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公寓管理述職報(bào)告范文
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的公寓管理述職報(bào)告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
公寓管理述職報(bào)告范文1
回顧過去的半個(gè)學(xué)年,公管在肖哥和部長們幫助和指導(dǎo)下,在廣大同學(xué)的大力支持和合作配合下,在學(xué)生會(huì)各部的相互協(xié)調(diào)和共同努力下,在發(fā)揚(yáng)公管干事的優(yōu)良品質(zhì)下,以創(chuàng)建“健康,安靜,舒適,文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo),不斷的開拓創(chuàng)新。切切實(shí)實(shí)地做好本職工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體公管干事有針對(duì)性地展開了一系列豐富多彩的活動(dòng)。雖然公管工作性質(zhì)相對(duì)單一,但管理難度不小。在廣大干事的努力下,我們?nèi)〉昧丝上部少R的成績,也還有很多的不足。為此,在本半個(gè)學(xué)年我部門主要做了以下幾個(gè)方面:
一、常規(guī)工作:
1、定期開會(huì),及時(shí)總結(jié)為總結(jié)工作、布置任務(wù),公管堅(jiān)持了例會(huì)制度,定期召開宿管例會(huì),肯定優(yōu)點(diǎn),指出不足,明確今后工作重點(diǎn),提升宿管部干事工作水平。另外,公管還要求各干事經(jīng)常深入寢室或召集熟悉同學(xué)問起情況,將寢室問題及時(shí)反饋給學(xué)生會(huì)。
2、每周不定期的檢查宿舍,督促同學(xué)們保持宿舍安靜,查處大功率用電器,并以每次檢查宿舍的分?jǐn)?shù)評(píng)出最優(yōu)最差宿舍,公布于系樓,為同學(xué)們提供一個(gè)良好的宿舍生活空間。
3、積極配合各不搞好各項(xiàng)活動(dòng),使學(xué)生會(huì)工作得以圓滿快速的完成。
二、課余活動(dòng):
1、公管于課余時(shí)間組織本部干事聚會(huì),促進(jìn)各個(gè)干事之間的感情,增加相互之間的默契,以利于日常開展工作。同時(shí)也與其他各部舉行小聚會(huì),促進(jìn)學(xué)生會(huì)之間各部的感情,使個(gè)部相互配合的能力得以提升。
2、宿舍文化節(jié),宿管部積極準(zhǔn)備宿舍文化節(jié),每個(gè)干事都出謀劃策,爭取舉辦一個(gè)前所未有的宿舍文化節(jié),使同學(xué)們的日常生活豐富多彩。
三、相對(duì)優(yōu)點(diǎn):
1、公管剛經(jīng)歷招新,每個(gè)干事雖然對(duì)工作不熟悉,但他們懷著滿腔的熱情,發(fā)揚(yáng)不懂就問的精神,積極的做好每項(xiàng)工作,使宿管部得以正?焖俚倪\(yùn)行。
2、在日常檢查中,公管每個(gè)干事,采取公平公正的原則,在檢查宿舍中無論是否認(rèn)識(shí)該宿舍的人,始終能做到公平對(duì)待。
四、相對(duì)缺點(diǎn):
1、由于新學(xué)年剛開始,大一的`班委都還不健全,日常檢查通知也沒有做到位,導(dǎo)致日常檢查雖然到位,但是結(jié)果卻不理想,尤其是保安亭檢查中,我們的檢查方式還是中規(guī)中規(guī),導(dǎo)致我們?cè)跈z查中結(jié)果不令人滿意。
2、宿舍有大功率用電器,檢查中也遇到了,都會(huì)收取,但這種現(xiàn)象卻屢禁不止,不能使人滿意。
五、以后工作
在以后的工作中,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)公管干事的優(yōu)良傳統(tǒng),使我系宿舍在環(huán)境與安全方面得以不斷的提高,尤其是在保安亭檢查中,使我們的成績不停的提高,以發(fā)揚(yáng)我們公管的風(fēng)采。
公寓管理述職報(bào)告范文2
本學(xué)年,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,公寓辦始終以“學(xué)生工作無小事”這一原則為行動(dòng)指南,切實(shí)圍繞“打基礎(chǔ)、抓亮點(diǎn)”這一中心任務(wù),堅(jiān)持貫徹“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”的宗旨,全體工作人員熱情周到、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,積極按照學(xué)院各方面的要求展開工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),順利實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的工作目標(biāo),公寓內(nèi)臟、亂、差、吵、鬧、打等現(xiàn)象已基本杜絕,初步創(chuàng)建了整齊劃一、明亮潔凈的生活環(huán)境和形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍,杜絕了安全事故的發(fā)生,F(xiàn)將20xx年學(xué)生公寓管理工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范管理,進(jìn)一步完善學(xué)生公寓管理規(guī)章制度,真正做到制度管事、制度管人。
為規(guī)范管理,公寓辦結(jié)合自身工作實(shí)際,在現(xiàn)有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,充分借鑒兄弟院校的成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步建立和完善了學(xué)生公寓管理規(guī)章制度,針對(duì)學(xué)生公寓安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、財(cái)物、服務(wù)、文化建設(shè)等情況,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下公寓辦從實(shí)際出發(fā)制定了《六安職業(yè)技術(shù)學(xué)院系級(jí)學(xué)生公寓管理考評(píng)辦法》,全面明確了學(xué)生公寓相關(guān)管理辦法,努力提高了學(xué)生公寓管理的規(guī)范化,做到有法可依,有章可循,為公寓管理工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過完善的《學(xué)生公寓管理辦法》、《學(xué)生公寓文明寢室評(píng)比辦法》、《公寓輔導(dǎo)員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓管理員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓保潔員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等制度對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,并組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合公寓管理工作實(shí)際對(duì)人員安排等也進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來管理事,用制度來管理人,通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。
除此之外,還建立了學(xué)生入住檔案、輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)系寢室等制度,健全各種表冊(cè),并做好了詳細(xì)記錄,做到了事事有記載、事事有依據(jù)。經(jīng)過近半年的努力學(xué)生公寓管理制度已基本系統(tǒng)化、條理化,具有我院特色的學(xué)生公寓管理體制已形成。
二、常抓公寓衛(wèi)生和宿舍文化建設(shè),讓學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
秋學(xué)期,按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示和要求,以“大學(xué)生文明修身活動(dòng)”為契機(jī),開展了“創(chuàng)文明寢室,建溫馨公寓”活動(dòng)。以學(xué)生公寓文明衛(wèi)生工作為重點(diǎn),以抓寢室文化為依托,在各系的大力配合下,緊密聯(lián)系校團(tuán)委、學(xué)生會(huì),充分發(fā)揮學(xué)生自身積極性,從學(xué)生日常衛(wèi)生和寢室行為著手,大力宣傳健康文明的生活方式,多途徑、全方面加強(qiáng)教育,讓學(xué)生自覺養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。公寓辦嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)制度對(duì)學(xué)生寢室衛(wèi)生進(jìn)行檢查、公布、通報(bào)、評(píng)定。準(zhǔn)確、及時(shí)、公正的評(píng)估各班學(xué)生寢室的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、晚歸不歸、違紀(jì)用電等情況,并將存在的問題及時(shí)反饋給各系,共同教育,共同解決學(xué)生公寓存在的問題。
公寓辦還對(duì)學(xué)生寢室內(nèi)物品擺放、內(nèi)務(wù)整理、衛(wèi)生工具放置等做了統(tǒng)一要求,力爭建設(shè)軍事化標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生寢室。針對(duì)各學(xué)生寢室情況,我們要求各系公寓輔導(dǎo)員、管理員、保潔員及學(xué)生會(huì)干部耐心做好各寢室同學(xué)的思想工作,加大監(jiān)管力度,嚴(yán)禁垃圾隨意倒,夜間串寢室,大聲喧嘩等不文明行為的發(fā)生。同時(shí)還開展了清除口香糖痕跡、防止亂貼亂劃等活動(dòng),將一切影響學(xué)生公寓整體美觀的行為杜絕。促使學(xué)生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。我們還開展了為期一個(gè)月的學(xué)生宿舍文化建設(shè)活動(dòng),活動(dòng)過程中,各系、各班積極配合、取得了較好的效果,并以此為契機(jī)將我校學(xué)生公寓管理水平提高到了一個(gè)新的層次。為廣大學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環(huán)境。
三、狠抓學(xué)生公寓安全管理,以安全和穩(wěn)定為公寓管理工作的第一要?jiǎng)?wù)。
安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項(xiàng)最重要并常抓不懈的工作,學(xué)生的潛意識(shí)當(dāng)中就認(rèn)為公寓是家,是可以放松對(duì)自己要求的場所。在這一方面嚴(yán)格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”,結(jié)合學(xué)生公寓的特點(diǎn),修訂了《公寓管理員工作職責(zé)》。建立了“學(xué)生進(jìn)出門登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”。要求廣大管理人員牢固樹立“學(xué)生在公寓的時(shí)間就是我們的工作時(shí)間”的管理理念,安排好值班巡查,工作經(jīng)常到深夜。每天中午,下午和晚上的課外時(shí)間是我們工作重點(diǎn),勤轉(zhuǎn)勤看,杜絕學(xué)生打架等責(zé)任事故的發(fā)生,每天晚上檢查夜不歸宿和大功率電器使用情況即使節(jié)假日也絲毫不能放松。尤其是1#樓和生活服務(wù)中心大部分是畢業(yè)生和在外實(shí)習(xí)回來的'學(xué)生都住在那里,工作難度加大。對(duì)此我們十分用心多觀察,多檢查,并根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示建立了“重點(diǎn)宿舍管理制度”,對(duì)重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)管理。確保了無責(zé)任事故的發(fā)生。
另一方面,全方位定期和不定期對(duì)公寓樓內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查并及時(shí)反饋給相關(guān)部門。嚴(yán)禁學(xué)生破壞消防設(shè)施,并在消防設(shè)施處設(shè)立醒目標(biāo)志,每個(gè)管理員室內(nèi)都配發(fā)了滅火器。使在第一時(shí)間內(nèi)能進(jìn)行滅火自救;另外還配合總務(wù)處對(duì)電力進(jìn)行檢修,不給學(xué)生提供使用大功率電器和易燃易爆生活用品的條件;加強(qiáng)違章用電和消防設(shè)施的檢查,既規(guī)范了室內(nèi)布線,又杜絕了私拉亂接電線的現(xiàn)象。
四、加強(qiáng)公寓輔導(dǎo)員和公寓管理員職業(yè)道德教育,不斷提高工作人員的管理水平。
根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,公寓管理員管理水平和學(xué)生的生活息息相關(guān),培訓(xùn)教育工作人員是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動(dòng)力,是促進(jìn)管理創(chuàng)新的靈魂。首先,我們?cè)谌粘9ぷ髦,通過每周二的工作例會(huì)和階段性集中學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)調(diào)公寓工作的重要性,激發(fā)大家的工作積極性,結(jié)合考評(píng)辦法和扣發(fā)崗位津貼等形式正反兩方面促進(jìn)公寓管理工作,通過各種手段加強(qiáng)所有工作人員愛崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育。學(xué)年工作開展的井然秩序,公寓財(cái)物管理情況良好和前一學(xué)年相比有較大提高。公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的理念,嚴(yán)禁打罵體罰學(xué)生。強(qiáng)調(diào)要以長輩以老師的角色去關(guān)心學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生,使自己成為學(xué)生生活上的良師益友。根據(jù)工作范圍和工作強(qiáng)度,各負(fù)其責(zé),各司其職,衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人。每天上午10點(diǎn)和下午3點(diǎn)半統(tǒng)一檢查使公寓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,真正做到了學(xué)生滿意,任何時(shí)候都經(jīng)受的起檢查和外來參觀者的檢驗(yàn)。
五、努力開辟多種宣傳途徑,對(duì)內(nèi)對(duì)外樹立我院學(xué)生公寓管理良好形象。
學(xué)年初,針對(duì)公寓管理信息閉塞、信息交流與反饋機(jī)制不健全的狀況,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,認(rèn)真討論、集體研究,拿出立于實(shí)際的、切實(shí)可行的公寓管理宣傳工作方案,討論出了以“宣傳櫥窗”、“公寓通報(bào)”和公寓管理網(wǎng)站為平臺(tái),以信息發(fā)布、固定宣傳欄、服務(wù)熱線、工作qq等為支點(diǎn)的宣傳工作體系。本學(xué)期已建立專門的公寓管理網(wǎng)站并安排專人維護(hù),及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)傳播工作動(dòng)態(tài)、發(fā)布工作信息、處理投訴意見等,此種溝通方式得到了廣大同學(xué)的好評(píng)也取得了良好的效果。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,還建立了“公寓辦常規(guī)工作檢查情況”動(dòng)態(tài)管理制度,通過學(xué)院《每周情況》和校園網(wǎng)及時(shí)發(fā)布信息,增進(jìn)了各系之間相互了解,從而杜絕了以前由于信息不暢而工作被動(dòng)的局面。勉勵(lì)廣大師生思想重視、明確目標(biāo)、持之以恒,一定要把每一間寢室建設(shè)好,把每一棟公寓建設(shè)好,使其成為高雅、和諧的寢室,高雅和諧的公寓。通過工作動(dòng)態(tài)、系部活動(dòng)、寢室風(fēng)采等途徑,全面報(bào)道我院學(xué)生公寓管理新方法、新形象,大力展示了我院學(xué)生公寓的良好風(fēng)貌。
總結(jié)過去,我們做了大量認(rèn)真和務(wù)實(shí)的工作,但是我院學(xué)生公寓管理工作是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作,新時(shí)代的學(xué)生特點(diǎn)多,變化大,有待研究和解決的問題還有很多,如夜不歸宿、燒大功率電器如何管理等。在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作,為迎接20xx年“辦學(xué)水平評(píng)估”工作做好準(zhǔn)備、打好基礎(chǔ),共同建設(shè)整齊潔凈、文明和諧的學(xué)生公寓。
公寓管理述職報(bào)告范文3
20xx年,學(xué)生公寓管理中心在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)工處、后勤處、保衛(wèi)處及各系的大力支持配合下,堅(jiān)持教育、管理和服務(wù)相結(jié)合的原則,順利完成本學(xué)年的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、完善規(guī)章制度,提升公寓管理和服務(wù)水平
20xx年,學(xué)生公寓管理中心把提升公寓規(guī)范化管理水平作為主要工作來抓。通過不斷完善宿管員隊(duì)伍建設(shè)、物業(yè)公司考核、學(xué)生自律會(huì)隊(duì)伍建設(shè)等各方面各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)一步理順管理機(jī)制,取得一定進(jìn)展和成效。
1、強(qiáng)化制度管人,增強(qiáng)宿管干部的管理和服務(wù)意識(shí)
學(xué)生公寓管理中心非常重視宿管員隊(duì)伍建設(shè),要求宿管員要把貫徹"關(guān)心、幫助和服務(wù)學(xué)生"的學(xué)生工作理念作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。20xx年年初,學(xué)生公寓管理中心進(jìn)一步完善了早會(huì)制、巡查制、遲歸登記制等幾項(xiàng)規(guī)章制度,并規(guī)范了對(duì)宿管員工作的考核。20xx年3月,公寓管理中心修訂了《宿管員工作考評(píng)辦法》,每月對(duì)宿管員的工作進(jìn)行綜合考評(píng)。通過考核,宿管員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、安全責(zé)任意識(shí)和愛崗敬業(yè)意識(shí)普遍得到了提高,公寓園區(qū)存在的安全隱患都能及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)和處理,公寓區(qū)突發(fā)事件也都能按照預(yù)案及時(shí)妥善得到處理。
2、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的工作考核,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平
我校目前學(xué)生公寓區(qū)分布比較分散,且由多家物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理,服務(wù)質(zhì)量、管理水平參差不齊。為加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)管,提高公寓物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,學(xué)生公寓管理中心修訂了《XX學(xué)院學(xué)生公寓物業(yè)管理工作考評(píng)辦法》和《物業(yè)工作考核實(shí)施細(xì)則》。每月下旬,學(xué)生公寓管理中心聯(lián)合后勤處、保衛(wèi)處等相關(guān)部門,以日常檢查情況為重點(diǎn),對(duì)三家物業(yè)公司的工作進(jìn)行集中考核,考核結(jié)果與物業(yè)管理費(fèi)直接掛鉤。此舉激發(fā)了物業(yè)公司的積極性,督促物業(yè)公司規(guī)范了自身的管理,提升了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
二、加強(qiáng)公寓安全管理,維護(hù)公寓區(qū)安全穩(wěn)定
安全管理是學(xué)生公寓各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ),關(guān)系到住宿學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)生公寓的安全穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心堅(jiān)持"以防為主、防治結(jié)合"的方針,把安全工作作為基礎(chǔ)性工作常抓不懈,認(rèn)真做好公寓區(qū)"防火、防盜、防意外事故和突發(fā)事件"等各項(xiàng)工作。一年來,各公寓區(qū)秩序良好,無安全責(zé)任事故和刑事案件發(fā)生。
1、加強(qiáng)公寓區(qū)學(xué)生動(dòng)態(tài)的收集,及時(shí)向各系做好信息反饋。
為了使各系更全面地了解本系學(xué)生在公寓區(qū)的動(dòng)態(tài),公寓管理中心定期匯總各系學(xué)生的管理動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋給各系,形成教育和管理的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。公寓管理中心每天將學(xué)生夜間遲歸等信息反饋給各系,每周將學(xué)生使用違規(guī)電器、私自外宿等違規(guī)信息反饋給各系,并要求各系將教育和處理結(jié)果反饋給公寓管理中心。
2、加強(qiáng)門禁管理,定期開展安全、紀(jì)律專項(xiàng)檢查和進(jìn)行通報(bào),消除公寓區(qū)的安全隱患。
為了加強(qiáng)對(duì)外來人員進(jìn)出公寓的管理,學(xué)生公寓管理中心制訂了《學(xué)生公寓門禁管理須知》,并定期抽查保安的執(zhí)行情況;針對(duì)個(gè)別學(xué)生沒有辦理退宿手續(xù)就私自搬到校外住宿的現(xiàn)象,學(xué)生公寓管理中心定期開展學(xué)生外宿情況專項(xiàng)檢查;為了消除公寓區(qū)存在的安全隱患,公寓管理中心每月定期組織宿管員、學(xué)生自律會(huì)干部對(duì)學(xué)生公寓公共區(qū)域的消防設(shè)施、供水設(shè)備、供電線路及學(xué)生在宿舍有無使用違規(guī)電器、有無存放管制刀具、有無私拉電線等情況進(jìn)行檢查。對(duì)于在檢查中發(fā)現(xiàn)的學(xué)生違規(guī)使用電器、存放管制刀具等違規(guī)違紀(jì)行為,學(xué)生公寓管理中心會(huì)及時(shí)在公寓區(qū)進(jìn)行通報(bào),以教育更多的同學(xué)注意遵守校規(guī)校紀(jì)。定期的安全、紀(jì)律專項(xiàng)檢查和通報(bào)制度及時(shí)消除了公寓存在的各種安全隱患,確保了公寓區(qū)的安全穩(wěn)定。
3、做好公寓防抗臺(tái)風(fēng)和突發(fā)性事件的應(yīng)急處理工作。
針對(duì)廈門臺(tái)風(fēng)多發(fā)的特點(diǎn),學(xué)生公寓管理中心做好了防抗臺(tái)風(fēng)的預(yù)案和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。20xx年9月以來,先后有"XX"、"XX"、"XX"臺(tái)風(fēng)在閩南沿海登陸,并對(duì)廈門造成較大影響。為確保學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全,學(xué)生公寓管理中心根據(jù)學(xué)校的.統(tǒng)一部署啟動(dòng)防抗臺(tái)風(fēng)預(yù)案,在各個(gè)樓棟張貼《防抗臺(tái)風(fēng)注意事項(xiàng)》,印制《防抗臺(tái)風(fēng)安全注意事項(xiàng)》發(fā)至每間宿舍;成立抗臺(tái)搶險(xiǎn)突擊隊(duì),在臺(tái)風(fēng)來臨之前組織臺(tái)風(fēng)隱患排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)進(jìn)行排除。臺(tái)風(fēng)期間,學(xué)生公寓管理中心干部、宿管員堅(jiān)守崗位,不斷巡查,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)排除隱患,組織自律會(huì)干部走宿舍提醒學(xué)生注意安全,勸導(dǎo)學(xué)生臺(tái)風(fēng)天不要離開宿舍、注意安全等。幾次臺(tái)風(fēng)登陸期間,因工作措施到位,學(xué)生公寓平穩(wěn)有序,學(xué)生生活平靜,未出現(xiàn)安全方面的問題。
4、做好宿管員日常巡查和管理干部夜間值班工作針對(duì)學(xué)生在公寓區(qū)精神較為放松、防范意識(shí)較差的特點(diǎn),為防范公寓區(qū)安全事故的發(fā)生,公寓管理中心每天安排宿管員分五個(gè)時(shí)段對(duì)宿舍進(jìn)行巡查,每晚安排管理干部輪流值班(亮點(diǎn))。他們主動(dòng)深入學(xué)生宿舍,關(guān)心學(xué)生生活,排查學(xué)生宿舍存在的安全隱患。20xx年3月以來,學(xué)生公寓先后發(fā)生幾起學(xué)生半夜突發(fā)疾病、學(xué)生與保安發(fā)生沖突等突發(fā)事件。學(xué)生管理中心管理干部按照《XX學(xué)院突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行處理。因人員到位迅速、反應(yīng)及時(shí),措施得力,以上幾起突發(fā)事件均得到妥善處理。
三、深入開展合格宿舍評(píng)比與星級(jí)"文明宿舍"創(chuàng)建活動(dòng)
宿舍文明創(chuàng)建活動(dòng)是營造良好校風(fēng)學(xué)風(fēng)、構(gòu)建和諧校園的重要內(nèi)容之一。為了做20xx年度的宿舍文明創(chuàng)建工作,一年來,學(xué)生公寓管理中心首先進(jìn)一步完善了合格宿舍評(píng)比和星級(jí)"文明宿舍"創(chuàng)建方案。
1、做好"合格宿舍"評(píng)比工作
宿舍文明創(chuàng)建活動(dòng)是營造良好校風(fēng)學(xué)風(fēng)、構(gòu)建和諧校園的重要內(nèi)容之一,也是衡量院系學(xué)生工作的一個(gè)重要觀測點(diǎn)和檢驗(yàn)平臺(tái)。在宿舍文明創(chuàng)建工作中,"合格宿舍"評(píng)比是基礎(chǔ)、是起點(diǎn)。為了夯實(shí)星級(jí)"文明宿舍"創(chuàng)建工作的基礎(chǔ),學(xué)生公寓管理中心首先從改進(jìn)"合格宿舍"評(píng)比工作入手。20xx年9月,學(xué)生公寓管理中心完善了"合格宿舍"評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),使得檢查標(biāo)準(zhǔn)更客觀、更透明;對(duì)檢查人員重新進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),要求檢查人員評(píng)比時(shí)對(duì)存在不足要當(dāng)場指出。學(xué)生對(duì)此反應(yīng)良好,參與宿舍文明創(chuàng)建的熱情也大大增加。
20xx年11月,新學(xué)年的"合格宿舍"評(píng)比和星級(jí)"文明宿舍"創(chuàng)建工作啟動(dòng)。20xx年12月,學(xué)生公寓管理中心對(duì)集美校區(qū)學(xué)生公寓進(jìn)行了兩次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生抽查,第一次"合格宿舍"內(nèi)務(wù)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率為88.24%,第二次"合格宿舍"內(nèi)務(wù)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率為96.47%,為星級(jí)"文明宿舍"創(chuàng)建工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、做好星級(jí)"文明宿舍"創(chuàng)建工作
一年來,學(xué)生公寓管理中心積極探索宿舍文明創(chuàng)建的新模式,不斷完善創(chuàng)建機(jī)制,改"評(píng)"為"創(chuàng)",以學(xué)年為周期,從兩個(gè)方面著力抓好文明宿舍創(chuàng)建工作:
一是拓展"文明宿舍"創(chuàng)建內(nèi)涵,將學(xué)生的日常行為表現(xiàn),學(xué)習(xí)風(fēng)氣、宿舍成員參加校園各類科技文藝體育活動(dòng)、競賽等方面的表現(xiàn)納入考評(píng)范疇,
二是完善文明創(chuàng)建機(jī)制。先是由各院系在"合格宿舍"基礎(chǔ)上評(píng)選出系級(jí)"文明宿舍";再由各系推薦系級(jí)文明宿舍參加校級(jí)文明宿舍的創(chuàng)建評(píng)比。在校級(jí)創(chuàng)建過程中,如在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、安全紀(jì)律、精神風(fēng)貌三個(gè)方面的表現(xiàn)不達(dá)標(biāo)的則予以淘汰。學(xué)生公寓管理中心還鼓勵(lì)各系將學(xué)生在"合格宿舍"和"文明宿舍"創(chuàng)建評(píng)比結(jié)果與評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、綜合測評(píng)聯(lián)系起來。
改進(jìn)創(chuàng)建模式后,同學(xué)們的創(chuàng)建熱情明顯提高,涌現(xiàn)出一大批內(nèi)務(wù)衛(wèi)生好、安全紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)、精神風(fēng)貌佳的星級(jí)"文明宿舍"。20xx年3月,全校共有1118間宿舍申報(bào)參評(píng)星級(jí)"文明宿舍",占全校宿舍總間數(shù)的42.39%。到20xx年6月,經(jīng)過三輪評(píng)比和最后綜合評(píng)定,全校共有848間宿舍獲得星級(jí)"文明宿舍"稱號(hào),達(dá)標(biāo)率高達(dá)75.85%。
四、結(jié)語
一年來,公寓管理日常工作總體上安全、平穩(wěn)、有序。宿舍環(huán)境更加整潔、有序,公寓區(qū)未發(fā)生重大安全責(zé)任事故,學(xué)生公寓管理中心較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),基本實(shí)現(xiàn)了既定的工作目標(biāo)。當(dāng)然,我們?cè)诠ぷ髦羞存在許多有待改進(jìn)的地方,如:制度建設(shè)還不夠健全,部分工作還不夠規(guī)范,工作人員的管理水平還有待提高。此外,我校學(xué)生公寓還存在一些亟待解決的問題,如:公寓水電等設(shè)施需進(jìn)一步完善,物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn),公寓管理的信息化、智能化水平還有待進(jìn)一步提高。我們深刻體會(huì)到:公寓管理是一項(xiàng)涉及全局、長期的、非常重要的工作,需要長抓不懈。在制度建設(shè)和規(guī)范管理方面下功夫,不斷提升管理水平。面對(duì)新形勢(shì),我們將堅(jiān)持改革創(chuàng)新的精神,努力實(shí)踐、破解難題,在規(guī)章制度建設(shè)、文明創(chuàng)建模式、干部隊(duì)伍管理等方面努力探索,不斷提高管理工作實(shí)效,使我校公寓管理工作再上新臺(tái)階,為服務(wù)學(xué)校發(fā)展大局、實(shí)現(xiàn)管理育人、服務(wù)育人的目標(biāo)發(fā)揮應(yīng)有的、更積極的作用。
公寓管理述職報(bào)告范文4
在學(xué)校后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)生公寓管理中心圍繞后勤集團(tuán)將xx年定為“校慶年”的工作思路,堅(jiān)持“以人為本、溫馨服務(wù)”的服務(wù)宗旨,強(qiáng)化“安全重于泰山、學(xué)生的利益高于一切”的工作重點(diǎn),緊繞與集團(tuán)簽定的目標(biāo)管理任務(wù)書,結(jié)合部門實(shí)際,在“校慶年”里開展了一系列工作取得了可喜的成績。
一、在指導(dǎo)思想方面,切實(shí)圍繞“一個(gè)中心”
“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容,也是做好新時(shí)期高校學(xué)生思想政治教育及學(xué)生公寓管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。學(xué)生公寓管理中心將始終堅(jiān)持以學(xué)生為中心,切實(shí)把“以學(xué)生為本”的精神體現(xiàn)在學(xué)生公寓管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并且落到實(shí)處,使學(xué)生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見實(shí)效。
二、在管理服務(wù)方面,認(rèn)真做好“兩個(gè)基本點(diǎn)”
一個(gè)基本點(diǎn)是安全秩序的穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的安全秩序作為常規(guī)性工作,頭等大事來抓。經(jīng)常對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行定期和不定期的安全檢查,全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學(xué)生和員工進(jìn)行了火災(zāi)逃生演練和消防知識(shí)培訓(xùn)及滅火演習(xí)活動(dòng),增強(qiáng)了員工和學(xué)生的消防意識(shí),應(yīng)急處理能力,防止了安全事故的發(fā)生。
二個(gè)基本點(diǎn)是衛(wèi)生工作的保持。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來做。堅(jiān)持做好樓道的每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生的清掃與學(xué)生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用,切實(shí)做好衛(wèi)生不留死角。
三、在隊(duì)伍建設(shè)方面,重點(diǎn)抓好“兩條主線”
一條主線就是公寓值班員隊(duì)伍。首先認(rèn)真落實(shí)《勞動(dòng)合同法》的精神,全面配合集團(tuán)人事部完成派遣工合同的簽訂工作,其次通過每周一、二員工鍛煉培訓(xùn)和有計(jì)劃的崗位培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流及工作研討等途徑,不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,進(jìn)一步增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí),更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務(wù)育人作用。努力建設(shè)一支具備“三種意識(shí)”(即責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、育人意識(shí))“三種精神”(即勤勉精神、敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)精神)和“四個(gè)能力”(即管理能力、溝通能力、解決問題能力和應(yīng)變突發(fā)事件能力)的高素質(zhì)學(xué)生公寓管理隊(duì)伍。
二條主線就是公寓自律學(xué)生隊(duì)伍。學(xué)生公寓管理中心成立了“學(xué)生公寓監(jiān)督員”和“大學(xué)生黨員示范崗”。積極調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)參與公寓精神文化建設(shè)的'積極性,讓學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)生公寓管理和建設(shè),變他律為自律,既培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力,每月組織他們開會(huì)聽取他們?yōu)閷W(xué)生公寓管理出謀劃策的意見建議。
四、在文化建設(shè)方面,積極推動(dòng)“三項(xiàng)任務(wù)”
一是學(xué)生公寓文化建設(shè)任務(wù)。以迎接亞運(yùn)會(huì)為契機(jī),在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運(yùn)寢溢青春”為主題的四川外語學(xué)院第五屆寢室文化節(jié),引導(dǎo)和動(dòng)員學(xué)生積極參加寢室文化節(jié)、不斷提高學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。
二是節(jié)約型公寓建設(shè)任務(wù)。加強(qiáng)對(duì)維修工作的考核和反饋信息,強(qiáng)化維修工的崗位技能和職責(zé),規(guī)范維修程序,加大對(duì)非自然損壞的項(xiàng)目進(jìn)行有償修繕的制度,盡可能降低維修費(fèi)用。
三是思想政治教育進(jìn)公寓任務(wù)。以校慶60周年為契機(jī),在爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中,讓“大學(xué)生黨員示范崗”起到模范帶頭作用,推進(jìn)學(xué)生公寓黨建步伐,開展思想道德教育活動(dòng),為廣大同學(xué)提供思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、人際關(guān)系開導(dǎo)等為主要內(nèi)容的服務(wù)平臺(tái),拓寬思想政治教育進(jìn)公寓渠道。同時(shí)利用張貼欄宣傳教育,取得了良好的效果。
學(xué)生公寓管理中心在做好以上工作的同時(shí),全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,共同努力,圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作,確保了開學(xué)的順利入住;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;配合相關(guān)部門完成了學(xué)校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務(wù)水平,積極組織員工參與后勤集團(tuán)xx年齡結(jié)構(gòu)過大,思維不活躍,個(gè)別同志工作積極性不高等。學(xué)生公寓管理中心在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo),樹立遠(yuǎn)大理想,腳踏實(shí)地為學(xué)生公寓而不懈努力,扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作。“思路決定出路,細(xì)節(jié)決定成敗”,學(xué)生公寓在xx年以嶄新的姿態(tài),不斷開闊思路,認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)工作,開創(chuàng)學(xué)生公寓管理中心工作的新局面。
公寓管理述職報(bào)告范文5
時(shí)間飛逝過,在匆忙中我們過完了十月,在我們所有成員的共同努力及各部門的配合下,我們部門的工作取得新的進(jìn)步,但是我們也發(fā)現(xiàn)了一些新的問題,以下是我們部門的詳細(xì)工作。
一、衛(wèi)生方面:
為了能讓同學(xué)們有個(gè)更好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,這個(gè)月我們加大了衛(wèi)生方面的檢查及要求力度,首先我們就那些不疊被子的寢室加以勸導(dǎo),及地面的清潔干凈,寢室的通風(fēng)度!
二、安全方面
女生寢室仍然有燒熱得快電熱杯等情況,我們?cè)诓閷嫊r(shí)都宣傳了這個(gè)事,我們不能有任何松懈之心。在治保部的積極配合下,我們對(duì)寢室大功率電器的使用實(shí)行狠抓,并宣傳了安全用電常識(shí)!杜絕一切安全隱患。
三、紀(jì)律方面
紀(jì)律問題我們一直在強(qiáng)調(diào),也從未松懈過,我們嚴(yán)抓晚歸,杜絕同學(xué)夜不歸宿。也督促同學(xué)及時(shí)就寢。
四、活動(dòng)方面
我部門積極配合學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)的前期籌備工作,組織會(huì)計(jì)10級(jí)的女生們跳扇子舞。并在場維持現(xiàn)場的紀(jì)律。
五、發(fā)現(xiàn)的'問題
雖然我們對(duì)寢室衛(wèi)生紀(jì)律加強(qiáng)了管理,但是在值勤的時(shí)候發(fā)現(xiàn)仍有
個(gè)別同學(xué)有晚歸的現(xiàn)象,及衛(wèi)生檢查時(shí)仍然有衛(wèi)生差寢的存在,我想這仍然是我們?cè)摻鉀Q的問題,我們會(huì)遵循以禮待人,以我們的誠意感動(dòng)他們,不要讓他們因?yàn)槭菫闄z查而搞衛(wèi)生。
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