關(guān)于公司經(jīng)理述職報告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告不再是罕見的東西,報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編為大家收集的關(guān)于公司經(jīng)理述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關(guān)于公司經(jīng)理述職報告1
我到公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,
應(yīng)該采取的主要措施有:
1、進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;
2、勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。
我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。
業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要xxx有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù);計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),38萬元,純利潤25萬元。其中:打字復(fù)印6萬元,網(wǎng)校2萬元,計算機10萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資10萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在15萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分30萬元;新業(yè)務(wù)部分10萬元;電腦部分5萬元,人員工資15—20萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤90萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的.原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把波暢達公司建成平谷地區(qū)計算機的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、走出去,參加培訓(xùn)或參觀交流活動。
培訓(xùn)目標(biāo):
為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
。、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和波暢達公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
。、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把波暢達建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。
謝謝大家!
關(guān)于公司經(jīng)理述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、同志們:
大家下午好,按照集團的安排,由我代表監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)班子及本人進行公開述職,借此機會,我代表監(jiān)理公司全體員工向關(guān)心支持工程監(jiān)理事業(yè)發(fā)展的集團公司領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)部門、單位表示衷心的感謝! 多年來,在集團各級領(lǐng)導(dǎo)重視和關(guān)心下,監(jiān)理事業(yè)取得了點滴成績,為集團工程建設(shè)事業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展作出了積極貢獻。,再次被國家煤炭行業(yè)評為煤炭行業(yè)先進建設(shè)監(jiān)理企業(yè);所轄管的布爾臺礦項目監(jiān)理部被評為首屆全國煤炭行業(yè)十佳監(jiān)理部、監(jiān)理的布爾臺礦原煤倉及新產(chǎn)品倉工程被評為太陽杯工程,并且有1名助理級領(lǐng)導(dǎo)被中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會評為度優(yōu)秀監(jiān)理工程師榮譽稱號;有4名總監(jiān)理工程師被評為煤炭行業(yè)優(yōu)秀總監(jiān)理工程師;有2名監(jiān)理工程師被評為煤炭行業(yè)優(yōu)秀監(jiān)理工程師。在國家同行面前充分展示了神東監(jiān)理的形象,并且監(jiān)理公司上下認(rèn)真貫徹集團“四化五型大神東”發(fā)展戰(zhàn)略和各項決策部署,對集團工程建設(shè)項目的目標(biāo)進行了有效的協(xié)調(diào)控制,提高了施工現(xiàn)場的監(jiān)理水平,圓滿完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將度監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)班子及本人述職述廉情況報告如下:
一、抓廉建、保落實,全面增強政治素質(zhì)
在集團公司黨委、紀(jì)委的指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,增強廉潔從政意識,提升服務(wù)質(zhì)量,全面增強政治素質(zhì)。
(一)加強理論學(xué)習(xí),并做到“四有”,即有計劃、有記錄、有考核、有學(xué)習(xí)心得。9月14日,組織中層以上干部在伊旗監(jiān)獄進行警示教育,聽取了服刑人員現(xiàn)身說法,組織黨課培訓(xùn)2次,并將《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、《關(guān)于下發(fā)〈神東煤炭集團公司礦領(lǐng)導(dǎo)帶班制度〉的通知》等文件,編制成以23號文件為主的《文件學(xué)習(xí)材料匯編》,印發(fā)至各部門進行學(xué)習(xí)。并在監(jiān)理公司每季度工作質(zhì)量考核中一并納入檢查考核項目,與績效工資掛鉤,嚴(yán)格進行獎罰。
(二)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。公司每年與基層監(jiān)理部及機關(guān)各部室負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)等綜合工作責(zé)任書。在每月召開的月度監(jiān)理工作例會和工作質(zhì)量考核辦法中,對責(zé)任任務(wù)進行細(xì)化分解,明確工作內(nèi)容,考核細(xì)則和責(zé)任追究,堅持每季度與核心業(yè)務(wù)考核獎罰。
(三)加強作風(fēng)建設(shè),提升監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量。進一步簡化程序,并與集團業(yè)務(wù)流程再造工作結(jié)合起來,壓縮各環(huán)節(jié)審批時限,并堅持行政權(quán)力公開、透明運行工作。
二、抓班子、整合力,有效提高整體工作能力
(一)加強思想建設(shè),自己始終能做到以身作則,帶頭參加理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),注重學(xué)習(xí)效果,努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型單位”,使干部職工政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了提高。
(二)加強班子建設(shè),認(rèn)真貫徹集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個別醞釀會議決定的組織原則,充分發(fā)揚民主,實行民主集中制,做到了事事有人管,人人有責(zé)任,努力維護領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),工作中做到相互支援配合,互相補臺、互相協(xié)作,努力做好“四好”班子建設(shè)工作。
三、抓業(yè)務(wù),突重點,順利完成目標(biāo)任務(wù)
(一)監(jiān)理公司的根本任務(wù)是對所監(jiān)理工程的質(zhì)量、造價、進度合理控制,對安全嚴(yán)格管理向集團做出保障,這就要求監(jiān)理人員具有較高的綜合素質(zhì),為此公司重點從人員準(zhǔn)入、任免、培訓(xùn)、制度和考核體系的完善入手狠抓管理規(guī)范員工行為,各項工程目標(biāo)按期實現(xiàn),監(jiān)理的各項工程無質(zhì)量事故,無經(jīng)濟及責(zé)任傷亡事故,全面履行了監(jiān)理的職責(zé)。
(二)制定措施,控制費用,實現(xiàn)雙增雙節(jié)目標(biāo)。
全年完善了人事及考勤管理制度、五型企業(yè)績效考核實施細(xì)則、辦公費用等七項費用管理辦法、實現(xiàn)雙增雙節(jié),節(jié)約費用31萬元。七項費用全年均在各項指標(biāo)控制之內(nèi),全年完成收入2900萬元,費用支出2218.8萬元,實現(xiàn)利潤197.8萬元,比計劃利潤多150.8萬元。
(三)健全制度,細(xì)化考核,并嚴(yán)格貫徹落實。
在貫徹落實集團各項規(guī)章制度的同時,結(jié)合工作實際對已編制的綜合管理體系文件:《管理手冊》、《程序文件(業(yè)務(wù)流程)》、《管理制度匯編》、《工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及評分辦法》進行修訂完善,使監(jiān)理日常工作有法可依、有章可循,并將集團公司驗工計價獎懲與監(jiān)理公司季度工作質(zhì)量業(yè)務(wù)考核獎罰納入年底評選先進及各項獎金發(fā)放加分指標(biāo)。
(四)有效組織,促進工作質(zhì)量。
度,為了提高公司的`執(zhí)行力,特別對因未執(zhí)行集團公司各類會議精神及各類文件、監(jiān)理工作專題布置會議、專門召開的月度監(jiān)理工作例會等會議上強調(diào)和部署的工作及因嚴(yán)重違反公司請銷假制度、工作執(zhí)行不到位、巡視不到位,并被集團公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門通報批評的監(jiān)理部集體和人員,進行了通報批評和罰款處理,對部分人員進行降職使用。通過召開月度例會等有效的管理措施,各監(jiān)理部對施工階段的報資、進度和質(zhì)量進行了有效的協(xié)調(diào)控制,提高了各部門的工作效率、工作質(zhì)量和綜合素質(zhì)。
(五)及時檢查落實反饋工程管理部、質(zhì)量檢查站、項目管理公司各通報中存在的問題。
(六)緊跟形勢發(fā)展要求,加強培訓(xùn),提高職工隊伍綜合素質(zhì),全年參加了由國家及市、監(jiān)理行業(yè)培訓(xùn)3次,共22人次。并分別于元月份由煤炭建設(shè)監(jiān)理協(xié)會對52名總監(jiān)理工程師及總代進行了培訓(xùn),十月份組織對現(xiàn)場監(jiān)理人員的社會關(guān)系進行了調(diào)查,并進行了崗位技能考試,清理不合格在崗人員12名,12月份,由煤炭建設(shè)監(jiān)理協(xié)會對57名無證人員進行了培訓(xùn)并通過考試取得崗位證書,對40名持從業(yè)資格證書的人員進行繼續(xù)教育培訓(xùn),為監(jiān)理公司全員素質(zhì)的提升,監(jiān)理工作任務(wù)的順利完成,提供了有力的保障。
四、本人學(xué)習(xí)、履職、遵紀(jì)守法、廉潔自律有關(guān)規(guī)定情況:
(一)能積極參加公司各項政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并堅持學(xué)習(xí)集團公司的文件和會議精神。
(二)遵紀(jì)守法,根據(jù)集團的布置、要求來決策和安排監(jiān)理公司各項工作。
(三)深入工作,解決實際問題,真誠傾聽職工呼聲,真實反映職工愿望,增強決策的透明度。
(四)廣開言路,拓寬民主渠道,擴大職工群眾的參與度,防止和克服一個人或少數(shù)人說了算的現(xiàn)象。
五、在廉潔自律、執(zhí)行集團公司各項制度方面,能夠堅持原則,堅持貫徹執(zhí)行集團公司各項規(guī)章制度,使監(jiān)理工作逐步趨于規(guī)范。
一年來,監(jiān)理公司班子不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律意識不斷增強,執(zhí)政能力不斷提高,圓滿完成集團公司的各項工作任務(wù),取得一定成績的同時也存在著一些不足和問題:
(一)對理論學(xué)習(xí)不夠深透,學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強。
(二)開拓意識不強,缺少雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
(三)個別部室、人員執(zhí)行力較差,解決問題不夠及時,問責(zé)力度不大。
(四)下現(xiàn)場次數(shù)不夠多,有些問題解決不及時。
(五)在工作中有時還放不下情面。
(六)全員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
在集團公司的正確指導(dǎo)下我們要認(rèn)真貫徹集團會議精神在改進不足的同時,一定要進一步加強“四好”班子建設(shè),不斷提高思想水平,工作水平,領(lǐng)導(dǎo)水平,以飽滿的政治精神,良好的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng)完成集團交給我們的各項工作任務(wù),請批評指正。
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