,班外處理醫(yī)療問題63件,今年三甲復(fù)評,增加了許多三甲西醫(yī)新內(nèi)容,我負(fù)責(zé)三甲內(nèi)容占了426分,我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容,邊請教三甲西醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,并參加了衛(wèi)生部主辦的三甲西醫(yī)院新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班,依靠我們的團隊實干合作精神,我負(fù)責(zé)的三甲部分工作受到了三甲評審專家的好評。

  4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互助互愛;對科室,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院的信譽,維護醫(yī)務(wù)科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。

  三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

  醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持以患者為中心的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)療質(zhì)量優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩個主題,一年來協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,構(gòu)建流暢管理體系;增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實;倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;改進服務(wù)流程,提高工作效率;合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),強化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動醫(yī)院重點科室建設(shè),積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。

  一年的.工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時比較急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調(diào)研學(xué)習(xí)不夠。

  醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

醫(yī)政科長述職報告3

  從1月,遵照組織安排,我開始擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù),主抓醫(yī)務(wù)管理全面工作。來,我在集團和院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護人員的無私幫助,加強修養(yǎng),勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下:

  一、主要工作完成情況

  (一)、嚴(yán)抓醫(yī)療護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全

  醫(yī)療護理質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。一年中,醫(yī)務(wù)科建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),加大了對醫(yī)護質(zhì)量的指導(dǎo)、監(jiān)督和改進力度、重新制定或修訂了35項醫(yī)療工作制度,形成醫(yī)療工作制度匯編,讓每一位醫(yī)務(wù)人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求;并建立由醫(yī)務(wù)科、護理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人組成的行政查房領(lǐng)導(dǎo)小組,對全院醫(yī)療護理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進行全面細致的綜合考評,并將考評結(jié)果與獎金考核掛鉤,及時發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改,有效地促進工作提高;嚴(yán)格每月醫(yī)療質(zhì)量考核,由各業(yè)務(wù)科室對階段工作進行總結(jié),對下步工作作出布署。

  初,醫(yī)務(wù)科參考醫(yī)院的總體考核細則、病歷書寫規(guī)范及護理、藥事管理與感染工作相關(guān)的規(guī)章制度進一步將醫(yī)療、護理、藥事、感染工作細化考核,根據(jù)集團和衛(wèi)生行政部門的具體要求重新修訂了考核細則,并強調(diào)考核質(zhì)量管理的重要性,使各科室工作人員能夠主動理解配合考核工作的順利進行。

  并于今年5月份開始將社區(qū)的質(zhì)量管理也納入每月的考核當(dāng)中,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格考核,使社區(qū)的醫(yī)療護理質(zhì)量管理與成員醫(yī)院本部同步提升,考核結(jié)束后嚴(yán)格每月的業(yè)務(wù)例會,在會上對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行具體分析,逐一落實解決等有效措施,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書寫規(guī)范,確保病案的書寫質(zhì)量;制訂了42種臨床服務(wù)路徑,規(guī)范了臨床操作工作行為。在此前提之下,醫(yī)院的醫(yī)療護理工作得以順利進行,在完成全年工作任務(wù)的同時一年內(nèi)無任何醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

  工作中貫徹落實集團iso9004質(zhì)量管理體系,按集團內(nèi)審的要求并結(jié)合我院的實際情況考核醫(yī)療、護理質(zhì)量,注重職業(yè)素質(zhì)教育,塑造醫(yī)療、護理形象。狠抓病歷質(zhì)量,強調(diào)醫(yī)療安全的重要性,對醫(yī)療文書的書寫要求科學(xué)、規(guī)范簡要,規(guī)范了醫(yī)患溝通記錄的表格和書寫格式,對醫(yī)療處方和申請單的書寫嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決,并把處方、檢查申請單、病理質(zhì)量作為月考核的重點問題進行檢查。保障了醫(yī)療工作的安全順利進行。

  在7月份組織舉行病歷書寫競賽和處方質(zhì)量評比,并對全體醫(yī)務(wù)人員進行了法律、法規(guī)知識培訓(xùn)及考試。通過競賽和考試評比等活動形式使全體醫(yī)護人員增強了法律意識和安全意識,病歷和處方的書寫更趨于規(guī)范化。

 。ǘ、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化內(nèi)涵建設(shè),提高科技含量,打造技術(shù)優(yōu)勢

  年初醫(yī)務(wù)科就制定了全年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理部也按照每個月一次護士學(xué)習(xí)的方式逐期進行。講課人員有教案,用多媒體制作。參加聽課的所有人員對授課人進行現(xiàn)場打分,年底根據(jù)評分評出優(yōu)秀授課人員適當(dāng)給予相應(yīng)的獎勵。

  按照年初制定的培訓(xùn)計劃每季度進行了一次業(yè)務(wù)考試,通過培訓(xùn)和考試提高了全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。并于12月上旬組織進行了一次“急診急救操作競賽”,對全體醫(yī)務(wù)人員進行了一次心肺復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)和練兵,廣大醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng),學(xué)習(xí)熱情高漲,達到預(yù)期效果。

  初上報科研項目4項,其中有3項在總院集團立項。積極參與集團組織的與北京協(xié)和醫(yī)院和阜外醫(yī)院合作的科研項目,并有針對性地邀請總醫(yī)院的專家來我院講課,一方面為做好科研工作奠定了基礎(chǔ),另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。重視人才的.培養(yǎng),全年有兩位同志被送出繼續(xù)攻讀研究生,還有兩位同志也報考了明年的研究生考試。對新分配的醫(yī)務(wù)人員從各項規(guī)章制度、基礎(chǔ)醫(yī)療工作程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面組織進行了崗前培訓(xùn),并制定了上崗輪轉(zhuǎn)表,使新分配的醫(yī)務(wù)人員盡早地熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境,并為以后的醫(yī)療護理工作打下堅實的基礎(chǔ)。

 。ㄈ⒅匾曮w檢工作,扎實作好體檢服務(wù),樹立醫(yī)院良好形象

  今年是我院有史以來體檢數(shù)量、體檢類型最多的一年。年初,為了做好職業(yè)健康體檢工作,醫(yī)務(wù)科就對職業(yè)健康我院多次到省衛(wèi)生監(jiān)督所申請體檢項目增項,并于今年7月底順利通過了省衛(wèi)生廳帶領(lǐng)的專家團對我院體檢增項的專項檢查,增加體檢項目11項。

  在取得相關(guān)資質(zhì)后的近三個月時間里,根據(jù)職業(yè)健康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠、采油四廠、采油五廠、天然氣公司和總醫(yī)院集團的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的9940名職工提供了職業(yè)健康體檢服務(wù)。

  因為體檢工作前期領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備工作做得充分,對服務(wù)細節(jié)等方面作了很細致的布置工作,整個服務(wù)過程中注重服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,得到了油田公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的好評。除去職業(yè)健康體檢工作以外,今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機提供了優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。順利圓滿地完成了今年的體檢任務(wù)。

  (四)抓好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),實施駐礦醫(yī)療工程。

  為了將集團深入開展“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動落到實處,醫(yī)院提出“1123”駐礦醫(yī)療服務(wù)工程,以“走入礦區(qū)靠前服務(wù)隨隊醫(yī)療”為重點內(nèi)容,分別在今年的四月和五月,醫(yī)院派出兩個科室的醫(yī)生先后入駐到采油二廠的第三作業(yè)區(qū)和第四作業(yè)區(qū),并且得到了作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和礦區(qū)員工的極大歡迎。全年,駐礦醫(yī)療隊衛(wèi)生人員多次對礦區(qū)小隊進行現(xiàn)場義診及各種保健講座及健康宣教等服務(wù)。

  并為礦區(qū)職工建立了個人健康檔案,還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近120名職工建立了慢性病檔案,納入醫(yī)院統(tǒng)一管理。同時,再次對轄區(qū)內(nèi)的住戶進行了一次入戶調(diào)查,為10000余名轄區(qū)群眾[包括各社區(qū)中心(站)]建立了健康檔案。

  并在10月底開始對轄區(qū)內(nèi)的近200位“弱勢人群”舉行了一次“寒冬送暖”活動,組織了醫(yī)院十余個科室的專家隊伍走入家庭直接為“弱勢人群”提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。在爭創(chuàng)“樣板社區(qū)中心(站)”的活動中,我醫(yī)院乘三村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站扎實做好基礎(chǔ)工作,得到了集團領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)群眾的的好評。

  為消滅服務(wù)盲區(qū),醫(yī)院成立了由臨床科室主任、業(yè)務(wù)骨干組成的“下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療隊”,定期走村入戶,在周邊農(nóng)村開展扶貧濟困醫(yī)療活動,為農(nóng)村患者送醫(yī)送藥,發(fā)放“扶貧濟困醫(yī)療優(yōu)惠卡”,真正解決了群眾看病難、看病貴問題。全年,醫(yī)院共組織宣傳義診活動近30次,積極宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度。醫(yī)院為近3000余名轄區(qū)附近的農(nóng)村患者提供了醫(yī)療服務(wù)。

 。ㄎ澹⒎e極推進“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動,扎實基礎(chǔ)工作,推進整體水平。

  醫(yī)院以護理工作為引領(lǐng),于4月7日召開了“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動推進大會,加速推進落實“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動中的各項工作。護理部提出了“護患關(guān)系零距離、護理質(zhì)量零差錯、護理技術(shù)零缺陷、護理服務(wù)零投訴”的工作口號,5月9日下午,醫(yī)院組織舉行了“紀(jì)念‘五一二’護士節(jié)天使風(fēng)采展示”活動,通過“風(fēng)采展示”活動規(guī)范了服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn),強化了服務(wù)行為,促進了醫(yī)療服務(wù)過程中的相互交流,提高了人員整體素質(zhì)。

  工作中嚴(yán)格把握新技術(shù)應(yīng)用、急危重難病人和手術(shù)病人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、堅持不斷的質(zhì)量改進和提高。建立了“限時服務(wù)”、“選擇性服務(wù)”和“無縫隙服務(wù)”,護理部開展的“七聲服務(wù)”即:“病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲”在集團檢查我醫(yī)院“基礎(chǔ)服務(wù)年”工作時得到了集團領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

  二、崗位職責(zé)履行情況

 。ㄒ唬┘訌娦摒B(yǎng),全面提高自身素質(zhì),營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。

  自覺學(xué)習(xí)政治理論知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預(yù)見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。

  通過學(xué)習(xí),能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),增強了成為一名共產(chǎn)黨員的堅定信念,時刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。進而強化科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

 。ǘ⿶蹗従礃I(yè),盡職盡責(zé),塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象

  1、強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變被動為主動,變催著干為搶著干。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。

  2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。

  3、增強實干精神。盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。工作嚴(yán)謹(jǐn),勤懇務(wù)實謹(jǐn)慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。

  4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互相愛護,謙虛謹(jǐn)慎,能夠做到有困難就上,有榮譽就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。

 。ㄈ┱J(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識和管理水平

  多次參加集團組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會議,關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進展,從而了解醫(yī)學(xué)新動向,為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。針對管理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程,利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識和理念,并開通了自己的網(wǎng)絡(luò)博客,與同道在網(wǎng)絡(luò)進行交流和溝通,互相學(xué)習(xí),取長補短;制定了每周學(xué)習(xí)計劃,保證每周專門有四個小時的學(xué)習(xí)時間。

  三、存在問題及努力方向

  工作中因管理經(jīng)驗不足,有時造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時間較少,有時會不能及時發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題;工作方法有待進一步改進提高,管理工作藝術(shù)有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理。在以后的工作中還需要進一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,扎實做好本職工作,以使刻板嚴(yán)肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活,更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持。

  四、幾點感受

  1、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個組成部分,是在集團和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進行的,如果說在今年這方面取得了一些成績,首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。

  2、對于今年在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問題,主要與本人的管理經(jīng)驗不足和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。

  3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。

醫(yī)政科長述職報告4

  自以來,第三醫(yī)院按照市衛(wèi)生局貫徹落實河北省衛(wèi)生廳、xxxx市衛(wèi)生局《“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動實施方案》、《醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動實施方案》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》和《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作推進方案》,《xxxx市病歷質(zhì)量評比活動方案》等文件的精神,結(jié)合我院實際情況,加強組織領(lǐng)導(dǎo),采取各項措施,對照尋找差距,認(rèn)真進行整改,總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善管理制度和工作機制,取得了一定的成效。

  一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,落實工作責(zé)任。

  接到衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)的省衛(wèi)生廳“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”、“抗菌藥物臨床專項整治”等活動的通知后,我院立即成立由院長擔(dān)任組長、業(yè)務(wù)副院長任副組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神,結(jié)合我院實際情況,制訂活動實施方案,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”為目標(biāo),以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線,促進全院的文明素質(zhì)、服務(wù)能力和作風(fēng)建設(shè)水平再提高、再跨越,為實現(xiàn)我院全年工作任務(wù)與

  目標(biāo)提供有力保障。領(lǐng)導(dǎo)小組分解考核項目,落實責(zé)任人,確保各項工作落實到位。

  二、開展宣傳發(fā)動,落實實施方案。

  通過在中層以上干部會議召開動員大會,提高大家認(rèn)識,認(rèn)識到各項活動的重要性,能主動積極參加到活動中來。我院通過學(xué)習(xí)醫(yī)院活動方案,召開院周會,出版宣傳專欄等形式開展宣傳發(fā)動,讓全院職工人人知曉,統(tǒng)一干部職工的思想認(rèn)識,明確開展各項活動的目的和意義。各項活動內(nèi)容互相結(jié)合,協(xié)調(diào)開展;顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組及醫(yī)院各職能部門負(fù)責(zé)本次活動的監(jiān)督、檢查、落實、總結(jié)工作,及時反饋各項活動開展的實際情況,確保各項活動取得實效。通過不懈努力,各項活動實施方案基本能按時、按質(zhì)、有序開展進行。

  三、在開展質(zhì)量萬里行活動和三好一滿意活動中,我們著重抓好下面幾方面;

  1、落實醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度,增強醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識。以醫(yī)療質(zhì)量為核心,加強質(zhì)量管理,嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為。

  2、推進合理治療、合理用藥、合理檢查,我們加強處方點評工作,對不不良處方、醫(yī)囑實行通報、經(jīng)濟處罰制度。

  3、進一步加強護理工作,努力開展優(yōu)質(zhì)護理病房,提高護理質(zhì)量,拉近護患距離,改善服務(wù)態(tài)度,受到患者及家屬的好評。

  4、大力推行臨床路徑,促進醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)管理。各科在部分病種試行后取得經(jīng)驗,逐步把臨床路徑管理全面鋪開。促進醫(yī)療質(zhì)量管理從粗放式的質(zhì)量管理,進一步向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細化發(fā)展。我院現(xiàn)開展臨床路徑科室8個,共開展病種16個,近3個月來,共實踐臨床路徑試點病種259例,其中23例因合并其它疾病、患者轉(zhuǎn)院治療、初診有誤、病情變化等情況中途退出或終止路徑,其余36例皆正常完成路徑程序。初步結(jié)果表明,臨床路徑實施有利于控制臨床用藥比例,降低費用,控制醫(yī)療質(zhì)量。

  5、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“醫(yī)德好”深入開展行風(fēng)評議,積極主動接受社會監(jiān)督,院部主動召開社會監(jiān)督員會議,開展患者滿意度調(diào)查,聽取患者意見,積極落實整改,切實促進醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的.提高,努力做到“群眾滿意”。

  通過自查自糾,明確了存在的問題,并及時給予整改,健全了我院的管理制度,改善醫(yī)療服務(wù)行為,進一步保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,改進醫(yī)德醫(yī)風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。在以上各項活動實施方案中,重點落實了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,規(guī)范臨床診療行為;加強安全生產(chǎn)管理,做好后勤安全保障;顒臃绞讲捎眯麄鲃訂T、自查自糾、組織實施、總結(jié)表彰等形式,并分別對各項活動方案做好部署和實施。

  四、落實抗菌藥物臨床專項工作。

  我院以院長為第一責(zé)任人,領(lǐng)導(dǎo)小組已召開各種會議多場次,傳達貫徹市衛(wèi)生局開展各項活動實施方案的工作部署,研究解決我院抗菌藥物使用存在問題,制訂整治方案。各職能部和臨床科室也對照各項活動實施方案的要求,做好自查自糾,落實整改措施,使各項方案有條不紊地進行。

  1、在抗菌藥物臨床專項整治活動中開展抗菌藥物使用專項處方點評,了解各科存在問題,制定各科室作用比例和強度。

  2、各科室自接到通知之日起,認(rèn)真排查梳理本科室抗菌藥物臨床應(yīng)用的問題,有針對性地制定整改措施和時間表,及時加以整改。內(nèi)科系統(tǒng)重點在作用抗菌藥物時掌握適應(yīng)癥,認(rèn)真甄別非細菌感染性疾病;外科系統(tǒng)重點在I類切口圍手術(shù)期抗菌藥物使用率和使用時間。以此作為突破口,努力使抗菌藥物使用各項指標(biāo)能達到要求。

  3、層層落實責(zé)任,務(wù)必取得實效。院長與各個科室主任簽署責(zé)任狀,落實責(zé)任,按照院部方案及各科比例要求,科內(nèi)組織學(xué)習(xí),各個醫(yī)生下達責(zé)任,確?咕幬锖侠硎褂谩

  4、建立長效機制,持續(xù)改進質(zhì)量。我院擬利用院部網(wǎng)絡(luò)升級換代時機,引進陽光用藥及合理用藥系統(tǒng),利用科技手段進行監(jiān)控,建立合理用藥長效機制。

  五、通過開展各項活動實施方案。

  我院不斷建立和完善醫(yī)院管理及醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)制度、指標(biāo)體系和工作機制,逐步形成保障醫(yī)療安全的長效工作機制,促進各項活動實施方案向縱深方向發(fā)展,不斷提高醫(yī)療服務(wù)的水平和質(zhì)量。醫(yī)院將及時總結(jié)評估專項整治活動的成效,推廣專項整治活動中的好的經(jīng)驗、做法和典型,將專項整治結(jié)果匯報市衛(wèi)生局。

  自開展各項活動實施方案工作以來,我院的干部職工能深刻領(lǐng)會到開展活動實施方案是貫徹落實衛(wèi)生體制改革的任務(wù)。我院將堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以人為本,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的有關(guān)要求,繼續(xù)把以病人為中心,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權(quán)益,改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要內(nèi)容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù),持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理水平,保障醫(yī)療安全。全院醫(yī)務(wù)人員將以實際行動投身到各項實施方案活動中,做到人人參與,積極推進各項實施方案活動順利進行。

醫(yī)政科長述職報告5

  xxxx年,我科在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,熱情服務(wù),公正規(guī)范,較好地完成了本年度的各項工作。

  一、求真務(wù)實,真抓實干,切實抓好政工人事常規(guī)工作

  1、加強自身的素質(zhì)修養(yǎng)和角色修養(yǎng)。

  2、本科室非常注重加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和政策的領(lǐng)會。

  3、根據(jù)醫(yī)院的人事相關(guān)規(guī)定,時刻牢記我科什么時候該做的工作,什么時候應(yīng)該立即做什么,時間概念強。

  4、每年元月根據(jù)[]40號文件對本年度內(nèi)該內(nèi)退的人員進行摸底。頭年的12月份對下年退休的同志摸底,做到心中有數(shù),按時辦理相關(guān)手續(xù)。

  5、加強廉政建設(shè),一是做到求真務(wù)實、明目清心;二是做到慎微、慎思、慎交、慎處。

  二、認(rèn)真抓好職工思想政治教育

  醫(yī)院經(jīng)常利用各種會議,倡導(dǎo)全院職工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,教育職工樹立起以院為家的主人翁精神。本科室經(jīng)常利用同志情宜,在生活中、工作中,都能堅持做好職工的政治思想工作,主要方式是:開導(dǎo)、勸導(dǎo)、指導(dǎo),有時會用朋友的.感情和面子來開展思想工作,起到了一定的效果。

  三、引進人才

  1、年度內(nèi)從南華大學(xué)和其他醫(yī)學(xué)院招聘了10名應(yīng)屆醫(yī)療專業(yè)本科畢業(yè)生。

  2、通過考試聘請5名護理員。10名護理員轉(zhuǎn)為合同護士。

  四、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘工作

  1、本年度晉升為副高職稱的有5名;其中副主任醫(yī)師3名,副主任護士1名,副主任藥師1名。

  2、晉升中級職稱共9名;其中主治醫(yī)師4名,主管護師5名,主管技師3名。

  3、晉升初級職稱9名。

  五、工資、福利、退休、安撫工作

  1、完成全院職工每年正常晉升一級薪級工資工作(過程:摸底、造冊、審核、報批)。

  2、為借調(diào)人員、臨時聘用人員、內(nèi)招人員按同級同類人員工資的套改。

  3、人員異動、調(diào)入、調(diào)也、聘用等,能即時通知財務(wù)、經(jīng)核部門等其他部門。有效地控制了經(jīng)費的流失。

  5、4位同志內(nèi)退。

  六、老年工作

  老年同志的思想工作較難做,退休的老同志中有許多的老領(lǐng)導(dǎo)和曾擔(dān)任過醫(yī)院的中層骨干。最難做工作的還是少數(shù)退休的女同志,有時遇到其個人利益不明白時,我科想方設(shè)法請示和查找有關(guān)政策文件給予解釋說明,但有些同志對政策文字的理解有限,有時要做多次且長時間的解釋。有些同志在繳納黨費時牢騷滿腹,不愿意交,要多次崔交,還有很多類似的事情,我們要反復(fù)去做,耐住性子去做。

  七、人事信訪工作

  對于這塊工作我科難度更大,也承受了較多的苦,有很多的事情我科一力承擔(dān),從不推卸責(zé)任,沒有給領(lǐng)導(dǎo)帶來太多的麻煩,這點本人感到開心,很多的事情盡努力在我科消化。

  本科室年度內(nèi)完成了黨務(wù)具體的日常工作。如發(fā)展黨員呈報工作,預(yù)備黨報批工作,黨員轉(zhuǎn)正工作,黨費收繳工作,黨員年報工作等等。

  八、其他工作

  1、完成勞動合同草擬工作,128位內(nèi)招和臨時工人員簽訂了勞動合同。

  2、加強了與殘聯(lián)、勞動局、人事局外事協(xié)調(diào)工作,為醫(yī)院利益和職工的福利出力。根據(jù)上級對殘疾人就業(yè)政策,我院需安排5位殘疾人,但我院有殘疾證的同志只有3人符合要求,有2位同志沒有達到殘疾等級,不符合條件,通過協(xié)調(diào),劃入到安置內(nèi),為醫(yī)院節(jié)約上繳經(jīng)費二萬余元。

  3、圓滿完成黨務(wù)日常工作。

  4、圓滿完成工會日常工作。

  5、圓滿完成思想解放作風(fēng)大轉(zhuǎn)變活動工作。

  九、以人為本,努力開創(chuàng)政工人事工作新局面

  xxxx年以來,在我科深入群眾,聽取群眾對我科在職稱評聘、工資福利、考核獎勵、人事等工作方面的意見,及時了解本科室存在的不足和需要改進的地方,為今后改進工作打基礎(chǔ)。

  xxxx年度,我科圓滿完成了各項工作任務(wù)。

醫(yī)政科長述職報告6

  遵照組織安排,我擔(dān)任xxxxx職務(wù)。一年來,我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。

  一、努力學(xué)習(xí),加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。

  自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預(yù)見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學(xué)習(xí),深化了對“三個代表”重要思想的理解,增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。

  二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻。

  1、強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。

  2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。

  3、增強實干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。

  4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互助互愛;

  對基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的'威信,維護醫(yī)務(wù)科的整體形象。

  三、銳意進取,為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻自己一份力量。

  醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強,是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

  四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

  醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。

  一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學(xué)習(xí)意識淡化,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn);思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻出自己的力量。

  最后借此機會,向一貫支持、關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。

醫(yī)政科長述職報告7

  半年來,在局黨組的支持下,分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,我科室人員克服了人員少工作多任務(wù)重的重重困難,在各位同事的共同努力下,各項工作完成較好。現(xiàn)將半年工作簡要總結(jié)如下:

  一、行政審批和辦證工作

  為加強行政效能建設(shè),提高辦事效率,我局今年將動物防疫合格證現(xiàn)場防疫條件審核、飼料經(jīng)營證現(xiàn)場條件審核、獸藥經(jīng)營證現(xiàn)場條件審核方法重新出臺了新的辦理補充文件,使審核方法更簡便更規(guī)范科學(xué)化。收集匯總各鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場動物防疫條件審查申請表,送動檢所安排現(xiàn)場審查,并參與現(xiàn)場動物防疫條件審查。同時加強對我縣飼料獸藥的管理,做好飼料生產(chǎn)企業(yè)的備案工作,對備案飼料生產(chǎn)企業(yè)進行了一次現(xiàn)場檢查,對不規(guī)范的生產(chǎn)企業(yè)提出了整改意見,確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。今年以來我們共辦理各類證件115件,其中動物防疫合格證80件,飼料經(jīng)營許可證32件,獸藥經(jīng)營許可證1件,種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可證2件。辦結(jié)率100,半年來,沒有發(fā)生群眾投訴現(xiàn)象。

  二、信訪穩(wěn)定工作

  信訪穩(wěn)定工作是改進工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾的客觀要求,是促進社會和諧、維護社會穩(wěn)定的'重要舉措。定期組織對重點矛盾糾紛的排查,將矛盾糾紛控制在最小狀態(tài),熱情接待每位來訪者,認(rèn)真回復(fù)所有述求,提請領(lǐng)導(dǎo)研究解決群眾反映的重要問題,進一步推動了干部下訪群眾制度化。半年來,共接待信訪5起,回復(fù)群眾來信來訪2起,應(yīng)訴案件1起。按要求上報各種信訪報表,做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪群眾信息登記等工作。

  三、培訓(xùn)及政策法規(guī)宣傳工作

  半年來,我們主要牽頭組織了土雞育雛技術(shù)、土雞養(yǎng)殖技術(shù)、肉兔養(yǎng)殖技術(shù)、獸醫(yī)人員養(yǎng)殖技術(shù)、中蜂養(yǎng)殖技術(shù)等培訓(xùn),并分片區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村里開展畜禽養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn),共組織了9期,參培人數(shù)達600多人次。參加我縣十屆“科技周”活動,開展政策法規(guī)、食品安全生產(chǎn)宣傳、畜牧獸醫(yī)技術(shù)知識咨詢會3次,發(fā)放各類學(xué)習(xí)宣傳資料余份。堅持“積極主動、形式多樣、點面結(jié)合、深入到位”的原則,通過各類培訓(xùn)宣傳機會宣傳“萬元增收”林下養(yǎng)殖相關(guān)政策、“品牌創(chuàng)建”政策,做到社會了解、戶戶明白,提高社會各界對“萬元增收”“畜禽品牌建設(shè)”政策的認(rèn)知度和關(guān)注力。

  四、為發(fā)展我縣地方品牌:我科積極組織資料,牽頭申報了石柱長毛兔地理標(biāo)志商標(biāo),并時時追蹤報批情況,6月10日國家商標(biāo)局已正式受理。

  五、其它工作情況:參加“三進三同”活動,幫扶慰問貧困戶,協(xié)助疾控中心完成實驗室儀器設(shè)備檔案整理,配合局工會、黨支部完成相關(guān)工作。

  六、存在的問題與不足:因5月前我科人員較少工作任務(wù)重,有些工作完成不夠理想。

醫(yī)政科長述職報告8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:

  大家好!

  遵照組織安排,經(jīng)競聘上崗,我擔(dān)任醫(yī)政科長職務(wù)。一年來,我在院委會、院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),在院主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。

  一、工作回報

  新的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來,醫(yī)院邁上了發(fā)展的快車道,建立豫東南、皖西北一流的縣市級醫(yī)院是我院主題目標(biāo),院領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚,提出在五年內(nèi)建成三級綜合醫(yī)院,指明了發(fā)展的方向,我們信心十足,同時也感到責(zé)任重大,這個目標(biāo)不是等來的,也不可能是吹出來的,只能靠腳踏實地干出來。在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過廣泛征求科主任和臨床醫(yī)生的意見,查閱有關(guān)資料,參照周邊縣醫(yī)院的經(jīng)驗,結(jié)合我院的實際情況,我們制訂了項城市第一人民醫(yī)院創(chuàng)三級醫(yī)院技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并分解宣傳到各個專業(yè)各個臨床科室,指導(dǎo)幫助他們制定了各自的創(chuàng)建路徑、規(guī)劃、目標(biāo),使科室的技術(shù)發(fā)展工作有了具體的抓手。

  狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,繼續(xù)實施醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進計劃。規(guī)范臨床診療、檢查、用藥行為,深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,重點加強醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用、臨床合理用藥、醫(yī)院感染及臨床用血的安全管理。強化醫(yī)療質(zhì)量核心制度的落實,加大督導(dǎo)檢查力度,推動活動深入開展,持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。醫(yī)療質(zhì)量的管理永遠是醫(yī)政工作的主題,在總結(jié)以往工作的前提下,我們重新制訂了醫(yī)療質(zhì)量控制有關(guān)制規(guī)定,并認(rèn)真抓好落實,堅持每周下科室進行醫(yī)療質(zhì)量檢查;建立了住院病歷三級質(zhì)量控制體系,即科室質(zhì)量控制(一級普查)、醫(yī)政科二級質(zhì)量控制(二級普查)、醫(yī)院專家對每位管床醫(yī)生的歸檔病歷檢查(三級抽查),質(zhì)量控制報告由過去每季度通報一次改為每月一次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時通過病歷質(zhì)量反饋會的形式通報給醫(yī)生,使其能夠盡快改進。一年來,我院醫(yī)生電子文檔錄入技術(shù)穩(wěn)步提高,病歷內(nèi)涵質(zhì)量有了明顯進步。

  借鑒西華縣醫(yī)院經(jīng)驗,指導(dǎo)各臨床科室建立科室質(zhì)量控制組織,并下發(fā)了科室質(zhì)量控制組織工作職責(zé),要求科主任、科室骨干醫(yī)生、護士長為組織成員,每月對本科醫(yī)療質(zhì)量進行至少一次檢查并寫出書面總結(jié)。醫(yī)政科每月對科室質(zhì)量控制報告、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄、疑難病歷討論記錄、術(shù)前討論記錄、住院病人登記、危急值記錄、死亡病歷討論進行檢查,通過努力大部分科室均能及時完成,改變了以往平時不注意,年底檢查慌著補現(xiàn)象。對歸檔病歷也繼續(xù)加強管理,重申了歸檔病歷補充規(guī)定,使病歷及時回到病案室,然后由專人對每份病歷進行信息錄入、病歷二級質(zhì)量控制,及時完成等數(shù)據(jù)收集、完成十大指標(biāo)報表、衛(wèi)生部醫(yī)院信息報表、河南省統(tǒng)計局衛(wèi)生信息報表、臨床路徑開展情況報表等信息上報工作,徹底解決過去信息上報滯后問題。

  隨著醫(yī)改的'深入進行,臨床路徑、按病種付費等工作逐步推開,醫(yī)政科積極響應(yīng),在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下做了大量的工作,以衛(wèi)生部發(fā)布的臨床路徑為藍本,并到新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院附院、鄲城縣人民醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)、結(jié)合我院情況,經(jīng)過多次與科主任溝通制訂了《20各臨床路徑制定工作方案和細則》、《按病種付費工作細則》。經(jīng)反復(fù)宣傳講解,督導(dǎo)落實,搜集歸納,總結(jié)改進,臨床路徑、按病種付費工作穩(wěn)步開展,在上級主管部門檢查中受到了表揚。

  按醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)計劃要求,認(rèn)真抓好落實,培訓(xùn)以衛(wèi)生法律法規(guī)、傳染病防治、醫(yī)療質(zhì)控、臨床先進技術(shù)推廣等為重點內(nèi)容,組織抓好醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育及專題培訓(xùn)。積極組織遠程會診、教學(xué)查房,全年組織各種學(xué)習(xí)、講座30次;積極鼓勵開展臨床醫(yī)學(xué)新技術(shù)和新項目。按照計劃,根據(jù)科室發(fā)展需要,結(jié)合5111工程要求,選派10人到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),組織進修回來的醫(yī)生匯報講座,積極支持他們開展工作,提高了科室的學(xué)術(shù)水平。開展醫(yī)生繼續(xù)教育和醫(yī)生三級三嚴(yán)基本訓(xùn)練,定期對醫(yī)護人員進行考核。堅持對醫(yī)生的三級訓(xùn)練及基本技能訓(xùn)練、考核,每季度考試一次,考試成績記入本人技術(shù)檔案,對考試不及格或當(dāng)時因故沒參加著及時進行補考,做到人人過關(guān)、嚴(yán)格要求,特別是第四季度,抽調(diào)科主任作為評委,經(jīng)初賽、復(fù)賽兩場對心相對濁音界、肝臟診、傷口換藥三項操作進行了考核,擬對其中六位優(yōu)勝者進行表彰。從而促進了廣大醫(yī)生對臨床基本技能的學(xué)習(xí)積極性,提高了醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)。

  積極開展三好一滿意活動和十大指標(biāo)工作,為適應(yīng)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的需求,進一步加強醫(yī)療機構(gòu)管理,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務(wù),根據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合《“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《河南省二級以上醫(yī)院十大指標(biāo)宏觀監(jiān)管暨三好一滿意活動考核評價細則》認(rèn)真做好自查工作,形成書面匯報材料,分類收集、整理相關(guān)工作資料,做好迎接督查的各項準(zhǔn)備工作。

  完善了醫(yī)療糾紛處置機制,落實醫(yī)療事故責(zé)任追究制。完善醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)患糾紛預(yù)防和醫(yī)療投訴處置機制,加大多部門聯(lián)合處置重大醫(yī)療糾紛力度。

  存在的不足:沒能完成醫(yī)生技術(shù)檔案,沒能落實城鎮(zhèn)醫(yī)生支援農(nóng)村工作、每月一次的臨床科室質(zhì)量檢查通報完成相對滯后、歸檔病歷工作落實不到位,臨床醫(yī)生對醫(yī)政科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參加的積極性不高,沒有在醫(yī)院形成滿意的學(xué)習(xí)氛圍、臨床路經(jīng)和按病種付費工作不盡滿意。

  二、以后的工作思路

  如果能夠繼續(xù)擔(dān)任醫(yī)政科長工作,我將努力做好如下工作:

  1、持續(xù)改進醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量

  強化醫(yī)療衛(wèi)生工作的質(zhì)量意識和服務(wù)意識,堅持以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,增加社會信任度,減輕病人經(jīng)濟負(fù)擔(dān)和就醫(yī)安全感,根據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》以及衛(wèi)生廳有關(guān)文件精神,開展我院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進工作。推行全面質(zhì)量管理,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達到法制化、標(biāo)準(zhǔn)化,努力提高工作質(zhì)量及效率。通過科學(xué)的質(zhì)量管理,建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃,確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、管理水平不斷發(fā)展。

  1)成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組

  要求各臨床科室成立以科主任、護士長、科室骨干醫(yī)生等組成的科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,根據(jù)醫(yī)院的質(zhì)量管理計劃、方案、醫(yī)療指標(biāo)制訂本科室的質(zhì)量管理計劃方案及完成計劃的措施,每月對本科室的病歷質(zhì)量、醫(yī)療工作質(zhì)量、醫(yī)療指標(biāo)完成情況,質(zhì)量教育情況進行自查,每月進行一次小結(jié)。找出存在問題,提出改進措施。建立本?圃\療技術(shù)常規(guī)和特殊治療操作規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行各種醫(yī)療工作規(guī)章制度。

  2)建立完善三級醫(yī)院病歷質(zhì)量管理體系

  住院病歷質(zhì)量由科室醫(yī)政科、醫(yī)院終末質(zhì)量控制組織三級質(zhì)量進行管理,嚴(yán)格按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》及《周口市衛(wèi)生局病歷書寫必讀》要求完成好電子文檔病歷,嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度,提高病歷質(zhì)量,出院病歷由質(zhì)控醫(yī)師、科主任進行初評,在達到甲級病歷標(biāo)準(zhǔn)后送病案室,再由醫(yī)政科質(zhì)控醫(yī)師普查后,由醫(yī)院終末質(zhì)量控制組織進行每月每人的歸檔病歷終末評分,每月以《質(zhì)量控制報告》的形式對病歷存在的問題及時反饋到各科室,要求各科的甲級病歷率≥90%,無丙級病歷。

  4)嚴(yán)把門診醫(yī)療質(zhì)量關(guān)

  協(xié)助藥劑科對門診處方二級質(zhì)量管理,首先在發(fā)藥窗口進行把關(guān),對不合格的門診處方指出其錯誤之處并退回修改,同時進行登記,定期反饋到醫(yī)政科;藥劑科每月抽查部分處方,對其進行分析,問題處方要公示、點評,以提醒臨床醫(yī)師注意;醫(yī)政科每月進行檢查評分,將處方存在的問題反饋給個人并與科室質(zhì)控分掛鉤。

  5、協(xié)助門診部、財務(wù)科每周對門診病歷進行監(jiān)督、檢查,每月對所查門診病歷進行質(zhì)控評分、獎懲。

 。ǘ┽t(yī)技科室管理

  各醫(yī)技科室根據(jù)醫(yī)院的質(zhì)量管理計劃方案,制定本科室的質(zhì)量管理計劃、方案及完成計劃的措施,制定本科室的工作制度。要求每月對本科的質(zhì)量進行檢查、自評,每季度進行一次小結(jié),找出存在問題,提出改進措施上報醫(yī)政科備案,醫(yī)技人員“三基”考核合格率要求100%,年終有質(zhì)量管理總結(jié)。有合理的?萍夹g(shù)操作規(guī)程,大型設(shè)備檢查陽性率達標(biāo),有大型檢查、特殊治療的應(yīng)用及操作規(guī)范。

  2、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  制訂在職臨床人員和新上崗人員繼續(xù)教育計劃。繼續(xù)教育以自學(xué)為主。臨床人員不管從事治療或醫(yī)技工作,每人訂1—2份專業(yè)雜志,通過自學(xué),掌握本專業(yè)醫(yī)療理論新進展,掌握新技術(shù),新療法,開展新項目。

  積極組織科室參加遠程會診與鄭大一附院、鄭大五附院等幫扶醫(yī)院的老師進行溝通、交流。科室每周至少搞一次教學(xué)查房,理論聯(lián)系實際,加強發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,科內(nèi)每月舉行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以疑難病例討論,專業(yè)雜志xxxx學(xué)習(xí)為主,醫(yī)政科負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,把學(xué)習(xí)的有無,質(zhì)量的高低與獎金掛鉤。醫(yī)政科按計劃舉辦全院專題講座,全年不少于12次。內(nèi)容以各專業(yè)學(xué)科帶頭人專題講座為主,并請上級醫(yī)院專家舉辦專題講座。實行簽到制度,對無故不參加學(xué)習(xí)的科室和個人給予扣錢和科室質(zhì)量分處罰。切實營造學(xué)習(xí)氛圍。

  6)醫(yī)務(wù)科組織全院以大學(xué)本科教材和三基教材為主的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。承接上年章節(jié)進行。全年舉行理論統(tǒng)考3次,技能考核一次,考試成績與獎金,當(dāng)年評先、晉級掛鉤。要求各科年青醫(yī)師基礎(chǔ)質(zhì)量“三基”考核合格率在100%。

  7)鼓勵大家參加國家、省、市三級繼續(xù)教育項目,爭取70%以上臨床人員學(xué)分達標(biāo)。

  3、建立人才梯隊,積極鼓勵開展臨床科研,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

  管理目標(biāo):

  營造學(xué)術(shù)型、學(xué)習(xí)型科室,提高重新能力,選準(zhǔn)苗子,認(rèn)準(zhǔn)路子,為醫(yī)院創(chuàng)三級打基礎(chǔ)。

  具體措施

  1)鼓勵各科開展新技術(shù),新科研項目,年終由醫(yī)院專家委員會對各科室開展的新技術(shù)、新科研項目進行評比,評出一、二、三等獎,給予獎勵。同時建立新技術(shù)、新項目開展的準(zhǔn)入、審批制度,按制度要求做為質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),使我院的醫(yī)療工作有序進行

  2)、鼓勵臨床人員總結(jié)經(jīng)驗,撰寫學(xué)術(shù)論文。每科全年發(fā)表省級以上論文不少于3篇,參加省級以上學(xué)術(shù)會議不少于2次,對發(fā)表xxxx和獲得科技成果者給以一定獎勵。對沒有發(fā)表xxxx的科室進行相應(yīng)的處罰。

  3)、完善平衡記分卡管理,建立完成臨床醫(yī)生技術(shù)檔案,不斷收集和完善數(shù)據(jù),為評先、晉級提供證據(jù)。

  4、緊抓醫(yī)療安全教育,杜絕醫(yī)療事故

  組織全院在職職工學(xué)習(xí)掌握醫(yī)療核心制度、醫(yī)療法規(guī),學(xué)習(xí)診療規(guī)范,學(xué)習(xí)別院醫(yī)療糾紛案例,做好簽到記錄、講課內(nèi)容(電子文檔)、考試卷及打分表的保存,提高全體醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療糾紛防范意識。完善醫(yī)療糾紛處置機制,落實醫(yī)療事故責(zé)任追究制。完善醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)患糾紛預(yù)防和醫(yī)療投訴處置機制,加大多部門聯(lián)合處置重大醫(yī)療糾紛力度,認(rèn)真執(zhí)行項城市第一人民醫(yī)院《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案及處理程序》有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格醫(yī)療事故和缺陷責(zé)任追究制,繃緊防范醫(yī)療事故苗頭這根弦不放松,發(fā)現(xiàn)事故苗頭后及時做工作到人、到科,并及時向院長反映。爭取全年不出醫(yī)療事故,及時妥善解決醫(yī)療糾紛。

  5、繼續(xù)積極開展十大指標(biāo)、三好一滿意、臨床路經(jīng)、按病種付費等工作,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,按我院《20各臨床路徑制定工作方案和細則》、《按病種付費工作細則》制定的有關(guān)制度,做好宣傳講解,督導(dǎo)落實,相關(guān)的數(shù)據(jù)搜集歸納、上報工作,并按時總結(jié)改進。積極開展三好一滿意活動和十大指標(biāo)工作,根據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合《“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《河南省二級以上醫(yī)院十大指標(biāo)宏觀監(jiān)管暨三好一滿意活動考核評價細則》認(rèn)真做好自查工作,召集臨床科室專家根據(jù)我院實際,以衛(wèi)生部臨床路經(jīng)為藍本,不斷修訂完善臨床路經(jīng)表單和標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)矚,完善和改進實施方案并加強臨床路經(jīng)和按病種付費工作的具體實施監(jiān)管,使此項醫(yī)改工作做的更好,符合上級要求。

  6、努力學(xué)習(xí),加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。

  1、自覺學(xué)習(xí)政治理論知識、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)

  2、強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。

  3、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。制定醫(yī)政科標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。

  三、幾點感受

  1.醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個組成部分,是在院委會和醫(yī)院黨組的指導(dǎo)、帶領(lǐng)下和各臨床科室、兄弟職能科室的大力支持配合下進行的,如果說在今年這方面取得了一些成績,首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。

  2.對于今年在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問題,主要與本人的管理經(jīng)驗不足和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。

  3.醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。

  謝謝大家!

醫(yī)政科長述職報告9

  光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

  一、思想道德、政治品質(zhì)方面:

  能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

  二、專業(yè)知識、工作能力方面:

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

  護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的'鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。

  護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的xxxx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到服務(wù)源于用心,精于技藝。護理,是一門精細的藝術(shù),只有精益求精的護理人員,才會有優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)。故此,腫瘤科為提升護理品質(zhì),開展了一系列活動,主動提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  抓業(yè)務(wù)就要從基礎(chǔ)抓起,腫瘤科護理人員上下齊心,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”知識;護士長開展了多種形式的基礎(chǔ)培訓(xùn),以對比的形式展現(xiàn)了晨晚間護理前后的病房情況;以專人表演的形式展現(xiàn)了護士的著裝禮儀;以考試的形式強化了基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。

  針對護理隊伍中的薄弱人群——三年以下護理人員,除護理部的低年資護士培訓(xùn)外,科室加強了對其的傳幫帶;護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論,使低年資護理人員能盡快適應(yīng)各種各樣的突發(fā)情況;為推動低年資護士成長,科室制定了專門的培訓(xùn)計劃,由專人負(fù)責(zé),在臨床交流溝通,危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓(xùn),為低年資護士的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境,同時也降低了科室護理風(fēng)險的發(fā)生率。

  為適應(yīng)不斷發(fā)展的護理事業(yè),科室在每月的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求,不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容,而且要以多媒體的形式展現(xiàn),以講解的形式交流;要求護理人員不論年齡大小,均自己制作多媒體課件,用自己的業(yè)余時間熟悉課件內(nèi)容,然后在科護理會議上共同探討。經(jīng)過長期的努力,腫瘤科每一位護理人員均能獨立制作多媒體課件,個人的講解和交流能力也得到了很大的提高。

  雖然一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要花費不少精力,占用不少時間,但培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了科室護理人員的素質(zhì),加強了臨床事件處理能力,能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全科護理人員都主動積極地參與其中,沒有絲毫怨言,大家的心都想的一樣:為了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),花費時間和精力,我們愿意。

醫(yī)政科長述職報告10

  院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,于年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來。各兄弟科室的支持下,認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作。現(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下:

  一、思想政治立場堅定

  自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

  二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

  熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的`制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  三、科室建設(shè)與發(fā)展

  院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。

  一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。

  二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。

  三是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。

  四是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

  五是與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務(wù)。

  六是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集整理有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。

  四、專業(yè)技術(shù)能力與水平

  有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。

  五、有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),工作投入

  遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。

  六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念

  對職工實行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認(rèn)真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作?剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持,團結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。

  七、存在的不足和問題

 。ㄒ唬┰谔幚碇卮髥栴}時,不夠大膽果斷。

 。ǘ┕ぷ鞣椒ê唵危瑢剖胰藛T生活關(guān)心不夠。

 。ㄈ┺k公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。

  八、任職后的目標(biāo)和工作計劃

  以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:

  一是在科學(xué)的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

  二是在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

  三是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線工作順利進行。

  四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。

醫(yī)政科長述職報告11

  韶光飛逝,xxxx年已寂靜走過。回顧一年,在各位帶領(lǐng)和同事的教導(dǎo)關(guān)懷下,我在思維、工作、進修上又有了必定的進步,現(xiàn)報告請教以下。

  一牢靠建立為人民辦事的思維,急患者之所急,想患者之所想。

  自從選擇了“大夫”這個職業(yè),從某種意義上來講,便是選擇了“奉獻”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是治病救人的職業(yè),曾被譽“白衣天神”和“生命的保衛(wèi)神”,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實際工作中的艱苦。我是以中西醫(yī)聯(lián)合為主的全科臨床醫(yī)師,患者多,平常凡是加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。適逢本年我縣新型農(nóng)村互助醫(yī)療新政策的出臺,入院患者劇增,節(jié)假日尤其明顯。每逢節(jié)假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平常更多的心血和汗水。面對家人的抱怨,朋友的責(zé)怪和外人的諷刺,偶然我乃至對本身從事的職業(yè)擺蕩過,可每當(dāng)看到患者病愈的笑臉,看到一個個危在朝夕的`患者重獲復(fù)活,掃數(shù)的怨氣都會煙消云散。

  二竭力鉆研交易,連續(xù)進步本身的技巧程度。

  俗語說“活到老,學(xué)到老”,這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再得當(dāng)不過。面對新知識,新技巧連續(xù)的出現(xiàn),我從年初即訂定了進修籌劃,每周花肯按時候經(jīng)過議定收集和電子書刊明白最新的醫(yī)學(xué)動態(tài),及時為本身充電。自動參加院科構(gòu)造的學(xué)術(shù)講座和疑問病歷評論辯論,凡是復(fù)習(xí)所學(xué)的知識,做到溫故而知新,及時將所學(xué)知識利用到臨床,竭力使本身在科技日新月異的本日不致掉隊。在平常工作中,當(dāng)真接診每一名患者,細致分析患者的病情變化,謙和向科主任和上級醫(yī)師請教,及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。

  記得曾有一名35歲的男性患者,患高血壓5年,血壓最高180/120mmhg,因既往小時候大略得了“急性腎炎”,曾在我院診斷為“腎性高血壓”并屢次到大病院救治。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn),無浮腫,且臨床上不贊成“原發(fā)性高血壓”,入院期間患者有腿軟,困倦無力癥狀,但查電解質(zhì)示:鉀平常,或稍偏低,聯(lián)合攏述線索即猜疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復(fù)行腹部B超,腎上腺CT等均無反常,根據(jù)該患者病史,我們?nèi)愿叨炔乱伞霸。后該患者轉(zhuǎn)至沂水中間病院,經(jīng)入院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”,CT證明為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”,已行手術(shù)切除術(shù),現(xiàn)已病愈。雷同如許的病例很多,回想起來,如果不是當(dāng)時細致的分析和高度的警戒心和責(zé)任感,很有大略造成患者的誤診乃至造成沒法補充的吃虧。經(jīng)過議定診治危重疑問病人,一方面充裕了我的臨床經(jīng)驗,進步了應(yīng)對危重患者的處理本領(lǐng),另外一方面也進步了危重疑問患者的救助告成率和確診率。

  三嚴(yán)厲按規(guī)章軌制辦事,到處以“法”來束厄狹隘本身。

  跟著人民對健康盼望值的進步和法律意識的加強,醫(yī)療膠葛在各級病院已比較常見。凡是聽到某某病院產(chǎn)生了“醫(yī)肇變亂”。靜下心來細致分析,大部分膠葛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不敷完滿的處所。

  多年以來,我嚴(yán)厲根據(jù)院科兩級的各種規(guī)章軌制辦事,到處以衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)來典范本身的醫(yī)療活動。在平常的工作中,自動與患者雷同和交換,及時處理呈現(xiàn)的題目和潛伏的風(fēng)險。嚴(yán)厲履行病情告知任務(wù),及時典范結(jié)束各種醫(yī)療文書,有效地將各種大略呈現(xiàn)的題目毀滅在抽芽狀況。偶然為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄,屢次在班外拋卻歇息,和患者家屬獲得關(guān)聯(lián)并及時告知和記錄。全年無一例過錯變亂和投訴。并于本年參加了全省《醫(yī)務(wù)人員法律必讀》連續(xù)教誨。

  回保全年,總的感觸是忙與累,但我覺得很富裕;盡管付出了很多,但面對患者的贊同、同事的稱道和帶領(lǐng)的承認(rèn),我覺得掃數(shù)付出的一切都值。

醫(yī)政科長述職報告12

  本學(xué)年衛(wèi)生保健工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,牢固樹立健康第一,預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育的思想,采取一系列的有效形式和措施,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健工作,現(xiàn)將本學(xué)年的工作述職如下:

  一、明確指導(dǎo)思想

  學(xué)校衛(wèi)生健康是學(xué)校的一項穩(wěn)定性工作,學(xué)校醫(yī)務(wù)室本著對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,始終以“健康安全第一,責(zé)任重于泰山”為指導(dǎo)思想,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校各項衛(wèi)生、防疫、監(jiān)督管理工作,認(rèn)真做好學(xué)校衛(wèi)生管理工作,保障師生的身體健康,為學(xué)校創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境,維護學(xué)校正常的教育秩序。

  二、認(rèn)真做好學(xué)校因病缺課統(tǒng)計與上報工作

  1、本學(xué)期,按照疾控中心的要求,在醫(yī)務(wù)室工作中認(rèn)真做好學(xué)校因病缺課上報工作,主要是針對本學(xué)期流行的腮腺炎。指導(dǎo)、督促全校35個教學(xué)班每天定期消毒并做好記錄,堅持晨檢記錄上報工作,因為晨檢工作是預(yù)防傳染病的關(guān)鍵,晨檢工作已經(jīng)作為我校的常規(guī)工作,每天班主任老師對自己班級的學(xué)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況馬上與衛(wèi)生老師聯(lián)系,進行復(fù)查。如發(fā)現(xiàn)有學(xué)生發(fā)熱勸其回家休息,或到醫(yī)院就診,衛(wèi)生老師每天統(tǒng)計各班出勤情況,有特殊情況的及時向校長匯報,同時加強各班巡視,督促班級開窗通風(fēng),開窗通風(fēng)是預(yù)防呼吸道傳染病的有效、簡便、經(jīng)濟的措施。督促學(xué)生下課戶外活動,讓學(xué)生能呼吸新鮮空氣,保證學(xué)生身體健康。如課間發(fā)現(xiàn)有學(xué)生發(fā)熱馬上進行隔離,通知家長帶回家進行醫(yī)學(xué)觀察。配合防疫部門做好國家規(guī)定的計劃免疫工作,對學(xué)生的疫苗接種進行登記管理,及時做好漏種的宣傳發(fā)動工作,保證了每個學(xué)生能按時得到接種,保證計劃內(nèi)免疫接種率達到國家要求。

  2、在冬春季呼吸道疾病高發(fā)季節(jié)和防流感期間,利用廣播、傳單進行宣傳教育,在廣播講座中如冬季常見病的預(yù)防,紅眼病的預(yù)防等。讓學(xué)生在宣傳中受到教育,使學(xué)生具有保護自己預(yù)防疾病的能力。積極采取有效措施,加強流感、水痘、腮腺炎(發(fā)現(xiàn)疫情及時上報校領(lǐng)導(dǎo)、疾控中心、教育局)等疫情預(yù)防控制工作并及時上報與管理。定期做好環(huán)境衛(wèi)生、教室衛(wèi)生檢查工作。

  3、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄,提出隔離要求,并囑咐涉及到的班級教師和學(xué)生進行預(yù)防性的服藥。購買消毒藥劑和工具,在班主任的`配合下對傳染病涉及到的場所進行消毒滅菌噴藥處理,對傳染病疑似患者或傳染病康復(fù)要求復(fù)學(xué)者,要讓其到正規(guī)醫(yī)院進行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書,要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達到百分之百,竭力做好隔離休學(xué)者及家屬的解釋工作,對不聽勸阻的,認(rèn)真做好記錄,并向上級匯報,共同進行協(xié)商。一定要做到隔離率百分之百,保證其他學(xué)生的健康。

  在日常生活中會繃緊安全這跟弦,防止意外事故的發(fā)生。還利用一切有利機會對學(xué)生進行安全宣教,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成自我防護的意識,各班還結(jié)合班級特點和學(xué)生年齡特點進行安全教育。在健康課上,針對學(xué)生年齡小,給他們講述熱愛祖國,尊敬師生,孝敬父母,等愛國教育工作。

  三、本期工作中存在的一些有待改善的問題。

  1、我校學(xué)生多,場地相對狹窄,本期由于學(xué)生追打等原因造成的傷患,所以有必要對學(xué)生加強教育和管理;

  2、存在帶。▊魅静∥从⿵(fù)學(xué)的情況,今后要加強與涉及班師生的交流與溝通,防止帶病復(fù)學(xué)和疫情擴大,經(jīng)努力,已大有改善;

  在這學(xué)期的工作中,我比較圓滿的完成了各項任務(wù),為師生們有安全、衛(wèi)生的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境貢獻了微薄之力。在今后的工作中我會更加細心,認(rèn)真履行崗位職責(zé),以一貫的勤勞務(wù)實精神和高度的責(zé)任感為指引,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全校師生的共同努力下,把醫(yī)務(wù)室的工作做得更好,爭取更大的進步。

醫(yī)政科長述職報告13

  一、醫(yī)療糾紛管理

  醫(yī)療糾紛管理主要做了三方面工作。首先堅持依法、公平、公正的處置醫(yī)療糾紛,保護醫(yī)患雙方合法權(quán)益,維護醫(yī)療秩序的正常運行。今年全縣共發(fā)生醫(yī)療糾紛22起,賠償金額98.2萬元。大部分通過調(diào)解解決糾紛,1起經(jīng)司法鑒定解決,4起向省市醫(yī)學(xué)會申請鑒定。做好群眾來信來訪工作,接待來訪36次,答復(fù)信訪件6件。其次,繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛保險續(xù)保工作,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的抗風(fēng)險能力。第三,積極推進醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作,省政府發(fā)布《浙江省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法》后,經(jīng)多次同縣綜治辦和司法局溝通協(xié)商,現(xiàn)尚未建立醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機制及落實第三方調(diào)解受理部門。

  二、行業(yè)準(zhǔn)入管理

  1、醫(yī)師管理。全縣現(xiàn)有醫(yī)師529人,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師423人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師106人,臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師290人,臨床助理醫(yī)師84人,中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師84人,中醫(yī)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10人,口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師26人,口腔助理9人,公衛(wèi)執(zhí)業(yè)醫(yī)師23人,公衛(wèi)助理醫(yī)師3人。全年辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊24人次,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊15人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師注冊9人。組織86人參加全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。同時,做好試用期人員備案管理,對具備醫(yī)師資格考試學(xué)歷,但未通過考試的`人員,落實指定帶教老師,進行試用期帶教培訓(xùn)工作。

  2、護士管理。全縣現(xiàn)有在崗注冊護士380人。今年完成護士注冊270人次,其中首次護士注冊8人,變更注冊56人,延續(xù)注冊206人。及時做好護士注冊初審,認(rèn)真審查上報材料,嚴(yán)格把關(guān),確保上報材料一次性就通過市局審查。做好護士信息化管理軟件應(yīng)用,縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、古市醫(yī)院、西屏鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和吳蘇君傷科醫(yī)院5所醫(yī)療機構(gòu)配備護士管理軟件,提高了管理效率。

  3、醫(yī)療機構(gòu)許可管理。全縣現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)150家,其中縣屬醫(yī)療機構(gòu)4家、衛(wèi)生機構(gòu)2家、鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院5家、鄉(xiāng)衛(wèi)生院12家、村衛(wèi)生室51家、巡回醫(yī)療點43家、學(xué)校衛(wèi)生室5家、民營醫(yī)院1家、個體診所10家、醫(yī)務(wù)室1家、綜合門診部2家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站13家、其他醫(yī)療機構(gòu)(計生指導(dǎo)站)1家。

  三、加強醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)

  一是開展經(jīng)常性的醫(yī)療質(zhì)量檢查活動,通過宣傳指導(dǎo)督查等形式開展質(zhì)量管理,組織二次醫(yī)療質(zhì)量檢查,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理存在的不足,查漏補缺,提高醫(yī)療質(zhì)量;二是抓好核心醫(yī)療制度的落實,重點是處方點評、病例討論、危重病人會診、抗生素使用、值班制度等;三是建立醫(yī)療質(zhì)量觀察員制度,聘任52位中高級衛(wèi)技人員擔(dān)任縣醫(yī)療質(zhì)量觀察員;四是以開展“三好一滿意”活動為契機,抓好臨床路徑和優(yōu)質(zhì)護理工作,加強醫(yī)療質(zhì)量管理;五是抓好抗菌藥物臨床應(yīng)用,下達了抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治方案,簽訂責(zé)任書,開展專項檢查,減少了抗菌藥物和大輸液的使用量;六是繼續(xù)完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系,充分發(fā)揮醫(yī)學(xué)會、護理學(xué)會、中醫(yī)學(xué)會、醫(yī)療質(zhì)控組織的作用。

  四、繼續(xù)做好安全生產(chǎn)工作

  按照省市衛(wèi)生廳局下達的安全生產(chǎn)工作要求,加強安全生產(chǎn)監(jiān)管,提高安全水平,確保安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。一是落實醫(yī)療機構(gòu)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,同全縣各醫(yī)療機構(gòu)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,在縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位繼續(xù)推行安全生產(chǎn)責(zé)任手冊,各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對照安全生產(chǎn)量化指標(biāo)開展自查自糾活動;二是進一步加大隱患排查治理力度,5月份邀請縣質(zhì)監(jiān)局和縣消防隊,對醫(yī)療衛(wèi)生單位進行聯(lián)合檢查。年內(nèi)組織對醫(yī)療衛(wèi)生單位全面檢查4次,對消防設(shè)施、用電設(shè)施、醫(yī)療設(shè)施進行全面清查,及時消除排查各類安全隱患,確保高壓容器、氧氣、危險化學(xué)品的安全使用;三是鞏固平安醫(yī)院建設(shè)成果,縣人民醫(yī)院和縣中醫(yī)院在創(chuàng)建“平安醫(yī)院”成功的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好完善和鞏固工作,四是開展安全生產(chǎn)應(yīng)急演練,在縣職技校參加了縣政府組織的多部門參與的食物中毒應(yīng)急救援演練,在縣會議中心參加了藥監(jiān)組織的多部門參與的藥品不良反應(yīng)應(yīng)急演練,在縣醫(yī)院舉行了婦科(產(chǎn)后大出血、子癇)應(yīng)急救治演練。

  五、村衛(wèi)生室管理

  根據(jù)市衛(wèi)生局《全面實施村衛(wèi)生室補網(wǎng)工程的指導(dǎo)意見》,繼續(xù)做好村衛(wèi)生室補網(wǎng)工作,按照《村衛(wèi)生室補網(wǎng)工程工作計劃》和《松陽縣村衛(wèi)生室設(shè)置規(guī)劃》,完成建設(shè)巡回醫(yī)療點43家,改擴建村衛(wèi)生室50家,完成了村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。下達了《關(guān)于規(guī)范巡回醫(yī)療點工作的通知》等2個文件,加強巡回醫(yī)療點的管理。同時,對56名村衛(wèi)生室從業(yè)人員進行了第三輪鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊培訓(xùn),提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍業(yè)務(wù)水平。

  六、醫(yī)療保障工作

  在縣內(nèi)大型活動期內(nèi),如茶葉節(jié)、攝影節(jié)等,制訂醫(yī)療衛(wèi)生保障方案和食品衛(wèi)生安全方案,調(diào)度救護車輛,派出醫(yī)務(wù)人員做好醫(yī)療保障工作。在高考、中考和成人自考期間,派出醫(yī)務(wù)人員做好考生醫(yī)療保障。1-10月派出7批醫(yī)療衛(wèi)生人員共22人次。

  七、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

  1-11月全縣衛(wèi)生系統(tǒng)共組織各類培訓(xùn)20項741人次,包括:初崗培訓(xùn)76人,全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)10人,社區(qū)護士崗位培訓(xùn)3人,全科醫(yī)師骨干師資培訓(xùn)3人,住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)9人、中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)4人、西學(xué)中培訓(xùn)16人、基層復(fù)合型公共衛(wèi)生骨干培訓(xùn)2人、城鄉(xiāng)社區(qū)公共衛(wèi)生人才培訓(xùn)5人、省內(nèi)骨干醫(yī)師培訓(xùn)3人、心電圖專業(yè)崗位培訓(xùn)2人、檢驗專業(yè)崗位提高班培訓(xùn)4人、放射專業(yè)崗位培訓(xùn)2人、B超專業(yè)崗位培訓(xùn)6人、基層衛(wèi)生管理干部管理知識培訓(xùn)32人、基本藥物培訓(xùn)42人、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目市級2類學(xué)分培訓(xùn)2期共220人、鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊培訓(xùn)54人,聯(lián)村責(zé)任醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)231人次,醫(yī)務(wù)人員進修17人次。

  八、職稱工作

  做好職稱考試報名工作,全縣有123人參加今年的初中級衛(wèi)技職稱考試;16人參加護士資格考試;推薦41人(正高7人,副高34人)參加高級衛(wèi)生職務(wù)評審,協(xié)助評審對象做好材料準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)錄入、申報公示和材料報送工作。繼續(xù)做好中高級衛(wèi)技人員學(xué)分管理,全縣中級以上衛(wèi)技人員Ⅰ類學(xué)分達標(biāo)率達95%。

醫(yī)政科長述職報告14

  遵照組織安排,我擔(dān)任衛(wèi)生局副局長兼醫(yī)政股長職務(wù)。一年來,在局黨委、局長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,工作能力和業(yè)務(wù)水平各方面都有了較大提高,今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下:

  一、加強醫(yī)療機構(gòu)管理

  按照上級衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一部署,我們每年都堅持“醫(yī)院管理年”、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,積極開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動”,強化“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”意識,每年在各醫(yī)療機構(gòu)開展自檢自查的基礎(chǔ)上,組織人員對醫(yī)療機構(gòu)進行抽查,加強了醫(yī)療安全管理。受理醫(yī)療糾紛2起,調(diào)解成功率100%,醫(yī)患雙方滿意度100%。對各醫(yī)療機構(gòu)進行審批校驗,為125家醫(yī)療機構(gòu)換取新《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。

  二、強化醫(yī)療質(zhì)量管理

  醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提高是醫(yī)院管理的永恒主題,醫(yī)療質(zhì)量是確保醫(yī)療安全的前提。我們以定期檢查、突擊檢查等方式,以核心制度落實為主要著力點進行質(zhì)量控制,以促進醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提高。研究解決醫(yī)院不合理檢查、不合理收費的問題。認(rèn)真貫徹《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)口腔診療器械消毒技術(shù)操作規(guī)范》,督查醫(yī)療機構(gòu)全面實施診療、護理、控感管理、臨床用藥管理,強化醫(yī)療機構(gòu)質(zhì)量管理工作,落實醫(yī)療護理工作各項規(guī)章制度,使臨床診斷、檢查、治療、操作技術(shù)、控感技術(shù)、臨床用藥納入標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化科學(xué)化管理。進一步提高全縣醫(yī)療質(zhì)量管理水平,規(guī)范醫(yī)療行為,保證醫(yī)療安全。

  建立健全醫(yī)療事故爭議事件、重大醫(yī)療過失和惡性醫(yī)療糾紛的報告、分級向應(yīng)急部門聯(lián)動處理機制。要求各醫(yī)療機構(gòu)必須強化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全意識,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)、規(guī)章制度及診療常規(guī),按時、規(guī)范書寫病歷及各種醫(yī)療文書,加強醫(yī)患溝通,尊重患者知情權(quán),自主選擇權(quán),提高醫(yī)療服務(wù)水平、強化崗位職責(zé),完善各種醫(yī)療安全措施,減少醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故發(fā)生。截止目前,我縣無任何重大醫(yī)療事故發(fā)生。

  三、加強醫(yī)護人員的資質(zhì)管理

  依照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》等法律法規(guī)及國家醫(yī)學(xué)考試中心的統(tǒng)一按排,組織我縣符合條件的醫(yī)務(wù)人員參加執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格考試,今年共接受報名人員313人,截止目前技能考試通過了205人,受理醫(yī)師的執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師注冊89人,護士執(zhí)業(yè)證書注冊69人。

  四、加強麻醉品、精神品的安全管理

  持續(xù)組織各醫(yī)療機構(gòu)認(rèn)真學(xué)習(xí)《麻醉品和精神品管理條例》及相關(guān)文件,強化麻醉品、精神品和易致毒藥品的管理、嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定做好麻醉品的采購入庫登記、使用登記及保管等各個環(huán)節(jié),組織全縣各級各類醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)人員參加市衛(wèi)生局舉辦的麻醉品、精神品知識培訓(xùn)及“麻醉品、第一類精神品印鑒卡”換證工作。

  五、繼續(xù)做好基本藥物集中采購管理工作

  加強基本藥物集中采購工作的督導(dǎo)檢查和指導(dǎo)培訓(xùn),按照省市統(tǒng)一部署,規(guī)范基本藥物購銷行為,抓住契機,落實措施,及時糾正在基本藥物采購中出現(xiàn)的不規(guī)范行為,確;舅幬镏贫鹊捻樌麑嵤=刂聊壳,河北省基本藥物網(wǎng)上集中監(jiān)管平臺顯示,我縣各醫(yī)療機構(gòu)共采購藥品1678萬元,入庫率達95%,回款1350萬元,回款率達80%。

  六、大力推進抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治行動

  為進一步加強醫(yī)療機構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促進抗菌藥物合理使用,有效控制細菌耐藥,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,根據(jù)省、市的相關(guān)要求,積極開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治行動的動員培訓(xùn)工作。共培訓(xùn)800余人次。

  七、持續(xù)推進“三好一滿意”活動

  “三好一滿意”活動是一項連續(xù)性的工作,我科室每年都制定并下發(fā)《三好一滿意”活動實施方案》,要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位從學(xué)習(xí)、領(lǐng)會和貫徹有關(guān)開展“三好一滿意”文件精神上下功夫,全面、深入、準(zhǔn)確地領(lǐng)會“三好一滿意”的指導(dǎo)思想、活動目的、活動內(nèi)容和活動步驟,實現(xiàn)快速、高效、系統(tǒng)地推進“三好一滿意”工作的開展。各醫(yī)療衛(wèi)生單位均相當(dāng)重視,實現(xiàn)“三好一滿意”也是醫(yī)療行為最根本的要求,所有診療行為均以此為目標(biāo)。

  八、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動

  根據(jù)活動要求,我縣在縣醫(yī)院開展了此項工程,按照“改模式、重臨床、建機制”的工作原則,促進護理工作適應(yīng)公立醫(yī)院改革與發(fā)展的'需要,適應(yīng)人民群眾健康需求日益增長的需要。通過“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”為患者提供了整體護理服務(wù),保障了患者安全,體現(xiàn)了人文關(guān)懷,加強了與患者的交流,尊重關(guān)心愛護患者,增進護了患信任,獲得了患者的一致好評。

  九、xxxx縣衛(wèi)生工作者協(xié)會

  完成今年xxxx縣衛(wèi)生工作者協(xié)會會員的資格校驗及會費收繳工作。對協(xié)會會員進行每月20日的相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作,共培訓(xùn)10次,達3000余人次,建立協(xié)會QQ群,上傳各種法律法規(guī)、醫(yī)政即時政策,受到全體會員對本協(xié)會的一致好評。

  各位領(lǐng)導(dǎo),在今后工作中,我將進一步解放思想、扎實工作、自覺接受監(jiān)督,為保障全縣人民群眾的身體健康作出新的貢獻。

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