出單述職報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，越來越多人會(huì)去使用報(bào)告，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編整理的出單述職報(bào)告，歡迎大家分享。
出單述職報(bào)告1
1、出單工作
出單工作是我的本職工作，作為前臺(tái)人員必須有熟練的出單技能。20xx年我的KPI指標(biāo)變化較大，前半年因出單業(yè)務(wù)不熟練，以及對(duì)KPI系數(shù)理解掌握的不夠準(zhǔn)確，導(dǎo)致KPI系數(shù)較不穩(wěn)定。通過對(duì)自身原因的查找，和向其他優(yōu)秀出單人員的學(xué)習(xí)，逐漸掌握了技巧。20xx年下半年的指標(biāo)較為穩(wěn)定，連續(xù)幾個(gè)月KPI系數(shù)控制在100分，但因前臺(tái)主要為批單業(yè)務(wù)較多，出單量不足，導(dǎo)致綜合排名較低。在系統(tǒng)操作中，能熟練掌握核心系統(tǒng)和簡易系統(tǒng)，但是由于出單量較少，練習(xí)不足，出單速度和出單效率還有待加強(qiáng)，與其他優(yōu)秀出單人員還有一定的差距。
2、服務(wù)工作
前臺(tái)服務(wù)主要分為客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)�？蛻舴⻊�(wù)是我們工作的基本，熱情、專業(yè)地對(duì)待每個(gè)客戶是我們的主要職責(zé)。我對(duì)待每一位客戶都能做到精神飽滿，熱情有禮，細(xì)心周到，專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)�？蛻舻拿恳粡埍�、每一張批單都是最重要的，客戶的問題我會(huì)耐心解答，認(rèn)真溝通，希望客戶能從我這里得到清晰滿意的解答。業(yè)務(wù)服務(wù)是我們的根本，一線的業(yè)務(wù)需要我們強(qiáng)有力的支持。對(duì)待客戶經(jīng)理和代理人員我們將會(huì)更加耐心，可能因?yàn)檎f話方式和角色角度的問題導(dǎo)致溝通上的不良，但是我還是盡我自己最大的努力，為大家解答疑問。
3、復(fù)核工作
20xx下半年，中支從初審的基礎(chǔ)上新增了復(fù)核權(quán)限。雖然復(fù)核工作我只是協(xié)助，但是我感覺自己的責(zé)任又多了一些，我應(yīng)該更加認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)單子，發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)其做到有限的管控和防范。
4、流程工作
我的主要工作還包含運(yùn)營方面的流程工作：承保流程，驗(yàn)車驗(yàn)證流程，內(nèi)部流程，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)流程等。
出單述職報(bào)告2
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進(jìn)入尾聲！做為渤海xx中支一份子來說，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將一年工作簡要總結(jié)如下：
1、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到渤海xx中心支公司，從事財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)一無所知的新手來說，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)出單崗工作的需要，應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，做一個(gè)
讓大家滿意的出單員。做為保險(xiǎn)公司的出單員來說，主要工作就是學(xué)習(xí)好省公司的核保政策傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)員及客戶、出單、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情，這些看似簡單的`事情，做起來卻需要有足夠的耐心和認(rèn)真的去落實(shí)，現(xiàn)在保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大，渤海來xx的時(shí)間不長，當(dāng)時(shí)對(duì)于很多客戶來說是陌生的，所以能做進(jìn)保費(fèi)是不容易的，每次業(yè)務(wù)員帶來的保戶，公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員都是耐心的解釋讓客戶買得放心，我作為出單員此時(shí)就是要有一個(gè)好的態(tài)度做好我的本職工作，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)核保政策，做好服務(wù)，當(dāng)日事當(dāng)日畢。
出單員是保險(xiǎn)公司的一個(gè)窗口，服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng)，讓客戶滿意了，以后還會(huì)來光顧，業(yè)務(wù)員滿意了公司的效益也會(huì)越來越好，那么我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司傳下來的政策，然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，與業(yè)務(wù)員和客戶做好解釋，讓他們了解政策，收好質(zhì)量的保費(fèi)，讓渤海日益壯大。
出單述職報(bào)告3
我于今年11月9日起非常榮幸的被聘用為xx車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展部(車險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn))的保險(xiǎn)出單員，成為太平洋車險(xiǎn)公司光榮的一名新兵。新的公司，新的面貌，為了能在新的舞臺(tái)上有所作為，能在新的團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)價(jià)值，我堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、積極進(jìn)取，用一個(gè)月的時(shí)間較好地度過了磨合期，在工作上也有了一定的起色�，F(xiàn)簡要匯報(bào)如下：
在思想上，我嚴(yán)于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不遲到，不早退，準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段，我主要在虹升江淮車行出單，是一個(gè)直接面對(duì)客戶，需要耐心和細(xì)心的工作崗位，所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止，對(duì)待客戶熱情大方，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險(xiǎn)的所具有的全面保障，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險(xiǎn)。
在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性，對(duì)此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng)，同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度，謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時(shí)間的工作中，自己還存在著許多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，關(guān)于車險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。
以上就是本人的述職報(bào)告。如在工作中如有不對(duì)的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
以上這篇是保險(xiǎn)出單員述職報(bào)告。就為您介紹到這里，希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請(qǐng)分享給您的好友。更多述職報(bào)告盡在：述職報(bào)告望大家多支持本網(wǎng)站，謝謝。
出單述職報(bào)告4
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進(jìn)入尾聲！做為渤海**中支一份子來說，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將一年工作簡要總結(jié)如下：
1、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到渤海**中心支公司，從事財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)一無所知的新手來說，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)出單崗工作的需要，應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，做一個(gè)
讓大家滿意的出單員。做為保險(xiǎn)公司的出單員來說，主要工作就是學(xué)習(xí)好省公司的核保政策傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)員及客戶、出單、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心和認(rèn)真的去落實(shí)，現(xiàn)在保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大，渤海來**的時(shí)間不長，當(dāng)時(shí)對(duì)于很多客戶來說是陌生的，所以能做進(jìn)保費(fèi)是不容易的，每次業(yè)務(wù)員帶來的保戶，公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員都是耐心的解釋讓客戶買得放心，我作為出單員此時(shí)就是要有一個(gè)好的態(tài)度做好我的本職工作，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)核保政策，做好服務(wù)，當(dāng)日事當(dāng)日畢。
出單員是保險(xiǎn)公司的一個(gè)窗口，服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng)，讓客戶滿意了，以后還會(huì)來光顧，業(yè)務(wù)員滿意了公司的效益也會(huì)越來越好，那么我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司傳下來的政策，然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，與業(yè)務(wù)員和客戶做好解釋，讓他們了解政策，收好質(zhì)量的保費(fèi)，讓渤海日益壯大。
【出單述職報(bào)告】相關(guān)文章：