銀行營業(yè)室經(jīng)理的個人述職報告范文
每一天的時間都非常珍貴,回顧這段時間以來,相信你成長了許多,需要認真地為此寫一份述職報告。那么大家知道正規(guī)的述職報告怎么寫嗎?以下是小編整理的銀行營業(yè)室經(jīng)理的個人述職報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行營業(yè)室經(jīng)理的個人述職報告1
因為工作需要,XX年1月底至10月初,我在xx支行個人業(yè)務部擔任部門經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和xx支行個人業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)狀,確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務,狠抓新業(yè)務,圍繞新的經(jīng)濟增長點,促進個人業(yè)務收入的穩(wěn)定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報如下:
一、推動存款、貸款的穩(wěn)定增長。
在行黨委的正確領導下,通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動,周周督、天天催,推動儲蓄存款和個人貸款業(yè)務穩(wěn)定增長,在全行員工的共同努力之下,到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎上,凈增xx萬元,完成分行下達計劃的64.1%,各項貸款比年初凈增xx萬元,使近年來xx較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個樓盤落戶xx農(nóng)行。
結合xx長江航道的優(yōu)質(zhì)運力,配合市分行三農(nóng)個人金融業(yè)務部的調(diào)研,出臺了《中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,xx支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸?shù)拇罂h,我們又多了一個新利潤的經(jīng)濟增長點。
二、推動三農(nóng)工作的持續(xù)發(fā)展,全力降低三農(nóng)貸款的風險。
以“農(nóng)商通”、“惠農(nóng)卡”和“小額貸款”作為支撐點繼續(xù)推動三農(nóng)工作。收集農(nóng)商通資料xx0多戶,4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓會,一次安裝農(nóng)商通60臺,開通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20戶,拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境。
與分管行長到三個三農(nóng)網(wǎng)點實地摸底調(diào)研,針對“小額農(nóng)貸不良貸款的增長”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實際情況,制定并落實“起訴一部分,震懾一部分,上門催收一部分,暫緩一部分”的方案,對于小額農(nóng)貸的`不良貸款,進行嚴防死堵。通過各種方法,全縣共收回180萬元,不良率控制在5%以下。
三、狠抓新業(yè)務發(fā)展,理財產(chǎn)品和黃金銷售實現(xiàn)零的突破。
針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發(fā),推動理財產(chǎn)品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產(chǎn)品250萬元,其次制定了理財產(chǎn)品的獎勵辦法,再把理財產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財產(chǎn)品就將資料和重點打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人,將營銷由點及面地推開。到9月底,共營銷理財產(chǎn)品39416萬元。
針對黃金市場的升溫與客戶的要求,借市分行同意xx支行營業(yè)部開辦實物黃金買賣的東風,在行領導的支持下,跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào),使5月份xx支行營業(yè)部實物黃金得以成功銷售,并在當月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點貴金屬銷售競賽活動率153%,對今年的中間業(yè)務收入中做出了較大貢獻。
四、貴賓團隊建設有一定的成效,但任重道遠,仍需努力。
銀行之間的競爭無論如何激烈,其實質(zhì)不過是對優(yōu)質(zhì)客戶資源的爭奪。因此,注重貴賓團隊的建設和管理,增強競爭力,將決定誰將占有更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源。這就要求:一是團隊成員自身要有高度的責任心、事業(yè)心和比較全面的素養(yǎng);二是要有好的金融產(chǎn)品,針對不同性格和不同需要的人對各種金融產(chǎn)品進行較完備的融通組合營銷。從來就沒有單一的產(chǎn)品可以滿足所有客戶,也沒有一個客戶經(jīng)理可以搞定所有客戶。是人是產(chǎn)品都有缺陷,沒有完善的個人,只有完善的團隊。這是目標,還需努力。
銀行營業(yè)室經(jīng)理的個人述職報告2
我叫xx,20xx年11月份總行任命我擔任總行風險控制部經(jīng)理一職,任職以來,在銀監(jiān)局及總行領導的關懷下,在其他部門的協(xié)助和配合下,我?guī)ьI導風險控制部全體科員,認真貫徹落實國家金融法律法規(guī)和政策,緊密圍繞總行年初制訂的工作方針,以商業(yè)銀行新的發(fā)展為契機,通過健全風險防范控制制度,完善各類文本合同,規(guī)范業(yè)務操作流程,嚴格貸款審查,建立完善各類貸款臺賬,做好法律服務支撐,強化學習培訓等措施,力求為商業(yè)銀行開局年做好鋪墊。
20xx年,我?guī)ьI風險控制部在做好日常工作的同時,重點做了以下幾個方面的工作:
一、以流程再造、規(guī)范經(jīng)營為目的,健全章制,規(guī)范流程。
20xx年,是我行面臨著組建商業(yè)銀行以后的一個關鍵時期,城市信用社式的管理制度、經(jīng)營模式和業(yè)務操作流程都遠遠不能適應新的商業(yè)銀行的經(jīng)營和發(fā)展,各項制度都需要進一步的修訂和完善,各項業(yè)務的操作都需要進一步的嚴格規(guī)范,流程再造、模式重整是我們在新的一年里迫切需要解決的問題,事關重大,我們按照總行工作會議精神和總行領導的安排,以董事長年初“再造操作流程,規(guī)范經(jīng)營運作,科學和諧發(fā)展,整體再上臺階”為指引,克服困難,認真學習,根據(jù)我行的發(fā)展實際,認真總結了我行在發(fā)展中積累起來的經(jīng)驗,在借鑒其他行社的基礎上制訂和完善了有關信貸管理政策及各項規(guī)定。根據(jù)不同業(yè)務的特點,制訂了效果直觀,內(nèi)容詳細的業(yè)務流程圖及文字說明,并對新的業(yè)務操作流程進行嚴格的審核和客觀的評價,緊緊圍繞制度規(guī)范、財務管理、業(yè)務操作流程、新業(yè)務拓展的真實性、合法性和風險性等工作重心,對在業(yè)務操作中可能出現(xiàn)的風險、可能存在的問題進行科學的論證,既有效控制風險,又可以保證業(yè)務的開展能夠促進我行的發(fā)展。一是對操作流程的合法性、合規(guī)性進行審核和評價。二是對操作流程制訂的科學性進行審核和評價;三是對操作流程的全面性進行審核和評價。四是對操作流程的審慎性進行審核和評價。力求通過嚴密的流程操作,嚴格控制各類風險,及時發(fā)出預警信息,實現(xiàn)以客戶為心,以風險控制為主線的業(yè)務流程再造。
同時,我們根據(jù)商業(yè)的發(fā)展需要,對我行所有信貸合同進行了重新起草。
二、以嚴謹及時、準確科學為要求,做好報表統(tǒng)計,貸款分類。
20xx年年初,我們開始承擔了部分報表的填制工作,由于我們?nèi)藛T較少,均未從事過報表工作,報表經(jīng)驗不足,工作難度較大,我們克服困難,虛心學習,保證了報表工作的順利進行,同時,我們根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要,在不增加基層支行工作難度的情況,對我行原有部分報表進行了修改,使其更有利于我行信息的收集和整理,嚴格要求各類報表的報送質(zhì)量,做到數(shù)據(jù)采集口徑一致、內(nèi)容科學完整、數(shù)據(jù)計算準確無誤。
任職以來以來,我們根據(jù)我行貸款五級分類的有關規(guī)定,根據(jù)我行實際需要對五級分類報表進行適當修改,并及時印發(fā)新報表,通知各支行按新報表的要求對貸款進行分類,組織全行信貸人員對全行貸款進行了二次全面的分類工作,同時,按照分類科學、調(diào)整及時的原則,對現(xiàn)有貸款的實際情況個別指導劃分。特別是不良貸款情況分析,要根據(jù)本行當時實際情況,對新增不良貸款、現(xiàn)有不良貸款狀況、處置方案及進度進行詳細說明,對不符合要求的,要求有關支行限期重新上報。并及時更新了貸款五級分類檔案,要求貸款風險分類準確無誤,填報內(nèi)容清楚完整,對各支行貸款分類檔案管理情況進行了不定期的抽查。
三、認真履行風險控制職能,切實做好風險提示和防范工作。
自成立以來,我們將認真學習國家有關法律,及時收集國家有關產(chǎn)業(yè)政策和信息作為一項常規(guī)性工作,積極參加總行組織的相關培訓,全面提高風險識別能力。
任職以來以來,我們累計審查貸款達450余筆,對信貸經(jīng)營部移交我們審查的貸款料進行書面審查,以法律有效性與防范風險為重點,依據(jù)國家法律、法規(guī)及相關政策的規(guī)定,結合目前國家產(chǎn)業(yè)政策的實際狀況,分別對貸款質(zhì)量、貸款風險、貸款行業(yè)信息、信貸信息提出合理化建議供審貸會審查。根據(jù)國家有關產(chǎn)業(yè)政策和我行的有關規(guī)定,對每一筆貸款向?qū)徺J委員會提出相關意見。對借款申請企業(yè)及抵質(zhì)押等可能存在的風險情況進行書面分析,做好風險提示。
四、組織學習、加強培訓,全面提高我行信貸人員的素質(zhì)。
任職以來,我們根據(jù)業(yè)務需要,組織我行信貸人員進行了了有關法律法規(guī)的學習,主要內(nèi)容包括:
(1)商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關聯(lián)交易管理辦法;
。2)擔保法;
(3)民法;
。4)民事訴訟法及訴訟中可能遇到的問題的相關內(nèi)容。
五、健全檔案管理,根據(jù)業(yè)務需要完善我行現(xiàn)有不良貸款檔案。
任職以來,我們根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況,建立了不良貸款臺賬、貸款涉訴案件臺賬、長期欠債欠息企業(yè)及個人臺賬、不良貸款臺賬,進一步規(guī)范了我們對不良貸款的管理,動態(tài)掌握貸款管理的進度,同時,也有利于相關部門和領導及時調(diào)閱。
六、合法及時、有理有據(jù)的做好法律事務工作:
20xx年,我們主要從以下幾個方面入手,做好法律事務工作。
1、加大學習,提高自身素質(zhì)。針對目前我行各項業(yè)務不斷發(fā)展的局勢,金融法律法規(guī)不斷完善,近年來新的公司法和證券法等一系列法律法規(guī)的修訂。特別是20xx年我們將承擔各類貸款的風險審查評估的工作職能,這些都對我們自身提出了更高的要求。20xx年,我們通過組織學習,通過自學、互學、參加有關培訓等方式,通過全面提高個人素質(zhì)優(yōu)化工作質(zhì)量。
2、服務基層、做好法律指導。以“指導科學規(guī)范、服務及時有力”為要求,認真做好對基層的指導工作。對基層提出的問題,要堅決落實清楚,責任到人及時解決。
3、加強法律培訓,提高全員法律素質(zhì)。20xx年,我們對全行信貸人員進行公司法、擔保法、商業(yè)銀行法、訴訟法等全面的法律培訓,并組織相應的考核辦法,全面提高員工的法律素質(zhì)。
4、嚴格法律風險控制。針對我行日益增加的法律事務,我們將進一步嚴格控制有關法律風險,針對具體情況,認真做好風險提示工作,通過各種形式認真排查法律風險,切實落實風險防范措施。任職以來以來,我們累計受理各支行咨詢73次,為基層提供法律服務17次,參與案件辦理5件,為支行出具法律意見書6次,合法及時、有理有據(jù)的做好全行法律事務工作。及時解決各支行提出的法律咨詢及服務需求,同時,對我行新辦業(yè)務、在辦業(yè)務、對外法律事務等方面均做了大量的工作。
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