述職報告的正式模板

述職報告的正式模板1

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間七月份就要過去了。從20xx年6月11日來公司上班到現(xiàn)在，兩個月的工作實踐使我對公司及公司產(chǎn)品、設(shè)計院信息員的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)以及業(yè)務(wù)技能等方面都有了一定的理解和認(rèn)知。再加上公司各位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)和幫助，使我的工作能不斷向前推進。

　　回顧這段時間的工作，先是嘗試，再是培訓(xùn)，最后也收獲了一些經(jīng)驗。下面我將就這兩個月的工作狀況以及對設(shè)計院信息員的工作認(rèn)識進行述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正。

　　一，工作思路

　　有句話叫“方向比努力更重要”，方向的對錯決定了工作最后的成敗，所以我想先理清自己的工作思路和方向。設(shè)計院信息員的工作職責(zé)是：1、負(fù)責(zé)與設(shè)計院保持良好的溝通，負(fù)責(zé)本區(qū)域產(chǎn)品宣傳推廣;2、根據(jù)區(qū)域上圖目標(biāo)制訂個人上圖計劃，并經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后實施，全面完成上圖任務(wù);3、在設(shè)計院了解工程項目信息，協(xié)助項目銷售經(jīng)理維護和處理甲方與設(shè)計院之間的關(guān)系，并協(xié)助其完成銷售目標(biāo)。根據(jù)此工作職責(zé)，我對自己的工作安排是：第一階段，先拜訪南昌市各大設(shè)計院的暖通工程師，向其介紹公司產(chǎn)品并問到其聯(lián)系方式以便以后的進一步跟進;第二階段，在對南昌市各大設(shè)計院的基本情況有了整體上的了解后，選出比較重要的設(shè)計院及設(shè)計師重點跟進，以達到了解工程信息及設(shè)計上圖的目標(biāo)。

　　二，工作情況

　　1、六月份回公司總部培訓(xùn)了一個星期，其培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司產(chǎn)品幾大賣點、中央空調(diào)基本知識、同類產(chǎn)品比較、工作方向與方法、業(yè)務(wù)流程與營銷政策解讀、公司市場體系介紹等。這次培訓(xùn)使我了解了工作的方方面面，更清楚以后的工作應(yīng)如何展開。

　　2、根據(jù)第一階段的工作安排，我六月份及七月初走訪了南昌市二十多家設(shè)計院，與四十多位暖通設(shè)計師進行了聯(lián)系，走訪的設(shè)計院包括：江西省建筑設(shè)計研究總院、南昌市建筑設(shè)計研究院有限公司、同濟大學(xué)建筑設(shè)計研究院(集團)有限公司南昌分院、南昌有色冶金設(shè)計研究院、南昌鐵路勘測設(shè)計院有限責(zé)任公司、江西省電力設(shè)計院、南昌市城市規(guī)劃設(shè)計研究總院、廣州寶賢華瀚建筑工程設(shè)計事務(wù)所 - 南昌分所、江西省商業(yè)建筑設(shè)計院、江西省浩風(fēng)建筑設(shè)計院有限公司、北京森磊源建筑規(guī)劃設(shè)計有限公司江西分公司、江西省環(huán)球建筑設(shè)計院、江西省冶金設(shè)計院有限責(zé)任公司、江西省冶金設(shè)計院時代建筑分院、江西省交通設(shè)計院、江西省優(yōu)化工程設(shè)計咨詢院、海南元正建筑設(shè)計咨詢有限責(zé)任公司——江西分公司、江西省化學(xué)工業(yè)設(shè)計院、江西省輕工業(yè)設(shè)計院、江西省水利規(guī)劃設(shè)計院等，還多次拜訪了南昌暖通勘察協(xié)會會長王夢云。

　　3、根據(jù)第二階段的工作安排，我七月中下旬主要針對重要的設(shè)計院及設(shè)計師進行重點跟進，工作取得了一定進展。重點設(shè)計院是江西省建筑設(shè)計研究總院、南昌市建筑設(shè)計研究院有限公司、同濟大學(xué)建筑設(shè)計研究院(集團)有限公司南昌分院、南昌有色冶金設(shè)計研究院等，其中已與江西省建筑設(shè)計研究總院的何工、胡工、易工達成合作意向，何工目前在設(shè)計的南昌市銅鑼灣廣場的大項目會考慮設(shè)計成我們的風(fēng)管，胡工則向我們提供了南昌洪城大廈新余分公司的項目信息。還有一些設(shè)計師表示有項目會跟我們合作。第二階段的工作以后還要再加大力度不斷向前推進。

　　三，工作經(jīng)驗總結(jié)

　　1、通過兩個月的工作實踐我認(rèn)識到工作細節(jié)的重要性：比如去拜訪設(shè)計師前需要通過網(wǎng)絡(luò)等各種途徑查到聯(lián)系方式并提前電話預(yù)約，得到同意后再上門，這比直接上門更能得到設(shè)計師認(rèn)可，并能避免不讓進門的情況;在與設(shè)計師溝通過程中要留意設(shè)計師話中透出的信息并牢記;拜訪完后一定要給設(shè)計師發(fā)條致謝短信，這樣能加深設(shè)計師對你的印象等，意識到只有不斷完善工作的細節(jié)，精益求精，才能不斷進步。

　　2、在工作中我認(rèn)識到設(shè)計院信息員的工作不是孤立的，需要和辦事處同事之間多多交流溝通，相互配合才能成功地完成任務(wù)。

　　3、要多觀察，多提問，多請教，多學(xué)習(xí)，積極主動地向領(lǐng)導(dǎo)及其他辦事處信息員學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗，這樣才能更快的提高自己的工作能力。

　　四，下一步工作計劃

　　制訂好的工作計劃能達到事半功倍的效果，我下一步的工作計劃如下：

　　1、抓住重要人物：在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下拜訪南昌暖通動力協(xié)會會長舒春林及其他暖通總工級設(shè)計師，同他們搞好關(guān)系。只有抓住這些有決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)人才更有利于工作的開展，并達到事半功倍的效果。

　　2、跟進重點設(shè)計師：把工作的重心放在跟進重點設(shè)計師上，通過電話、QQ、上門拜訪等方式與其維護好關(guān)系。重點設(shè)計師是比較大的設(shè)計院里有很多項目的設(shè)計師，積極跟他們搞好關(guān)系，讓他們幫忙提供項目信息并上圖。

　　3、聯(lián)系一般設(shè)計師：在做好重點設(shè)計師工作時，其他設(shè)計師也要多聯(lián)系，要做到“四處撒網(wǎng)，重點捕捉”，只有這樣才能有源源不斷的項目信息和上圖機會。

　　很幸運能加入中野科技這個優(yōu)秀的團隊，公司的文化理念，團隊的工作氛圍都不覺地感染著我，推動著我，讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長進步。相信自己一定能依托公司這個優(yōu)秀的平臺越走越遠!

述職報告的正式模板2

　　第一、關(guān)于述職報告的本身。為何述職?解決什么問題?只是簡單讓大家亮亮相，還是讓大家通過述職解決問題?

　　工作述職，首先應(yīng)對業(yè)績以及職責(zé)有一個明確陳述。重點是把履職經(jīng)驗與組織分享，否則向老總一個人匯報就可以了�？偨Y(jié)、提煉你過去一年有哪些成功的經(jīng)驗。通過成功經(jīng)驗的分享，本身就是一個學(xué)習(xí)。而且通過總結(jié)，提煉經(jīng)驗，也是完成一個系統(tǒng)。在陳述過程中，要以數(shù)據(jù)和事實來說話;同時要注重對成功經(jīng)驗的.提煉，不要只是一種羅列，我今天干了些什么有的述職列了幾十條，記流水帳，沒有對流水帳進行提煉，對于成功經(jīng)驗，沒有去很好地、系統(tǒng)地予以總結(jié)。述職的最終目的是通過總結(jié)經(jīng)驗對系統(tǒng)加以改進。

　　第二、述職的再一個目的是尋找問題。

　　即一年來我們存在什么問題;同時找到產(chǎn)生問題的原因。通過分析找出問題，避免以后犯同樣的錯誤。允許犯錯誤，但不要犯同樣的錯。我們應(yīng)該深入地去分析問題，找出問題責(zé)任人，相關(guān)原因何在?從教訓(xùn)中去學(xué)習(xí)，不要回避問題的責(zé)任人，要找到問題的關(guān)鍵及解決問題的方法。要避免局限于談現(xiàn)象，缺乏原因、責(zé)任人、今后如何避免等分析。

　　第三、述職本身是一個能力開發(fā)過程，是對自我能力，以及團隊能力的一個開發(fā)過程。除講業(yè)績經(jīng)驗以及問題，還要分析我們團隊的建設(shè)及人力資源管理問題。

　　人力資源不應(yīng)是人力資源部一個部門的事，而是每個管理者都要參與的事。部門經(jīng)理要對本部門的人才結(jié)構(gòu)、核心人才流失負(fù)責(zé)。如果我們?nèi)瞬帕舨蛔。�人才結(jié)構(gòu)沒有提升，那說明你的業(yè)績沒有提升。

　　如何把我們的人力資源建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)放在述職中?對此我們談得較少。說明我們在對業(yè)績的陳述中，對軟件即隊伍建設(shè)、文化建設(shè)、團隊建設(shè)關(guān)注不夠。很少有人去分析能力提升，我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個人，還包括團隊。如果團隊的能力提升得不夠，那么僅靠個人能力提升也是不夠的。

　　第四、確定新目標(biāo)，新思路，新系統(tǒng)是述職的又一要求。因為述職是一個管理過程，可以及時發(fā)現(xiàn)問題，改進工作，這是一個新思路的產(chǎn)生過程。

　　為什么要讓領(lǐng)導(dǎo)參加?就是讓你的思路讓領(lǐng)導(dǎo)了解。這是一個良性互動概念。評委已不僅是評價打分，而更為重要的是通過了解述職人的新思路，來考慮它與大局、與集團或公司的整體思路是否吻合。這個過程也是高層與基層的一個溝通過程，一個相互達成共識的過程。所以說，述職是一個管理過程，一個系統(tǒng)過程。一種績效推進系統(tǒng)的原因所在。

述職報告的正式模板3

　　本人于20xx年12月進入韻達曲阜分撥中心，初到韻達之時我對各項工作有些陌生， 進入韻達后，在當(dāng)時一切對于我來說都是那么的陌生，而一切又是那么的新鮮，對于一切事物是那么地好奇，而對于韻達的工作作風(fēng)：“認(rèn)真、主動、快”也是很不習(xí)慣和理解。剛開始的幾天，工作的時候特別的懶散，但是后來我也慢慢地習(xí)慣了這樣的工作節(jié)奏，也慢慢地適應(yīng)了這價值連城的工作，也慢慢地融入這個大集體。剛開始的時候?qū)τ谛袠I(yè)只是的缺乏，干活的時候不知道該干些什么，總是老員工讓干什么就干什么，干活的時候手忙腳亂，忙的不亦樂乎!通過公司對于我們的培訓(xùn)和自己不斷的摸索，不斷地自我努力下，我學(xué)到了很多操作中的東西，為了爭取早日成為一名合格而又全能的韻達人，我也在不斷的學(xué)習(xí)和努力著。

　　作為曲阜分撥中心的一名操作員，我需要學(xué)會拆包掃描，快件分揀，集包掃描，中轉(zhuǎn)發(fā)出等各項專業(yè)操作技能，要和大多老員工一樣成為多面手，才能適應(yīng)這個團隊，才能熟練高效的工作，和那些老員工比起來我雖然當(dāng)時是那么地渺小，什么都不熟悉，什么都不懂。但我總是虛心向老員工學(xué)習(xí)，也經(jīng)常和老員工溝通，我覺得這樣不僅可以提高自己的專業(yè)知識，還可以從老員工那里學(xué)到一些工作經(jīng)驗，從而提高自己的操作效率，一切從頭開始，從小事做起。剛開始由于剛剛踏入這個行業(yè)，先是裝包，看到那些老員工手拿掃描槍在那里掃著快件，我是真的好羨慕，真的希望自己有那么一天能像那那些老員工一樣手里拿著掃描槍，去與那些“寶貝們”來個親密的接觸。加入工作的第二周，我就拿起了掃描槍，當(dāng)時心情是特別的激動，剛開始的時候掃操作的比較慢，效率也是特別的低，但是同事們不斷地鼓勵我，使我找到了自信，慢慢地也熟練了起來，后來通過公司的培訓(xùn)，對掃描槍的操作方法也更加的了解，后來效率也慢慢的提升了起來。由于剛剛拿起掃描槍，雖然說效率提升了不少，但是準(zhǔn)確率卻低了許多，錯發(fā)件頻繁出現(xiàn)，讓我對自己又一次的失去了信心。說心里話對于現(xiàn)在的我來說能夠走到今天這步，我很感謝我們主管王偉燕和我們同事的鼓勵和支持，后來我也自我總結(jié)了一下。慢慢地樹立信心，又找回了自信。從而下定決心，要在這里達到自己的巔峰，得到自己想要得到的一切!最起碼我要對得起自己拿到的那份工資�？爝f行業(yè)既然選擇了我，能讓我加入，我們也會對得起所有得來的一切，這一點是不可否認(rèn)的。雖然對于工作來講，我還在成長階段，但是俗話說的好：“功夫不負(fù)有心人”，只要不斷地努力，就能有進步有成功。

　　在這幾個月里，我熟悉了分撥中心的各項操作流程。通過自己的不斷學(xué)習(xí)和公司的培訓(xùn)，我做了韻達曲阜分撥中心的一名稱重掃描員，在每天稱重快件時，我都會認(rèn)真的看好每一個快件的地址，履行好總部賦予的稱重職責(zé)，不能給網(wǎng)點多稱，也不要給網(wǎng)點少稱，在維護好總部利益的同時做到做到公平公正，來保證操作質(zhì)量，同時我兼做著分撥中心的保價處理和問題件處理工作，這項工作看似不大，但是它關(guān)系到韻達公司的信譽問題。我深知信譽重于泰山的道理，對待這項工作我都認(rèn)真仔細的去完成。如今我也成功的通過了郵政的技能考試，但以后的日子我會繼續(xù)努力向更高層次學(xué)習(xí)和發(fā)展。我也希望自己用不斷的學(xué)習(xí)來補充壯大自己，來立足于社會。

　　我現(xiàn)在也很自豪，因為我們的團隊非常團結(jié)，，能在這樣一個團結(jié)而不斷奮斗的集體中成長我感到很幸運。我會不斷地努力和付出，心中時刻記住要把責(zé)任放在第一位，用自己一顆熾熱的心去融入這個集體。用心去努力工作;用心去創(chuàng)造自己在韻達的價值所在。從而證明自己的價值觀!我把韻達的愿景時刻銘記在心：“通過準(zhǔn)確快捷的服務(wù)，傳愛心、送溫暖，成為受人尊敬，值得信賴的一流快遞公司。”真正的做到通過自己操作的每一票快件準(zhǔn)確無誤。

　　在以后的工作中，我會以分撥中心的利益和名譽為出發(fā)點，孜孜不倦，爭取把各項工作完成得更出色，我和我們的同事們一起努力，去服服務(wù)好我們的韻達，務(wù)好我們韻達的網(wǎng)點，服務(wù)好我們韻達的每一個需要服務(wù)的客戶，和我們的同事們團結(jié)一起去打造一個金牌的分撥中心，去創(chuàng)造我們曲阜分撥中心的另一個輝煌，一起去迎接美好的明天!我也期待看到不斷發(fā)展中的韻達明天會更好，更希望自己能在韻達闖出一個屬于自己的天下。

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