【必備】個(gè)人述職報(bào)告合集9篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告有著舉足輕重的地位,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長(zhǎng)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?下面是小編為大家整理的個(gè)人述職報(bào)告9篇,歡迎大家分享。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
本人自去年11月進(jìn)入xxx公司以來,經(jīng)過近半年時(shí)間的了解,已全面地了解xxx公司的具體生產(chǎn)狀況及運(yùn)作,本著在其位謀其政的態(tài)度,從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項(xiàng)。
個(gè)人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位:來到xxx一廠,因?yàn)閺S情的不同,大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在xxx推行要有一段時(shí)間過渡。如何引導(dǎo),是一個(gè)技巧問題,弄不好會(huì)適得其反,所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,并給予機(jī)會(huì)讓我擔(dān)負(fù)(銀碳、綠油、車啤)工序主管這一重?fù)?dān),相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗(yàn),所以我會(huì)用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來面對(duì)現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會(huì)在xxx公司做出成績(jī)。
xxx公司的認(rèn)知:主要體現(xiàn)在:
①.人員狀態(tài)良好,但沖勁不足,對(duì)公司缺乏歸屬感。
②.基層管理員渴望認(rèn)知新鮮事物,但浮于表面。
、.職責(zé)不清,不勇于承擔(dān)責(zé)任,本職工作未做好。
、.機(jī)械設(shè)備良好,主力做單雙面板不成問題。
、.生產(chǎn)技術(shù)和方法沒有與產(chǎn)品難度的增大相配套,人員的流失就會(huì)失去技術(shù)力量。
、.環(huán)境管理、設(shè)計(jì)不到位,當(dāng)生產(chǎn)難度高的板子時(shí),環(huán)境因素影響凸顯。
生產(chǎn)設(shè)備具有一定的規(guī)模,這是我們工廠在深圳生產(chǎn)PCB的優(yōu)勢(shì),但我們要充分利用現(xiàn)有的設(shè)備資源、新舊兩個(gè)廠之間資源共享,才能快速有效地化解每個(gè)生產(chǎn)車間的“瓶頸”,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,使xxx公司成為PCB行業(yè)的佼佼者。
管理方法的認(rèn)知和理解:
、.首要為安全生產(chǎn),要加強(qiáng)巡拉及有力督促各當(dāng)班領(lǐng)班、組長(zhǎng)搞好安全防護(hù)措施確保安全生產(chǎn);
、.看緊出數(shù)與貨期,按公司月目標(biāo)計(jì)劃推動(dòng)各工序的生產(chǎn)出數(shù)和交貨期,以達(dá)到每天出數(shù)的達(dá)成率準(zhǔn)時(shí)交貨率;
、.將各異常情況進(jìn)行科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣{(diào)查與采集,并用E-mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管;
、.注重個(gè)人形象,以自身為榜樣,嚴(yán)格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好,且員工紀(jì)律長(zhǎng)期嚴(yán)抓不懈;
入職半年來的工作成績(jī):
1.以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了xxx生產(chǎn)部這一團(tuán)隊(duì),并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出統(tǒng)籌與推動(dòng)的作用,形成并完善了在生產(chǎn)部這一團(tuán)隊(duì)內(nèi)的上傳下達(dá)、平行溝通和監(jiān)控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機(jī)制;
2.通過學(xué)習(xí),已由原來不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉(zhuǎn)變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程,并能推動(dòng)銀碳、綠油、車啤的生產(chǎn)出數(shù)和品質(zhì)改善;
3.與其它部門,如工程、QA和PMC人員已建立良好的溝通,生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項(xiàng)都能有效地協(xié)調(diào)與嘗試解決;
4.通過不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規(guī)范及改變部分人紀(jì)律觀念的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。
5.經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長(zhǎng)、領(lǐng)班加強(qiáng)車間的“5S”活動(dòng),有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,維持了廠房所應(yīng)有的新形象;
6.在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點(diǎn),并即時(shí)將問題和疑點(diǎn)反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班,并有力推動(dòng)改善;
7.剛?cè)肼殨r(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上員工操作不規(guī)范,在我強(qiáng)烈的反映和制訂了詳細(xì)規(guī)范下,現(xiàn)生產(chǎn)工序員工都已能按操作規(guī)范作業(yè)。
8、主導(dǎo)成立擦花小組,每?jī)芍苓M(jìn)行檢討、以使擦花的報(bào)廢得到很大程度的改善。
工作中的不足之處和需要加強(qiáng)改善的事項(xiàng):
1.巡拉不力!3月23日銀碳打磨機(jī)水管異常,末能及時(shí)通知維修處理及末能調(diào)配好員工工作,有著相當(dāng)?shù)牟豢赏菩兜呢?zé)任;2.協(xié)調(diào)能力和推動(dòng)能力有待提高,對(duì)部分工序達(dá)成率和生產(chǎn)目標(biāo)均沒有達(dá)標(biāo)有一定責(zé)任。
以后工作的初步計(jì)劃:
1.應(yīng)生產(chǎn)形勢(shì)要求,下月對(duì)生產(chǎn)部所有組長(zhǎng)進(jìn)行一次培訓(xùn),目前培訓(xùn)教材我已初步完成,下一步送呈相關(guān)經(jīng)理審核,我會(huì)盡最大的熱忱和精力來挑戰(zhàn)我的工作;2.工作中努力學(xué)習(xí)PCB生產(chǎn)制程技術(shù),3.繼續(xù)在工作中將一些建議和想法連同相關(guān)數(shù)據(jù)呈報(bào)經(jīng)理,如可采用,將盡最大力度協(xié)助實(shí)施與跟進(jìn);4、主導(dǎo)推行成立擦花改善小組,監(jiān)督各工序的PCB板操作規(guī)范的方法,提升員工品質(zhì)意識(shí)。5.配合生產(chǎn)部的品質(zhì)改善計(jì)劃,力爭(zhēng)在本年度將雙面板報(bào)廢降到2%以下,全力跟進(jìn)綠油因滲油、移位、擦花,銀碳因阻值偏大及板污等項(xiàng)目的品質(zhì)改善。6、全力配合生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質(zhì)改善方面達(dá)到公司所制定的各項(xiàng)指標(biāo)。讓xxx電路板廠在安靜與詳和中迎來新的一頁,并祝愿xxx電路板廠在末來日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成績(jī)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
一、以思想為根,激發(fā)工作源動(dòng)力
作為一名黨員,無論何時(shí)何地,我時(shí)刻保持與黨的政治思想一致,堅(jiān)定不移貫徹黨、中央的路線、方針政策我用先進(jìn)的精神指引我的行動(dòng)。走進(jìn)法院,我更以法官的標(biāo)準(zhǔn)要求自已,司法為民、廉潔自律、執(zhí)法公正;積極參加本院組織的各種學(xué)習(xí),如:思想教育整頓活動(dòng)、司法為民座談?dòng)懻摰,在這些學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真理解體會(huì),并寫下心得,逐一對(duì)照自己的行為進(jìn)行修正,不斷提高自己的思想意識(shí),以求全心全意為民服務(wù)。
二、以業(yè)務(wù)為本,全面提升工作能力
(一)堅(jiān)持“五多”,做優(yōu)秀的書記員。
20xx年上半年我在基層法庭從事書記員工作,上崗后,我就要求自己堅(jiān)持做好“五多”,即多看、多聽、多想、多問、多做。盡管我學(xué)的是法律專業(yè),但離開專業(yè)二年后再接觸它,多少有些生疏。鑒于此,我規(guī)定每天多看一點(diǎn)業(yè)務(wù)書,多觀摩開庭過程,并報(bào)名參加了司法考試,精讀四本法律法規(guī)書籍,同時(shí)也借閱院里有關(guān)《司法審判》、《永州審判》、《新法規(guī)》等書籍;多聽一些審判長(zhǎng)與審判員的案例討論及其他書記員的工作經(jīng)驗(yàn)介紹;多想一些為什么,對(duì)不懂的通過多看、多問,將理論與實(shí)踐結(jié)合起來,然后再運(yùn)用到實(shí)踐中去;多做一些實(shí)踐工作,如寫一些裁判文書,堅(jiān)持每周寫工作心得,記下自己的缺點(diǎn)和成績(jī),在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)。通過自己的努力,現(xiàn)已能勝任書記員工作。
。ǘ﹫(jiān)持“多學(xué)”,做全能型的人才。
法院的工作是全面的,為更好的完成工作任務(wù),我利用休息時(shí)間學(xué)會(huì)操作電腦,如電子公務(wù)、電腦排版等,能將法律文書及時(shí)打好發(fā)出;在檔案管理工作時(shí),我自學(xué)了檔案管理知識(shí)及法規(guī),并將檔案電腦管理,做到檔案管理完整性、安全性、保密性;在編纂《法院志》過程中,我走訪法院老同志、老領(lǐng)導(dǎo),與他們交流探討受益非淺,為搜集資料,我往返于圖書館、檔案局、市中院,既增長(zhǎng)了見識(shí)又學(xué)到了許多寫作知識(shí)與技巧,目前,我獨(dú)自一人完成了本院《法院志》的初稿,此項(xiàng)工作現(xiàn)仍在繼續(xù)中;另外,在工作之余練習(xí)寫作,所撰寫的《芝山區(qū)法院創(chuàng)五好》一文被市中院的第67期《法院簡(jiǎn)報(bào)》使用。發(fā)展全面的知識(shí)以便更好地勝任工作是我的座右銘,鞭策我繼續(xù)為之努力。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,激情奮進(jìn)
在法院工作如同家一般的溫暖,同事打成一片,彼此關(guān)心、幫助、齊心合力,我也被如此氣氛所感染,以心換心,我用我的誠心打動(dòng)所有的人,工作有誤,不留私情批評(píng)指出;生活有難,互相理解幫助。領(lǐng)導(dǎo)既有工作能力又有工作方法,讓我既長(zhǎng)知識(shí)又不背包袱。有這樣一群熱情的人,我更應(yīng)努力與全院人一起努力奮進(jìn),把法院工作做好。
四、存在的主要問題和今后努力方向
對(duì)照法院崗位職責(zé),認(rèn)真反思自己的工作,也還存在一些明顯的不足和問題,概括起來主要有三個(gè)方面:
一是專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),對(duì)問題理解不夠深入,因此在工作上有一些矛盾難以解決;
二是急躁情緒嚴(yán)重,工作中有急于求成現(xiàn)象。面對(duì)新的環(huán)境,看到自身的差距,于是在工作中時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒。
三是在工作上處理某些問題時(shí)顯得不夠膽大。
針對(duì)存在的問題,在今后的工作中決心樹立“一個(gè)目標(biāo)”:通過司法考試,做優(yōu)秀女法官;做到“三個(gè)加強(qiáng)”:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,全面提高工作能力素質(zhì);
二是加強(qiáng)自我控制能力,克服急躁情緒,注意和學(xué)會(huì)用正確有效的方法發(fā)揮好自身的工作積極性和創(chuàng)造性;
三是加強(qiáng)自我監(jiān)督,嚴(yán)格自律,公正執(zhí)法,踐行司法為民。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我愿為正義的法制事業(yè)貢獻(xiàn)自己畢生之力。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)的述職報(bào)告如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部與科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自我,在科室工作尤其就是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院與科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦與矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、與諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理?菩圆粡(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的就是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名就是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專科護(hù)士特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)越來越明顯的這天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)與發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作用心性與隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課與業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任與醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)與常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科與骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果證明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)與了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
z在多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的就是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,透過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育與護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定與贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我透過長(zhǎng)期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)光有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的資料,而把詳細(xì)資料輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭與書面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士超多時(shí)光,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說的好,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處與努力方向
應(yīng)對(duì)我的病人我的科室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在努力!但是,應(yīng)對(duì)自我,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)與發(fā)展的重要?jiǎng)恿,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚與無奈。因此,展望未來,對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自我的管理方式更加成熟。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我調(diào)入東方支行營(yíng)業(yè)部工作三年了。在這三年中,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及其他各職能部門的配合下,堅(jiān)持以增存為基礎(chǔ),效益為目標(biāo)的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)方針,制訂好各項(xiàng)計(jì)劃,有步驟,有目標(biāo)地開展工作。上下團(tuán)結(jié)一致,克服種種困難,圓滿地完成了上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),取得了較好的成績(jī)。我先后被評(píng)為“XX年度中國工商銀行中山市東方支行先進(jìn)工作者”,“XX年度中山分行會(huì)計(jì)能手”,“XX年度中山分行會(huì)計(jì)能手”。我主要做好下面幾項(xiàng)工作。
一、 東方支行營(yíng)業(yè)部是支行最大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),業(yè)務(wù)品種繁多,業(yè)務(wù)量也是支行最大的,而業(yè)務(wù)差錯(cuò)率一直是分行的前幾名。有這樣的成績(jī),我是做了多方面的工作。
、 每日利用早會(huì)的時(shí)間,與全體員工學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)、出納人員崗位操作規(guī)范》加強(qiáng)內(nèi)控管理,提高每個(gè)柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、制度觀念和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,教育員工提高遵章守紀(jì)的自覺性,凡《規(guī)范》中要求做到的,必須堅(jiān)決做;《規(guī)范》中禁止做的,要視為內(nèi)控管理的“高壓線”,杜絕一切違規(guī)行為的發(fā)生。
②要把《會(huì)計(jì)、出納人員崗位工作規(guī)范》的執(zhí)行納入日常檢查,采取抽查,定期檢查等多種方式保證《規(guī)范》的各項(xiàng)要求落到實(shí)處,對(duì)于違反《規(guī)范》要求的,要按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
二、 為了提高我行的經(jīng)營(yíng)收入,完善中間業(yè)務(wù)收入監(jiān)督機(jī)制,在營(yíng)業(yè)部日常工作中,規(guī)范中間業(yè)務(wù)收費(fèi),大力推廣電話銀行、網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資,銀行詢證函等多介面的中間業(yè)務(wù)。我為 支行設(shè)立“上門收款手續(xù)費(fèi)”、“代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)”“代扣利息稅手續(xù)費(fèi)”等中間業(yè)務(wù)收入的手工分戶賬,及時(shí)為行領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)數(shù)據(jù),以利于制定相應(yīng)的措施。也為分行會(huì)計(jì)結(jié)算部提供增加中間業(yè)務(wù)收入的建議。
三、 正確行使會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌職能,做好承上啟下的業(yè)務(wù)聯(lián)系工作。營(yíng)業(yè)部在做好本身的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)工作的同時(shí),也肩負(fù)起對(duì)支行轄下網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,對(duì)于上級(jí)部門下達(dá)的業(yè)務(wù)文件都能及時(shí)傳達(dá)各網(wǎng)點(diǎn),并督促其按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)工作,以及各項(xiàng)文件的落實(shí)使支行的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)力能順暢地運(yùn)行。
四、 我每天能認(rèn)真監(jiān)督各項(xiàng)現(xiàn)金調(diào)撥工作。作為支行的總庫房,平時(shí)的現(xiàn)金清點(diǎn)、上下介都能按質(zhì)、按量完成,對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金調(diào)撥要求,能及時(shí)作出反應(yīng),很好地保證了支行現(xiàn)金流通的順暢。每月,積極配合支行管理部等部門做好現(xiàn)金查庫工作,為保證支行現(xiàn)金的有效管理作出了應(yīng)有的努力。
五、 進(jìn)一步強(qiáng)化“窗口形象工程”的建設(shè),通過召開班后會(huì),定期進(jìn)行專題小結(jié),分析和學(xué)習(xí)教育,帶動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)全體員工參與談心得,講體會(huì),查不足,結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)整體提高,我要身先士卒,加強(qiáng)督導(dǎo),檢查,努力從根本上壓止問題的出現(xiàn)。通過“每日必查”進(jìn)行強(qiáng)化督導(dǎo),確保各項(xiàng)新要求在日常工作中得到充分體現(xiàn)。
六、 配合支行領(lǐng)導(dǎo),營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人做好存款工作。
、 每日對(duì)營(yíng)業(yè)部超100萬余額的90戶大型企業(yè)的資金往來情況進(jìn)行分析,特別是對(duì)于一些大戶出現(xiàn)異,F(xiàn)象的,及時(shí)報(bào)告行領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人,以利于制定相應(yīng)的對(duì)策,并予以落實(shí),避免由于銀行內(nèi)部因素而導(dǎo)致存款流失現(xiàn)象的出現(xiàn)。
、 要求員工在日常工作中,不但要服務(wù)好客戶,并且要隨時(shí)注意客戶的資金動(dòng)向,對(duì)大客戶采取貼身跟蹤服務(wù)。取得了滿意的效果。
、 積極配合分行的整體營(yíng)銷,成功使東方鎮(zhèn)財(cái)政結(jié)算中心的資金結(jié)算在營(yíng)業(yè)部辦理,并派業(yè)務(wù)骨干每天到結(jié)算中心,為結(jié)算中心解決日常的業(yè)務(wù)難題,使該中心在我行的`結(jié)算業(yè)務(wù)和存款不斷增加。
七、 強(qiáng)化員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平,我充分認(rèn)識(shí)到要提供優(yōu)質(zhì)、文明服務(wù),必須有軋實(shí)的基本功和業(yè)務(wù)技能作基礎(chǔ),只有以優(yōu)質(zhì)、快捷、妥善的服務(wù),才能更好服務(wù)客戶,為此,我強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)及基本功的鍛煉使員工主動(dòng)起來,力爭(zhēng)先進(jìn),樹立良好文明的服務(wù)形象。
八、 我主要負(fù)責(zé)支行的財(cái)務(wù)管理,三年來,我始終將深化費(fèi)用管理辦法,優(yōu)化資源配置,不斷規(guī)范財(cái)務(wù)行為作為財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)重要工作來抓。今年以來,我總結(jié)過去有關(guān)費(fèi)用管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我進(jìn)一步采取了一系列有效的措施和方法改進(jìn)費(fèi)用管理辦法。使支行切實(shí)樹立勤儉節(jié)約的思想,在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展的前提下,盡一切可能節(jié)約費(fèi)用支出,防止捕張浪費(fèi),合理配置各項(xiàng)費(fèi)用資源,將有限的費(fèi)用資源優(yōu)先用于支持業(yè)務(wù)開展,嚴(yán)格費(fèi)用審批,認(rèn)真執(zhí)行國家及上級(jí)行的有關(guān)財(cái)務(wù)制度,確保依規(guī)合法開支各項(xiàng)費(fèi)用。
九、 我行先后多次對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),對(duì)轄下網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬務(wù)上收,并對(duì)會(huì)計(jì)要素管理系統(tǒng)投產(chǎn)工作,每一次我都是奮戰(zhàn)在第一線,事無巨細(xì),除了組織好營(yíng)業(yè)部每項(xiàng)工作外,也擔(dān)負(fù)了轄下網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo)和解釋工作,能按時(shí)按質(zhì)按量完成工作。
十、 堅(jiān)持不懈地抓好規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查,真正把各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度落到實(shí)處,防止各類差錯(cuò)事故和經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度,對(duì)于銀行來講是非常重要的,它不僅是銀行貫徹執(zhí)行黨和國家各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、金融方針政策的具體體現(xiàn),而且是防止銀行各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)案件有效手段,只有抓好規(guī)章制度檢查,才能做到依法,合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
今后,我要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),加大培訓(xùn)力度,會(huì)計(jì)結(jié)算工作既具專業(yè)性,又具綜合性,面對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)多元化,電子化,國際化發(fā)展趨勢(shì),會(huì)計(jì)人員要接受新觀念,學(xué)習(xí)新的管理辦法,不僅要精通自身業(yè)務(wù),還要廣乏學(xué)習(xí)包括現(xiàn)代金融,宏觀經(jīng)濟(jì),企業(yè)管理,會(huì)計(jì)核算理論,科學(xué)技術(shù)和法律法規(guī)等各方面知識(shí),努力提高自身素質(zhì)。
述職人:
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
我懷著一顆感恩的心,衷心感謝這一年來,大家對(duì)我的幫助,在這里我特別感謝徐主任對(duì)我技術(shù)上的指導(dǎo),小魏,小王對(duì)我工作上的支持。這一年,我緊緊圍繞科室的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行主治醫(yī)師的崗位職責(zé)。
(1)在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科一定范圍的醫(yī)療、教學(xué)工作。
(2)每日對(duì)全管病人進(jìn)行查房,具體參加和指導(dǎo)住院醫(yī)師進(jìn)行診斷、治療及特殊診療操作,365天無間斷。
(3)掌握病員的病情變化,病員發(fā)生病危、其他重要問題時(shí),應(yīng)及時(shí)處理,并及時(shí)向科主任匯報(bào)。同時(shí),加強(qiáng)與患者的溝通交流,嚴(yán)格履行告知義務(wù)。全年無醫(yī)療差錯(cuò),醫(yī)療投訴。
(4)參加值班、門診、會(huì)診等工作。
(5)全年無遲到,曠工,早退。
(6)參加科室病案討論,檢查、修改下級(jí)醫(yī)師書寫的醫(yī)療文件,決定病員出院,審核出院病歷。
(7)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
(8)組織本科醫(yī)師學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),開展新技術(shù),新療法,進(jìn)行科研工作,做好資料積累,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在國家級(jí)骨科雜志上發(fā)表文章。
(9)在醫(yī)院組織的危重醫(yī)學(xué)研討會(huì)上代表科室獲得三等獎(jiǎng)
(10)加強(qiáng)思想作風(fēng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,克服人員少、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
(11)抓合理用藥,全年藥比控制在30%遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于35%醫(yī)院要求,加快病床周轉(zhuǎn),提高純收入比例,提高科室獎(jiǎng)金收入。
(12)通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有很大提高。
(13)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)骨科理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù)
(14)嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議。
(15)嚴(yán)格要求自己不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,任勞任怨,樹立自身良好形象 。
一年來,在徐主任的幫助和支持下,工作順利,自己得到鍛煉和提高,但與醫(yī)院的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同事相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
xxxx年的歲末即將過去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。
收付崗位是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。作為xx支公司收付崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系,做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時(shí)還要處理好與市公司財(cái)務(wù)部門的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來,工作的性質(zhì)決定了特點(diǎn),因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都慎重考慮,為了能做到獨(dú)擋一面,一年來,我牢固樹立了“財(cái)務(wù)無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強(qiáng)保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并順利通過了保險(xiǎn)代理人資格證書考試,逐漸增進(jìn)自己對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁,做好收付工作,對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
在xx支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了車險(xiǎn)出單。平時(shí)我重視與同事之間的心靈溝通,關(guān)心他們的真實(shí)需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險(xiǎn)”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開的。在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。
“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)陽關(guān)保險(xiǎn)公司的激情和熱情,為我熱愛的保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
在xx董事長(zhǎng)及xx總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。
xx假日俱樂部自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營(yíng)情況不容樂觀,制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的,20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營(yíng)銷,細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。
20xx年度俱樂部原計(jì)劃收入為xx萬元,實(shí)際收入為xx萬元,完成率為xx%。剔除中餐收入影響,俱樂部計(jì)劃收入為xx元,實(shí)際收入為xx元,完成率為xx%。其中西餐計(jì)劃收入為xx萬元,實(shí)際收入為xx萬元,完成率為xx%,客房計(jì)劃收入為xx萬元,實(shí)際完成xx萬元,完成率為xx%。
為推動(dòng)住房,帶動(dòng)消費(fèi),俱樂部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增長(zhǎng):
1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位,同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
4、俱樂部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo),主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀,在達(dá)聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作,F(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年年初開始,即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
三、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。
市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),俱樂部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):
一月份制定20xx年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉庫管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈(zèng)送,完善C區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷工作,落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定XX會(huì)員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營(yíng)銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動(dòng)。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐C區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作,對(duì)客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng),調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本,實(shí)行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?头吭黾涌墒圪u毛巾,對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對(duì)客房的滲水維修。
八月對(duì)酒店電梯噴畫進(jìn)行更換,對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng),取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時(shí)由于高交會(huì)的舉行,及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià),提高了營(yíng)業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時(shí)間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗,同時(shí)為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn),對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。
四、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃,以第二季度為例,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為xx小時(shí),其中四月份為xx小時(shí),五月份為xx小時(shí),六月份為xx小時(shí)。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
五、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道。總經(jīng)理信箱設(shè)立以來,俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件:
針對(duì)員工提及的工服問題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對(duì)對(duì)個(gè)別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調(diào)查,及時(shí)清理不合格人員。
針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施:
首先,及時(shí)調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時(shí)間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工伙食也是較為突出的一個(gè)問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤(rùn)最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評(píng)。
再次,針對(duì)今年以來深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng),俱樂部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購買社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高,但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實(shí)施,可以看到俱樂部的人員流動(dòng)率在12月份達(dá)到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動(dòng),分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開員工茶話會(huì)等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會(huì),以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
文學(xué)泰斗爾斯泰曾經(jīng)說過:“如果教師既愛人的事業(yè),又愛他的學(xué)生,那么他就是一個(gè)十分好的老師了。”
又是歲末,回顧這個(gè)學(xué)期所從事的微機(jī)教學(xué)工作,基本上是比較順利地完成任務(wù)。當(dāng)然在工作中我享受到收獲喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我所享有的收獲我會(huì)用于下個(gè)學(xué)期的工作中,我所碰到的問題我要認(rèn)真思考想辦法解決。從教學(xué)上講我主要做了以下一些工作:
一、微機(jī)室管理方面
在本學(xué)期,我的主要工作是進(jìn)行微機(jī)教學(xué),及微機(jī)室的管理工作。要保證學(xué)生在愉悅的氛圍中學(xué)習(xí),必須有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,所以我盡職盡責(zé),保持微機(jī)室有一個(gè)清新、衛(wèi)生的環(huán)境,保證微機(jī)的正常使用,無故障產(chǎn)生。為了做好微機(jī)室管理工作,更好地完成教學(xué)任務(wù)、為教學(xué)服務(wù),本學(xué)期繼續(xù)以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的學(xué)生為輔助小教師,具體分工,連帶促進(jìn),使每個(gè)班在上課時(shí)都能分好組,每個(gè)組都能相互幫助,形成良好風(fēng)氣,使學(xué)生的精神面貌及文化素養(yǎng)得到改觀,增強(qiáng)集體觀念,培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感、義務(wù)感、及主人翁意識(shí)。在學(xué)習(xí)時(shí),要求了學(xué)生嚴(yán)守微機(jī)室規(guī)章制度,按老師要求進(jìn)行正確操作,使學(xué)生在本學(xué)期養(yǎng)成了較為良好的習(xí)慣,為以后學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
二.課堂教學(xué)
1.做到期初有計(jì)劃,有教學(xué)進(jìn)度,使教學(xué)工作能有條不紊地順利進(jìn)行下去;在備課過程中我對(duì)每節(jié)的重點(diǎn)、難點(diǎn)、教學(xué)過程的處理等進(jìn)行研究,選擇出適合本學(xué)科特點(diǎn)的教學(xué)方法,對(duì)課堂教學(xué)的模式進(jìn)行了反復(fù)的研究、討論、實(shí)踐,找到一種既符合我校的硬件和軟件情況和學(xué)生的實(shí)際水平,采取以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力和實(shí)踐操作能力為的課堂教學(xué)模式。在備課活動(dòng)中,積極征求其他學(xué)科教師的意見,并提出個(gè)人不同的見解,進(jìn)行討論、分析,合理的進(jìn)行采納。同時(shí),在課堂中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生真正成為“主體”,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中充分發(fā)揮個(gè)人的想象力和創(chuàng)造力,在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,使學(xué)生能做出有創(chuàng)新、有創(chuàng)意的作品。通過一節(jié)課的教學(xué)使學(xué)生既掌握知識(shí)又掌握技巧,使他們有成就感,學(xué)生上了每一節(jié)課都有收獲。雖然還沒有實(shí)現(xiàn)每節(jié)課都能有以上的結(jié)果,但我正在努力實(shí)現(xiàn)這種教學(xué)模式。
但在實(shí)際教學(xué)過程中也存在一些不盡人意的地方比如:微機(jī)室在今年從小學(xué)部搬到了中學(xué)部,雖然微機(jī)數(shù)量增加了,能夠滿足學(xué)生的需要,但是學(xué)生每節(jié)課從小學(xué)部到中學(xué)部路途較遠(yuǎn),本來一節(jié)課只有40分鐘,由于課節(jié)與課節(jié)間不能發(fā)生沖突,所以無形中減少了學(xué)生課堂學(xué)習(xí)時(shí)間,但由于事先組織計(jì)劃及安排的比較好,所以并沒有給工作帶來影響,反而在一定程度上有利于教學(xué)工作的進(jìn)行,使得學(xué)生在學(xué)習(xí)到大量電腦知識(shí)過程中培養(yǎng)了班級(jí)間相互融洽的氛圍及交流與學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。當(dāng)然也有不利的一面即學(xué)生在以前實(shí)踐機(jī)會(huì)少,導(dǎo)致現(xiàn)在部分學(xué)生的基礎(chǔ)較差,這個(gè)問題已向?qū)W校匯報(bào),因?yàn)閷W(xué)校課節(jié)數(shù)量安排不開,所以有待于學(xué)校的重視和以后解決。
2、按照學(xué)校工作管理規(guī)定,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,寫好教案,努力上好每一節(jié)課,同時(shí)完成部分領(lǐng)導(dǎo)的材料打印工作。微機(jī)課學(xué)校安排的課時(shí)比較少(一周每班1節(jié))這對(duì)于學(xué)生來講是很重要的1節(jié)課;對(duì)老師來講是比較難上的1節(jié)課。所以能夠上好每節(jié)課對(duì)老師、對(duì)學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外,我還要查閱各種資料,能上因特網(wǎng)時(shí)還上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料,教學(xué)課件,把它們和我所從事的工作結(jié)合起來,為我所用。由于本學(xué)期為迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,所以學(xué)校的材料比較多,以至于耽誤了學(xué)生的信息技術(shù)課程,我計(jì)劃在下學(xué)期利用課余時(shí)間或興趣小組時(shí)間將課程補(bǔ)上,以利于學(xué)校整體工作的開展和完成上級(jí)規(guī)定的課時(shí)計(jì)劃。
3、利用學(xué)科特點(diǎn),和自身?xiàng)l件,組織部分學(xué)生參加電腦興趣活動(dòng);顒(dòng)的成果是喜人的,如三年級(jí)學(xué)生的繪畫比賽,四年級(jí)學(xué)生的鍵盤速度比賽,五年級(jí)的電子報(bào)刊評(píng)比等。
4、在轉(zhuǎn)差促優(yōu)上,我也注意在教學(xué)中或教學(xué)之余以各種形式如與部分家長(zhǎng)利用課余進(jìn)行溝通等形式學(xué)生進(jìn)行思想教育,轉(zhuǎn)化差生,促進(jìn)他們的發(fā)展。
5、在教學(xué)之余,我也注重自身發(fā)展進(jìn)步。除了參加聽課,評(píng)課,參加教研活動(dòng)外,我還注意到要自學(xué)。從思想上,利用聽評(píng)課機(jī)會(huì)端正自己教學(xué)態(tài)度;從行動(dòng)上參加各種對(duì)微機(jī)教學(xué)有益的培訓(xùn)活動(dòng),以學(xué)習(xí)電腦技術(shù)、教學(xué)技能等;在生活上注意形象,為人師表。
三、教學(xué)業(yè)務(wù)方面
教學(xué)工作是教師的中心工作。在本學(xué)期里,本人認(rèn)真擔(dān)負(fù)本職工作,認(rèn)真書寫教案、備課,并針對(duì)學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)情況有的放矢的開展工作。課堂上,耐心細(xì)致地講解,為使學(xué)生能夠更好地接受書本知識(shí),并能夠在操作上學(xué)會(huì)正確操作,我認(rèn)真研究學(xué)生、鉆研教材,盡量為學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì),使學(xué)生在易學(xué)易懂的情境下進(jìn)行學(xué)習(xí),以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。并且以自己在實(shí)踐中摸索到的教學(xué)模式去進(jìn)行教學(xué)。同時(shí),認(rèn)真研究相關(guān)教育理論書籍,與實(shí)踐相結(jié)合,以促進(jìn)自身的發(fā)展。
四、教育教學(xué)能力及自身素質(zhì)方面
適逢教育改革的大趨勢(shì)及實(shí)施“課改”的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),作為年輕教師,我積極響應(yīng)上級(jí)教育部門及本學(xué)校的號(hào)召,利用業(yè)余時(shí)間,閱讀有關(guān)教育改革、課程改革的資料,使自己首先具有一種先進(jìn)的教育意識(shí)及理念,為新學(xué)期的教學(xué)工作不斷積累理論知識(shí)。同時(shí)將理論知識(shí)與自己的實(shí)踐結(jié)合,為自己的教學(xué)工作打下更扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),結(jié)合自己的教學(xué)工作,進(jìn)行信息技術(shù)與各學(xué)科嘗試性的改革,以適應(yīng)新的教學(xué)理念的發(fā)展。20xx年末,網(wǎng)頁作品《趙州橋》在第二屆長(zhǎng)春市中小學(xué)教師網(wǎng)頁作品競(jìng)賽中榮獲一等獎(jiǎng);信息技術(shù)課《我為班級(jí)添色彩――課程表》在20xx年長(zhǎng)春市小學(xué)中青年教師新課程教學(xué)大賽中榮獲三等獎(jiǎng);在20xx年信息技術(shù)與學(xué)科正和優(yōu)質(zhì)課大賽中取得優(yōu)異成績(jī)。與此同時(shí),根據(jù)自己的理解和教學(xué)工作的經(jīng)驗(yàn)撰寫了論文,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,為下一個(gè)目標(biāo)的努力確定了準(zhǔn)確的方向。撰寫的《訓(xùn)鯨師的啟示》發(fā)表在吉林省教育廳主辦的《新教育》第2期上。并且在20xx年被評(píng)為“長(zhǎng)春市信息技術(shù)學(xué)科骨干教師”,這將更加激勵(lì)我在以后的教育崗位上再接再厲,在不斷提高自身素質(zhì)和能力的同時(shí),起到骨干的帶頭作用。
“教學(xué)是一門藝術(shù)”。這就需要教師本身具有多方面才能,以適應(yīng)和滿足自己工作的必須。為此,在本學(xué)期里,我繼續(xù)每天利用一定時(shí)間,練習(xí)基本功。書法、繪畫、體育、音樂等都要有所涉及,為教育教學(xué)工作提供相應(yīng)的技能。同時(shí)參加計(jì)算機(jī)高級(jí)水平的培訓(xùn)以適應(yīng)最新的信息化教學(xué)觀念,并且計(jì)算機(jī)高級(jí)內(nèi)容已經(jīng)全部通過,正等待答辯通過。
四、其它方面
在本學(xué)期做到了嚴(yán)格要求自己,配合主任室進(jìn)行材料的打印,以及本鄉(xiāng)《課改論壇》期刊的編排刊發(fā)工作。同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠誠黨的教育事業(yè),遵守作息時(shí)間,按時(shí)參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),并認(rèn)真做好筆記,努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中去,做到學(xué)以致用。服從領(lǐng)導(dǎo)分配,積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,勇挑重?fù)?dān)。
在倡導(dǎo)素質(zhì)教育的今天,我時(shí)刻警醒自己,嚴(yán)格要求自己,努力使自己成為一名具有時(shí)代感,在教科研中具有領(lǐng)先意識(shí)的優(yōu)秀教師。
短暫的工作期間,通過自己的努力及領(lǐng)導(dǎo)與其他老師的扶攜,我取得了一些成績(jī),但在此其中也有許多不足之處,如:微機(jī)課的課堂教學(xué)模式需要探索研究,課堂中如何使學(xué)生即能有興趣地去學(xué)習(xí)、又將學(xué)生自身能力提高上去,以及如何對(duì)待學(xué)生在微機(jī)課堂中出現(xiàn)的不配合教師一起學(xué)習(xí)的現(xiàn)象等等,這些都說明自身水平與能力還有待以加強(qiáng),都需要自己在以后的教學(xué)實(shí)踐中去探索。所以,在以后的工作中,我將一如既往地講自己奉獻(xiàn)給教育事業(yè),踏踏實(shí)實(shí)地工作,為學(xué)生能夠得到更好的教育,為學(xué)生的長(zhǎng)大成才,在“基礎(chǔ)教育”的這方沃土上,甘為學(xué)生作堅(jiān)實(shí)的基石。
“越是對(duì)事業(yè)愛得深,越感到自己對(duì)事業(yè)的不盡職。”在以后的教學(xué)工作中,我會(huì)積極努力加強(qiáng)自身建設(shè),使自己的工作更扎實(shí)、更有效、更完善、更優(yōu)秀。
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從xxxx年至今,三年來的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的工作中,把實(shí)踐作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。
同時(shí),在實(shí)踐中不斷經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。
我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。今天,我不斷的努力著。
基層醫(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。
只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。在門診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。
做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從XX年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
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