新員工個(gè)人年度述職報(bào)告(精選5篇)
歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,好好地做個(gè)總結(jié)并寫一份述職報(bào)告吧。那么寫述職報(bào)告需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編收集整理的新員工個(gè)人年度述職報(bào)告(精選5篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
新員工個(gè)人年度述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我于xxxx年xx月xx日開(kāi)始到貴公司工作,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)2個(gè)月。一直以來(lái),我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這2個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生,3年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,平時(shí)我都放開(kāi)手腳,有想法就去動(dòng)手,不再眼于只想不做了。
第一個(gè)月,基本上每天接觸的都是新知識(shí)。盡管與我自己所學(xué)有很大的差異,但是我沒(méi)有放棄,而是從頭再來(lái)。那段時(shí)間的確費(fèi)較多時(shí)間去認(rèn)真接受新知識(shí),所以很快就適應(yīng)并且融入到嶄新的工作生活中去。 第二個(gè)月,接觸的不僅僅是理論知識(shí),更多的是動(dòng)手能力。這才是工作的重點(diǎn)所在;旧厦刻於际钦{(diào)機(jī),每天重復(fù)著同樣的事情。感覺(jué)有點(diǎn)繁瑣,挺不簡(jiǎn)單得。好在我逐漸習(xí)慣了。經(jīng)過(guò)2個(gè)月得學(xué)習(xí)基本上能勝任。
2個(gè)月來(lái),我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己工作存在的不足,表現(xiàn)在:
1、與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作。交流缺乏主動(dòng)性,
2、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有建立有效的工作方法。
3、個(gè)別工作做的不夠細(xì)致,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
4、自己的操作水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,需待提高。
在今后的工作中我將自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的操作水平和溝通能力。
新員工個(gè)人年度述職報(bào)告2
今年本人在總經(jīng)理室及理賠中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹了公司及理賠中心年初制定的工作目標(biāo),較好的完成了理賠中心車險(xiǎn)分部全年工作計(jì)劃,取得了一定的成績(jī),F(xiàn)述職述廉如下:
理賠中心車險(xiǎn)分部全年工作主要圍繞:市場(chǎng)變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,在依法合規(guī)的前提下,堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),以效益為中心”的指導(dǎo)思想,全面實(shí)施預(yù)算管理。不斷加強(qiáng)理賠車險(xiǎn)隊(duì)伍基礎(chǔ)制度建設(shè),切實(shí)抓好理賠服務(wù)體系建設(shè);繼續(xù)深化各項(xiàng)理賠制度改革,狠抓理賠隊(duì)伍建設(shè);全面提升管理水平,提高公司經(jīng)營(yíng)效益,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),擴(kuò)寬思路,不斷提高履職能力和水平
加強(qiáng)管理能力和政治理論方面的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持把管理能力的學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高思想政治站位。結(jié)合理賠中心車險(xiǎn)分部工作實(shí)際,不斷提高工作認(rèn)識(shí)的思想和論斷。通過(guò)學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,增強(qiáng)了事業(yè)心,提高了工作的管理能力。同時(shí)不斷拓寬工作思路,綜合各個(gè)理賠環(huán)節(jié)全方面考慮問(wèn)題,目前看來(lái)合理的工作方法,并不一定是最好的方法,在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),不被陳舊的經(jīng)驗(yàn)所束縛,增強(qiáng)創(chuàng)新精神,才能讓自身工作能力得到提升,明確努力工作的方向,從而增強(qiáng)了做好車險(xiǎn)理賠工作的責(zé)任感和使命感。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)工作機(jī)制改革創(chuàng)新
進(jìn)一步規(guī)范完善理賠中心車險(xiǎn)分部管理制度和流程的同時(shí),管理模式的創(chuàng)新意識(shí)也逐步增強(qiáng)。今年初,為配合城區(qū)三家公司,從公司業(yè)務(wù)出發(fā),管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到協(xié)合作單位和個(gè)人,切實(shí)落實(shí)協(xié)合作單位的管理考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)一切可以利用的資源,圍繞著公司目標(biāo)開(kāi)展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標(biāo)車輛以及重點(diǎn)客戶的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調(diào),在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見(jiàn)性、超前性和計(jì)劃性,在管理成本相同的前提下,為公司創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
。ㄈ┩晟评碣r管理制度,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)
今年是人保公司的合規(guī)年、服務(wù)年。在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面,總、省公司要求理賠發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上,理賠中心車險(xiǎn)分部嚴(yán)格按照上級(jí)公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門的要求操作,定期進(jìn)行自查工作,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、總結(jié),不是藏著掖著,把問(wèn)題放在桌面上,在依法合規(guī)的前提下,共同討論解決方法。同時(shí)不僅只要求自己,也要求分部員工共同學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)合規(guī)工作的重要性。為提升車險(xiǎn)理賠隊(duì)伍服務(wù)水平,年內(nèi)多次組織分部員工進(jìn)行《標(biāo)準(zhǔn)化操作指引》統(tǒng)一培訓(xùn)及書面測(cè)試,標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)場(chǎng)景模擬,結(jié)合總公司對(duì)車險(xiǎn)查勘“四個(gè)一”理賠服務(wù)的要求,引導(dǎo)查勘定損員在理賠觀念上要有轉(zhuǎn)變,把理賠服務(wù)工作放在首位。把“提升服務(wù)質(zhì)量,用理賠創(chuàng)造效益”的理念帶到理賠一線。
(四)抓好理賠基礎(chǔ)工作,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)有序發(fā)展
在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),也要求自身管理能力要不斷得到加強(qiáng)。在制度制定工作方面不斷完善的同時(shí),嚴(yán)格按照相關(guān)制度的要求安排工作,把工作分解到各個(gè)環(huán)節(jié),責(zé)任到人,確保工作按質(zhì)按量完成。為配合理賠人員薪酬改革,特制定員工量化考核細(xì)則,并每月在公司及中心網(wǎng)站上公示,以此提升員工工作積極性,加強(qiáng)員工理賠數(shù)據(jù)化管理。三季度隨著理賠服務(wù)年活動(dòng)的推進(jìn),車險(xiǎn)理賠也把跨越式發(fā)展作為下半年的工作重點(diǎn),按上級(jí)公司要求,落實(shí)“四個(gè)一”理賠服務(wù)的同時(shí),還推行“一張紙”理賠、快捷案1小時(shí)通知賠付、自助理賠查詢等服務(wù)舉措。德陽(yáng)分公司萬(wàn)元以下的案件1小時(shí)通知賠付達(dá)成率在全省排名第二,車險(xiǎn)案件處理率達(dá)107%,萬(wàn)元以下結(jié)案周期2。4天,萬(wàn)元以上12。6天。正是把車險(xiǎn)理賠服務(wù)作為工作方向,圍繞“以利潤(rùn)為中心”的思路,車險(xiǎn)理賠分部每個(gè)季度都有不同的.業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。
(五)定期分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)解決
定期對(duì)分部日常工作進(jìn)行總結(jié)、分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。針對(duì)個(gè)別員工工作不在狀態(tài)的情況,平心促談,更多是站在員工立場(chǎng)來(lái)分析解決問(wèn)題,讓員工真正熱愛(ài)本職工作。
通過(guò)定期對(duì)理賠各項(xiàng)指標(biāo)的分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出現(xiàn)的原因和預(yù)計(jì)可能的結(jié)果,為理賠管理決策提供依據(jù)。理賠數(shù)據(jù)分析能夠比較客觀的反映公司理賠情況,為營(yíng)銷、承保等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。
。┮渣c(diǎn)帶面,強(qiáng)化培訓(xùn),全面提高部門綜合素質(zhì)
高標(biāo)準(zhǔn)、高要求這是對(duì)工作結(jié)果的要求,充分調(diào)動(dòng)分部員工工作能力,提高他們工作能動(dòng)性,才能確保工作結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。車險(xiǎn)分部工作壓力大、進(jìn)度快,對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)是不現(xiàn)實(shí)的。我們采用的方式是工作中學(xué)習(xí),是將工作安排到每個(gè)人,由工作責(zé)任人先向上級(jí)主管匯報(bào)此項(xiàng)工作怎樣去完成,需要多長(zhǎng)時(shí)間,需要怎樣的支持。再由主管對(duì)不足或錯(cuò)誤的地方給予意見(jiàn),鍛煉他們對(duì)工作的解碼能力和處理能力。在工作過(guò)程中由上級(jí)主管不定時(shí)督導(dǎo),避免偏差的出現(xiàn),逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對(duì)初期有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
(七)加強(qiáng)廉政和作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定
努力完善自身道德體系,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀,自覺(jué)抵御腐朽思想文化的侵蝕。嚴(yán)格按照一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,嚴(yán)格按照《保險(xiǎn)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》以及《理賠紀(jì)律八條禁令》等相關(guān)規(guī)定要求每一位員工,帶頭遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真抓好部門的廉政工作,做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督。
回顧一年的工作和學(xué)習(xí),在取得上述成績(jī)的同時(shí),還有一些在今后的工作中亟待提高方面:
一是要繼續(xù)加強(qiáng)車險(xiǎn)理賠管控,有效降低賠付成本。具體采取以下措施:加大第一現(xiàn)場(chǎng)查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作,嚴(yán)格責(zé)任追究制度。要提高估損準(zhǔn)確率和結(jié)案率。
二是要增強(qiáng)防范保險(xiǎn)欺詐意識(shí),要進(jìn)一步與交警、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作。
三是開(kāi)展“雙整一創(chuàng)”。即整肅車險(xiǎn)理賠隊(duì)伍、整頓車險(xiǎn)理賠質(zhì)量和車險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
在下一年的工作中,我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),堅(jiān)持“學(xué)以致用,用以促學(xué)”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高認(rèn)識(shí),行動(dòng)上嚴(yán)格規(guī)范,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺(tái)階。
新員工個(gè)人年度述職報(bào)告3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
下午好!現(xiàn)在由我就自己的工作與學(xué)習(xí)情況,做述職報(bào)告。
(一)工作總結(jié)
1、履職情況及成果
20xx年,我參與了XXXX項(xiàng)目和XXXX兩個(gè)項(xiàng)目的柜體制作與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試工作,并從中學(xué)到很多。
在XXXX中,領(lǐng)導(dǎo)為了使新員工能夠更好的適應(yīng)工作,所以柜子制作是交由我們新員工自己完成的,本著認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,我積極參與中去,通過(guò)對(duì)柜子的制作,我可以掌握一些柜體制作的注意事項(xiàng),并且對(duì)從CAD圖紙到現(xiàn)場(chǎng)柜子的轉(zhuǎn)化有了更加直觀的認(rèn)識(shí)。在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試中,通過(guò)X工的指導(dǎo)以及自己的思考與動(dòng)手,我可以對(duì)變頻器參數(shù)設(shè)置以及一些簡(jiǎn)單儀表等做到簡(jiǎn)單運(yùn)用。此外,也明確了在現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),不僅要和公司、業(yè)主做好交流,對(duì)一些實(shí)際應(yīng)用的問(wèn)題,也可以向器件廠家詢問(wèn)使用經(jīng)驗(yàn)。例如在調(diào)試CD901的參數(shù)時(shí),由于用戶手冊(cè)中參數(shù)的范圍很大,老是找不到一組合適的P/I值能使系統(tǒng)很快穩(wěn)定,詢問(wèn)公司其他同事也沒(méi)有做過(guò)相關(guān)的調(diào)試,由于這是實(shí)際運(yùn)用問(wèn)題所以也沒(méi)想到廠家這一塊,后來(lái)在咨詢廠家其他問(wèn)題時(shí),無(wú)意間提到參數(shù)這個(gè)問(wèn)題,廠家根據(jù)與其他用戶的交流的經(jīng)驗(yàn),給出了一個(gè)比手冊(cè)更小的參數(shù)范圍,經(jīng)過(guò)驗(yàn)證,最合適的參數(shù)值果然在這個(gè)范圍內(nèi)。這是提示我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),要利用好各方面的資源,一些你認(rèn)為不可能對(duì)你有幫助的資源,也許去嘗試一下,卻能得到一個(gè)很大的幫助。
在XXXX項(xiàng)目上,主要參與的是電氣柜制作、測(cè)試以及到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試等工作。在XXXX做柜子時(shí),由于項(xiàng)目工期比較緊,而開(kāi)關(guān)廠人手又不足,所以在不影響柜子測(cè)試工作的前提下,我們主動(dòng)參與到了柜子制作的工作中去,對(duì)一些器件的布置、接線等做得多了,有時(shí)比開(kāi)關(guān)廠的老師傅們的工作效率都要高一些。在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試時(shí),能夠積極地配合好XX工的工作,在XX工有事不在的情況下,可以和業(yè)主、施工隊(duì)等做基本的溝通、協(xié)調(diào)工作,使工程項(xiàng)目可以順利完成。
20xx年,是我工作的第一年,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是重要的一年,作為應(yīng)屆畢業(yè)生,由于沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),做事情往往會(huì)走很多彎路,但這些彎路,也使自己提高了很多,通過(guò)與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流,通過(guò)項(xiàng)目上出現(xiàn)問(wèn)題、請(qǐng)教問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題這一過(guò)程,通過(guò)自己不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié),逐漸從迷茫到堅(jiān)定,從不懂到熟悉,從毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)到慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里,我會(huì)更加努力地做好本職工作。
2、存在的主要問(wèn)題及解決措施
。1)在實(shí)際工作中,由于經(jīng)驗(yàn)不足,做事情有些躡手躡腳,不太自信,雖然會(huì)積極的去思考,也能有自己的想法,但有時(shí)卻不知道是否該表達(dá)出來(lái)。在以后的工作中,我會(huì)多向老同事請(qǐng)教,自己也會(huì)多積累、多總結(jié),爭(zhēng)取在面對(duì)工作時(shí),能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候有理有據(jù)地提出自己的觀點(diǎn),為完成項(xiàng)目發(fā)揮更好的作用。
。2)做事還不夠沉穩(wěn),過(guò)于急躁,在學(xué)習(xí)中總想學(xué)到很多,結(jié)果導(dǎo)致很多知識(shí)學(xué)的不夠精、記得不夠牢。在以后的工作中,我會(huì)沉淀下來(lái),爭(zhēng)取在某一方面進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)。
。3)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)少,獨(dú)立性較差。工程現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題,有老員工提點(diǎn)時(shí),可以很好地解決問(wèn)題,但當(dāng)老員工不在身邊時(shí),遇到一些沒(méi)見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題有時(shí)會(huì)不知所措。以后工作中,好好珍惜每一次去現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì),在現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真觀察、整理自己不熟悉的設(shè)備,提前查閱手冊(cè),并對(duì)看不懂的地方以及此類工程常見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)向老員工請(qǐng)教;在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候與業(yè)主、施工隊(duì)等溝通交流,提高交際能力。
3、工作體會(huì)
作為一個(gè)工程師,技術(shù)好固然重要,但良好的溝通交流也很重要,若有技術(shù)表達(dá)不出來(lái)或是表達(dá)方式不對(duì),可能也會(huì)影響項(xiàng)目的進(jìn)展。在項(xiàng)目經(jīng)理在時(shí),我們要配合好項(xiàng)目經(jīng)理的工作;項(xiàng)目經(jīng)理有事不在時(shí),我們也要做到能獨(dú)立地與業(yè)主、施工隊(duì)等做良好地溝通交流。
(二)工作打算
1、目前我主要是學(xué)習(xí)并掌握XX知識(shí),新的一年里,我將更加努力,爭(zhēng)取能系統(tǒng)的學(xué)習(xí)好XX方面的知識(shí),為以后的工作,做好充足的準(zhǔn)備。
2、在此之外,我會(huì)努力地克服自己的缺點(diǎn),多學(xué)習(xí)、多積累,爭(zhēng)取盡快成為一個(gè)成熟的工程師,參與到更多的項(xiàng)目中去,在合適的時(shí)候,發(fā)揮自己的作用,創(chuàng)造自己的價(jià)值。
(三)工作建議
1、建議公司多組織員工培訓(xùn)。
2、建議同事在用到一些新設(shè)備后,能否寫下一些應(yīng)用心得和總結(jié),然后通過(guò)郵箱等方式與同事分享,這樣其他同事在應(yīng)用同樣的設(shè)備時(shí)可能更方便一些,這樣也可以增強(qiáng)記憶,防止時(shí)間長(zhǎng)了忘記。
我的述職報(bào)告就這些,最后,感謝在這一年里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助,祝福大家在新的一年里工作順利,謝謝大家!
新員工個(gè)人年度述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,本人在試用期間,較好地完成了本職工作任務(wù),F(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下,希望大家提出寶貴意見(jiàn)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
進(jìn)公司以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加公司里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作
進(jìn)公司以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對(duì)、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作
在文字錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對(duì)校對(duì)過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對(duì)打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實(shí)登記!皡栃泄(jié)約,杜絕浪費(fèi)”。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算
自從擔(dān)任打字員工作以來(lái),雖然在工作上取得了較好地成績(jī),但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì),做好個(gè)人工作計(jì)劃,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們公司的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
六、工作內(nèi)容
進(jìn)入試用期以來(lái),我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并給銷售部人員培訓(xùn);
2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;
3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。
七、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí);在2天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。
試用期中,我的個(gè)人目標(biāo)是在2天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
八、執(zhí)行計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計(jì)劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成PPT。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問(wèn)題,并在一周內(nèi)整理出來(lái)。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在2天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí),并讓他們感覺(jué)到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問(wèn)、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以求順利開(kāi)展工作及順利轉(zhuǎn)正。
新員工個(gè)人年度述職報(bào)告5
不知不覺(jué),自去年3月份入行被分配到會(huì)計(jì)崗位工作已經(jīng)快倆年了,回頭想想這一年多的工作,為了能勝任自己的工作崗位,成為我行復(fù)合型員工,我不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷提高和完善自己,這期間也少不了領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心與照顧,使我能夠快速的進(jìn)步,F(xiàn)就這一年以來(lái)的工作總結(jié)如下。
年初,根據(jù)市分行青年員工培養(yǎng)計(jì)劃中的結(jié)對(duì)傳帶安排計(jì)劃,我行安排了多組結(jié)對(duì)傳帶師徒安排,根據(jù)計(jì)劃,我由李行長(zhǎng)結(jié)對(duì)輔導(dǎo),我的學(xué)習(xí)目標(biāo)是掌握公文寫作基本要領(lǐng),提升獨(dú)立處理問(wèn)題的能力,提高參與集體活動(dòng)的勇氣,提高講話膽量、展示青年人朝氣和風(fēng)采,爭(zhēng)做優(yōu)秀專業(yè)人才。這一年,在思想上,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遵守行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),明確學(xué)習(xí)目的,服從安排,積極參與各項(xiàng)活動(dòng),虛心求教。在工作中,我有針對(duì)性的在這些方面努力提高自己,經(jīng)過(guò)李行長(zhǎng)以及身邊同事的耐心教導(dǎo),掌握了公文寫作的基本要領(lǐng),同時(shí)提升了自身素質(zhì),在業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件,虛心向身邊的人請(qǐng)教學(xué)習(xí),使我能進(jìn)一步勝任我的工作崗位,能更好地為客戶服務(wù)。在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加市分行組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試,參加我行組織的會(huì)計(jì)、信貸以及公文寫作培訓(xùn)班。11月份參加了內(nèi)蒙分行舉辦的信息培訓(xùn)班,通過(guò)這幾次的學(xué)習(xí),使我的理論知識(shí)與處理問(wèn)題的能力又上了一個(gè)新的臺(tái)階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)的變化,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí)。
在這期間,我順利通過(guò)了會(huì)計(jì)從業(yè)考試,保險(xiǎn)代理資格考試,銀行從業(yè)考試,以及總行舉辦的會(huì)計(jì)與信貸上崗資格考試。完成了年初制定的素質(zhì)提升計(jì)劃。
回首這一年的工作生涯,有苦也有樂(lè),但一切已成過(guò)去,今后的路還很漫長(zhǎng),還會(huì)遇到更多的新任務(wù)、新挑戰(zhàn),但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn),我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點(diǎn)滴做起,進(jìn)行不懈的努力,全方面地提高自己,力爭(zhēng)在工作崗位上作出更大的貢獻(xiàn)。
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