企業(yè)感言產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)容
一個(gè)企業(yè),往往是以效益起家,以質(zhì)量立命。沒有效益的企業(yè),僅僅是個(gè)空殼,而忽視質(zhì)量的企業(yè),注定不能長(zhǎng)存。在當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)背景下,各個(gè)企業(yè),尤其是生產(chǎn)型企業(yè),越來(lái)越重視產(chǎn)品質(zhì)量,但產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)H僅靠重視是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,譬如三鹿奶粉,1100多道檢驗(yàn)工序,能說企業(yè)不重視產(chǎn)品質(zhì)量嗎?顯然不是,在“三聚氰胺”事件之前,這“1100多道檢驗(yàn)工序”實(shí)是可以作為企業(yè)重視質(zhì)量的典范,結(jié)果卻變成了舉世皆知的笑話,關(guān)鍵就在于其對(duì)質(zhì)量?jī)H僅是“重視”,而沒有“落實(shí)”。
那么,我們?cè)撊绾温鋵?shí)質(zhì)量,先來(lái)看看諾基亞工廠的高品質(zhì)之謎。給中國(guó)大陸市場(chǎng)供應(yīng)的諾基亞手機(jī)基本上都是東莞諾基亞工廠生產(chǎn),很多品牌,由于在國(guó)內(nèi)設(shè)廠時(shí)引入的生產(chǎn)線沒有與原廠同步,跟不上國(guó)際水平,往往存在質(zhì)量下降的問題,但東莞諾基亞卻是其中一個(gè)例外。諾基亞在世界其他地區(qū)設(shè)工廠,都會(huì)采用同樣的`全球領(lǐng)先的最新技術(shù)生產(chǎn)線,因此東莞諾基亞工廠,還包括世界其他地區(qū)的諾基亞工廠,都可以保證所生產(chǎn)的諾基亞手機(jī)具備原產(chǎn)地所應(yīng)有的品質(zhì)。這就是從生產(chǎn)源頭落實(shí)質(zhì)量、保證質(zhì)量。當(dāng)一個(gè)企業(yè)具備這種自信和底氣、可以向全世界宣布產(chǎn)品品質(zhì)無(wú)差異(哪怕生產(chǎn)基地相差幾萬(wàn)公里)時(shí),該企業(yè)勢(shì)必躋身世界一流企業(yè)之中。這需要以統(tǒng)一的企業(yè)理念、先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備為前提,我希望我們的企業(yè)也會(huì)有那么自豪的一天,這是我們憧憬和努力的方向。
落實(shí)質(zhì)量第二步該做的是產(chǎn)品質(zhì)量的控制和把關(guān),這就需要全體員工貫徹和提升質(zhì)量意識(shí),在生產(chǎn)過程中層層把關(guān),“不接受不良、不制造不良、不流出不良”。正如文中所說,“品質(zhì)并不是加強(qiáng)抽查可以提高的”,只有加強(qiáng)生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制和管理,才能保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定,才能對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作進(jìn)一步提升,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地。
落實(shí)質(zhì)量還必須要關(guān)注的是質(zhì)量管理制度的運(yùn)轉(zhuǎn)。一個(gè)完好的質(zhì)量管理制度,必須是觸及生產(chǎn)的各點(diǎn)各面,一旦發(fā)生異常馬上能做出反應(yīng),使異常得到及時(shí)控制和解決。諾基亞工廠對(duì)于其生產(chǎn)產(chǎn)品均有一系列嚴(yán)格的測(cè)試,當(dāng)產(chǎn)品無(wú)法通過測(cè)試,工廠馬上會(huì)停止該生產(chǎn)線的運(yùn)作,并且馬上分析檢查原因所在。諾基亞工廠的行為便是質(zhì)量管理制度的運(yùn)轉(zhuǎn),在這行為的背后,一方面是企業(yè)對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量的重視,另一方面,也要求質(zhì)量管理具備解決問題的能力。質(zhì)量管理制度運(yùn)轉(zhuǎn)好壞,顯然可以作為評(píng)價(jià)企業(yè)綜合實(shí)力的一個(gè)指標(biāo)。
質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的命脈所在,落實(shí)質(zhì)量,便好比往血脈中注入新鮮血液,將會(huì)使企業(yè)永遠(yuǎn)煥發(fā)生機(jī)。
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