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景區(qū)講解員述職報(bào)告模板
時(shí)光荏苒,光陰飛逝,不經(jīng)意間2012年已經(jīng)成為了過(guò)去?偨Y(jié)這一年的時(shí)間里,我雖然沒(méi)有太突出的成績(jī)和杰出的貢獻(xiàn),但對(duì)于講解工作還是有了更多的體會(huì)和感觸。回顧過(guò)去,展望未來(lái),希望通過(guò)總結(jié)能給以后的工作提供更好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先是接待工作,2012年是忙碌的一年,**省蘇維埃政府成立80周年紀(jì)念大會(huì)和全國(guó)水土保持現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)議在長(zhǎng)汀進(jìn)行。為貫徹落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,完成各種接待講解工作,我本著愛(ài)崗敬業(yè)的'精神,始終以飽滿的熱情對(duì)待所有的領(lǐng)導(dǎo)、客人,生動(dòng)地講述著各種內(nèi)容。在大強(qiáng)度講解任務(wù)下,我覺(jué)得一個(gè)合格的講解員,應(yīng)該始終以良好的心態(tài),保持專業(yè)的水平,熱情大方的講解,并回答客人的疑問(wèn)。在河田,我以最短的時(shí)間背完了所有關(guān)于水土保持會(huì)議的講解稿,并帶頭為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講解,由于時(shí)間的短暫,講解的內(nèi)容又是從未接觸過(guò)的東西,這對(duì)我的講解水平提出了更高的要求。通過(guò)這次鍛煉,我確實(shí)的體會(huì)到了要想成為一名優(yōu)秀的講解員需要付出的艱辛與努力,在此還要由衷的感謝我的領(lǐng)導(dǎo),范館長(zhǎng)為我提供了難得的鍛煉機(jī)會(huì),*館長(zhǎng)親自教授了我許多講解經(jīng)驗(yàn)。
其次是比賽工作,2012年我得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任,我先后參加了三次培訓(xùn)及比賽。在井岡山參加的講解員培訓(xùn),我不僅了解了井岡山與中國(guó)革命歷史的關(guān)系,而且學(xué)習(xí)了關(guān)于此類講解的各種技巧;在三明的講解大賽中,我本著良好的心態(tài),觀摩學(xué)習(xí)了各地優(yōu)秀講解員的豐富經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,并在自己的上臺(tái)機(jī)會(huì)中鍛煉了自己的心里素質(zhì)和臨場(chǎng)發(fā)揮能力。功夫不負(fù)有心人,在十月份福州進(jìn)行的“則徐杯講解大賽”中,我獲得了三等獎(jiǎng)。此次是我第一次獲獎(jiǎng),是對(duì)自己三年多講解工作的肯定,更讓我堅(jiān)定了有努力就會(huì)有收獲的人生信念。
回顧這一年時(shí)間的工作,我基本上完成了本職工作,并且講解水平和能力都有了一定的提高,但是需要提高的地方還有許多,在以后的工作中,我將更加珍惜自己的崗位,以無(wú)比的熱情和努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的講解員。
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2013年1月21日
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