【實用】個人述職報告5篇
在日常生活和工作中，報告十分的重要，報告具有雙向溝通性的特點。我們應當如何寫報告呢？下面是小編收集整理的個人述職報告5篇，希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步�？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于97年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。
一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省XX任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。
現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領了省XX發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省XX任務發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
個人述職報告 篇2
各位領導、同志們：
大家好！
時光飛逝，轉眼之間，我來到xx分公司已經(jīng)四個多月了！在過去的幾個月里，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
如果有什么不足的地方，希望大家以后能給予批評、指導。
簡要述職如下：
我是20xx年4月1日來到公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！
通過不斷的學習專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的也可以應對客戶所提到的一些問題。在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。
市場分析
我們所負責的車型很多，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握xx現(xiàn)在有一部分客戶主要從xx提車，價格和我們這差很多，而且什么車都有現(xiàn)貨，只要去了隨時可以提車，所以客戶就不在xx這買車，這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn)，我們怎樣才能把客戶留住呢？這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務知識，盡量達到客戶滿意，靠服務贏取我們的市場。
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
下半年工作計劃：
（1）深入了解所負責品牌的市場現(xiàn)狀，準確掌握市場動態(tài)
�。�2）與客戶建立良好的合作關系
�。�3）不斷的增強專業(yè)知識
�。�4）認真完成領導交給的各項任務
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
個人述職報告 篇3
我今年主管機關，兼黨政辦主任和鄉(xiāng)經(jīng)管站長兩個職位。每一個崗位職責都很重要，工作任務也很壓頭。盡管壓力很大，但在全體鄉(xiāng)村干部的大力支持下，加之我個人始終高標準要求自己，注重工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，注重個人廉潔自律，團結帶領辦公室和經(jīng)管站一班人，兢兢業(yè)業(yè)，取得了本職工作的新業(yè)績，實現(xiàn)了個人能力的新提升�，F(xiàn)將本人今年的履職情況報告如下：
一、主要成績和作法
(一)加強學習，提高了業(yè)務素質。
一是深入鉆研辦公室工作，尤其是辦文辦會規(guī)矩。經(jīng)過一年的逐步摸索和學習，建立了比較規(guī)范的辦文辦會程序。全年共辦文62個，處理上級來文230多個。所有文件都進行了登記和催辦。確保了上級文件精神和要求及時傳達到各線領導。沒有出現(xiàn)一起差錯。并且，將所有文件資料歸類為待閱、待辦、已辦、黨政領導傳閱件、本鄉(xiāng)信息動態(tài)、上級信息動態(tài)。使得全鄉(xiāng)文件資料信息查閱更加方便。結合橫鋪工作實際，形成了《橫鋪鄉(xiāng)機關辦文辦會工作規(guī)則》，首次專
門以制度形式明確和規(guī)范了機關辦文辦會。并且形成了《淺談機關精細化管理》和《鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關精簡文會的認識和思考》兩篇工作文章。規(guī)范編制本鄉(xiāng)文件，在文件格式、體例上均按照《國家行政公文處理辦法》執(zhí)行。并且，文件實行了雙面打印，節(jié)約了成本。
二是積極學習經(jīng)管業(yè)務，尤其迎接省檢相關業(yè)務技能。今年面臨減負惠農工作、土地換發(fā)證工作的繁重任務，本人積極請教其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站和經(jīng)管局的領導。并將自己學到的方法貫徹到實際工作中。今年經(jīng)管站的工作在鄉(xiāng)人大評議獲得了第二名的好成績，減負惠農工作和土地換發(fā)證工作順利通過各級驗收。
三是認真搞好黨校學習。今年在岳陽市委黨校非黨員干部培訓班為期一個月的學習時間里，本人做好學習筆記，并撰寫7篇學習體會文章，撰寫了1篇“踐行忠誠”主題論文，代表臨湘參加岳陽市委組織部和市委黨校組織的研討會，作了“大力發(fā)展經(jīng)濟，促進社會穩(wěn)定”的主題發(fā)言。結業(yè)時被評為“優(yōu)秀學員”。
四是積極研討鄉(xiāng)村工作。積極撰寫《夯實信訪維穩(wěn)基礎，創(chuàng)新信訪維穩(wěn)機制，促進經(jīng)濟社會和諧發(fā)展》、《淺談鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委如何加強執(zhí)行力》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職隊伍建設存在的問題和建議》、《夜訪無保戶》、《惠農補貼與耕地拋荒芻議》、《正本清源為鄉(xiāng)鎮(zhèn)減負》等多篇調研文章，其中有3篇在《鄉(xiāng)鎮(zhèn)論壇》和《內參》上發(fā)表。
(二)改進管理，提高了工作質量。
一是修訂了機關內部管理制度。出臺了《進一步加強機關內部管理的實施意見》，進一步完善了干部工作和生活紀律。
二是規(guī)范了衛(wèi)生和安保工作。今年因為建設項目較多，為衛(wèi)生和安保工作帶來了一定的難度。但我積極想辦法，在實踐中不斷修正方式方法，也規(guī)范了衛(wèi)生和安保工作。在衛(wèi)生管理上，首次以合同形式規(guī)范了衛(wèi)生承包人的責任和義務，加強了承包人的責任心。特別值得一提的是，在辦公樓左邊上坡處多年存放垃圾，每到夏天，臭氣熏人。通過想巧妙辦法和進行安民告示，如今，這個垃圾堆已經(jīng)消失了，得到了機關住戶的充分肯定。在安全保衛(wèi)工作上，今年年初出現(xiàn)摩托車被盜事件后，我積極了解原因，并且就相關工作對安保員做出了強調，及時落鎖，此后，機關再也沒有出現(xiàn)被盜事件。
三是加強了機關食堂管理，今年因為機關建設，食堂環(huán)境和業(yè)務也受到
了影響。為了確保機關食堂順利運轉，滿足干部生活需要，滿足機關接待需要，我也想了很多辦法。其一是明確了接待來客的基本要求。對包廂的衛(wèi)生條件、接待細節(jié)都進行了規(guī)范。其二是豐富了菜譜。結合橫鋪的特產，圍繞粉絲和港鮮魚，開發(fā)了多種新菜。特別是食堂經(jīng)過反復實踐，肉泥粉絲比較成熟，深受來客好評。其三是從優(yōu)改進了干部用餐。將交餐票改成了登記，簡單方便。將早餐面條進一步改進，使用鮮湯，豐富配料內容。在來客就餐的程序上，嚴格按照申報制度實行，未經(jīng)辦公室同意的，機關不予開支。
四是創(chuàng)新了機關用車管理辦法。其一是降低了起步價。過去到臨湘去一趟，起步價是75元，今年在油價浮動的情況下，將起步價降到了65元。其二是創(chuàng)新編制了車費核算辦法。就是起步價加時長價。這個方法已經(jīng)引起了周邊一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)管機關領導的興趣，得到了他們的認可。
五是加強了檔案管理工作。過來時間的檔案基本上處于無人理的狀態(tài)。今年我們將檔案室進行了一次比較徹底的打掃清理。初步清理了20xx年的檔案資料。建立了《橫鋪鄉(xiāng)檔案工作管理制度》。向臨湘市檔案局呈報了《橫鋪鄉(xiāng)機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》。接待了5批次的檔案查閱，并登記在冊。
(三)勤政廉政，刷新了工作實績。
一是工作講規(guī)矩。在機關開支上，以身作則，不以權謀私。特別在用車和用餐上，從嚴要求自己，不隨便調車，不隨便請吃簽單。
二是工作講奉獻。今年我兼管的工作上人手緊、任務重，我便帶著干部一同積極工作，自己還經(jīng)常加班加點，確保了工作高效運轉。利用空余時間，積極做好信息工作：進一步完善橫鋪鄉(xiāng)網(wǎng)站建設，全年共發(fā)布信息24條，達到了市委提出來的月月有信息、圖文并茂的'要求。在《岳陽晚報》刊發(fā)信息4篇，在《臨湘工作動態(tài)》刊發(fā)信息5篇，在《臨湘經(jīng)濟》刊發(fā)經(jīng)驗文章1篇。
三是工作講感情。盡力解決下屬的困難，為下屬爭取權益。在經(jīng)管站工作上，積極為經(jīng)管員爭取參加例會的政治權利，當經(jīng)管員在開展工作上遇到資金困難時我積極想辦法、過難關。同時，為辦公室人員爭取參加新農村建設的學習參觀活動。甚至在時間緊、人手少的情況下下廚房幫助食堂準備來客用餐。同時，對待所有同志和善友好，積極為同志們辦事提供優(yōu)質服務，全力營造良好的人際
環(huán)境和工作氛圍。
二、主要問題及教訓
盡管工作上付出了不少努力，也取得了一些成績，但也必須清醒的看到自身存在的一些問題。
一是經(jīng)驗不足，影響了工作效果。
二是缺乏更深入的政治理論學習，在謀劃發(fā)展上步伐跟不上形勢。
三、主要打算及目標
一是加強學習，繼續(xù)深入研究農村工作，力爭對農村工作有更深刻的認識，提高處理問題的能力。
二是加強交流，密切與群眾的血肉聯(lián)系，樹立黨政干部的良好形象。 三是在分管工作和辦點村工作上尋求突破和創(chuàng)新。
個人述職報告 篇4
本年度在總公司、物業(yè)系統(tǒng)中心正確領導下，客服機制逐步健全，服務質量提升，顧客投訴減少，協(xié)調能力增強。
一、物業(yè)宣傳工作
�。ㄒ唬┡e辦家屬區(qū)元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、60周年大慶、抗擊甲流等板報黑板報、簡報若干期，加強了與內外顧客的聯(lián)系溝通。
�。ǘ┯龅街匾闆r，張貼“溫馨提示”。
�。ㄈ┖偈罴匍_學，書寫“迎新聯(lián)”。
二、貫徹總公司“質量年”要求
擬定《優(yōu)質服務方案》、《平安紅五月服務方案》提交并協(xié)助物管中心實施，推進優(yōu)質服務工作。制作“交大物業(yè)安全優(yōu)質服務卡”發(fā)放教職工。擬定“第一時間第一服務62652778”標牌貼于各個大樓，便于顧客聯(lián)系服務。
三、協(xié)助能源中心狠抓水電節(jié)約
擬定“節(jié)約水電倡議書”以宣傳板置于主要大樓，擬定“節(jié)電小貼士”、節(jié)約水電的標識貼于大樓。
四、質量管理
�。ㄒ唬﹫猿置吭�1-2次物業(yè)質量交叉檢查，通報，實施改進的工作。
�。ǘ┟恐艿轿飿I(yè)工作現(xiàn)場檢查工作，發(fā)現(xiàn)不合格及時通知部門改進。
�。ㄈ┓e極貫徹夜班、周末白班管理人員工作檢查制度。
（四）及時向中心領導、部門經(jīng)理提示質量工作薄弱環(huán)節(jié)。
五、培訓工作
�。ㄒ唬⿲π掳娴摹妒形飿I(yè)管理條例》，對主管以上管理人員培訓2次。
�。ǘ⿲π掳娴摹秅b/t19001--20xx》質量管理標準，對主管以上管理人員和質量管理員培訓2次。
�。ㄈ⿲Ω鱾�部門培訓工作提出每月一次的具體要求。
六、文件修訂
按照iso質量管理要求，增訂“物管中心物資采購、出入庫管理辦法”、“物管中心工作檢查制度”等文件，增訂、刪除部分部門管理文件。
七、物業(yè)溝通
�。ㄒ唬╅g周向客戶電話征求意見一次。
�。ǘ└懔恕�11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”，廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務意見建議，回答咨詢。發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質服務卡”。
�。ㄈ┍３挚蛻舴⻊章�(lián)系24小時暢通，隨時處理顧客求助。
�。ㄋ模┱J真處理顧客投訴。
綜上所述：客戶服務工作的成效，表現(xiàn)在物業(yè)服務有了一個網(wǎng)絡體系，內部各項工作得以聯(lián)系，內外部信息得以交流，咨詢信息得以答復，顧客反映的問題得以處理。客戶對客戶服務產生了信任感和依靠感。
不足：客戶服務部除了經(jīng)理外，尚無固定員工，難以形成客服工作穩(wěn)定框架，內部管理體制還未理順�？蛻舴⻊詹繉ぷ鳈z查中發(fā)現(xiàn)的問題和有關要求，個別部門不予落實。
個人述職報告 篇5
各位領導，各位同事：
大家上午好！
今天站在這里，我感覺很惶恐和不安！平時，經(jīng)常有同事問我一個問題：你最近在干什么？我每次都是笑而不答。今天，要作工作述職，我不得不面對這個問題。昨天晚上在寫述職報告時，回顧一年來的工作，我真的不知從何說起，也不知道自己干了些什么。今年一年，我最大的感受就是打亂仗，整天被瑣碎事務纏身。到真正總結時，我卻找不到一件值得一說的功勞。既然說不清，那干脆就不說了，下面我只以元月為例，通過以點帶面，向大家匯報我的工作。
元旦放假來后，我的首要任務就是籌備“宜昌市高中新課程觀摩會”。根據(jù)單位的安排，我負責會議前期準備和會務服務。為這個會，我作了以下工作：一是下發(fā)會議通知：首先是擬定并下發(fā)了《關于召開縣市區(qū)教研室（中心）主任會議的通知》，后來根據(jù)教育局精神，幾個會議合在一起，會議議程也有變化，我又一個一個打電話通知具體時間、地點和議程安排。二是會議材料準備：具體包括五個材料，一是收集各縣市區(qū)教研室工作總結并匯編成冊；二是收集各縣市區(qū)教研室“創(chuàng)建高效課堂”論壇文章和我們單位上交的文章并匯編成冊；三是督促起草和修改《宜昌市縣市區(qū)教研室評估方案》和《宜昌市教育局關于加強全市教育科研工作的指導意見》兩個文本，以便提交會議討論。四是撰寫《宜昌市教研中心20xx年工作總結》；五是撰寫《宜昌市教研中心20xx年工作設想》。會議材料的準備，看似一個簡單的工作，但由于涉及單位和人員多，在實際操作時，每個單位和個人不可能都步調一致按時上交。
所以我得花時間查收郵件、核對名單，催收稿件。比如，離開會僅剩一天，夷陵區(qū)等幾個單位的材料還未發(fā)來，我得一個一個打電話催稿件。再如，秭歸縣的上交的是wps文檔，我的電腦打不開，我又與他們聯(lián)系，要求重新發(fā)稿件，這只是工作瑣碎的例子之一。當然，這樣不動腦筋的瑣碎事情，我還是蠻樂意去做。我最怕的就是起草會議交流發(fā)言材料，比如，9月份的全市高中教學工作會，蘇局長的主題報告，前前后后歷時半個月共改了七次才定稿。11月份全市創(chuàng)建高效課堂動員大會，翟局長的講話稿也是一周改了五遍才定稿。這次會議的兩個材料：《宜昌市教研中心20xx年工作總結》和《宜昌市教研中心20xx年工作設想》，是領導在會上要宣講的，所以也不能馬虎，這兩個材料先拿出草稿，后經(jīng)過班子會討論，我是連續(xù)熬了兩個通宵，先后修改了三四次才最后定稿。三是會務服務。為這個會議，我先后兩次到枝江。商定會議日程安排、確定會議代表名單，事先為每位代表安排好住宿房間、聽課分組、評課分組、討論分組、就餐席位、還要察看會議室安排、禮品準備情況，搞好會議經(jīng)費預算、車輛安排等等。這些工作，看似簡單，但因為涉及面廣，且事關最大，所以必須細致，也特別耗時。比如，關于會議日程安排，我按領導的要求拿出草稿后，又先后修改了四次，其中范主任修改一次，基教科修訂一次，翟局長審定修改了兩次。這個會議辦下來，領導和會議代表都滿意了，我神經(jīng)也快崩潰了。
會議結束后，本來準備休整幾天的。但接下來的工作卻一件比一件壓頭。一是高三元月調研考試命題和審題工作，根據(jù)單位要求和我們文綜組的決定，本次高三元月調研考試，政史地三科是我們教研員自己命題。高三考試，事關重大，所以14號會議結束一直到18號，我周末也沒有休息，花了相當精力放到高三試題的修改和校對上。二是初中七年級、八年級、九年級思想品德期末調研考試審題，三個年級的期末考試試題關系重大，最后定稿必須我親自字斟句酌認真校對。三是初中《中考說明》校對，今年的中考說明擴版，但由于編寫時間緊，任務重，造成校對工作任務特別大，目前才完成了一校，馬上又要進行二校和三校。四是我主持的省級課題在12月30日通過省級結題驗收后，省里要求我們對38個子課題實驗單位先拿出鑒定結論初稿，我組織各縣教研室先拿出初稿后，我們又組織專家組一個一個修改，直到本周才報到省教研室。五是起草20xx年學期結束工作安排。我收集各部門學期結束工作安排，匯總形成《宜昌市教研中心學期結束工作安排》，并報送到班子成員先審定。六是組織論文評選。
本周三，我們組織專家評審組對初中思想品德和高中思想組織優(yōu)秀論文和教學案例評選。學期要結束了，近年的論文評選要對老師們有個交代。周三晚，熬夜起草了《宜昌市20xx年高中思想政治優(yōu)秀論文和教學案例評選結果通報》和《宜昌市20xx年初中思想品德優(yōu)秀論文和教學案例評選結果通報》。
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