醫(yī)政科科員述職報告(精選5篇)
時光在流逝,從不停歇;萬物在更新,而我們在成長,回顧這段時間的工作,取得的收獲不是一星半點的,述職報告也應跟上時間的腳步了。那么寫述職報告真的很難嗎?以下是小編精心整理的醫(yī)政科科員述職報告(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)政科科員述職報告1
遵照組織安排,我擔任衛(wèi)生局副局長兼醫(yī)政股長職務。一年來,在局黨委、局長的正確領導下,在同事的幫助下,工作能力和業(yè)務水平各方面都有了較大提高,今天向領導和同志們述職如下:
一、加強醫(yī)療機構(gòu)管理
按照上級衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一部署,我們每年都堅持“醫(yī)院管理年”、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,積極開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動”,強化“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”意識,每年在各醫(yī)療機構(gòu)開展自檢自查的基礎上,組織人員對醫(yī)療機構(gòu)進行抽查,加強了醫(yī)療安全管理。受理醫(yī)療糾紛2起,調(diào)解成功率100%,醫(yī)患雙方滿意度100%。對各醫(yī)療機構(gòu)進行審批校驗,為125家醫(yī)療機構(gòu)換取新《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
二、強化醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提高是醫(yī)院管理的永恒主題,醫(yī)療質(zhì)量是確保醫(yī)療安全的前提。我們以定期檢查、突擊檢查等方式,以核心制度落實為主要著力點進行質(zhì)量控制,以促進醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提高。研究解決醫(yī)院不合理檢查、不合理收費的問題。認真貫徹《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)口腔診療器械消毒技術(shù)操作規(guī)范》,督查醫(yī)療機
構(gòu)全面實施診療、護理、控感管理、臨床用藥管理,強化醫(yī)療機構(gòu)質(zhì)量管理工作,落實醫(yī)療護理工作各項規(guī)章制度,使臨床診斷、檢查、治療、操作技術(shù)、控感技術(shù)、臨床用藥納入標準化規(guī)范化科學化管理。進一步提高全縣醫(yī)療質(zhì)量管理水平,規(guī)范醫(yī)療行為,保證醫(yī)療安全。
建立健全醫(yī)療事故爭議事件、重大醫(yī)療過失和惡性醫(yī)療糾紛的報告、分級向應急部門聯(lián)動處理機制。要求各醫(yī)療機構(gòu)必須強化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全意識,認真組織學習各種法律法規(guī)、規(guī)章制度及診療常規(guī),按時、規(guī)范書寫病歷及各種醫(yī)療文書,加強醫(yī)患溝通,尊重患者知情權(quán),自主選擇權(quán),提高醫(yī)療服務水平、強化崗位職責,完善各種醫(yī)療安全措施,減少醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故發(fā)生。截止目前,我縣無任何重大醫(yī)療事故發(fā)生。
三、加強醫(yī)護人員的資質(zhì)管理
依照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》等法律法規(guī)及國家醫(yī)學考試中心的統(tǒng)一按排,組織我縣符合條件的醫(yī)務人員參加執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格考試,今年共接受報名人員313人,截止目前技能考試通過了205人,受理醫(yī)師的執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師注冊89人,護士執(zhí)業(yè)證書注冊69人。
四、加強麻醉品、精神品的安全管理
持續(xù)組織各醫(yī)療機構(gòu)認真學習《麻醉品和精神品管理條例》及相關文件,強化麻醉品、精神品和易致毒藥品的管理、嚴格按照有關規(guī)定做好麻醉品的采購入庫登記、使用登記及保管等各個環(huán)節(jié),組織全縣各級各類醫(yī)療機構(gòu)相關人員參加市衛(wèi)生局舉辦的麻醉品、精神品知識培訓及“麻醉品、第一類精神品印鑒卡”換證工作。
五、繼續(xù)做好基本藥物集中采購管理工作
加強基本藥物集中采購工作的督導檢查和指導培訓,按照省市統(tǒng)一部署,規(guī)范基本藥物購銷行為,抓住契機,落實措施,及時糾正在基本藥物采購中出現(xiàn)的不規(guī)范行為,確保基本藥物制度的順利實施。截至目前,河北省基本藥物網(wǎng)上集中監(jiān)管平臺顯示,我縣各醫(yī)療機構(gòu)共采購藥品1678萬元,入庫率達95%,回款1350萬元,回款率達80%。
六、大力推進抗菌藥物臨床應用專項整治行動
為進一步加強醫(yī)療機構(gòu)抗菌藥物臨床應用管理,促進抗菌藥物合理使用,有效控制細菌耐藥,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,根據(jù)省、市的相關要求,積極開展抗菌藥物臨床應用專項整治行動的動員培訓工作。共培訓800余人次。
七、持續(xù)推進“三好一滿意”活動
“三好一滿意”活動是一項連續(xù)性的工作,我科室每年都制定并下發(fā)《三好一滿意”活動實施方案》,要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位從學習、領會和貫徹有關開展“三好一滿意”文件精神上下功夫,全面、深入、準確地領會“三好一滿意”的
指導思想、活動目的、活動內(nèi)容和活動步驟,實現(xiàn)快速、高效、系統(tǒng)地推進“三好一滿意”工作的開展。各醫(yī)療衛(wèi)生單位均相當重視,實現(xiàn)“三好一滿意”也是醫(yī)療行為最根本的要求,所有診療行為均以此為目標。
八、“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動
根據(jù)活動要求,我縣在縣醫(yī)院開展了此項工程,按照“改模式、重臨床、建機制”的工作原則,促進護理工作適應公立醫(yī)院改革與發(fā)展的需要,適應人民群眾健康需求日益增長的需要。通過“優(yōu)質(zhì)護理服務”為患者提供了整體護理服務,保障了患者安全,體現(xiàn)了人文關懷,加強了與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護了患信任,獲得了患者的一致好評。
九、xx縣衛(wèi)生工作者協(xié)會
完成今年xx縣衛(wèi)生工作者協(xié)會會員的資格校驗及會費收繳工作。對協(xié)會會員進行每月20日的相關業(yè)務知識培訓工作,共培訓10次,達3000余人次,建立協(xié)會QQ群,上傳各種法律法規(guī)、醫(yī)政即時政策,受到全體會員對本協(xié)會的一致好評。
各位領導,在今后工作中,我將進一步解放思想、扎實工作、自覺接受監(jiān)督,為保障全縣人民群眾的身體健康作出新的貢獻。
醫(yī)政科科員述職報告2
通過學習“改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為”大討論,我對改革創(chuàng)新又有了新的深層次的認識!案母飫(chuàng)新”這樣的字眼,一直都是國家、領導者、南方城市的事,離我們那么遠,從來沒有這么真切擺在面前,讓我陷入深深的思考,也提醒我改革就在身邊,必須從以往的舒適地帶走出來,投入其中。
在過去的一年,認真履行崗位責任,積極發(fā)揮醫(yī)務科的“橋梁”作用,完成了全院醫(yī)療管理工作及領導交辦的各項任務,為領導決策提供科學合理的依據(jù),服務好臨床、輔助科室,做好相關科室的協(xié)調(diào)工作;全年狠抓醫(yī)療安全,消除各類醫(yī)療安全隱患,每月進行安全檢查,并及時監(jiān)督整改,未發(fā)生任何醫(yī)療安全事故。嚴格貫徹執(zhí)行各項醫(yī)療制度及操作規(guī)程,抓好醫(yī)療質(zhì)量管理,規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,實施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進活動,加強基礎質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴格落實十四項醫(yī)療安全核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛,切實保障了醫(yī)療安全。加強醫(yī)療質(zhì)量考核,夯實醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量院科兩級考核制度,每月將質(zhì)量考核進行通報,切實整改,持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機制。加強病歷書寫質(zhì)量管理,每月抽查病歷,進行點評,全年無丙級病歷,甲級病歷達標。全年完成各類培訓37次,大大提高了員工法律意識、質(zhì)量意識、風險意識、服務意識和安全意識。狠抓對各級各類醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練和崗位培訓,強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術(shù)考核力度,積極開展質(zhì)量教育,并將這些工作常態(tài)化、制度化,切實保障了全院的醫(yī)療質(zhì)量。加強醫(yī)患溝通培訓,防范發(fā)生各類醫(yī)療糾紛,維護正常醫(yī)療秩序。始終堅持政治理論學習,提高政治覺悟,同時積極參加各級各類業(yè)務知識講座和相關的.專業(yè)會議,關注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學科學的新技術(shù)、新進展,為醫(yī)務管理工作打好專業(yè)基礎。利用網(wǎng)絡查找并學習管理方面的知識和理念,不斷提高自身業(yè)務水平。
本次大討論活動對于我們來說是一場及時雨,是我們開展實際工作謀求發(fā)展的助推劑,對照“六個破除”要求,查找以下工作差距,剖析原因:
1、深知差距很大,卻沒有認真思考原因,缺乏改革意識、競爭意識,存在嚴重的消極怠慢思想,不愿意走出舒適地帶,不愿意埋頭苦干、迎頭趕上,要有超前意識,別人不敢干我們敢、別人做不到的我們能、別人想到的我們要先,這才是抓住機遇;
2、在新技術(shù)推廣、新項目引進方面無創(chuàng)新意識,找不到突破點,只滿足完成日常工作,要通過各種渠道了解相關先進經(jīng)驗,結(jié)合各科實際情況引入我院,為科室發(fā)展注入活力;
3、樹立開放意識,避免夜郎自大,主動與外界交流,學習先進的管理經(jīng)驗,提升工作質(zhì)量和管理水平;
4、破除資源依賴,畏難意識,要想增加病員,擴大業(yè)務范圍有一定難度,要努力認真打造優(yōu)質(zhì)服務品牌,讓患者感受到我院管理在加強,醫(yī)療技術(shù)在提升,服務態(tài)度在轉(zhuǎn)變,這樣才能不斷吸引病源,擴大我院的影響力;
5、沒有追求,只求安逸,沒有目標,滿足現(xiàn)狀,不僅應扎實、有效、穩(wěn)步、持續(xù)、推進醫(yī)院各項工作健康發(fā)展,而且要高標準對標一流醫(yī)院創(chuàng)造一流業(yè)績;
6、工作作風不實,“等、靠、要”的思想根深蒂固,認為醫(yī)院凡事都應該院領導來解決,缺乏主動意識,日常工作全局觀念不足,缺乏合作能力,服務不夠精細、處理問題表面化,不要做“老好人、墻頭草”,只有加強管理、善于管理、大膽管理,才能把我院建成“管理一流、服務一流”的新型醫(yī)院。
結(jié)合我院實際,具體整改提升措施如下:開創(chuàng)聯(lián)合用藥治療塵肺病的臨床試驗研究,提升治療塵肺病的水平;引進機械輔助震動排痰、中醫(yī)定向透藥、中醫(yī)中藥及改善肺部微循環(huán)治療、巖鹽氣溶膠療法、大容量全肺灌洗術(shù)和支氣管肺泡灌洗術(shù)等綜合治療塵肺病的手段;加強塵肺病患者管理,建立職業(yè)病防治院塵肺病人微信群,開展健康宣教及定期隨訪。職業(yè)健康檢查提升服務質(zhì)量,建議利用后院空地擴建體檢大廳,功能檢查科搬遷到一樓,方便被檢者完成體檢。在檢前、檢中提供全方位的專家咨詢服務,檢后提供高質(zhì)量的健康教育宣教,打造健康檢查、健康評估及健康促進“一站式”的健康管理服務體系。提升體檢信息化建設,使就醫(yī)流程更趨優(yōu)化、科學、合理、有序。職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務公司打造一支高水平職業(yè)健康師資隊伍,完成各項職業(yè)健康培訓任務。敬老院與職防院開展“醫(yī)養(yǎng)康護”融合,形成治療期住院、康復期護理、穩(wěn)定期生活照料以及臨終關懷一體化的健康和養(yǎng)老服務,滿足老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、無縫銜接的醫(yī)療養(yǎng)老服務需求。
改革創(chuàng)新的沖鋒號已經(jīng)吹響,推動我們每一個人奮發(fā)有為,幸福都是奮斗出來的,我們都是追夢人,讓我們拓展思維、廣開思路,向優(yōu)秀的省內(nèi)外職業(yè)病防治院看齊,做出我們同煤職防院的特色。
醫(yī)政科科員述職報告3
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
大家好!遵照組織安排,經(jīng)競聘上崗,我擔任醫(yī)政科長職務。一年來,我在院委會、院黨委的正確領導,在院主管領導的指導下,在同事的幫助下,工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下。
一、xx年工作回報
新的醫(yī)院領導班子成立以來,醫(yī)院邁上了發(fā)展的快車道,建立豫東南、皖西北一流的縣市級醫(yī)院是我院主題目標,院領導高瞻遠矚,提出在五年內(nèi)建成三級綜合醫(yī)院,指明了發(fā)展的方向,我們信心十足,同時也感到責任重大,這個目標不是等來的,也不可能是吹出來的,只能靠腳踏實地干出來。在主管領導的指導下,通過廣泛征求科主任和臨床醫(yī)生的意見,查閱有關資料,參照周邊縣醫(yī)院的經(jīng)驗,結(jié)合我院的實際情況,我們制訂了項城市第一人民醫(yī)院創(chuàng)三級醫(yī)院技術(shù)標準,并分解宣傳到各個專業(yè)各個臨床科室,指導幫助他們制定了各自的創(chuàng)建路徑、規(guī)劃、目標,使科室的技術(shù)發(fā)展工作有了具體的抓手。
狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,繼續(xù)實施醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進計劃。規(guī)范臨床診療、檢查、用藥行為,深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行” 活動,重點加強醫(yī)療技術(shù)臨床應用、臨床
合理用藥、醫(yī)院感染及臨床用血的安全管理。強化醫(yī)療質(zhì)量核心制度的落實,加大督導檢查力度,推動活動深入開展,持續(xù)改進醫(yī)療服務質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。醫(yī)療質(zhì)量的管理永遠是醫(yī)政工作的主題,在總結(jié)以往工作的前提下,我們重新制訂了xx年醫(yī)療質(zhì)量控制有關制規(guī)定,并認真抓好落實,堅持每周下科室進行醫(yī)療質(zhì)量檢查;建立了住院病歷三級質(zhì)量控制體系,即科室質(zhì)量控制(一級普查)、醫(yī)政科二級質(zhì)量控制(二級普查)、醫(yī)院專家對每位管床醫(yī)生的歸檔病歷檢查(三級抽查),質(zhì)量控制報告由過去每季度通報一次改為每月一次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時通過病歷質(zhì)量反饋會的形式通報給醫(yī)生,使其能夠盡快改進。一年來,我院醫(yī)生電子文檔錄入技術(shù)穩(wěn)步提高,病歷內(nèi)涵質(zhì)量有了明顯進步。
借鑒西華縣醫(yī)院經(jīng)驗,指導各臨床科室建立科室質(zhì)量控制組織,并下發(fā)了科室質(zhì)量控制組織工作職責,要求科主任、科室骨干醫(yī)生、護士長為組織成員,每月對本科醫(yī)療質(zhì)量進行至少一次檢查并寫出書面總結(jié)。醫(yī)政科每月對科室質(zhì)量控制報告、業(yè)務學習記錄、疑難病歷討論記錄、術(shù)前討論記錄、住院病人登記、危急值記錄、死亡病歷討論進行檢查,通過努力大部分科室均能及時完成,改變了以往平時不注意,年底檢查慌著補現(xiàn)象。對歸檔病歷也繼續(xù)加強管理,重申了歸檔病歷補充規(guī)定,使病歷及時回到病案室,然后由專人對每份病歷進行信息錄入、病歷二級質(zhì)量控制,及時完成等數(shù)據(jù)收集、完成十大指標報表、衛(wèi)生部醫(yī)院信息報表、河南省統(tǒng)計局衛(wèi)生信息報表、臨床路徑開展情況報表等信息上報工作,徹底解決過去信息上報滯后問題
xx年隨著醫(yī)改的深入進行,臨床路徑、按病種付費等工作逐步推開,醫(yī)政科積極響應,在主管領導的指導下做了大量的工作,以衛(wèi)生部發(fā)布的臨床路徑為藍本,并到新鄉(xiāng)醫(yī)學院附院、鄲城縣人民醫(yī)院參觀、學習、結(jié)合我院情況,經(jīng)過多次與科主任溝通制訂了《20各臨床路徑制定工作方案和細則》、《按病種付費工作細則》。經(jīng)反復宣傳講解,督導落實,搜集歸納,總結(jié)改進,臨床路徑、按病種付費工作穩(wěn)步開展,在上級主管部門檢查中受到了表揚。
按xx年醫(yī)務人員培訓計劃要求,認真抓好落實,培訓以衛(wèi)生法律法規(guī)、傳染病防治、醫(yī)療質(zhì)控、臨床先進技術(shù)推廣等為重點內(nèi)容,組織抓好醫(yī)學繼續(xù)教育及專題培訓。積極組織遠程會診、教學查房,全年組織各種學習、講座30次;積極鼓勵開展臨床醫(yī)學新技術(shù)和新項目。按照計劃,根據(jù)科室發(fā)展需要,結(jié)合5111工程要求,選派10 人到上級醫(yī)院進修學習,組織進修回來的醫(yī)生匯報講座,積極支持他們開展工作,提高了科室的學術(shù)水平。開展醫(yī)生繼續(xù)教育和醫(yī)生三級三嚴基本訓練,定期對醫(yī)護人員進行考核。堅持對醫(yī)生的三級訓練及基本技能訓練、考核,每季度考試一次,考試成績記入本人技術(shù)檔案,對考試不及格或當時因故沒參加
著及時進行補考,做到人人過關、嚴格要求,特別是第四季度,抽調(diào)科主任作為評委,經(jīng)初賽、復賽兩場對心相對濁音界、肝臟 診、傷口換藥三項操作進行了考核,擬對其中六位優(yōu)勝者進行表彰。從而促進了廣大醫(yī)生對臨床基本技能的學習積極性,提高了醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)。
積極開展三好一滿意活動和十大指標工作,為適應深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的需求,進一步加強醫(yī)療機構(gòu)管理,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務,根據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合《xx年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動檢查標準》、《xx年河南省二級以上醫(yī)院十大指標宏觀監(jiān)管暨三好一滿意活動考核評價細則》認真做好自查工作,形成書面匯報材料,分類收集、整理相關工作資料,做好迎接督查的各項準備工作。
完善了醫(yī)療糾紛處置機制,落實醫(yī)療事故責任追究制。完善醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)患糾紛預防和醫(yī)療投訴處置機制,加大多部門聯(lián)合處置重大醫(yī)療糾紛力度。
存在的不足:沒能完成醫(yī)生技術(shù)檔案,沒能落實城鎮(zhèn)醫(yī)生支援農(nóng)村工作、每月一次的臨床科室質(zhì)量檢查通報完成相對滯后、歸檔病歷工作落實不到位,臨床醫(yī)生對醫(yī)政科組織的業(yè)務學習參加的積極性不高,沒有在醫(yī)院形成滿意的學習氛圍、臨床路經(jīng)和按病種付費工作不盡滿意。
二、以后的工作思路
如果xx年能夠繼續(xù)擔任醫(yī)政科長工作,我將努力做好如下工作
1、持續(xù)改進醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量
強化醫(yī)療衛(wèi)生工作的質(zhì)量意識和服務意識,堅持以病人為中心,提高服務質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,增加社會信任度,減輕病人經(jīng)濟負擔和就醫(yī)安全感,根據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》以及衛(wèi)生廳有關文件精神,開展我院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進工作。推行全面質(zhì)量管理,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達到法制化、標準化,努力提高工作質(zhì)量及效率。通過科學的質(zhì)量管理,建立正常、嚴謹?shù)墓ぷ髦刃颍_保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、管理水平不斷發(fā)展。
1)成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組
要求各臨床科室成立以科主任、護士長、科室骨干醫(yī)生等組成的科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,根據(jù)醫(yī)院的質(zhì)量管理計劃、方案、醫(yī)療指標制訂本科室的質(zhì)量管理計劃方案及完成計劃的措施,每月對本科室的病歷質(zhì)量、醫(yī)療工作質(zhì)量、醫(yī)療指標完成情況,質(zhì)量教育情況進行自查,每月進行一次小結(jié)。找出存在問題,提出改進措施。建立本專科診療技術(shù)常規(guī)和特殊治療操作規(guī)范。嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療工作規(guī)章制度。
2)建立完善三級醫(yī)院病歷質(zhì)量管理體系
住院病歷質(zhì)量由科室醫(yī)政科、醫(yī)院終末質(zhì)量控制組織
三級質(zhì)量進行管理,嚴格按照衛(wèi)生部xx《病歷書寫基本規(guī)范》及《xx年周口市衛(wèi)生局病歷書寫必讀》要求完成好電子文檔病歷,嚴格執(zhí)行三級查房制度,提高病歷質(zhì)量,出院病歷由質(zhì)控醫(yī)師、科主任進行初評,在達到甲級病歷標準后送病案室,再由醫(yī)政科質(zhì)控醫(yī)師普查后,由醫(yī)院終末質(zhì)量控制組織進行每月每人的歸檔病歷終末評分,每月以《質(zhì)量控制報告》的形式對病歷存在的問題及時反饋到各科室,要求各科的甲級病歷率≥90%,無丙級病歷。
4)嚴把門診醫(yī)療質(zhì)量關
協(xié)助藥劑科對門診處方二級質(zhì)量管理,首先在發(fā)藥窗口進行把關,對不合格的門診處方指出其錯誤之處并退回修改,同時進行登記,定期反饋到醫(yī)政科;藥劑科每月抽查部分處方,對其進行分析,問題處方要公示、點評,以提醒臨床醫(yī)師注意;醫(yī)政科每月進行檢查評分,將處方存在的問題反饋給個人并與科室質(zhì)控分掛鉤。
5、協(xié)助門診部、財務科每周對門診病歷進行監(jiān)督、檢查,每月對所查門診病歷進行質(zhì)控評分、獎懲
(二)醫(yī)技科室管理
各醫(yī)技科室根據(jù)醫(yī)院的質(zhì)量管理計劃方案,制定本科室的質(zhì)量管理計劃、方案及完成計劃的措施,制定本科室的工作制度。要求每月對本科的質(zhì)量進行檢查、自評,每季度進行一次小結(jié),找出存在問題,提出改進措施上報醫(yī)政科備案,醫(yī)技人員“三基”考核合格率要求100%,年終有質(zhì)量管理總結(jié)。有合理的專科技術(shù)操作規(guī)程,大型設備檢查陽性率達標,有大型檢查、特殊治療的應用及操作規(guī)范。
2、強化業(yè)務學習,提高醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì)
制訂在職臨床人員和新上崗人員繼續(xù)教育計劃。繼續(xù)教育以自學為主。臨床人員不管從事治療或醫(yī)技工作,每人訂1—2份專業(yè)雜志,通過自學,掌握本專業(yè)醫(yī)療理論新進展,掌握新技術(shù),新療法,開展新項目。
積極組織科室參加遠程會診與鄭大一附院、鄭大五附院等幫扶醫(yī)院的老師進行溝通、交流。
科室每周至少搞一次教學查房,理論聯(lián)系實際,加強發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力
科內(nèi)每月舉行兩次業(yè)務學習,以疑難病例討論,專業(yè)雜志文章學習為主,醫(yī)政科負責監(jiān)督檢查,把學習的有無,質(zhì)量的高低與獎金掛鉤。
醫(yī)政科按計劃舉辦全院專題講座,全年不少于12次。內(nèi)容以各專業(yè)學科帶頭人專題講座為主,并請上級醫(yī)院專家舉辦專題講座。實行簽到制度,對無故不參加學習的科室和個人給予扣錢和科室質(zhì)量分處罰。切實營造學習氛圍。
6)醫(yī)務科組織全院以大學本科教材和三基教材為主的系統(tǒng)學習。承接上年章節(jié)進行。全年舉行理論統(tǒng)考3次,技能考核一次,考試成績與獎金,當年評先、晉級掛鉤。要求
各科年青醫(yī)師基礎質(zhì)量“三基”考核合格率在100%。
7)鼓勵大家參加國家、省、市三級繼續(xù)教育項目,爭取70%以上臨床人員學分達標。
3、建立人才梯隊,積極鼓勵開展臨床科研,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
管理目標:營造學術(shù)型、學習型科室,提高重新能力,選準苗子,認準路子,為醫(yī)院創(chuàng)三級打基礎。
具體措施
1)鼓勵各科開展新技術(shù),新科研項目,年終由醫(yī)院專家委員會對各科室開展的新技術(shù)、新科研項目進行評比,評出一、二、三等獎,給予獎勵。同時建立新技術(shù)、新項目開展的準入、審批制度,按制度要求做為質(zhì)控標準,使我院的醫(yī)療工作有序進行
2)、鼓勵臨床人員總結(jié)經(jīng)驗,撰寫學術(shù)論文。每科全年發(fā)表省級以上論文不少于3篇,參加省級以上學術(shù)會議不少于2次,對發(fā)表文章和獲得科技成果者給以一定獎勵。對沒有發(fā)表文章的科室進行相應的處罰。
3)、完善平衡記分卡管理,建立完成臨床醫(yī)生技術(shù)檔案,不斷收集和完善數(shù)據(jù),為評先、晉級提供證據(jù)。
4、緊抓醫(yī)療安全教育,杜絕醫(yī)療事故組織全院在職職工學習掌握醫(yī)療核心制度、醫(yī)療法規(guī),學習診療規(guī)范,學習別院醫(yī)療糾紛案例,做好簽到記錄、講課內(nèi)容(電子文檔)、考試卷及打分表的保存,提高全體醫(yī)務人員醫(yī)療糾紛防范意識。完善醫(yī)療糾紛處置機制,落實醫(yī)療事故責任追究制。完善醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)患糾紛預防和醫(yī)療投訴處置機制,加大多部門聯(lián)合處置重大醫(yī)療糾紛力度,認真執(zhí)行項城市第一人民醫(yī)院《醫(yī)療糾紛防范預案及處理程序》有關規(guī)定,嚴格醫(yī)療事故和缺陷責任追究制,繃緊防范醫(yī)療事故苗頭這根弦不放松,發(fā)現(xiàn)事故苗頭后及時做工作到人、到科,并及時向院長反映。爭取全年不出醫(yī)療事故,及時妥善解決醫(yī)療糾紛。
5、繼續(xù)積極開展十大指標、三好一滿意、臨床路經(jīng)、按病種付費等工作,在主管領導的指導下,按我院《20各臨床路徑制定工作方案和細則》、《按病種付費工作細則》制定的有關制度,做好宣傳講解,督導落實,相關的數(shù)據(jù)搜集歸納、上報工作,并按時總結(jié)改進。積極開展三好一滿意活動和十大指標工作,根據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合《xx年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動檢查標準》、《xx年河南省二級以上醫(yī)院十大指標宏觀監(jiān)管暨三好一滿意活動考核評價細則》認真做好自查工作,召集臨床科室專家根據(jù)我院實際,以衛(wèi)生部臨床路經(jīng)為藍本,不斷修訂完善臨床路經(jīng)表單和標準化醫(yī)矚,完善和改進實施方案并加強臨床路經(jīng)和按病種付費工作的具體實施監(jiān)管,使此項醫(yī)改工作做的更好,符合上級要求。
6、努力學習,加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
1、自覺學習政治理論知識、法律法規(guī)和業(yè)務技術(shù)知識,用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)
2、強化服務意識,轉(zhuǎn)變工作作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。
3、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。制定醫(yī)政科標準化服務流程,使我院醫(yī)政管理向科學化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
四、幾點感受
1.醫(yī)務科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個組成部分,是在院委會和醫(yī)院黨組的指導、帶領下和各臨床科室、兄弟職能科室的大力支持配合下進行的,如果說在今年這方面取得了一些成績,首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2.對于今年在醫(yī)務科管理工作中存在的一些問題,主要與本人的管理經(jīng)驗不足和工作方法不當有關。并希望得到領導和同志們的指導和幫助。
3.醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
謝謝大家!
醫(yī)政科科員述職報告4
各位領導、各位同仁:
下面我就20xx年度醫(yī)政工作向大家做以下匯報,醫(yī)政工作在局領導的大力支持和領導下,取得了一些成績,但與上級要求還相差甚遠,從四個方面簡要闡述:
一、根據(jù)衡衛(wèi)醫(yī)【20xx】28號文件精神,按照市局部署今年為基層醫(yī)療機構(gòu)集中整頓年,結(jié)合今年醫(yī)療機構(gòu)校驗工作,我們圍繞“組織管理、醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”等內(nèi)容積極開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理整治活動,對鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療機構(gòu)共471家進行摸底排查按照醫(yī)療機構(gòu)的基層標準分別對其中的370家合格機構(gòu)予以校驗發(fā)證,對46家不具備資質(zhì)、不具備開診條件的機構(gòu)予以注銷。對55家存在問題的醫(yī)療機構(gòu)給予暫緩校驗1?6個月,限期6個月整改,預期不達標的予以吊銷,通過集中整治活動進一步凈化了行醫(yī)環(huán)境,嚴格了醫(yī)療機構(gòu)的行醫(yī)條件,保障了人民群眾的就醫(yī)安全有效。
二、貫徹和落實《抗菌藥物臨床應用管理辦法》醫(yī)政科于5月底6月初利用半月時間對鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務人員進行了《抗菌藥物臨床應用管理辦法》學習和培訓,并培訓和學習了“抗菌藥物臨床應用指導原則”并對所有申請抗菌藥物使用處方權(quán)證書的人員進行了考試考核,發(fā)放處方權(quán)證書405份,按照抗菌藥物臨床應用分類,明確處方權(quán)限,對規(guī)范和合理使用抗菌素打下良好的基礎。
三、落實衛(wèi)生部、公安部關于維護醫(yī)療機構(gòu)秩序的通告,為維護醫(yī)療機構(gòu)正常秩序保駕護航,為維護社會和諧創(chuàng)建精神文明努力,我們認真組織醫(yī)療機構(gòu)學習貫徹《醫(yī)院投訴管理辦法》,并要求將投訴窗口設立在顯著位置、公布投訴電話以及解決醫(yī)療糾紛的途徑、程序以及醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織等。認真解答患者及其家屬提出的問題,將矛盾解決在萌芽,同時又向患者及家屬講清解決糾紛的途徑,通過我的調(diào)解和細致的思想工作,一年來調(diào)解醫(yī)療糾紛11起,占總糾紛的94%,患方要求賠償金78.5萬元,經(jīng)過我們調(diào)解處理醫(yī)療機構(gòu)實際支付金額17.6萬元,通過我們的調(diào)解、解釋這些患者及家屬放棄了對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生的指控,為醫(yī)療機構(gòu)獲得一個和諧的有序的工作環(huán)境作出了一點實際工作,我本人也被縣人民法院授予“人民調(diào)解員”稱號。
四、深化城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作,市哈院支援饒陽縣人民醫(yī)院確保實現(xiàn)“二級甲等醫(yī)院”評審目標,縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院支援七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地衛(wèi)生院,使我縣、鄉(xiāng)兩級醫(yī)院服務能力明顯提高,我們就這項工作逐個醫(yī)院進行督查,幫助他們在醫(yī)療文書病歷書寫?平ㄔO等方面不斷提高,受援方在提供食宿、工作生活環(huán)境方面提供優(yōu)越條件。
另外,我們在白內(nèi)障患者復明工作的實施、無償獻血、征兵體檢、毒麻藥品管理等方面工作按照上級要求圓滿地完成了任務。
以上匯報有不妥之處敬請各位領導和同志批評指正。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)政科科員述職報告5
xx年,我科在上級業(yè)務部門的指導下,在醫(yī)院的正確領導下,熱情服務,公正規(guī)范,較好地完成了本年度的各項工作。
一、求真務實,真抓實干,切實抓好政工人事常規(guī)工作
1、加強自身的素質(zhì)修養(yǎng)和角色修養(yǎng)。
2、本科室非常注重加強業(yè)務知識的學習和政策的領會。
3、根據(jù)醫(yī)院的人事相關規(guī)定,時刻牢記我科什么時候該做的工作,什么時候應該立即做什么,時間概念強。
4、每年元月根據(jù)[20xx]40號文件對本年度內(nèi)該內(nèi)退的人員進行摸底。頭年的12月份對下年退休的同志摸底,做到心中有數(shù),按時辦理相關手續(xù)。
5、加強廉政建設,一是做到求真務實、明目清心;二是做到慎微、慎思、慎交、慎處。
二、認真抓好職工思想政治教育
醫(yī)院經(jīng)常利用各種會議,倡導全院職工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,教育職工樹立起以院為家的主人翁精神。本科室經(jīng)常利用同志情宜,在生活中、工作中,都能堅持做好職工的政治思想工作,主要方式是:開導、勸導、指導,有時會用朋友的感情和面子來開展思想工作,起到了一定的效果。
三、引進人才
1、年度內(nèi)從南華大學和其他醫(yī)學院招聘了10名應屆醫(yī)療專業(yè)本科畢業(yè)生。
2、通過考試聘請5名護理員。10名護理員轉(zhuǎn)為合同護士。
四、專業(yè)技術(shù)職務評聘工作
1、本年度晉升為副高職稱的有5名;其中副主任醫(yī)師3名,副主任護士1名,副主任藥師1名。
2、晉升中級職稱共9名;其中主治醫(yī)師4名,主管護師5名,主管技師3名。
3、晉升初級職稱9名。
五、工資、福利、退休、安撫工作
1、完成全院職工每年正常晉升一級薪級工資工作(過程:摸底、造冊、審核、報批)。
2、為借調(diào)人員、臨時聘用人員、內(nèi)招人員按同級同類人員工資的套改。
3、人員異動、調(diào)入、調(diào)也、聘用等,能即時通知財務、經(jīng)核部門等其他部門。有效地控制了經(jīng)費的流失。
5、4位同志內(nèi)退。
六、老年工作
老年同志的思想工作較難做,退休的老同志中有許多的老領導和曾擔任過醫(yī)院的中層骨干。最難做工作的還是少數(shù)退休的女同志,有時遇到其個人利益不明白時,我科想方設法請示和查找有關政策文件給予解釋說明,但有些同志對政策文字的理解有限,有時要做多次且長時間的解釋。有些同志在繳納黨費時牢騷滿腹,不愿意交,要多次崔交,還有很多類似的事情,我們要反復去做,耐住性子去做。
七、人事信訪工作
對于這塊工作我科難度更大,也承受了較多的苦,有很多的事情我科一力承擔,從不推卸責任,沒有給領導帶來太多的麻煩,這點本人感到開心,很多的事情盡努力在我科消化。
本科室年度內(nèi)完成了黨務具體的日常工作。如發(fā)展黨員呈報工作,預備黨報批工作,黨員轉(zhuǎn)正工作,黨費收繳工作,黨員年報工作等等。
八、其他工作
1、完成勞動合同草擬工作,128位內(nèi)招和臨時工人員簽訂了勞動合同。
2、加強了與殘聯(lián)、勞動局、人事局外事協(xié)調(diào)工作,為醫(yī)院利益和職工的福利出力。根據(jù)上級對殘疾人就業(yè)政策,我院需安排5位殘疾人,但我院有殘疾證的同志只有3人符合要求,有2位同志沒有達到殘疾等級,不符合條件,通過協(xié)調(diào),劃入到安置內(nèi),為醫(yī)院節(jié)約上繳經(jīng)費二萬余元。
3、圓滿完成黨務日常工作。
4、圓滿完成工會日常工作。
5、圓滿完成思想解放作風大轉(zhuǎn)變活動工作。
九、以人為本,努力開創(chuàng)政工人事工作新局面
xx年以來,在我科深入群眾,聽取群眾對我科在職稱評聘、工資福利、考核獎勵、人事等工作方面的意見,及時了解本科室存在的不足和需要改進的地方,為今后改進工作打基礎。
xx年度,我科圓滿完成了各項工作任務。
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