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售樓部水吧員述職報告（通用12篇）
時間象奔騰澎湃的急湍，它一去無返，毫不流連，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，制定一份述職報告吧。那么好的述職報告是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的售樓部水吧員述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
售樓部水吧員述職報告 1
時光飛逝，時光飛逝，舊的一年即將過去，新的一年即將到來。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我嚴(yán)格要求自己，并根據(jù)公司的要求基本完成了自己的工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我意識到，如果我不被淘汰，我應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，更新我的想法，提高我的質(zhì)量和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以滿足新形勢的需要。
現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié)：
一、工作思路
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日益激烈的房地產(chǎn)市場，加強(qiáng)核心競爭力，努力開展多元化經(jīng)營，使公司可持續(xù)發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)素質(zhì)。作為一名宣傳銷售人員，我需要制定和實(shí)施上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)和使命。因此，我非常重視房地產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、開發(fā)公司的日常工作
自從年初進(jìn)入公司以來，我一直在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、同事和同事的幫助下，我清楚地了解了公司的規(guī)章制度和流程，從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事那里學(xué)到了很多新知識，大大提高了我的工作能力。
進(jìn)入公司一個月后，我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司相關(guān)文件的保管、收發(fā)登記和文字處理，并參與了李培莊商業(yè)住宅區(qū)的拆遷和李培莊商業(yè)住宅區(qū)的圖紙審查。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切合作下，我可以按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，積極調(diào)查李輝莊周邊房地產(chǎn)，為公司銷售工作奠定基礎(chǔ)，確保公司宣傳推廣活動的順利進(jìn)行。
在此期間，我主要做以下工作：
1.根據(jù)公司每月的會議精神，制定月度銷售計劃。
2.規(guī)劃李培莊社區(qū)宣傳工作，制定宣傳計劃，報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
3.辦理銷售合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件和文字處理，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行收發(fā)登記。
4.參與李培莊拆遷及合同管理。
5.進(jìn)行社會調(diào)查，接待客戶，與客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時間在公司的工作和學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。作為公司的銷售宣傳人員，有以下想法:
首先，銷售人員必須遵守銷售流程，控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1.銷售控制表
能直觀地展示所有房地產(chǎn)的銷售進(jìn)度，并采取制度銷售改進(jìn)策略，做好保密工作，絕不能向客戶透露；
2.來電、來客登記
填寫客戶信息表。無論交易是否完成，接待一組客戶后立即填寫客戶信息表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)系信息和個人信息�？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求、交易或未交易的`原因。根據(jù)客戶交易的可能性，分為：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便以后重點(diǎn)跟蹤詢問。
3、銷售登記
管理和登記銷售，包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同、產(chǎn)權(quán)資料、付款資料。
4、變更、退房管理
銷售過程中變更、退房的原因、原因、處理方法和結(jié)果。
5、催交欠款
銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
注冊客戶詳細(xì)信息，方便公司營銷人員擁有第一手信息，分析客戶，最大限度地提高客戶服務(wù)。
7、換戶
需要換戶的，應(yīng)在訂購房屋欄中填寫換戶后的戶籍、面積和總價，并注明哪個家庭更換，并收回原訂單；如果應(yīng)付金額和簽約金發(fā)生變化，主要是換戶后的戶籍；其他內(nèi)容與原訂單相同。
8、退戶
退款時，應(yīng)分析退款原因，明確是否可以退款，報現(xiàn)場管理人員或更高主管確認(rèn)，辦理退款手續(xù)，結(jié)算相關(guān)資金，收回?zé)o效合同備案，雙方簽字確認(rèn)資金轉(zhuǎn)讓；爭議不能解決的，可以提交仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或者人民法院裁決。
通過以下方式加大宣傳力度：
1)傳播媒體、報紙、電視
2)、戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊主干道、主客源鋼鐵司工人、中加工人、銀龍工人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商人、市區(qū)工作人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交車站(可在車身上做噴漆廣告，也可在車內(nèi)顯示位置做小張貼廣告，站牌上的小海報宣傳)，內(nèi)容以開盤為主。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作中，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)和工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我認(rèn)為我應(yīng)該努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識；努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)、物業(yè)和相關(guān)法律知識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展背景和趨勢的了解，加強(qiáng)對同行業(yè)周邊環(huán)境和發(fā)展的了解和學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，努力取得更大的工作成果。
售樓部水吧員述職報告 2
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間過去了，對我而言，那一年的工作是最難忘，印記最深的一年。工作單位的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想，方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn)，但在壓力中也得到了收獲和快樂。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下，同事的密切配合下，我圓滿的完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)同時也很好地配合了其他部門的工作。
一、辦理公司各項(xiàng)初始登記手續(xù)
作為一個新成立的公司一切都要從頭開始，辦理銀行開戶，驗(yàn)資，辦理稅務(wù)登記等，那些是我既熟悉又陌生的工作，我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難，經(jīng)過多方咨詢，和不懈的努力終于圓滿完成。
二、建立財務(wù)帳套
領(lǐng)導(dǎo)從公司發(fā)展的角度考慮，決定啟用比用友財務(wù)軟件更先進(jìn)和規(guī)范的金碟財務(wù)軟件，我根據(jù)財務(wù)管理及房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要，設(shè)計了一套較為科學(xué)、完整的會計核算科目體系，制定了詳細(xì)的二級和三級明細(xì)科目，及輔助核算、項(xiàng)目核算帳，首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng)，在較短的時間內(nèi)，完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的需要，印刷了統(tǒng)一的粘貼單，收據(jù)，借款單等常用單據(jù)。
三、建立健全各項(xiàng)財務(wù)制度流程
制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，建立一套科學(xué)、完整、實(shí)用性強(qiáng)的規(guī)章制度，是規(guī)范財務(wù)管理及核算的基礎(chǔ)，公司成立初期我和主管領(lǐng)導(dǎo)一起根據(jù)《會計法》、《企業(yè)財務(wù)準(zhǔn)則》和《企業(yè)財務(wù)通則》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況及經(jīng)營特點(diǎn)，經(jīng)過反復(fù)討論、研究、起草了宇都公司的，會計核算管理辦法，內(nèi)部會計控制制度與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)審批流程等制度。對資金的收支，個人借款的管理，實(shí)物資產(chǎn)的管理，會計核算原則等都做出了詳細(xì)的規(guī)定和流程。
四、認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)會計制度，提高財務(wù)信息質(zhì)量
會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是各項(xiàng)財務(wù)工作的基石和根源。在日常的工作中，我嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、公司的各項(xiàng)制度，認(rèn)真履行會計的工作職責(zé)。審核原始憑證、錄入記賬憑證，計提各項(xiàng)稅費(fèi)，申報納稅、上繳稅款，編制資金收支計劃并審核支出，及時準(zhǔn)確的編制財務(wù)會計報表，為領(lǐng)導(dǎo)決策和進(jìn)行財務(wù)分析提供全面、可靠的信息。
五、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作能力
隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，會計準(zhǔn)則和稅收政策都在不斷的更新，因此領(lǐng)導(dǎo)多次組織學(xué)習(xí)，讓我們能及時掌握新知識，政策，法規(guī)。我們由原民營企業(yè)會計核算變?yōu)閲衅髽I(yè)會計核算，在政策和制度方面有很多區(qū)別，所以把那方面的內(nèi)容也作為學(xué)習(xí)的'重點(diǎn)，使我們在工作中能盡快的轉(zhuǎn)變角色。同時對于公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度也進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。在過去的那一年里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，收獲了許多專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里公司將進(jìn)行小白橋建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施，首先要進(jìn)行艱巨的拆遷工作。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形式下，難度可想而知，那對宇都公司的每一個人都是一種考驗(yàn)，我要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，積極配合拆遷人員的工作。在拆遷過程中，向老百姓發(fā)放補(bǔ)償金是比較重要的一個環(huán)節(jié)，所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大，我們在發(fā)放過程中要主動與其他部門溝通，核對數(shù)據(jù)、安排流程，做到安全，準(zhǔn)確、及時,為拆遷工作的順利進(jìn)行做好服務(wù)。同時我會更加努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)財務(wù)知識，鉆研會計業(yè)務(wù)，提高會計核算水平，加強(qiáng)自己在稅務(wù)法規(guī)、規(guī)避財務(wù)風(fēng)險方面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)自己的的工作能力，在企業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施中更好的發(fā)揮會計的核算、監(jiān)督、服務(wù)職能，為宇都公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
售樓部水吧員述職報告 3
不經(jīng)意間，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
20xx年項(xiàng)目業(yè)績、20xx年工作小結(jié)：
元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作；2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作；3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項(xiàng)活動提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的.是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
20xx年工作中存在的問題：
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題；
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重；
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位；
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目——星云娛樂城，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃校_發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華；這在我介入該項(xiàng)目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃：
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù)，為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃，在星云娛樂城這個項(xiàng)目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
售樓部水吧員述職報告 4
不知不覺，20xx快結(jié)束了，我也入職一段時間了。在這一段時間的工作中，我學(xué)習(xí)和積累了大量的知識和經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了自己的專業(yè)能力，讓自己的生活變得更加精彩、快樂、悲傷，最重要的是，增添了一份人生閱歷。可以說，在JHF的時代，有很多收獲和感悟。在此，我非常感謝公司每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)�，F(xiàn)在已經(jīng)能獨(dú)立完成工作了�，F(xiàn)在我來匯報一下今年工作的以下幾個方面。
一、學(xué)習(xí)：
學(xué)習(xí)永無止境。剛來公司的時候，對新的環(huán)境，新的事物都不熟悉。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解了公司的性質(zhì)和交易模式，通過努力了解了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵和職責(zé)，并深深喜歡上了這份工作，同時意識到自己的選擇是正確的。
二、心態(tài)：
進(jìn)入xx，回頭看，感覺會在公司一直學(xué)東西，主要是發(fā)現(xiàn)了，學(xué)會了。在公司領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)和幫助下，我逐漸明白了心態(tài)決定一切的道理。我不得不以一種穩(wěn)定、寬容、積極的心態(tài)去面對生活和工作，然后我的心情也越來越平靜，越來越成熟。
三、主要任務(wù)完成情況：
1、共銷售xxxx套，銷售面積xx平方米，銷售金額xxxx
2、20xx年后，項(xiàng)目人員接受了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技能的系統(tǒng)培訓(xùn)。
3、修改重申案例和領(lǐng)域的體系，使體系更加細(xì)化。
4、制定早晚派對的簽約制度，分析市場、客戶、銷售遇到的.問題，提高團(tuán)隊士氣。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與制定12月份的月度團(tuán)購計劃，聯(lián)系團(tuán)購單位，選房，簽約，最后成交，銷售金額xxxx
四、工作中的不足
1、企業(yè)監(jiān)管執(zhí)行力度不夠
2、項(xiàng)目整體控制有待提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理經(jīng)驗(yàn)。
4、與甲方缺乏有效溝通
在借鑒公司完善的交易經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自身工作不足的同時，計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上，取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平；
2、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)；
3、及時有效地與甲方溝通，確保銷售工作的正�；�；
4、不斷改進(jìn)工作中存在的問題，及時調(diào)整策略，確保明年銷售任務(wù)的順利完成；
5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣的技巧，為項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作檢查和計劃執(zhí)行力度，努力提高團(tuán)隊執(zhí)行力。
7、制定每月可行的銷售計劃，分層次管理。實(shí)施目標(biāo)確立到個人，分工明確，責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化、正規(guī)化，提高團(tuán)隊工作效率。
8、從細(xì)致工作的角度出發(fā)，掌握銷售中的所有相關(guān)事宜。
售樓部水吧員述職報告 5
今天售樓部做了年度述職報告，我發(fā)現(xiàn)我的搭檔比我厲害，更加適合做管理者。而我還需要努力。我也要開始展望新的生活，新的開始，20xx年度是新的一年，要更加認(rèn)真。
我還需要從以下幾個角度去完善自我：
1、專業(yè)度，我希望自己能夠更專業(yè)，也能夠帶出一支專業(yè)的團(tuán)隊。
2、責(zé)任度，我希望我及我的團(tuán)隊能夠堅持每周至少開一天到兩天的晚會，這樣才能更加了解售樓部目前的銷售狀態(tài)，才能適當(dāng)給予工作調(diào)整，更好的配合售樓部的工作。
3、制度化，能夠按照公司的規(guī)定正點(diǎn)上班，不遲到，不早退，將上班的每一分，每一秒都充分利用，讓自己的效率更加高效化，減少情緒化等負(fù)面情緒，對工作的影響。
4、傳授力：能夠每月舉辦一至兩場的培訓(xùn)，將銷售的經(jīng)驗(yàn)做分享，同時將新人能夠培訓(xùn)成為一個系統(tǒng)性的專業(yè)人才，并且進(jìn)行考核。
5、督促力：能夠?qū)⒚磕�、每月、每日的工作計劃定計劃中的同時，也寫在明顯的地方，時時刻刻督促自己完成任務(wù)。
6、領(lǐng)導(dǎo)力：這點(diǎn)是我最欠缺，最需要增長的，團(tuán)隊的成長，需要將每位員工的定位做好，給予具體化的安排，首先要想讓團(tuán)隊的員工都有自己的思想力與創(chuàng)造力，充分發(fā)揮其自己的主觀能動性，那么就首先需要大家在周計劃中，匯報自己本周想做什么事情，如果能想到好主意，要給予夸獎，如果近期沒有什么好的想法，需要給予鼓勵。然后月度的工作計劃，也要加入團(tuán)隊成員的想法，按照這種習(xí)慣去培養(yǎng)。其次就是盡量讓每件事情都有團(tuán)隊的參與，這樣才能集思廣益，成為更好的策劃案。
7、主動性：正向我一直所追求的'，我會以自身為例，每日打了雞血般去工作，去進(jìn)度，同時我也會將這種正能量傳遞給我身邊的每一位同事，要求我的團(tuán)隊也能每日高效，而且有思考力、創(chuàng)造力的完成每日的工作。
8、成就感：我一直以來都是一個不喜歡做領(lǐng)導(dǎo)，不喜歡做第一的人，追求簡簡單單幸福的人，但是我今年卻想承擔(dān)起一種責(zé)任，我要成就我的策劃團(tuán)隊，嚴(yán)格的將每位成員，培養(yǎng)的更優(yōu)秀，同時也想配合和協(xié)助銷售部，成就每一位銷售員，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)其實(shí)每一位步入職場的人員都是希望自己能夠有所成就的。
9、融洽度：有些方面，我一直做的不夠好，我對于團(tuán)隊的關(guān)心和幫助還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，作為公司的前輩，本應(yīng)該承擔(dān)起，做前輩所應(yīng)該的有的態(tài)度，而我一直以來都很自我。我更應(yīng)該像一個大姐姐一樣關(guān)心和幫助身邊的同事，而不是悶著頭做自己的事。
10、情商感：領(lǐng)導(dǎo)說我說的最多的應(yīng)該就是沒情商，沒腦子，我想我應(yīng)該好好的學(xué)習(xí)這方面的能力了，這樣才能在和各部門溝通的時候，顯示出我們的智慧，因?yàn)槲覀儽澈蠡蛟S代表的就是文傳公司了。所以要壓抑自己的情緒，微笑著、有哲學(xué)性的和身邊每一位人溝通，然后還要說到做好。承諾過的，一定要按照規(guī)定的時間完成。
售樓部水吧員述職報告 6
自今年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)。下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
�。ㄒ唬┠托募�(xì)致地做好財務(wù)工作。
自接手管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xx的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的.服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的.利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。
半年來，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作。
售樓部水吧員述職報告 7
我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加今天的述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會和這樣一個平臺，讓大家來一起分享我在公司成長的過程。我是xx年9月份進(jìn)入公司的，在公司工作了近一年時間，對公司有了較深的認(rèn)識。從公司的企業(yè)文化，發(fā)展規(guī)劃，可以看出公司是很有發(fā)展?jié)摿Φ�，所以我們在公司也會有很好的發(fā)展機(jī)會。
上半年的工作完成情況
上半年的到訪客戶137批，成交25套，回款5685834元。沒有能完成公司計劃的目標(biāo)。所以在下半年即將開展的.工作中，積極配合公司完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然，在能力方面，我還需要提高，以達(dá)到個人目標(biāo)。
明確的目標(biāo)，才能有的放矢的開展自己的工作。用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項(xiàng)工作，全面提高自己各方面的能力，并為公司發(fā)展效力。
下半年的目標(biāo)與計劃
1、提高自己各方面綜合能力。主要是加強(qiáng)銷售技巧的提高
2、平時多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和市場政策知識，提升專業(yè)形象
3、每周或半月一次市場調(diào)查，做到知己知彼
4、積極主動地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)
5、在業(yè)績上力爭第一
6、加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作力、共同進(jìn)步
7、優(yōu)秀的執(zhí)行能力
8、不斷更新的銷售技巧
對公司的合理化意見及建議
公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的管理制度，并且很務(wù)實(shí)，我們還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在此希望公司能給我們提供更多的培訓(xùn)機(jī)會，主要是戶外拓展培訓(xùn)、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟(jì)等，以這樣不斷學(xué)習(xí)和提高的專業(yè)知識，定會促進(jìn)員工銷售能力的提升，員工的提升也就是公司發(fā)展的財富。
結(jié)束語
每天清晨，當(dāng)太陽剛剛升起，露珠還未完全消失，您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作，這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛，我們更加主動地去完成工作，才能對工作充滿激情，也才能最終用激情去點(diǎn)燃夢想。
售樓部水吧員述職報告 8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我在此以書面形式提交我在售樓部擔(dān)任水吧員的述職報告，以便您了解我在過去一段時間內(nèi)的工作情況及對未來工作的規(guī)劃和展望。
一、工作回顧
日常服務(wù)：作為售樓部的水吧員，我始終秉持客戶至上的`原則，提供熱情周到的服務(wù)。每天準(zhǔn)時完成各類飲品的準(zhǔn)備與制作，確保種類豐富，滿足不同客戶的口味需求。同時，始終保持吧臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生，營造出舒適的休閑環(huán)境，為提升客戶在售樓部的體驗(yàn)感做出了積極貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊協(xié)作：我積極配合銷售團(tuán)隊的工作，根據(jù)銷售活動的需要及時調(diào)整飲品供應(yīng)，如舉辦開盤活動時，提前準(zhǔn)備充足的茶水飲品，并在活動中密切配合，做到忙而不亂，為促進(jìn)銷售起到了良好的輔助作用。
服務(wù)質(zhì)量：在日常工作中，我注重收集客戶的反饋意見，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，多次獲得客戶的好評與點(diǎn)贊。并通過定期學(xué)習(xí)新的飲品制作技能，不斷豐富我們的飲品菜單，進(jìn)一步提升了售樓部的服務(wù)檔次。
二、存在問題與改進(jìn)措施
雖然取得了一定的成績，但在工作中也存在一些不足。例如，有時對于特殊飲品的制作速度還需要提高，為此，我計劃參加專業(yè)培訓(xùn)，提升飲品制作技巧和效率。同時，將更深入地理解客戶需求，提供更加個性化的服務(wù)。
三、未來工作展望
在未來的工作中，我將繼續(xù)以提升售樓部整體服務(wù)水平為目標(biāo)，通過優(yōu)化飲品供應(yīng)、提升服務(wù)質(zhì)量等方式，更好地服務(wù)于每一位來訪客戶。同時，我也會積極參與售樓部的各項(xiàng)活動策劃與執(zhí)行，爭取為售樓部創(chuàng)造更大的價值。
以上就是我的述職報告，懇請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，我會以此為動力，不斷提升自己，為售樓部的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
售樓部水吧員述職報告 9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我是售樓部水吧員XXX，現(xiàn)就我過去一段時間的工作進(jìn)行詳細(xì)述職。
一、工作概述
在過去的一段時間里，我主要負(fù)責(zé)售樓部的水吧運(yùn)營與服務(wù)工作。每日確保各類飲品的新鮮供應(yīng)，為來訪客戶提供優(yōu)質(zhì)的茶飲服務(wù)，滿足其在參觀、洽談過程中的需求，提升客戶體驗(yàn)，同時通過精心調(diào)制的飲品展示我們項(xiàng)目的品質(zhì)與關(guān)懷。
二、日常工作內(nèi)容與業(yè)績
我嚴(yán)格按照食品安全標(biāo)準(zhǔn)操作，保證飲品制作的衛(wèi)生環(huán)境，定期檢查飲品原料的質(zhì)量和保質(zhì)期，確保提供的每一份飲品都安全可口。
不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新飲品配方，根據(jù)季節(jié)變化及客戶需求，推出了多款特色飲品，得到了廣大客戶的贊譽(yù)和好評，一定程度上提高了售樓部的`服務(wù)形象與客戶滿意度。
在高峰期，我能妥善應(yīng)對人流量大、需求多樣的情況，保持高效的工作節(jié)奏，以微笑服務(wù)每一位客戶，體現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。
三、團(tuán)隊協(xié)作與自我提升
在日常工作中，我積極配合銷售團(tuán)隊的各項(xiàng)活動安排，如開放日、主題活動等，提供相應(yīng)的飲品支持。同時，我也積極參與內(nèi)部培訓(xùn)，提升自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，力求在細(xì)節(jié)中展現(xiàn)公司的專業(yè)與溫度。
四、存在問題與改進(jìn)計劃
雖然我在工作中取得了一些成績，但仍然存在提升空間。例如，在高峰時段的服務(wù)效率方面，我計劃進(jìn)一步優(yōu)化飲品制作流程，提高工作效率。另外，我將積極參加各類飲品制作課程，豐富我們的飲品菜單，以滿足更多樣化的客戶需求。
總結(jié)，我深感榮幸能在這個崗位上為公司貢獻(xiàn)力量，未來我將繼續(xù)秉持敬業(yè)精神，提升服務(wù)質(zhì)量，讓售樓部的水吧成為展示項(xiàng)目品質(zhì)與服務(wù)理念的重要窗口。
敬請領(lǐng)導(dǎo)審閱，并提出寶貴建議。
售樓部水吧員述職報告 10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間20xx年已悄然走過。在此，我作為售樓部水吧員，向大家匯報過去一年的工作情況。
一、工作概述
在過去的一年中，我堅守在售樓部水吧崗位，始終秉持著“客戶至上，服務(wù)第一”的原則，為前來參觀咨詢的客戶提供高品質(zhì)的飲品服務(wù)及溫馨舒適的環(huán)境體驗(yàn)。全年共接待客戶約XX人次，制作并提供各類飲品共計XX杯，做到了零差錯、高效率的服務(wù)。
二、主要工作內(nèi)容與成果
日常運(yùn)營：每日確保水吧區(qū)域的清潔衛(wèi)生，設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，飲品原料新鮮充足。嚴(yán)格執(zhí)行食品安全規(guī)定，落實(shí)每項(xiàng)操作流程，保證提供的每一款飲品安全可口。
服務(wù)質(zhì)量提升：積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動，不斷提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，靈活應(yīng)對不同客戶的個性化需求，提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。
活動配合：在售樓部舉辦的各項(xiàng)營銷活動中，我積極配合策劃部門，設(shè)計并推出符合活動主題的特色飲品，有效提升了客戶滿意度和現(xiàn)場氛圍。
三、存在問題與改進(jìn)計劃
回顧過去一年，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，如在高峰期的服務(wù)響應(yīng)速度有待提高，個別新品推廣效果未達(dá)預(yù)期等。在未來的工作中，我將通過進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，提前做好高峰時段的人員調(diào)度，以及深入研究客戶需求以調(diào)整飲品供應(yīng)策略等方式，不斷改進(jìn)和完善自身工作。
四、展望未來
新的一年，我將繼續(xù)堅守在水吧崗位，以更高的`熱情投入工作，持續(xù)提升服務(wù)水平，用一杯杯精心調(diào)制的飲品傳遞我們的誠意與關(guān)懷，助力售樓部業(yè)績再創(chuàng)新高。
以上就是我對20xx年度工作的總結(jié)和反思，感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的幫助，期待我們在新的一年里共同進(jìn)步，共創(chuàng)佳績！
謝謝大家！
售樓部水吧員述職報告 11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我在此提交我在過去一段時間內(nèi)擔(dān)任售樓部水吧員的述職報告，以便您對我在崗位上的工作表現(xiàn)有全面、深入的了解。
一、工作概述
作為售樓部的水吧員，我主要負(fù)責(zé)為到訪客戶和工作人員提供高品質(zhì)的飲品服務(wù)，包括但不限于咖啡、茶飲、果汁等各類飲品的制作與供應(yīng)，同時，還需保持吧臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生及飲品設(shè)備的正常運(yùn)行。此外，我也積極主動地參與了部分客戶服務(wù)工作，以親切熱情的態(tài)度，營造舒適的洽談環(huán)境，助力提升客戶對項(xiàng)目的.良好印象。
二、工作成果
1. 我嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作，確保每一杯飲品的新鮮、美味與安全，得到了廣大客戶的一致好評。
2. 在日常運(yùn)營中，我通過合理安排庫存，有效控制成本，使飲品物料使用效率得到顯著提升。
3. 我積極進(jìn)行飲品創(chuàng)新，根據(jù)季節(jié)、活動主題等推出特色飲品，豐富了售樓部的服務(wù)內(nèi)容，提升了客戶體驗(yàn)。
4. 時刻保持水吧區(qū)域的整潔有序，打造出了良好的視覺效果，有助于提升售樓部的整體形象。
三、自我提升與改進(jìn)方向
回顧過去的工作，雖然取得了一些成績，但我深感仍有提升空間。在未來的工作中，我計劃進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能，學(xué)習(xí)更多高級飲品制作技術(shù)，并加強(qiáng)對行業(yè)趨勢以及客戶需求變化的洞察力，以便更好地服務(wù)于我們的客戶。同時，我也將努力提高自身服務(wù)水平，力求在細(xì)微之處展現(xiàn)專業(yè)與用心，讓每一位來訪者都能感受到我們售樓部的人性化與高品質(zhì)服務(wù)。
最后，感謝公司給予我在售樓部水吧員這個崗位上鍛煉與成長的機(jī)會，我將以更加飽滿的熱情投入到今后的工作中，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，為公司創(chuàng)造更大的價值。
敬請領(lǐng)導(dǎo)審閱并給予指導(dǎo)！
售樓部水吧員述職報告 12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是售樓部的水吧員，首先感謝您在百忙之中閱讀我的述職報告。下面我將就過去一段時間的工作情況進(jìn)行總結(jié)和匯報。
一、工作概述
作為售樓部的水吧員，我主要負(fù)責(zé)為來訪客戶及工作人員提供飲品服務(wù)，營造溫馨舒適的接待環(huán)境，同時通過高品質(zhì)的服務(wù)展示公司形象與企業(yè)文化。每日嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保吧臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生，定期檢查并及時補(bǔ)充各類飲品物料，滿足不同客戶需求。
二、工作內(nèi)容與成果
服務(wù)品質(zhì)提升：我始終堅持以客戶為中心的服務(wù)理念，根據(jù)客戶口味需求制作各類飲品，得到了客戶的一致好評。在過去的一段時間內(nèi)，成功處理客戶訂單數(shù)千次，未發(fā)生一起因服務(wù)質(zhì)量引起的投訴事件。
水吧運(yùn)營優(yōu)化：我積極進(jìn)行飲品創(chuàng)新，結(jié)合季節(jié)變化推出特色飲品，吸引了更多客戶的關(guān)注，間接促進(jìn)了售樓部的人氣和活躍度。同時，通過對物料庫存的有效管理，有效降低了運(yùn)營成本。
團(tuán)隊協(xié)作與自我提升：我積極參與團(tuán)隊活動，與銷售人員保持良好溝通，了解他們的需求并提供相應(yīng)的'飲品支持，助力銷售工作的順利進(jìn)行。同時，通過參加專業(yè)培訓(xùn)和自學(xué)，不斷提升自己的飲品制作技巧和服務(wù)水平。
三、存在問題與改進(jìn)計劃
雖然在工作中取得了一些成績，但也存在一些需要改進(jìn)的地方。例如，在高峰期時，由于人流量大，有時會出現(xiàn)服務(wù)響應(yīng)速度較慢的問題。針對這一情況，我計劃進(jìn)一步提高工作效率，優(yōu)化服務(wù)流程，同時也建議考慮增加臨時人員或調(diào)整工作時間以應(yīng)對高峰時段的壓力。
四、未來展望
在未來的工作中，我將持續(xù)致力于提升水吧服務(wù)品質(zhì)，不斷創(chuàng)新飲品，打造更具特色的售樓部形象，并積極參與各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，力求在職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能上實(shí)現(xiàn)新的突破，為公司的品牌形象增光添彩。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和支持，我會以更加飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度投入到接下來的工作中去。
以上就是我對近期工作的述職報告，期待您的指導(dǎo)和反饋。
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