顧問的述職報告15篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,接觸并使用報告的人越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家收集的顧問的述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
顧問的述職報告1
深圳市XX局:
xx事務所(以下簡稱“本所”)很榮幸地受貴局聘請,自20xx年X月X日起擔任貴局的法律顧問,為貴局提供法律顧問服務。過去的一年里,在貴局有關領導的大力支持下,本所依據(jù)法律顧問合同的約定,與貴局密切配合,認真履行職責,為貴局提供法律服務,F(xiàn)就20xx年度法律顧問的工作情況向貴局領導匯報如下:
一、服務模式及主要工作
貴局作為……的行政管理部門,是整頓和規(guī)范……行為的主管部門。本所擔任貴局法律顧問后,結合貴局在……行政執(zhí)法中面臨的大量、復雜相關法律事務等實際情況,由XX律師、XX律師及XX和XX實習律師四人組成了專業(yè)的法律顧問團隊。該團隊由XX律師領導,親自負責貴局的常年法律顧問工作,通過“專人負責、團體配合”的服務模式,為貴局提供法律服務。通過一段時間的摸索,該律師顧問團隊已經(jīng)形成了一套相對完善的工作機制。在工作過程中,團隊成員就貴局重大法律咨詢議案和服務項目所出具的法律意見書或問題解決方案均上報律師顧問團隊,團隊負責人XX律師根據(jù)情況召集不同層次的會議對意見書或方案進行專題研究,以確保法律意見的準確、可行。
律師顧問團隊自成立以來,嚴格按照本所法律顧問工作規(guī)則,認真履行各項職責,通過調(diào)查研究、參加會議、參與談判、個案咨詢、委托代辦等形式,開展了法律顧問工作。主要工作內(nèi)容如下:
1.20xx年X月X日參加貴局法規(guī)處召集的“關于……”的會議,并就……等問題作出解答。
2.20xx年X月X日,接受貴局對……的法律咨詢。
3. 20xx年X月X日,修改寶安XX公司與XX公司的《房屋租賃合同》。
4. 20xx年X月X日,就貴局下屬單位深圳XX貿(mào)易有限公司所有的位于廣州市XX區(qū)XX路XX號一樓的房屋被廣州XX公司侵權一事,指派律師與貴局及XX貿(mào)易公司工作人員前往廣州實地調(diào)查處理,與廣州XX公司舉行會談,商討解決辦法,并于20xx年X月X日就上述侵權事件向廣州XX公司發(fā)出律師函。
5. 20xx年X月X日,就XX球會違約要求貴局下屬單位深圳市XX實業(yè)有限公司繳納會員升級費用一事,接受貴局的咨詢提出解決意見,并向XX球會發(fā)出律師函。
6. 20xx年X月X日,修改《關于終止深圳市XX公司聯(lián)營及相關問題的協(xié)議》。
7. 20xx年X月X日,關于惠州市XX股份有限公司以土地抵償深圳XX公司1500萬元債務一案,接受貴局的法律咨詢并提出相關處理意見。
8. 20xx年X月X日,就坪山新區(qū)XX局、坪山XX貿(mào)易中心租賃一私人房屋作為辦公用房的房屋租賃相關事宜,接受貴局的法律咨詢,并在解答咨詢的同時提醒貴局在簽訂合同時應注意相關事項。
9. 20xx年X月X日,接受貴局關于深圳XX貿(mào)易公司與深圳XX實業(yè)發(fā)展公司關于XX花園房產(chǎn)買賣一案的法律咨詢,并提出相關處理意見。
10. 20xx年X月X日,針對貴局就深圳XX公司與惠州XX股份有限公司關于1500萬欠款案進行的第二次法律咨詢,提出處理意見。
11. 20xx年X月X日,就公安機關來貴局調(diào)查貴局使用的軟件是否存在侵權以及貴局是否要予以配合的法律問題,接受貴局的法律咨詢并提供法律建議。
綜觀一年以來的法律顧問工作,在貴局的信任和支持下,本所根據(jù)貴局的需要,及時、認真地向貴局提供了高效的法律服務。
二、存在問題與不足
我們?yōu)橐颜归_的工作和取得的成績略感欣慰的同時,也意識到,我們雙方的合作還存在很大的提升空間。如:
(一)我們雙方應建立更緊密的聯(lián)系,及時溝通,做好反饋工作,使本所的.服務質(zhì)量和服務效率不斷提高,更好地滿足貴局的法律服務需求。
(二)進一步拓寬合作領域,充分發(fā)揮法律顧問的作用。如何在新的體制下構建規(guī)范化、制度化、科學化的組織模式和治理結構,并不斷完善母子公司的運行機制是行業(yè)上下都在思索的問題,也是我們可以進一步合作的領域之一。如本所可以向貴局提供專門的公司法培訓、為貴局下屬公司制定、修改公司章程等。
三、20xx年度法律顧問工作的設想
在總結成功經(jīng)驗、反思不足的基礎上,我們對20xx年度法律顧問工作提出如下設想:
1.協(xié)助貴局做好各類行政法律事務,推進貴局依法行政。
隨著我國法律體系的不斷健全,消費者和經(jīng)營者的法律意識不斷增強,對稽查人員的執(zhí)法要求也不斷提高。行政執(zhí)法活動中的暴力抗法事件時有發(fā)生,“民告官” 的現(xiàn)象早已司空見慣,行政執(zhí)法的效率以及安全問題也日益凸顯。在新的一年里,我們將積極為貴局行政決策和管理行為提供法律意見與依據(jù),協(xié)助貴局行政管理、行政查處等工作的開展。
2.圍繞貴局20xx年度XX管理中的熱點、難點問題,開展相關法律服務工作,充分發(fā)揮法律顧問的參謀作用,為領導決策提供有價值的法律意見和建議。
3.提供相關法律培訓。隨著新的法律法規(guī)的修改,貴局的行政執(zhí)法人員需要及時了解并掌握相關法律法規(guī)的內(nèi)容,本所可以配合貴局或為貴局舉辦相關的培訓工作。
4.積極配合貴局解決在XX行業(yè)改革中面臨的各種新問題。
在新的一年里,我們真誠地希望能夠繼續(xù)為貴局提供法律服務,協(xié)助貴局把管理和經(jīng)營工作做得更好,使貴局能夠取得更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
顧問的述職報告2
近年來,玻璃工業(yè)設計研究院(以下簡稱“院”)面對轉(zhuǎn)型發(fā)展的復雜局面,面對做優(yōu)做大的緊迫形勢,面對管理提升的嚴格要求,按照國務院國姿委對總法律顧問制度的總體要求和集團公司法制工作的總體部署,狠抓制度創(chuàng)新,加強隊伍建設,增強法治觀念,落實目標任務,將總法律顧問制度建設與企業(yè)內(nèi)控體系、新聞發(fā)言人制度、信息化等系統(tǒng)建設有機融合,初步實現(xiàn)了總法律顧問工作融入日常管理、融入經(jīng)營決策、融入業(yè)務培訓的“三融入”。本人作為副院長兼總法律顧問,緊密結合《國有企業(yè)法律顧問管理辦法》對企業(yè)總法律顧問和法律事務機構的規(guī)定,以及法制工作第三個三年目標的要求,認真履行7項職責,在院領導班子的大力支持和同事們的積極配合下,不斷推進法治工作進程,為企業(yè)的風險防控、危機對應和安全發(fā)展開展了大量切實有效的工作。20年經(jīng)集團公司推薦,院被國務院國資委評為“五五”普法先進集體。
一、狠抓制度創(chuàng)新,加強隊伍建設
院作為一個具有近60年歷史的科研設計單位,在長期的運營管理過程中,建立健全了一整套規(guī)章制度。但隨著院由科研設計模式向企業(yè)集團模式的新發(fā)展,隨著《國有企業(yè)法律顧問管理辦法》和集團公司對法制工作的新要求,隨著風險防控、危機應對和信息化建設的新形勢,進行制度創(chuàng)新勢在必行。20年上半年,我們對執(zhí)行多年的規(guī)章制度進行了比較全面的修訂和增補,編印了包括113個規(guī)章制度的《職能管理手冊》;下半年,我們又在已經(jīng)建立的總法律顧問制度的基礎上,結合內(nèi)控體系建設的要求,開展了管理流程的重新梳理,正在對所有規(guī)章制度進行全面改造,并新增新聞發(fā)言人制度,擬通過此項工作,建立一整套適應集團管理模式的集運營管理、內(nèi)控體系、總法律顧問制度、新聞發(fā)言人制度等為一體的.企業(yè)管理制度。通過制度創(chuàng)新,為企業(yè)發(fā)展保駕護航。
目前,院的法律事務機構設在企業(yè)發(fā)展部,設有專職和外聘法律顧問。此外,還有一支以黨群工作部牽頭、各職能部門配合的普法宣傳隊伍,保障了法制工作的縱深推進和法律知識的廣泛普及。
二、普及法制教育,增強法治觀念
院長期保持著對內(nèi)宣傳、普及教育的優(yōu)良傳統(tǒng)。近年來,我們根據(jù)不同時期的管理和發(fā)展需要,結合新的民商法的頒布,充分利用內(nèi)部宣傳工具,開展普法教育,增強廣大員工尤其是管理人員的法治觀念。不定期在《凱盛人》報開辟普法專欄、全年利用院本部一樓大廳宣傳欄等宣貫了《勞動合同法》、《安全生產(chǎn)法》等等。
同時,通過專題學習研討的形式,開展普法教育,提高工作人員的業(yè)務水平。20年,重點組織相關職能部門和重要子公司的法務工作人員,學習了新修訂的《民事訴訟法》;組織科技部、人力資源部、玻璃新材料科技產(chǎn)業(yè)園的相關人員,借鑒蘋果與三星的專利訴訟案例,結合新形勢下的知識產(chǎn)權保護問題進行研討;組織各職能部門和凱盛重工、華光集團等重要子公司認真學習了國家國資委20年法制工作座談會會議精神,以及主任的批示和副主任的講話,結合院實際工作予以貫徹落實。
院持續(xù)推進“六五”法制宣傳教育活動,大力培育企業(yè)合規(guī)文化,除落實集團公司的要求外,還積極參加市組織的相關普法教育活動。通過普法教育,增強了遵法立章、守法經(jīng)營、依法管理的法治觀念,使全院管理人員步入了依法履職的軌道。
三、立足崗位要求,緊抓法務工作
本人作為副院長,分管的工作多而雜,既兼總法律顧問,又兼新聞發(fā)言人,如果偏廢或偏好任何一方,都可能影響一面的工作。態(tài)度決定行動,兼職必須當作任職干。本人雖然不是法律專業(yè)出身,但為了勝任總法律顧問工作,對相關民商法進行了刻苦鉆研,并將知識應用到實際工作中。擔任總法律顧問以來,以企業(yè)規(guī)章制度、重大經(jīng)濟合同和重要經(jīng)營決策的法律審核為切入點,將企業(yè)法制工作不斷推向縱深。
通過法律審核和事先指導,有效防范法律風險,杜絕重大違規(guī)違法行為的發(fā)生。20年,對新出臺的所有規(guī)章制度均組織了法律審核,審核率100%;出席領導班子會議,參與院的重大事項決策,組織審核重大決策事項(文件)6項(份),對重大決策事項以《法律意見書》形式提供法律審核意見;組織重要經(jīng)濟合同文本40份,審核率不斷提高。目前,正在收集下屬單位的各類合同文本,擬集中進行合同文本的審核,著手合法合規(guī)的合同文本編制。
重視對下屬企業(yè)尤其是加盟企業(yè)和新立企業(yè)的法制建設工作的監(jiān)督、指導和調(diào)研,對院本部對外開展經(jīng)營業(yè)務的部門進行法律指導,努力杜絕違規(guī)類的重大案件。將集團公司《關于20年法制建設工作的安排意見》電子版轉(zhuǎn)發(fā)給凱盛重工、華光集團、通遼矽砂公司等重要加盟企業(yè),要求他們參照執(zhí)行,并定期檢查落實情況。針對華利玻璃機具廠由大集體改制為院的分支機構對外經(jīng)營的情況,為防范院的風險,法務工作人員向其負責人介紹院的總法律顧問制度、法律風險防范機制和體系等,幫助分析其法律風險控制點和對外合同管理的規(guī)范化等相關事項;法務工作人員與院國外業(yè)務部進行了數(shù)次溝通,就切實加強境外業(yè)務的法律管理,有效防范涉外法律風險等問題進行了細致的交流。
四、對照三年目標,抓好方案實施
院雖然在法制工作和總法律顧問制度建設工作中取得了一定的成績,但與集團公司“對標世界一流,強化法律管理,全面落實中央企業(yè)法制工作新三年目標!钡囊筮有一定差距,要完成國家國資委確定的目標任務還任重道遠。為此,要按計劃切實抓好《實施方案》的落實和推進,其中建議20年要重點開展或完成以下工作:
1、進一步加強法律工作隊伍建設,調(diào)整職能部門分工,整合法務工作資源,補充法務工作人員,提高業(yè)務水平。
2、進一步完善總法律顧問制度,基本完成“適應集團管理模式的集運營管理、內(nèi)控體系、總法律顧問制度、新聞發(fā)言人制度等為一體的企業(yè)管理制度”建設。
3、進一步加強規(guī)章制度、經(jīng)濟合同、重大決策的法律審核,力爭“三項審核率”達到100%;完成全院包括控股子集團、子公司的各類經(jīng)濟合同文本的規(guī)范化。
4、進一步將法制工作向縱深推進,結合內(nèi)控體系建設和管理提升的要求,著手對控股子集團、子公司的規(guī)章制度進行法律審核,逐步形成上下連動、規(guī)范一致的法律工作機制。
顧問的述職報告3
大學畢業(yè)后,我選擇應聘發(fā)展中心課程顧問的職位。當?shù)谝淮芜M入中心,便被這里溫暖的氛圍所吸引,每一位員工似乎都帶著溫暖的微笑歡迎我加入這個大家庭,這更讓我確信選擇了這個職業(yè)的正確性。
通過專業(yè)的培訓以及電話溝通的練習,我對早教知識也有了一定的了解,也更深一步明白早教工作的專業(yè)性和重要性。我們是一家國際早教中心,會根據(jù)嬰幼兒的發(fā)展特點,為其成長提供有醫(yī)學根據(jù)的訓練以及適宜的環(huán)境刺激,努力造就健康聰明、天真活潑、有好奇心的兒童,為每一個孩子培養(yǎng)其學習習慣和學習能力,也向家長進行先進教養(yǎng)理念的宣傳并提供科學養(yǎng)育的幫助,這也是我們每一個員工引以自豪的地方。當會員家長開心的拿到寶寶的升班通知時,我們也為他感到喜悅。
而我的工作也慢慢步入正軌;叵氲谝淮谓哟约旱目蛻,介紹中心環(huán)境時聲音中還帶有些許激動的顫抖。通過一次又一次的鍛煉,我的交際能力和溝通技巧都有了很大提升。如今,我已經(jīng)有了自己的會員,看到會員寶寶在通過課程訓練后的進步,我也為家長感到高興,同時也是對自己工作的肯定。讓我最引以為豪的是,很多的家長因為認同專業(yè)的課程和我熱情的工作態(tài)度,幫我向身邊的朋友推薦了我們的早教課程。
在中心工作的這段時間,我們舉辦了很多大型親子活動。而我和其他同事為每一個活動做布展和主持的'工作,這讓我的各方面能力得到了鍛煉。每一次活動中看到父母和孩子一起做游戲、比賽,就會有很多感觸。每一位家長都是偉大的,都在為自己孩子的成長付出很多汗水和心血。我印象最深的是生日會上的“爸爸宣誓”環(huán)節(jié),好幾位寶寶爸爸站成一排,大聲宣誓:“我要努力工作,為寶寶和媽媽奮斗,給他們幸福......”
早期教育中心是孩子們的快樂健康訓練場地,是父母專業(yè)交流平臺,也是我們每一個員工溫暖的家庭,我將繼續(xù)在這個大家庭中學習,從而不斷的提高自身的能力,不斷的成長。
顧問的述職報告4
回顧20xx年,最讓我難忘的就是20xx年的9月3日,因為在這一天我正式進入雅廈地產(chǎn)工作,很榮幸的成為雅廈的一員,10月17日,我正式成為中央山水項目的置業(yè)顧問。到如今我在雅廈地產(chǎn)工作也已經(jīng)四個多月了,從之前對項目懵懂的認識到現(xiàn)在對整個項目如數(shù)家珍,自己算勉強進入了這個行業(yè)。在銷售方面還有很多地方有待提高。
所以對這幾個月來的銷售工作進行總結,從中發(fā)現(xiàn)問題,得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了將近5個月的銷售工作,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的.過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及最終下定決心購買,使客戶的選擇性大一些,避免集中在同一個戶型。這樣也給予了客戶全方位的意見,也真正做到了顧問的水準,給客戶樹立自身和公司專業(yè)的形象。
第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。20xx年我將以更加飽滿的熱情投入到銷售工作中去,實現(xiàn)自我、公司、客戶的三贏!
述職人:
20xx年xx月xx日
顧問的述職報告5
20xx年是*****轉(zhuǎn)入試生產(chǎn)運行的開局之年,面對管理提升的嚴格要求,我們按照國務院國姿委對總法律顧問制度的總體要求和集團公司法制工作的總體部署,狠抓制度創(chuàng)新,加強隊伍建設,增強法治觀念,落實目標任務,將總法律顧問制度建設與企業(yè)內(nèi)控體系建設有機融合,初步實現(xiàn)了總法律顧問工作融入日常管理、融入經(jīng)營決策、融入業(yè)務培訓的“三融入”。本人作為總法律顧問,緊密結合《國有企業(yè)法律顧問管理辦法》對企業(yè)總法律顧問和法律事務機構的規(guī)定,以及法制工作第三個三年目標的要求,認真履行七項職責,在公司領導班子的.大力支持和廣大員工們的積極配合下,對完善法律風險防范機制、完善總法律顧問制度、完善法律工作組織體系、全面提高法律顧問隊伍素質(zhì)、全面斷推進法治工作進程開展了大量切實有效的工作。
一、完善總法律顧問制度、完善法律風險防范機制
1、20xx年1月18日起,我兼任企業(yè)總法律顧問,態(tài)度決定行動,兼職必須當作任職干,本人雖然不是法律專業(yè)出身,但為了勝任總法律顧問工作,對相關民商法進行了刻苦鉆研,并將理論知識充分運用到實際工作。擔任總法律顧問以來,我全面組織領導本企業(yè)法律事務工作,以企業(yè)規(guī)章制度、重大經(jīng)濟合同和重要經(jīng)營決策的法律審核為切入點,實現(xiàn)了對重大決策、重要規(guī)章制度的全面法律把關,將企業(yè)法制工作不斷推向縱深。
2、法律事務部門(合同管理處)設在****,****部合同管理處專職負責合同管理及法律事務,負責協(xié)助公司領導正確執(zhí)行國家法律法規(guī)及政策,配合公司總法律顧問對公司重大經(jīng)營決策活動提出法律意見,審核公司重要規(guī)章制度等法律事務。總經(jīng)理工作部配備專職法律事務人員,對合同訂立、履行及法律事務進行把關,協(xié)助公司依法決策、依法經(jīng)營和依法管理。
3、20xx年度,公司共制定規(guī)章制度***個,法律審核率100%;合同管理處聯(lián)合監(jiān)察審計部共對****家廠商、施工單位資質(zhì)進行了法律審查;簽訂經(jīng)濟合同****份,合同總額****億元,法律審核率100%;重要決策法律審核把關率100%。
4、由于公司規(guī)章制度、經(jīng)濟合同及重大決策均通過法律審核把關,所以20xx年度公司無因違法經(jīng)營發(fā)生的新的重大糾紛案件,*起因欠款事宜引起的法律糾紛(訴訟和仲裁)均得到了圓滿的解決。
二、完善法律工作組織體系,全面提高法律顧問隊伍素質(zhì) 建立實施了《法律事務管理辦法》、《重大法律糾紛管理辦法》、《重要決策法律審核辦法》;公司法律事務人員具備國家、集團公司法律顧問崗位從業(yè)人員資格,持證上崗率達到100%;總法律顧問及法律工作人積極參加上級公司組織的法律知識培訓,并最大程度實現(xiàn)了理論指導實踐的目標。
三、全面提高依法治企能力
為全面提高企業(yè)各級人員依法治企能力,******制定、實施了20xx年度普法計劃及方案,定期組織領導人員、關鍵崗位人員學習相關法律知識,全面提高公司員工法律意識及涉法崗位人員應用法律知識的實踐能力;成立了落實企業(yè)法制工作第三個三年目標的領導機構、工作機構,并將依法治企納入年度考核,確保相關法律規(guī)章制度得到有效執(zhí)行。
四、普及法制教育,增強法治觀念
一是落實普法計劃,及時訂閱發(fā)放普法教材,有針對性地普及相關法律知識,給普法工作的開展提供了充分的學習保障。二是狠抓領導干部學法用法,認真落實黨組理論中心組學法制度,通過學習,提高了依法執(zhí)政、依法辦事的能力和遵紀守法、廉潔奉公的自覺性。三是創(chuàng)新宣傳形式,注重發(fā)揮廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡等載體的作用,積極組織有關人員參加集團公司法律知識講座,通過征文、知識競賽等活動讓員工切實參與普法、學法活動,引導其將所學到的法律知識熟練地運用到實際工作中去,提高工作效率,防范法律風險,履行社會責任。
五、存在的問題及20xx年工作計劃
*****在依法治企工作方面雖取得了一定的成績,但距上級公司的要求還有一定的距離,存在一些問題和不足。一是在企業(yè)法律制度建設上,還需要進一步完善細化相關法律事務管理制度。二是個別企業(yè)領導對依法治企工作認識還不夠,企業(yè)法律工作多數(shù)停留在普法和合同管理層面上,在企業(yè)重大決策、規(guī)章制
度法律審核把關方面,因人員的法律素質(zhì)不夠高,還有一定的隱患。
20xx年,我們將不斷探索法制宣傳教育的有效途徑,圍繞公司年度工作重心,進一步建立健全企業(yè)總法律顧問和企業(yè)法律事務管理的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)完成公司重大決策、規(guī)章制度和合同的法律審核把關工作。同時,進一步加強基層企業(yè)普法工作管理,不斷加強企業(yè)法制建設,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展營造良好的法制環(huán)境,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展保駕護航。
顧問的述職報告6
尊敬的領導:
您好!
我是XX銷售部的置業(yè)顧問XXx,于20xx年x月加入XX項目部,在部門領導和同事們的幫助下,業(yè)務上日漸成熟。在公司領導的帶領下,我更加嚴格要求自己,不斷的學習,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并能過做到不斷完善自我,使工作能夠更有效率的完成。我相信在未來的工作生涯里一定會做好工作,成為XX銷售精英的一份子,不辜負領導對我的期望。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同,更是在20xx年x月獲得月度銷售冠軍,F(xiàn)將本人試用期的工作期間做如下總結:
一、工作方面
我于20xx年x月底開始擔任銷售組長一職,在擔任組長職務的這段時間,不僅帶領組員超額的完成了公司下達的各項銷售指標。在受國家政策影響、市場不好的情況下,積極配合部門領導對組員進行培訓和鼓舞,更是帶領組員們“走出去”,進行了巡展以及參加房展會,改變了傳統(tǒng)的營銷模式,讓一線銷售更快的適應當前的市場。
我們組成員大部分都是男生,為了增加團隊的凝聚力,利用下班時間我經(jīng)常組織大家一起參與競技比賽,讓大家在娛樂的同時領略團隊而合作的重要性。本人認為競技比賽的積極意義在于:
1、通過實踐體現(xiàn)團隊的能力
2、鍛煉戰(zhàn)略、戰(zhàn)術性思考
3、放松身心,緩解工作的壓力
4、讓同事之間培養(yǎng)了"戰(zhàn)友"般的'友誼,并能夠多面的了解自己的同事
5、突破自我極限、打破舊的思維模式、樹立敢于迎接挑戰(zhàn)的信心與決心,磨煉意志,建立全局觀意識
6、激發(fā)參加者的責任感、自信心、獨立能力,領導才能、團隊合作精神以及面對困難和挑戰(zhàn)時的應變能力
7、強化換位思考、主動補位的意識,使個人、部門間以及團隊內(nèi)部的溝通協(xié)作更為順暢
8、增加團隊人員的有效溝通,形成積極協(xié)調(diào)的組織氛圍;樹立互相配合,互相支持的團隊精神和意識
二、個人對企業(yè)文化的認知
XX企業(yè)文化中企業(yè)價值觀是“XX”,企業(yè)價值觀四句話,十六個字,言簡意賅,深邃,外延廣闊,是我們集團的靈魂和準則,有效地規(guī)范了員工的態(tài)度和行為準則。我堅信只要每一名員工都能夠按照XX的價值觀去工作,那么我們的企業(yè)在激烈的市場競爭中,必定能夠朝氣蓬勃,欣欣向榮,成為充滿生機、活力和希望的企業(yè)。
總之,在這三個月試用期工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,XX公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
此致
敬禮!
述職人:XXXXX
20xxX年X月XXX日
顧問的述職報告7
20xx年以來,我主要負責4S店銷售顧問工作。在領導的關心支持下,在同事的幫助下,在“服務源自真誠”的服務理念指引下,我立足平凡工作崗位,努力提高服務水平和技能,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、快捷、高效、周到的服務。我的成績得到了同事與客戶的認可和肯定。
一、20xx年上半年工作開展情況
一是積極做好接待工作。在實際工作中,我積極與客戶溝通,想客戶之所想,急客戶之所急。本著“可以為公司挖掘潛在的利潤,以及可以和客戶墊定一定的感情基礎,有利于后續(xù)的工作”的思想,耐心細致地了解客戶的需求,然后認真仔細地查驗車輛,查驗車輛的同時,堅持當著客戶的面鋪三件套。即使客戶客氣說不用了等話語,我也堅持這樣做,并明確向客戶建議,取走車內(nèi)的貴重物品,并為客戶提供裝物品的袋子。
二是努力做好維修工作。在維修的過程中,我堅持把各個故障到底是怎么回事,以及損害的程度一一向客戶說清楚,由客戶定奪。在技術方面的問題有自己解決不了,我積極向車間的技術支持求助。車輛維修完成后,我認真對照查車單檢查車輛。包括,工單的服務項目是否都作了;車輛的公里數(shù);車輛外觀等等。車輛維修好后我認真向客戶解釋結算預覽單,說明此次維修的服務項目及費用,并帶領客戶結賬。
三是做好送客工作。俗話說:“三分接車,七分交車”。交車做好了就是下一次的接車。我在工作中堅持當著客戶的面,撤掉三件套。并引領客戶車輛至公司大門口,送別客戶。在這些細致周到的服務過程中得到了廣大客戶的一致好評。
二、存在的主要問題
20xx年上半年來,在領導的`關心下,在同志們的幫助下,雖然工作取的了一定的成績,但仍被許多缺點和不足所束縛,如在工作中發(fā)現(xiàn)自己汽車基礎專業(yè)知識的不足,對一些問題上強調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等,這都是我本人急需解決的弱點。
三、下半年的打算
我要在總結的基礎上,針對自己存在的不足,要仔細分析,找出差距,找出問題的根源,進行切實改進提高,使自己的工作符合領導的要求,能得到廣大客戶的滿意。在下半年的工作中,一是加強汽車基礎專業(yè)知識學習,并堅持“學中干干中學”,不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務技能。二是牢固樹立“我因客戶而生存,客戶因我而滿意”的服務理念,深刻理解“服務樹形象,服務出規(guī)模,服務增效益,服務促發(fā)展”的內(nèi)涵,進一步更新觀念,變被動服務為主動服務,變“要我服務”為“我要服務”,樹立起“服務第一、客戶第一、信譽第一”,“沒有最好,只有更好”的服務觀念,真正把“客戶滿意程度”作為考核評價工作好壞的標尺。三是以服務公司大局為立足點,認真熟悉和掌握自身崗位的各項制度和辦事章程,和同事和諧相處,形成發(fā)展合力,作出新的更大貢獻。
顧問的述職報告8
尊敬的領導:
您好!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20xx年與xxx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xxx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xxx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xxx個月完成合同額xxx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。 下旬公司與xxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的'過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
顧問的述職報告9
尊敬的領導:
您好!
我的工作是協(xié)助主任抓商險,主要負責投保錄入、單證管理。20xx年以來,在公司上級部門的正確領導下,在保險社主任的帶領下,我較好地完成了各項工作任務。下面就工作情況向各位領導和同事們做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、積極主動,完成保費收入
為了完成保費任務,在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點,尤其學生平安保險錄入期間,由于入保的學生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每天都要加班到十點以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧,毫無怨言,我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好。由于我和大家認真主動的工作,20xx年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務共xx萬元,其中:機動車商業(yè)險xx元、交強險xx元等。20xx年上半年,我們也已完成全年保費的xx%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務。
二、加強學習,提高業(yè)務技能
為了適應當前工作的需要,我時刻把學習放在第一位,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧。同時認真鉆研保險業(yè)務知識,精益求精,全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平,特別是增強保險方面的知識,努力做一個真正的保險人。于此同時,也積極貫徹總公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效。
通過學習,我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定,積極有效的開展工作,在業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作,我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,保證單證安全,防范風險,規(guī)范使用,仔細認真做好各個細節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴格按照規(guī)章制度操作,堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
三、認真工作,加強服務質(zhì)量
作為一個出單員,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的.。每出一份保單,要填xx多個空,稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每天來的客戶情況各不相同,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準確性,我每時每刻都在提醒自己要認真負責,工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在一定程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續(xù)保業(yè)務的分布情況,提前做好續(xù)保準備工作,爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務損失。以誠實守信、主動熱情、服務周到面對每一位客戶。
四、工作不足及今后打算
一年來,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,但還有很多不足。首先我還應繼續(xù)加強內(nèi)控制度的學習,遠離合規(guī)風險;其次在工作上要向先進的保險社學習,加強內(nèi)業(yè)整理。
在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領導交辦的各項工作任務,做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
最后祝愿我們公司在公司領導的帶領下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創(chuàng)輝煌。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
顧問的述職報告10
各位領導:
你好:在過去的20xx年里,是我收獲頗為豐富的一年,通過在公司里的學習,實踐。一些所見所聞。感慨今年是我收獲最大的一年。兩個不同的公司,有著各自的營銷特色。不同的企業(yè)文化但它們的營銷思路基本吻合。箭牌的,天龍八步固定的時間拜訪固定的客戶。產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新。對每一個單品的要求,是任何一個快銷品廠家不能媲美的。也許有好多廠家學習這種箭牌的銷售模式。一直在模仿,但從未被超過。也是學習這兩家公司良好的管理銷售模式,使我不斷的去奮斗,學習。
入職箭牌DSR以來,通過跟隨師哥的實戰(zhàn)訓練,資料的系統(tǒng)培訓。讓我從一個對銷售一點不懂,到現(xiàn)在成為一個對箭牌銷售合格的人員。這一切跟自己的努力,奮進是分不開的。在下面門店的動手操練,使自己能夠快速的把產(chǎn)品準確的擺放進陳列架內(nèi),正是因為自己刻苦的練習,在辦事處組織的20xx年DSR技能比賽上獲得第一名的`好成績。但我從來沒有因此放棄過學習。因為還有更多的高手在等待著你的挑戰(zhàn)。正值今年在濰坊市舉行箭牌DSR培訓會議上,有一個環(huán)節(jié)就是理貨,擺架比賽。我覺得自己有信心,能行。就自告奮勇的參賽了,這次比賽是每個地區(qū)選出三名DSR參賽,我的對手就是濰坊的DSR,上臺比賽的時候感到有很大的壓力,圍著自己周圍有好幾十人,很緊張。但不辜負團隊對我的信任,我終于把對手KO了。比賽全部結束以后,我發(fā)現(xiàn)我的成績不是最快的,我就暗自給自己打壓,明年如果有機會,我一定要爭取那個最快的。臨近年底時刻,箭牌堵主任告訴我箭牌要舉行TT補貨競賽,我就提前給自己制定了銷售路線,也正是因為自己準備充足,團隊成員和領導的鼓勵,我順利的拿到了這次青島地區(qū)TT補貨競賽的第一名獲得了箭牌的榮譽證書,和濰百劉主任的特等獎勵,王主管的鼓勵獎。下面我給大家分析一下我對箭牌和濰百營銷的理解。和20xx年銷售銷售的數(shù)據(jù)報告。
箭牌他對不同的崗位有著不同標準的要求,象我們DSR,入職的第一天就讓我們深深牢記天龍八步,這是一個很好的銷售步驟,這是對一線銷售員工的要求,每天的績效匯總,這里的匯總不是說你一共賣了多少箭牌的產(chǎn)品,而是每一個分類的銷售額。讓領導能清晰的知道那個單品有上升,下降的趨勢。然后讓DSR對某個趨于下降的單品進行大力宣傳,助銷。它在批發(fā)市場投入也是很細微周到的,注重在批發(fā)市場搶占陳列位置,突出品牌影響力,擴大產(chǎn)品面,做堆頭,把產(chǎn)品(每一個單品)按單盒形式展示出來,不象其他品牌,把產(chǎn)品藏在箱子里,然后仍在倉庫門店角落里;蛘吡鑱y的跟其它品牌混放在一起。有那么四個字陳列為王是很有道理的,也可以這么簡單的說:批發(fā)商把產(chǎn)品擺在顯眼的位置,增加商店老板進貨的欲望,
商店老板進貨了,這個產(chǎn)品才能在門店里銷售。箭牌對物料助銷品的投資也是很大的,他會研究一些放置任何單品的貨架,就連大大泡,真知棒這樣一個不是很起眼的產(chǎn)品,他會通過一些陳列貨架讓這些產(chǎn)品變得生動。讓顧客產(chǎn)生好感,增加購買欲望。對于大店,MT門店他們更是搶占收銀臺黃金位置。從每一個點,到一條線,整個面都是有嚴格的要求。它們敢于做大,做細。
濰百6x6 基本拜訪流程,和箭牌的天龍八部真是有異曲同工之妙。濰百的(備,查,賣,收,翻,寫)箭牌的(了解情況,保養(yǎng)陳列架,整理產(chǎn)品、補貨布市,收款,店主教育。張貼廣告,拜訪卡報表填寫)?傊褪窍确⻊眨私庖恍└偲,產(chǎn)品的結構,然后在進行賣貨。 其中這個賣字使我受益匪淺當你發(fā)現(xiàn)了購買信號時& (主動出擊)結束談話!建立自信、不要害怕向客戶提出要求。一旦店主說要貨,就不要在啰嗦了,馬上把店主要的貨物搬進來,但千萬不要忘記你還有其他單品,如果你是聰明的人,就一起抱進去吧。請相信良好的客情關系是賣的基礎,定期的拜訪是店主對你加深印象最好的方法。
銷售數(shù)據(jù):
2月份:剛入職參加公司培訓。
3月份:跟隨xx,xx學習TT銷售,下半月自己實踐。
4月份:銷售34000。
5月份、6月份銷售:38000。
7月份銷售:42000。
8月份銷售:45000。
9月份銷售:50000。
10月份銷售:51000。
11月份銷售:55000。
12月份銷售:53000。
1月份銷售:68000。
在20xx年里我還將繼續(xù)努力,保持上進的態(tài)度,希望今年能取得更好的成績,為辦事處爭取更多的榮譽。還要繼續(xù)深度分析箭牌銷售秘訣天龍八步的奧秘。濰百的專業(yè)化知識。為自己能成為一個真正的業(yè)務能手做好鋪墊。
顧問的述職報告11
尊敬的領導:
您好!
自己20x年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領導x總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20x年x月x日,20xx年完成銷售額x元,起額完成全年銷售任務的x%,貨款回籠率為x%,銷售單價比去年下降了x%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了x%和x%,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的情況述職如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦xx四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴91涂料白色差別太大,自己及時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的.學習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、20xx年銷售經(jīng)理工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,x年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)x年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的如:xx等做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶比如xx集團等,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作,比如上海某貿(mào)易公司。
。ǘ年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。
。ㄈ年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
。ㄋ模榉e極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
六、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、x年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
。ǘ年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)、x年應在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃。
(四)考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。
。ㄎ澹⒂捎趨^(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,x年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
顧問的述職報告12
各位領導、各位同事:
本人XX,XX專業(yè),于20xx年7月21日加入XXX公司,從事咨詢顧問的工作。主要職責是參與項目的開發(fā)和管理,協(xié)助做好項目組有關工作。從進入公司的第一天開始,我就把自己融入到這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了。下面,我就這三個多月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報。
一:主要工作匯報
三個月以來,在部門領導及同事的關懷、指導和幫助下,本人認真學習、努力工作,積極投身到咨詢的工作中,逐漸進入了工作角色,努力學習業(yè)務知識,做好基礎性工作,總體上能夠按照領導的要求完成各項工作任務。
(一)協(xié)助做好項目組有關工作
初到XX企業(yè)管理咨詢公司,對電力咨詢業(yè)務不太了解,在項目經(jīng)理和團隊成員的幫助下,我從簡單的工作入手,熟悉了解有關業(yè)務知識,參與項目組的有關工作。
1.數(shù)據(jù)匯總、表格填寫工作
之前參與的第一個項目是XX公司物資部的一個項目,為了配合協(xié)助客戶的工作,我被安排到XX物資部協(xié)助數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計工作,按照有關負責人的要求和指示,了解客戶的需求,搜集信息,做好分析和統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作;在參與的第二個XX的項目里,做好12個表格的信息提煉和填寫工作。
2.協(xié)助搜集資料,修改和檢查項目方案
作為一位咨詢顧問,需要搜集客戶資料,按照客戶需求,制定相關方案,并作多次的修改和完善,直到客戶滿意為止。所以在參與的第一個項目里,協(xié)助項目經(jīng)理和團隊搜集客戶有關資料,對方案做細致的`檢查和修改工作,促進項目的順利進行。
3.參與項目討論,做好內(nèi)外部會議記錄工作。
做好項目內(nèi)部會議的會議記錄,明確討論的主題和工作內(nèi)容;做好和客戶討論的會議記錄,了解客戶的需求和工作的側重點。
4.協(xié)助編寫有關材料。
在參與的第二個項目工作中,從事搜集信息材料工作,協(xié)助項目經(jīng)理和團隊編寫領導講話稿。
5.協(xié)助領導,按時完成工作任務。
二、工作中存在的問題及改善的措施
咨詢工作比較繁雜,對咨詢顧問的自身綜合能力要求較高。由于專業(yè)知識及經(jīng)驗不足,對業(yè)務不夠熟悉,工作條理性有所欠缺,希望在日后的工作中,加強對業(yè)務知識的快速學習,提高WORD/PPT/EXCEL的水平,以及文字提煉和寫作能力。希望在領導的指導下,更好地融入本職工作,及時進行工作總結,并學會在總結的工程中培養(yǎng)創(chuàng)新思維,不斷提高工作能力。
三、下一步的工作思路和計劃
下一步的工作思路主要是協(xié)助和配合領導的工作,和團隊共同努力,加強自身學習,努力成為一個優(yōu)秀咨詢顧問。主要工作計劃如下:
1、協(xié)助參與項目開發(fā):參與前期項目調(diào)研和項目建議書的撰寫;參與、協(xié)助項目總監(jiān)進行前期業(yè)務談判,進行相關需求分析。
2、協(xié)助參與項目管理。負責項目相關資料準備與行業(yè)研究;負責為企業(yè)量身定做系列咨詢方案;負責承擔相關方案及方案所涉及的理論內(nèi)容在客戶企業(yè)的培訓;負責輔導企業(yè)推進系列方案與管理辦法的實施與執(zhí)行;協(xié)助企業(yè)逐步提升管理水平,確?蛻魸M意度。
四、入職以來個人進步情況
1、職業(yè)修養(yǎng)有一定的提高。在這三個月的工作生活中,本人體會到公司是一個注重學習、創(chuàng)新、進取的公司,并深刻認識到只有更加專注、負責、主動的心態(tài),才能將工作做得更好,本人在職業(yè)修養(yǎng)上將更加嚴格要求。
2、工作能力有一定進步,通過領導和同事的指導和幫助,本人對咨詢工作有個更深的認識,工作能力有了一定的提高,在以后的工作中,本人應該以更加積極進取的心態(tài)投入工作,持續(xù)提升工作能力。
以上是本人試用期轉(zhuǎn)正述職報告,再次,懇請領導予以批準我成為公司的正式一員。
顧問的述職報告13
深圳市xx局:
xx事務所(以下簡稱“本所”)很榮幸地受貴局聘請,自200x年x月x日起擔任貴局的法律顧問,為貴局提供法律顧問服務。過去的一年里,在貴局有關領導的大力支持下,本所依據(jù)法律顧問合同的約定,與貴局密切配合,認真履行職責,為貴局提供法律服務。現(xiàn)就200x年度法律顧問的工作情況向貴局領導匯報如下:
一、服務模式及主要工作
貴局作為……的行政管理部門,是整頓和規(guī)范……行為的主管部門。本所擔任貴局法律顧問后,結合貴局在……行政執(zhí)法中面臨的大量、復雜相關法律事務等實際情況,由xx律師、xx律師及xx和xx實習律師四人組成了專業(yè)的法律顧問團隊。該團隊由xx律師領導,親自負責貴局的常年法律顧問工作,通過“專人負責、團體配合”的服務模式,為貴局提供法律服務。通過一段時間的摸索,該律師顧問團隊已經(jīng)形成了一套相對完善的工作機制。在工作過程中,團隊成員就貴局重大法律咨詢議案和服務項目所出具的法律意見書或問題解決方案均上報律師顧問團隊,團隊負責人xx律師根據(jù)情況召集不同層次的會議對意見書或方案進行專題研究,以確保法律意見的準確、可行。
律師顧問團隊自成立以來,嚴格按照本所法律顧問工作規(guī)則,認真履行各項職責,通過調(diào)查研究、參加會議、參與談判、個案咨詢、委托代辦等形式,開展了法律顧問工作。主要工作內(nèi)容如下:
1.200x年x月x日參加貴局法規(guī)處召集的“關于……”的會議,并就……等問題作出解答。
2.200x年x月x日,接受貴局對……的法律咨詢。
3.200x年x月x日,修改寶安xx公司與xx公司的《房屋租賃合同》。
4.200x年x月x日,就貴局下屬單位深圳xx貿(mào)易有限公司所有的位于廣州市xx區(qū)xx路xx號一樓的房屋被廣州xx公司侵權一事,指派律師與貴局及xx貿(mào)易公司工作人員前往廣州實地調(diào)查處理,與廣州xx公司舉行會談,商討解決辦法,并于200x年x月x日就上述侵權事件向廣州xx公司發(fā)出律師函。
5.200x年x月x日,就xx球會違約要求貴局下屬單位深圳市xx實業(yè)有限公司繳納會員升級費用一事,接受貴局的咨詢提出解決意見,并向xx球會發(fā)出律師函。
6.200x年x月x日,修改《關于終止深圳市xx公司聯(lián)營及相關問題的協(xié)議》。
7.200x年x月x日,關于惠州市xx股份有限公司以土地抵償深圳xx公司1500萬元債務一案,接受貴局的法律咨詢并提出相關處理意見。
8.200x年x月x日,就坪山新區(qū)xx局、坪山xx貿(mào)易中心租賃一私人房屋作為辦公用房的房屋租賃相關事宜,接受貴局的法律咨詢,并在解答咨詢的同時提醒貴局在簽訂合同時應注意相關事項。
9.200x年x月x日,接受貴局關于深圳xx貿(mào)易公司與深圳xx實業(yè)發(fā)展公司關于xx花園房產(chǎn)買賣一案的法律咨詢,并提出相關處理意見。
10.200x年x月x日,針對貴局就深圳xx公司與惠州xx股份有限公司關于1500萬欠款案進行的第二次法律咨詢,提出處理意見。
11.200x年x月x日,就公安機關來貴局調(diào)查貴局使用的軟件是否存在侵權以及貴局是否要予以配合的法律問題,接受貴局的法律咨詢并提供法律建議。
綜觀一年以來的法律顧問工作,在貴局的信任和支持下,本所根據(jù)貴局的需要,及時、認真地向貴局提供了高效的法律服務。
二、存在問題與不足
我們?yōu)橐颜归_的工作和取得的成績略感欣慰的同時,也意識到,我們雙方的合作還存在很大的提升空間。如:
(一)我們雙方應建立更緊密的聯(lián)系,及時溝通,做好反饋工作,使本所的服務質(zhì)量和服務效率不斷提高,更好地滿足貴局的.法律服務需求。
(二)進一步拓寬合作領域,充分發(fā)揮法律顧問的作用。如何在新的體制下構建規(guī)范化、制度化、科學化的組織模式和治理結構,并不斷完善母子公司的運行機制是行業(yè)上下都在思索的問題,也是我們可以進一步合作的領域之一。如本所可以向貴局提供專門的公司法培訓、為貴局下屬公司制定、修改公司章程等。
三、20xx年度法律顧問工作的設想
在總結成功經(jīng)驗、反思不足的基礎上,我們對20xx年度法律顧問工作提出如下設想:
1.協(xié)助貴局做好各類行政法律事務,推進貴局依法行政。
隨著我國法律體系的不斷健全,消費者和經(jīng)營者的法律意識不斷增強,對稽查人員的執(zhí)法要求也不斷提高。行政執(zhí)法活動中的暴力抗法事件時有發(fā)生,“民告官”的現(xiàn)象早已司空見慣,行政執(zhí)法的效率以及安全問題也日益凸顯。在新的一年里,我們將積極為貴局行政決策和管理行為提供法律意見與依據(jù),協(xié)助貴局行政管理、行政查處等工作的開展。
2.圍繞貴局20xx年度xx管理中的熱點、難點問題,開展相關法律服務工作,充分發(fā)揮法律顧問的參謀作用,為領導決策提供有價值的法律意見和建議。
3.提供相關法律培訓。隨著新的法律法規(guī)的修改,貴局的行政執(zhí)法人員需要及時了解并掌握相關法律法規(guī)的內(nèi)容,本所可以配合貴局或為貴局舉辦相關的培訓工作。
4.積極配合貴局解決在xx行業(yè)改革中面臨的各種新問題。
在新的一年里,我們真誠地希望能夠繼續(xù)為貴局提供法律服務,協(xié)助貴局把管理和經(jīng)營工作做得更好,使貴局能夠取得更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
顧問的述職報告14
各位領導、各位同志:
xx年x月份集團把我從xxxx藥業(yè)法律顧問崗位調(diào)到xx藥業(yè)法律顧問崗位,至今已有兩年半,負責管理公司的法律事務和物價信息監(jiān)察。工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導的直接領導和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞公司的工程建設和生產(chǎn)經(jīng)營工作,積極做好服務、管理和監(jiān)督工作,現(xiàn)作述職報告:
一、企業(yè)法律顧問的工作
嚴格按照企業(yè)法律顧問的崗位職責的要求,開展企業(yè)的法律事務工作,“以事前防范法律風險和事中法律控制為主、事后法律補救為輔”的工作原則,完成公司各項法律事務及領導交給的其他工作。截止到XX年底,我規(guī)范了公司簽訂合同的程序及要求;為簽訂合同的部門及相關人員進行了法律知識的'培訓,解答了他們的法律咨詢,要求他們在簽訂合同時要注意的事項和合同在履行中要注意的事項,共制定了定型設備采購合同、物資采購合同、設備安裝合同等十幾類合同的范本,審核和修改各類合同4000多份;公司授權代理的訴訟案件x起,涉案金額x多萬元;辦理了公司的勞動爭議糾紛和傷亡賠償糾紛等非訴訟案件;及時為公司領導提供了法律意見;嚴格審查物資采購部門的招投標工作中投標單位的資質(zhì)及相關證件。
二、物價信息監(jiān)察工作
截止到XX年底,我部門共計收到采購計劃單x多份,通過網(wǎng)絡、電話和親自到市場詢價,及時為公司財務部門審價提供了可靠的價格參考標準,也為公司在物資采購中節(jié)約了大量的成本,其價值是無法用金錢估量的,這在另一方面規(guī)范物資采購制度和防范了法律風險。
三、自身建設方面
我時刻以一個共產(chǎn)黨員的身份要求自己的言行,以身作則,實事求是的工作,切實為公司的利益著想,在工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的政治理論水平、文化專業(yè)知識和業(yè)務能力,不斷改進自己的工作方法和工作作風,努力提高工作效率。在工作中取得一些成績,也是公司領導的關懷、各部門的支持以及法務信息監(jiān)察部門全體員工共同努力工作的結果。
四、工作中發(fā)現(xiàn)的問題
在處理訴訟案件中,在工作中發(fā)現(xiàn)導致這些案件的原因:
1、是公司沒有及時付款;
2、業(yè)務員更換頻繁,責任心不強,與客戶的溝通不夠,財務部門督促不力,造成不辦入賬手續(xù),發(fā)票無法交賬,倉庫的物資和財務賬目不符,致使訴訟成本增加;
3、是采購的設備出現(xiàn)質(zhì)量問題,沒有嚴格按合同約定合法的程序向供應商提出異議,也沒有供應商認可的維修記錄,造成我公司沒有證據(jù)提出要求賠償要求;
4、物資采購計劃不規(guī)范;
五、下步工作設想
1、鞏固成果,吸取教訓,進一步明確法律事務和物價信息監(jiān)察工作的指導思想,強化工作責任制。指導思想是緊緊圍繞公司的工程建設和生產(chǎn)經(jīng)營工作,積極做好服務、管理和監(jiān)督工作。
2、掌握特點,總結規(guī)律,提高法務信息監(jiān)察的整體工作水平,盡職盡責的完成各項工作,發(fā)揮監(jiān)督職能,切實維護公司的利益。
3、增強主觀能動性,充分發(fā)揮參政作用,當好領導的參謀。
4、充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)好法院和當事人的關系。
5、進一步做好法務的事前預防工作,在事中法律控制中發(fā)現(xiàn)問題及時向公司領導匯報,做好事后法律補救工作。不斷完善合同管理制度,加強財務的對賬制度和物資管理制度,提高經(jīng)營管理人員的法律風險意識和責任感。
6、公司領導交辦的工作及時做好信息反饋,按領導意旨及時處理好突發(fā)性事件。
顧問的述職報告15
尊敬的領導:
您好!
xx年的一年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
。ㄒ唬┎蛔鲎鳎哉\相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
。ǘ┝私饪蛻粜枨蟆5谝粫r間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
。ㄈ┩扑]房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的.所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
。ㄋ模┏掷m(xù)客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
。ㄎ澹┐_定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
。﹫F結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改善之處:
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在一年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我十分感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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