醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)述職報(bào)告(通用5篇)
指縫很寬,時(shí)間太瘦,悄悄從指縫間溜走,你梳理過(guò)這段時(shí)間的工作嗎?來(lái)為這一年的工作寫一份述職報(bào)告吧。那么寫述職報(bào)告真的很難嗎?下面是小編精心整理的醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)述職報(bào)告(通用5篇),希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:
因?yàn)楣ぷ鞯男枰ツ晁脑,組織通過(guò)民意測(cè)評(píng)等方式,將我從xxx衛(wèi)生院調(diào)入xx縣人民醫(yī)院擔(dān)任黨委委員,副院長(zhǎng)。按照組織分工,我負(fù)責(zé)輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導(dǎo)、客戶服務(wù)、健康體檢和傳染病區(qū)工作,協(xié)助大內(nèi)科工作,負(fù)責(zé)合理治療,“降消項(xiàng)目”,同時(shí)聯(lián)系內(nèi)科支部。
下面,我將就自己在縣醫(yī)院工作、學(xué)習(xí)一年來(lái)的具體情況向各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志作以匯報(bào),請(qǐng)指正。
一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十六大和十六屆四中全會(huì)精神,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé)。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)工作。以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想,為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力,努力工作。主要情況匯報(bào)如下:
一、在德的方面:
在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的十六大和十六屆四中全會(huì)精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問(wèn)題一致。學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與醫(yī)院建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行醫(yī),認(rèn)真負(fù)責(zé)分管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)醫(yī)院兩個(gè)文明建設(shè)的順利開展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國(guó)家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)主管部門的要求,一年來(lái),本人先后通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問(wèn)題,促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進(jìn)行。對(duì)依法執(zhí)業(yè),依法行醫(yī),依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關(guān)各方面的關(guān)系。
本人到縣醫(yī)院時(shí)間短,對(duì)許多情況不熟悉,在具體工作中,我總是圍繞醫(yī)院年度目標(biāo)計(jì)劃,將管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)職能,特別是按照二級(jí)甲等綜合醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求。先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái),熟悉醫(yī)院的整體管理流程,工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術(shù)開展以及醫(yī)院的中長(zhǎng)期規(guī)劃。同時(shí)深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術(shù)結(jié)構(gòu)、工作流程,在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每天下科室了解實(shí)際情況,現(xiàn)場(chǎng)辦公,聽(tīng)取科室工作情況匯報(bào),研究工作安排,協(xié)助科室解決一些具體問(wèn)題,重點(diǎn)放在提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療安全方面;堅(jiān)持對(duì)醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)部制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)調(diào)查研究,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。所涉及科室全年無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護(hù)公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務(wù)指導(dǎo);積極參與全縣網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共關(guān)系的構(gòu)建和維護(hù)。尤其是“人豬鏈球菌病”的預(yù)防處置,基層網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)處理,“降消項(xiàng)目”的具體落實(shí)等。
三、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,堅(jiān)持每周參加科室的交接班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,督促有關(guān)工作落實(shí)情況。
四、在廉政建設(shè)方面
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,堅(jiān)持廉潔從醫(yī),廉潔行政,把廉潔自律落實(shí)到實(shí)際工作中,堅(jiān)持不定期向班子成員匯報(bào)思想,不拉小團(tuán)體,不搞小動(dòng)作,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
自己深知,自己事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展,都離不開上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛(ài)護(hù)與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無(wú)成。做為單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,我只不過(guò)是在自己的工作崗位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé),盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。
今后我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),先知先覺(jué)才能先行,不知不覺(jué)永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識(shí),自我生存意識(shí),拓荒精神,追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。因?yàn)槭袌?chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變,唯有審時(shí)度勢(shì),抓住機(jī)遇,變?cè)谑袌?chǎng)前面,才能創(chuàng)造市場(chǎng)。還是要干當(dāng)前,想長(zhǎng)遠(yuǎn),未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)不息,自強(qiáng)不息。把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強(qiáng)化服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)行動(dòng)。堅(jiān)持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽(yù)是效益的觀念,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作量。
醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)述職報(bào)告2
本人因上級(jí)安排和工作需要繼續(xù)擔(dān)任睢寧縣嵐山鎮(zhèn)高集衛(wèi)生院副院長(zhǎng),根據(jù)醫(yī)院的具體分工需要,主要負(fù)責(zé)臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)相關(guān)事宜。20xx年以來(lái),在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)黨委的正確下和院長(zhǎng)的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院實(shí)際,明確目標(biāo),實(shí)施國(guó)家基本用藥目錄,努力追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。我現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
一、20xx年工作回顧
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
近一年來(lái),我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理工作中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從98年入黨以來(lái),這個(gè)過(guò)程中,我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(zhǎng)開展工作,切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中,努力做到工作上多通氣,決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在衛(wèi)生局黨委和醫(yī)政股的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的工作。
、佟⒔M織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《醫(yī)療文件書寫規(guī)范》,以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)。
、凇⒃趯(shí)際中,嚴(yán)禁無(wú)證開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)醫(yī)療核心制度”,使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面逐步進(jìn)行。落實(shí)《醫(yī)患溝通制度》,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
、邸⒓訌(qiáng)病歷、處方管理。在院長(zhǎng)的督促和指導(dǎo)下,病案室實(shí)行規(guī)范化管理,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性,保障醫(yī)療安全。尤其對(duì)門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,我將親自督促處方醫(yī)師書寫,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,并定期公示不合理處方,對(duì)不合理處方書寫者按相關(guān)制度執(zhí)行。同時(shí)號(hào)召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“十三項(xiàng)一律核心制度”。
、堋(qiáng)化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問(wèn)題上,我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對(duì)我院實(shí)際情況,今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問(wèn)題。
、、規(guī)范管理,堅(jiān)持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥,因病施治?咕貫E用,后患無(wú)窮。近年來(lái),國(guó)家對(duì)抗菌素濫用加大整治力度?h衛(wèi)生局多次下發(fā)了“抗生素合理應(yīng)用”及“抗生素使用指南”,督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范藥品使用程序和原則,嚴(yán)格適應(yīng)癥,嚴(yán)禁濫用,杜絕隱患。
、、加強(qiáng)院感管理,提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對(duì)衛(wèi)生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、產(chǎn)房、換藥室、治療室等院感防范作出相應(yīng)的制度,強(qiáng)化無(wú)菌觀念,規(guī)范無(wú)菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對(duì)“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。
⑦、藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,堅(jiān)持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來(lái)未發(fā)生假劣藥品事件。堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。藥品嚴(yán)格執(zhí)行“五!惫芾。確保用藥安全。
二、存在的問(wèn)題。
1、由于本人日常工作比較多,在管理上時(shí)常有一些不足。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時(shí)間與精力放在管理上,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來(lái)抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循,有法必依,堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行督促、檢查,才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長(zhǎng),一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對(duì)上,要堅(jiān)持真理、服從真理,多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對(duì)下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報(bào),有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)述職報(bào)告3
20xx年以xx院長(zhǎng)為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子,在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生計(jì)生委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),在各職能部門的大力支持下,深入貫徹黨的十八屆五中全會(huì)和省委八屆十二次全會(huì)精神,帶領(lǐng)全院廣大干部職工,憑借“解放思想、抓住機(jī)遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”的契機(jī),定制度強(qiáng)管理、定標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)服務(wù)、建專科上設(shè)備、專家?guī)峒夹g(shù)、大建設(shè)強(qiáng)后勁、聚人心鑄品牌。創(chuàng)建了優(yōu)秀的醫(yī)院文化,醫(yī)院強(qiáng)了筋骨,鑄了醫(yī)魂。
在10月8日我院舉行踐行“三嚴(yán)三實(shí)”暨慶祝建院65周年大會(huì)上,縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院理事會(huì)成員對(duì)醫(yī)院經(jīng)過(guò)65年從小到大、由弱到強(qiáng),實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)做出的巨大貢獻(xiàn)給與了高度評(píng)價(jià):目前醫(yī)院三個(gè)院區(qū)占地面積100畝、建筑面積8萬(wàn)平方米、開放床位1158張,全院職工總數(shù)1190人,科室43個(gè)、大中型醫(yī)療設(shè)備千余臺(tái)、固定資產(chǎn)3.38億元、20xx年1—10月份完成業(yè)務(wù)流水2.5醫(yī)院,同比增長(zhǎng)1.93%。
這一年,我在香河縣人民醫(yī)院擔(dān)任副院長(zhǎng)和新院區(qū)黨支部書記職務(wù),主要分管新院區(qū)日常工作、急診科、信息科、門診部、城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院患者診療工作,與全院干部職工一樣,度過(guò)了繁忙、充實(shí)、難忘而又有意義的20xx年,F(xiàn)將一年來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況報(bào)告如下:
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況和主要工作成績(jī)
我立足本職工作,團(tuán)結(jié)在院長(zhǎng)和書記的周圍,深入學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神,對(duì)照《三嚴(yán)三實(shí)》,聚焦“八破八立”,深入學(xué)習(xí),進(jìn)行自我剖析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作思路,堅(jiān)持解放思想,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和政績(jī)觀,圍繞自己的分管工作并結(jié)合醫(yī)院年初制定的九項(xiàng)工作任務(wù)和三大奮斗目標(biāo),在院長(zhǎng)、書記的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)新性地開展工作,擔(dān)任新院區(qū)黨支部書記工作,20xx年新院區(qū)黨支部轉(zhuǎn)正一名新黨員,發(fā)展一名預(yù)備黨員,新《準(zhǔn)則》《條例》頒布后,召開支部動(dòng)員大會(huì),對(duì)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署,面向全體黨員,分層次、全覆蓋,精心安排部署學(xué)習(xí)貫徹兩項(xiàng)法規(guī)工作,引領(lǐng)全體黨員樹好道德底線,筑牢紀(jì)律規(guī)矩意識(shí),真正讓紀(jì)律和規(guī)矩立起來(lái)、嚴(yán)起來(lái)。支部采取“周五黨員活動(dòng)日”集中學(xué),小組分散學(xué)的學(xué)習(xí)模式,讓每一名黨員將新《準(zhǔn)則》中的“四個(gè)必須”和“八個(gè)規(guī)范”熟記在心,準(zhǔn)確理解新《條例》中六大紀(jì)律的處分形態(tài),為黨員干部做到準(zhǔn)確執(zhí)紀(jì)、科學(xué)執(zhí)紀(jì)、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)提供堅(jiān)實(shí)保障。香河縣委輯印的《守紀(jì)律xx講規(guī)矩》黨員干部學(xué)習(xí)讀本和醫(yī)院編印的《明白紙1—3》,時(shí)時(shí)刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。
凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。作為領(lǐng)導(dǎo),我要首先做到四個(gè)表率:自覺(jué)做到堅(jiān)定理想信念的表率、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐的表率、堅(jiān)持民主集中制的表率、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)的表率。我經(jīng)常用黨紀(jì)、國(guó)法、條規(guī)和反面典型告誡自己,在大事大非面前保持頭腦清醒,
牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的`監(jiān)督。深入開展黨的群眾路線教育活動(dòng),為廣大人民群眾提供周到、便捷、優(yōu)質(zhì)、價(jià)格合理的滿意服務(wù)。
二、發(fā)揮作用情況
。ㄒ唬┲髯バ略簠^(qū)的日常工作情況。
根據(jù)工作需要,于20xx年4月主抓新院區(qū)的日常工作。
。1)在醫(yī)療工作方面,以提升醫(yī)院綜合能力建設(shè)和創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院為契機(jī),以病人為中心、以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí),樹立醫(yī)院形象,在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí),形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。醫(yī)院健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項(xiàng)醫(yī)療核心制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。我以等級(jí)醫(yī)院的各項(xiàng)指標(biāo)為抓手,督促和檢查科室和個(gè)人的學(xué)習(xí)落實(shí)情況,醫(yī)療方面成績(jī)顯著,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,以創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己臵身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。
同時(shí)每月進(jìn)行一次量化檢查和院長(zhǎng)行政查房、召開一次院長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì)議,廣泛了解患者及家屬的要求和意見(jiàn)。自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,并在醒目位臵設(shè)立意見(jiàn)箱,公布服務(wù)改進(jìn)電話,本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見(jiàn)合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。
(2)在護(hù)理工作中,重視護(hù)理質(zhì)量管理,落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)范,注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,強(qiáng)化“人本位”醫(yī)療護(hù)理模式的落實(shí)。經(jīng)常督導(dǎo)各科護(hù)士長(zhǎng)組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識(shí)面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對(duì)不同年資的護(hù)士,進(jìn)行不同程度的培訓(xùn),訓(xùn)練三基基本功,鞏固基礎(chǔ)知識(shí),理論與實(shí)踐相結(jié)合,融會(huì)貫通;采取多種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)。保證護(hù)理安全,重視病人的安全管理。不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
。3)在后勤工作中:能夠堅(jiān)持原則,務(wù)求實(shí)效,堅(jiān)決反對(duì)弄虛作假。能夠經(jīng)常聽(tīng)取總務(wù)科同志的意見(jiàn),正確對(duì)待群眾批評(píng),接受群眾評(píng)議。經(jīng)常與總務(wù)科長(zhǎng)溝通,交流思想和看法,自覺(jué)開展批評(píng)與自我批評(píng)?朔貦(quán)思想,與群眾打成一片。經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)工作,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評(píng)。我們克服種種困難,及時(shí)維修醫(yī)院的供水,供電系統(tǒng),保障全員病員和職工的日常生活需要。
通過(guò)多種形式教育,提高了后勤職工的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),后勤保障工作順利進(jìn)行,服務(wù)面貌大有改觀。加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想學(xué)習(xí),教育職工廉潔自律,自覺(jué)抵制采購(gòu)中的不正之風(fēng),通過(guò)貨比三家,招標(biāo)采購(gòu),保證了采購(gòu)物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。一年來(lái),在后勤科室的共同努力下,較好地完成了崗位目標(biāo)10月26日—29日醫(yī)院接受了二級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,我院是全省第一家接受二級(jí)綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的醫(yī)療機(jī)構(gòu),省市專家組經(jīng)過(guò)全面細(xì)致的檢查,對(duì)我們的整體建設(shè)、醫(yī)院管理、醫(yī)院文化、高度執(zhí)行力給予了一致好評(píng)。
。ǘ┖葑120急救中心的管理工作,加強(qiáng)急診科軟硬件建設(shè)。為了切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件的能力,醫(yī)院為9輛救護(hù)車安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng),便于車輛調(diào)度,在搶救室、診室重點(diǎn)部門安裝高清攝像頭,5月份開展了以“突發(fā)事件應(yīng)急演練”為主要內(nèi)容的醫(yī)療安全教育月活動(dòng),制定應(yīng)急預(yù)案86個(gè),涵蓋了各科室應(yīng)對(duì)全部突發(fā)事件,全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案及救治流程,并制定演練方案實(shí)際演練,提高了我院職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應(yīng)急處臵能力,最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的損失。為了讓患者就醫(yī)方便,我們繼續(xù)執(zhí)行“120護(hù)車365天24小時(shí)免費(fèi)接送患者”的承諾,老百姓親切的稱120熱線為“生命熱線”。今年全年共接診病人約xx萬(wàn)人次,留觀輸液約xx人次,急診危重病人搶救約xx人次,全年無(wú)醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。
。ㄈ┽t(yī)保和新農(nóng)合是黨和國(guó)家建立的惠民保障政策,為了把工作做好,讓群眾真正得到實(shí)惠,醫(yī)院組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)保和新農(nóng)合的文件精神,在此基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照衛(wèi)生局的要求執(zhí)行,認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)對(duì)患者和醫(yī)療文書的管理。作為分管副院長(zhǎng),我定期在早交班和院長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì)上及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋農(nóng)合、醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報(bào)內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)制度執(zhí)行情況,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過(guò)程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí),提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,讓前來(lái)就診的患者“少花錢、看好病”大大提高了參保住院患者滿意度。
在歷次檢查中均給予了高度評(píng)價(jià),專家組認(rèn)為我院管理到位,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)保和新農(nóng)合政策,嚴(yán)格對(duì)住院患者進(jìn)行管理,醫(yī)療費(fèi)用使用、病歷記錄規(guī)范,很好落實(shí)了黨關(guān)愛(ài)民生的政策,為農(nóng)民健康撐起了保護(hù)傘。為簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī),讓利百姓,來(lái)院就診參合農(nóng)民享受出院即報(bào),在院內(nèi)大廳醒目位臵懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識(shí)、政策和帳目,公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報(bào)銷程序。
我院一直是縣衛(wèi)生局定點(diǎn)新農(nóng)合患者診療機(jī)構(gòu),醫(yī)院成立了新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)小組、為患者出院及時(shí)進(jìn)行審核、補(bǔ)償,確保出院患者在當(dāng)日就能得到補(bǔ)償,方便“參合”人員,切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程,確保出院患者在當(dāng)天就能得到補(bǔ)償,因特殊情況不能及時(shí)補(bǔ)償?shù)模t(yī)院派專人打電話通知,方便“參合”人員,切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。截至10月20日共辦理參合患者出院補(bǔ)償手續(xù)xx人,辦理門診尿毒癥患者補(bǔ)償手續(xù)xx余人次,補(bǔ)償金額總計(jì)xx元,人均補(bǔ)償金額xx元,補(bǔ)償比例約占住院總費(fèi)用的xx%,目錄內(nèi)藥品使用比例為xx%,目錄內(nèi)診療使用的比例為xx%。無(wú)差錯(cuò)、無(wú)糾紛、無(wú)投訴,得到縣醫(yī)保中心的認(rèn)可,得到患者的信任和好評(píng)。
(四)門診部工作:推出便民措施,開展預(yù)約掛號(hào),優(yōu)化服務(wù)流程,建立分診自動(dòng)叫號(hào)和掛號(hào)、診療、取藥、付費(fèi)“一卡通”服務(wù)系統(tǒng),方便了患者就醫(yī)。把黨的溫暖送到了群眾的心坎上,贏得了人民群眾的贊譽(yù),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院和患者的“雙贏”,對(duì)于患者全年預(yù)計(jì)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)700萬(wàn)元。
(五)完善患者回訪中心和鄉(xiāng)醫(yī)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,充分發(fā)揮我院在三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)中的龍頭帶動(dòng)作用,讓老百姓看病小病不出村、常見(jiàn)病不出鄉(xiāng),大病不出縣醫(yī)院,使我院這個(gè)服務(wù)窗口更亮進(jìn)一步落實(shí)好各種惠民政策,繼續(xù)實(shí)行單病種限價(jià),對(duì)貧困患者實(shí)行“一免三減”,認(rèn)真履行120救護(hù)車免費(fèi)接送病人的承諾。以“黨員志愿者”活動(dòng)為契機(jī)開展經(jīng)常性的醫(yī)療下鄉(xiāng)活動(dòng),送醫(yī)送藥到村街,以實(shí)際行動(dòng)密切與群眾的關(guān)系。同時(shí)支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),搞好對(duì)口支援,為其培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員,進(jìn)一步樹立醫(yī)院的良好形象。做好全縣突發(fā)事件的醫(yī)療救護(hù)和重大活動(dòng)的醫(yī)療保障工作,為縣委、縣政府增光。關(guān)于對(duì)患者的隨訪,我院自20xx年11月份即開始實(shí)行了建立患者簡(jiǎn)要檔案和電話隨訪制度。
為了使回訪工作開展的更扎實(shí)有效,回訪由院科兩級(jí)負(fù)責(zé),對(duì)所有出院病人進(jìn)行隨訪,按照省衛(wèi)計(jì)委要求安裝回訪軟件系統(tǒng)。內(nèi)容包括患者對(duì)住院期間的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療收費(fèi)及醫(yī)院管理等方面的滿意程度,改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作的意見(jiàn)、建議等,并了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復(fù)情況,指導(dǎo)病人如何用藥、如何康復(fù)、何時(shí)回院復(fù)診、病情變化后的處臵意見(jiàn)等專業(yè)技術(shù)性指導(dǎo)。20xx年醫(yī)院按照上級(jí)要求,成立患者回訪中心,設(shè)專職和兼職人員,配專用設(shè)備,開通網(wǎng)頁(yè),撥打回訪電話5408人次,收集意見(jiàn)和建議30條,每月對(duì)患者發(fā)放隨訪慰問(wèn)信,20xx年共發(fā)放2000余封。組織第十六屆鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)會(huì),300名衛(wèi)生院醫(yī)生及鄉(xiāng)村醫(yī)生參加,對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的授課同時(shí)將他們從患者處得來(lái)的意見(jiàn)和建議征集上來(lái),更好地反饋臨床,改進(jìn)工作。
(六)醫(yī)院的宣傳工作。xx利用醫(yī)院院報(bào)、展牌、條幅、《新香河》報(bào)紙、縣電視臺(tái)《香河新聞》等載體對(duì)我院與北京解剖學(xué)會(huì)建立的應(yīng)用臨床解剖科學(xué)技術(shù)培訓(xùn)中心;啟動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)視頻直播式教學(xué)和遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng);廊坊市醫(yī)學(xué)會(huì)康復(fù)分會(huì)和超聲分會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)均在我院的召開;今年醫(yī)院引進(jìn)腫瘤治療設(shè)備建成的腫瘤?;引進(jìn)64排超高速CT、介入治療設(shè)備,成立的介入導(dǎo)管室、開展的冠狀動(dòng)脈造影、心臟支架植入,及明年還將繼續(xù)引進(jìn)和更新婦科腹腔鏡、宮腔鏡、盆底治療儀,康復(fù)科的骨質(zhì)疏松治療儀、科的機(jī)、超聲科的兒科超聲機(jī)和腦血管超聲機(jī),產(chǎn)科2臺(tái)產(chǎn)床、放射檢查中心的心臟彩超、16排CT、1、5T核磁、直線加速器,急診科救護(hù)車等高端設(shè)備,做到人無(wú)我有,人有我精,把專科變成專院,提出的三年后力爭(zhēng)醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)達(dá)到三甲醫(yī)院水平,實(shí)現(xiàn)大病不出縣的目標(biāo),進(jìn)行大量的宣傳和報(bào)導(dǎo)。
共出版院報(bào)24期,制作宣傳材料十萬(wàn)余份,各種展牌xx100個(gè),條幅120xx條,醫(yī)院正努力做到人無(wú)我有,人有我精,把?谱兂蓪T海旰罅(zhēng)醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)達(dá)到三甲醫(yī)院水平,實(shí)現(xiàn)大病不出縣的目標(biāo),造福香河人民,不辜負(fù)縣委縣政府的期望和幾代人辛苦工作的付出,真正打造技術(shù)精、服務(wù)好、環(huán)境美、價(jià)格低的品牌醫(yī)院。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái),我雖然扎實(shí)地作了一些工作,取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在:
1、是在對(duì)《黨章》、《準(zhǔn)則》、《條例》學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠,對(duì)一些知識(shí)只求了解不求精通。思想觀念不夠解放,開拓創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)。
2、xx能維護(hù)班子團(tuán)結(jié),但有好人主義,不能徹底地開展批評(píng)與自我批評(píng)。對(duì)制度、規(guī)范要求落實(shí)上還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在決策方面有時(shí)當(dāng)斷不斷,有依靠思想,優(yōu)柔寡斷,缺乏主動(dòng)性。
3、不能準(zhǔn)確地把握住事情的根本所在,出現(xiàn)做“無(wú)用功”的現(xiàn)象。在工作中有時(shí)存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。
所有這些問(wèn)題,我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中加以克服。在新的一年里,我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,不斷開拓創(chuàng)新,提高思想政治水平和管理技能,提升自己的大局觀念,特別是當(dāng)前關(guān)注社會(huì)效益的同時(shí),如何保持經(jīng)濟(jì)效益的同步增長(zhǎng),樹立無(wú)功就是過(guò),平庸就是錯(cuò)的觀念。深入科室,了解職工的思想動(dòng)態(tài),為提高醫(yī)療服務(wù)水平多一些調(diào)查研究,改進(jìn)工作作風(fēng)、勤奮努力,不斷充實(shí)、完善自己,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)述職報(bào)告4
一年來(lái),在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的大力支持下,我才能順利的一路走來(lái),F(xiàn)將一年來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
對(duì)于我來(lái)說(shuō),管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)。并且一個(gè)優(yōu)秀的管理人員需要德才兼?zhèn)洹=荒陙?lái),我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的`,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
二、愛(ài)崗敬業(yè),抓好本職工作
在工作崗位上,我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務(wù)的意識(shí)。圍繞本職工作,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。一是帶頭組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化“三基”,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步提升他們的工作水平和服務(wù)意識(shí)。二是嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)核心制度”和“九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)”,使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。三是加強(qiáng)管理,堅(jiān)持抓好藥品、器材管理,堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。的藥品嚴(yán)格“五!惫芾。確保用藥安全。強(qiáng)化重點(diǎn)科室和醫(yī)務(wù)人員的無(wú)菌意識(shí),規(guī)范無(wú)菌操作以及一次性物品的管理,嚴(yán)控傳染病。
三、積極組織協(xié)調(diào),當(dāng)好院長(zhǎng)的參謀和助手
在工作中我堅(jiān)持“多聽(tīng)、多看、多問(wèn)、多想”,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。始終做到在思想、行動(dòng)上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。協(xié)助院長(zhǎng)發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升層次,堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”:不讓醫(yī)務(wù)工作在我這里受阻,不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓職工在我這里受到冷落,不讓我院的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。
四、廉潔自律、勤政為民
作為副院長(zhǎng),我的手中有一定權(quán)利。但是自從我踏上醫(yī)務(wù)工作崗位的那一刻起,就立志要做一個(gè)廉潔自律的醫(yī)務(wù)人員。“工作就意味著責(zé)任,一個(gè)人不論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來(lái)”自己在工作中,主要把握十二個(gè)字“廉潔自律,勤政為民,履行職責(zé),落實(shí)責(zé)任”。
五、存在的不足和今后的打算
回顧這一年來(lái)的工作,我感到十分充實(shí)。自己的工作能力得到了一定的提高,取得了一定的成績(jī),但同時(shí)也存在著理論基礎(chǔ)比較薄弱、創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)、組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高等不足。由于管理經(jīng)驗(yàn)還不足,有時(shí)還會(huì)產(chǎn)生畏難情緒。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,勤于思考,著重鍛煉好協(xié)調(diào)能力和管理能力,在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)。同時(shí),要站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,遇事要虛心向老同志們學(xué)習(xí),注意克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)述職報(bào)告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
近年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)的關(guān)心和全體職工的共同努力下,我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進(jìn),在“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過(guò)有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng),促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。同全院同志一道,做了以下工作:
一、積極參加學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,自覺(jué)接受職工和社會(huì)各界的意見(jiàn),并虛心聽(tīng)取,改進(jìn)不足。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、醫(yī)院管理知識(shí),提高自身能力。
二、接受監(jiān)督,廉潔自律。
本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,不辱單位形象。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。帶頭執(zhí)行兩個(gè)《條例》。認(rèn)真履行黨內(nèi)監(jiān)督職責(zé),正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的權(quán)利,嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,做到遵守紀(jì)律不動(dòng)搖,受民監(jiān)督,讓民滿意,規(guī)范行為,做遵紀(jì)守法的表率。
三、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得防保科職工同意的前提下,我們?cè)谛l(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,防保科嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,讓利于民,Ⅱ類有價(jià)疫苗等收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下,充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動(dòng)改進(jìn)工作,及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識(shí),我們先后為全鎮(zhèn)小學(xué)生進(jìn)行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊(cè)》。通過(guò)以上舉措使人民群眾意識(shí)到土門鎮(zhèn)衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院的建設(shè)和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工,用誠(chéng)心和愛(ài)心調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。
職工利益無(wú)小事,我始終將職工利益看得高于一切,對(duì)職工晉升、晉級(jí),我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們?cè)侯I(lǐng)導(dǎo)班子都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對(duì)老百姓的身體健康有所幫助。
過(guò)去,由于種種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過(guò)爭(zhēng)吵,我積極配合院長(zhǎng)針對(duì)這一情況,主動(dòng)介入,摸清問(wèn)題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過(guò)各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問(wèn)題,解開他們思想癥結(jié),通過(guò)努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。
五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅(jiān)持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會(huì)需求及時(shí)添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開展新的診療項(xiàng)目,設(shè)置新的科室。在上級(jí)疾控中心支持下,為各村配備了冷鏈冰箱,確保了疫苗的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
在公共衛(wèi)生工作方面,我與防?聘髀毠こψ龊没A(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實(shí)執(zhí)行好國(guó)家的各項(xiàng)惠民政策,居民健康檔案建立,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
六、增強(qiáng)素質(zhì),提高為患者服務(wù)的水平。
為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,非常重視防?婆c全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室的防疫工作,今年以來(lái)我們?cè)谠洪L(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲制度,由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
對(duì)職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資,我們預(yù)防保健科定期組織各村衛(wèi)生室醫(yī)生學(xué)習(xí)免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
由于多管齊下,防疫保健科業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng),衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進(jìn),促進(jìn)衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長(zhǎng)期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長(zhǎng)期規(guī)劃,都離不開一個(gè)“穩(wěn)”字,社會(huì)效益始終放在首位。我們與防保科室各職工和各村衛(wèi)生室村醫(yī)在預(yù)防保健工作中一定要有科學(xué)的態(tài)度。對(duì)待每一位患者都要對(duì)親人一樣,科學(xué)檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問(wèn)題和不足:
雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在不少問(wèn)題:
1、由于底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著衛(wèi)生院預(yù)防保健科的發(fā)展。
2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái),防保隊(duì)伍人手少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。
同時(shí),借此機(jī)會(huì),向三年多來(lái)給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導(dǎo)、與我風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級(jí)組織的考核,領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對(duì)我過(guò)去工作的信任、關(guān)愛(ài)和期望將永遠(yuǎn)銘刻心中,將成為今后做好工作的動(dòng)力!
謝謝!
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