員工個人的述職報告
在學習、工作生活中，報告的用途越來越大，報告包含標題、正文、結尾等。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編整理的員工個人的述職報告，希望能夠幫助到大家。
員工個人的述職報告1
尊敬的領導：
您好！
我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作，經過近一年的工作我已經完全的融入到了這個集體里。在20xx年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的`高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復��；計算機網(wǎng)校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標，x萬元，純利潤x萬元。其中：打字復印x萬元，網(wǎng)校x萬元，計算機x萬元，電腦耗材及配件x萬元，其他：x萬元，人員工資x萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：xx電腦維修站；打印 機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤x萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡工程；無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在x萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤x萬元；多功能電子教室、多媒體會議室x萬元；其余網(wǎng)絡工程部分x萬元；新業(yè)務部分x萬元；電腦部分x萬元，人員工資x—x萬元，能夠完成的利潤指標，利潤x萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。
四、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把xx公司建成平谷地區(qū)計算機的機構。職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達x名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經理其工作職責就是開拓市場和xx公司的業(yè)務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業(yè)務水平，為把xx建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工個人的述職報告2
時間過得很快，自己已從學生轉變?yōu)橐幻嗣窠處熞呀浺荒炅�，這一年來遇見了一群可愛的對知識充滿渴望的學生，遇見了一群務實勤奮的優(yōu)秀同事與領導，與學生相處提高了我對教師職責更深刻的認知，與同事相處讓我有了學習之源吸收同事長處的同時不斷改正了自己的很多不足，為了接下來的學年度再接再厲，將教學質量更上一層樓，現(xiàn)將剛剛過去的一年度的工作做一下總結還有對自己的要求做一下報告：
1、思想層面上——堅守：德與心
為人師表，第一要義是立德，自己有崇高的道德品質才能給學生樹立正確的人生觀價值觀，作為教師的我一年來，深刻認知德的重要性，每日三省吾身，省什么？省自己一天中的言語與行為是否符合為人師表需要遵從的道德規(guī)范，“德高為師，身正為范”，每一天都告誡自己愛崗敬業(yè)，堅持社會主義核心價值觀，衣著得體，語言規(guī)范，舉止文明，嚴于律己。
對待學生用心，一年級的學生學習行為習慣尚未養(yǎng)成，容易犯錯，身為教師的我深刻理解每個學生的心里狀態(tài)與學習習慣，以愛心寬慰學生的不足，以關心幫助學生度過不適應期，以耐心教導學生幫助他們一步步提高。
2、教學工作中——踐行：勤與實
教學工作中勤勞認真，認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，認真批改每一頁作業(yè)，每一道學生的錯題，教書育人工作繁重，需要勤勞以對，在一年來的工作中，作為新教師，很多方面的工作也是第一次面對，自己從來都是用心付出，將事情做到，吃苦在先，才能育好人。工作時間外經常與家長保持密切的溝通，了解學生在家的情況，敦促家長與教師配合努力將孩子的.教育工作做到。
教學內容的深淺快慢一切事實求實，務實對待學生整體情況與個別情況，對具體的問題分析從實出發(fā)，不搞形式主義活動，不做形式主義教學，不盲目追求班級成績忽視學習習慣與學習方式的培養(yǎng)，與同事與領導交流探討問題一切從實出發(fā)，每一次的溝通交流都能讓自己真正得到能力或者認知上的提高。
3、對自己新的要求
剛剛對一年來思想與工作的做了總結，我也對自己的未來工作提了新的要求：
（1）下來的工作中會不斷鉆研與嘗試更好更合適的教學方式，幫助學生更好的掌握知識點。
�。�2）接下來的一年里會更加注重綜合素質的提高，積極參加比賽培訓與活動，認真對待每一次可以發(fā)現(xiàn)自己問題的機會，提高自己充實自己。
�。�3）堅守教師道德品質與為人師表職責，保持自己的求知熱情。
員工個人的述職報告3
自年加入公司以來，先后服務于司領導和同事的關心、支持和幫忙下，虛心學習、踏踏實實的干好本職工作，老老實實做人，能較好地完成本職工作任務，在思想覺悟方面也得到了更進一步的提高。
一、工作方面：
1、本著“把工作做的更好”為目標，用心地完成本職工作。進入公司以來我的工作主要是，我個人認為這項工作性質是比較單一的，但也是一項十分復雜和枯燥的工作，每一天都面臨著超多的、繁瑣的、復雜而枯燥的工作，在工公司領導的指導以及同事的幫忙下，逐步的熟悉本職工作，明確工作的程序、方向，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，使我能夠順利的開展和完成本職工作。
2、認真做好公司其它部門領導交付的工作。在平時的工作中，領導經常教育我：公司是個大家庭，各個部門是公司的.組成部門，是不可分割的，工作是分工不分家的。因此在做好本職工作的同時，也用心地幫忙其他部門，做好其交付的工作，如：xxxxxxxxxx自20xx年進公司以來。
3、作為xxxx的一員，多次參加各種活動，如：xxxxxx等，透過這些實踐讓我看到了領導工作的艱辛，懂得了要想把工作做好，要付出幾十倍甚至上百倍的汗水，同時要有堅定的信念、堅強的毅力、不怕吃苦的精神。自今年，調任庫房管理以來。在公司領導和同事的幫忙指導下，透過學習和實地的鍛煉，我的工作潛力得到了進一步的提高。
4、在工作中，虛心聽取各級領導的教誨：真誠待人，搞好工作關系。對領導敬重，對同事尊重，不說不利團結的話，不做不利團結的事，以誠相待，踏實做事，幫忙同事，努力地營造寬松、舒適的工作氛圍。工作給了我很多樂趣，使我了解了更多的社會事理，這對我個人來說是受益匪淺的，在工作中試著讓自己學會成熟，所有的成功者他們與我們做著同樣簡單的小事，惟一的區(qū)別就是他們從不認為自己所做的事是小事，我也不那樣認為，所以我更加重視這份工作。
5、總結年來的工作，盡管有了必須的進步和成績，但在一些方面還是存在不足，比如管理方面的知識缺乏、缺少與同事的溝通，會議記錄不詳細、做事缺少主動、工作中不夠大膽、創(chuàng)新工作方法的潛力不強，在往后的工作中，我將認真學習各項理論知識和管理技能，努力自我完善，期望能為公司發(fā)展做出更大的貢獻。
6、我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己，為了今后的工作做的更出色，我必須加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同事學習好的工作經驗，爭取今后的工作更上一個新的臺階。
員工個人的述職報告4
油庫分隊長述職報告20xx年是我擔任油庫分隊長的第一年，因此在20xx年我非常重視技術技能、心理素質等各方面的發(fā)展，我努力在工作實踐中加強學習、鍛煉，用心地做到了時時虛心、處處留心、事事用心。
作為一名分隊長，我認真履行我自己的崗位職責，較好地完成了本年度的各項工作任務;作為一名共產黨員我努力加強政治理論學習，提高了自己的思想修養(yǎng)。我作為卸油組組長，分管油庫的'油料的接卸和轉輸以及設備設施的維護保養(yǎng)任務，這些任務可謂是油庫的全年的核心任務，打心底說這些任務壓在身上的滋味不好受，但是反倒讓我更加清醒，因為我知道越是在重任眼前，我越不能松懈，越是艱巨的任務，我越不能退縮。20xx年，油庫接卸144船，轉輸82次，雖然我沒有全部參與，但是我心里就是不放心，因為油庫是我家，卸油組的組員是我的兄弟，哪怕是一次小失誤就有可能把油庫、公司甚至是家庭給毀了，所以我就算是下班休息也不忘聯(lián)系當班的值班組員，交代好相關事宜，確定無誤后才放心忙自己的事。當上分隊長的我，我深知自己的薄弱的地方在哪，所以我就更加加倍努力學習。我利用業(yè)余時間認真看了《油庫員工手冊》、《作業(yè)指導書》還有相關的應急預案內容，也只有學透了本崗位的相關知識內容，才能更好的領導卸油組的組員做好每件事，也只有全方面掌握本崗位的知識，我才能進步。
員工個人的述職報告5
各位領導、同事大家好！
我自20xx年3月份到公司上班，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。 下面我將近1個月來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志。
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班；同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責。
我在X物業(yè)有限責任公司從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、嚴格控制物業(yè)現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的'控制，對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將物業(yè)發(fā)生的費用控制在預算范圍內。保證現(xiàn)金的正常周轉。
2、認真審核需支付費用。費用結算嚴格，對所支付金額過大的費用認真審核，詢問相關人員原因，對不符合要求的發(fā)票要求重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時與出納進行核對賬目，確保賬目的準確性。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況，及時向總經理反應，保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。及時準確的填財務月份報表，監(jiān)督該月各項經營收入與經營支出有無異常因素。及時處理財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
三、存在的問題。
一個月來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透，另外公司正處于逐步走向制度完善的境況，相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響，對這些問題，我將在今后的工作中認真加以學習，不斷提高自我，為公司發(fā)展竭盡所能。 最后，還想說三點：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝集團開發(fā)X區(qū)會計和集團總公司會計的大力支持，她們對我的工作給予許多幫助。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在20xx年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
員工個人的述職報告6
本人于xx年8月入職xx公司，任倉庫主管一職。在過去的4個月工作中，我逐漸熟悉了公司概況，產品特點及倉庫管理工作流程。在這農歷新年即將到來之際，我寫下工作小結，總結過去并展望xx年，力爭在xx年做得更好。
一、保證倉庫各項工作流程的順利開展
在領導的關心和指導下，我們倉庫全體人員做好如下工作：
1、產品入庫會把好驗收關，對產品的數(shù)量、質量、包裝進行驗收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產品不符，倉庫人員會迅速反映給產，采取相應措施。
2、產品出庫會把好復核關，對于出庫產品，倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對客戶要所發(fā)貨逐項復核，做到數(shù)量準確，質量定好，標志清楚，并向送貨員(司機)移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn)。
3、根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃，保證客戶第一時間里拿到貨物，有個滿意的服務發(fā)貨工作。
4、按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產品適當?shù)膲�、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。
5、對于客戶的退貨產品回倉，以對應的采購退貨單為收據(jù)收貨，倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單，注明原采購單號，并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨，保持客戶能在第一時間里收到新的產品。
6、倉庫會根據(jù)產品性質和倉儲條件，對儲存的產品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流的服務。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1、協(xié)調好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制，與柳市倉庫協(xié)調好所發(fā)貨物的周期。
2、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理，分級負責的制度，明確各級安全負責人對所在區(qū)域的倉庫安全，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識和技能。
3、加強對產品的進出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無誤，加深對公司所生產產品的了解，對客戶所咨詢的問題所提必答。
4、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔，美觀、防潮。
5、努力提高自身的管理業(yè)務水平及加深對產品各型號的認識，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
6、提點小建議：
�、偈欠窨梢陨倭坑嗁弮煞N托盤，一種1、2xx1、2的，一種就是現(xiàn)在用的，
②公司生產比較量大的產品時，是否可以不把所有的領料單都打出來，象113b的，可以打出一張在上面寫1xx15這樣，然后單據(jù)整理也方便。
時光飛逝,彈指之間20xx年已接近尾聲，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。
作為制造行業(yè)，成本是公司的關鍵之一，對成本管理水平的要求應不斷提升，對采購原材料、到各部門材料的使用更應加以控制。回顧即將過去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。
透視昨天，工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利于自己的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結：
一、回首20xx
1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為生產服務為中心，來為生產提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個生產細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：沒有和各部門保持良好的溝通。
2、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度，防止收發(fā)材料差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳，手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重，愛護公司財產，不監(jiān)守自盜。
不足之處：對供應商物料進倉數(shù)量嚴格把關了，卻對生產部門領料沒有把好關;ERP錄入不夠及時，爭取20xx年改進這一現(xiàn)狀。
3、合理安排材料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。
不足之處：倉庫規(guī)劃不夠合理，20xx年將重新進行規(guī)劃。
4、積極配合財務部和采購部。負責定期對倉庫產品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫
庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作，保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
不足之處：盤點速度較慢，提供物料數(shù)據(jù)速度有待提高。每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務能力。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標：
1、加強費用成本方面的管理。
�、�、規(guī)范庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立材料領用制度，改變原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
⑵、在原來的基礎上細劃物料成本的管理，加強對各部門物料使用管理，實實在在核算各部門所使用物料消耗,真實反映出各部門生產成本。為各部門物料使用管理提供參考依據(jù)。⑶、認真執(zhí)行低成本高效益的管理方法，進一步對各部門成本控制基礎工作的配合,合理使用各項物料,嚴格對物料消耗合理性進行審核，杜絕亂使用浪費等現(xiàn)象。
2、加強控制基礎工作。
�、�、本人從事制造行業(yè)也有數(shù)年時間，但未真正了解成本核算工作，但我堅信只要大家共同努力，肯定可以把公司成本降到最低點，給公司創(chuàng)造更大的效益。
�、�、按規(guī)定時間對各部門物料進行盤點，及時核算出各部門所使用物料情況。在月終報表中通報給生產主管、及時指出各部門存在浪費現(xiàn)象，積極配合各部門查找分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。
3、加強每月核算與日常管理工作。
�、拧娏医ㄗh各部門按規(guī)定使用物料、管理人員每天進行監(jiān)督、審核，參照相應的規(guī)定制度。統(tǒng)一正常使用各項物料，日常工作中，節(jié)約使用、并時刻注意員工在使用物料過程中是否存在浪費現(xiàn)象，一經發(fā)現(xiàn)及時指出、讓全體人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識。
⑵、每月統(tǒng)計出各部門使用物料數(shù)據(jù)，一經發(fā)現(xiàn)有超標現(xiàn)象,及時查找原因，使用是否合理,及時發(fā)現(xiàn)存在問題并予以改正，保持降低成本意識，爭取做到低成本高效益的管理理念。
�、�、在緊張的工作之余，加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
⑷、作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低，除了各部門管理人員熟悉合理使用物料外，還需要認真實在培訓員工，首先要以身作則，這樣才能讓自己的下屬有榜樣看，大家都能夠主動形成節(jié)約意識。
4、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
�、�、為提高物料的管理，對所有進出倉物料盡可能按執(zhí)行，對供應商嚴格把關來料數(shù)量。為確保采購部、生產部及銷售部能及時了解物料庫存情況，對ERP數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數(shù)據(jù)再收發(fā)料，確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
⑵、加強對本部門職員的培訓學習，真正掌握物料進、出、存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免原材物料的浪費，節(jié)約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產周轉提供了合理空間。 ⑶、重新對倉庫庫位進行有效的規(guī)劃，使物料擺放更加合理，盤點更加方便。
三、倉庫提出的建議
1、針對綜合原材料倉和綜合半成品倉(噴塑、沖床、保護焊、機加車間等)統(tǒng)計人員的一點建議：
目前車間統(tǒng)計員所統(tǒng)計的物料數(shù)據(jù)，如車間制成半成品、原材料消耗、車間在產品等。從形式上來看，只是僅僅為其車間提供的，而他們的工作范圍也只是成為車間算工資的工具而已。我的建議是他們如果能夠到我們倉庫，直接把他們所統(tǒng)計的`物料數(shù)據(jù)轉換成ERP數(shù)據(jù)，這樣的話，即減少不必要的工作流程，又能及時確保綜合原材料倉和綜合半成品倉所有物料的數(shù)據(jù)準確性，還能為財務、采購等部門提供更及時的物料信息。當然，這并不影響給生產車間提供生產進度所用的數(shù)據(jù)。這個建議并不是說統(tǒng)計人員歸倉庫管理，只是互相配合，因為大家都是為生產而服務、為公司而服務!如果公司采取這條建議的話，我會對他們進行一個培訓，讓其了解物料進出的流程及其如何規(guī)范。
2、對生產車間的建議：
希望公司領導能夠重視這條建議。
�、�、因為我們公司倉庫場地有限，所以大部分物料均在各個車間存放。正是這個原因，車間領料人員(比如總裝車間)到別的車間去領取物料時能否叫一下我們一起去或者把領料的數(shù)據(jù)(物料上基本有標識卡)及時報給我們?
�、�、對于車間用低值易耗品，望生產部領導給予一個硬性規(guī)定，我們將按此規(guī)定去實施進出倉手續(xù)。
總之，倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
員工個人的述職報告7
在過去的一年里,圍繞20xx年信貸管理工作的基本思路，以“規(guī)范管理深化年”為主線，嚴格控制和防范信貸風險為核心，貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神，增強市場化的經營與管理意識，繼續(xù)調整轉變信貸業(yè)務的經營與管理模式，健全和完善業(yè)務與質量均衡發(fā)展的有效管理體系，在信貸業(yè)務發(fā)展方面主要開展了以下工作：
(一)鞏固和開拓兩不誤，大力發(fā)展信貸業(yè)務。
1、以優(yōu)質和完善的服務，穩(wěn)定既有的客戶資源。
首先，高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點，成立了由經辦客戶經理牽頭的大客戶組，重點客戶，重點服務，有效控制風險，優(yōu)先保證其各項業(yè)務。對于長期穩(wěn)定的中小客戶，在規(guī)范經營的前提下，經常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系，樹立人性化的信貸文化。必要時，親自與經辦客戶經理深入客戶，了解企業(yè)經營情況，為企業(yè)提供積極的融資方案，為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。
其次，為客戶提供優(yōu)質服務。營業(yè)部的實際情況是大客戶多，承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作，結算量大，管理和服務難度較大。面對這一實際情況，我部率先在XX沈陽行系統(tǒng)內試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務模式，實踐證明，這種模式極大的提高了工作效率，有效地控制了業(yè)務流程風險，具有十分重要的意義。目前，這種模式已經在沈陽行系統(tǒng)得到了認可。
2、防范風險，規(guī)范經營，不斷挖掘新的業(yè)務增長點。
我部為了在防范風險、調整結構的前提下挖掘新的業(yè)務增長點付出了艱辛和努力。第一，利用我行業(yè)務靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力將信貸業(yè)務向授信主體的上下游客戶發(fā)展，以點帶面。授信客戶的增加，為我部信貸業(yè)務的不斷發(fā)展提供了新的增長點。
(二)強化管理，降低風險，取得綜合效益最大化。
1、統(tǒng)一認識，明確信貸業(yè)務的發(fā)展方向。
隨著國家多種宏觀調控政策的出臺，我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化，形勢復雜。面對這種情況，我部經常提醒和告誡全體客戶經理，務必要保持清醒的頭腦，務必要保持穩(wěn)健的工作作風。思想指揮行動，為了統(tǒng)一認識，經常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規(guī)章制度，要求大家將《XX銀行20xx年信貸指導意見》和《信貸業(yè)務經營管理十六點意見》認真貫徹落實。
為了規(guī)范經營，防范風險，我部加強了對資產和負債業(yè)務的調整。在資產業(yè)務中，我部停止了不規(guī)范的業(yè)務。與年初相比，雖然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關文件，更加嚴格的防范信貸風險，結束了與金花股份的業(yè)務合作關系，僅此一戶減少我部存款28，000萬元。
在信貸投向方面，業(yè)務轉型。我部大力開展了具有真實貿易背景，手續(xù)完備，風險較低的動產質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務，新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、沈陽華微等動產質押、倉單質押業(yè)務客戶，降低了信貸風險，在金融行業(yè)競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶，穩(wěn)定了存款。
2、建章健制，嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務審批程序。
為了便于信貸人員學習和開展業(yè)務，我部將有關的文件、規(guī)章制度整編成冊，并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務，制定出相應的實施細則，如《動產質押、倉單質押出入庫制度》等。
根據(jù)我行授信項目報批的有關文件規(guī)定要求，我部對每個上報項目都嚴格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上，全部與會人員對所要上報的`項目認真討論，杜絕走過場，幫助經辦客戶經理完善授信方案，完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ黠L格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。
在辦理出帳手續(xù)的過程中，我部實行了經辦客戶經理與出帳審批人員“隔離”，由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續(xù)，避免了潛在的信貸風險。
3、嚴格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過去的一年里，我部要求全體客戶經理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作，而不是把該項工作當作一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務去完成。對動產、倉單質押業(yè)務，我部能夠按照要求按時查庫，嚴格質押物出入庫手續(xù)，在總行、分行對我部的多次檢查中，未出現(xiàn)任何問題，并得到上級行的好評。
員工個人的述職報告8
一、工作回顧
(一)認真學習，不斷提高自身素質
作為公司的法定代表，我深感榮譽背后的那份神圣職責是多么的莊嚴和偉大，于是，我始終堅持努力學習、提高自身素養(yǎng)、積極參政議政、責無旁貸為民代言，履行好法律賦予的應盡職責，無愧于人大代表這一光榮稱號，因為我知道，沒有過硬的理論知識和政治素質，就不能合法、合情、合理地去分析各類問題，無法認識和明辨是非真假，無法很好的去履行人大代表這一職責。
(二)兢兢業(yè)業(yè)，切實履行法定代表職責
我公司鎮(zhèn)政府成立的專業(yè)建造拆遷安置房的公司，成立于20xx年，現(xiàn)有工作人員18名，共設以下幾個部門：財務部，辦證部，工程部，安置房建造工程對外公開招標，資金由鎮(zhèn)政府撥款，一年來，我積極組織協(xié)調各部門工作，財務部做好資金的籌措、安排及使用;辦證部認真置辦安置房的相關證件，從開始的報建如發(fā)改委的立項、環(huán)保局的審批、土地局的土地證、設計單位的圖紙、消防等，均嚴格按照國家相關規(guī)定實施;工程部認真完成各小區(qū)的`建造和維修，工程合同的制定，完善相關配套設施，積極協(xié)調施工單位和其他相關單位，嚴把工程質量、安全、進度。一年來，大家眾志成城，克難奮進，圓滿完成了年度目標任務，現(xiàn)公司有已建好的安置小區(qū)4個，在建的小區(qū)有2個，正在籌劃建造的小區(qū)有1個，注冊資金2億元，現(xiàn)在是建造資質是暫定二級，公司各方面工作都取得了較好成績。
(三)廉潔自律，當好公司廉政垂范
作為公司法定代表，本人嚴格按照各級黨組廉潔自律的規(guī)定要求自己，自覺做到忠于職守，盡心盡責，全身心投入到公司賦予的各項工作之中，在做好本職工作的同時，本人還注重政治本質和理論水平的提高，認真學習中共中央關于黨建、社會主義建設的新理論、新思想，牢固樹立正確的人生觀和價值觀，按照《廉政總則》，國有企業(yè)領導人“五不準”和“五條新要求”，從嚴要求自己，在設備采購、工程建設、材料采購、外包剝離、財務管理等各方面都能嚴格按制度辦事，無越軌、越級、越權行為，個人做到了潔身自好，清廉從政。
二、工作中存在的不足
總結一年來的工作，感覺有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在三個方面，這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。
一是管理比較粗放。由于剛上任公司法定代表不久，工作千頭萬緒，工作流程不清，職責不明，執(zhí)行力不高。常常導致工作布置后沒有反饋，過程管理不到位，不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結，導致一些工作拖拉，工作效率不高。
二是管理簡單化。對公司經營中出現(xiàn)的困難和問題預見性不夠，存在急躁心理，常常頭腦發(fā)熱，處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現(xiàn)實，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進，把握全局，避免“一刀切”。
三是苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別，以避免無意中傷害同志們的感情，要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好、調動好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。
三、下一步工作打算
根據(jù)公司的發(fā)展要求，使今后的工作增加了很多的不確定性，在嚴峻的市場形勢面前，本人將一如既往，正確對待，不以物喜，不以己悲，不論在何時何地何崗，都將認真履行崗位職責。
一是提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作，但在經營管理方面還存在一定的欠缺。因此，我要一以貫之地、認真地學理論、學管理、學業(yè)務，向領導學習，向同志們學習，不斷“充電”，豐富思維，努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務水平提升到一個新階段。
二是改進工作作風。堅持求真務實，努力把工作做深、做細、做實，作風扎實，工作過硬，經得起考驗，盡自己的最大的努力，心為員工所想，情為員工所系，事為員工所做，把霍林郭勒分公司的事情做好，把員工的事情做好。
三是營造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風，尊重領導，尊重同志，處處以公司的大局為重，為企業(yè)為重，大事講團結，小事講風格，保證公司的執(zhí)行力，保證公司的政令暢通，用心營造和諧的工作氛圍。
以上述職報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中，我將認真總結發(fā)揚成績，糾正克服不足，圍繞公司的中心工作，開拓創(chuàng)新，切實履行公司法定代表的職責，促進公司的良性發(fā)展，引導公司向更高更強邁進。
員工個人的述職報告9
根據(jù)市局有關開展基層單位領導班子年度考核的文件精神，做個人述職報告，請批評指正：
一、xx年工作基本思路、奮斗目標、工作要求
xx年1月25日，在澧縣電力局xx年電力“兩會”上，我代表班子制定了xx年“12345”的工作思路，即圍繞“一個主題”(深化“兩個轉變”推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”，扎實開展班組建設標桿單位、省公司一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建工作，提高企業(yè)管理水平，爭當縣局排頭兵)、確保“兩個穩(wěn)定”(安全生產局面穩(wěn)定和員工隊伍穩(wěn)定)、突出“三個重點”(安全生產、電費回收、現(xiàn)場培訓)、完成“四大指標”(安全、經營、電網(wǎng)建設、黨風廉政建設)，實現(xiàn)“五個提升”(班子執(zhí)行能力和戰(zhàn)斗堡壘作用、澧縣電網(wǎng)結構、安全生產管理質量、供電服務水平、隊伍素質和企業(yè)素質雙提升)。提出了xx年11項具體的奮斗目標，安排部署了11項重點工作，提出了“高標準、嚴要求、快節(jié)奏、創(chuàng)一流、當排頭”的工作要求。一年來，我局始終按照這一工作思路，瞄準奮斗目標，在市局和縣委縣政府的領導下，有序推進各項工作的深入開展，到xx年11月，全局主要經濟指標均超過xx年完成指標。
二、xx年重點開展的工作情況
一是堅持“五項制度”，努力做到作業(yè)活動全覆蓋，嚴格管控安全生產全過程，實現(xiàn)了安全生產長周期。
二是狠抓pms實用化，落實設備主人制管理，做好設備運行維護，認真組織季節(jié)性生產活動，生產管理進步明顯。
三是積極爭取電網(wǎng)建設投資，4項主網(wǎng)工程全部開工，其中2項已經竣工投產;配網(wǎng)工程xx年項目全部竣工，xx年項目實際工程量可完成60%。
四是圍繞“量價費損”做文章，落實營銷千分制評價制度，規(guī)范流程管理，開展客戶受電工程“三不指定”自查整改，主要經營指標全面超計劃;
五是堅持農電“全日制+專業(yè)化+績效管理”模式，狠抓農村“低電壓”整治，扎實開展臺線線損效能監(jiān)察，規(guī)范農電業(yè)擴管理，推進供電所標準化建設，農電管理更加規(guī)范;
六是進一步規(guī)范多經管理，積極開拓業(yè)務市場，多經實現(xiàn)產值較快增長;
七是認真開展現(xiàn)場培訓工作，參加省市兩級組織的現(xiàn)場培訓競賽取得較好成績;
八是黨群工作比較活躍，開展了黨支部標準化建設，深化“為民服務、創(chuàng)優(yōu)爭先”活動，高度重視輿情監(jiān)控，關心職工成長和生活，積極創(chuàng)造條件，關心和重視離退工作、青年工作。
九是加強源頭控制，落實效能監(jiān)察，努力做到關口前移，及時查處違規(guī)違紀事件，較好地落實了黨風廉政建設責任制。
十是狠抓員工作風建設和行風建設，堅持班前站隊，嚴肅勞動紀律，開通電力服務微博，召開客戶座談會，書面征求并回復客行風監(jiān)督員意見，建立服務招商引資供電服務機制，贏得了縣委縣政府的高度肯定。
十一是同業(yè)對標穩(wěn)步開展，制定了管理考核制度，簽定目標責任狀，分解指標、落實責任、重點攻堅，上半年實現(xiàn)了市局確立的前二十位的目標，全省排17位，處b段。以班組建設標桿單位創(chuàng)建為龍頭，創(chuàng)省公司一流縣供電企業(yè)取得初步效果。
三、班子建設、黨風廉政建設責任制執(zhí)行以及黨建、企業(yè)文化建設情況(見“四好”班子創(chuàng)建匯報)
四、工作作風、學習以及廉潔自律情況
一是本人能勤奮工作，身體力行。近年來，我在全局骨干和領導班子中倡導“走動管理”，號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中，聽民聲、查實情、抓督導、搞協(xié)調。本人帶頭垂范，經常到班組站所、施工一線，督導工作，督查安全，與員工溝通，聽取意見和建議，幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅持每月到掛點班組(所)參加班組安全、培訓和反違章活動。在迎峰度夏、有序用電期間，常與班子其他成員一起，商討工作，安排搶修，為客戶排憂解難。針對澧縣客戶上網(wǎng)投訴多的特點，堅持每天瀏覽網(wǎng)站，了解社情民意，或實名回復網(wǎng)友意見和建議，或安排相關部門解決具體問題，較好地引導客戶正確對待電力部門的工作，增強了對電力部門的理解度，據(jù)不完全統(tǒng)計，xx年處理客戶網(wǎng)絡投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪)，解決了不少用電客戶反映強烈的“低電壓”問題，協(xié)調了不少電費回收、業(yè)擴辦理、農網(wǎng)改造、有序用電等具體矛盾，較好地得到了客戶的理解。
二是本人能堅持學習，提高修養(yǎng)。堅持看書讀報，認真參加每季度一次的中心組理論學習，重視黨的方針政策、法制知識以及上級會議、文件、講話精神的學習，自覺加強黨性修養(yǎng)，增強理論素養(yǎng)，堅定理想信念，始終貫徹省公司“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念，按照上級要求，安排部署和組織開展全局工作。堅持業(yè)務學習，不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的'領導科學、企業(yè)管理的書籍。特別是非常重視通過局域網(wǎng)、企業(yè)報刊，學習借鑒兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經驗，并結合本局實際改進創(chuàng)新，不斷推進企業(yè)管理素質的提升。xx年3月和5月，本人代表澧縣電力局先后在省公司農電工作會、省公司人力資源工作會上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。
三是本人能嚴于律己，廉潔從業(yè)。能正確對待權力，正確履職，始終堅持民主集中制原則，企業(yè)“三重一大”等事項均集體研究決策。
一是在骨干任命上，堅持年度公開民主測評，根據(jù)測評情況結合工作實際，通過局黨政聯(lián)席會，集體研究。
二是在電網(wǎng)建設和小型基建等項目上，始終嚴格遵守法規(guī)制度，嚴格按照系統(tǒng)管理要求，履行縣級供電企業(yè)組織主網(wǎng)建設項目協(xié)調、配網(wǎng)項目施工管理、小型基建前期和建設管理等職責，從不插手任何工程或物資采購方面的事情。
三是堅持不在家里談公事待客人，公事公辦，沒有接受過客戶的請吃請玩，對個別客戶的禮品均當面拒絕。
四是堅持嚴以律己，要求班子其他成員和員工做到的，自己率先做到，要求班子成員和員工不能違反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不結交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農村，沒有一個人來過澧縣，更無一人從事與電有關的職業(yè)。配偶的直系親屬和同學大多分布在澧縣、津市，亦無一人從事與電有關的.職業(yè)，本人也從未為他們的工作、生活或經商提供過任何便利;公私分明，堅守廉政底線，在車輛使用、業(yè)務接待、往來吃請上較為嚴格執(zhí)行局相關規(guī)定，班子成員5人，僅有3臺小型車輛。本人沒有動用公車辦理私事，周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿，按局規(guī)定自行負責水電費、有線電視收視費、餐費等。除正常接待，本人沒有搞大吃大喝，或用公費之名行私人消費之實。xx年3月縣委、縣政府授予本人“個人特別貢獻獎”，所得獎金10萬元，按規(guī)定繳納稅款后，將余下的8.6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈中心和縣婦聯(lián)救助失學女童的“春蕾行動”。
五、工作中存在的主要問題和自身的主要不足
一是企業(yè)管理還存在隱憂。
表現(xiàn)為：
(1)設備隱患和缺陷還大量存在，現(xiàn)場全過程管控還欠到位，外力破壞的因素還大量存在，電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行面臨風險;
(2)經營管理還存在不足，特別是在抄表質量、農電線損、業(yè)擴管理等方面，需進一步規(guī)范和加強;
(3)隊伍建設存在部分員工業(yè)務素質跟不上，思想不夠穩(wěn)定、執(zhí)行力不強等問題;
(4)企業(yè)面臨社會監(jiān)督和輿情監(jiān)督壓力較大，特別是城鄉(xiāng)配電網(wǎng)絡較差，用電高峰和高溫時段“低電壓”矛盾突出，客戶意見較大。
二是自身建設還存在不足：
1、面對現(xiàn)實快速多變的企業(yè)管理，觀念轉變慢，有跟不上之感;
2、基層工作任務重，壓力大。上級要求嚴，本局問題多，有難落實之感;
3、在隊伍作風建設上，還存在失之于寬的問題;
4、在全局安全管控上，還有把關欠到位的地方。
在今后的工作和生活中，我將進一步加強學習，解放思想。通過不斷的學習，深刻理解和領會上級的要求，并結合本局實際，貫徹落實到具體工作中去，始終同上級保持一致;進一步遵紀守法，廉政勤政。堅持嚴以律已，帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定，認真履行“一崗雙責”，確保不發(fā)生黨風廉政方面的問題;進一步嚴抓嚴管、開拓創(chuàng)新，落實好“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念，切實提高隊伍的執(zhí)行能力和執(zhí)行力，自覺做到團結務實、創(chuàng)先爭優(yōu)，帶好隊伍、穩(wěn)定一方。以實際行動和良好的業(yè)績，回報組織的關心，回報全局員工的支持!
員工個人的述職報告10
尊敬的領導：
您好！
過去的這一年，我在單位也是認真的去學習，去成長，這是我來到單位的頭一年，自己也是積極的努力來適應工作，在崗位立足，很好的來完成了崗位要求的一個工作，在此我也是就這一年工作的情況來向領導述職匯報。
作為一個新人，我也是明白自己的情況，能力上和經驗都是不足的，所以更是要積極的來學習，只有如此才能去立足崗位，來完成領導交付的任務，所以這一年來我也是多去和同事們交流，不懂不明白的會去思考，會去問同事們，而一些需要能力的工作我也是盡力的去做好，一年下來得到了很多的鍛煉，也是成長了，同時也是知道自己還有很多可以繼續(xù)的去學習提升的，對于自己的能力也是有了更多的一個認知。而單位也是為我們的一個進步會去組織一些培訓的會議，優(yōu)秀的同事會去講一些他們自己工作的經驗，會把一些要注意的事情告訴我們，也是讓我收獲蠻大的，同時自己也是積極的把領導交付的一個工作來完成，我知道這是和學校有很大的不同，更是要去注重自己所做的事情是否結果是對于單位是有益的才行。
一年下來，工作上沒有出什么差錯，也是和之前生澀的.完成工作對比，現(xiàn)在也是可以很好的來做到位，同時也是讓我很清楚能力是有了進步，而工作上也是有了一些進步，當然并不能因此而驕傲，更是要謙虛的來做到位，去不斷的優(yōu)化，崗位的工作雖然自己已經熟悉了但也是有可以繼續(xù)提升的方面，同時想要在單位走的更高，那么就是需要自己多一些的努力才行的，也是很感激領導給予了我的一個信任，讓我也是在崗位能發(fā)揮自己的所長來作出業(yè)績來同時也是知道，很多的方面自己其實也是有自己的一個優(yōu)勢，但同時也是有一些工作是同事們的幫助才能做好的，這讓我清楚，也是明白要繼續(xù)的在以后做的更好才行，對于單位一些需要配合的工作我也是會積極的來處理好，不會由于崗位工作而耽擱了，而是能很好的去分配好時間。
工作的開展也是一年結束了，雖然自己有了工作的經驗，也是能在崗位做好，但今后也是要繼續(xù)的去努力，同時也是會和同事們繼續(xù)的配合，一起來做好工作，來為單位的一個發(fā)展去付出自己的努力，同時也是相信我們的單位在來年是會走的更好的。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工個人的述職報告11
尊敬的社區(qū)居民們：
大家好！
20xx年已經過去了。一年來在含浦鎮(zhèn)黨委、白鶴社區(qū)居委班子的領導指導下，在白鶴社區(qū)委員會全體成員齊心協(xié)力和社區(qū)居民、黨員、各組組長和社區(qū)所轄各單位的大力支持下，本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關工作任務，在社區(qū)建設上也取得了很大成果。下面我將一年來的工作、學習情況向大家作一匯報：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質
近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立科學發(fā)展理念。我認真向社區(qū)的書記、主任及其他同事們學習，學習他們如何為人、如何正確的處理各類矛盾？如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規(guī)，我積極參加了上級各部門組織的各種學習和培訓；認真學習了一些相關法律知識，業(yè)余時間學習了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動》《如何做好社區(qū)調解工作》《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍，同時，在社區(qū)黨委組織下較為系統(tǒng)地學習了科學發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)的相關理論，激發(fā)了自己的責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標前進。在工作中，我顧全大局，不計較個人得失，誠信為居民服務，始終以高標準嚴格要求自己，在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發(fā)展觀和牢固的群眾觀，為社區(qū)建設進一步發(fā)展盡職盡責。
作為社區(qū)主任助理，我深深的認識到，只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區(qū)，支持社區(qū)建設，是增強社區(qū)建設生命力的有效措施。因此，在工作中，我經常深入居民之中、了解居民們對社區(qū)建設想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。一年來，我不定期走訪或電話聯(lián)系了社區(qū)中殘疾人的家庭、部份困難家庭和低保對象家庭及生活條件較好的家庭，了解他們的生活情況和思想動態(tài)，力所能及地幫助他們，并通過多種途徑為社區(qū)失業(yè)人員尋找就業(yè)機會和信息，每到逢年過節(jié)我還與居委工作人員一起都會帶去物品去社區(qū)中弱勢群體家中走訪。并且為企業(yè)退休人員開展電話送溫暖和待領工資電話通知收取活動和相應的健康講座。
二、加強管理，不斷提高自身的工作能力，在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實行以制度管人
我負責社區(qū)的遠程教育工作，充分發(fā)揮自身和居委會及全國遠程教育節(jié)目、紅網(wǎng)、紅星視頻、多媒體投影儀播放的優(yōu)點長處，積極組織播放和收看優(yōu)秀的致富和教育電影電視節(jié)目，為社區(qū)工作正常開展提供了保障。在日常中，及時處理和協(xié)調各種關系，做到分工不分家。今年來我與大家一起認真負責完成了全國第六次人口普查。這次的人口普查是規(guī)模最大、難度最大的一次，在正式普查開始之前，我們齊心協(xié)力在社區(qū)進行了人口排摸，了解社區(qū)每戶家庭的情況，由于我們社區(qū)位于城鄉(xiāng)結合部，農村人口和城市人口共存，外來務工人員較多，而且集體戶和企業(yè)單位也很多，這一切加大了我們工作的難度，但是大家在困難面前沒有低頭，主動放棄雙休日和其他空閑的時間，努力完成自己的任務，最后在規(guī)定的時間內完成了20xx多戶的人口排查。在接下來開始的人口普查中，我和社區(qū)的其他工作人員在張君輝婦女主任統(tǒng)一組織下，在社區(qū)書記、主任的大力支持下，一鼓作氣，奮斗多日后完成了本社區(qū)的人口普查工作，為社區(qū)的人口普查畫上圓滿的句號。在人口普查期間，我們還為創(chuàng)建全國文明城市做出自己的貢獻，清掃路面，維持秩序，清理社區(qū)衛(wèi)生死角。8月份的時候文明檢查組來社區(qū)進行入戶調查，和相應的工作安排。我們結合上級的要求和自身社區(qū)的情況，制定出了一套可行的方案并落實下去，取得了一定的實效，我們努力做好自己的工作，為文明城市的創(chuàng)建獻出一份力。我在實踐中不斷學習、不斷積累，使自己具備了較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，都有了較大的提高。
三、提升文化品位，為進一步繁榮社區(qū)文化，構建和諧社區(qū)。
我利用遠教平臺與大家一起組織并策劃了各種文化活動、健康上網(wǎng)學習等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如春節(jié)慰問活動、迎元宵、唱響社區(qū)和諧之聲、展家庭風采，促鄰里和諧、關注人口，情系國策，開展“安全自護、生存自救知識講座”、“男孩、女孩共成長”青春期健康教育講座等一系列活動，對社區(qū)和諧起到了促進作用。
四、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展。
一年來，我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的`難題，總是想方設法，竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責，關愛弱勢群體，為困難群眾排憂解難。在春節(jié)前夕，協(xié)助大家開展慰問貧困戶，退休職工活動，協(xié)助社區(qū)搞好計劃生育優(yōu)質服務工作，為廣大育齡人口提供生殖健康服務，與徐敏一起定期開展流動人口排查摸底工作，想方設法發(fā)揮家庭婚育指導站作用，認真全面的協(xié)助做好征兵摸底宣傳張貼工作和社區(qū)各類調解糾紛工作。同時今年剛好是社區(qū)居委會換屆，我和大家一起努力，成功地完成了這項工作，并參加了競選發(fā)言，得到了大家的一致認可。除此之外，我在20xx年期間多次參加了區(qū)里組織的多種培訓，在培訓中認真學習，勤做筆記，思考領悟，努力做到更好，為以后更好地履行自己的職責而努力奮斗。
一年來，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離居民的要求還有一定距離，今后，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班子團結，積極完成上級交給的各項任務。密切聯(lián)系群眾，維護人民群眾的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社區(qū)，把自己全部的愛心奉獻給居民。
員工個人的述職報告12
尊敬的領導：
您好！
今年x月份，我經過考聘來到工業(yè)園區(qū)管委會工作，這一年以來，在園區(qū)管委會黨工委的正確領導下，在管委會全體同事的幫助和支持下，我以“服從領導、團結同志、扎實工作、認真學習”為準則，堅持高標準、嚴要求，認真完成領導安排的各項工作任務，通過在園區(qū)管委會的工作和學習，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力都得到了很大的提高�，F(xiàn)將本年來的思想和工作情況述職匯報如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
有一句話叫活到老，學到老。剛剛離開校園奔赴工作崗位的我沒有放下繼續(xù)學習的態(tài)度，在平時的工作當中我始終堅持把學習作為提高自身素養(yǎng)的關鍵措施。無論是在平時工作、還是在教育活動中，我始終緊緊把握貫徹科學發(fā)展觀、“三個代表”重要思想這一根主線，以提高工作能力和質量為目的，認真參加黨工委組織的集體學習活動，使自身的思想政治素質得到了極大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。同時，在業(yè)余時間自己還學習了與黨務工作方面的知識，為完成本職工作打下堅實的基礎。
二、恪盡職守，認真作好本職工作
在工作當中，我認真履行的崗位職責，較好地完成了領導安排的各項工作任務。主要做了以下幾個方面的工作：一是認真編制園區(qū)每周上報的工作動態(tài)。緊緊圍繞加快園區(qū)項目建設為中心，每周按時到園區(qū)企業(yè)項目建設工地現(xiàn)場查看工作進度，認真收集記錄，回到辦公室認真匯總修改后遞交領導審閱。二是做好了園區(qū)企業(yè)創(chuàng)建工會組織的工作。以建好社會主義工會組織促進社會主義經濟社會發(fā)展為重點，到園區(qū)各企業(yè)同企業(yè)負責人和企業(yè)員工進行溝通交流，配合企業(yè)組建工會組織，截止目前投產xx戶企業(yè)有xx戶企業(yè)成立了工會組織并簽訂了集體合同和工資協(xié)商協(xié)議，為園區(qū)非公企業(yè)的健康發(fā)展和企業(yè)職工維護自己的合法權益提供了有力的保障。三是積極做好黨建工作。園區(qū)黨員較少，并且其中很大一部分是流動黨員，按照領導的安排，我對其中的黨員和黨支部情況進行摸排分類成立了三個支部和一個聯(lián)合黨支部，為園區(qū)黨建工作更好的開展打下了基礎。
三、嚴于律已，不斷加強作風建設
在工作當中我嚴格要求自己，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。以各項制度、紀律規(guī)范自己的言行，嚴格遵守園區(qū)各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于園區(qū)形象的事不做，不利于園區(qū)形象的`話不說，積極維護我們園區(qū)管委會的良好形象。
這一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導的要求還很遠，與同事的差距還很大。在今后的工作當中中，我將以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，克服難題，腳踏實地，盡職盡責地做好領導安排的各項工作，不辜負領導和同事們對我的期望。
此致
敬禮!
述職人：xx
xxxx年xx月xx日
員工個人的述職報告13
尊敬的各位領導：
大家好!
我叫xxx，目前在前期部門任經理職位，自xxxx年起從事房地產行業(yè)至今已經x年，在這x年的工作中，我個人獨自辦理過手續(xù)的項目建設面積到目前達xx萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升，也積累寶貴的工作經驗。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。xxxx年即將過去，回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做如下匯報，請予評議。
(一)20xx年完成崗位工作情況。
(根據(jù)個人實際情況填寫)
(二)完善前期部各項工作制度。
由于凱威地產也是剛成立不久的.新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會，公司領導就提出相關要求，我積極響應，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經驗，又結合凱威地產的實際特點，完成《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等，各項前期工作制度，為前期部及時步入正軌做好制度上準備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上，嚴格管理，及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些是公司重要件更有些涉及到公司商業(yè)機密，所以我在日常工作中嚴格做到不該說的不說，不該做的不做，及時將重要件歸檔，逐一登記，隨時查閱隨時能查到，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上，做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同，早一天辦完相關的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃，看看哪項做完，哪項沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主，與多個行政審批機關打交道時，有的手續(xù)必須一把手說算，而有的一把手經常到本單位不久就又出去如果找不到，手續(xù)就會多耽誤一天，所以我就依辦事相關部門的時間行事，有時上班前到，有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時，針對不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、方法，引導部門員工做事要勤、細，辦事要有耐心、恒心，多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中，為使新員工盡快進入工作狀態(tài)，我經常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們，在他們工作中遇到困難時及時幫助，使他們盡快成長，當他們取得成績時，進行鼓勵，并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監(jiān)督與工作放權同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到，所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時，堅決放權給他們，放權不等同于放任，因為前期的每項手續(xù)都至關項目建設，所以雖放權，但還要監(jiān)督檢查，看資料準備全不全，看完成情況，看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責任感
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程，樹立部門人員責任感，有助于項目手續(xù)萬無一失，避免給公司造成不必要的損失，實行誰辦的手續(xù)誰負責，有不足之處勇于承擔責任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
(四)從業(yè)務學習、政策掌握上。
政府相關審批部門建設項目審批上，有時會有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎上，還要及時掌握新政策、新規(guī)定，避免公司項目在設計上規(guī)劃上有重大失誤、損失，也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù)，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以，我不僅在加強自己部門業(yè)務不斷學習的同時，及時洞察政府新政策新導向，為公司項目規(guī)劃提出新題、新建議、新要求。
(五)在公司內部團結協(xié)作，在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內部之間需加強團結協(xié)作，使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內部工作中嚴格要求自己，加強團結、加強協(xié)作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立良好的工作關系和工作氛圍;同時也節(jié)制那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務素質，也就是練好“內功”，在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質、高水平，同時也為公司增強榮譽。
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工個人的述職報告14
一、20xx年工作總結：
本人工作認真負責，態(tài)度積極，不遲到，不早退，不跟同事扯皮，按時保質完成工作任務。忘我的工作精神值得大家欽佩，常被同事們戲稱為：“勞模”。為廣大同事樹立典范，時刻緊跟黨的步伐，在20xx年工作中雖有小小不足，但自我感覺還好。
二、完成主要工作：
1、工作中自覺遵守廠規(guī)廠紀，自覺遵守各項規(guī)章制度，積極、認真配合領導、班長工作，并積極按規(guī)定做好定置管理工作，保證工作環(huán)境的干凈、舒適。
2、工作上做好本職工作，包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和調度機組的排障、裝機等工作。
3、接到電信局裝機單后，第一時間裝通機房內線路并配合外線組進行調試，完成后及時通知電信局開通新裝電話，并記錄輸入線序
詳細資料。故障的.排查。受理用戶申告的故障后，及時檢查判斷其問題所在，若是機房內線路問題，即時排除故障，恢復線路通暢。若檢查線路后，判斷是外線問題，則應盡快通知外線組，配合他們查出問題并處理故障，以保證用戶在申告故障后，能在最短的時間內正常使用。
三、對未來工作的期待：
1.領導漲我薪水。
2.勤于學習、善于思考，積累經驗，不斷創(chuàng)新，為公司建設獻計獻策，以良好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)與考驗。
3.改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識。提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
員工個人的述職報告15
我是來自即發(fā)陽光城的秘書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺，讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。 20xx年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續(xù)，我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20xx對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中，在同事們九個月的愛與關懷中，我體會著成長的快樂和感動，專心收獲著這份寶貴的財富�；厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。
一、20xx年的個人總結
20xx年3月29日—5月5日即發(fā)陽光城見習秘書，5月6日—6月29日即發(fā)陽光城實習秘書，6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書！從3月29日加入公司分到陽光城項目部，或許就注定我一路走來是與感動同行的！
�。ㄒ唬� 感動的一年
當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產行業(yè)，端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔！踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓，正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點，也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。假如說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話，那么短短的十天已經徹底改變了我這個念頭！
當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的！當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業(yè)科的攻堅階段，關系著我今年能否順利畢業(yè)！當時所有的人都鼓勵我要堅持住，一定會有辦法的！最后馬經理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試，并且推遲了我的考核時間，而我清楚地知道公司答應的最長假期是七天！除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段，但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來！讓我快樂的工作和生活著。
�。ǘ� 震撼的一年
別人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期，我在鵬翔在陽光城開始了對房地產的了解開始了對銷售的了解，可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業(yè)，激情，夢想，快樂，壓力與動力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。
4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團，業(yè)績和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動了，當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個月他們送給了我一個傳奇，那是來自心靈深處的震撼！從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習，一定要留下來，一定要和大家在一起！
6月份，大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標，對我這個剛剛進入房地產的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字，憑著對大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn)，大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn)，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看著業(yè)績的變化，我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著！
�。ㄈ┏砷L的一年
秘書的崗位要求責任心極強，穩(wěn)重并且非常細心，還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛！當初我開始做秘書的時候，只有責任心能有點，其他的特質基本都不具備，當初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經理講沙盤腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了，直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導，九個月始終能保持這樣的心態(tài)，他們的專心良苦我是不會忘記的！正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思與關愛中變得平靜，一點一點積累著自己的自信，慢慢穩(wěn)重起來，不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細心和謹慎這些必備的習慣！
通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考，去總結！對秘書的工作不斷地完善！ 今年為公司培訓了四個新人，留下一位，其余三位都因種種原因在通關之前離開，師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情，第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間，當初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學會了總結，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著！
假如工作生活和自己的學習是息息相關的，那么我今年關于學習的私人計劃已經順利完成，在這九個月期間，順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業(yè)課的學習，參加并通過了山大的學位論文答辯，參加并通過了學士學位英語的考試，學士學位已經在辦理中！
二、計劃中的20xx
不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為20xx努力過，付出過！翻過20xx的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個行者！所以做好20xx的計劃是很重要的！
1、 實現(xiàn)角色的轉變，二月轉崗做實習主任，三月轉正，年紅線業(yè)績目標定為2000萬！
2、 全面提升自己的.專業(yè)，今年接觸的專業(yè)知識很少，明年這將是我的一個重點計劃，銷售的專業(yè)學習和建筑專業(yè)知識的學習齊頭并進，每個方面讀兩本專業(yè)的書，能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產人！
3、 全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來沒有意識到的一個問題，包括學習和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通！讀一本關于溝通技巧的書！而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中！
4、 為公司培訓兩個新人
5、 出去旅行一次，除了增加自己的閱歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼！加深對房地產的熟悉和學習！
6、 工作之外的學習，把英語和法律的學習做為天天的必修科，主要是處于溫習鞏固類型的學習！
三、對公司的建議
加入公司以來，和大家一起見證著公司的成長，也感受到了公司的變革和創(chuàng)新！為了積極響應公司服務創(chuàng)品牌年的號召，我個人認為應該從三方面綜合來做，公司內部的人才機制完善和創(chuàng)新，對外包括對客戶的服務和對開發(fā)商的服務的轉變
1、服務創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力，人，就成了一個核心，人才流失一直都是房地產行業(yè)的趨勢，建議公司人力資源部，及時總結對人力資源的經驗，建立一整套健全的用人機制，比如前期的招聘適當?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗，讓應聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格，也為基層培訓提供一些根據(jù)，既可以節(jié)省一些培訓的成本，又為項目部培訓提供一些參考意見，變于培訓期能有重點地培訓！
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化，對開發(fā)商的服務一直都是我們的一個核心工作，開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機構來做銷售無非是因為專業(yè)和正規(guī)！現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機構也越來越多，要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英！五年中咱門公司做的項目也已經不少，項目種類也很多，建議每個項目做完后，項目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結，形成一套完整的操盤程序，并細化到每一個細節(jié)，公司分類存檔作為經理學習和溝通的一個橋梁，資源共享，同時也可以成為基層員工汲取經驗和學習的一個很好的資源。
3、對客戶的服務意識要加強，真正做到一個職業(yè)顧問的角色，建議各項目部可以根據(jù)自己項目部所在區(qū)域的不同，全員參加一些銀行貸款政策的學習，為客戶提供最準確和最前言的信息，而不是客戶比我們關注的更多！建議公司組織關于合同簽定的培訓，簽定合同正規(guī)化，真正站在客戶的角度為其服務，把合同的條款利弊闡述清楚，而避免現(xiàn)在客戶被動簽定合同的局面，給客戶形成一種“不管怎么簽，沒有一項是對我有利的”心理，現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內容究竟是什么，只是憑情理來理解，理由只有一個，銷售人員沒告訴我，是欺騙行為，單方行為，這樣對于后期的工作我們就顯的很被動！現(xiàn)在的客戶法律意識越來越強，簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決！
四、小結
九個月我從知道第一個名詞沙盤開始，在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗！我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升，讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變！九個月的時間也算是一段很長的時間了，然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫！在此與大家共同分享一句話：認真做事只能把事情做對，專心做事才能把事情做好！伴著20xx年的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家20xx作順利，萬事如意！
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