電腦公司個人述職報告范文
在我們無暇顧及時間時，時間早已匆匆流逝，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，好好地做個總結并寫一份述職報告吧。那么你有了解過述職報告嗎？下面是小編整理的電腦公司個人述職報告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電腦公司個人述職報告1
我于xx年xx月正式調入公司企業(yè)管理科至今已有一年的時間了。一到企業(yè)管理科我的工作職責由原來的選礦值班長變成了公司的電腦技術員，主要負責公司的電腦、投影儀、網(wǎng)絡等設備維護與管理工作，并在公司科室領導的要求和關心下，我充分發(fā)揮自身的特長，努力學習，敢于挑戰(zhàn)，逐步承擔起公司的打印機維護(如故障處理、添加墨粉等)、公司視頻宣傳制作、公司宣傳光盤制作刻錄等工作。在公司科室人手不足的情況下，我能積極發(fā)揚協(xié)同合作，協(xié)助公司的綠色礦山建設、企業(yè)文化建設、公司科室音響維護與管理、公司視頻監(jiān)控維護與管理做好相關的工作。下面我就一年以來的工作做總結：
一、學習方面
如今電腦技術的發(fā)展日新月異，而我對電腦知識的了解全是來自于自學，專科的專業(yè)是企業(yè)管理。從來到企業(yè)管理科的那一天起，我就知道沒多少時間去慢慢地學習相關電腦技術知識，只能靠我日常所掌握的知識通過邊工作邊學習才能勝任目前的崗位的要求。于是我在工作的同時也加強了學習，在這一年里，通過成人高考獲得在桂林理工大學本科就讀的機會，在就讀期間考取并通過了大學學士學位英語考試，考取并通過了計算機等級考試。于xx年9月2日參加計算機職稱統(tǒng)考，順利通過windows xp和word 2003兩個模塊的考試。在日常的工作中通過自學掌握了聯(lián)想LJ2200系列和惠普P1005 P1007系列的常見故障處理和墨粉更換處理，現(xiàn)正在學習對brother系列的打印機一體機的相關知識;自學了Corel VideoStudio Pro X4軟件的相關知識，積極并按時完成了上級領導交下的視頻宣傳制作任務;現(xiàn)仍在自學網(wǎng)絡管理工程知識和Adobe After Effects CS4、Autodesk 3ds Max 2010、Adobe Premiere Pro CS4、VideoConverter、Photoshop 6.0等軟件的相關知識，爭取學以致用，在以后的工作中能發(fā)展更多的作用。一年來，我通過工作也學習了不少新的知識，如音響方面的相關維護和監(jiān)控視頻方面的相關維護等，通過對電腦網(wǎng)絡的日常維護管理，加深了我對電腦網(wǎng)絡知識的理解和學習，加強了我對維護電腦網(wǎng)絡在工作實踐中對電腦技術的掌握。
二、安全方面
電腦網(wǎng)絡維護與管理工作相對以前生產一線的工作是安全些，但由于電腦維護中常與電相接觸，加上每年的梅雨季節(jié)電腦機箱常常因為潮濕發(fā)生漏電現(xiàn)象;而網(wǎng)絡維護中常要布網(wǎng)線，布網(wǎng)線工作有時是高空作業(yè);協(xié)助的音響維護和監(jiān)控視頻維護過程中，也常常和接觸電與高空作業(yè)相關。我以前做為長期抓安全工作的值班長，轉到現(xiàn)在崗位，對安全更是有更深的認識。安全工作不管大小都是要認真去對待的，一點點小的疏忽都會造成大的安全事故。所以在我工作的時候我時時把安全放在第一位，時時注重抓好安全，同時也時時提醒和我一起工作的同事注意安全的方方面面，事事留心。在這一年的工作中，我們未發(fā)生過一起安全事故，為我科安全事故為零做出貢獻。
三、電腦維護與管理方面
這一年，我共計處理電腦問題215次(其中電腦系統(tǒng)故障31次、電腦軟件故障164次、電腦硬件故障20次)。處理故障的時間短的`不到一分鐘，如處理政工科的A8網(wǎng)址丟失問題，處理時間長的四天左右，因故障需要一個個的部件排查要時間久些，如保衛(wèi)科的電腦主板燒問題。先后為選礦車間、碎礦車間、政工科、工會、勞培科、經(jīng)理辦公室、保衛(wèi)科等科室更換操作系統(tǒng)，更新了病毒防火墻。對病毒的防治工作時時保持警惕，在日常電腦維護中發(fā)現(xiàn)的病毒進行處理和評估，于xx年6月11日通過A8協(xié)同發(fā)布過防止宏病毒的處理辦法通告，早于集團企業(yè)管理部信息中心發(fā)布公告7個工作日。針對個別科室對病毒防護意識不夠，我于xx年7月17日再次發(fā)布病毒公告，要求重視好病毒的防范工作，從最大的程度上避免了因病毒造成的不必要的損失。對公司領導同事遇到的電腦問題，能耐心的解答并教予相關的操作方法。進一步加強對公司電腦的管理，進一步完善了電腦信息的登記工作，在去年的基礎上于xx年9月21日重新核對了公司電腦的信息并制作成冊，分別發(fā)與經(jīng)理辦公室、機動能源科留作備案。
四、電腦網(wǎng)絡維護與管理方面
在這一年里，我共計處理電腦網(wǎng)絡問題84次(其中電腦網(wǎng)絡故障56次、電腦網(wǎng)絡布線28次)。處理時間短的不到一分鐘，如處理網(wǎng)絡IP地址沖突問題，處理時間長的一天，如公司辦公樓門衛(wèi)室布線調試。全年布線長度為870M(其中布臵室內網(wǎng)線550M、布臵室外網(wǎng)線320M)，累計更換新增網(wǎng)線水晶頭48個。為完善公司無線辦公的需求，在公司科室領導的指揮下，新增無線路由器5臺，基本滿足了公司無線辦公的需要。因公司網(wǎng)絡的擴大，新增網(wǎng)絡交換機3臺，維修更換好實驗室用的交換機1臺(因供電電源故障)。加強電腦網(wǎng)絡IP地址管理，通過A8協(xié)同于xx年7月17日發(fā)布IP管理公布，要求公司使用電腦的科室部門及個人，不得私自更改IP地址，以避免IP沖突造成網(wǎng)絡故障影響我公司宣傳LED屏、監(jiān)控系統(tǒng)、無線辦公的正常運行。加強對電腦網(wǎng)絡的監(jiān)控管理，及時的發(fā)現(xiàn)和解決問題，對不是我公司范圍內的網(wǎng)絡故障問題及時和集團公司企業(yè)管理部信息中心的相關人員取得聯(lián)系，并敦促盡快處理問題，如8月份財務系統(tǒng)NC反映慢的問題和A8系統(tǒng)相關故障等。加強對機房設備的維護和管理，始終保持機房的清潔衛(wèi)生。按照集團公司企業(yè)管理部信息中心的要求，對機房進行了整改，加裝了遮陽窗簾，對機房滲水的墻面進行了處理。在公司生產技術科的大力協(xié)助下，現(xiàn)機房已整改完畢。機房的空調也按集團公司企業(yè)管理部信息中心的要求，合理的使用以確保機房設備的正常運轉要求。在我精心的維護下，公司網(wǎng)絡全年基本正常運轉，為公司的經(jīng)營發(fā)展作出相應的貢獻。
五、投影儀維護與管理方面
這一年，我科共計使用投影儀106次(其中大小會議使用36次、培訓學習使用70次)。由于投影儀的使用于不同的場合次數(shù)較去年增加，我科在今年新增高清投影儀1臺(型號：ViewSonic Pro8200),以滿足公司不同場合的需要。對投影儀定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時的處理，如發(fā)現(xiàn)聯(lián)想T206的顯示故障，及時匯報科室領導，在聯(lián)想投影儀的保修期限內返修處理好相關故障;鋅銅辦的投影儀Panasonic PT-BX200NT在發(fā)現(xiàn)問題時能及時和領導匯報返回南寧供應商處進行維修。對投影儀進行集中管理，對使用的地點都是由我科進行統(tǒng)一安裝調試以保證投影儀的正常使用。
六、其它維護工作方面
在這一年的工作中，我虛心學習，積極進取，積極響應并服從公司科室領導的指示，對公司科室領導安排的工作認真踏實地去完成。先后完成了協(xié)助綠色礦山建設、打印機維護加墨粉、公司視頻宣傳制作、企業(yè)文化LED屏宣傳、公司宣傳光盤刻錄等工作。充分發(fā)揮協(xié)作精神，協(xié)作我科完成會議音響管理維護、監(jiān)控系統(tǒng)管理維護、二食堂的OK設備管理維護等工作，全年音響監(jiān)控OK設備維護共計166次(其中音響維護76次、監(jiān)控維護60次、二食堂OK設備維護30次)。在工作中不計個人得失，對領導的安排基本做到隨喊隨到，任勞任怨。工作中不怕困難，敢于挑戰(zhàn)，對于視頻宣傳制作、打印機維護等全新的工作，由于以前從未接觸過，對相關的知識也是一片空白。在公司科室領導的鼓勵關心下，我抓緊時間查閱大量的資料，努力地補習相關的知識，勇于在工作中實踐，最終順利地完成公司科室領導下達的任務。
七、不足方面
我在這一年的工作中是取得了一些成績，但還是有些不足方面有待改進。公司網(wǎng)關網(wǎng)康的管理方面不到位，由于公司網(wǎng)關網(wǎng)康系統(tǒng)還沒交接清楚，不能做到專人專管，因此這一年來，我公司網(wǎng)關網(wǎng)康系統(tǒng)形同虛設，管理不到位我深深地失職。網(wǎng)線布線的管理方面不到位，從我到企業(yè)管理科的那一天起，網(wǎng)線布線的管理就是一個大難題，由于經(jīng)以前多個網(wǎng)管的布線，一些網(wǎng)線的標簽已失效，一些網(wǎng)線已失去作用。重新查線布線是一項需要大量人手的工作，查線布線的工作又不能影響公司網(wǎng)絡的正常運轉，為此我一直未能完成，在今后的工作中盡量改進完成好。電腦技術不斷地發(fā)展，我學習知識還深感不足，對一些新的電腦網(wǎng)絡技術認識還遠遠不夠，對一些新的電腦網(wǎng)絡故障問題還得認真探索思考不斷學習。同時，也看到自己工作中存在著一些缺點，一是工作細節(jié)方面還不夠注意，只考慮工作大致做的差不多就行了，有些細節(jié)工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵;二是服務仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對情況變化不夠敏感，在對有些工作的領會上還沒能完全吃透。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。隨著電腦網(wǎng)絡技術的發(fā)展和公司今后自動化的需求，可以預料我科的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。我心里在暗暗的為自己鼓勁，今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，認真改正存在的缺點，踏踏實實做事，老老實實做人，加強學習，多虛心求教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平能有質的提高回顧今年來的工作，有喜悅辛酸勞苦欣慰，俗話說，看似尋常最奇崛，成如容易卻艱辛。展望未來，我堅持敬業(yè)誠信謹慎勤奮。
電腦公司個人述職報告2
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復�。挥嬎銠C網(wǎng)校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：工程；無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元；多功能電子教室、多媒體會議室***萬元；其余網(wǎng)絡工程部分***萬元；新業(yè)務部分***萬元；電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
四、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。
培訓內容：
一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規(guī)范。
三、崗位技能：學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式：
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術的發(fā)展日新月異，一天不學習就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
�。�、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理。
其工作職責就是開拓市場和***公司的業(yè)務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
�。�、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業(yè)務水平，為把***建成在平谷地規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
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