移動個人述職報告集合
在現在社會,報告不再是罕見的東西,不同的報告內容同樣也是不同的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編收集整理的移動個人述職報告集合,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
移動個人述職報告集合1
尊敬的公司領導:
時光飛逝,不知不覺已是來到中國移動的第7個年頭了,當我細細回顧這些年走過的路,點點滴滴又歷歷在目。6年來,我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業(yè),積極配合各項工作,在自己的崗位履行了自己的職責。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多,思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的,過去的那些工作的日子里,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了如何做好一名稱職的管理人員。在此,我向這些年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!現在,我向領導作述職報告,請予審閱、批評。
一、工作職責
到移動公司上班有6年多了,這6年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在領導、同事們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為移動公司的一名普通員工,目前主要負責傳輸片區(qū)維護管理工作,具體工作內容如下:
1)負責指導區(qū)縣分公司專業(yè)管理員完成傳輸網日常維護及故障搶修工作;
2)負責區(qū)縣分公司隱患盯防、零星整治需求的合理性審核,后續(xù)實施安排及巡檢抽查工作;
3)負責片區(qū)內重大故障現場搶修工作組織安排,搶險進度跟蹤及上報工作;
4)負責片區(qū)內纖芯修復的需求收集及實施組織,負責OLP系統(tǒng)主備纖芯分離的方案制定及實施;
5)負責參與對口政府職能部門組織的各類涉及傳輸資源會議,其他運營商外線資源協(xié)調會議。
6)負責傳輸驗收支撐平臺管理,完成各專業(yè)(線路、設備、管道、小區(qū)、擴容、聚類)驗收工單的查詢、統(tǒng)計工作;處理每日不合格工單;纖芯修復進度督促(平臺上部分);
7)負責代維綜合管理平臺系統(tǒng)管理,以平臺系統(tǒng)為管理基礎,完成巡檢進度的管控,隱患工單及歸檔工單的審核
8)負責巡線系統(tǒng)的數據采集、分析,巡檢任務的分解、下發(fā)及安排;
二、工作完成情況
我靜心回顧這些年的工作生活,收獲頗豐,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務,在各級領導的指示和幫助下參與了支援達州兄弟公司抗洪搶險工作,共計完成了34公里光纜布放、熔接,70余個基站業(yè)務的`恢復工作,最后大家看到網管屏幕上星星點點的紅,大家的表情不再凝重,也出現了那久違的微笑。
分公司領導也都親切的握著我們的手一遍又一遍重復著那句謝謝這些天來我們流血流汗不流淚,面對困難沒有一個人有絲毫退縮,我們眾志成城最后微笑離開,我以能在這樣的團隊工作生活它就是我的驕傲!就是我的自豪;完成各類應急演練的組織及實施,為提高防范和應對可能因自然災害引發(fā)安全事故的處置能力,保障成都地區(qū)傳輸網絡安全,通過進行應急演練,提高傳輸中心和代維公司應急搶修組織、協(xié)調、執(zhí)行能力,加強線路故障搶修時限性和維護保障能力;完成傳輸網絡基礎維護操作手冊編寫及發(fā)布工作,主要內容包括:干線、本地傳輸線路日常維護作業(yè)計劃,干線、本地傳輸線路技術維護作業(yè)計劃,直埋、管道、架空線路專項維護以及故障處理管控流程,基礎資料管理,安全管理規(guī)范,線路驗收規(guī)定,賠付、考核、應急、材料、傳輸設備維護操作規(guī)范同時每項工作內容均有具體要求、程序和相關記錄表格。
規(guī)范線路日常維護和故障搶修工作內容,明確工作具體要求,完善工作流程,開展預檢預修的主動性維護,提前消除網絡隱患,保障傳輸網穩(wěn)定、高效、安全地運行,更好的完成各項服務質量指標和滿足各項技術指標。完成高升橋路道路重大改造保障方案制定及相關工作部署保障,本次改造涉及高升橋出具各類骨干、匯聚光纜170余條,施工時長102天,通過割接、搬遷、臨時更改光纜路由等方式保障170余條光纜無一次因施工或外力原因導致中斷,出色完成了本次大型保障任務。
三、工作中存在的不足及努力方向
通過這些年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而這樣永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路也力爭做到增長創(chuàng)新意識,提高個人綜合素質,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
最后非常感謝各位領導、同事、給予我這次述職的機會讓我陳述自己的工作內容、想法和不足,請大家批評指正,在今后的工作中我會繼續(xù)加強學習,努力提高工作水平,爭取將各項工作做到完美,再次感謝公司各級領導、同事對我工作的支持和鼓勵。謝謝大家。
移動個人述職報告集合2
尊敬的各位領導:
我述職的題目是:愛崗敬業(yè),我的無悔追求。
xx營業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一年來,各方面都有了很大的進步。在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的'心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平和協(xié)調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業(yè)窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“紅豆號”服務的理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。
在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。
愛崗敬業(yè),愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關系融洽,得到了大家的信任。在公司的服務明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的成績,在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽。積極參加公司組織的培訓學習?炭嚆@研,努力提高業(yè)務水平。在公司組織的崗位知識競賽和業(yè)務考試中也取得了優(yōu)秀的成績,收獲豐碩。
在工作上,我給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學習,爭取更大的進步,為公司做出更大貢獻。
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