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公司副總述職報(bào)告（精選11篇）
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份述職報(bào)告吧。我們?cè)撛趺慈懯雎殘?bào)告呢？以下是小編為大家收集的公司副總述職報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
公司副總述職報(bào)告 篇1
今年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是：及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)，研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份，我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請(qǐng)況看，今年可完成總體指標(biāo)。
一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個(gè)方面開展了工作：
1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè)⻊?wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽取用戶和員工的意見(jiàn)、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)xx年咨詢公司對(duì)xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，xx區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小，沒(méi)有專門的大客戶接待室，交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng)，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理，提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是xx區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是xx工作中的弱項(xiàng)，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時(shí)修改了待辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí)，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有待辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理，提高績(jī)效，努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績(jī)效管理，通過(guò)績(jī)效管理工作的開展，使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的'建立有了新的認(rèn)識(shí)，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí)，我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們?cè)凇熬?xì)”二字上下功夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法，對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法，使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性，提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽取客戶對(duì)我們的意見(jiàn)和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題，并及時(shí)解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對(duì)xx公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平較差，無(wú)法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力，對(duì)全體營(yíng)業(yè)員（包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員）分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過(guò)對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營(yíng)銷工作，保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過(guò)分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過(guò)程中，還存在一定問(wèn)題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開手腳，能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我有比較清醒的認(rèn)識(shí)，并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
公司副總述職報(bào)告 篇2
20xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個(gè)多月了，這三個(gè)是公司極為重要的三個(gè)月，我作為公司副總經(jīng)理，積極配合xx二位總經(jīng)理工作，現(xiàn)就三個(gè)月來(lái)的履職情況報(bào)告如下：
一、及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)市場(chǎng)新環(huán)境工程管理的需要；
1、樹立好角色意識(shí)，當(dāng)好總經(jīng)理配角。作為公司的副總經(jīng)理，嚴(yán)格按照公司的授權(quán)與管理范圍，工作人員隊(duì)伍圍繞公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷施工策略與發(fā)展，協(xié)助總經(jīng)理建立健全項(xiàng)目管理規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項(xiàng)目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。三個(gè)月來(lái)，本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以管理為中心、向公司負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司我所要管的事務(wù)，我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用，為公司奮斗。
二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)：
1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高工作人員素質(zhì)。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素，工作人員素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國(guó)夢(mèng)的社會(huì)要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)工作人員愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待工作人員時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，工作人員們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔工作人員隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
3、作為公司分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場(chǎng)巡查、指導(dǎo)。XX年4月我公司除了xx酒店，和成世際在等待施工之外，還分別有華日輕金，恒豐海悅國(guó)際酒店，xx藝展中心，蘇荷酒吧，等等項(xiàng)目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進(jìn)度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況，并提出指導(dǎo)意見(jiàn)。由于xx藝展中心施工時(shí)間緊，任務(wù)重我配合xx總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作，加之我司又是第一次直接承接這樣的'空調(diào)整改項(xiàng)目，xx藝展中心空調(diào)改造項(xiàng)目初期，更是常去工地現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，指揮前期工作。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設(shè)方下達(dá)的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務(wù)。
三、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、協(xié)助xx總進(jìn)一步理順企業(yè)內(nèi)外關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助xx總科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，三個(gè)月來(lái)，總結(jié)過(guò)去，在xx二位總經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體工作人員的辛勤工作，順利地完成了一季度各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)是可喜的。展望未來(lái)，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下三個(gè)季度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌在新的9個(gè)月里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與總經(jīng)辦成員一起，帶領(lǐng)公司全體工作人員們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)興隆建安二公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，盡職盡責(zé)的工作，力爭(zhēng)做到工作讓xx總，xx總放心，讓全公司工作人員放心。
最后感謝；xx總，xx總對(duì)我的信任和支持！
公司副總述職報(bào)告 篇3
本人xx，xx年xx月，經(jīng)分公司總經(jīng)理同志提名并經(jīng)省公司批準(zhǔn)，榮幸的被聘為副總經(jīng)理，在此，對(duì)省公司對(duì)我的關(guān)心和厚愛(ài)表示衷心的感謝。
一年來(lái)，作為分管技術(shù)開發(fā)工作的副總經(jīng)理，本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門開展工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作作如下匯報(bào)：
一、狠抓了自我學(xué)習(xí)和對(duì)分管部門員工的學(xué)習(xí)
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展一日千里，廣播電視行業(yè)正面臨著由電到光的重大技術(shù)變革，特別是技術(shù)開發(fā)部擔(dān)負(fù)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，對(duì)于習(xí)慣于傳統(tǒng)的模擬電視安裝維修的廣電人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)以前沒(méi)有涉及過(guò)的全新領(lǐng)域。對(duì)我本人來(lái)說(shuō)，雖然在校時(shí)自學(xué)了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)，但對(duì)廣播電視網(wǎng)絡(luò)傳輸這一領(lǐng)域還是知之甚少，深感受技術(shù)發(fā)展的迅速和自身專業(yè)知識(shí)的不足。
一年來(lái)，通過(guò)上網(wǎng)、翻閱廣播電視專業(yè)期刊、訂購(gòu)有關(guān)技術(shù)書籍等方式加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，并做好讀書筆記和歸納整理，對(duì)現(xiàn)代廣播技術(shù)有了一個(gè)更深的了解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)，積極加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的制度規(guī)則、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)開拓及相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)有了一定的涉獵。此外，加強(qiáng)了對(duì)分管理部門員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排技術(shù)開發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術(shù)培訓(xùn)班。并利用會(huì)開的機(jī)會(huì)組織學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)技術(shù)知識(shí)。現(xiàn)在，上網(wǎng)了解信息和技術(shù)資料成了大家的日常工作之一，部門員工的學(xué)習(xí)緊迫感和積極性有了較大提高。
二、狠抓了前端機(jī)房的管理和設(shè)備維護(hù)，確保了節(jié)目的'正常播出
�、庇捎谀晟狭丝蓪ぶ芳咏鈹_收費(fèi)系統(tǒng)，機(jī)房設(shè)備有了較大增加，出故障的機(jī)會(huì)也相應(yīng)加大。通過(guò)完善電源凈化系統(tǒng)、安裝備用空調(diào)、加強(qiáng)設(shè)備信號(hào)監(jiān)控等手段，對(duì)出問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行了及時(shí)的更換維護(hù)。
�、舶凑丈霞�(jí)有關(guān)要求，增加了中央新聞?lì)l道等六套節(jié)目，為收視費(fèi)元每月政策的執(zhí)行提供了技術(shù)保證。
�、撤e極配合局播出部開展工作，確保無(wú)人為破壞、非法信號(hào)插播等安全事故的發(fā)生。
�、慈ツ昴甑讈喼薅�(hào)衛(wèi)星事故發(fā)生后，及時(shí)在網(wǎng)上查閱了最新的信號(hào)節(jié)目參數(shù)，在第一時(shí)間恢復(fù)了江西臺(tái)等衛(wèi)星節(jié)目的信號(hào)，并通過(guò)局稽查隊(duì)人員將新的信號(hào)參數(shù)傳達(dá)到了各鎮(zhèn)、村廣電站及合法個(gè)人地面衛(wèi)星接收設(shè)施用戶。
三、狠抓了增值業(yè)務(wù)的開發(fā)
�、遍_通了縣分公司的互聯(lián)網(wǎng)端口，使廣電人用上了自己的互聯(lián)網(wǎng)，并設(shè)立了分公司的簡(jiǎn)易網(wǎng)站。
�、查_發(fā)了縣政府大樓的互聯(lián)網(wǎng)小區(qū)。發(fā)展了縣長(zhǎng)辦、政府辦、政協(xié)、外經(jīng)局、發(fā)改局、文化局等大樓內(nèi)辦公的單位互聯(lián)網(wǎng)用戶戶，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和宣傳效果。
�、惩ㄟ^(guò)廣泛的宣傳，為今后開展業(yè)務(wù)營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍，并樹立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。
�、撮_通了數(shù)字電視業(yè)務(wù)并積極進(jìn)行了宣傳推廣，使數(shù)字電視引起了廣大用戶的強(qiáng)烈關(guān)注和濃厚興趣，為數(shù)字電視業(yè)務(wù)在我縣的順利推廣打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，數(shù)字電視年月開展以來(lái)，不到兩個(gè)月的時(shí)間里已發(fā)展用戶多戶。
�、蹬浜鲜」竟こ倘藛T做好了電視電話會(huì)議室的裝修工作，加強(qiáng)了管理人員的技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保證了此項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，樹立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)的新形象。
⒍加快公司信息化建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)電腦操作人員的技術(shù)學(xué)習(xí)。公司目前擁有電腦臺(tái)，有線電視用戶資料管理可尋址系統(tǒng)、數(shù)字電視用戶管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)軟件操作規(guī)范，員工的電腦操作應(yīng)用水平有了初步提高，自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)辦公粗具稚形。
�、芳訌�(qiáng)了與省公司的聯(lián)系溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解省公司有關(guān)政策、信息，咨詢解決工作中出現(xiàn)的各種技術(shù)問(wèn)題，使員工的水平得到了進(jìn)一步增強(qiáng)和提高。
四、當(dāng)好了總經(jīng)理的參謀助手，做好了相關(guān)協(xié)調(diào)工作
積極為公司的經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長(zhǎng)，積極參與協(xié)調(diào)與廣電局的相關(guān)關(guān)系，確保了工作的正常有序開展。
五、不足之處
�、奔夹g(shù)、管理知識(shí)有待進(jìn)一步強(qiáng)化，市場(chǎng)開拓渠道還需進(jìn)一步拓寬。
⒉技術(shù)部技術(shù)力量薄弱，專業(yè)人員較少，不利于今后數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的深入開展。
⒊市場(chǎng)開拓意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，離現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年來(lái)所做工作的簡(jiǎn)要匯報(bào)，不足之處，請(qǐng)省公司各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，以求今后的工作有更大進(jìn)步。
公司副總述職報(bào)告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
20xx年本人在6月份由省企業(yè)關(guān)于干部任免的安排，從紀(jì)委書記兼工會(huì)主席崗位調(diào)整到副總經(jīng)理崗位，雖說(shuō)崗位變化，但全年工作、學(xué)習(xí)等指導(dǎo)思想沒(méi)有變化，主要是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四、五中全會(huì)精神，緊密結(jié)合企業(yè)“1369”工作思路，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律，自覺(jué)遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)。主要情況表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、重點(diǎn)指標(biāo)完成情況
上半年工作崗位調(diào)整之前：
1、組織落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制和“五個(gè)一”工作，企業(yè)范圍內(nèi)未發(fā)生違紀(jì)違法事項(xiàng)。
2、組織開展職工住宅樓及調(diào)試綜合樓建設(shè)安全管理效能監(jiān)察項(xiàng)目，穩(wěn)步推進(jìn)。
3、組織啟動(dòng)、落實(shí)了標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作，“爭(zhēng)創(chuàng)工人先鋒號(hào)---讓業(yè)主滿意”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)了工作，得到業(yè)主好評(píng)。
4、組織完成工會(huì)職工之家建設(shè)細(xì)則、職代會(huì)工作辦法等相關(guān)5個(gè)制度的制定工作，開展了多項(xiàng)職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，職工維權(quán)到位，隊(duì)伍穩(wěn)定、積極向上。
上半年工作崗位調(diào)整之后：
1、協(xié)助完成全年安全生產(chǎn)目標(biāo)，截至目前未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
2、主要管理的項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度可控、在控，業(yè)主滿意度較高。
3、組織完成國(guó)網(wǎng)企業(yè)境外安全檢查工作，所查兩個(gè)項(xiàng)目均得到好評(píng)。
4、協(xié)助完成省企業(yè)安排的各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)，效果良好。
二、主要工作成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)
(一)在紀(jì)檢監(jiān)察方面，按照以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭，以懲防體系建設(shè)為主線，以作風(fēng)建設(shè)為著力點(diǎn)，組織開展了大量工作，取得了一定成效。
1、積極宣傳貫徹上級(jí)會(huì)議、文件精神，及時(shí)通過(guò)中心組學(xué)習(xí)、廉政教育會(huì)議、專題民主生活會(huì)等渠道，將有關(guān)規(guī)定傳達(dá)到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、中層干部層以及黨員干部層面。
2、開展了形式多樣的廉潔文化建設(shè)活動(dòng)。組織開展了“學(xué)制度、保廉潔、促發(fā)展”宣傳教育月活動(dòng)，進(jìn)行了“古今廉政故事”征集活動(dòng)、更新了廉潔文化景觀墻、觀看專題片等活動(dòng)，組織參觀警示教育基地---渭南監(jiān)獄，通過(guò)聽、看、講、寫四個(gè)環(huán)節(jié)，使廣大中層干部受到了良好的警示教育。
3、企業(yè)“五個(gè)一”建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。使用手冊(cè)管理，簡(jiǎn)明直觀并便于日�？己�;擴(kuò)大黨風(fēng)廉政責(zé)任制責(zé)任范圍，在對(duì)二級(jí)單位、職能部門均簽訂了廉政責(zé)任書。
4、效能監(jiān)察兩項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，成效初顯。組織推進(jìn)了基建工程安全效能檢查工作。
(二)在工會(huì)方面，按照服從服務(wù)于大局，確實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益為主線，以積極組織開展標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)活動(dòng)和勞動(dòng)競(jìng)賽為著力點(diǎn)，以豐富職工文化生活為手段，開展了細(xì)致工作。
1、加強(qiáng)基層工會(huì)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。根據(jù)企業(yè)目前項(xiàng)目部較多，點(diǎn)多面廣比較分散的特點(diǎn)，積極落實(shí)項(xiàng)目部工會(huì)小組建設(shè)工作，并劃撥經(jīng)費(fèi)，使項(xiàng)目部職工切實(shí)感受到組織的溫暖。
2、認(rèn)真組織開展勞動(dòng)競(jìng)賽、班組建設(shè)活動(dòng)。量化勞動(dòng)競(jìng)賽的內(nèi)容170余項(xiàng)，共3次帶隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查督導(dǎo)，贏得了項(xiàng)目部的普遍認(rèn)可。按照班組建設(shè)活動(dòng)整體安排，通過(guò)宣傳、推動(dòng)、分解指標(biāo)進(jìn)入責(zé)任書，量化了考核。
3、組織開展了知識(shí)學(xué)習(xí)以及系列文體活動(dòng)。為加強(qiáng)工會(huì)基層干部理論知識(shí)的掌握，安排了企業(yè)工會(huì)工作條例、民主管理工作、勞動(dòng)合同法實(shí)施細(xì)則等方面的知識(shí)培訓(xùn)，并組織開展了多項(xiàng)職工文體活動(dòng)，受到上級(jí)單位和職工的好評(píng)。
(三)在安全生產(chǎn)方面，主要協(xié)助完成了全年安全指標(biāo)管理工作和生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作。
1、轉(zhuǎn)崗后，積極掌握企業(yè)安全生產(chǎn)情況，對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)中的各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了了解，并選擇性的查看了現(xiàn)場(chǎng)工作。
2、組織完成了國(guó)網(wǎng)企業(yè)境外工程安全大檢查迎檢工作，所檢查的兩個(gè)項(xiàng)目均得到好評(píng)。
3、協(xié)助完成了關(guān)于“抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險(xiǎn)、防事故”安全主題活動(dòng)，各項(xiàng)工作進(jìn)展良好。
4、根據(jù)企業(yè)安排，主要管理境外首個(gè)大型承包項(xiàng)目越南汪秘項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作，先后四次赴項(xiàng)目部開展工作，目前項(xiàng)目克服種種困難，正有序向前推進(jìn)，計(jì)劃于年底發(fā)電。
三、自身建設(shè)情況
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平
1、認(rèn)真參加企業(yè)黨委中心組學(xué)習(xí)以及各項(xiàng)培訓(xùn)，著重學(xué)習(xí)了十八屆五中全會(huì)精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神、網(wǎng)省企業(yè)年初、中工作會(huì)精神、堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)知識(shí)等等，牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，包括：中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則、國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定、合同法、勞動(dòng)法以及勞動(dòng)合同法等之事。把學(xué)習(xí)融入到具體的工作實(shí)踐中去。
3、為拓寬知識(shí)面，加強(qiáng)對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的了解和分析，著重閱讀了：國(guó)家“十二五”規(guī)劃、政府工作、鏡鑒、特高壓知識(shí)以及聽講當(dāng)前國(guó)內(nèi)外形式等。
(二)嚴(yán)以律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)
嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨紀(jì)國(guó)法和上級(jí)關(guān)于廉潔從業(yè)的有關(guān)規(guī)定，自覺(jué)、主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。在工作生活中，注重提高自身修養(yǎng)，做到生活正派、情趣健康。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，秉公用權(quán)、廉潔從政，在管好自己的同時(shí)，注意管好親屬和身邊工作人員，做到清清白白做人，公公正正做事。未發(fā)生違反黨紀(jì)國(guó)法的事項(xiàng)。堅(jiān)持民主集中制原則，正確處理個(gè)人同組織的關(guān)系、全局與局部的關(guān)系，注意
維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)同志，顧全大局;在參加黨委會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)或班子會(huì)時(shí)積極發(fā)表自己的意見(jiàn)，形成決議后不折不扣地堅(jiān)決執(zhí)行;在主持主管業(yè)務(wù)會(huì)議時(shí)，能夠認(rèn)真聽取其他領(lǐng)導(dǎo)同志和部門的意見(jiàn)建議，集思廣益，以利于科學(xué)決策;與其他領(lǐng)導(dǎo)成員之間，注意相互尊重、相互配合，不搞自由主義，不搞一言堂;堅(jiān)決執(zhí)行黨委的'決定，顧全大局，令行禁止。注重解放思想、更新觀念，堅(jiān)持走群眾路線，深入基層、深入群眾開展調(diào)查研究，傾聽群眾呼聲，為群眾排憂解難。
四、存在的主要問(wèn)題、不足
在學(xué)習(xí)方面，尤其是轉(zhuǎn)崗后，需要補(bǔ)充的專業(yè)知識(shí)很多，并且還要增加解決問(wèn)題的能力。計(jì)劃在今后安排好專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，多請(qǐng)教專業(yè)人事，多下一線開展工作，以補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)的不足。
在工作方面，安全生產(chǎn)是各項(xiàng)工作的重中之重，涉及的部門、單位較多，目前自身的組織協(xié)調(diào)能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)方面。在解決和處理問(wèn)題時(shí)，有時(shí)統(tǒng)籌兼顧不足，容易犯簡(jiǎn)單決策的問(wèn)題，需要多方聽取意見(jiàn)，同各方交心，以提高決策水平。
公司副總述職報(bào)告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
20xx年歲末將至，本年度工作即將落下帷幕，今年我繼續(xù)擔(dān)任總公司副總經(jīng)理，在集團(tuán)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，我全身心的投入到各項(xiàng)工作中，帶領(lǐng)本部門全體干部職工，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實(shí)干，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，現(xiàn)將一年來(lái)的情況向大會(huì)述職，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
一、認(rèn)真履行工作職責(zé)，全力迎接新的挑戰(zhàn)，深入貫徹落實(shí)總公司以人為本，安全生產(chǎn)的工作理念
今年在集團(tuán)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，我們?cè)诘确矫嫒〉昧艘欢ǖ某煽?jī)。
第一，全力以赴做好工作，確保了該工作的順利進(jìn)行。今年對(duì)于公司和我來(lái)說(shuō)是不同尋常的一年，因?yàn)槲覀兒炗喌臉I(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量之大，工作之繁雜是過(guò)去幾年無(wú)法比擬的，因此，在做好正常的同時(shí)，今年將主要工作和精力都放在了上。
從去年年底，我們就開始做準(zhǔn)備工作，平整場(chǎng)地、準(zhǔn)備用戶的住宿房間、協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系等。在簽訂進(jìn)庫(kù)合同時(shí)，反復(fù)和用戶周旋，以爭(zhēng)取公司收益最大化。盡管去年年底到今年年初做了扎實(shí)的準(zhǔn)備工作，制定了自認(rèn)為很詳盡的應(yīng)對(duì)到達(dá)的預(yù)案，但從3月14日開始，困難與問(wèn)題就無(wú)處不在。裝卸作業(yè)不符合甲方的標(biāo)準(zhǔn)、倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地捉襟見(jiàn)肘、裝卸力量明顯不足、作業(yè)人員超疲勞作戰(zhàn)、安全隱患苗頭若隱若現(xiàn)等一系列問(wèn)題和困難，伴隨著密集到達(dá)的而來(lái)，給我們的工作提出了空前的挑戰(zhàn)。而由于鋼管密集到達(dá)使得車皮積壓、車站方面又不斷施壓催促等則使原本困難重重的工作更是雪上加霜，一股腦地沖擊著我的身心。由于作業(yè)量與日俱增，多少個(gè)日日夜夜，當(dāng)漫天繁星的時(shí)候，當(dāng)別人已然進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)的`時(shí)候，我部門全體干部職工卻依然奮戰(zhàn)在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
在最困難的4月中旬，我以及倉(cāng)儲(chǔ)公司其他三位經(jīng)理身心疲憊到了極點(diǎn)，幾乎陷于崩潰。面對(duì)和我一樣心力交瘁的他們，我們相互鼓勵(lì)，相互安慰，相互加油，相互支持。不斷告誡自己，一定要頂住，千萬(wàn)不能倒下。心中只有一個(gè)信念，那就是將公司的這份工作一定要圓滿完成。為了自己承擔(dān)的這份責(zé)任，為了總公司對(duì)客戶的這份承諾，我們一定要拼全力將工作拿下來(lái)。面對(duì)著體力完全透支的每位員工，處于安全及各方面的考慮，我一方面精心安排好作業(yè)班組進(jìn)行鋼管裝卸，另一方面想盡辦法給自己、給同事減壓。上至部門經(jīng)理，下至司索工，遞一個(gè)饃、拿一瓶水，說(shuō)一句暖心的話、一聲注意安全的叮嚀......也是在最困難地時(shí)候，總公司領(lǐng)導(dǎo)親臨一線，坐鎮(zhèn)指揮；兄弟部門齊心協(xié)力伸出援手，這一切給了倉(cāng)儲(chǔ)公司每一個(gè)人莫大的鼓舞。加上我們的拼搏努力，終于打贏了四五兩個(gè)月的攻堅(jiān)戰(zhàn)�？简�(yàn)了隊(duì)伍，錘煉了意志，提升了倉(cāng)儲(chǔ)的服務(wù)能力，更使我個(gè)人經(jīng)受了一次心靈的洗禮。從內(nèi)心講，那段日子，確實(shí)很難，但我堅(jiān)持了過(guò)來(lái)；確實(shí)很累，但我調(diào)整了過(guò)來(lái)；確實(shí)很苦，但苦中有樂(lè)。
第二，堅(jiān)持以人為本的企業(yè)宗旨，抓好員工思想動(dòng)員工作，充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。
前半年幾個(gè)月的攻堅(jiān)戰(zhàn)，是我更清醒的認(rèn)識(shí)到人的重要性。溫家寶總理在做20xx年的政府工作報(bào)告時(shí)，曾響亮的提出“讓人民活得更有尊嚴(yán)”的目標(biāo)�，F(xiàn)在我越來(lái)越覺(jué)得人渴求被尊重被理解的要求將會(huì)更加迫切。尤其是最基層的司索工，他們最期望得到尊重，得到認(rèn)可。哪怕是平時(shí)最普通的一聲問(wèn)候，受傷后的一次探望，不經(jīng)意間的一句關(guān)心。這些都將化作無(wú)形的精神力量，激勵(lì)并支撐著他們?yōu)楣径ぷ鳌?/p>
堅(jiān)持與人為善和“先做人后做事”的原則不放松，跟員工交朋友，多溝通、多交流，這是我一貫堅(jiān)持的管理原則，始終做到，無(wú)論是班子成員還是上下級(jí)之間溝通永不關(guān)機(jī)。對(duì)自己主管的中層干部和職工，在原則問(wèn)題上毫不含糊，該批評(píng)的批評(píng)，該教育的教育，注重做好思想教育工作。這不僅是對(duì)職工的負(fù)責(zé)，更是作為領(lǐng)導(dǎo)的義務(wù)所在。
倉(cāng)儲(chǔ)公司員工大多數(shù)文化程度較低，但他們卻常年從事著公司最繁重最辛苦的工作。工作之余，我一次次找他們談心，化解工作壓力，協(xié)調(diào)同事之間因工作產(chǎn)生的誤會(huì)。無(wú)微不至的關(guān)懷和耐心細(xì)致的思想工作，使得職工精神面貌有了進(jìn)一步的提高。只有落后的領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有落后的職工。通過(guò)自己的言傳身教，讓職工理解自己的管理意圖，引導(dǎo)職工敬業(yè)愛(ài)崗，這是我義不容辭的責(zé)任。
第三、堅(jiān)持安全發(fā)展理念，為建設(shè)平安萬(wàn)達(dá)而努力。由于鋼管作業(yè)量非常大，加上正常的鋼材倉(cāng)儲(chǔ)，使得今年對(duì)安全生產(chǎn)工作提出了更大的考驗(yàn)。我們堅(jiān)決杜絕“安全講起來(lái)重要，干起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”的現(xiàn)象。思想上行動(dòng)上力求高度統(tǒng)一，始終繃緊安全生產(chǎn)的這根神經(jīng)，堅(jiān)決貫徹“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的安全質(zhì)量方針，不厭其煩的給大家說(shuō)，隨時(shí)隨地給大家講，始終將提升安全意識(shí)放在最高位，將安全操作擺在一切工作的最前面。
第四，做好客戶服務(wù)調(diào)查，提升公司的外在形象和內(nèi)在服務(wù)能力。
在工作之余，我經(jīng)常深入到用戶中間，了解用戶需求，及時(shí)征求用戶對(duì)我們服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，能解決的立馬解決，不能解決的，給用戶做好耐心細(xì)致的解釋，然后將問(wèn)題帶回來(lái)研究，盡最大的努力使用戶滿意。
二、在忙碌的工作之余，堅(jiān)持政治理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)
思想道德領(lǐng)域，我嚴(yán)守職業(yè)道德底線，淡泊名利，從容面對(duì)一切；工作上要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)得起員工，盡心盡力為企業(yè)發(fā)展做好本職工作。工作和生活中，注重小節(jié)，嚴(yán)于律己，潔身自好。在做好本職工作的同時(shí)，特別注重廉政方面各項(xiàng)規(guī)定。加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，牢固樹立宗旨意識(shí)。算好“人生大賬”，走廉潔之路。自覺(jué)接受監(jiān)督，保持艱苦奮斗本色。費(fèi)用支出方面，堅(jiān)持能省則省，實(shí)在要花的，精打細(xì)算，從不多花單位一分錢。同時(shí)增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí)，做遵紀(jì)守法的模范。自覺(jué)做到條件變了艱苦奮斗的作風(fēng)不丟，環(huán)境變了吃苦耐勞的精神不減，時(shí)代變了甘于奉獻(xiàn)的傳統(tǒng)不變。
理論學(xué)習(xí)方面，我積極參加公司黨委安排的各種政治理論學(xué)習(xí)。我認(rèn)為只有通過(guò)不斷的政治理論學(xué)習(xí)，才能提高人的思想境界，提高政治素養(yǎng)。如果不學(xué)習(xí)，不用知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦，便會(huì)逐漸喪失警惕性，工作也容易失去方向。對(duì)我來(lái)說(shuō)，本身文化水平不高，經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)欠缺。因此，工作之余抽空學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理、倉(cāng)儲(chǔ)物流、安全生產(chǎn)等相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，以便更好地指導(dǎo)自己的工作。結(jié)合多年來(lái)的工作經(jīng)歷，從實(shí)踐中一點(diǎn)點(diǎn)積累摸索出一些經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)。結(jié)合工作中不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題，不斷摸索不斷更新。“干中學(xué)、學(xué)中干”就成了我多年來(lái)不斷學(xué)習(xí)的常態(tài)，現(xiàn)在看來(lái)，這不僅需要，而且必要。
參加了集團(tuán)組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，使我對(duì)安全生產(chǎn)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。無(wú)論是安全生產(chǎn)的重要性方面，還是安全生產(chǎn)的規(guī)范性、加強(qiáng)安全生產(chǎn)必要性等方面，都有了一個(gè)更加明確的認(rèn)識(shí)。學(xué)無(wú)止境，我以為，保持一種積極的學(xué)習(xí)心態(tài)則是做好任何工作的前提。
三、在工作中存在的不足和改進(jìn)措施
由于自身文化水平所限，對(duì)于理論的學(xué)習(xí)和理解難免存在許多不足之處，工作中也是更多地依賴?yán)辖?jīng)驗(yàn)，以經(jīng)驗(yàn)替代學(xué)習(xí)，以吃苦彌補(bǔ)創(chuàng)新，以拼搏確保順利完成工作任務(wù)。盡管在工作創(chuàng)新方面取得了一些成績(jī)，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。隨著年齡的增大加上身體不是很好，工作中有時(shí)顯得力不從心，精力不夠集中。今后我會(huì)不斷地彌補(bǔ)思想和工作中的不足，恪盡職守，與時(shí)俱進(jìn)，與其他同志一起，一如繼往地支持配合黨政一把手的工作，以飽滿的工作熱情投入到企業(yè)的發(fā)展建設(shè)當(dāng)中。
以上是我的述職報(bào)告，難免片面，我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步，20xx年，我有信心和公司全體干部職工一道，采納大家的建議，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí)，積極進(jìn)取，為我們?nèi)f達(dá)在20xx年奪取新的成績(jī)而努力奮斗。
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年x月x日
公司副總述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
20xx年以來(lái)，我作為xx公司副總經(jīng)理兼電廠籌建處主任，按照xx公司統(tǒng)一布臵與責(zé)任分工，圍繞公司年度工作目標(biāo)努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廉潔自律，認(rèn)真履職，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)本人德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予評(píng)議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平
不斷提高個(gè)人政治理論素養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念與政治立場(chǎng)，在政治上與黨中央與上級(jí)組織保持高度一致，堅(jiān)決服從與執(zhí)行上級(jí)組織的決定與安排，遵守組織紀(jì)律；堅(jiān)持民主集中制與維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，敢于開展自我批評(píng)與互相批評(píng)；牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀與正確的政績(jī)觀，以科學(xué)的世界觀、方x處理與解決工作中的各種問(wèn)題；加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多渠道參加技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高自身工作能力與領(lǐng)導(dǎo)管理水平，為搞好項(xiàng)目開發(fā)與基本建設(shè)管理創(chuàng)造條件。
二、認(rèn)真履職，勤勉工作
始終堅(jiān)定崗位就是責(zé)任的思想意識(shí)，創(chuàng)新思維，開闊思路，按照xx統(tǒng)一布臵與責(zé)任分工抓好各項(xiàng)工作，積極做好電廠項(xiàng)目建設(shè)，推動(dòng)xx公司可持續(xù)發(fā)展。20xx年主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：
1、確定電廠三大工作任務(wù);
一是安全高質(zhì)建成一期xx機(jī)組項(xiàng)目；二是需同時(shí)抓緊辦理二期xx機(jī)組項(xiàng)目立項(xiàng)審批手續(xù)與同步建設(shè)；三是投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的接產(chǎn)前管理人員及生產(chǎn)崗位人員培訓(xùn)。
做好建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施＂安全、質(zhì)量、工期、投資＂四大控制。落實(shí)設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位、電廠籌建處及質(zhì)量監(jiān)督項(xiàng)目站、物資供應(yīng)商及設(shè)備監(jiān)造單位的主體責(zé)任。
2、提前做好項(xiàng)目總體規(guī)劃;
在一期工程的建設(shè)期間將二號(hào)機(jī)組范圍內(nèi)的主廠房區(qū)域樁基礎(chǔ)及部分循環(huán)水主管道與一期工程同步施工。通盤考慮施工期間臨時(shí)用電，在廠區(qū)內(nèi)建設(shè)xx臨時(shí)開關(guān)站一座，作為施工期間電源接口，施工單位根據(jù)本單位施工期間用電負(fù)荷，采用自備箱式變壓器的方式進(jìn)行接電，從而節(jié)約了施工用地與施工期間臨時(shí)用電設(shè)施的一次性投資。項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中不斷優(yōu)化完善各單位工程的施工組織設(shè)計(jì)方案。
3、嚴(yán)格審查施工技術(shù)方案;
每個(gè)標(biāo)段的單項(xiàng)工程按照總施工組織設(shè)計(jì)、專業(yè)組織設(shè)計(jì)、施工安全質(zhì)量環(huán)境控制措施、施工作業(yè)指導(dǎo)書等進(jìn)行編制審批，對(duì)施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、專項(xiàng)施工措施等進(jìn)行認(rèn)真審核，做到技術(shù)可行，經(jīng)濟(jì)合理。
4、物資采購(gòu)采取市場(chǎng)調(diào)研與公開招標(biāo)方式;
對(duì)項(xiàng)目建設(shè)需采購(gòu)的主要物資，采用公開招標(biāo)與競(jìng)爭(zhēng)性談判等多種方式進(jìn)行比價(jià)、擇優(yōu)選擇。對(duì)施工單位采購(gòu)的物資采用建設(shè)、施工、監(jiān)理單位共同調(diào)研的方法采購(gòu)，做到價(jià)格透明、公道，購(gòu)買的物資優(yōu)質(zhì)、適用。
5、強(qiáng)化內(nèi)部管理，嚴(yán)格節(jié)約建設(shè);
牢固樹立節(jié)約意識(shí)，制定下發(fā)了《xx辦法》、《合同管理辦法》、《計(jì)劃管理辦法》、《員工勞動(dòng)紀(jì)律與考勤管理辦法》、《可控費(fèi)用管理辦法》，以強(qiáng)化內(nèi)部管理，節(jié)約開資。
6、開展安全技術(shù)培訓(xùn)，強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)與自我提高;
為提高員工的安全技術(shù)素質(zhì)，為接產(chǎn)作生產(chǎn)準(zhǔn)備。分別選派大學(xué)畢業(yè)生與新調(diào)入工人至xx電廠與xx熱電廠進(jìn)行了實(shí)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)仿真機(jī)培訓(xùn)，取得了《xx全能值班員資格證》。組織完成了生產(chǎn)工人與見(jiàn)習(xí)大學(xué)生的地面安全資格證的培訓(xùn)、考試工作，組織特殊工種與安全管理人員培訓(xùn)。
7、快速推進(jìn)二期工程立項(xiàng)工作;
組織編制的《菏澤市低熱值煤綜合利用發(fā)電項(xiàng)目規(guī)劃》已報(bào)省發(fā)改委，二期工程可行性研究、環(huán)評(píng)、水資源正在修訂，爭(zhēng)取二期工程在一期工程投運(yùn)之前完成批復(fù)手續(xù)。
三、加強(qiáng)修養(yǎng)，嚴(yán)以律己，嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定
學(xué)習(xí)與貫徹上級(jí)關(guān)于反腐倡廉的一系列精神，嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定、＂七個(gè)不準(zhǔn)＂的要求，以身作則，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，不超越規(guī)定搞特殊，認(rèn)真履行黨員的`權(quán)利與義務(wù)，在工作生活作風(fēng)等方面堅(jiān)持按黨性原則辦事，實(shí)事求是，謙虛謹(jǐn)慎，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，規(guī)范自己的言行，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，真正做到了踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白做人。
在日常工作中，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，把做好分管工作與實(shí)現(xiàn)公司整體工作目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，堅(jiān)持深入基層，不斷增強(qiáng)群眾觀念，密貼聯(lián)系群眾，悉心聽取各方意見(jiàn)，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷改進(jìn)工作方法，提高管理能力與決策水平；生活樸實(shí)，不講排場(chǎng)，作風(fēng)正派。
四、存在的不足與改進(jìn)措施
一年以來(lái)，本人雖然政治思想理論水平、管理水平與業(yè)務(wù)能力有了一定的提高，取得了一些工作成績(jī)，但距離上級(jí)組織的要求與職工群眾的期望還有一定的差距。一是在學(xué)習(xí)方面需進(jìn)一步加強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還有待于進(jìn)一步提高。二是需要進(jìn)一步解放思想，結(jié)合實(shí)際情況大膽處理項(xiàng)目推動(dòng)中的一些事情，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，正確對(duì)待個(gè)人得失，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)。
20xx年是電廠建設(shè)關(guān)鍵的一年，我決心進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自身素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，全心全意依靠職工群眾，廉潔奉公，按照集團(tuán)公司關(guān)于建設(shè)新項(xiàng)目的要求與基本建設(shè)管理規(guī)定努力工作，開創(chuàng)xx籌建工作的新局面，為完成公司年度經(jīng)濟(jì)奮斗目標(biāo)、推動(dòng)集團(tuán)公司xx基地建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
公司副總述職報(bào)告 篇7
充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著忙碌和收獲、載負(fù)著歡樂(lè)和夢(mèng)想的XX年，在時(shí)光的軌道上漸行漸遠(yuǎn)，充滿希翼的XX年，踏著春的氣息，澎湃激情的走來(lái)。XX年，是我擔(dān)任2爆破工程有限公司總工、生產(chǎn)副總的第一年，主要協(xié)助分管公司的生產(chǎn)、技術(shù)和安全工作等工作。這一年對(duì)于我而言，是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予了我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和展示自我能力的平臺(tái)，我感慨，我慶幸，我自豪，我喜悅。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論修養(yǎng)
過(guò)去的XX年，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)公司“激情創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)精神，學(xué)習(xí)公司經(jīng)理XX年初工作會(huì)報(bào)告，不斷提升了自身的政治思想素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，和業(yè)余時(shí)間對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)和安全等管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升了自身業(yè)務(wù)水平。將所學(xué)知識(shí)與日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴相結(jié)合，增強(qiáng)了自己的大局觀念、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，強(qiáng)化了自己“求真、務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨”的工作作風(fēng)，并從中感悟到了在繁忙、簡(jiǎn)單、平凡的工作中應(yīng)具備的基本品格---那就是責(zé)任。
二、在行動(dòng)上以身作則，始終如一嚴(yán)自律
一年來(lái)，我自覺(jué)加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng)，時(shí)常提醒自己要按照優(yōu)秀總工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦，堅(jiān)持“低調(diào)做人、高調(diào)做事;本色做人，出色做事”，嚴(yán)格按章辦事，不以權(quán)謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，樹立了一名優(yōu)秀總工的形象。
三、狠抓工作落實(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
一年來(lái)，我積極參與了公司各職能部門組建和各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，理順了爆炸物品申購(gòu)、配送、爆破技術(shù)服務(wù)的各項(xiàng)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);做好了貞豐縣內(nèi)危石爆破處理;完成了興義、麻江、大龍工地爆破工程的施工管理和項(xiàng)目的成本控制管理，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益，完成了總公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);對(duì)所有員工進(jìn)行了爆破方面基本技能培訓(xùn)和安全技術(shù)教育;深入開展“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，緊扣“安全發(fā)展、預(yù)防為主”活動(dòng)主題，全面貫徹落實(shí)“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”部署，認(rèn)真踐行“全員參與、全過(guò)程控制、全方位展開”的“三全”管理理念，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)工作的長(zhǎng)效機(jī)制，卓有成效地完成了XX年年安全生產(chǎn)工作，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)“零事故”的.工作目標(biāo);我十分重視人才的培養(yǎng)，為滿足公司運(yùn)行和工程施工的需要，對(duì)公司內(nèi)部庫(kù)管員爆破員、安全員、工程管理人員進(jìn)行培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)在外引進(jìn)了2個(gè)應(yīng)驗(yàn)較豐富的爆破施工管理人員，取得了很好的效果。
XX年即將過(guò)去，再多的成績(jī)也屬于過(guò)去。如何解決在過(guò)去的一年里發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，是新的一年里亟待解決的�！疤煨薪。右宰詮�(qiáng)不息”，讓我以堅(jiān)韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn);“地勢(shì)坤，君子以厚德載物”，讓我以良好的道德修養(yǎng)，在自己的崗位上發(fā)揮出光和熱!
公司副總述職報(bào)告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
首先我要感謝公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)我的信任和對(duì)我工作上的支持，也感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)我工作上的支持和配合。
充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過(guò)去，隨著《19大》春風(fēng),新的一年即將到來(lái)�；仡欉^(guò)去的一年，在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的艱苦奮斗下，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的進(jìn)展。公司總工辦的副總工程師，我的職責(zé)是協(xié)助總工程師制定公司技術(shù)管理規(guī)劃、管理制度、實(shí)施計(jì)劃及實(shí)施方案。參與編制審核公司工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)方案，協(xié)助工程部及技術(shù)中心對(duì)創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目進(jìn)行檢查并跟蹤。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，有計(jì)劃、有步驟的開展項(xiàng)目相關(guān)的安裝方面前期策劃與項(xiàng)目管理工作，現(xiàn)將受聘公司副總工程師以來(lái)的的主要工作情況述職報(bào)告如下：
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和綜合能力
認(rèn)真閱讀和熟悉各種建筑工程管理的技術(shù)規(guī)程文件,及集團(tuán)公司黨委和綠地集團(tuán)建設(shè)的相關(guān)文件，通過(guò)對(duì)集團(tuán)公司建設(shè)綱領(lǐng)性文件的深入理解和對(duì)公司總體發(fā)展的思路各項(xiàng)工作的'部署，從技術(shù)層面不斷理解和對(duì)建設(shè)的發(fā)展提出分析意見(jiàn)、改進(jìn)措施和解決對(duì)策，為公司更好的發(fā)展前行明確了自己的工作目標(biāo)和方向。
二、一年以來(lái)的工作回顧我自受聘以來(lái)，通過(guò)較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和調(diào)研，按照公司總體建設(shè)發(fā)展的思路，重點(diǎn)完成了以下工作：
1、瀘州興瀘居泰花園安裝工程收尾事宜。
2、重慶璧山法院項(xiàng)目收尾事宜。
3、配合消防支隊(duì)及亞太中心物管對(duì)公司所在樓層進(jìn)行裝修后的消防驗(yàn)收，目前已經(jīng)驗(yàn)收合格。
4、處理貴州金宇房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司未支付我司尾款等事宜。
5、協(xié)調(diào)處理貴州望謨民族中學(xué)、六中安裝維修事宜。
6、協(xié)助工程三部對(duì)貴陽(yáng)經(jīng)典天成項(xiàng)目安裝方面的工程進(jìn)度造價(jià)評(píng)估及現(xiàn)場(chǎng)安裝工作。
7、協(xié)助處理晴隆安置房項(xiàng)目安裝收尾工作。
8、協(xié)助配合財(cái)務(wù)對(duì)原建安處“宏明大廈”、“小河江南苑”進(jìn)行重新梳理。
協(xié)助工程部及技術(shù)中心對(duì)公司在建項(xiàng)目特別是評(píng)優(yōu)項(xiàng)目在安裝方面進(jìn)行檢查，并提出整改意見(jiàn)：
1、“花溪大學(xué)輕工學(xué)院圖書館項(xiàng)目”，
2、“貴高速花溪26°項(xiàng)目”，
3、三都農(nóng)業(yè)銀行大樓項(xiàng)目；
4、云巖區(qū)公安局大樓項(xiàng)目；
5、協(xié)助評(píng)估廣東東菀帝森電梯公司廠房安裝工程；
三、20xx年工作不足
通過(guò)對(duì)20xx年工作回顧，我自身認(rèn)識(shí)到我還有一下不足：
1、工作計(jì)劃不夠精密，疏漏點(diǎn)較多
2、對(duì)項(xiàng)目的了解不夠深，不全面；
3、對(duì)項(xiàng)目安裝分部精細(xì)化管理深度不夠，還需加強(qiáng)；
4、安裝專業(yè)的創(chuàng)新能力不足。
四、20xx年工作計(jì)劃
新的20xx年已然到來(lái)，也是公司的建設(shè)大發(fā)展的一年，各項(xiàng)建設(shè)都將按照公司整體發(fā)展的計(jì)劃有步驟的穩(wěn)步推進(jìn)，作為公司副總工程師，我深知自己的擔(dān)子和責(zé)任重大，因此，明年的工作重點(diǎn)將從以下方面展開：
一是加快公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)中安裝團(tuán)隊(duì)的組織與建立，打造一支安裝技術(shù)管理實(shí)力較強(qiáng)的技術(shù)隊(duì)伍。
二是建立一套行之有效、完整有序的安裝技術(shù)管理工作制度，使安裝技術(shù)管理工作為公司的建設(shè)管理同步發(fā)展、確保公司技術(shù)體系各板塊內(nèi)容能齊頭并進(jìn)；
三是全力抓好擬開工建設(shè)項(xiàng)目中的安裝分部策劃與實(shí)施,重點(diǎn)是:
1、項(xiàng)目建筑安裝施工方案設(shè)計(jì)及其設(shè)計(jì)方案評(píng)審、定稿,在方案通過(guò)報(bào)批后,組織好項(xiàng)目方案交底工作；
2、安裝各個(gè)分部工作內(nèi)容流程的梳理；
3、安裝專業(yè)的管理人員培訓(xùn);
4、安裝分部驗(yàn)收的重點(diǎn)難點(diǎn)的分析總結(jié)；
五、工作感語(yǔ)
作為近耆年之人，在工作余年之時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的知遇并委重任，再次萬(wàn)分感激。與各位同仁的并肩工作與學(xué)習(xí)，感到了團(tuán)隊(duì)的和諧與力量，看到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司建設(shè)與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)信念，看到了公司全員忘我的工作激情。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同協(xié)作和努力下，我們公司按照既定的發(fā)展目標(biāo)和方向，最終會(huì)順利到達(dá)成功的彼岸。
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年x月x日
公司副總述職報(bào)告 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們：
首先，感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來(lái)對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對(duì)我工作的支持幫助。20xx年，根據(jù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子分工，我主要負(fù)責(zé)地鐵二隊(duì)、疏散平臺(tái)工程的施工生產(chǎn)管理以及全標(biāo)段安全監(jiān)管工作。一年來(lái)，我緊密團(tuán)結(jié)在項(xiàng)目部黨政周圍，動(dòng)員和帶領(lǐng)干部職工，團(tuán)結(jié)一心，積極進(jìn)取，在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長(zhǎng)和職工同志們的共同努力下，共完成大小工程多項(xiàng)。工期管理方面，加班加點(diǎn)、精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點(diǎn)要求。安全管理方面，經(jīng)常深入一線、查處安全隱患，施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面，加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動(dòng)出擊、努力爭(zhēng)取，效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo)，為公司節(jié)省成本增加利潤(rùn)百萬(wàn)余元。對(duì)外協(xié)調(diào)方面，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)地方政府職能部門，為項(xiàng)目順利開展掃清外圍障礙。
20xx年，做為地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān)，我負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作，為進(jìn)一步履行好職責(zé)，現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)
一年來(lái)，我始終把項(xiàng)目部“中華人民共和國(guó)全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南，結(jié)合公司黨委開展的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”，積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。采取項(xiàng)目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式，主要對(duì)第十七次全國(guó)人民代表大會(huì)報(bào)告和五中全會(huì)精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并撰寫了心得體會(huì)。
在中鐵二局這座大熔爐里，我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長(zhǎng)鍛煉之后有了新的提高。我覺(jué)得一個(gè)人獨(dú)善其身并不夠，還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個(gè)優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力，不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)周圍的人關(guān)心愛(ài)護(hù)，還要切實(shí)、靈活的去帶動(dòng)大家都來(lái)關(guān)心國(guó)家、集體和他人的利益。而一個(gè)共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣，既要樂(lè)于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來(lái)關(guān)心大家。我想，如果成為了一名黨員我就有機(jī)會(huì)向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，在維護(hù)集體利益、堅(jiān)持原則的同時(shí)做到與周圍的人融洽相處；我就會(huì)時(shí)時(shí)處處對(duì)自己要更加嚴(yán)格要求，更深刻的增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和克服困難的決心。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，工程局的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān)，我們需要跟著形勢(shì)的步伐前進(jìn)，不斷提高自己的理論水平和思想覺(jué)悟，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)骨干，時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，更加嚴(yán)格要求自己，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處。積極主動(dòng)向黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日加入黨組織，以黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重施工任務(wù)，勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題，自覺(jué)提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。
二、20xx年主要工作完成情況
1、明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新，有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對(duì)我們地鐵來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年，新中標(biāo)疏散平臺(tái)項(xiàng)目，工期非常緊、任務(wù)相當(dāng)重、困難非常多，項(xiàng)目同時(shí)經(jīng)歷工程施工大干、項(xiàng)目收尾、面臨竣工驗(yàn)收、竣工結(jié)算等階段。
強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大，始終堅(jiān)持生產(chǎn)周例會(huì)制度，定措施，抓落實(shí)，提要求，解決實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)確定各個(gè)部門各節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)和安全辦公會(huì)，合理地安排安全施工順序，協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃，以確保地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、以人為本，安全第一，預(yù)防為主，綜合治理。
20xx年，為了全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團(tuán)“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)方案的要求，我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理工作要點(diǎn)，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真貫徹落實(shí)北京市建委和中鐵二局集團(tuán)有關(guān)安全工作的指示精神，以“強(qiáng)三基、反三違、除隱患”為手段，以整治不安全隱患為突破口，以安全文明施工體系實(shí)施為載體，以正規(guī)化管理為基礎(chǔ)，以加大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)為保證，不斷強(qiáng)化和夯實(shí)各項(xiàng)安全環(huán)�；A(chǔ)工作，同時(shí)，以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)安全環(huán)保工作，為項(xiàng)目的穩(wěn)步、健康發(fā)展，創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)有力的工作保障。截止目前為止，項(xiàng)目未發(fā)生一起大小責(zé)任事故。
在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓(xùn)上形式多樣，內(nèi)容豐富為有效的搞好項(xiàng)目安全宣傳教育工作，項(xiàng)目以各種活動(dòng)為載體，突出宣傳重點(diǎn)，力求實(shí)效。在20xx年開展的“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、“安全優(yōu)勝杯”競(jìng)賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項(xiàng)活動(dòng)中，項(xiàng)目利用簡(jiǎn)報(bào)、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、宣傳單、張貼畫等宣傳工具，向職工廣泛宣傳黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。20xx年共牽頭開展安全隱患排查60余次，查處安全隱患600余起。累計(jì)安全教育培訓(xùn)員工20xx余人次；累計(jì)安全技術(shù)交底400余份；開展防汛應(yīng)急演練1次，受教育面200余人次；累計(jì)向業(yè)主爭(zhēng)取安全資金1600余萬(wàn)元；累計(jì)迎接各種檢查40余次；累計(jì)編制應(yīng)急預(yù)案25份，專項(xiàng)安全方案16份。
3、強(qiáng)化施工管理文明的有序性，文明施工樹形象。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，要求從地鐵進(jìn)場(chǎng)開始，都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行，做到規(guī)范、整潔，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板引路一抓到底。實(shí)踐證明：抓而不緊等于沒(méi)抓，抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈，各部位的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn)，積極組織申報(bào)了北京市綠色施工文明安全標(biāo)準(zhǔn)工地，樹立了地鐵的良好形象，受到了業(yè)主的普遍好評(píng)�？壳爸笓]，及時(shí)解決問(wèn)題。在施工季節(jié)，為了及時(shí)掌握地鐵生產(chǎn)的第一手材料，每天早上6點(diǎn)多起來(lái)我都要到鋼筋加工廠，施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈，靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
項(xiàng)目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位、北京市建委20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位，本人榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進(jìn)個(gè)人。
4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精細(xì)管理。
結(jié)合項(xiàng)目部開展的增收節(jié)支工作，按照項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署，我會(huì)同項(xiàng)目財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入基層單位，和項(xiàng)目機(jī)關(guān)部門及基層單位負(fù)責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，落實(shí)增收節(jié)支指標(biāo)，確保增收節(jié)支工作落到實(shí)處。并從自身做起，落實(shí)增收節(jié)支工作；頂著壓力，規(guī)范理順裝修項(xiàng)目的管理。同時(shí)針對(duì)施工組織設(shè)計(jì)多為形式少實(shí)用的情況，多次與基層負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實(shí)施，經(jīng)過(guò)大家的努力，這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進(jìn)一步的細(xì)化，以保證我們的每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，無(wú)計(jì)劃之仗，做到言必行、行必果，保證施工工期，樹立我們的良好信譽(yù)形象。
5、加強(qiáng)安全管理工作，做到生產(chǎn)無(wú)事故。
抓好安全生產(chǎn)工作，夯實(shí)基礎(chǔ)是關(guān)鍵，宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容。項(xiàng)目針對(duì)人員流動(dòng)性較大，生產(chǎn)任務(wù)重的實(shí)際情況，組織管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。培訓(xùn)首先組織觀看了集團(tuán)公司系列安全宣傳資料片，宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實(shí)給在場(chǎng)的人員很大的震撼，一次又一次的警示著我們?cè)谑┕ぶ幸S時(shí)注意安全生產(chǎn)的重要性，要牢記“安全第一，預(yù)防為主”的方針。接著進(jìn)行地鐵的《安全管理體系》宣貫，主要以加強(qiáng)員工自身的安全意識(shí)，提高安全警惕性為主要手段，要求安質(zhì)部門要在危險(xiǎn)地段設(shè)立安全警示牌，并派專門的安全人員隨時(shí)進(jìn)行檢查，查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出，要求整改，必要的時(shí)候可以責(zé)令停工。隨后，在場(chǎng)的管理人員都參加了安全培訓(xùn)考試，到會(huì)人員都認(rèn)真的答寫并提交了試卷。
三、加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)
做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公、勤政為民的.重要性，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識(shí)，做到自重、自警、自勵(lì)，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名領(lǐng)導(dǎo)干部清正廉潔的本色。一年以來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)黨組織關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，堅(jiān)持講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效，不斷提高拒腐防變的能力。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做合格的生產(chǎn)管理者
為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新工作的要求，主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí)，不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次。并以黨爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步理解了新時(shí)期爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的基本要求，在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時(shí)，我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長(zhǎng)吸取優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自身不足，努力做地鐵合格的管理者。
五、存在的不足
一年來(lái)，雖然圍繞自身工作職責(zé)和確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：
1、有時(shí)因工作忙，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺(jué)，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高；政治理論水平不高、處理問(wèn)題不夠成熟等。希望黨組織從嚴(yán)要求，以使我更快進(jìn)步。我將用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督，努力克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取早日在思想上，進(jìn)而在組織上入黨。
2、由于是第一次進(jìn)入項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子，在心理上總是想把工作干得出色，把地鐵的安全生產(chǎn)組織得更好。特別是今年地鐵生產(chǎn)任務(wù)繁重，感覺(jué)壓力大、擔(dān)子重，尤其是工期緊，造成工作中比較急躁，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng)。
3、在工作方法、增強(qiáng)責(zé)任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會(huì)存在不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。在今后的工作中，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同志，改進(jìn)不足，使地鐵的生產(chǎn)管理及安全生產(chǎn)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。同時(shí)，要對(duì)一年來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作上的大力支持，表示衷心的感謝。
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年x月x日
公司副總述職報(bào)告 篇10
20xx年，公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展，多元化業(yè)態(tài)營(yíng)運(yùn)而生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，管理團(tuán)隊(duì)自上而下以飽滿的激情，鉚足了沖勁，圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，履職盡責(zé)，物業(yè)工作穩(wěn)扎穩(wěn)打、持續(xù)進(jìn)步；生產(chǎn)、安全兩手抓，未發(fā)生任何管理責(zé)任的安全事故，現(xiàn)述職如下。
一、個(gè)人思想政治狀況
作為公司副總，我明確入黨動(dòng)機(jī)，積極努力向黨組織靠攏，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟，提升思想政治素質(zhì)。在工作生活中，時(shí)刻按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
二、履行崗位職責(zé)情況
�。ㄒ唬┟鞔_目標(biāo)，把握努力方向
20xx年，主要負(fù)責(zé)物業(yè)管理部、安全生產(chǎn)工作，任務(wù)重、責(zé)任大，以日常物業(yè)管理為抓手，提升物業(yè)品質(zhì)為目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，樹立公司物業(yè)管理品牌。
�。ǘ┤σ愿埃a(chǎn)、安全兩手抓
20xx年，主要從管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)入手，加強(qiáng)管理人員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高管理團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平；帶領(lǐng)物業(yè)管理部對(duì)各項(xiàng)目日常管理指導(dǎo)、監(jiān)督，包括退出項(xiàng)目的移交，新項(xiàng)目的接管，較完滿的完成任務(wù)；常態(tài)化堅(jiān)持安全生產(chǎn)工作，以檢查促整改促提升的方式，加強(qiáng)安全防范，保障全年“0”安全事故。在新的工作崗位上，以公司利益為根本，從大局出發(fā)，切實(shí)履行職責(zé)，完成各項(xiàng)指標(biāo)。
三、重點(diǎn)工作完成情況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)，滿足公司發(fā)展需求
1、梳理、整合管理團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效率
20xx年，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目、部門管理人員服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平進(jìn)行評(píng)估、考核，按“因材適崗”的原則，對(duì)項(xiàng)目、部門管理人員調(diào)崗33人次，優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì)。
2、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提升專業(yè)素養(yǎng)
20xx年，組織內(nèi)部專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)8次，培訓(xùn)內(nèi)容涉及物業(yè)承接查驗(yàn)、綠化養(yǎng)護(hù)知識(shí)、垃圾分類、電梯困人實(shí)操培訓(xùn)等，培訓(xùn)人次158人；組織2次對(duì)外交流學(xué)習(xí)。
（二）堅(jiān)持不懈抓好基礎(chǔ)物業(yè)管理，保障日常業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展
1、環(huán)境管理方面
采取有效方法，做好市容市貌考評(píng)工作。在保障做好內(nèi)部綠化、保潔基礎(chǔ)管理的前提下，為適應(yīng)市容考評(píng)由明察逐步轉(zhuǎn)為暗訪的考核方式，增加錯(cuò)峰保潔員延長(zhǎng)市政道路的保潔時(shí)間，提升保潔質(zhì)量。
嚴(yán)格落實(shí)保潔外包考核機(jī)制，確保保潔服務(wù)質(zhì)量。目前保潔外包共10項(xiàng)目，保潔員110人。采取三級(jí)考核制度，第一級(jí)為市容考評(píng)、文明城市檢查、物協(xié)專家實(shí)地考查，第二級(jí)為公司品質(zhì)部的.月度質(zhì)量考核，第三級(jí)為項(xiàng)目日常保潔考核，全年考核164場(chǎng)次，累計(jì)考核扣款20萬(wàn)元，這種嚴(yán)格的、實(shí)事求是的考核力度，有效杜絕外包單位偷人、少人，偷工減料的現(xiàn)象。
2、工程管理方面
總結(jié)上年工程零星修繕管理經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化運(yùn)行模式。20xx年剔除上一年度3家不合格供應(yīng)商，引進(jìn)1家新的供應(yīng)商，結(jié)合上年零星修繕外包管理存在小單沒(méi)人做的問(wèn)題，改變運(yùn)行模式，采取按片區(qū)定點(diǎn)供應(yīng)商維修機(jī)制，每月進(jìn)行考核，修訂工程維修管理辦法，進(jìn)一步規(guī)范流程，工程零星修繕包含設(shè)備零配件等均通過(guò)第三方審核結(jié)算，以合理、有效控制維修成本。
3、維序方面
以ISO9001質(zhì)量體系作業(yè)規(guī)程為標(biāo)準(zhǔn)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，尤其是消防、電梯、冒水、防盜應(yīng)急突發(fā)事件的培訓(xùn)，注重保安員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保安員業(yè)務(wù)能力。
采取部門、項(xiàng)目雙重夜查制度，保障人員在職在崗。各項(xiàng)目每月至少2次對(duì)保安工作進(jìn)行夜查，物業(yè)部每月兩次全覆蓋進(jìn)行夜查，累計(jì)完成項(xiàng)目夜查480次，共查處違紀(jì)保安員146次，不定期抽查消防火災(zāi)報(bào)警，考查應(yīng)急反應(yīng)能力，均能達(dá)標(biāo)。
20xx年繼續(xù)推動(dòng)保安服務(wù)外包，減少招聘壓力及用工分險(xiǎn)；目前保安外包共12個(gè)項(xiàng)目，外包保安員127人。嚴(yán)格落實(shí)考核機(jī)制，對(duì)保安員形象、持證、工作規(guī)范等進(jìn)行考核，20xx年累計(jì)考核扣款29萬(wàn)元，約談保安服務(wù)外包單位12次，保安外包服務(wù)質(zhì)量在嚴(yán)格的管理、考核態(tài)勢(shì)下逐步提升服務(wù)質(zhì)量。
4、客服服務(wù)
設(shè)置專職客服，及時(shí)處理客戶訴求。6月起，物業(yè)管理部設(shè)置客服投訴專線，增加公司層級(jí)的客戶投訴途徑，減少12345、信訪等投訴；每月統(tǒng)計(jì)分析客戶投求，有針對(duì)性的采取整改措施，逐步降低投訴率。
抓物業(yè)收費(fèi)、保效益指標(biāo)。物業(yè)費(fèi)是公司生存的基礎(chǔ)，以公司利益為重，加強(qiáng)各項(xiàng)目費(fèi)用的回收工作，確保年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)�？头䦛徝吭赂�、落實(shí)各項(xiàng)目收費(fèi)情況，分析欠費(fèi)原因，采取電話、微信、上門、發(fā)函等多種手段催收物業(yè)服務(wù)費(fèi)，提高收費(fèi)率。
（三）安全生產(chǎn)工作
1、常態(tài)化的安全教育，樹立生命至上、安全第一的理念。利用項(xiàng)目主任例會(huì)、員工大會(huì)、微信工作群不停的強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)、灌輸紅線理念；通過(guò)搜集、組織學(xué)習(xí)各類事故案例，激發(fā)管理員的危機(jī)意識(shí)，達(dá)到思想上高度重視。
2、層層分解，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。按管業(yè)務(wù)必須管安全；誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的要求，制定安全生產(chǎn)責(zé)任狀，物業(yè)部成員掛鉤項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作，各項(xiàng)目主任作為項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，項(xiàng)目管理員對(duì)其分管業(yè)務(wù)安全負(fù)責(zé)，落實(shí)安全責(zé)任。
3、注重安全警示及防范宣傳，提高客戶安全意識(shí)。組織管理人員對(duì)小區(qū)商鋪、業(yè)主進(jìn)行用電用火入戶安全宣傳，懸掛宣傳橫幅13條，張貼各類宣傳畫102張，發(fā)放安全宣傳單達(dá)1200余份，以提高客戶的安全防范意識(shí)，共同做好安全生產(chǎn)工作。在消防通道、地下車庫(kù)、天臺(tái)、小區(qū)圍欄等部位制作安全警示提示牌。
4、常態(tài)化的安全檢查，做好安全防范。物業(yè)部牽頭品質(zhì)部、各項(xiàng)目每季度開展常態(tài)化安全大檢查，20xx年度，共排查62個(gè)項(xiàng)目，排查范圍涉公共部位、公共設(shè)施、設(shè)備、防汛物資及客戶空調(diào)外機(jī)、陽(yáng)臺(tái)物品等，共發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題25項(xiàng)，排除問(wèn)題21項(xiàng)。
5、疏堵結(jié)合，集中整治安全隱患。物業(yè)部牽頭項(xiàng)目清理公共部位、樓道堆雜，處理“飛線”，保持消防通道暢通，及時(shí)處理消防隱患；設(shè)置電動(dòng)車集中停放點(diǎn)，引進(jìn)電動(dòng)車充電設(shè)施，解決“飛線”問(wèn)題。
6、開展各類應(yīng)急預(yù)案演練，提高應(yīng)急置能力。各項(xiàng)目嚴(yán)格落實(shí)每月開展一次消防安全培訓(xùn)；6月26日，與建設(shè)局、集團(tuán)等單位聯(lián)合開展消防疏散演練及滅火器材使用的培訓(xùn)；9月2日，由區(qū)公安分局治安大隊(duì)、特巡警反恐大隊(duì)主辦，物業(yè)公司協(xié)辦的“警保聯(lián)動(dòng)”保安員集訓(xùn)活動(dòng)在園區(qū)舉行，該培訓(xùn)進(jìn)一步提升保安員正確高效履行崗位職責(zé)水平及妥善處理各類突發(fā)事件的綜合素質(zhì)。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)檔案管理，保留管理痕跡，規(guī)避管理責(zé)任。物業(yè)部、項(xiàng)目建立、健全安全生產(chǎn)管理制度，按PDCA模式，從計(jì)劃、實(shí)施、整改、完成，形成完整閉環(huán)，記錄等紙制資料、照片等電子資料及時(shí)存檔，保留安全生產(chǎn)管理過(guò)程的管理痕跡。
四、廉潔自律情況。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)廉政學(xué)習(xí)，保持廉潔信念。作為公司中層干部，積極參加黨風(fēng)廉政教育，通過(guò)學(xué)習(xí)、了解貪腐反面案例，起到良好的警示作用，始終保持敬畏心理，在日常工作中，保持廉潔信念。
�。ǘ⿵�(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，樹立正確的權(quán)力觀，認(rèn)真履好職責(zé)。以廉潔從業(yè)規(guī)定嚴(yán)格要求自己，恪守職業(yè)道德，做到有章可循，有制度可依，實(shí)事求是，切實(shí)做到明責(zé)、履責(zé)、擔(dān)責(zé)、盡責(zé)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)分管領(lǐng)域防腐管控，提高團(tuán)隊(duì)的廉潔自律。在日常工作中，加強(qiáng)對(duì)分管物業(yè)部及項(xiàng)目的廉政建設(shè)，提高各級(jí)管理人員的防腐意識(shí)，與，尤其在采購(gòu)、外包服務(wù)供應(yīng)商簽屬廉潔協(xié)議，杜絕一切利益輸送，提高管理團(tuán)隊(duì)的廉潔意識(shí)。
五、主要存在問(wèn)題
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1、20xx年，公司快速發(fā)展及多元化業(yè)務(wù)增加，專業(yè)管理人才匱乏無(wú)法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
2、信息化管理工具欠缺，影響工作效率。
（二）個(gè)人方面
1、學(xué)習(xí)積極性不足，在日常工作中，思想上經(jīng)常以工作繁忙沒(méi)時(shí)間為理由，有意無(wú)意的放松自己，沒(méi)有建立抓緊時(shí)間積極學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、由于個(gè)人性格比較急躁，在工作中缺乏耐心，與下屬員工溝通方式過(guò)于直接、嚴(yán)肅，容易打激下屬員工的積極性。
六、改進(jìn)措施。
（一）工作方面
1、加強(qiáng)對(duì)社會(huì)招聘有工作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)管理人才，補(bǔ)充，提高管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力。
2、聘請(qǐng)物業(yè)行業(yè)專家，開展專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念，彌補(bǔ)公司內(nèi)部培訓(xùn)欠缺，提升管理團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平。
3、階段性增加信息化建設(shè)，提高工作效率，監(jiān)管有效性。
�。ǘ﹤�(gè)人方面
1、積極主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提升工作業(yè)務(wù)水平，工作能力。
2、開展自我批評(píng)，糾正急躁的工作作風(fēng)，深入一線，充分考慮下屬的需求與感受，切實(shí)做好“傳、幫、帶”。
公司副總述職報(bào)告 篇11
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、陳老師、各位同仁：
大家好！
今年的管理評(píng)審會(huì)議將以往的“年終總結(jié)報(bào)告”改為“述職報(bào)告”，并以現(xiàn)在這樣的形式召開，是在管理方面的一個(gè)創(chuàng)新，從《管理評(píng)審計(jì)劃》當(dāng)中可以看出，計(jì)劃對(duì)各部門的報(bào)告都有了一個(gè)較明確的要求，在此，我要透露的一個(gè)秘密跟我下面的報(bào)告密切相關(guān)，因?yàn)樽畛蹶惱蠋煂?duì)我的要求只有一條：“全面總結(jié)公司一年來(lái)的運(yùn)營(yíng)情況”，雖然只是簡(jiǎn)單的幾個(gè)字，但卻讓我頭痛了好幾天，最后只好在里面再加上幾個(gè)字，變成了現(xiàn)在的：“全面總結(jié)公司一年來(lái)在人力資源及行政管理方面的（運(yùn)營(yíng)）情況”，雖然只是表面上幾個(gè)字的改動(dòng)，但我覺(jué)得由此已經(jīng)總結(jié)出在即將過(guò)去的一年里，我并不是一個(gè)稱職的行政副總。
即將過(guò)去的一年，是不平凡的一年，在去年的總結(jié)當(dāng)中我有提到過(guò)我們大家都陷入了一個(gè)：“忙、亂、更忙、更亂”的僵局中，今年應(yīng)該沒(méi)有忙的理由，但是我們的亂象并沒(méi)有改變。
從以下幾個(gè)方面可以得到體現(xiàn)：
1、因?yàn)檠邪l(fā)部轉(zhuǎn)移到黃塘廠區(qū)，在與客戶樣品的溝通與交付方面暴露出來(lái)更多的問(wèn)題，包括客戶的投訴甚至導(dǎo)致客戶的流失。
2、按業(yè)務(wù)慣例，在淡季接單有一個(gè)原則就是降低價(jià)格，但這一點(diǎn)在作為可以充當(dāng)客戶角色的材料及外協(xié)采購(gòu)上并沒(méi)有得到體現(xiàn)，沒(méi)有以作為淡季還能有訂單的客戶的身份出現(xiàn)在我們的供應(yīng)商面對(duì)，更沒(méi)有將我們的管理理念及模式等要求帶給供應(yīng)商，相反的原來(lái)的材料到位不及時(shí)的情況卻仍然存在。外協(xié)部因?yàn)槿藛T異動(dòng)的原因，導(dǎo)致出現(xiàn)的問(wèn)題及造成的損失不僅體現(xiàn)在現(xiàn)金方面，最主要的是對(duì)生產(chǎn)部門及客戶的影響，甚至由此造成的外協(xié)廠的抱怨，這一點(diǎn)更值得深思。
3、發(fā)生在華大生產(chǎn)部的一起特大意外事件、黃塘的兩起重大安全事故，高達(dá)近40%的人員流失比率，反映出我們?cè)谌藛T、安全等方面存在的問(wèn)題，雖然面對(duì)的是血的教訓(xùn)，但在后繼的出現(xiàn)的人員自動(dòng)離職事件反饋當(dāng)中發(fā)現(xiàn)我們?nèi)匀粵](méi)有意識(shí)到人員管理對(duì)一個(gè)生產(chǎn)型為主的企業(yè)的重要性。
4、俄羅斯S訂單卡凡絨布料質(zhì)量問(wèn)題所暴露出來(lái)我們?cè)谄焚|(zhì)管理方面存在的問(wèn)題，A、材料檢測(cè)的力度及實(shí)際的效果，B、造成大面積停工返修的事實(shí)，但最主要的一點(diǎn)我認(rèn)為是體現(xiàn)在另一方面，就是在公司再三強(qiáng)調(diào)品質(zhì)、管理的情況下，如此嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題卻是由不管是人員規(guī)模、管理能力都不如我們的一個(gè)加工廠來(lái)發(fā)現(xiàn)，這一點(diǎn)對(duì)公司企業(yè)形象方面所造成的影響。
5、從今年各部門的工作情況及現(xiàn)在各部門主管的述職報(bào)告中可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同點(diǎn)就是，工作量都存在20%—30%的下降，但是有一點(diǎn)沒(méi)有降，那就是從財(cái)務(wù)部的報(bào)告中可以看出我們的管理費(fèi)用和工資待遇不降反升，如果將實(shí)際的上升再結(jié)合工作量下降30%的幅度，我們的待遇是在去年的基礎(chǔ)上上升了50%，從這里雖然公司董事會(huì)有苦自己扛從來(lái)不說(shuō)，但是我認(rèn)為作為公司管理的我們應(yīng)該意識(shí)到公司目前所處的困境，我曾經(jīng)發(fā)完十月份工資的時(shí)候收到一個(gè)車間員工發(fā)給我的短信：“你們公司光靠各位管理能做到現(xiàn)在這樣嗎”？我一直保存著這條短信，因?yàn)槲依斫饬怂@句話的意思，因?yàn)槿绻鳛楣竟芾淼奈覀冞�處在目前這樣的管理水平，我們愧對(duì)的不僅僅是公司老板和自己，也無(wú)法面對(duì)基層員工這樣的考問(wèn)。
6、從各部門的事件反饋及客戶投訴反映的情況來(lái)看，雖然事件總量及損失金額比去年下降了40%，這是在各部門工作量及公司總產(chǎn)值都下降30%的前提下，即使如此我們的損失金額也達(dá)到12萬(wàn)元之多，公司的車輛管理也處在失控的狀態(tài)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，去年公司四部車輛的用油費(fèi)用達(dá)到65000元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出公司的規(guī)定和預(yù)算，其中金杯車：25180元，占總費(fèi)用的38%，貨車：16200元，占總費(fèi)用的25%，華大捷達(dá)車：10035元，占總費(fèi)用的15%，黃塘捷達(dá)：13260元，占總費(fèi)用的22%。
以上存在的問(wèn)題迫切的要求我們需要改變，最重要的是我們?cè)诿鎸?duì)問(wèn)題時(shí)僅僅停留在事件的表面，各部門管理人員也忙于處理事務(wù)性的工作，缺少的系統(tǒng)思考與統(tǒng)籌規(guī)劃。公司最高管理層在發(fā)展戰(zhàn)略上已經(jīng)作出了明確指示，也請(qǐng)來(lái)了陳老師對(duì)我們的改變加以指導(dǎo)，雖然我可能是參與最少的一個(gè)管理人員，但是我一直在關(guān)注全體管理人員從思想上到實(shí)際行動(dòng)當(dāng)中所取得的`進(jìn)步。
在這里我也談?wù)勎覍?duì)這半年來(lái)管理體系建設(shè)方面的幾點(diǎn)感受：
1、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨如果困境的時(shí)候，公司董事會(huì)能夠下定決心，花費(fèi)用大量的財(cái)力物力讓我們有一個(gè)學(xué)習(xí)改進(jìn)的機(jī)會(huì)這是在我們工資上漲50%基礎(chǔ)上老板所給的另一份不可用金錢來(lái)衡量的待遇。在此我代表全體管理人員向公司董事會(huì)說(shuō)一聲：“謝謝你們”。
2、通過(guò)陳老師近半年來(lái)耐心的指導(dǎo)下，管理小組特組是組長(zhǎng)蔡想高經(jīng)理的配合下，在體系建設(shè)方面各部門管理人員的從以前的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在主動(dòng)參與，全體管理人員已經(jīng)意識(shí)到管理的重要性，能夠主動(dòng)將本部門存在的問(wèn)題暴露出來(lái)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量進(jìn)行商討制訂解決方案，這一點(diǎn)研發(fā)部及黃塘生產(chǎn)部是明顯的典范，并且已經(jīng)開始帶頭入到實(shí)施的階段。
3、采購(gòu)部報(bào)告的今年利用庫(kù)存材料金額達(dá)到了118000元，采購(gòu)部及物控部作為庫(kù)存管理小組的成員，對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)的整理提供，對(duì)利用庫(kù)存材料發(fā)揮著不可或缺的作用，在庫(kù)存管理、數(shù)據(jù)報(bào)送等方面取得的進(jìn)步值得表?yè)P(yáng)，但倉(cāng)庫(kù)離帳、卡、物相對(duì)應(yīng)、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)時(shí)報(bào)送的要求還有一定的差距，從其2012年主動(dòng)要求財(cái)務(wù)部介入監(jiān)督可以看出他們的決心。
4、在公司組織結(jié)構(gòu)方面我們進(jìn)行了部門整合及職責(zé)調(diào)整，由原設(shè)計(jì)部與成本核算部整合成為現(xiàn)在的研發(fā)部，整合后的研發(fā)部可以有效的減少及明確對(duì)接事項(xiàng)，改變?cè)瓉?lái)樣品制作與大貨生產(chǎn)過(guò)程中的脫節(jié)現(xiàn)象，從樣品制作、工藝資料的整理收集、大貨訂單的評(píng)審、采購(gòu)與生產(chǎn)過(guò)程的全程監(jiān)控、出貨后客戶的反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一管理，
5、在周例會(huì)制度的調(diào)整與改變，各部門統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表的建立與應(yīng)用，以工作報(bào)告的在周例會(huì)的上進(jìn)行匯報(bào)，隨著報(bào)告形式及內(nèi)容的不斷完善，部門統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表及主管工作報(bào)告在今后的日常管理當(dāng)中將起到重要的作用，
6、11月8號(hào)公司慶典活動(dòng)的成功舉辦，是P、D、C、A、管理工具應(yīng)用的一個(gè)很好的事例，雖然最主要的策劃工作是由林董事長(zhǎng)親自主持，但各部門管理人員都能以主人翁的姿態(tài)積極參與和表現(xiàn)，得到參會(huì)各界人士的認(rèn)可，為此我們完全有理由給自己一個(gè)嘉獎(jiǎng)。
接下來(lái)是管理小組及各部門管理人員明年的工作重點(diǎn)和建議：
1、各部門工作手冊(cè)框架都已經(jīng)接近完成，但到目前為止大部分僅僅處于是管理體系建設(shè)方面的一個(gè)入門階段，（甚至有個(gè)別部門和人員還處在沒(méi)有找到感覺(jué)的狀態(tài)，）也就是P、D、C、A循環(huán)當(dāng)中的第一個(gè)階段。本次評(píng)審會(huì)議后管理小組接著要做的是部門工作手冊(cè)的匯編、會(huì)簽及發(fā)布實(shí)施的工作，接下來(lái)的實(shí)施、檢查、改進(jìn)才能持續(xù)下去，在實(shí)施的過(guò)程中不斷的進(jìn)行監(jiān)督與完善工作。
2、管理小組除了在繼續(xù)指導(dǎo)協(xié)助各部門工作手冊(cè)的補(bǔ)充完善、密切關(guān)注各部門統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表的實(shí)際應(yīng)用的同時(shí)，如何將部門工作手冊(cè)與公司花巨資引進(jìn)的ERP管理系統(tǒng)有效的結(jié)合起來(lái)，利用現(xiàn)有的管理平臺(tái)及資源，簡(jiǎn)化管理流程，降低成本、提高效率，是公司全體管理人員都必須參與的一件大事。
3、研發(fā)部部門的整合已經(jīng)基本完成，個(gè)別崗位的人員尚未到位，已經(jīng)到位的人員還沒(méi)有完全進(jìn)行狀態(tài)，這是一個(gè)必然的過(guò)程，但是這個(gè)過(guò)程不能太久，在即將到來(lái)的20xx年起，我們要加大力度，逐步完善使研發(fā)部盡早的達(dá)到預(yù)期的效果。
4、研發(fā)部的成立，對(duì)外協(xié)事項(xiàng)也作了相應(yīng)的調(diào)整，如何與研發(fā)部外協(xié)人員的對(duì)接，讓跟單員發(fā)揮應(yīng)有的作用，將是明年外協(xié)部管理工作的重點(diǎn)之一。
5、從卡丹絨布料質(zhì)量事件可以反映出目前在品質(zhì)管理方面存在的問(wèn)題，由此也可以看出把事情控制在源頭的重要性，品管部應(yīng)材料檢驗(yàn)、產(chǎn)前樣、首件確認(rèn)樣等在品質(zhì)管理中起到的作用，切實(shí)做好這些事情，有效的減少后繼的很多不必要的工作及損失。
6、近年來(lái)相關(guān)法律法的不斷完善、勞動(dòng)密集型企業(yè)面臨的用工困難、公司制度化、規(guī)范化的管理等幾個(gè)方面，給公司人力資源部提出了更多的要求，目前在人員、安全、行政、制度管理等方面出現(xiàn)的問(wèn)題，說(shuō)明人力資源的管理如果只停留在目前的水平，很難符合公司的要求，這也是我這個(gè)作為部門負(fù)責(zé)人不稱職的一個(gè)體現(xiàn)點(diǎn)，因?yàn)橘|(zhì)量管理體系的建設(shè)只是公司整個(gè)管理體系建設(shè)當(dāng)中的其中一項(xiàng)，接下來(lái)要做的環(huán)境管理體系、安全管理體系、預(yù)算體系、績(jī)效考核體系、薪酬體系等對(duì)人力資源部將是一個(gè)更大的挑戰(zhàn)，要想達(dá)到這些要求，我們需要引進(jìn)人才、改變思想及思考模式，人力資源管理的工作任重而道遠(yuǎn)，希望人力資源部的全體人員（當(dāng)然也包括我）都要作好接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
7、因?yàn)楣ぷ鞣止げ煌�，目前公司�?cái)務(wù)人員只是具體負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作的一小部分，從之前的評(píng)審及日常管理當(dāng)中，可以發(fā)財(cái)務(wù)部從管理制度的完善到人員意識(shí)等方面都還存在著許多的問(wèn)題，所以，在明年的工作當(dāng)中還需要加大力度，管理小組也將重點(diǎn)關(guān)注財(cái)務(wù)部的制度建設(shè)與完善工作。
最后是我個(gè)人為了想要做好一個(gè)稱職的副總在明年必須要做好的幾個(gè)重點(diǎn)：
1、接受陳老師一直以來(lái)對(duì)我的批評(píng)和要求，改變現(xiàn)在的工作重點(diǎn)和管理方式：古有：“運(yùn)籌帷幄、決勝千里”，現(xiàn)有陳老師所教的“P、D、C、A”，但我目前所做到的說(shuō)好聽點(diǎn)僅僅是停留在“運(yùn)籌”，在即將到來(lái)的新的一年里，我不能再一直躲在自己的茅屋里面“運(yùn)籌”了，我要走出茅屋，與在座的管理人員多進(jìn)行溝通與交流，而且是要在面帶笑容的前提下進(jìn)行。
2、積極參與的管理小組的工作當(dāng)中，以各部門自編的工作為要求，各部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表為切入點(diǎn)，以表單記錄為證據(jù)，重點(diǎn)關(guān)注工作手冊(cè)的實(shí)施情況，并在力所能及的情況下提供參考的意見(jiàn)。
3、結(jié)合公司最高管理層對(duì)公司明年的發(fā)展戰(zhàn)略，完善人員儲(chǔ)備與培養(yǎng)機(jī)制、完善各部門組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
述職人：xxx
20xx年x月x日