醫(yī)務(wù)部長(zhǎng)述職報(bào)告(精選5篇)
無(wú)情的時(shí)光老人像一陣寒風(fēng),走得無(wú)聲又匆匆,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的經(jīng)驗(yàn)嗎?需要認(rèn)真地為此寫一份述職報(bào)告。為了讓您在寫述職報(bào)告時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編精心整理的醫(yī)務(wù)部長(zhǎng)述職報(bào)告(精選5篇),歡迎大家分享。
醫(yī)務(wù)部長(zhǎng)述職報(bào)告1
一、醫(yī)療質(zhì)量
1、繼續(xù)抓好十三項(xiàng)核心制度的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,重點(diǎn)落實(shí)三級(jí)查房制度、病歷討論制度(術(shù)前、危重、疑難、死亡),同時(shí)嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師首診負(fù)責(zé)制、值班、交接班制度。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),查找存在的問(wèn)題,限期改正,落實(shí)獎(jiǎng)懲。
2、病案質(zhì)量:
繼續(xù)抓好病歷書寫工作,加大病歷質(zhì)量的管理力度,嚴(yán)格按《河北省病歷書寫規(guī)范》(版),及電子病歷要求對(duì)住院病歷、出院病歷進(jìn)行督導(dǎo)與檢查,杜絕丙級(jí)病歷,減少乙級(jí)病歷,爭(zhēng)取全院病歷甲級(jí)率達(dá)到95%以上。
3、按上級(jí)要求,聯(lián)合相關(guān)職能科室參與各臨床科室抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用的監(jiān)管工作,使抗菌藥物的使用更加合理、規(guī)范。
4、加強(qiáng)醫(yī)技科室報(bào)告規(guī)范化管理,做好督促與檢查工作。每月隨病歷檢查報(bào)告單的內(nèi)在質(zhì)量,檢查結(jié)果月底與質(zhì)量考核掛鉤。
二、防范醫(yī)療事故、確保醫(yī)療安全
1、強(qiáng)調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫,規(guī)范某些特殊診療與檢查的具體告知內(nèi)容;加強(qiáng)對(duì)診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。
2、加強(qiáng)圍手術(shù)期、手術(shù)管理,根據(jù)手術(shù)分級(jí)管理要求做好手術(shù)分級(jí)管理工作。督導(dǎo)手術(shù)安全核查、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度的落實(shí),防范醫(yī)療差錯(cuò)
3、加強(qiáng)輸血管理確保安全用血,根據(jù)原**部長(zhǎng)簽署的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》(自8月1日起實(shí)施)要求,做好相關(guān)人員培訓(xùn),建立健全臨床用血質(zhì)量監(jiān)控組織,完善用血管理委員會(huì)職責(zé)及工作制度,做好臨床用血的考核與評(píng)價(jià)工作,確保用血安全。
4、加強(qiáng)急診管理,在各個(gè)急救環(huán)節(jié)中要做到及時(shí)、迅速、嚴(yán)謹(jǐn)、有序,既要突出“急”字,同時(shí)還要規(guī)范急救流程,防范糾紛發(fā)生。
三、繼續(xù)抓好在職人員的繼續(xù)教育工作
1、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)骨干的培訓(xùn):
、儆杏(jì)劃地派出業(yè)務(wù)技術(shù)骨干到外地進(jìn)修學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)技術(shù),提高全院整體技術(shù)水*。
、诜e極支持學(xué)科帶頭人、技術(shù)骨干參加短期學(xué)習(xí)班,進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,提高自身的專業(yè)技術(shù)水*,并做好“傳、幫、帶”工作,更好地服務(wù)于病人。
2、繼續(xù)抓好每周一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的監(jiān)督檢查工作,督促各級(jí)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)好本科的診療常規(guī)及相關(guān)專業(yè)知識(shí)。組織好每月一次的全院性學(xué)術(shù)講座活動(dòng),由院內(nèi)權(quán)威科主任或聘請(qǐng)?jiān)和鈱<襾?lái)院講學(xué)。繼續(xù)抓好在職人員的“三基三嚴(yán)”定期考核工作,內(nèi)容包括:病歷書寫規(guī)范、本專業(yè)“三基訓(xùn)練叢書”內(nèi)容、基本技能操作等。
3、繼續(xù)重點(diǎn)抓好35歲及以下人員的培訓(xùn),同時(shí)開展自學(xué)與讀書活動(dòng),醫(yī)務(wù)科定期檢查讀書筆記,落實(shí)獎(jiǎng)懲。
四、為了提高醫(yī)療質(zhì)量、降低醫(yī)療費(fèi)用、提升患者的滿意度、預(yù)防醫(yī)療糾紛
根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神本年度進(jìn)一步完善部分病種的臨床路徑管理,逐步增加和調(diào)整專業(yè)與病種,此項(xiàng)工作的開展需要科主任、護(hù)士長(zhǎng)的積極參與及醫(yī)護(hù)人員具體實(shí)施來(lái)完成。
五、院外進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員管理
加強(qiáng)來(lái)院進(jìn)修人員及醫(yī)專實(shí)習(xí)生的管理,安排好帶教工作,抓好實(shí)習(xí)生的規(guī)范管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,按醫(yī)專實(shí)習(xí)大綱完成帶教工作。
六、體檢工作
、偌訌(qiáng)對(duì)參檢醫(yī)務(wù)人員教育,提高其對(duì)體檢工作的認(rèn)識(shí),借體檢宣傳醫(yī)院,樹立醫(yī)院良好形象。
、诜e極配合市武裝部完成我市一年一度的征兵體檢工作,嚴(yán)格把好體檢關(guān)。
、奂訌(qiáng)健康體檢套餐的宣傳力度,準(zhǔn)備推出健康體檢卡,以迎合社會(huì)各階層人士的全身健康檢查需求,簡(jiǎn)化體檢程序,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、義診方面
爭(zhēng)取每2月下鄉(xiāng)義診一次,由高年資的醫(yī)師或科主任參加,宣傳醫(yī)院新項(xiàng)目、新政策,送醫(yī)送藥到基層,為基層群眾送溫暖、送健康。
八、加強(qiáng)新畢業(yè)大學(xué)生輪轉(zhuǎn)及三基培訓(xùn)管理
使之盡快掌握各專業(yè)基本知識(shí)、基本技能,各科室要做好對(duì)他們的“傳、幫、帶”。
九、繼續(xù)做好對(duì)口支援工作
加強(qiáng)與市人民醫(yī)院的聯(lián)系,安排好來(lái)院幫扶醫(yī)師的工作和日常生活;積極與我院幫扶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯(lián)系,按其所需,派駐相應(yīng)的幫扶醫(yī)師。
十、其它方面
①積極支持科室開展新技術(shù)新項(xiàng)目,同時(shí)做好審核及上報(bào)工作。
、谧龊妹磕暌淮蔚睦^續(xù)教育建檔工作,完成每年一次的醫(yī)師注冊(cè)工作。
、蹍f(xié)調(diào)好各科室之間的醫(yī)療工作,組織好危重病人的搶救與會(huì)診工作。
、芗皶r(shí)完成上級(jí)有關(guān)部門及院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
20xx年是嶄新的一年,我院的新院已建成竣工,全院上下都在積極籌備搬遷工作。我們相信,在院領(lǐng)導(dǎo)地正確領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下,借新院搬遷的東風(fēng),醫(yī)務(wù)科的工作一定會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階!
醫(yī)務(wù)部長(zhǎng)述職報(bào)告2
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科同事的大力支持下,我們堅(jiān)持以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為根本,全科人員在思想上、政治上與院領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)文件精神,團(tuán)結(jié)一致、共同拼搏、齊心協(xié)力,順利完成了今年的工作目標(biāo),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、科室全年無(wú)事故,從未發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)。
2、在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平方面上有了很大提高和改善。今年全科面臨患者多、任務(wù)量大的重重困難和壓力,但是大家每天都不辭辛苦、盡職盡責(zé)、任勞任怨、早來(lái)晚走,從來(lái)不空崗,干部假不休息,真正做到以病人為中心,以院為家,禮貌待患,對(duì)病人如親人,嚴(yán)格要求自己,提高個(gè)人素質(zhì),廉潔行醫(yī),為病人提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得廣大患者和家屬的一致好評(píng)。
3、昨天、今天、明天;仡欁蛱煳铱朴弥浜笤O(shè)備,從而影響了診斷的準(zhǔn)確率,對(duì)醫(yī)生診斷疾病帶來(lái)了一定阻力。今天我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,投入了大量資金為我科購(gòu)置一臺(tái)德國(guó)西門子20xx彩超,對(duì)醫(yī)生診斷疾病起到了很好的協(xié)助,診斷準(zhǔn)確率有了大幅度的提高,使我們?cè)\斷水平又上一個(gè)臺(tái)階。展望明天,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,將為我科購(gòu)置一臺(tái)美國(guó)最先進(jìn)的設(shè)備,我們會(huì)不斷提高自己專業(yè)技術(shù)水平,進(jìn)一步開展超聲所能開展的一系列項(xiàng)目,為臨床診斷的準(zhǔn)確性站好崗,讓廣大肇東市民能夠在家門口享受三級(jí)乙等醫(yī)院超聲檢查的技術(shù),并得到廣大市民的進(jìn)一步認(rèn)可。
4、科室收入情況。從最初年收入40萬(wàn)增長(zhǎng)到400萬(wàn),在各項(xiàng)惠民政策減免30%的情況下,我科超額完成醫(yī)院各項(xiàng)指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益較比去年同期顯著提高,今年科里全年總收入402.1087萬(wàn)元,比去年增收28.5875萬(wàn)元。檢查人數(shù)2.6424萬(wàn)人,同時(shí)為我市各單位健康體檢也做了大量的工作。
5、在人員培養(yǎng)方面,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視人員梯隊(duì)培養(yǎng),在我科人員緊缺的情況下,如雪中送炭,及時(shí)給我科分配兩名影像專業(yè)的大學(xué)生,解決了多年來(lái)我科人員緊缺的問(wèn)題。我也將我所掌握的專業(yè)技術(shù)毫不保留傳授給她們,使其盡快學(xué)有所成。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在過(guò)去的一年,我科醫(yī)務(wù)人員不斷努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),學(xué)習(xí)新技術(shù),了解新進(jìn)展,提高了整體的醫(yī)療水平,讓病人體會(huì)到了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。()同時(shí),我們積極參加各項(xiàng)學(xué)術(shù)交流,尊師重教,遇到疑難問(wèn)題不恥下問(wèn),隨時(shí)請(qǐng)教上級(jí)老師,閱讀專業(yè)文獻(xiàn),汲取精華,集眾所長(zhǎng),將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,更好的服務(wù)于患者。 今年我們又分別到省醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),雖然只有短暫的15天,但我們學(xué)到了很多東西,為我們下一步開展新項(xiàng)目奠定了良好的基礎(chǔ)。
20xx年,我院面臨新址搬遷,我科全體人員一定會(huì)以更加飽滿的熱情,投入到新的工作環(huán)境中,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取取得更加優(yōu)異的成績(jī)。以下幾點(diǎn)是20xx年彩超室工作重點(diǎn)。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì),認(rèn)真貫徹三精神,積極開展深入實(shí)踐活動(dòng),堅(jiān)持"以病人為中心、以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,積極適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加醫(yī)院各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高隊(duì)伍整體素質(zhì),加強(qiáng)全科人員職業(yè)道德教育和文明禮貌,堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)間儀表端正,著裝整潔,禮貌待患,態(tài)度和藹,語(yǔ)言規(guī)范,加強(qiáng)與各科室聯(lián)系,不斷充實(shí)和拓展思維,完善隨訪制度,密切了解臨床科室對(duì)彩超診斷報(bào)告的新要求,為臨床提供可靠診斷依據(jù)。
3、加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度,做到不斷檢查督導(dǎo)工作質(zhì)量,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整潔、安靜、舒適檢查環(huán)境,積極配合各科開展一系列較有特色的診療項(xiàng)目。做好流程管理應(yīng)用工作,合理安排病人,盡量縮短病人候診時(shí)間,及時(shí)出具報(bào)告單,讓病人最短時(shí)間拿到報(bào)告單。
4、做好儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類故障,能認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),及時(shí)解決,以保證我科設(shè)備正常運(yùn)行。
5、在現(xiàn)有項(xiàng)目開展的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取開展更多的新項(xiàng)目。
我從事超聲工作30余年,非常酷愛自己的本職工作,自從事超聲工作的第一天起,就立志把畢生精力投入到超聲事業(yè)中……
醫(yī)療事業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須嚴(yán)肅對(duì)待,我要有如履薄冰,如臨深淵之感,我一直兢兢業(yè)業(yè)、小心謹(jǐn)慎的從事這項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)、艱巨、而神圣的工作。
面對(duì)患者,無(wú)論是貧窮與富貴,我總是一視同仁,認(rèn)真對(duì)待,態(tài)度和藹,語(yǔ)言溫順,以病人為中心,禮貌待患,對(duì)病人如親人,廉潔行醫(yī),認(rèn)真細(xì)致的檢查每一位病人,最后做出明確的診斷,為臨床醫(yī)生提供可靠的診斷依據(jù),并贏得了廣大患者和家屬的一致好評(píng)。
在科室管理方面,能時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到
當(dāng)然金無(wú)足赤,人無(wú)完人,在工作中我還存在著很多不足之處,今后一定要繼續(xù)開展批評(píng)與自我批評(píng),客觀的認(rèn)清自己的缺點(diǎn),并及時(shí)加以糾正,扎實(shí)做好本職工作,團(tuán)結(jié)科室同志,積極協(xié)作。專業(yè)技術(shù)進(jìn)一步精益求精,更嚴(yán)格遵守醫(yī)院的組織紀(jì)律,提高醫(yī)療質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),建立良好的醫(yī)患關(guān)系,弘揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神,為科室爭(zhēng)光,為我院爭(zhēng)光,為我們的醫(yī)療隊(duì)伍爭(zhēng)光。為醫(yī)院美好的明天而努力奮斗。
最后感謝院長(zhǎng)真心對(duì)待我們每一名職工,感謝院長(zhǎng)對(duì)我們的厚愛,更感謝政府給我們廣大職工一名稱職父母官,在我院面臨重重困難下給我們漲數(shù)目可觀的工資,你是我們廣大職工最寶貴的財(cái)富。在這樣溫暖的大家庭中,我們更當(dāng)以院為家,做好自己的本職工作,為自己喝彩、為人民醫(yī)院喝彩!
醫(yī)務(wù)部長(zhǎng)述職報(bào)告3
尊敬的院委會(huì)、各位職代會(huì)成員:
你們好!
轉(zhuǎn)眼間xx年過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,我科在以xxxxxx院長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下,全科人員共同努力配合下,取得了優(yōu)異的成績(jī),我們的收入增加,我們的醫(yī)院得到很大的發(fā)展,在這一年里,我作為科主任以身作則,率先垂范、忠于職守,盡職盡責(zé),盡力做好院長(zhǎng)的得力助手,當(dāng)好一線參謀工作,做好上傳下達(dá)工作的橋梁,只有我們不斷改變自己,發(fā)展自己,完善自己,做好本職工作,才能體現(xiàn)出自我價(jià)值,才不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任和厚望,下面我就半年工作情況向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào):
一、業(yè)務(wù)收入及質(zhì)量控制方面
我科全年業(yè)務(wù)收入與去年同期業(yè)務(wù)收入相比略有增加,很好地完成了醫(yī)院給我科制定的全年總收的經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)。質(zhì)量控制方面,在保持醫(yī)院去年的成績(jī)同時(shí),我科加強(qiáng)科內(nèi)組織領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),本人組織及分配科內(nèi)大夫講課任務(wù),大家認(rèn)真學(xué)習(xí),派專人與臨床科室溝通聯(lián)系,征求意見,方便醫(yī)患,完善了各種軟件建設(shè),分類組織,分類管理,有制度、有落實(shí),各種會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)記錄齊全,全體人員按照各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行工作,履行自己的職責(zé),且分工明確,不串崗、脫崗。工作中杜絕亂收費(fèi)、私收費(fèi)及不收費(fèi)的壞現(xiàn)象。
二、科室管理方面
(1)機(jī)器設(shè)備維修保養(yǎng)做到專人負(fù)責(zé),專人管理,專人維護(hù),請(qǐng)專人維修,每日登記維護(hù)、維修記錄,定期檢查,調(diào)試,保證機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn),科室人員定期培訓(xùn)機(jī)器正常操作規(guī)范,嚴(yán)禁操作不當(dāng)造成損害,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生影響正常工作秩序。
(2)診斷報(bào)告書寫嚴(yán)格按報(bào)告書寫規(guī)范書寫,科室人員采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,不斷提高專業(yè)技能,認(rèn)真對(duì)待每一位患者,診斷符合率達(dá)到100%,為臨床提供正確的參考價(jià)值。不定時(shí)和臨床交流,為促進(jìn)和發(fā)展臨床做了重大貢獻(xiàn)。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)
(1)以病人為中心,以滿意為標(biāo)準(zhǔn),積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召打起精神,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)治理商業(yè)賄賂重要精神,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),沒有發(fā)現(xiàn)有商業(yè)賄賂行為出現(xiàn),無(wú)任何醫(yī)療安全事故發(fā)生。
(2)我科人員認(rèn)真遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,任勞任怨,且積極配合醫(yī)院提倡的各項(xiàng)工作,大力做好“健康家園”的宣傳工作,對(duì)每一位來(lái)我科檢查人員都認(rèn)真宣傳健康家園的優(yōu)惠政策和健康體檢的好處,并且百問(wèn)不煩,使他們認(rèn)識(shí)到有病早治,無(wú)病早防的重要性,且積極動(dòng)員親朋好友加入“健康家園”。
我們放射科全體成員經(jīng)過(guò)齊心盡力、充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神取得了一定的成績(jī),但根據(jù)醫(yī)療管理年標(biāo)準(zhǔn)和院長(zhǎng)的期望值還有差距,還需要加強(qiáng)對(duì)科內(nèi)工作的深層領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮最大的潛力,爭(zhēng)取在以后的工作中,逐步改進(jìn),真抓實(shí)干,腳踏實(shí)地,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)的把救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的宗旨踐行到底,我堅(jiān)信,我們醫(yī)院的明天將更好,更加輝煌燦爛。
醫(yī)務(wù)部長(zhǎng)述職報(bào)告4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦的工作。這一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的配合支持下,我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù),全年出勤率百分之百.在今年的社保大檢查中,我院第一次考核分在九十分以上,并且全年社保局共獎(jiǎng)勵(lì)我院五萬(wàn)余元,這些成績(jī)的取得都離不開院長(zhǎng)的支持,下面,將我今年的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一簡(jiǎn)要陳述。
一、全年主要工作重點(diǎn)及目標(biāo)
1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動(dòng)及社會(huì)保障部門的關(guān)系。
2、對(duì)各科室進(jìn)行定期或不定期的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、進(jìn)行各科室的人證核對(duì)工作,堅(jiān)決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
4、起草本科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善各項(xiàng)考核指標(biāo)。
5、及時(shí)催要醫(yī)療費(fèi)用,保障醫(yī)院的正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、嚴(yán)格控制各科平均費(fèi)用,做到月月有獎(jiǎng)勵(lì)。
7、完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
二、工作措施和效果
1、落實(shí)督查職能,促進(jìn)了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,開展督查工作。
2、加強(qiáng)本科室各項(xiàng)規(guī)章制度的完善工作,按照醫(yī)保考核的內(nèi)容制定了大量的考核細(xì)責(zé),并做到月月有通報(bào)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、重點(diǎn)突出對(duì)各科室病歷的檢查,按月會(huì)同院醫(yī)務(wù)科、物價(jià)員對(duì)出院病人的病歷進(jìn)行檢查,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),對(duì)連續(xù)出現(xiàn)同樣問(wèn)題仍然不改的科室進(jìn)行全院通報(bào)。并將違規(guī)問(wèn)題急時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映。
4、按季度對(duì)臨床科室進(jìn)行獎(jiǎng)罰,定期和不定期對(duì)科室進(jìn)行檢查,堅(jiān)決杜絕一切違規(guī)行為。
5、及時(shí)和上級(jí)審查部門溝通,盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防,通過(guò)努力全年社保部門共獎(jiǎng)勵(lì)我院五萬(wàn)余元。
三、工作中存在的不足和下一年的打算。
今年以來(lái),我在工作中時(shí)刻提醒自己,“不該說(shuō)的話堅(jiān)決不說(shuō),不該辦的事堅(jiān)決不辦”,堅(jiān)決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項(xiàng)大政方針,和院領(lǐng)導(dǎo)同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻(xiàn)。
A、自我評(píng)價(jià)優(yōu)點(diǎn)及不足。
1、優(yōu)點(diǎn):愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、能吃苦,能奉獻(xiàn)、責(zé)任心和敬業(yè)精神強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、不足:管理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足、醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)還很欠缺、對(duì)問(wèn)題的'發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強(qiáng)、政策理論水平需要進(jìn)一步提高。在平時(shí)的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開展工作。
B、努力方向。
1、要圍繞自己的工作中心,突出重點(diǎn)(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì)。
3、扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
以上是我任現(xiàn)職以來(lái)的述職報(bào)告,不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
醫(yī)務(wù)部長(zhǎng)述職報(bào)告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
一年來(lái),我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫忙下,使個(gè)人素質(zhì)、工作本事和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今日我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個(gè)述職報(bào)告,在這個(gè)崗位上,我既深感職責(zé)重大,有干好工作的強(qiáng)烈使命感,又深知本事有限,怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,借此機(jī)會(huì),談幾點(diǎn)感性認(rèn)識(shí)和一些想法,與大家共勉,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正:
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自我的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)辨別是非的本事,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的本事,努力做到信念上堅(jiān)定,工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè),努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自我受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自我有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來(lái)星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協(xié)調(diào)會(huì)10次,組織院內(nèi)危重病人搶救5人次,組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次,解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強(qiáng)實(shí)干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。一年來(lái)經(jīng)常加班,班外處理醫(yī)療問(wèn)題20多件,今年是三乙創(chuàng)立年,我負(fù)責(zé)三乙資料占了559分,我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新資料,邊請(qǐng)教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情景。
3、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對(duì)同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對(duì)科室,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對(duì)困難,做到坦蕩處事,不避不推;對(duì)患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù),維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、職責(zé)強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初,應(yīng)對(duì)嶄新的工作環(huán)境,對(duì)工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn),我也以往彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò),可是組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無(wú)反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)療質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)兩個(gè)主題,一年來(lái)重點(diǎn)開展以下工作:合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識(shí);加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè),進(jìn)取協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量,必須強(qiáng)化三級(jí)質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì),成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責(zé),充實(shí)精干力量,加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn),高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,穩(wěn)步開展工作。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),健全核心醫(yī)療規(guī)章制度
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛,切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,及時(shí)反饋整改提高
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)懲結(jié)合,及時(shí)反饋,切實(shí)整改,旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并構(gòu)成長(zhǎng)效機(jī)制。
5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要資料,是提高員工的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑。以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn),開展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員的三基三嚴(yán)訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),注重內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
6、改善服務(wù)流程,提高工作效率。加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,提倡連臺(tái)手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天,努力縮短平均住院日,供給優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則,并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級(jí)管理審批制度,因病施治,合理用藥。實(shí)行同級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,切實(shí)保證門診及住院檢查的連貫性,增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對(duì)性。
8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,真誠(chéng)服務(wù),盡職盡責(zé),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改善醫(yī)患關(guān)系,樹立良好形象。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自我存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗(yàn)不足,理論水平、素質(zhì)本事還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,僅有醫(yī)院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加完美的明天。在那里再次感激醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自我,也將以此述職為契機(jī),虛心理解領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫忙,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
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