【實(shí)用】個(gè)人述職報(bào)告匯總九篇

　　隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧，下面是小編整理的個(gè)人述職報(bào)告9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

個(gè)人述職報(bào)告 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　我來到本院工作已有一年了，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下，及同事們的關(guān)心與幫助下，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和掌握各項(xiàng)外科臨床操作技能，護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。

　　記得剛來外科時(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，向前輩請教.學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成工作任務(wù)，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí)。在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了外科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，更加細(xì)心，提高微笑服務(wù)，端正工作態(tài)度，用自己所學(xué)的所有知識(shí)和技術(shù)去救治。在這一年的護(hù)理工作中，我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)，是健康的基本保證。我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，要有一顆同情的心，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)，護(hù)士長述職報(bào)告《護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告》。我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也能得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。

　　我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高科室要經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬知識(shí)面。采取考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍，對(duì)不同年資的護(hù)士，進(jìn)行不同程度的培訓(xùn)，加強(qiáng)晨會(huì)提問，訓(xùn)練三基基本功，鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，融會(huì)貫通;采取多種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)。如參加護(hù)士�？�、本科成人、自考教育，函授學(xué)習(xí)，參加學(xué)術(shù)會(huì)議，請專家講學(xué)，開專題討論會(huì)，上網(wǎng)閱讀，訂閱報(bào)刊雜志及自學(xué)等。通過學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)。要學(xué)以致用，把所學(xué)的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理，探索新的服務(wù)內(nèi)容，提高業(yè)務(wù)水平。

　　重視護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的，護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本。要著眼于各要素質(zhì)量，以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量，重視終末質(zhì)量，進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制。反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量，把評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給護(hù)士，肯定成績，表揚(yáng)優(yōu)秀，醫(yī)學(xué)教。

個(gè)人述職報(bào)告 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　20xx年是我人生及工作里程中的又一個(gè)轉(zhuǎn)折年。上半年，是我任東壩學(xué)區(qū)校長十年中的最后階段。下半年，是我轉(zhuǎn)換角色走向新崗位的起始階段。據(jù)此，我擬從上半年工作的簡略陳述，東壩十年工作的總體回顧，下半年工作的開展概況三個(gè)層面向領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行述職。

　　一、上半年工作的簡略陳述

　　上半年，我繼續(xù)肩負(fù)著東壩學(xué)區(qū)各項(xiàng)工作的全面職責(zé)。我始終恪盡職守，在學(xué)區(qū)校長這個(gè)崗位上站好了最后一班崗，為東壩人民的教育事業(yè)又交上了一份滿意的答卷，也為自己十余年的校長生涯畫上了一個(gè)比較圓滿的句號(hào)。在這半年中，我繼續(xù)以教育改革為動(dòng)力，以質(zhì)量效益為中心，以持續(xù)健康發(fā)展為目標(biāo)，堅(jiān)持既定的辦學(xué)宗旨和理念，使學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作順利開展，并取得了良好的成效。一是根據(jù)東壩教師隊(duì)伍實(shí)際，主持編寫了《師德師風(fēng)集中教育自查提綱》，制定了《東壩學(xué)區(qū)教職工師德師風(fēng)整改方案》，對(duì)教師隊(duì)伍的規(guī)范化管理起到了巨大的推動(dòng)作用，使教師的師表形象有了質(zhì)的提高。同時(shí)，繼續(xù)落實(shí)教師繼續(xù)教育方案和相關(guān)優(yōu)惠政策，加強(qiáng)教師的各種培訓(xùn)工作，使教師的整體素質(zhì)得到了全面提升。經(jīng)學(xué)生、家長、學(xué)校、社會(huì)綜合考評(píng)，教師師德優(yōu)良率達(dá)到90%以上，合格率 100%，小學(xué)教師大�；�達(dá)到50%，中學(xué)教師本科率達(dá)到36%，均居農(nóng)村中小學(xué)之前列。二是繼續(xù)狠抓教育教學(xué)改革工作，加大了“二輪備課”、“自主備課”、“電子備課” 等方面的改革實(shí)驗(yàn)力度，為教師創(chuàng)造了自主發(fā)展的空間，為更好地研究教學(xué)，提高質(zhì)量效益鋪平道路。在今年的中考中，東壩中學(xué)以總評(píng)第四名的成績名列全縣前茅。三是繼續(xù)探討完善了學(xué)校教職工多元考核評(píng)價(jià)體系，重新修改制定了更切合實(shí)際的考核評(píng)價(jià)方案，為平穩(wěn)推進(jìn)教育內(nèi)部改革，落實(shí)《東壩學(xué)區(qū)崗位津貼二次分配方案》奠定了良好的基礎(chǔ)。使二次分配體現(xiàn)了質(zhì)量效益優(yōu)先和公開、公平、公正的原則，得到了全學(xué)區(qū)教職工的一致認(rèn)同。四是繼續(xù)強(qiáng)化了學(xué)校各項(xiàng)管理職能與制度，推進(jìn)了學(xué)校管理的科學(xué)化、制度化、法制化進(jìn)程。如多年實(shí)行的校長全面負(fù)責(zé)制，中層領(lǐng)導(dǎo)包掛制，重點(diǎn)工作全員推進(jìn)制，難點(diǎn)工作集體巡查制，重大失誤責(zé)任追究制，安全工作一票否決制，領(lǐng)導(dǎo)教師輪流值周制，群團(tuán)活動(dòng)定期制等制度都得到了扎實(shí)有效實(shí)施。五是全方位多層面地開展了校務(wù)公開工作。除了按制度定期向教職工詳細(xì)公布學(xué)校收支帳目外，還專門制作了高檔次校務(wù)政務(wù)公開牌6塊，及時(shí)向?qū)W生及家長公布學(xué)校的各項(xiàng)管理制度要求，各類收費(fèi)財(cái)務(wù)收支情況，辦學(xué)宗旨及服務(wù)承諾等八個(gè)方面的內(nèi)容，提高了學(xué)校工作的透明度，受到了校內(nèi)外務(wù)界的廣泛好評(píng)。值得一提的是，經(jīng)過上級(jí)相關(guān)部門的全面審計(jì)，學(xué)校財(cái)務(wù)帳目收支合理，管理嚴(yán)格。在校長手續(xù)交接時(shí)，各類帳務(wù)清楚明白，實(shí)現(xiàn)了離任不欠帳，無赤字，有結(jié)余的既定目標(biāo)。

　　二、東壩十年工作的總體回顧

　　7月27日縣委領(lǐng)導(dǎo)的談話告訴我，縣組織和教育主管部門，在充分尊重我個(gè)人意愿和全面周密考慮的基礎(chǔ)上，決定將我調(diào)任為金塔鎮(zhèn)學(xué)區(qū)黨支部書記，這一天，也是我人生及工作崗位轉(zhuǎn)折的重要時(shí)刻。此時(shí)此刻，我站在這一歷史的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，對(duì)近30年的教育工作里程，特別東壩十年有余的工作經(jīng)歷，不能不有所回顧，向上級(jí)組織和人民做一總體概括性述職。這十年是東壩教育大發(fā)展的十年。我按照擬定的《東壩學(xué)區(qū)教育發(fā)展的中長期辦學(xué)規(guī)劃》，全面執(zhí)行黨和國家的教育方針，全面推進(jìn)教育教學(xué)改革，始終貫徹“走和諧創(chuàng)新道路，育品學(xué)皆優(yōu)新人”的辦學(xué)理念，努力培養(yǎng)形成了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、勤奮、文明”的校風(fēng);“敬業(yè)、愛生、奮發(fā)、進(jìn)取”的教風(fēng);“尊師、守紀(jì)、樂學(xué)、向上”的學(xué)風(fēng)，堅(jiān)持用“今日之事，勿待明天”的校訓(xùn)激勵(lì)師生爭分奪秒地去工作學(xué)習(xí)。全校上下的不懈努力是艱辛的，獲得的回報(bào)也是豐厚的——學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量多年名列前茅，升學(xué)率連續(xù)幾年位居全縣榜首，并取得過全酒泉地區(qū)第一的驕人成績;學(xué)校面貌在中學(xué)年年換新顏，十年大變樣的同時(shí)，十一所小學(xué)中的九所進(jìn)行新建，中小學(xué)徹底消除了危房;辦學(xué)條件逐年得到較大改善，現(xiàn)代信息技術(shù)教育迅速發(fā)展，中學(xué)在農(nóng)村中學(xué)中率先建成了可容納250人的多媒體電教大廳，十一所小學(xué)中有九所建起了微機(jī)室;幼兒教育發(fā)展極快，在所有幼兒園晉升為三類之后，又有三所晉升成了二類，使鄉(xiāng)里娃娃也能受到較好的學(xué)前教育;教師隊(duì)伍建設(shè)成效顯著，教師隊(duì)伍人心穩(wěn)定，凝聚力增強(qiáng)，十年中有60多人先后將高中、中專學(xué)歷提高到了大專和本科水平。十年的艱辛努力，十年的不倦追求，也一次次地贏得了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同。群眾的贊譽(yù)，領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，雖不計(jì)其數(shù)，但無證可舉。而省地縣的獎(jiǎng)牌卻是明證。學(xué)校曾先后被授予全省體育衛(wèi)生工作先進(jìn)單位、酒泉地區(qū)教育系統(tǒng)先進(jìn)單位稱號(hào)，并率先進(jìn)入全區(qū)“三星級(jí)中學(xué)”行列和“體育運(yùn)動(dòng)傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校”行列，被縣委縣政府先后授予“縣級(jí)文明單位”、“縣級(jí)模范文明單位”、“教育系統(tǒng)先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí)，在年度目標(biāo)責(zé)任綜合考核中，多次取得優(yōu)異成績受到教育局嘉獎(jiǎng)。

　　在東壩的這十年，也是我個(gè)人小有成就和建樹引以為榮的十年。因?yàn)楣ぷ鞒煽兺怀觯�我曾先后被縣委、縣政府樹立為全縣“十佳校長”，被地區(qū)教委評(píng)定為“酒泉地區(qū)名校長”，被酒泉市委政府授予“全市優(yōu)秀教育工作者”稱號(hào)。本人撰寫的八篇教育教學(xué)論文，有1篇在《甘肅日報(bào)》上發(fā)表，有4篇在《酒泉日報(bào)》上發(fā)表，有2篇在《酒泉教育》上發(fā)表，有1篇收入《金塔縣教育教學(xué)論文匯編》。其中《抓管理，抓常規(guī)，全面提高教學(xué)質(zhì)量》和《以和諧為辦學(xué)特色，靠和諧促學(xué)校發(fā)展》先后被地區(qū)教委評(píng)定為優(yōu)秀論文并授予優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。個(gè)人技術(shù)職稱也不斷提高，20xx年被評(píng)定為“中學(xué)高級(jí)教師”。

　　常言道，千秋功過，自有后人評(píng)說，既所謂“政聲人去后，名于閑談時(shí)。至于這十年中的失誤與不足，由于時(shí)間和篇幅的關(guān)系。我也無需過多自述，只好留與眾人評(píng)說。

　　三、下半年工作開展概況

　　從8月5日，縣委組織部門把我送到金塔鎮(zhèn)學(xué)區(qū)起，我更清醒地意識(shí)到，隨著工作崗位，工作環(huán)境的改變，我的工作職責(zé)，工作方式也必須隨之而改變。如何盡快適應(yīng)新環(huán)境，熟悉新崗位，明確新職責(zé)，演好新角色，做好新工作，這些都是我首先面臨的，也是我必須重視解答的問題。

個(gè)人述職報(bào)告 篇3

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

　　感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷，使我能在香格里拉大酒店總經(jīng)辦這個(gè)重要的崗位上工作。是香格里拉大酒店培養(yǎng)了我，自從我到香格里拉大酒店工作以來，我們在風(fēng)雨中一路走來，在總經(jīng)辦工作的這段時(shí)間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來，個(gè)性是香格里拉總找我談話后，使我深刻體會(huì)到我還有很多不足之處。因?yàn)榭偨?jīng)辦向領(lǐng)導(dǎo)者帶給第一手資料，幫忙決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，以下是我對(duì)本酒店的市場作出的一些分析：

　　一、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn)，過于狹窄。

　　總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好，沒有自我的特色，定位偏高，消費(fèi)者有點(diǎn)理解不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對(duì)本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

　　二、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動(dòng)。

　　能夠在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃，它投資小，而且高效靈活。也能夠充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作。

　　三、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng)。

　　在回訪客人的同時(shí)，把征詢到的客人的意見和推薦及時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，逐步進(jìn)行完善提高，根據(jù)營銷目標(biāo)，制定本年度的營銷計(jì)劃。

　　針對(duì)以上狀況，我部將在20xx年進(jìn)行以下的工作部署：

　　1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢。

　　對(duì)本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查，了解酒店的經(jīng)營狀況，鎖定目標(biāo)客戶，便于對(duì)酒店的經(jīng)營管理帶給參考，也為我部更好的開展工作帶給了詳細(xì)的第一手資料；

　　2、進(jìn)行客戶的友好拜訪。

　　結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)狀況，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶的消費(fèi)檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，進(jìn)行特殊和針對(duì)性的服務(wù)，最大限度的滿足客戶的要求。對(duì)以前經(jīng)常來，此刻很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行回訪，建立與客戶之間的良好關(guān)系，網(wǎng)而與客戶成為朋友，到達(dá)使其消費(fèi)的目的。透過各種方式爭取團(tuán)隊(duì)和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及推薦，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦；

　　3、制定節(jié)假日個(gè)性化營銷方案，個(gè)性是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日；

　　4、加強(qiáng)儲(chǔ)值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。

　　20xx年，總經(jīng)辦將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏。

　　最后祝愿各位家人努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造總經(jīng)辦的新形象、新境界！迎來我們香格里拉大酒店真正的春天！在新的一年里工作順利，身體健康！多謝！

個(gè)人述職報(bào)告 篇4

　　一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職，請予以評(píng)議：

　　回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作，作為財(cái)務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作，這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力。至此，我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等，有壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力。

　　每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向師傅和身邊的同事請教，取別人之長、補(bǔ)自己之短，我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個(gè)角落，對(duì)于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì)計(jì)帳簿的.登記，到最終生成準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量，并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策，進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，當(dāng)然，作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則，每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺(tái)帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表，做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性。我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回顧自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī)，虛心接受評(píng)議意見，認(rèn)真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取來年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。謝謝大家！

　　述職人：xx

　　年月日

個(gè)人述職報(bào)告 篇5

　　一、政治表現(xiàn)

　　本人堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持走社會(huì)主義道路，熱愛祖國和人民，關(guān)心國家大事。經(jīng)常收看中央新聞聯(lián)播，并鼓勵(lì)學(xué)生多看新聞節(jié)目，及時(shí)了解國內(nèi)外大事。每年訂閱大量的報(bào)刊雜志，每期做政治學(xué)習(xí)筆記上萬字，熱心教育事業(yè)，安心教育工作。盡管從事教師這一職業(yè)，就意味一生清貧，兩袖清風(fēng)，但仍然無怨無悔。能為社會(huì)主義建設(shè)出力，輸送一批又一批有用人才，能桃李滿天下，便是本人此生對(duì)教育事業(yè)的不懈追求。

　　二、學(xué)識(shí)水平

　　我在平時(shí)休息時(shí)，仍堅(jiān)持隨時(shí)充電，補(bǔ)充因社會(huì)和科技發(fā)展出現(xiàn)的新的教學(xué)方式方法。訂閱了與教學(xué)密切相關(guān)的教學(xué)類圖書和期刊，對(duì)外文期刊略有涉獵。

　　作為中學(xué)教師，我從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化和信息高速公路獲取了資源豐富的知識(shí)信息，有選擇性地有效利用知識(shí)。把計(jì)算機(jī)檢索作為當(dāng)前檢索信息最重要的途徑和工具，大大增加了我在短時(shí)間內(nèi)獲取有用知識(shí)信息的可能性。

　　因此，我積極參加各種層次的知識(shí)性培訓(xùn)，學(xué)歷培訓(xùn)、繼續(xù)教育、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等，特別是今年到北京師范大學(xué)參加了“國培計(jì)劃”義務(wù)教育骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目學(xué)習(xí)。在再學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中學(xué)習(xí)系統(tǒng)的教育教學(xué)理論，了解教育發(fā)展的時(shí)代脈搏，從而增加綜合知識(shí)儲(chǔ)備，提升學(xué)識(shí)水平。只有這樣，才能有充分的準(zhǔn)備去從事中學(xué)教學(xué)工作。

　　三、業(yè)務(wù)能力

　　本人于20xx年6月畢業(yè)于懷化師專體育系，隨之任教初中體育，因此具有比較扎實(shí)的教育教學(xué)基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)。在教育教學(xué)過程中，能掌握教學(xué)大綱，吃透教材，切實(shí)把握好各章節(jié)的重難點(diǎn)。同時(shí)，訂閱大量的專業(yè)報(bào)刊雜志。如：《中國學(xué)校體育》、《田徑》等，并堅(jiān)持做業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記，為不斷提高自己的專業(yè)水平，我參加了體育教育(本科段)的自學(xué)考試，己獲得本科文憑，我還積極參加聽課、評(píng)課等教研活動(dòng)，以求取長補(bǔ)短，使自己的業(yè)務(wù)水平得以不斷提高。

　　本人更注重如何提高課堂四十分鐘的效率。為此，根據(jù)中學(xué)生好奇、好動(dòng)、好玩和好勝等心理特點(diǎn)及思維發(fā)展的一般規(guī)律，結(jié)合本校的實(shí)際情況，不斷地探索和嘗試新的教學(xué)方法。采用多種形式來吸引學(xué)生們的注意力，促使學(xué)生的思維中心興奮，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。這樣，既活躍了課堂，也使學(xué)生在輕松愉快的氛圍中樂于學(xué)習(xí)和易于接受新的體育知識(shí)和運(yùn)動(dòng)技能，取得較好的教學(xué)效果。

　　本人在教育教學(xué)中著重培養(yǎng)學(xué)生的終身體育習(xí)慣，重點(diǎn)將在生活中運(yùn)用到的動(dòng)作技術(shù)、技能傳授給學(xué)生，增加了課課練，讓學(xué)生每堂課出汗。同時(shí)將生活中進(jìn)行自我保護(hù)的內(nèi)容作為一個(gè)主要方面進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)生能在學(xué)習(xí)中和生活中學(xué)以致用。例如：在給學(xué)生講解了急性扭傷的處理方法后，在籃球場上打球的學(xué)生們在腳扭傷后不再用手去揉，而是立即被抬到水龍頭邊，用冷水沖淋。

　　四、工作實(shí)績

　　20xx年度，我獨(dú)立完成了八年級(jí)的體育教學(xué)。根據(jù)國家國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行了測試，學(xué)生95%都能達(dá)標(biāo)，優(yōu)秀率也高達(dá)80%以上，同時(shí)抓好課外體育活動(dòng)和課余運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練。每天堅(jiān)持出操，以身作則，抓好早操和大課間活動(dòng)，把好質(zhì)量關(guān)。協(xié)助學(xué)校舉辦校籃球賽、廣播體操比賽及每年都舉辦一次田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和各種趣味比賽。認(rèn)真組織全校的裁判工作，使比賽有條不紊地開展，既豐富了學(xué)生的課外生活，又使其身心得到了鍛煉。作為學(xué)校田徑隊(duì)教練的本人，以身作則，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，帶動(dòng)整個(gè)田徑隊(duì)按計(jì)劃積極訓(xùn)練，不怕苦，不怕累，使隊(duì)員的身心得到全面發(fā)展，提高了運(yùn)動(dòng)競技水平，專項(xiàng)運(yùn)動(dòng)成績逐年提高。

個(gè)人述職報(bào)告 篇6

　　劉xx，男，**年*月出生，**年8月參加工作，中專文化，中共正式黨員，現(xiàn)任xx縣計(jì)劃生育服務(wù)站主管中藥師。

　　個(gè)人自**年1月被聘任為主管中藥師以來，緊緊圍繞計(jì)劃生育工作重點(diǎn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī)，不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng)，始終堅(jiān)持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　自任職以來，始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一。工作中，嚴(yán)格按照《藥品管理法》規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量控制把關(guān)，嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。同時(shí)，做好毒、麻、劇等特殊藥品管理，確保臨床用藥安全有效，防止舞避現(xiàn)象發(fā)生；積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度，使單位藥品管理趨于制度化、規(guī)范化，避免了違規(guī)操作和差錯(cuò)事故發(fā)生；工作學(xué)術(shù)方面有了非常大進(jìn)展，積累了較多工作經(jīng)驗(yàn)，提高了自己業(yè)務(wù)技能，較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中不正之風(fēng)。使本人政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了主管藥師水平。

　　工作中，明確自己職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo)。認(rèn)真做好缺藥登記、效期登記，認(rèn)真對(duì)待處方審核、化價(jià)、調(diào)配、發(fā)放工作，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度，認(rèn)真按照“三查七對(duì)”處方審查制度，嚴(yán)格操作，發(fā)現(xiàn)處方中存在配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面差錯(cuò)，能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，準(zhǔn)確調(diào)配，認(rèn)真復(fù)核，近五年來，發(fā)放藥品32300張?zhí)幏�，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故，為群眾提供了快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良藥學(xué)服務(wù)。

　　同時(shí)，積極主動(dòng)地向服務(wù)對(duì)象宣傳計(jì)劃生育、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識(shí)，理協(xié)助醫(yī)生做好計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、咨詢以及有關(guān)臨床醫(yī)療服務(wù)，工作中，嚴(yán)格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”管理辦法以及特殊管理有關(guān)發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品微機(jī)化管理技術(shù)，在一定程度上保證了藥品財(cái)務(wù)管理準(zhǔn)確性，做到微機(jī)化價(jià)，操作熟練、迅速，盡可能減少病人化價(jià)等候時(shí)間，對(duì)發(fā)放到病人手中藥品，能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥常識(shí)與注意事項(xiàng)，尤其對(duì)孕產(chǎn)婦用藥注意事項(xiàng)作耐心解答，使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己知識(shí)，了解和掌握藥學(xué)界學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床合理用藥。

個(gè)人述職報(bào)告 篇7

　　男，現(xiàn)擔(dān)任×有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理，兼管品控部、設(shè)備部、倉儲(chǔ)部、研發(fā)部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升，具體表現(xiàn)在生產(chǎn)成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制、物流、人員效率等方面；實(shí)際工作中也存在不少的問題，值此年末之際匯總報(bào)告如下，是為本人年終總結(jié)或述職報(bào)告。

　　成本控制

　　A、設(shè)立了專人進(jìn)行成本核算，并結(jié)合以往公司的核算方法進(jìn)行兩次大的改進(jìn)；達(dá)到了兩個(gè)方面的目的，一是成本核算更加真實(shí)、及時(shí)、有效，二是對(duì)相關(guān)人員的考核提供了依據(jù)。

　　B、要求相關(guān)人員每日查看成本狀況，做到心中有數(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)改進(jìn)；每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數(shù)額，促進(jìn)全員的集體榮譽(yù)觀念和成本意識(shí)；在月度績效獎(jiǎng)勵(lì)上附加成本因素，對(duì)成本偏離較大的情況進(jìn)行全員考核；

　　C、明確了大部分的成本控制標(biāo)準(zhǔn)，使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù)、目標(biāo)明確；

　　D、月末公布成本情況并召開專題會(huì)議進(jìn)行分析，制定改正方案，跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況；同時(shí)對(duì)相關(guān)人員執(zhí)行嚴(yán)格的考核制度。

　　通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在：

　　符合公司的標(biāo)準(zhǔn)成本偏差。各級(jí)管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識(shí)均得到了加強(qiáng)和提高。

　　目前存在的主要問題：

　　A、水、電、汽三項(xiàng)統(tǒng)計(jì)不完善，指標(biāo)不清楚，且尚未納入責(zé)任考核；未建立相應(yīng)管理制度；

　　B、維修費(fèi)未進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，指標(biāo)不清楚，尚未納入責(zé)任考核；未建立相應(yīng)管理制度；

　　C、低值易耗品進(jìn)行了部分制度規(guī)范（《勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》、《低值易耗品發(fā)放制度》等），但是統(tǒng)計(jì)不完善，指標(biāo)不清楚，未納入責(zé)任考核。

　　D、非生產(chǎn)部門成本意識(shí)不強(qiáng)，沒有具體的部門成本控制指標(biāo)和相關(guān)制度（例如：倉儲(chǔ)部裝卸費(fèi)、整庫費(fèi)、周轉(zhuǎn)費(fèi)、租庫費(fèi)等的控制；品控部客訴費(fèi)、檢測費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等），部分管理人員數(shù)字觀念不強(qiáng)。

　　質(zhì)量控制

　　A、通過召開會(huì)議及組織培訓(xùn)提高員工的質(zhì)量意識(shí)；

　　B、全年無重大惡性質(zhì)量事故；

　　C、對(duì)質(zhì)量問題及時(shí)處理并做通報(bào)，強(qiáng)化員工質(zhì)量觀念；

　　D、考試工藝規(guī)范、操作規(guī)范；

　　E、完善部分生產(chǎn)記錄（投料記錄等）、發(fā)貨記錄等，使產(chǎn)品具備可追溯性；

　　F、加強(qiáng)監(jiān)督檢查使得設(shè)備衛(wèi)生、工器具衛(wèi)生、生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生及員工個(gè)人衛(wèi)生均有大幅度提高；同時(shí)也增強(qiáng)了員工衛(wèi)生意識(shí)的自律性；

　　G、明確生產(chǎn)管理人員的質(zhì)量考核指標(biāo)，嚴(yán)格考核，使得各級(jí)管理人員重視生產(chǎn)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制；

　　目前存在主要問題：

　　A、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，需建立并運(yùn)轉(zhuǎn)；

　　B、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊(duì)伍，需建立人才培養(yǎng)、引進(jìn)機(jī)制同時(shí)配套好的激勵(lì)措施，提高人員工作積極性和穩(wěn)定性；

　　C、與質(zhì)量管理相關(guān)的記錄不完善，需進(jìn)一步加強(qiáng)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)；

　　D、品控管理人員的培訓(xùn)沒有完善的制度機(jī)制，需建立并實(shí)施；

　　E、需要明確品控員職責(zé)；

　　F、沒有完善的品控記錄，質(zhì)量問題及質(zhì)量事故記錄（發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報(bào)告、事故糾偏措施等）；

　　G、沒有完善的質(zhì)量周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)（匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場反饋質(zhì)量情況等）；

　　H、對(duì)員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范，編制培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果；

　　I、需針對(duì)研發(fā)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督檢查方法及工具等規(guī)范；

　　效率管理

　　A、細(xì)化分工提高單位時(shí)間勞動(dòng)效率；

　　B、完成并超越公司提出的生產(chǎn)一線員工平均工資達(dá)到20xx元/月的目標(biāo)，全年按每月工作26天計(jì)算平均工資達(dá)到2259。8元；

　　C、針對(duì)設(shè)備的生產(chǎn)能力定時(shí)定額，注重前后生產(chǎn)工序的配合銜接，使得生產(chǎn)過程更加流暢，減少或避免停工待料及窩工現(xiàn)象；

　　D、調(diào)整工資分配方式，使勞有所值、勞有所得；

　　E、明確工作目標(biāo)，采取適當(dāng)?shù)募��?lì)措施提高員工的生產(chǎn)積極性；

　　目前存在主要問題：

　　A、生產(chǎn)前（尤其是新產(chǎn)品）的組織、準(zhǔn)備工作不充分，使得現(xiàn)場比較亂且影響員工生產(chǎn)積極性；

　　B、對(duì)員工的工作情況記錄不完備，不能做到每名員工做最適合自己的工作；

　　C、調(diào)崗隨意性大使員工茫然無所適從；

　　D、沒有有效的新設(shè)備、新工藝引進(jìn)機(jī)制，不能大幅度降低員工勞動(dòng)強(qiáng)度、減少工作時(shí)間且提高工作效率；

　　制度建設(shè)

　　A、已完成規(guī)范明細(xì)：《計(jì)件工資管理規(guī)范》、《工作服穿戴管理規(guī)范》、《車間衛(wèi)生管理規(guī)范》、《員工考勤管理規(guī)范》《員工入職、離職手續(xù)辦理規(guī)范》、《裝卸工管理規(guī)范》、《倉儲(chǔ)部出入庫手續(xù)管理規(guī)范》、《員工進(jìn)出車間管理規(guī)范》、《勞保用品發(fā)放規(guī)范》、《工器具管理規(guī)范》、《設(shè)備衛(wèi)生管理規(guī)范》、《管理人員考核標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)備操作管理規(guī)范（部分）》、《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理》、《員工個(gè)人衛(wèi)生管理規(guī)范》、《倉儲(chǔ)部衛(wèi)生管理規(guī)范》、《效益獎(jiǎng)管理規(guī)范（工齡和全勤）》；

　　B、在制度貫徹方面堅(jiān)持的中心思想是：“要想執(zhí)行有力，必須措施有力；要想措施有力，必須檢查有力；要想檢查有力，必須獎(jiǎng)懲有力。”。并在實(shí)際工作中強(qiáng)化監(jiān)督檢查及記錄的職責(zé)，堅(jiān)持沒有檢查工作就不算完成（即便實(shí)際工作已經(jīng)完成），強(qiáng)化各級(jí)管理人員的監(jiān)督檢查意識(shí)和接受監(jiān)督檢查的意識(shí)。

　　C、考核盡可能的量化，以事實(shí)為依據(jù)、以數(shù)據(jù)為準(zhǔn)繩。使得考核盡可能的公平合理，同時(shí)輔助以有力的獎(jiǎng)懲力度，極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數(shù)據(jù)考核增強(qiáng)了管理人員的數(shù)據(jù)觀念，使工作有更直觀的參考和理性。

　　目前存在主要問題：

　　A、一定程度上存在人管人的現(xiàn)象，而不是通過制度管人。造成的不良后果就是，這個(gè)人在工作就能做好，這個(gè)人不在可能工作就會(huì)有問題；

　　B、制度不夠完善，很多時(shí)候政策發(fā)布及執(zhí)行都比較隨意，沒有正式文件，沒有正式批準(zhǔn)的手續(xù)；造成結(jié)果是為后期執(zhí)行帶來很大不確定性和糾紛的發(fā)生；

　　C、有些制度時(shí)間較長，不能及時(shí)修改，在面臨問題是出現(xiàn)按制度走不通的尷尬。

　　文化建設(shè)

　　A、抓住每次機(jī)會(huì)貫徹統(tǒng)一思想，主要有：做人做事兒要有起碼的職業(yè)、道德底線；選擇了這個(gè)工作就要無怨無悔的努力做好，不要即干著工作又討厭這里的一切；責(zé)任是第一位的，任何一件事情或事故都應(yīng)該有責(zé)任人而不是都是公司承擔(dān)；領(lǐng)導(dǎo)干部要心胸廣闊，做事兒要盡可能公平、公正、公開；強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)，避免話難聽、臉難看、事兒難辦；加強(qiáng)執(zhí)行力文化建設(shè)，強(qiáng)調(diào)復(fù)命制；

　　B、利用板報(bào)、標(biāo)語明確告訴全體員工我們鼓勵(lì)什么？反對(duì)什么？那些事兒是我們希望看到的？那些事兒是我們應(yīng)該盡力避免的？對(duì)重大責(zé)任事件通報(bào)處理結(jié)果接受全體員工監(jiān)督；對(duì)好人好事兒也大力宣揚(yáng)；

　　C、反復(fù)的講叢書上看到學(xué)到的知識(shí)、思想，并在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)集體討論，鼓勵(lì)管理人員多看書，努力打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)；

　　主要問題：

　　A、沒有系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)方案，沒有形成固有的企業(yè)文化氛圍；

　　B、沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的專有人才，對(duì)企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)的今后規(guī)劃、人才戰(zhàn)略，員工福利等沒有系統(tǒng)的文件和宣傳，導(dǎo)致人員的歸屬感不強(qiáng)；新員工流動(dòng)性大，老員工思想沉悶不活躍；

　　C、企業(yè)沒有典型人物形象，典型事例分析，使得在一定程度上員工價(jià)值觀取向不明或者是散亂，企業(yè)整體凝聚力不強(qiáng)；

　　D、沒有合適的業(yè)余生活，沒有建立很好的團(tuán)隊(duì)觀念。

　　人才儲(chǔ)備

　　A、新任命車間主任一名；機(jī)手主任一名；班組長5名；維修主任一名；擬任命品控主任一名；

　　主要問題：

　　七、安全管理

　　八、思想教育、使命感教育

　　最后，說幾句絕非客套的客套話：

　　感謝孫總、楊總！沒有您們的支持我什么都做不成；

　　感謝相關(guān)部門員工！沒有您們的配合我什么都做不好；

　　感謝我的部門員工！沒有您們的辛勤工作我什么都不是！

個(gè)人述職報(bào)告 篇8

　　過一年的運(yùn)作 生鮮采購人員雖然取得了較大的進(jìn)步 但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強(qiáng)，如需要在在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自身工作的不足之處 。

　　對(duì)生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年，同時(shí)也是收獲最大的一年。我來采購部整整一年，一切都是從零開始的。總結(jié)自己在這一年的工作情況，總的來說是我成長的一年，學(xué)習(xí)的一年。在這個(gè)年度總結(jié)中，我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，我的同事，因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì)，讓我的工作能力有了大的提高，同時(shí)，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進(jìn)行，所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。

　　一、先簡單的回顧生鮮從籌備、啟動(dòng)、和順利進(jìn)展

　　生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經(jīng)驗(yàn)和任何能復(fù)制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動(dòng)前2個(gè)月的籌備階段，為了學(xué)習(xí)生鮮采購流程和采購技巧 當(dāng)時(shí)我們共有四個(gè)人每天凌晨1點(diǎn)多鐘起來 到蔬菜批發(fā)市場做調(diào)研 主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程、市場變化規(guī)律和商品交易流程等 夜間調(diào)研完批發(fā)市場行情后 白天再到競爭對(duì)手和農(nóng)貿(mào)市場等做商品加價(jià)率的分析 回頭再在一起做總結(jié) 交流，這樣的市場調(diào)研工作一直持續(xù)了近一個(gè)月的時(shí)間，后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后 公司領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ肃嵵�、合肥、南京等農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和超市調(diào)研差異化商品 為后來自采正式啟動(dòng)打下基礎(chǔ)。.12.20生鮮自采正式啟動(dòng)，由于前期準(zhǔn)備工作做的比較充分 通過我們的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環(huán)節(jié)操作流程，使的后來的工作越來越順暢。

　　生鮮是整個(gè)超市的靈魂，是帶動(dòng)整個(gè)超市客流的核心，自采啟動(dòng)初期已是臨近春節(jié)了，記憶最深刻的就是的春節(jié)了 春節(jié)前2個(gè)星期在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下 從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲(chǔ)存在倉庫 為春節(jié)期間備足了貨源 ，從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場沒有幾個(gè)農(nóng)戶去賣菜的 這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場和競爭對(duì)手帶來了很大的沖擊，那段時(shí)間由于我們的貨源準(zhǔn)備的比較充足 從年三十到正月十五那段時(shí)間不光農(nóng)貿(mào)市場蔬菜比較少 競爭對(duì)手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣，再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動(dòng) 極大的拉動(dòng)了超市的人氣，提高了賣場的銷售，同時(shí)也得到了顧客們的一致好評(píng)，銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新 共同努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助得來的。通過一年來的運(yùn)作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下生鮮采購、加工、配送等人員的專業(yè)知識(shí) 業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升。

　　二、流程的健全 完善和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

　　下半年主要對(duì)生鮮各崗位職責(zé)的完善、業(yè)務(wù)流程、采購談判能力、生鮮現(xiàn)場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實(shí)施、供應(yīng)商和聯(lián)營商整體實(shí)力的評(píng)估分析、以及市場的洞察能力…….等等，都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過以上的學(xué)習(xí)之后 生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進(jìn)步。同時(shí)通過對(duì)兩大賣場的改造升級(jí)后賣場布局和動(dòng)線比以前更合理 流暢了，調(diào)整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。

　　三、工作中的不足和今后發(fā)展方向

　　通過一年的運(yùn)作 生鮮采購人員雖然取得了較大的進(jìn)步 但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強(qiáng)：

　　1、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自身工作的不足之處。

　　2、優(yōu)化商品品項(xiàng) 提高商品品質(zhì)要求，現(xiàn)在顧客關(guān)注的不只是商品的價(jià)格，更加關(guān)注的商品質(zhì)量,只有優(yōu)質(zhì)、豐富的商品、合理的價(jià)格，才更具長久的優(yōu)勢競爭力。

　　3、加強(qiáng)損耗控制 降低采購運(yùn)營成本 嚴(yán)格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護(hù)等每個(gè)環(huán)節(jié)的流程來操作 將損耗降到最低，因?yàn)槊拷档?元錢的損耗 就等于多為公司增加了100元的銷售。

　　4、供應(yīng)商、聯(lián)營商的優(yōu)化，20xx年要對(duì)部分聯(lián)營商進(jìn)行優(yōu)化，引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)的聯(lián)營商和供應(yīng)商 實(shí)行聯(lián)營加自采模式 ，通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價(jià)格形象。

　　5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度， 通過自采力度的加強(qiáng) 真正做到優(yōu)化、量化、差異化經(jīng)營。加強(qiáng)商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度 提升金色華聯(lián)品牌影響力和綜合競爭力。

個(gè)人述職報(bào)告 篇9

　　尊敬的各位，各位同志，大家好！

　　去年九月，營業(yè)室領(lǐng)導(dǎo)安排我做網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)儲(chǔ)工作。對(duì)我來說，新系統(tǒng)、新業(yè)務(wù)簡直像是外星事物一樣，飄渺迷離。什么業(yè)務(wù)都不懂，客戶咨詢除了指給大堂經(jīng)理，就是推向柜臺(tái)。而我也認(rèn)為，自己只是導(dǎo)儲(chǔ)，沒有必要多講什么，只要做好引導(dǎo)和分流就可以了。至于那些業(yè)務(wù)，更是覺得學(xué)之無益，放之輕松。

　　十月初，單位組織了儀容儀表及營銷方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。也正是這次全方位的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)現(xiàn)在的工作崗位的價(jià)值，有了新的認(rèn)識(shí)：這次學(xué)習(xí)多少懂了點(diǎn)理財(cái)方面的知識(shí)和營銷技巧。第一時(shí)間的接觸客戶，加上人類特有的舍遠(yuǎn)求近的惰性，成為了我營銷業(yè)務(wù)頻率增多的客觀條件。不如借這個(gè)條件，好好參學(xué)理財(cái)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和技巧，使艱難強(qiáng)硬變靈活柔和，讓辛苦的付出得到更多的回報(bào)。努力充值自己，達(dá)到工作要求應(yīng)具備的素質(zhì)條件！

　　我的導(dǎo)師xx先生曾說過：“愛你的工作，要和你的工作談戀愛。因?yàn)橹挥泄ぷ鞑艜?huì)使你活得理直氣壯，也許你可以不工作也有飯吃，但那會(huì)使你活得窩囊、猥瑣。...”既然欲與工作‘戀愛’，那么首先就得認(rèn)識(shí)它，對(duì)它產(chǎn)生興趣：我認(rèn)為，只有產(chǎn)生興趣，才能做好。然后了解它，努力充值自己，從而被對(duì)方接納，以此達(dá)到駕馭對(duì)方的目的！從此，我每天開始認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，除虛心向同事請教外，找出業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)的筆記記錄，仔細(xì)的琢磨思考。下班到家，繼續(xù)登錄網(wǎng)上銀行進(jìn)行‘概念與技巧’的搜索，學(xué)習(xí)。

　　‘我不罵天，不怨天，因?yàn)樘鞆牟回?fù)我’，這是我最喜歡說的一句話。在我不懈的努力下，這些看似冰冷陌生的文字，慢慢接受了我：當(dāng)客戶詢問時(shí)，運(yùn)用學(xué)來的技巧，我可以慢慢講出一些業(yè)務(wù)的操作流程，使客戶得到滿意的答案；在與客戶交流中，多次打消客戶對(duì)農(nóng)行的疑慮與不安,成功營銷我行的各類產(chǎn)品。

　　俗話說：人分三六九等，來網(wǎng)點(diǎn)的客戶也是一樣，有時(shí)禮貌客氣的問話，得到的卻是生硬、敵視的回答。每每這時(shí)，為避免矛盾升級(jí)，我都會(huì)退避三舍，靜靜反省剛剛的交談中，自己哪里有不妥之處。即使是禮貌問語，因素質(zhì)不同，心態(tài)不同，得到的回饋?zhàn)匀灰膊煌�。為此，我采取了婉轉(zhuǎn)且易于接受的語言同客戶交流。因此也減少了很多令自己尷尬的局面。

　　過去一年的工作，自己尚有很多不足存在。以后自當(dāng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高與客戶語言交流的能力，積極營銷各類產(chǎn)品。以‘我是農(nóng)行人，農(nóng)行是我家，一言一行樹農(nóng)行形象，一心一意為客戶服務(wù)’為自己工作服務(wù)的宗旨。

　　以感恩心看待一切：感恩領(lǐng)導(dǎo)，為我們營造了如此明亮、舒適、自在的工作環(huán)境；感恩同事們努力工作辛苦的付出，共同創(chuàng)造了高效益；感恩所有來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶，為我們高收益提供了條件！

　　以上妥否，請予審議。謝謝大家！

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