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品質(zhì)IQC人員述職報告(通用16篇)
時間就如同白駒過隙般的流逝,回顧這段時間的工作,取得的收獲不是一星半點的,需要認真地為此寫一份述職報告。那么問題來了,述職報告應(yīng)該怎么寫?下面是小編整理的品質(zhì)IQC人員述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
品質(zhì)IQC人員述職報告 1
很快一年的時間又結(jié)束了,這一年是個忙碌又充實的一年,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作任務(wù),在各方面有了進一步的提高,在質(zhì)檢部的各項工作中,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率。
一、20xx年工作總結(jié)
。ㄒ唬﹨f(xié)助各項目貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標準及上級有關(guān)質(zhì)量的措施計劃。
。ǘ⿲κ┕がF(xiàn)場原材料、成品、半成品質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)不合格者,進行標示、記錄、禁止使用,并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
。ㄈ┌凑找(guī)定的檢驗批、分項、分部工程的檢驗方法和驗收標準,正確的進行檢查和實測實量,對不貼合工程質(zhì)量標準要求的工程提出返工意見。
。ㄋ模┓e極配合公司做好已竣工工程的維修及用戶回訪工作。
。ㄎ澹﹨f(xié)助公司組織并參加月度大檢查及日常質(zhì)量巡檢工作。
。﹨⑴c工程基礎(chǔ)、主體、竣工驗收,及時搜集與工程及質(zhì)檢部工作相關(guān)的資料。
(七)組織資料并參加20xx年QC群眾性質(zhì)量管理發(fā)布會,公司上報的3個QC成果分別獲得了一、二、三等獎。
。ò耍﹨f(xié)助各項目辦理新開工工程的施工許可等手續(xù)。
(九)協(xié)助濟南鐵路局辦理完成日照市鐵路生活區(qū)土地證名稱變更1―7樓房產(chǎn)證大證相關(guān)工作。
。ㄊ﹨f(xié)助公司完成資質(zhì)增項所需業(yè)績資料及其他相關(guān)資料。
。ㄊ唬┱砩蠄20xx年“港城杯”獎評審資料,配合上級部門的復(fù)查工作。
。ㄊ┱20xx年建筑業(yè)職業(yè)技能大賽上報資料,并參加職業(yè)技能大賽,我公司取得了優(yōu)異的'成績。
。ㄊ﹨f(xié)助甲方辦理技校食堂生活服務(wù)中心及后勤樓、友誼家園3樓竣工備案。
(十四)協(xié)助市場部編寫工程投標施工組織設(shè)計。
。ㄊ澹┩瓿晒景才诺钠渌ぷ。
二、工作中存在的不足總結(jié)了一年來的工作,雖然取得了一點成績,自身也有必須的進步,但是還存在著很多不足的地方:
。ㄒ唬┯袝r工作方面與公司的要求還有必須的差距。一方面,由于個人的潛力和素質(zhì)不夠高,一方面是工作量多、時間比較緊時,工作效率不高。工作時職責(zé)心不夠強,有點小馬虎。
(二)在工作崗位上發(fā)揮還不夠明顯。對全局工作掌握不細,還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
(三)在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足,有些東西明知是錯的卻說不出是為什么。
三、20xx年工作思路
。ㄒ唬┪覍⑦M一步發(fā)揚優(yōu)點,改善不足,全力做好本職工作。要持續(xù)良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、“敢打敢上”的拼搏精神。精益求精、嚴謹細致、積極進取、理清工作思路,提高辦事效率。
(二)在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前就應(yīng)做好事前準備,檢查時認真監(jiān)督。
(三)在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構(gòu)件嚴把質(zhì)量關(guān),以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費人工。
品質(zhì)IQC人員述職報告 2
回首過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和同事們協(xié)助下,我堅守在生產(chǎn)一線,保持清醒的頭腦,有針對性地制定工作計劃,每天堅持不懈地對生產(chǎn)現(xiàn)場進行監(jiān)控,迅速進入工作狀態(tài)。工作中能夠分清輕重緩急,有的放矢。加強與同事之間的溝通協(xié)作,積極配合各部門的工作,不推不拖,全力以赴地去完成生產(chǎn)任務(wù)。
一、20xx年工作完成情況。
1、車間質(zhì)量管理無小事,踏踏實實地做好日常生產(chǎn)的質(zhì)量監(jiān)控。
(1)、嚴格控制可見異物。
監(jiān)控?zé)魴z操作人員,嚴格按《崗位操作規(guī)程》操作,發(fā)現(xiàn)有燈檢工操作不到位,及時糾正?刂茻魴z速度,加大抽檢力度,最大限度降低返檢率和漏檢率。20xx年,在車間生產(chǎn)量增大,燈檢人員數(shù)量不足的情況下,全年共抽檢各種規(guī)格藥品632批,一次抽檢合格率85.2%,返檢后二次抽檢合格率100%,市場反饋可見異物不合格14批,占生產(chǎn)批次2.2%。在工作中經(jīng)常與燈檢操作人員交流,讓每個人都深刻認識到其工作價值和責(zé)任的重大。
。2)、嚴格控制藥品的混批及包裝物的混淆。
全程監(jiān)控?zé)魴z與包裝工序,檢查每批藥品的狀態(tài)標識、取藥過程等,防止不同批次藥品的混淆。20xx年,車間新上了一條10ml的包裝生產(chǎn)線,兩條生產(chǎn)線同時包裝。由于工作量大、人員不足、新設(shè)備也在磨合期,包裝工序每天的工作時間多達17—19個小時,很多時候凌晨1、2點才下班。在員工在極度疲勞情況下,更要求質(zhì)檢員勤于檢查,全程監(jiān)控,對每一批包裝物、安瓿印字的核對、監(jiān)控說明書發(fā)放使用的每一個環(huán)節(jié),以防止包裝物的混淆以及人為差錯發(fā)生。對包裝工序?qū)嵭歇劻P管理制度,規(guī)范了員工的操作,調(diào)動了他們工作的積極性。
(3)、嚴格檢查生產(chǎn)的工藝衛(wèi)生、人員衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生。
特別對提取半成品藥液桶進入潔凈區(qū)清潔、消毒進行了重點監(jiān)控。隨時檢查人員的穿衣戴帽、工作服是否按規(guī)定清洗、檢查狀態(tài)標識、生產(chǎn)條件、執(zhí)行定置管理。對違反規(guī)定者進行了及時糾正和培訓(xùn),并嚴肅處理。嚴格按《潔凈區(qū)塵埃粒子監(jiān)測規(guī)程》進行監(jiān)測,及時填寫記錄。
。4)、嚴格按內(nèi)控標準檢查驗收原輔料、包裝材料,對于不合格原輔料、包裝材料拒絕接收。準時去倉庫抄取原輔料批號,及時地填寫批生產(chǎn)記錄。
2、溝通是解決問題的`關(guān)鍵,協(xié)作是提高效率的法寶。
一個車間是一個團隊,整個企業(yè)是也是一個團隊。作為一名質(zhì)檢員,不僅要在本車間多溝通、勤協(xié)作,更要積極配合各部門的工作。
。1)發(fā)現(xiàn)藥品的可見異物增多,立即與車間主任、技術(shù)員、工藝員溝通,積極尋找原因,加強生產(chǎn)源頭的管理。4月份生產(chǎn)的2ml清開靈注射液可見異物明顯增多,在與主任溝通研究后,我對兩臺干燥滅菌機隧道進行了近十次塵埃粒子監(jiān)測,確定是干燥滅菌機的高效過濾系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞,協(xié)同設(shè)備部把兩臺干燥滅菌機的高效過濾器全部更換,并且要求洗瓶工每天生產(chǎn)后都對網(wǎng)帶進清洗,產(chǎn)品的可見異物得到了有效控制。
(2)20xx年4—7月,藥品在市場上出現(xiàn)多批次、多例數(shù)不良反應(yīng),公司極其重視,并制定調(diào)查方案。我對針劑一車間的每個房間分別做了空調(diào)狀態(tài)及非空調(diào)的狀態(tài)下靜態(tài)塵埃粒子監(jiān)測。對干燥滅菌機隧道進行了靜態(tài)監(jiān)測,并每天對生產(chǎn)中的主要工序和百級層流罩做了動態(tài)監(jiān)測。在近一個月調(diào)查中,我為此次調(diào)查提供了及時、準確、可靠的數(shù)據(jù)。
。3)根據(jù)gmp要求和車間生產(chǎn)情況,在主任組織下,對車間員工進行了2次質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)。一年中,每有新員工報到,我們質(zhì)檢員都負責(zé)對其崗位培訓(xùn)。在日常生產(chǎn)中,我們也找機會進行日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、在檢查中總結(jié)經(jīng)驗、提高管理。
在4—12月間,針劑二車間經(jīng)歷了藥監(jiān)局包括品種核察、車間換證等近7次的檢查。作為其中一員,在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切和各部門共同努力下,我們?nèi)找箠^戰(zhàn)在檢查現(xiàn)場,渡過一個又一個難關(guān),受益匪淺。
4、不僅要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,更要保證安全地生產(chǎn)。
車間的產(chǎn)量不斷增加,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,安全的生產(chǎn)也同樣重要。20xx年3月21日,一名包裝工的手指被正在運行印字機夾傷,及時把她送到醫(yī)院并第一時間報告了主任。從中感到了責(zé)任的重大,安全生產(chǎn)不是一句口號,一定要落實到了每一個細小的行為中。一方面建議對設(shè)備進行改造,降低危險性。另一方面加強了對員工安全意識的培訓(xùn),對安全操作的監(jiān)控。
二、20xx年工作中的不足:
1、全局觀念不強,不能全面地考慮問題,需要換個思維,宏觀地思考。
2、只顧低頭工作,忽略了抬頭看工作目標、工作進程。以后一定邊工作邊總結(jié),及時調(diào)整工作方式。
3、工作中被動接受任務(wù)時候多,主動的創(chuàng)新意識還不夠強。
三、20xx年的工作目標:
1、進一步加強gmp管理工作和gmp培訓(xùn)工作,把好質(zhì)量關(guān),完成領(lǐng)導(dǎo)下達各項工作任務(wù)。
2、加大對生產(chǎn)安全培訓(xùn)和監(jiān)控,提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,確保生產(chǎn)質(zhì)量,生產(chǎn)安全。
3、積極主動學(xué)習(xí)新知識,新技術(shù),以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
4、在管理方法上要力求創(chuàng)新,主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
回顧過去,展望未來,機遇和挑戰(zhàn)并存。在新的一年里,我對工作會更加給力。嚴抓管理、勇于創(chuàng)新、不松懈、不托辭。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的協(xié)助下,全力以赴!
品質(zhì)IQC人員述職報告 3
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級同時的配合下,順利的展開了本職崗位工作,在工作中有得有失,在此半年度個人述職中,本人對自己崗位工作進行了歸納和總結(jié),用心做事,以德做人是我個人的理念,在工作中嚴格遵守職業(yè)道德,認真對待每一件事;
首先是落實自己崗位職責(zé)目的,半年來根據(jù)公司技術(shù)文件及規(guī)范管理制度,對事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進行了要求與修訂,并落實執(zhí)行到生產(chǎn)現(xiàn)場,進行過程品質(zhì)監(jiān)控和過程技術(shù)服務(wù),為提高生產(chǎn)效率實時配合各相關(guān)單位的支持工作;在實際工作對現(xiàn)場生產(chǎn)的問題及時反饋、溝通、協(xié)調(diào);在問題反饋的同時,進行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進行完善;充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求;
其次在進行技術(shù)管理,一直在不斷摸索和學(xué)習(xí)中進行個人能力的提升,同時展開資源共享,讓外界技術(shù)進行借鑒和實踐,不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力,運用相關(guān)的技術(shù)資源實踐到工作當中,指導(dǎo)和參與現(xiàn)場技術(shù)問題的討論,并對技術(shù)潛在的因素進行評審,突破相關(guān)技術(shù)難題,在前期開發(fā)中預(yù)估和杜絕問題提出相應(yīng)的技術(shù)理念支持和評審;
其三,在品質(zhì)控制管理中,對供應(yīng)商品質(zhì)異常問題點進行監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào),配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評審,在產(chǎn)品異常時進行外協(xié)廠商的考核和抽查驗證,供應(yīng)商管理工作的展開;同時對內(nèi)部質(zhì)量的預(yù)防,實施進料再次驗證,并跟進改善動作的有效性,杜絕因外協(xié)內(nèi)在因素導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的異常;監(jiān)督協(xié)調(diào)品質(zhì)改善動作的實施,對事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進行匯報與檢討,對內(nèi)部存在的問題點進行提出并要求整改,以實際效果進行再次驗證,督導(dǎo)問題改善徹底;組織討論改善方案,落實有效改善動作,并延伸展開問題的分析與改進動作;針對產(chǎn)品的特性,對產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見,配合改善動作的實施;
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核,培訓(xùn)部門人員的團隊精神與意識;以人員工作能力的提升,在人員工作心態(tài)上引導(dǎo)以公司目標為方向,進行工作方式的展開,溝通協(xié)調(diào)工作中的問題點,維護團隊作戰(zhàn)能力,有效的展現(xiàn)團隊精神狀態(tài),積極奮進的思想理念為主體進行本部門日常工作;維護公司利益的同時維護員工利益,爭取可爭取的利益維護員工的合法權(quán)益得以保障;把安
全工作作為日常工作的重點,安全意識的宣導(dǎo),落實到實際工作當中,以預(yù)防為主,減少安全事故的發(fā)生;
回顧以上工作的展開,本人的工作同時還存在需要改善和落實、提升的空間,需要更進一步的努力;以下是對本人工作的展開的思路
站在一個高度看待問題
作為一個技術(shù)和品質(zhì)管理部門,熟悉本部門的業(yè)務(wù)是首當其沖,從新品的.開發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制,基本均要在可控范圍內(nèi);一個以制造為主的企業(yè),隨外界競爭能力的變化,需進一步的提升本部門的管理控制能力,多接觸新事物,熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場需求;加強對企業(yè)轉(zhuǎn)型管理模式的理解;開拓新視野、新思路;參考經(jīng)驗?zāi)J,理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢;
完善管理與流程
根據(jù)相關(guān)作業(yè)流程,修改前期的作業(yè)流程到固化流程,經(jīng)過流程的修改,完善部門組織架構(gòu)的設(shè)定和各單位人員的職責(zé)闡述,以流程和職責(zé)要求落實部門人員的工作,并加以考核管理;有效的考核管理,在日常工作中進行落實和考核部門人員工作效率;其中不乏存在因個人能力導(dǎo)致的失誤存在,需要更進一步的培訓(xùn)和引導(dǎo),并堅持不懈的循序培訓(xùn)工作的落實;對部分人員工作方式的溝通,讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力,提高團隊協(xié)作能力;
進一步溝通與加強團隊精神
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情,時間累積,造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為,環(huán)境因素的存在也不是某一個人來可以改變的,就如一顆樹改變不了氣候;首先不要去改變環(huán)境,先去適應(yīng),在工作中尋找環(huán)境存在的問題,逐步按流程進行問題的溝通,提出觀點和改變問題的得失,權(quán)衡利弊后進行共同協(xié)商與修改,只有長期的努力,才可以固化已經(jīng)修改的,最終才可以規(guī)范化、標準化;在縱橫向溝通時多少都會存在諸多矛盾,本著以看問題、對待問題、處理問題得心態(tài)去面對,認真處理、對待、化解矛盾,從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析產(chǎn)生矛盾的根源,從而去理解人,同時改變自己對問題的理解,讓溝通的人認可和理解;一個個體適應(yīng)環(huán)境,帶動一個團隊適應(yīng)環(huán)境,相對理解就是個人如何適應(yīng)環(huán)境并在環(huán)境中力拔,同時彰顯團隊工作的能力;目前的團隊:從組織架構(gòu)的分工,存在依賴于某個人的力量,在有限的基礎(chǔ)上難以突破,存在思維上的迂回,分析問題比較單一,缺少相對的知識面和說服力;需要更多的支持力量;同時存在內(nèi)部工作的展開動作銜接不順暢,多面手人才的匱乏,存在部分工作落實打折扣;以上基于人員的補充需要跟進與改善;
新生人員能力的提升和培訓(xùn)
團隊能力的強化,新生人員工作能力需要培訓(xùn)。流程化管理:熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協(xié)調(diào);培訓(xùn)多面手,擴大團隊作戰(zhàn)能力;
后續(xù)的發(fā)展思路
利用現(xiàn)有的資源(整個團隊的技術(shù)資源和管理能力資源)逐步解決、改善、克服目前存在的問題點,在需求外部支援的情況下進行溝通,同時借助外界資源,提升團隊的效率;學(xué)習(xí)外界高效的榜樣實施內(nèi)部整改,完善管理缺陷機制,激勵管理隊伍;人企雙贏,引用優(yōu)秀人才,不斷壯大技術(shù)和管理力量。
上半年度已經(jīng)結(jié)束,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻,但我們?nèi)詷酚^自信。因為我們在不斷地提高自己,使自己適應(yīng)了變化了的現(xiàn)實。我們完全相信,下半年將比上半年更加美好。
以上為本人上半年述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)批示,謝謝!
品質(zhì)IQC人員述職報告 4
一、品質(zhì)管理工作狀況
1、建立健全的品質(zhì)管理體系和各項品質(zhì)管理制度
機構(gòu)調(diào)整后根據(jù)公司標準化體系建設(shè)要求,用心推進了公司標準化體系建設(shè)相關(guān)工作。編制品質(zhì)管理程序3項,品質(zhì)管理制度xx項。并組織各單位開展了品質(zhì)管理標準的學(xué)習(xí)和宣貫工作。
2、有效運行公司的品質(zhì)管理體系
按照一體化運行要求,今年5月中旬,配合企業(yè)管理部組合開展了品質(zhì)、職業(yè)健康、環(huán)境三體系的內(nèi)部審核,6月下旬,順利通過了中經(jīng)科環(huán)認證公司的第三方審核,三體系運行貼合體系要求,審核組專家對體系運行狀況給予了高度的評價。
3、強化施工過程品質(zhì)控制,提高工程品質(zhì)
通過月度安全品質(zhì)考核、專項檢查督導(dǎo)等方式,對施工現(xiàn)場工程品質(zhì)進行監(jiān)控,提高了工程品質(zhì)。一是規(guī)范了施工組織設(shè)計和施工方案審查,對項目部上報的施工組織設(shè)計安全、品質(zhì)措施進行審核,確保安全、品質(zhì)保證措施有效。二是嚴格技術(shù)交底制度,對技術(shù)交底的資料、要求、方式等進行檢查,使每個工序開工前進行技術(shù)交底,科學(xué)組織施工,避免安全、品質(zhì)事故的發(fā)生。三是嚴格品質(zhì)監(jiān)督檢查程序及“三檢制”,通過對現(xiàn)場檢查記錄和每道工序施工過程監(jiān)視測量記錄進行檢查,確保工程實施品質(zhì)到達既定的品質(zhì)目標。四是加強品質(zhì)通病的防治,針對對工程中易出品質(zhì)通病,工程中的品質(zhì)管理難點以及過去的或在其他工程中已多次出現(xiàn)的不合格,檢查項目部制定的糾正和預(yù)防措施,確保保證措施有效執(zhí)行,加強了工程品質(zhì)的控制。五是加強材料、物資設(shè)備品質(zhì)管理,根據(jù)公司制定的材料、物資設(shè)備品質(zhì)管理規(guī)定,在物資采購過程中,嚴把材料品質(zhì)關(guān),進一步規(guī)范了材料的出入庫管理,嚴格對采購物資進行檢驗、驗證,加強了對物資設(shè)備的現(xiàn)場管理。
4、加強現(xiàn)場品質(zhì)檢查制度
依據(jù)工程品質(zhì)檢查管理制度,對各個分公司加強了品質(zhì)管理的日常監(jiān)督檢查工作,保證公司駐地分公司每月一次全面檢查,外地分公司每個季度一次全面檢查,并每次檢查結(jié)果在全公司范圍內(nèi)進行通報。全年共進行品質(zhì)檢查18次,認真檢查糾正了現(xiàn)場品質(zhì)問題和隱患。通過檢查,促進了施工現(xiàn)場品質(zhì)管理工作的有序開展,較好的發(fā)揮了品質(zhì)管理系統(tǒng)的綜合管理職能。
5、用心開展品質(zhì)月活動
根據(jù)集團公司的統(tǒng)一部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真貫徹落實建筑施工品質(zhì)法律法規(guī)、標準、規(guī)范和品質(zhì)管理制度要求,圍繞“抓品質(zhì)水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”20xx年全國“品質(zhì)月”活動主題,結(jié)合公司的具體狀況安排部署了“品質(zhì)月”活動,強化了各級品質(zhì)管理意識,提高了員工品質(zhì)管理素質(zhì),促進了公司品質(zhì)管理水平的穩(wěn)步提高。
6、強化品質(zhì)人員培訓(xùn)
根據(jù)日照市關(guān)鍵崗位人員證實到期人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的安排,組織了公司關(guān)鍵崗位人員52人進行證書延期培訓(xùn)工作,滿足了公司經(jīng)營投標和現(xiàn)場管理的需要。
7、加強QC小組活動
組織開展了20xx年度QC小組活動成果申報工作,組織申報了2項優(yōu)秀QC小組活動成果。20xx年公司共注冊了10個QC小組,公司通過月度安全品質(zhì)考核、專項檢查督導(dǎo)等方式,指導(dǎo)各小組用心開展活動,各小組根據(jù)公司制定的`管理辦法,堅持活動,制定了相應(yīng)的活動方案,運用科學(xué)工具,取得了一些成果。
8、堅持工程滿意度調(diào)查和品質(zhì)回訪制度
根據(jù)品質(zhì)管理體系運行要求,定期對分公司在建項目進行了顧客滿意度調(diào)查,經(jīng)統(tǒng)計滿意度均在80%以上,滿足一體化品質(zhì)目標要求。
工程完工后,在業(yè)主要求的保修期限內(nèi),根據(jù)制定的品質(zhì)回訪計劃及時進行品質(zhì)回訪。業(yè)主品質(zhì)投訴由公司統(tǒng)一辦受理,根據(jù)業(yè)主意見,提來源理推薦,并通知項目部進行處理。20xx年全年共回訪5個工程項目。該5個工程項目在使用過程中未發(fā)生任何因施工原因的引起的品質(zhì)事故,業(yè)主評價滿意。
二、20xx品質(zhì)管理工作重點
1、組織做好標準化體系和各項管理程序、管理標準的宣貫學(xué)習(xí)。嚴格按照標準化體系要求開展各項管理工作,組織做好標準化體系的試運行工作,確保標準化體系的有效運行。
2、協(xié)助各分公司、項目部的做好制定品質(zhì)管理制度工作,根據(jù)公司的品質(zhì)管理規(guī)定建立適合該單位的品質(zhì)管理制度,建立現(xiàn)場品質(zhì)保證體系。
3、加強品質(zhì)教育培訓(xùn)工作,制定公司年度品質(zhì)教育培訓(xùn)計劃,并組織實施品質(zhì)教育培訓(xùn)工作。根據(jù)國家、省建筑業(yè)關(guān)鍵崗位持證上崗標準,制定培訓(xùn)計劃,組織做好關(guān)鍵崗位人員教育培訓(xùn),確保到達要求持證上崗率。
4、強化現(xiàn)場品質(zhì)監(jiān)控,認真組織開展定期、季節(jié)性等品質(zhì)檢查,及時消除品質(zhì)隱患。
5、加強QC小組管理,及時總結(jié)好的成果和新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用,提高公司的綜合潛力。
品質(zhì)IQC人員述職報告 5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xxx,33歲,現(xiàn)擔(dān)任機電二隊隊長。
光履匆匆,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼09年已經(jīng)過去了。一年來,我隊來著“安全無事故,生產(chǎn)不耽誤”的原則開展了大量的工作,為端氏煤礦的建設(shè)做出了一定的貢獻。
狠抓安全工作不放松,常言道“風(fēng)是命,水是病”擔(dān)負著全礦通風(fēng)任務(wù)的主扇風(fēng)機和負責(zé)井下瓦斯排放的投放泵站,一直以來是我礦安全工作的命脈。也一直是我隊安全工作的重中之重。一年來,我隊大力開展重標準、排隱患、保備用、勤維修活動,在瓦斯治理示范化礦井建設(shè)的春風(fēng)吹動下。在風(fēng)機房、抽放站開展一系列的工作,大力開展了風(fēng)機、抽放隱患排查工作,有問題及時處理,絕不帶病運行,先后對兩臺610抽放泵、兩臺主扇風(fēng)機進行了大修,確保了抽放系統(tǒng)和主通風(fēng)系統(tǒng)的正常運行,實現(xiàn)全年安全無事故。針對瓦斯抽放系統(tǒng)備用機組數(shù)量不足問題上,積極出主意想辦法,嚴格按照標準,克服種種困難,申報并得到審批了抽放泵站備用泵和低壓備用電源的安裝工作,預(yù)計10年即可正常投入使用。
千方百計保生產(chǎn)。在我隊,篩分車間因設(shè)備運載能力低,又沒備用系統(tǒng),一直以來是我礦生產(chǎn)系統(tǒng)的`薄弱環(huán)節(jié),但我們面對困難迎難而上,集思廣益,千方百計保生產(chǎn)。在年初與篩分振動篩廠家共同探計共同研究,克服各種困難終于解決了9#震動篩軸承不能正常工作的問題,加強對職工熟練度的培訓(xùn)工作,面對篩分組人員變動頻繁的實際問題,我隊絲毫不敢放松職工的培訓(xùn)工作。從班前會上講到現(xiàn)場操作中的傳幫帶一系列方法,使工人操作規(guī)范性得到了加強,操作技巧得到了提高,在篩分主井運行配合方面,通過聽取職工的建議,并深入現(xiàn)場觀察實踐后,優(yōu)化了兩部門之間的聯(lián)運制度,做到了安全配合,高效配合。一年來圓滿完成了礦部下達的提升任務(wù)。
保障環(huán)衛(wèi)工作,共建綠色家園。我隊的兩座污水處理站擔(dān)負著全礦生活水及礦井水的凈化處理工作。應(yīng)對目前環(huán)衛(wèi)工作的嚴峻形勢,我隊積極進行了技術(shù)改造。在藥品調(diào)配、水質(zhì)控制等方面取得了突破性進展,全年排放污水達到了標準,并參與設(shè)計了井下水處理的升級改造。目前該系統(tǒng)正在積極改造中。
當然,我們的工作還有很多不盡人意的地方,篩分組的輕傷事故也暴露了我們工作仍有缺陷,但我們堅信只要我們齊心協(xié)力、萬眾一心,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們必能將機電二隊的工作做的更的。
品質(zhì)IQC人員述職報告 6
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到辭舊迎新時,回想年初定目標的壯志豪情、年中工作復(fù)盤的精推細算、最后一個季度的“大干一百天”仿佛就在眼前。我們品質(zhì)部是公司最年輕的一個部門,也就注定是工作高壓力、領(lǐng)導(dǎo)高要求的一個部門,很慶幸,作為一個新生部門,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,部門成員的不懈努力下,我們品質(zhì)部的工作取得了長足的進展,一路跌跌撞撞、在失敗和挫折中不斷成長、不斷探索,完成了年度各項目標任務(wù)。
一、主要工作成績和回顧
1、恪守職責(zé),不忘初心。作為公司的質(zhì)量管理部門,有效的開展質(zhì)量控制活動,監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,推進標準化運行等等等等,無一例外,全部都是“沒有最好,只有更好”的命題,在20xx這個我們品質(zhì)部真正意義上走過的第二個年頭,我們積極制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。一年來,我們從年初搭起的框架,到日常工作中著眼于細微處的點點滴滴的完善,工作流程越來越順暢,通過與各職能部門的溝通、協(xié)作、取經(jīng),部門工作推進也更加的輕松但有力,依托團隊的同心同力、上級的充分授權(quán)、兄弟部門的積極配合,較好完成了今年的部門質(zhì)量目標。食品安全方面:中控、中心化驗室檢驗操作嚴格按SOP操作執(zhí)行,未接到相關(guān)部門投訴;QA對產(chǎn)品生產(chǎn)過程特別是成品工段重點跟蹤、監(jiān)督;日常發(fā)貨抽檢,重點客戶發(fā)貨必檢;對日常檢驗進行監(jiān)督,準備檢查審核所需材料;篩選實驗室并送原料、成品轉(zhuǎn)基因、農(nóng)殘外檢,在保證實驗室資質(zhì)的前提下降低公司成本;車間蟲鼠害管控:經(jīng)審查評估,與河南清波有害生物防治蟲害公司續(xù)簽合同保證公司食品安全。工傷、安全事故方面:對員工宣貫工傷安全方面的要點、編制巡查清單,全年料場發(fā)生盜竊一起,無事故無工傷,完成年度任務(wù);檢驗崗位結(jié)合技術(shù)部組織安全操作與標準操作的培訓(xùn),未接到生產(chǎn)部門投訴;原料驗質(zhì)崗位與原料部、安保部做好溝通配合,克服原料收購壓力與環(huán)保壓力,隨時調(diào)整工作進度與工作時間,以公司整體利益為重。客訴方面:加強過程檢查并對成品工段重點跟蹤監(jiān)督,對客戶的投訴反饋信息進行處理,及時組織開展分析調(diào)查,制定糾正預(yù)防措施并監(jiān)督執(zhí)行,與客戶進行有效溝通,解決客戶疑問,為客戶提供各種材料及檢驗方法的對照與確認信息,全年無重大食品安全事故,無相關(guān)部門投訴,審核無嚴重不符合項,對客戶反饋及投訴信息進行處理,組織開展分析調(diào)查,并制定糾正與預(yù)防控制措施,監(jiān)督執(zhí)行,全年共接到投訴3起,其中內(nèi)銷糖一起(結(jié)塊),豫鑫一起(含量),圣泉一起(母液木糖含量),經(jīng)調(diào)查分析,均對客戶進行了詳細回復(fù)。
2、同學(xué)習(xí),共進步。組織部門員工認真學(xué)習(xí)知識、技能,探索管理工作方法與思路,逐步規(guī)范各類制度與相關(guān)記錄,及時跟進日常管理中的不符合項整改情況,對部門員工有針對性的進行工作素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平的提升培訓(xùn),人力緊張時確保部門目標完成。積極培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師,如檢驗崗位中鼓勵化驗員作為輪值講師,對檢驗標準、操作技巧進行解讀和分享,加深其固有印象的同時,共享經(jīng)驗從而共同進步;同時主動與同行、實驗室等溝通交流,創(chuàng)造外訓(xùn)機會,其中食品安全檢測培訓(xùn)10天,取得國家食品檢驗員資格證兩個;組織外出參觀實驗室四個,學(xué)習(xí)實驗室管理相關(guān)知識,探討檢測中遇到的問題及解決方案,同時開拓視野,尋求改良檢測手段的可能性;每日堅持與QA深入到一線崗位進行工藝知識的學(xué)習(xí),督促其完成個人知識儲備的充盈,畢竟只有足夠的了解才能真正的參與到質(zhì)量改善的過程中間去。
3、制造壓力,迎接挑戰(zhàn)。在這個公司飛速發(fā)展的時期,跟公司面臨的情況一樣,挑戰(zhàn)與機遇并存,不逼自己一把,永遠不會知道自己有多優(yōu)秀,年初制定目標時,我們把質(zhì)量、環(huán)境、食品安全三體系的權(quán)重放到了30%,計劃第四季度進行換證審核,然后將體系文件的完善、更新分配到每個月的重點考核中,并結(jié)合生產(chǎn)部門,把記錄、SOP進行了統(tǒng)一的完善、編訂。經(jīng)過前期的準備,我將公司的體系認證工作從咨詢公司代理換成了國內(nèi)最具權(quán)威的.中國檢驗認證集體進行,通過為時33個人天的文審、現(xiàn)場審核,雖然還有很多不足之處,最終成功通過考驗。不僅如此,每次工作中出現(xiàn)的問題都是我們進步的契機,在公司產(chǎn)量攀升的同時,我們的工作量也隨之大幅增加,其中僅原料驗收就增加了將近39%,而通過團隊能力的有效提升,我們內(nèi)部成功消化了這一壓力,在未增加一兵一卒,未增加加班時長的情況下,跟上了公司前進的步伐。
二、不足之處
1、現(xiàn)有品質(zhì)控制有段不完善,開展工作時缺乏魄力。
2、體系文件需重新檢討,真真正正做到說、做、寫一致。
3、工作中知識面不夠,特別是環(huán)境管理方面,工作推進中分析問題不夠全面,缺乏驗證動作,導(dǎo)致工作改進不徹底。
下年度將努力強化管理、技能等各方面的能力,迎接新的挑戰(zhàn),把握新的機會,揚長避短,把部門的工作再上新臺階,為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻!
品質(zhì)IQC人員述職報告 7
在思想上,要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、各項方針政策,遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,于上期向黨遞交入黨申請書,并在黨校學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)時被評為“優(yōu)秀學(xué)員”;有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。
在學(xué)習(xí)上,嚴格要求自己,憑著對考研目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì),為成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而不懈奮斗。通過我的'刻苦努力,在上期榮獲院設(shè)一等獎學(xué)金,并被院列為了冒尖生培養(yǎng)對象。
在工作上,認真負責(zé),有較好的組織能力,在擔(dān)任分團委宣傳部委員期間,工作塌實,任勞任怨,責(zé)任心強,多次、配合部長出色的完成了院團委的宣傳活動和系內(nèi)的各項宣傳活動。我結(jié)合自身的特長,積極為系增光,曾在院團委舉辦的海報制作大賽及手抄報比賽中多次獲獎。由于工作積極努力,成績突出,被評為院“優(yōu)秀共青團員”,得到老師和同學(xué)們的一致好評。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的。生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同學(xué)們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,曾在寒假社會實踐中被評為“先進個人”的稱號,并在各項文娛體育活動中多次獲獎。
不足之處就是人際交往能力較差,我在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優(yōu)秀的大學(xué)生。
品質(zhì)IQC人員述職報告 8
我是公司技術(shù)質(zhì)量部副部長。我的主要崗位職責(zé)是:圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展,以配合公司申報特級資質(zhì)為中心,配合部長完成部門全年任務(wù)為目標開展工作。配合部長分管了以下工作:組織“三合一”管理體系的審核和管理評審;組織創(chuàng)優(yōu)奪杯工作;組織工法、工藝標準、QC成果及科技論文等的編制與評審;組織審核施工組織設(shè)計、質(zhì)量計劃、專項施工方案及工程資料;組織開展科技創(chuàng)新,科技成果申報,組織新技術(shù)推廣應(yīng)用及示范工程的創(chuàng)建;組織公司專家委員會和相關(guān)技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn);完成部長及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
20xx年是公司機構(gòu)改革的重要一年,我四月中旬來到項目管理部,一邊學(xué)習(xí),一邊按部門管理制度開展工作。5月底公司新成立了技術(shù)質(zhì)量部,我來到新部門,在公司全部領(lǐng)導(dǎo)及13個部門同事的大力幫助下,在部長的支持下,全面完成了領(lǐng)導(dǎo)及部長安排的所有工作。下面我將20xx年完成的主要工作做一匯報:
20xx年我將工作重點放在四個方面:一是通過提前策劃,加強服務(wù),高質(zhì)量完成公司全年技術(shù)質(zhì)量計劃。二是加強對外交流,全面樹立公司技術(shù)質(zhì)量工作的對外形象。三是加強公司部門之間的溝通與協(xié)調(diào),配合部長完成職責(zé)、目標及制度等內(nèi)部工作。四是經(jīng)常與基層單位技術(shù)質(zhì)量負責(zé)人聯(lián)系,提供培訓(xùn)機會與服務(wù),提高管理干部業(yè)務(wù)水平,組織召開各種專項論證會,使基層單位的各種成果能夠達到要求并代表公司水平。在公司所有領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事的幫助與支持下,以上工作已順利完成。
20xx年的技術(shù)質(zhì)量工作相比以往有所不同,除日常性業(yè)務(wù)外,還增加了多項創(chuàng)新型工作。
日常性工作如今年組織優(yōu)良工程驗收前,主管領(lǐng)導(dǎo)、部長與我一起到多個施工現(xiàn)場調(diào)研,通過提前預(yù)驗,給項目指出問題并幫助改進,最終完成了內(nèi)部所有驗收并及時與總公司聯(lián)系復(fù)驗,順利完成了今年的優(yōu)良指標。其中優(yōu)良工程17個,優(yōu)良工程面積61.1萬㎡,優(yōu)良率為34.4%。在冬期施工檢查中,部長與我提前策劃,先組織基層單位學(xué)習(xí),然后多方溝通并會同管理部、安技部三個部門共同對15個項目進行了冬期施工檢查,確保了公司在建項目冬期施工質(zhì)量。
在申報新技術(shù)示范工程、工法、專利等工作中,部長與我提前掌握項目申報的準備動態(tài),多次組織召開專項論證會,為項目進行策劃、指導(dǎo),以此為項目的申報與評審提供了全方位服務(wù)與技術(shù)支持。目前,榮獲參建魯班獎1項;省級新技術(shù)應(yīng)用示范工程3個;省級工法7個(其中新編4個,參編2個,升級1個,兩個工法還通過了關(guān)鍵技術(shù)省級鑒定,為明年的國家級工法申報做好了準備);現(xiàn)正在組織3個專利的申報,專利所本周已受理。以上指標的品質(zhì)及數(shù)量目前在集團內(nèi)均處于領(lǐng)先地位。
在貫標和培訓(xùn)等工作中,部長與我深入工地,組織了體系內(nèi)審,并及時完成評審報告,提交公司年中經(jīng)濟工作會。在外審中,部長與我合理安排,完善資料,通過努力,順利通過了外審。在四標整合管理體系培訓(xùn)中,我配合部長多方溝通,細致安排,順利組織了體系培訓(xùn),并規(guī)范組織了考試及補考,在公司所有領(lǐng)導(dǎo)及13個部門的支持下,最終完成了內(nèi)審員的取證。全司共計67人取得了內(nèi)審員證書。之后,我又組織了6次工程類科技活動及4次專業(yè)培訓(xùn)。通過各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升了廣大技術(shù)質(zhì)量管理人員的綜合素質(zhì)、創(chuàng)優(yōu)意識。本周組織了今年的QC及論文發(fā)布會,為明年的省級、國家級QC成果及集團五個十的申報打好了基礎(chǔ)。
創(chuàng)新型工作無先例可循,如省級認定企業(yè)技術(shù)中心的'申報,就是公司以往從未遇到的新工作,為此,我從四月到項目管理部起就多方搜集資料,并與工信廳的技術(shù)服務(wù)中心取得了聯(lián)系,同時內(nèi)部與華夏技術(shù)、財務(wù)部、人力資源部、工程項目管理部、安技部、經(jīng)營部等部門積極協(xié)調(diào),編制申報資料,并多次修改,順利組織了申報。之后,在董事長的大力支持下,并親自參加工信廳的評審答辯,使我司第一次申報就順利通過了第八批企業(yè)技術(shù)中心的省級認定。結(jié)果已于12月19日在省工信廳網(wǎng)站上進行了公示。
公司辦公樓改造,自6月初起,我就與物業(yè)公司一起和西部院談設(shè)計合同,并及時給領(lǐng)導(dǎo)匯報,經(jīng)過與公司各部門部長及領(lǐng)導(dǎo)溝通,確定了平面布置的初步設(shè)計圖并提供西部院,于6月底完成了辦公樓改造的全套藍圖,下發(fā)施工單位。同時配合物業(yè)、俱成房地產(chǎn)公司,完成了辦公樓改造手續(xù)中所需的所有設(shè)計。在辦公樓改造的施工中,積極做好質(zhì)量監(jiān)督和設(shè)計變更工作。目前公司辦公樓已順利封頂并開始進行后續(xù)的裝飾裝修。
20xx年,我在工作中始終保持系統(tǒng)性、前瞻性。完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及部長安排的各項事務(wù),崗位職責(zé)內(nèi)的任務(wù)全面完成,不僅達到了目標,更為明年打下了良好的基礎(chǔ)。集團公司下達的各項指標不僅超額完成,主要指標在集團內(nèi)還處于領(lǐng)先,如工法的完成已達到歷史同期最好水平。以上成績是在部長及主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,公司所有領(lǐng)導(dǎo)的支持下、13個部門同事及基層單位負責(zé)人的幫助下取得的。
20xx年里,我在工作和生活中始終保持清政廉潔,在開展各項業(yè)務(wù)工作需要用到費用前,提前策劃,并與部長、主管領(lǐng)導(dǎo)提前溝通,在保證效果及節(jié)約的前提下順利地做好了每一項工作。從未向任何單位、任何人提出不合理需求,做到團結(jié)同事、嚴于律己、寬厚待人。20xx年,我隨技術(shù)質(zhì)量部一起成長,取得了一些成績,也存在一些不足。如工作的方式方法還需進一步改進,與領(lǐng)導(dǎo)及各部門的日常溝通還需進一步加強,對基層單位還需提供更全面、更廣泛的服務(wù)。20xx年是公司發(fā)展的重要一年。站在公司十二五規(guī)劃申報特級資質(zhì)及部門建設(shè)的基礎(chǔ)上,明年我除配合部長完成部門各項任務(wù)外,還將把技術(shù)質(zhì)量工作的重點放在三個方面:一是堅持“策劃先行,樣板引領(lǐng),過程控制,持續(xù)改進”的管理方針,將四標整合管理體系的內(nèi)容切實落實到基層項目中,使基層管理工作有法可依,有章可循,使標準化工作在基層單位能夠更進一步。二是調(diào)動基層單位科研及創(chuàng)優(yōu)爭先地積極性,在確保明年各項技術(shù)質(zhì)量經(jīng)濟指標完成的基礎(chǔ)上,切實提高科研創(chuàng)新的水平。三是以打造企業(yè)特級資質(zhì)為目標,將企業(yè)技術(shù)中心充實起來,使技術(shù)中心真正成為企業(yè)科研、創(chuàng)新的基地,為企業(yè)的發(fā)展、壯大,貢獻自己的一份力量。
以上述職如有不到之處,懇請大家批評指正。請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們在新的一年里繼續(xù)支持我的工作,監(jiān)督幫助我進一步改進和提高。最后,提前祝領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事新年愉快、身體健康,也祝愿公司的發(fā)展越來越好!謝謝大家!
品質(zhì)IQC人員述職報告 9
經(jīng)過了這一個星期時間的工作,我對品質(zhì)部的工作有了初步的了解。由于入職的時間較短,對公司的文化還有待更加深入的學(xué)習(xí),爭取盡快融入品質(zhì)部這個團隊中去。同時更加深入地、細致地、全面地開展工作!下面,我針對品質(zhì)部目前的一種狀況進行簡單闡述:
一、品質(zhì)部工作環(huán)境的規(guī)劃和部署:
(1)品質(zhì)部給人的第一印象就是亂!貨品堆放不整齊、東一堆西一堆、東倒西歪的,沒有進行合理的布置和規(guī)劃,另外堆放的多處貨品,沒有作明確的款號或款式記錄,隨意存放,看上去就象一個廢品回收處理場!
(2)靠近窗戶邊的紙箱內(nèi)存放著很多成衣,由于長時間處于暴曬狀態(tài),已經(jīng)嚴重變色,成報廢品了!(3)員工下班之后,都沒有意識去主動關(guān)掉照明燈(后經(jīng)過晨會時的'強調(diào),后期已有所改善)!
(4)品質(zhì)部的周工作計劃表及日工作報表都沒有!沒有制定一個順暢的工作流程,導(dǎo)致所有員工處於一種無序的狀態(tài)(急需改善)!
二、由于本周我的工作重點是在成衣QC組,現(xiàn)將成衣QC組的問題作以下簡述:
成衣QC組現(xiàn)有QC人員7人(其中1人出差,1人已辭職今天到期)。正常工作時間工作量為每人每天500件。如果發(fā)現(xiàn)有貨品不合格需退貨的,仍然要求每人每天完成500件,這樣就要靠加班來完成,有時加班也無法完成!而品質(zhì)部現(xiàn)在的工作時間已經(jīng)全部處于被加班狀態(tài),據(jù)我的不完整統(tǒng)計,本周就有以下幾個屬于嚴重問題需要退貨處理的:
(1)L274129款返工問題嚴重,返工問題較雜!
(2)鵬威廠生產(chǎn)的L303016款針織衫骨位處多處針洞、爛洞!
(3)L302811款針織工藝衫a、洗水嚴重掉色b、印花起泡,不平服!
(4)L303863款毛衫由于止口在面上,多處毛頭、接駁位外露!
(5)L303201款長褲a、耳仔訂法錯;b、腰頭及褲腳拉鏈處多處爛洞!
(6)L302081款針織恤衫掛牌貼紙上“執(zhí)行標準”打錯了!
(7)L84504款靴子抽查15對(日本單),其中9對有嚴重問題要退返!
(8)L303202款長褲(金漫廠生產(chǎn))后袋角有爛洞!
(9)L303845款毛衫洗水測試后脫色嚴重(待處理)!以上問題,如果相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)不能及時、迅速作出協(xié)調(diào)處理的話,就會直接影響到貨品的上市時間,損失不可估量!再者,領(lǐng)導(dǎo)者不作為或處理不當?shù)脑挘矔蟠蠼档筒块T或小組的工作效率!例如鵬威廠生產(chǎn)的L303016款針織衫骨位處多處爛洞、針洞(制單數(shù)229件,來貨數(shù)133件)由于返工數(shù)量已超出90%,幾乎每件都有這個問題,我建議全部退廠返工處理,但是未被部門領(lǐng)導(dǎo)采納,最后還是要求成衣QC100%全查后再處理,而當天晚上,品質(zhì)部加班到了21:30。本周,生產(chǎn)部接連發(fā)生了很多品質(zhì)問題,有工藝方面的,有洗水方面的,也有因為粗心大意引起的。當然,在管理制度上也存在缺陷,而生產(chǎn)部外發(fā)QC的工作也有失職之處!品質(zhì)部的專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗不是只為自己服務(wù),應(yīng)服務(wù)于公司,服務(wù)于整個團隊!建議完善制度、改善管理方法,力求從根本上控制貨品的質(zhì)量和改善貨品的質(zhì)量!
三、品質(zhì)部成衣QC組存在的一些問題:
(1)成衣QC組開新款時,部門領(lǐng)導(dǎo)未參與審核、檢驗!
(2)對于已查貨品無查驗報告、記錄及存檔!
(3)有的款式分幾次送貨檢驗,但是每次都由分別不同的QC查驗!
(4)生產(chǎn)部和商品部無每周工作計劃及收貨/出貨計劃表!
(5)建議將外發(fā)QC組并入品質(zhì)部統(tǒng)一管理!
成衣QC組劉金鳳已辭職,今天已經(jīng)到期。之前我曾在私底下找她談話,了解其辭職的原因,得到的結(jié)果不出所料:是不滿現(xiàn)在品質(zhì)部的管理方法,但是又無處投訴,辭職實屬無奈之舉!如果長期這樣的話,將會給品質(zhì)部帶來嚴重的后果!也會給其他部門造成很大的影響!
品質(zhì)IQC人員述職報告 10
為了報告近階段個人主要工作內(nèi)容,使公司領(lǐng)導(dǎo)了解個人工作的基本狀況,為領(lǐng)導(dǎo)進一步指導(dǎo)工作,糾正不足,改善和提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績作了充分的準備和為指明公司質(zhì)量管理行動的方向提供了必要的依據(jù)和建議。
一、主要內(nèi)容和指導(dǎo)思想:
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下,擔(dān)任公司質(zhì)量部主管,主要負責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過將近兩個月的努力,取得了一定收獲:對于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準備,針對公司現(xiàn)狀,充分利用和配置資源,確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運行指明了方向和未來工作的重點,同時結(jié)合外部審核結(jié)果積極開展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進工作,為公司取得客戶信任,管理模式與國際接軌,走可持續(xù)發(fā)展道路,提高整體質(zhì)量意識和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ),F(xiàn)就將第一季度(自進廠以來)本人工作情況報告如下:
1、順利完成公司質(zhì)量手冊和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作對于20xx年x月10日第三方公司的外部審核結(jié)果作進一步內(nèi)部管理體系的識別工作,為公司改進需求指明方向。
2、策劃實施質(zhì)量管理體系初始階段的準備工作,確定實施項目、改進方案和步驟,并設(shè)立實時跟蹤檢查辦法,設(shè)置追蹤頻率和時限,為有效監(jiān)督各部門具體工作作了充分保障。
3、提煉一些基本的程序文件作為導(dǎo)入系統(tǒng)的開始,確保理解領(lǐng)悟,同時也例舉了一些嘗試應(yīng)用的案例,如針對“職責(zé)、權(quán)限與溝通”設(shè)置“質(zhì)量專職人員崗位職責(zé)說明書”;針對“內(nèi)部事務(wù)聯(lián)絡(luò)控制程序”設(shè)置“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單:關(guān)于公司印章制作的申請”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書執(zhí)行控制程序”的應(yīng)用,分別為“質(zhì)量策劃實施情況檢查表”和“改善建議書:關(guān)于公司大門口宣傳欄利用的'建議!
4、為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整,滿足文件完善的要求和實際工作的需要,設(shè)置了“管理者代表”,“體系策劃專員”,“質(zhì)量輔導(dǎo)專員”等職位,補充完善了質(zhì)量管理體系實施需要配置資源的不足和設(shè)置的質(zhì)量專職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識經(jīng)驗不足等缺陷,通過未來質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識的導(dǎo)入和培訓(xùn),從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
5、重點需要補充說明的一件事是公司必須設(shè)立印章使用機制,使流程操作合法化,頒布和下發(fā)的文件具有權(quán)威性,同時也體現(xiàn)機構(gòu)部門職權(quán)的唯一性。
6、以兩份國標作為參考,使實施的依據(jù)符合規(guī)定要求,依法辦事,有據(jù)可循,具有公正性、客觀性、法規(guī)性。
7、未來計劃:
總結(jié)第一季度的工作,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大中層干部的`積極配合下,雖然取得了一定成績和為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開端,但仍面臨嚴峻的考驗和艱巨的任務(wù)。
二、改進建議:
根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗以及對外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢的研究,認為當今形勢公司實現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢所趨,而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣,注重過程控制,走過程管理趨向模式是必由之路。同時,結(jié)合實際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮,以ISO推廣為契機,以實現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標和方向,作為工作的重心,辨明方向,以充分調(diào)動廣大中層干部的工作積極性,避免內(nèi)部矛盾,一致團結(jié)奮斗,努力進取,設(shè)立激勵制度為根本目的,發(fā)揮個人潛能為前提,領(lǐng)導(dǎo)公司進行內(nèi)部管理改革,使公司現(xiàn)有資源被充分利用,順應(yīng)外部市場的發(fā)展需求,提高綜合競爭力,為贏得客戶更好的信任打下堅實的基礎(chǔ)。
品質(zhì)IQC人員述職報告 11
我是一個熱愛祖國的人。我深切地愛沒有那些驚天動地的舉動,也沒有那激情澎湃的言辭。我總能在平時唱響國歌,隨時關(guān)心國家的大事。同時我也是一個熱愛班級的人。我平時能隨時地撿起掉在地上的垃圾,還不時地提醒其他同學(xué)要保持班級的環(huán)境;我始終用微笑面對一切困難,迎接挑戰(zhàn)。
在校熱愛祖國,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),樂于助人,是老師的好幫手。
我學(xué)習(xí)勤奮,積極向上,喜歡和同學(xué)討論并解決問題,經(jīng)常參加班級學(xué)校組織的各種課內(nèi)外活動。
自入學(xué)以來,一直遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,具有良好的思想道德品質(zhì),各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。有強烈的集體榮譽感和工作責(zé)任心,堅持實事求事的原則。本人思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的理想和偉大的目標,注重個人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),樂于助人,關(guān)心國家大事。在校期間,本人一直勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握較為扎實的基礎(chǔ)知識。由于有良好的.學(xué)習(xí)作風(fēng)和明確的學(xué)習(xí)目標,得到了老師及同學(xué)們的肯定,樹立了良好的學(xué)習(xí)榜樣。
我很樂意的去幫助他人,并能夠得到滿足和快樂。我一直在追求人格的升華,注重自己的品行。我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。樂于助人能鑄造高尚的品德,幫助別人的同時也是在幫助自己。
我嚴格遵守學(xué)校班級規(guī)章制度,做到尊重師長,團結(jié)同學(xué),樂于助人,積極參加學(xué)校和班級里的活動。
在家里,經(jīng)常幫助家長做家務(wù),比如洗碗筷,擦地,修理一些簡單毛病的電器,家里的電腦中病毒后從作系統(tǒng)等,父母工作忙,不在家時,可以做一些簡單的飯菜,幫助表弟表妹學(xué)習(xí),爸爸工作忙,家里的力氣活,都是我?guī)蛬寢尭伞?/p>
在學(xué)校和同學(xué)相處能夠以誠相待,信守承諾,平時不管學(xué)習(xí)多忙,只要同學(xué)求我?guī)兔Φ氖,我都會答?yīng)他們。比如他們組織的特色班會,需要我客串的,或需要我?guī)兔φ业牟牧,我都會認真準備。
能夠主動幫助老師組織各種活動,有一定的組織能力,各科老師都把我當成是他們的好幫手。
能夠積極參加各項活動,參與并組織班級和學(xué)校的各種課內(nèi)外活動,活動中與同學(xué)能夠和睦相處,關(guān)心集體,有很強的集體榮譽感。樂于幫助別人,在各種勞動中積極肯干,不怕臟,不怕累。
品質(zhì)IQC人員述職報告 12
時光如梭,歲月如流。20xx年已成過去,本人現(xiàn)將在航飛項目一年來的工作情況做以簡要匯報。
首先,20xx年初我就被調(diào)到經(jīng)理
作為技術(shù)主管的我一開始就意識到責(zé)任的重大,因為畢竟我以前沒有單獨干過一個完整的高層項目,而且我品質(zhì)部的其他技術(shù)人員也是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,缺乏施工經(jīng)驗。但是我沒有畏懼,心想既然公司領(lǐng)導(dǎo)信任我,我就要把擔(dān)子挑起來,而且要做好。工程剛開始時,因為人員少,白天我和其他幾個技術(shù)員幾乎都在現(xiàn)場,一起抄平、放線。放置樓位定位線和基礎(chǔ)軸線時,我親自參與,對每條控制軸線都進行了復(fù)核,反復(fù)多次進行校驗,確定無誤后才離開現(xiàn)場。因為白天沒有時間,內(nèi)業(yè)只能晚上加班進行完成,在工程前期利用夜間加班時間基本上將工程數(shù)量計算完畢,把圖紙吃透。在工程資料方面,做到了工程資料和工程進度同步;施工技術(shù)方案優(yōu)化方面,堅持選用2臺QTZ40塔,分別設(shè)在兩棟樓北側(cè),既滿足了施工需要,又比較經(jīng)濟合理;外挑架設(shè)計從2層開始懸挑,一次挑4層,既滿足了基礎(chǔ)回填土的條件,又不影響主體施工,而且挑架材料每棟樓只配2套(共8層),周轉(zhuǎn)利用,比用落地架搭14層和16層能省一半的周轉(zhuǎn)料,大大降低了項目的成本;大模板配置,根據(jù)主體結(jié)構(gòu)對稱的特點,每棟樓只配一半大板,把每樓層分成東西兩個流水段,既加快了施工速度,又增大了模板的周轉(zhuǎn)利用率,降低了租賃費用,節(jié)約了項目成本。
其次,在項目工作中
本人能夠吃苦耐勞,不怕苦不怕臟,在現(xiàn)場經(jīng)常親自動手干一些雜活。20xx年10月29日,為迎接閻良區(qū)質(zhì)檢站基礎(chǔ)驗收,本人看見通往地下室的通道太臟,親自拿起掃把將通往地下室的通道打掃的干干凈凈。在8月份,月初我已感覺身體不適,胃部特別難受,但是為了不影響工作,自己只去診所隨便買了點藥吃著,每天堅持工作,當時正值主體施工搶工階段,工作任務(wù)特別緊,勞動強度也特別大,經(jīng)常晚上一熬就是通宵,第二天繼續(xù)按時上班。由于過度勞累,導(dǎo)致身體實在是無法支撐下去,項目領(lǐng)導(dǎo)劉部長看著我天天用手壓著肚子,就催促我去醫(yī)院檢查治療。于是8月28日才請假去局醫(yī)院檢查,結(jié)果是胃潰瘍,醫(yī)院要求住院治療,住院6天以后病情好轉(zhuǎn),醫(yī)院要求再住幾天,我堅決要求出院。出院后,醫(yī)生給我開了一個月的藥,要求繼續(xù)服用;氐巾椖亢螅矣诌M入了繁忙的工作之中,就是在住院的幾天里我都天天打電話詢問品質(zhì)部的情況。在大干120天搶工期間,我連續(xù)兩個月都沒有休息一天,就連事假也沒請過,不是我沒有事,而是我時時處處把工作放在了首位,把其他事情給推開了。
最后,作為青年人的我
一直有一種危機感,時刻都不忘記提高自己的知識技能水平和政治思想覺悟。在項目白天特別忙,幾乎沒有時間學(xué)習(xí),我經(jīng)常是利用晚上的時間,查規(guī)范、翻圖籍、看圖紙、記筆記、寫總結(jié),時刻反省自己,找出自己的不足,及時進行彌補。我現(xiàn)在已經(jīng)開始復(fù)習(xí)一級建造師資料,準備參加今年的考試,爭取取得一級建造師證書。在提高技術(shù)水平的同時,我也沒有忽視個人政治思想認識水平的提高,經(jīng)常觀看新聞,閱覽報刊雜志,關(guān)心國家大事;在公司組織的數(shù)次捐款獻愛心活動中,雖然我的家境情況也特別不好,但是我每次都積極參與,盡最大努力獻上了我的.一片愛心。
總而言之,一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下,在品質(zhì)部同志們的積極配合下,我的工作取得了比較理想的效果,在我所負責(zé)的工程技術(shù)和質(zhì)量方面沒有發(fā)生任何事故,同時在施工過程中也沒有出現(xiàn)過因為技術(shù)失誤造成返工或不必要的材料浪費。然而,由于參加工作時間不長,在實踐經(jīng)驗方面有些欠缺,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我將不斷地積累和總結(jié),爭取要通過我自身的努力,成長為一名行業(yè)內(nèi)技術(shù)和管理的能手,為企業(yè)和社會做出應(yīng)有的貢獻!
品質(zhì)IQC人員述職報告 13
本人,自被公司任命為質(zhì)檢負責(zé)人一來,主要分管公司產(chǎn)品質(zhì)量、外購件檢測及安裝告知檢驗工作,現(xiàn)就任職這段時間的具體情況述職如下:自20xx年元月份一來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)了公司的精神理念:團結(jié)進取、感恩盡責(zé)、執(zhí)行到位、決不放棄,不斷改進了部門之間溝通協(xié)作能力,更進一步加強了各項管理制度有效的執(zhí)行。
始終保持部門之間目標一致,公司才能更好的蓬勃發(fā)展。工作中牢記“嚴把質(zhì)量關(guān)、廉潔自律、執(zhí)行到位”。
一、開展工作的方式和方法
1、遵循上下級關(guān)系進行開展工作,接受領(lǐng)導(dǎo)的指令和監(jiān)督,重要的工作進行請示、匯報和溝通。
2、按“計劃、實施、檢查、改進”的工作流程開展工作。從原材料進廠到整機產(chǎn)品出廠每道工序逐項進行檢查,落實責(zé)任人,對反饋提出的產(chǎn)品質(zhì)量分析原因制定改進措施。
3、按“落實崗位責(zé)任制、責(zé)任到人”的方法,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核制度、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部門溝通和配合”的方式開展部門間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
二、20xx年度工作完成情況
1、20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持與配合下,工作完成情況,重點如下:
1.順利完成了部門制定的質(zhì)量指標;
2.重新梳理了部門的檢驗流程及崗位工作責(zé)任制度;
3.順利通過了質(zhì)量體系換證和換版準備資料工作;
4.完成了省質(zhì)監(jiān)局和市質(zhì)監(jiān)局抽查檢驗,準備資料工作;
5.完成了公司生產(chǎn)許可增項和電動葫蘆取證,準備資料工作;
6.全年共探傷橋門式起重機46臺,探傷焊縫總長度760米,不合格返修43米;
7.自營業(yè)務(wù)安裝檢驗34臺;
2、以下是各方面不足之處:
1.在與外部和內(nèi)部因工作溝通方面,需要進一步改進;
2.工作態(tài)度需要改善;
3.解決問題的方式方法不夠全面;
三、明年工作計劃
在20xx年的工作總結(jié)基礎(chǔ)上,20xx年我還要在以下幾方面更要加強:
1.加強內(nèi)外部工作溝通;
2.及時收集和分析客戶反饋的質(zhì)量問題,采取相應(yīng)的.糾正措施;
3.做好公司質(zhì)量培訓(xùn)和取證工作;
4.出現(xiàn)問題需要領(lǐng)導(dǎo)解決時,自己要先提出幾個解決方案;
5.多和特檢所溝通縮短資料審批時間,爭取在最短的時間內(nèi)下發(fā)監(jiān)檢證書;
6.做好自營業(yè)務(wù)安裝檢驗工作;
7.外購?fù)鈪f(xié)件及成品檢驗一次檢驗合格率達到98%;
8.嚴格執(zhí)行公司各項管理制度及流程;
9.提升自我工作能力,努力學(xué)習(xí)更多先進的質(zhì)量管理理念。
10.落實計量器具使用和校對管理工作;
回顧即將過去的一年,讓我看到了自己在工作中處理復(fù)雜、疑難問題的能力,但有許多不足和遺憾之處,缺乏新的理念。我也想了一些新的思路和辦法,在今后工作中一定要計劃實施。
只有不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進,產(chǎn)品質(zhì)量才能得到用戶的認可。
以上是我任職期間的述職報告妥否,請予審議。
品質(zhì)IQC人員述職報告 14
各位代表、同志們:
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大。因此,我一直為此而努力工作著,F(xiàn)在,我向大會述職,請予以審議。
一、履行職責(zé)情況
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,完成企業(yè)總產(chǎn)值x億元。招攬任務(wù)x億元。全年人均勞動生產(chǎn)率達到x萬元。員工年均收入x萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高;仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ,主要有以下幾方面:
1、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“誠信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導(dǎo)廣大員工“以企為家,共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,公司才能發(fā)展。只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此,我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展,就要培育先進的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè),強化項目管理,推行“質(zhì)量、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施,促進各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎(chǔ)
2、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。大廈之成,非一木之材。大海之潤,非一流之歸。團結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責(zé)互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。
3、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規(guī),依法開展財務(wù)監(jiān)督、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構(gòu)設(shè)置、標準化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
4、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責(zé)的經(jīng)營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整投標思路和策略、增加責(zé)任感,促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化,以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標率,拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的.。
5、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。
二、存在的問題和今后努力方向
總結(jié)我個人的工作,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少。表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距。表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符。還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當然,個人總結(jié)難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升。不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平。我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
謝謝大家!
品質(zhì)IQC人員述職報告 15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一、自我評價
進入公司以來,認真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位。對部分管治的精細度還需要加強。專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級關(guān)系進行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視,工作中及時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達的工作指令,結(jié)合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責(zé)任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責(zé)任、按工作實績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責(zé)任職員、提出時間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評價”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責(zé)任意識和工作效率。
3、與相關(guān)部分配合,發(fā)展項目的'品質(zhì)整改工作,使項目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務(wù)、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。
四、下一步工作計劃
1、細化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力,努力學(xué)習(xí)更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。
3、多深入基層步隊了解現(xiàn)場操縱情況,實時把握各部分服務(wù)動態(tài)。
4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質(zhì)服務(wù)。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示,主動將服務(wù)動態(tài)與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務(wù)的不斷晉升。
6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化,便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。
品質(zhì)IQC人員述職報告 16
時光荏苒,不平凡的20xx年已成為回憶,公司在全體員工上下同心努力奮斗之下,取得了輝煌佳績。首先感謝各業(yè)務(wù)部門對我工作的支持與配合,才使我順利的勝任了質(zhì)管部門的工作,在過去的工作中,我嚴格按照公司的管理制度和GSP的要求,努力學(xué)習(xí)藥品質(zhì)量管理工作的各項法律、法規(guī)知識,認真鉆研、虛心請教、踏實工作。總結(jié)這一年的工作學(xué)習(xí)我感受頗深,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、恪守工作職責(zé),主動學(xué)習(xí),掌握工作技能,更加勝任質(zhì)管工作:
(1)在質(zhì)管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負責(zé)藥品質(zhì)量管理工作。
(2)對本公司藥品購進、驗收、保管、養(yǎng)護、銷售、運輸?shù)冗^程進行監(jiān)督指導(dǎo),促使本公司質(zhì)量管理工作的規(guī)范運行。
(3)具體負責(zé)首營品種、首營企業(yè)的資料初審和建檔工作。
(4)對已建檔的`供應(yīng)企業(yè)包括其質(zhì)量信譽、證照資質(zhì)等進行有效管理,及時向質(zhì)管部經(jīng)理反應(yīng)存在的問題,對資質(zhì)過期、缺如的及時通知采購部索要。
(5)認真按照GSP實施日常工作。
(6)收集、整理最新藥事信息,并上報質(zhì)管部經(jīng)理。
(7)做好藥品不良反應(yīng)的收集、上報工作。
(8)質(zhì)管部經(jīng)理和上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。
二、 努力提高工作效率,保質(zhì)保量的完成工作。
首先,制定每日的工作計劃,把每天工作按輕重緩急進行統(tǒng)籌安
排,力求達到最佳效果。
其次,加強自身對突發(fā)事件的應(yīng)對與解決能力。
最后,注重同事間的協(xié)調(diào)與溝通,疏通工作流程,避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成損失。
三、 存在的不足和今后努力的方向。
在看到進步的同時,我也清楚認識到自己的不足,在以后的日子里,要多與主管領(lǐng)導(dǎo)交流溝通,直面自己的不足,挑戰(zhàn)自我,力求在20xx年的工作中有所突破。
四、明年工作計劃
在20xx年的工作總結(jié)基礎(chǔ)上,20xx年我還要在以下幾方面更要加強:
1.加強藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范;
2. 收集藥品質(zhì)量資料,認真對待每項反饋信息;
3. 做好公司質(zhì)量培訓(xùn)工作;
4. 科學(xué)嚴格建立檔案管理。
五、 對公司發(fā)展和質(zhì)量管理的建議
在日常工作中,在藥品的質(zhì)量保證各個環(huán)節(jié),我們也要著重突出績效管理。應(yīng)從采購、送貨(提貨)、驗收(拒收)、保管(報損)、養(yǎng)護、發(fā)貨、出庫復(fù)核、出庫運輸、銷售退回、采購?fù)嘶氐拳h(huán)節(jié)都要有相關(guān)的執(zhí)行條例和操作規(guī)范,然后有相對應(yīng)的績效考核。通過行之有效的監(jiān)管措施,對大家的工作績效實施動態(tài)管理。通過強化規(guī)范意識,使大家充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強化質(zhì)
量意識,使大家充分注意業(yè)務(wù)的規(guī)范和藥品質(zhì)量的重要性;通過強化效率意識,使大家充分注意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。我認為通過實施有效的績效管理,能夠極大地調(diào)動大家的工作熱情,促進大家整體工作質(zhì)量的提高,從而帶動了公司核心競爭力的提高。 以上述職報告妥否,請予審議。
謝謝大家!
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