實(shí)習(xí)工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編收集整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
“金工實(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí)，了解了機(jī)械制造的一般操作，提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力，而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉，提高了工程實(shí)踐能力，培養(yǎng)了工程素質(zhì)。
由于元旦放假，所以我們只進(jìn)行了為期9天的金工實(shí)習(xí)。期間，我接觸了數(shù)銑、PLC、數(shù)車、焊接、鑄造、快速成型、模具、線切割、電火花、沖壓、鉗工等15個(gè)工種。每天，大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技能。在實(shí)習(xí)時(shí)間里，完成從對(duì)各項(xiàng)工種的一無所知到作出一件成品的過程。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下，我們沒有發(fā)生一例傷害事故，基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求，圓滿地完成了9天的金工實(shí)習(xí)。
在鉗工實(shí)習(xí)中，我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線；了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。鉗工的實(shí)習(xí)說實(shí)話是很枯燥的，可能干一個(gè)上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個(gè)動(dòng)作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，中午休息的時(shí)候，整個(gè)人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了。下午終于把作品弄出來，雖然不是很標(biāo)準(zhǔn)，但卻是我汗水的結(jié)晶，是我一天下來奮斗的結(jié)果。接下來的工種是鑄造，可以說完全是對(duì)小時(shí)侯玩泥沙的回味。不過這次除了那份沖動(dòng)的心外，更需要的要算是細(xì)心加耐心了。后來又學(xué)習(xí)了數(shù)控電火花加工，也是需要編程的。不過那是電腦自動(dòng)編程的，只要你輸入需要加工的零件圖形，選擇入刀途徑，放好原料即可。然后，我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下學(xué)習(xí)電弧焊，經(jīng)過了半天的電弧焊練習(xí)，我們對(duì)電弧焊雖然沒完全掌握，但也了解并學(xué)會(huì)了很多關(guān)于電弧焊的基本操作，我們主要掌握的是摩擦引弧。之后還學(xué)習(xí)了許多有趣的工種，例如快速成型、線切割和數(shù)車，在這三個(gè)工種中，我都能夠完成自己的作品�？粗约河H手設(shè)計(jì)并完成的作品，心里感到十分欣慰。
時(shí)光如流水，兩周時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，為期兩周的金工實(shí)習(xí)給我體會(huì)頗多，我主要從以下幾點(diǎn)展開。
1。通過這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程，熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。
2。在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上，具有初步的獨(dú)立操作技能。
3。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
4。實(shí)習(xí)過程中制訂的學(xué)生實(shí)習(xí)守則，加強(qiáng)清理機(jī)床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)也起到了較好的促進(jìn)作用。
5。培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí)，不止一次的被告知理論知識(shí)與實(shí)踐是有差距的，但我們一直沒有把這句話當(dāng)真，也沒有機(jī)會(huì)來驗(yàn)證這句話的實(shí)際差距到底有多少。金工實(shí)習(xí)給了我們一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì)，離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境，我們感受到了車間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的`目光，與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作，構(gòu)成了車間中常見的風(fēng)景。
在課堂中的我們感受到了動(dòng)手能力重要性，只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的，只有在擁有科學(xué)知識(shí)體系的同時(shí)，熟練掌握實(shí)際能力，包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，才能把知識(shí)靈活、有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中。我國現(xiàn)行的教育體制，使得通過高考而進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力比較薄弱。因此，處于學(xué)校和社會(huì)過渡階段的大學(xué)就承擔(dān)了培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的任務(wù)。金工實(shí)習(xí)就是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑�；诖�，同學(xué)們必須給予這門課以足夠的重視，充分的利用這一個(gè)月的時(shí)間，好好的提高一下自己的動(dòng)手能力。這里是另外一種學(xué)習(xí)課堂。通過我們動(dòng)手，對(duì)掌握的理論知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種學(xué)習(xí)方法相輔相成，互相補(bǔ)充，能填補(bǔ)其中的空白，彌補(bǔ)其中一種的一些盲點(diǎn)。通過金工實(shí)習(xí)，整體感覺實(shí)際生產(chǎn)方式還是相對(duì)落后，書本中介紹的先進(jìn)設(shè)備我們還是無法實(shí)際操作，實(shí)習(xí)中的設(shè)備往往以勞動(dòng)強(qiáng)度大為主要特征，科技含量較低，但還是有一些基本知識(shí)能夠在實(shí)踐中得到了應(yīng)用。
這次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎，同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力！
實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
時(shí)光飛逝，來到xx實(shí)習(xí)差不多兩個(gè)月了，兩個(gè)月的時(shí)間經(jīng)歷了從大堂到社區(qū)的營銷�？v然回首，其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感悟頗多！無論是我自己，還是xx銀行，都在不斷的成長著，每個(gè)人的感受是不同的。對(duì)于我來說，xx銀行到位的金融服務(wù)和卓越的理財(cái)，給了我很大的啟發(fā)；但銀行業(yè)激烈的競爭更讓我有了深刻的體會(huì)。
實(shí)習(xí)感受：團(tuán)隊(duì)的力量與協(xié)作很重要社會(huì)與學(xué)校的不同
持續(xù)營銷是需要激情的
感受一：團(tuán)隊(duì)的力量與協(xié)作很重要。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能夠達(dá)到意想不到的效果。記得有一次的周末培訓(xùn)課上，分行的盧師兄和我們做了一個(gè)棍子游戲，讓8個(gè)人用自己的食指托起一根棍子，然后慢慢的往地面上放，在往下放的過程中，任何一個(gè)人的食指如果指頭與棍子脫離，就得重新開始。每做一次，總有人的手指會(huì)跟不上節(jié)奏，大家就會(huì)重新調(diào)整一次策略。經(jīng)過數(shù)十次的反復(fù)演練，終于成功了。這就告訴我們團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是成功必備的素質(zhì)之一。
作為實(shí)習(xí)生，銀行的許多的業(yè)務(wù)，雖說對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在實(shí)際的應(yīng)用中，問題是漏洞百出，短時(shí)間內(nèi)是很難熟練的掌握這么多的業(yè)務(wù)，所以我們決定每個(gè)人去專攻一項(xiàng)業(yè)務(wù)。當(dāng)我們?nèi)ド鐓^(qū)進(jìn)行營銷宣傳時(shí)，如果客戶問到自己不熟悉的業(yè)務(wù)，就由小組的專門負(fù)責(zé)這一業(yè)務(wù)的人去解答。果然效果明顯，有意向的客戶我們都能夠使其去xx辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。
感受二：社會(huì)與學(xué)校有很大的不同。一直生活在象牙塔里的我們，很少與社會(huì)接觸。當(dāng)我們真正的走出校園的那一步，才感覺校園的生活簡直就是享受。走入社會(huì)，什么事情都得考慮，xx實(shí)習(xí)，我被分到漢口很遠(yuǎn)的一個(gè)支行，每天很早就得起床，做2個(gè)多小時(shí)的車到行里，每天做車就浪費(fèi)了大部分的時(shí)間，很累，怎么辦，自己解決。機(jī)會(huì)已經(jīng)給你了，就看你怎么去把握。
參加工作，什么事情都得從小事踏實(shí)的做起。本來以為在銀行實(shí)習(xí)肯定是坐在空調(diào)的辦公室，但現(xiàn)實(shí)與預(yù)期有很大的差距。我們做的工作從營銷社區(qū)開始，每天頂著酷暑，在給客戶介紹我們xx的一點(diǎn)一滴。記得有一位哲人這樣說過：做好每一件事，積累每一分品格，當(dāng)我們習(xí)慣把身邊每一件小事做好，做到完美，我們就已經(jīng)成就了我們的職業(yè)素養(yǎng)。在學(xué)校里也許犯了錯(cuò)還可以改正，上了社會(huì)，犯了錯(cuò)誤后果要自己承擔(dān)。
感受三：持續(xù)營銷是需要激情的。營銷是一項(xiàng)周期長，需要激情的工作。我所在的支行是新成立的，很多業(yè)務(wù)需要我們?nèi)ネ卣埂＿@就需要我們先鎖定幾個(gè)固定的客戶群進(jìn)行營銷。怎么才能讓客戶去認(rèn)識(shí)xx，了解xx是我們的首要任務(wù)，接著就是讓客戶能到xx去辦理各種業(yè)務(wù)和感受我們xx的金融服務(wù)。開始的幾天感覺我們很不受社區(qū)人的歡迎，那也是我們最難熬的幾天。慢慢地，我們發(fā)現(xiàn)客戶會(huì)主動(dòng)找我們了解xx。我們找到了營銷的一個(gè)技巧，那就是持續(xù)的營銷。于是我們就分成兩組，一個(gè)小組長期營銷海軍工程的老干部社區(qū)，而我們這組長期營銷同濟(jì)醫(yī)學(xué)院的教職工社區(qū)。
但是每一個(gè)客戶的成交都不是一蹴而就，都需要反復(fù)的了解和溝通，久而久之，很容易產(chǎn)生疲倦和懈怠，如果產(chǎn)生這種情緒，會(huì)直接影響到客戶，使公司的形象和經(jīng)濟(jì)效益遭受損失。這就需要我們充滿激情，如果沒有激情，工作就會(huì)變得如同嚼蠟，索然無味。持續(xù)營銷要時(shí)刻保持飽滿的熱情，把每一次和客戶的講解和溝通，當(dāng)作一次尊重的個(gè)人表演，全身心的投入，慢慢的給別人一種信任感。才能從客戶那里得到更多的.信息，以利于我們更好的開展業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)思考：銀行理財(cái)產(chǎn)品的缺陷銀行內(nèi)部結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)該合理化
高端客戶和高端業(yè)務(wù)的爭奪成了銀行業(yè)的焦點(diǎn)
思考一：銀行理財(cái)產(chǎn)品高收益的思考？實(shí)習(xí)的兩個(gè)月中，對(duì)于銀行推出的一期又一期的理財(cái)產(chǎn)品，宣傳海報(bào)的高收益率高達(dá)百分之十幾的數(shù)字吸引客戶的眼球。在xx實(shí)習(xí)期間，我接觸最多的就是理財(cái)產(chǎn)品。我認(rèn)為目前銀行理財(cái)產(chǎn)品市場最大的問題在于：與理財(cái)產(chǎn)品有關(guān)的信息是完全不透明的，客戶根本就不可能知道該產(chǎn)品的年收益率到底是多少。
記得有一次在向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，客戶和我說過這樣一段話：理財(cái)產(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn)，不能把最高收益當(dāng)作存款利息，但是大多數(shù)投資對(duì)理財(cái)產(chǎn)品似懂非懂的情況下，購買銀行理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候，并沒有獲得這樣的信息。
在xx實(shí)習(xí)期間，我在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，自己的心里也沒有底，0—17%或0—20%的浮動(dòng)收益，到底能給客戶多少的收益，只有銀行自己知道。如果給的是零收益，那銀行在客戶的心里又會(huì)是怎么樣，說實(shí)話，我自己有很多的疑問。
所以我認(rèn)為對(duì)于銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品，投資者本人要增強(qiáng)自己的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，對(duì)于銀行來說，為了自己的長期利益，一定要向客戶傳遞所有的相關(guān)信息。銀行為了競爭，搶客戶，大力宣傳預(yù)計(jì)最高收益率，預(yù)期收益率和預(yù)計(jì)最高收益率差值比較大的情況比較多，投資者需“擦亮眼睛”，謹(jǐn)慎選擇。出于長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，商業(yè)銀行也應(yīng)該珍惜信譽(yù)。
思考二：（銀行的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)）我們橋口支行的內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不是很理想化，我認(rèn)為無論是個(gè)人銀行部，還是綜合營銷部，進(jìn)入銀行應(yīng)該是給人一種很氣派，安全的感覺，不應(yīng)該是兩三個(gè)窗口，僅僅一排的坐椅。銀行要想解決排隊(duì)長的問題，必須提高辦理業(yè)務(wù)的效率，把現(xiàn)金業(yè)務(wù)與非現(xiàn)金的業(yè)務(wù)進(jìn)行分流。
思考三：高端客戶和高端業(yè)務(wù)的爭奪成了銀行業(yè)爭奪的焦點(diǎn)。銀行也已經(jīng)進(jìn)入了買方的市場，銀行業(yè)80%的利潤來自于20%的高端客戶，外資銀行的進(jìn)入，私人銀行業(yè)務(wù)的開展，使得高端客戶和高端業(yè)務(wù)的爭奪成了銀行業(yè)的焦點(diǎn)。外資銀行會(huì)將其在國外的各種檔次的產(chǎn)品逐步介紹到國內(nèi)，這很可能會(huì)得到不少高端客戶的青睞。在外幣、理財(cái)和個(gè)人業(yè)務(wù)方面，外資銀行有可能會(huì)拿走相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~。所以就要求我們國內(nèi)的銀行加緊進(jìn)行轉(zhuǎn)型，做好與外資銀行進(jìn)行爭奪的準(zhǔn)備。
總之：我覺得目銀行面臨的巨大挑戰(zhàn)還是來自于銀行業(yè)的自身。首先是銀行的經(jīng)營管理體制，從傳統(tǒng)的信貸出發(fā)，向零售銀行去轉(zhuǎn)型。其次是服務(wù)的理念要轉(zhuǎn)變。銀行業(yè)的買方市場使得銀行的老大地位受到挑戰(zhàn)，原來是客戶找銀行，現(xiàn)在是銀行主動(dòng)找客戶。第三個(gè)是我們銀行從業(yè)人員的素質(zhì)需要很大的提高，一定要呆板服務(wù)客戶的理念放在頭等重要的位置。
實(shí)習(xí)感言：武漢的夏天是酷熱難熬的，但它并沒有磨滅我們這群年輕人的激情，我很珍惜在xx學(xué)習(xí)的一點(diǎn)一滴，感謝師兄師姐給我們的教導(dǎo)與指點(diǎn)，正如姚行長所說：在xx實(shí)習(xí)，痛并快樂著�！�
實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
在實(shí)習(xí)生活以來我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，樂觀的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中，有失敗的辛酸，也有成功的喜悅，然而日益激烈的社會(huì)競爭也使我充分地熟悉到，成為一名德智體全面進(jìn)展的優(yōu)秀學(xué)生的重要性，實(shí)習(xí)當(dāng)中不能說我有怎樣的成果，但我覺得收獲不少，我想這些對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作會(huì)有很大的幫助的。
我謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。留意理論和實(shí)踐相結(jié)合，將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中，專心聽取老員工的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲，并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的.實(shí)際困難。 工作中踏實(shí)肯干，吃苦耐勞。有制造性、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維；具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，有自己的思路和設(shè)想。能夠做到聽從指揮，專心敬業(yè)，工作責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高。 在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱忱大方，誠懇守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和諧相處；樂觀參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，我學(xué)到了很多東西，也覺得自己成長了很多。豐富了自己的知識(shí)面，也開闊視野，實(shí)習(xí)是一個(gè)過程，需要我們不斷的積累和更新，也需要我們的堅(jiān)持。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
一、實(shí)習(xí)目的
通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，鍛煉自己在實(shí)際工作中的工作能力，并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，靈活運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難；具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，學(xué)會(huì)接受新事物，有自己的思路和設(shè)想；增強(qiáng)責(zé)任心，學(xué)會(huì)與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長補(bǔ)短，虛心好學(xué)，注重團(tuán)隊(duì)合作。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)
畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)就是通過收集資料，撰寫畢業(yè)論文。高等學(xué)校本科生畢業(yè)時(shí)撰寫的學(xué)術(shù)論文屬于學(xué)術(shù)論文的范疇，是學(xué)士學(xué)位論文。
學(xué)術(shù)論文具有學(xué)術(shù)性、科學(xué)性和創(chuàng)造性的特點(diǎn)。學(xué)術(shù)性是對(duì)研究對(duì)象的本質(zhì)及其規(guī)律的研究，是對(duì)發(fā)明、立現(xiàn)或創(chuàng)見的科學(xué)表述。學(xué)術(shù)論文的科學(xué)性體現(xiàn)在科研成果的形成是以科學(xué)的世界觀和方法論為指導(dǎo)，以科學(xué)理論與科研實(shí)踐為基礎(chǔ)，采取嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去探求未知，而獲得的成果，也體現(xiàn)在論文的表述要嚴(yán)謹(jǐn)，論文的立論要客觀、正確。論據(jù)要可靠、充分，論證要嚴(yán)密、有力。學(xué)術(shù)論文突出創(chuàng)新的特點(diǎn)，是在科學(xué)研究領(lǐng)域?qū)λ芯康膯栴}有新的觀點(diǎn)、新的見解。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)注意培養(yǎng)探求未知、探求真理的科學(xué)精神，良好的科學(xué)品質(zhì)與科學(xué)素養(yǎng)，通過在實(shí)習(xí)的具體工作中檢驗(yàn)自己綜合運(yùn)用基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和有關(guān)技術(shù)技能，解決由關(guān)實(shí)際問題的能力。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月21日至20xx年4月25日
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
網(wǎng)萌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
網(wǎng)萌網(wǎng)絡(luò)營銷專員的主要工作有：尋找目標(biāo)客戶、給目標(biāo)客戶發(fā)公司業(yè)務(wù)廣告、與客戶談單、為客戶下單并安排客服人員辦理業(yè)務(wù)等工作。
六、實(shí)習(xí)心得
通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。我作為網(wǎng)萌網(wǎng)絡(luò)營銷專員的主要工作有：尋找目標(biāo)客戶、給目標(biāo)客戶發(fā)公司業(yè)務(wù)廣告、與客戶談單、為客戶下單并安排客服人員辦理業(yè)務(wù)等工作。
由于本專業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的理論學(xué)習(xí)并不多，所以在實(shí)習(xí)中我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷是一次全新的認(rèn)識(shí)，從工作培訓(xùn)到實(shí)施操作這是一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷理論加實(shí)踐的深入學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)自己在營銷知識(shí)在應(yīng)用感到很無措，在面對(duì)客戶時(shí)如何與客戶談單，如何讓客戶接受公司的業(yè)務(wù)，特別是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全和價(jià)格這些敏感因素上怎樣能夠讓客戶接受我們。網(wǎng)絡(luò)營銷的'每一個(gè)步驟都是十分重要的，常�？赡芤�?yàn)橐痪湓挼牟铄e(cuò)，就會(huì)影響到整個(gè)訂單的成敗，所以網(wǎng)絡(luò)營銷工作是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕顒?dòng)。此外，我還結(jié)交了許多前輩、同事，他們都會(huì)給我很多中肯的建議，技術(shù)上的指導(dǎo)，大家也會(huì)一起交流、相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|，我才會(huì)更加了解網(wǎng)絡(luò)營銷工作的操作技巧、談單經(jīng)驗(yàn)、與客戶互動(dòng)方式，這為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的實(shí)習(xí)中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),拓寬了視野，增長了見識(shí)，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地！
七、撰寫論文心得
在撰寫論文的過程中，我學(xué)會(huì)了如何從新的角度去看待問題，論文必須要嚴(yán)謹(jǐn)，立論要客觀、正確，論據(jù)要可靠、充分，論證要嚴(yán)密、有力。在查閱資料時(shí)，要多方查證，通過自己的思考加以總結(jié)，從自己的角度去撰寫論文，不能盲目的將資料復(fù)制粘貼。在導(dǎo)師批閱修改過后，一定要反復(fù)仔細(xì)的閱讀原稿，斟酌導(dǎo)師批改過的段落，從整體、各個(gè)方面去思考，重新整理論文的內(nèi)容，反復(fù)仔細(xì)的閱讀修改，不能馬虎應(yīng)對(duì)，關(guān)鍵是態(tài)度問題，必須要認(rèn)真的對(duì)待。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
越是臨近實(shí)習(xí)期結(jié)束，越會(huì)覺得時(shí)間過得飛快。這月已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第x月了，按照學(xué)校的要求，我的實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了。回顧這過去的x月時(shí)間，我從一個(gè)對(duì)人對(duì)環(huán)境一切都很陌生的實(shí)習(xí)生慢慢地開始熟悉環(huán)境，熟悉周圍的人和事并能獨(dú)立處理一些事的人。剛進(jìn)公司，我從擦桌子、端茶倒水，收拾辦公室開始，到后來，經(jīng)過x老師的指點(diǎn)和孜孜不倦的教誨，我漸漸地能夠獨(dú)立處理一些事情，并能夠在某些方面獨(dú)當(dāng)一面，我覺得自己有了很大的進(jìn)步，并以此感到非常地自豪。
這一月我依舊跟著x老師學(xué)習(xí)一些出納要做的工作。上一月，我在填寫銀行日記賬，現(xiàn)金日記賬時(shí)還經(jīng)常出錯(cuò)，弄得手忙腳亂，但通過一個(gè)月的操練和實(shí)踐下來，我已經(jīng)能基本保證不出錯(cuò)了，x老師也對(duì)我的進(jìn)步感到比較滿意。
由于這一月是溫習(xí)第x周的工作，經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉已經(jīng)熟練很多了，所以也就比上一個(gè)月輕松一點(diǎn)了，但是我并沒有因此放松對(duì)自己的要求，而是趁著空閑的時(shí)間盡量多問問x老師我不懂的問題，覺得時(shí)間過得很快。期待下一個(gè)月我能有新的收獲。
還有x月時(shí)間我就要離開我實(shí)習(xí)的公司了，我感覺時(shí)間過得越來越快。
下周就是中國人最重視的節(jié)日春節(jié)了，因此公司里也需要布置一番，買一些春聯(lián)，燈籠之類的東西增加節(jié)日氣氛，這就免不了要從公司的'備用金里取出一部分錢，由于已經(jīng)在公司一段時(shí)間了，一些小額的現(xiàn)金是由我來保管的，所以購置裝飾品的錢就是我來登記并把錢給了另一個(gè)同事讓他買了拿單據(jù)回來報(bào)銷。對(duì)于給出的錢，我都數(shù)兩遍，確保無誤，同事拿回的單據(jù)我也會(huì)核對(duì)，確保準(zhǔn)確無誤。
雖然已經(jīng)在公司快兩個(gè)月時(shí)間了，但是我還是像剛來的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)去公司，先掃一下辦公室，再幫同事的辦公室收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持，虎頭蛇尾的話，不僅會(huì)給公司留下不好的印象，而且也會(huì)給學(xué)校造成不好的影響，連累了學(xué)校的聲譽(yù)。所以，我每時(shí)每刻都要嚴(yán)格要求自己，為了給自己爭氣，也為了維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。
在兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本分工作中，我又度過了難忘的第x月
實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
一、自我定位
了解一個(gè)公司的文化背景可以讓自我更快的融入到這個(gè)集體中去，從而找到自己的工作定位。這一個(gè)多月，我認(rèn)真，虛心地學(xué)習(xí)CAD設(shè)計(jì)制圖，對(duì)這個(gè)崗位有了更深的認(rèn)識(shí)，CAD制圖需要不斷地實(shí)踐，在實(shí)踐的過程中慢慢地提升能力和見識(shí)。在學(xué)習(xí)的過程中我也找到自己的定位，就是要做好每一份的設(shè)計(jì)圖，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)。
二、工作方式
融入一個(gè)集體就是成為這個(gè)集體的一部分，這樣才能真正上了解到自己在這個(gè)集體中的角色。只有對(duì)自己的工作適應(yīng)于這個(gè)集體的工作方式，這樣才能更加高效率的完成自己的的任務(wù)。公司才用不加班的方式，個(gè)人是贊同的。因?yàn)檫@樣我們才能提高自己的工作效率，在上班時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，做到勞逸結(jié)合。此外，我覺得工作上還需要有恒心和責(zé)任心。恒心是持之以恒的做下去的動(dòng)力，責(zé)任心是對(duì)事情負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)。兢兢業(yè)業(yè)的去做好每一件事，總會(huì)收獲不一樣的結(jié)果。
三、工作細(xì)節(jié)和虛心受教
在這一個(gè)月的工作中，我會(huì)遇到大大小小的問題，請(qǐng)教了公司的同事，他們都會(huì)耐心的教導(dǎo)我，使我順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)。我深知細(xì)節(jié)決定成敗，只有在工作中留意自己的工作細(xì)節(jié)才能知道自己的問題在哪里。一個(gè)細(xì)節(jié)往往可以看出這個(gè)工作是否算是完成了，也可以看出自我的不足之處到底還有那些。知道自己的不足就應(yīng)該去虛心請(qǐng)教他人，在受教中要學(xué)會(huì)總結(jié)為什么會(huì)這樣？以后該怎么做？自己也要學(xué)會(huì)自我查錯(cuò)，不能再讓同樣的錯(cuò)誤在發(fā)生。
四、責(zé)任重于泰山。一定要有責(zé)任心，事情才能做到位。
愛因斯坦說過：對(duì)一個(gè)人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個(gè)人要對(duì)一件事全力以赴，那他必須要有責(zé)任心，心中有責(zé)，做事才能負(fù)責(zé)，才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力，再難的'事情也有解決的辦法，世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭，更要做好，管窖人員更要有責(zé)任感，才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述，我對(duì)接下來的工作做一個(gè)初步規(guī)劃：
首先，我將每天以一個(gè)好心態(tài)來面對(duì)我的工作。將生活情緒撤離工作，不能讓私人情緒影響工作。其次，在學(xué)習(xí)生活中，不驕傲不自滿，隨時(shí)學(xué)習(xí)，隨時(shí)充實(shí)自己。以一個(gè)謙遜的自己面對(duì)以后的工作學(xué)習(xí)。再次，我要做到更好的與人合作，無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作，在合作中與人形成更好的合作默契，追求更高的效率。最后，在任何時(shí)候，做任何事，都要全心全力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。無論是誰交代的任務(wù)、工作，不接則已，接了就要全心全責(zé)。以整個(gè)心去做事，才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對(duì)自己一個(gè)月來的工作所做的心得總結(jié)，在以后的工作中，我一定還會(huì)學(xué)到更多的東西，會(huì)有更多的心得與感悟，我一定會(huì)好好工作，已公司工作為首要，鞠躬盡瘁。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
地點(diǎn)：西安市長安區(qū)惠賓飯店
一、企業(yè)介紹：
惠賓飯店位于西安市長安區(qū)北長安街90號(hào)黃金地段，是集客房，餐飲，寫字，商務(wù)，會(huì)議，茶藝，棋牌，健身，休閑消遣等為一體的中國企業(yè)�，F(xiàn)有員工128人，固定資產(chǎn)600多萬，經(jīng)營面積5000平方米。近年來，被上級(jí)評(píng)為三秦餐飲名店，西安餐飲名店，西安市精神禮貌單位，陜西商業(yè)企業(yè)、AAA級(jí)中國綠色飯店，中國商業(yè)信用企業(yè)全國產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量雙滿意單位，消費(fèi)者信的過誠信單位。董市長高宗健被評(píng)為全國服務(wù)明星，中國世紀(jì)大采風(fēng)優(yōu)秀人物，陜西商業(yè)服務(wù)明星，西安市百名禮貌市民標(biāo)兵。CCMC特級(jí)經(jīng)營管理大師，中國商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人，西安市第十三屆人大代表。飯店裝潢豪華高雅，設(shè)施齊備。餐飲部有15個(gè)，以及多功能宴會(huì)大廳，可同時(shí)接納600人就餐，主營川陜粵大菜，生猛海鮮，十八樣套餐風(fēng)味小吃等品種，聞名全國的餓六種中華名優(yōu)小吃深受消費(fèi)者青睞。
客房部擁有豪華商務(wù)間（帶棋牌），豪華套間，貴賓間，單人間，三人間，標(biāo)準(zhǔn)間，經(jīng)濟(jì)間，共有床位200張，設(shè)施齊全，服務(wù)熱忱周到，并供應(yīng)鐘點(diǎn)房服務(wù)�？扇菁{300人的大型多功能大廳（可接待會(huì)議或喜慶婚宴）和四個(gè)中型會(huì)議室（配有寬帶）。適用于接待會(huì)議，旅游社團(tuán)，商務(wù)活動(dòng)，教學(xué)培訓(xùn)，親朋聚會(huì)，是休閑內(nèi)，旅游，度假的消費(fèi)場所。經(jīng)營理念：以人為本；顧客至上！企業(yè)精神：求實(shí)創(chuàng)新；開拓進(jìn)取！員工精神：愛崗敬業(yè)；進(jìn)取奉獻(xiàn)！服務(wù)宗旨：您的滿意是我們的永恒追求！
企業(yè)文化：惠顧大眾，賓至如歸；以德為本，誠信和諧，科學(xué)管理，奮勉向上！
二、實(shí)習(xí)崗位與資料：
實(shí)習(xí)部門：前廳部
實(shí)習(xí)目的：把握了一些酒店行業(yè)方面的學(xué)問，拓展了個(gè)人的學(xué)問面，增加了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的本事。結(jié)合理論學(xué)問加酒店經(jīng)營過程中的實(shí)操熬煉，以到達(dá)鞏固理論學(xué)問和提高自我，加強(qiáng)畢業(yè)就業(yè)實(shí)力的目的。
前臺(tái)接待前臺(tái)作為酒店的第一接待部門，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的締造，基本上都是從那里開頭的。
1、早班（早7：00中午15：00）工作流程：換工服，化妝，簽到了解住宿情景及重要事項(xiàng)交接班（了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣部商品，仔細(xì)閱讀交班本）接待來賓（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人供應(yīng)各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層堅(jiān)持聯(lián)系，把握房態(tài)變化，合理支配房間）協(xié)作收銀向詢問客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費(fèi)情景，保證房間帳戶有足夠押金，幫忙客人辦理續(xù)房手續(xù)接待來賓（以退房為主）工作午餐檢查、更新居態(tài)，確保房態(tài)精確，接待來賓（重點(diǎn)催收房費(fèi)）做交接班預(yù)備。
2、中班（中午15：00晚上22：00）工作流程：交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情景以及預(yù)訂情景，把握押金余額不足的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜接待來賓（重點(diǎn)催收房費(fèi)）工作晚餐關(guān)心前臺(tái)收銀催房費(fèi)，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜檢查、更新居態(tài)，確保房態(tài)精確，整理預(yù)訂接待來賓（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人供應(yīng)各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層堅(jiān)持聯(lián)系，把握房態(tài)變化，合理支配房間），18：00以前完成押金催收工作做交接班預(yù)備。
3、夜班（晚上22：00次日早7：00）工作流程：交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情景，把握押金余額不足的房間接待來賓（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人供應(yīng)各種力所能及的服務(wù)，隨時(shí)與樓層堅(jiān)持聯(lián)系，把握房態(tài)變化，合理支配房間）跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜檢查、更新居態(tài)，確保房態(tài)精確。提取房費(fèi)、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過帳，打印制做報(bào)表對(duì)前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充，整理和補(bǔ)充小賣部商品，做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并準(zhǔn)時(shí)與樓層溝通檢查、更新居態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班預(yù)備。
三、實(shí)習(xí)心得總結(jié)：
1、服務(wù)行業(yè)之潛規(guī)章
（1）、客人永久是對(duì)的這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在那里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了到達(dá)必需的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對(duì)客人的要求，只要在不觸犯法律和違犯道德的前提下，都會(huì)化滿足客人。這或許就是金鑰匙理論在實(shí)踐中的境界！所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：客人永久不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們，僅有真誠的服務(wù)，才會(huì)換來客人的'微笑。（2）聽從上級(jí)支配與決策：從決策的角度來說領(lǐng)導(dǎo)不行能永久是對(duì)的。身為上司經(jīng)理，哪怕本事再強(qiáng)，閱歷再豐富，信息量再多，也難免會(huì)犯決策性錯(cuò)誤，大不了是犯錯(cuò)的概率比一般人少一些而已�？墒�，這句話是針對(duì)執(zhí)行而言的。舉個(gè)例子來說明：假如把企業(yè)比方成茫茫商海中的一條船，上司、經(jīng)理便是船長，負(fù)責(zé)決策、掌舵，員工是船員，負(fù)責(zé)執(zhí)行劃船。假設(shè)劃船者本事很強(qiáng)，劃船的工具很先進(jìn)，可是當(dāng)船長命令向東走的時(shí)候，有人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)向西，有人認(rèn)為向南，更有些人認(rèn)定了北面，于是各自只按自我認(rèn)為正確的方向劃，最終的結(jié)果就是在原地打轉(zhuǎn)；
假如大家都樹立了船長永久是對(duì)的的觀念，當(dāng)船長向東的時(shí)候，大家目標(biāo)全都，齊心協(xié)力，哪怕沒有工具，只用手劃，也會(huì)慢慢靠近既定的目標(biāo)；萬一中途發(fā)覺方向錯(cuò)了，快速調(diào)頭，迎頭趕上也不會(huì)很難。服務(wù)過程是一個(gè)很煩瑣的過程，全都經(jīng)過，全體擁護(hù)是不簡潔的事，也是不行能完成的事，除非是全體加薪。當(dāng)決策制定之后，選擇就是執(zhí)行，否則只好選擇離開。酒店是不會(huì)容忍一個(gè)不明白聽從的員工。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫�，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)，為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)�，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試；
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記；
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；
4、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；
5、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；
6、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；
7、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔；
8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字；
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料；
10、制作20xx年全廠管理人員年休表；
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。
幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。
我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。
在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
20xx年7月至9月期間，我在澄城縣體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo)，能來這里實(shí)習(xí)，我覺得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的'好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理”，這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的，我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
做不出成績時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：”紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！皟蓚�(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)＂，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
實(shí)習(xí)收獲
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力�！鼻Ю镏�，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過程中，通過，我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。
這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過，這次的實(shí)習(xí)，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。
而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過，這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時(shí)候無法適應(yīng)。
比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非，搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠，人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張，但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。
一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。
在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”.且通過，這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
我是學(xué)人力資源管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正工作時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長，但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的知識(shí)，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進(jìn)去。
也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
一、實(shí)習(xí)的意義
土木工程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，所以生產(chǎn)實(shí)踐尤為重要。對(duì)于一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來說，土木工程生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我們從實(shí)踐中對(duì)即將到來的專業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)
為了給以后的社會(huì)實(shí)踐打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，學(xué)校為我們組織了為期一周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。
對(duì)建筑工程的現(xiàn)場施工和管理有扎實(shí)的了解，增強(qiáng)了對(duì)所學(xué)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，并綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)與工程師就項(xiàng)目中遇到的一些問題進(jìn)行咨詢。在這次實(shí)習(xí)中，我對(duì)建筑工程各方的責(zé)任和作用有了更實(shí)際的認(rèn)識(shí)，深刻體會(huì)到工程建設(shè)中涉及到的各種矛盾、局限和實(shí)際問題。因此，作為一名工程技術(shù)人員，除了有很強(qiáng)的專業(yè)基礎(chǔ)外，還要有更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段。第一階段是在市內(nèi)實(shí)習(xí)兩周，第二階段是在市外實(shí)習(xí)一周。
1.在城市實(shí)習(xí)
在市內(nèi)實(shí)習(xí)主要是參觀市內(nèi)一些有代表性的鋼結(jié)構(gòu)。
第一天，我們開了實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)。老師給我們介紹了實(shí)習(xí)的內(nèi)容、意義和要求，強(qiáng)調(diào)了實(shí)習(xí)的紀(jì)律，把實(shí)習(xí)安排在了最后一周。下午，我們借了安全帽。
第二天，我們參觀了邯鄲文化藝術(shù)中心。被譽(yù)為“臺(tái)上美玉”的`邯鄲文化藝術(shù)中心，是邯鄲迄今為止最大的公共文化設(shè)施工程。內(nèi)部擬建設(shè)“一院一廳兩中心”，包括邯鄲大劇院、圖書館、歷史文化體驗(yàn)展示中心、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心。目前，整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入最后階段。未來，文化藝術(shù)中心將在原有文化的基礎(chǔ)上，抓住特色，創(chuàng)造亮點(diǎn)，綜合運(yùn)用多種展示方式，讓群眾互動(dòng)參與，處理好公益性和市場化的關(guān)系，運(yùn)用市場化手段，提高建設(shè)、運(yùn)營和管理水平，增強(qiáng)外部吸引力，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益最大化。
成臺(tái)的美玉，就像嵌在冀南大地上的一顆璀璨的明珠，記錄著邯鄲歷史的記憶，憧憬著美好的未來，體現(xiàn)著歷史文化名城邯鄲古今的包容。建筑受三點(diǎn)控制，如山地造型。中心呈半橢圓形，兩邊逐漸抬高。整個(gè)建筑有很多曲線和曲面，很少有平面。對(duì)于建筑來說，建筑材料的尺寸帶來的技術(shù)難度是前所未有的。以大劇院門口的S廳為例，每個(gè)點(diǎn)的定位都需要立體定位，沒有一個(gè)是重復(fù)的。一位專家在項(xiàng)目的特別評(píng)審中感嘆道：“像這樣復(fù)雜的結(jié)構(gòu)在中國是獨(dú)一無二的。”比國家表演藝術(shù)中心大空間難度大。在本工程中，殼鋼結(jié)構(gòu)、弧形外幕墻超大空間鋼桁架結(jié)構(gòu)是整個(gè)工程施工中難度最大、精度最高的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。工程結(jié)構(gòu)幾乎涵蓋所有類型的重型鋼結(jié)構(gòu)，主要鋼結(jié)構(gòu)總量達(dá)到1。2萬噸，超過了鳥巢的鋼材消耗量。特別是大劇院殼體鋼結(jié)構(gòu)，軸向跨度大，占地面積14000平方米，重20噸。據(jù)說這種鋼網(wǎng)架對(duì)其不變形、穩(wěn)定、抗風(fēng)荷載、抗荷載、抗震等要求很高，施工難度比國家大劇院還大。
參觀完邯鄲文化藝術(shù)中心，我們又去了北方裝飾城。北裝飾城占地面積大，包括展覽區(qū)、倉庫區(qū)、加工區(qū)
本工程為六層鋼框架結(jié)構(gòu)？地上五層？底層。鋼柱是圓鋼管柱。鋼管柱與鋼梁的連接是螺栓連接和焊接？鋼主梁和次梁通過螺栓焊接連接。除了主鋼架結(jié)構(gòu)，還有一些鋼樓梯和鋼網(wǎng)架結(jié)構(gòu)。
ndent: 2em; text-align: left;">第五天，我們參觀了冀南新區(qū)。我們?cè)诮哟藛T的安排下，通過圖片、示意圖、沙盤、視頻、工作人員的講解，對(duì)紀(jì)念新區(qū)有了初步了解。在觀看視頻是，我被那繁華、整潔的冀南新區(qū)效果圖所吸引，被那振奮人心的發(fā)轉(zhuǎn)速度級(jí)背景音樂觸動(dòng)，讓我對(duì)邯鄲的發(fā)展充滿了信心，讓我為做一名邯鄲人而自豪!
之后，我們又在工作人員的安排下參觀了整個(gè)工業(yè)園區(qū)，然后我們來到遠(yuǎn)建工業(yè)化住宅集成科技有限公司進(jìn)行參觀。見到了正在建設(shè)的鋼結(jié)構(gòu)廠房，以及柱間支撐、橫支撐、梁板支承、強(qiáng)支撐等。
接下來的一周，我們?cè)趯W(xué)校研究畢業(yè)設(shè)計(jì)的概況、要求，查找資料，制定平面圖、剖面圖、立面圖。
2、市外實(shí)習(xí)
第三周，我們?nèi)ケ本┩瓿墒型鈱?shí)習(xí)。
第一天，我們參觀了位于立水橋南附近的一處工地。該工程為中煤建設(shè)集團(tuán)工程有限公司大羊坊項(xiàng)目。通過技術(shù)人員講解，我們了解了該工程的大況以及各項(xiàng)施工的施工工藝等。⑴該工程墻柱鋼筋施工工藝流程：鋼筋調(diào)整及清理柱鋼筋綁扎墻體
綁扎墻身鋼筋、幫扎墻梁綁扎、設(shè)置墻體拉鉤調(diào)整鋼筋位置及定位筋安裝驗(yàn)收墻柱鋼筋施工要點(diǎn)：
①負(fù)筋表面必須清潔，帶有顆�；蚱瑺罾箱P，經(jīng)除銹后仍留有麻點(diǎn)的鋼筋嚴(yán)禁私自使用。 ②鋼筋的規(guī)格、形狀、尺寸、數(shù)量、間距等必須嚴(yán)格按照經(jīng)審核后的料單所標(biāo)明部位鋼筋
放樣圖綁扎
③暗柱豎向鋼筋必須垂直，不歪斜，不傾倒，不變位，直螺紋接頭必須全數(shù)檢查，合格的接頭用紅油漆標(biāo)識(shí)。
�、芙壴鷫w豎向梯子筋，間距為1200~1500mm一道，排列均勻。
�、輭w水平鋼筋間距依據(jù)豎向定位梯子筋的踢蹬距離拉通線進(jìn)行綁扎，第一道起步筋距頂板面50mm。每個(gè)鋼筋相交點(diǎn)均用綁扎絲“八”字扣綁扎，絲頭朝向混凝土內(nèi)部。 ⑥安裝定位卡，安裝墊塊控制保護(hù)層厚度。
⑵墻柱混凝土澆筑施工工藝流程：混凝土運(yùn)抵施工現(xiàn)場澆筑混凝土混凝土振搗混凝土收面，找平混凝土養(yǎng)護(hù)混凝土澆筑施工要點(diǎn)：
�、贊仓c(diǎn)分散布置，避免同一位置大量澆筑。
�、诨炷磷杂蓛A落高度不宜超過2m，以不發(fā)生離析為度。高于2m時(shí)采用溜槽等輔助設(shè)施下落。
③混凝土的一次攤鋪厚度不宜大于40~60cm，澆筑墻、柱混凝土?xí)r應(yīng)先澆筑3~5cm厚同配比砂漿
④混凝土澆筑采用分層連接推移的方式進(jìn)行，間隔時(shí)間不能超過混凝土初凝，不得隨意留設(shè)施工縫。
�、莶迦胧秸駬v移動(dòng)間距不宜大于振搗器作用半徑的1。5倍，不得漏振，過振。門窗洞口兩側(cè)混凝土應(yīng)同時(shí)澆筑，保證澆筑高度對(duì)稱均勻。
�、抟罁�(jù)墻體50cm標(biāo)高線拉線用木抹子按預(yù)定標(biāo)高將表面找平。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
“實(shí)習(xí)”當(dāng)我聽到這個(gè)名詞時(shí)，心里特別的激動(dòng)。因?yàn)槲覀儙煼渡却巳甑膶?shí)踐與理論相結(jié)合的機(jī)會(huì)終于到來了，我們可以檢驗(yàn)和進(jìn)一步理解我們所學(xué)習(xí)的知識(shí)，同時(shí)那種初為人師感覺讓我們都很向往。
在學(xué)院老師的精心安排下，伴隨著一路的歡歌笑語，我們來到了實(shí)習(xí)學(xué)校xxxx小學(xué)。我以前總認(rèn)為小學(xué)和幼兒園的音樂老師最清閑，上課就是教孩子們唱唱歌、跳跳舞、玩一玩就可以了，而實(shí)際上絕不是我想的那么清閑。除了每天的授課外，興趣班（合唱隊(duì)、舞蹈隊(duì)、器樂隊(duì)）、鼓號(hào)隊(duì)、宣傳欄、課間十分鐘的信息窗等等，全是小學(xué)及幼兒園音樂教師不可推卸的責(zé)任。并且幼兒園的孩子年齡比較小，安全是首位的，從孩子入園到放學(xué)回家，視線每時(shí)每刻都得關(guān)注著孩子，這是我的一種責(zé)任。雖然我是一名實(shí)習(xí)老師，但只要有我在，我就會(huì)有責(zé)任和義務(wù)關(guān)心愛護(hù)孩子。我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師是舒老師，在幼兒音樂教學(xué)課上，x老師不僅為我教授了相關(guān)理論知識(shí)，指導(dǎo)教案設(shè)計(jì)，更安排了課堂實(shí)踐，讓我們?yōu)樽约喊嗟耐瑢W(xué)講課。在講課過程中經(jīng)常遇到一些問題,老師常讓我們相互交流和討論，提出了在音樂教學(xué)環(huán)節(jié)中應(yīng)該注意和避免的問題，使我們知道上課不能想當(dāng)然，要注意講課的對(duì)象和內(nèi)容及方式方法。雖說幼兒園的音樂課內(nèi)容相對(duì)而言淺顯易懂，但我們的指導(dǎo)老師卻從不懈怠一絲一毫，總是用最藝術(shù)化的語言、動(dòng)作和神情，深入淺出的、潛移默化的感染和熏陶孩子們純真無邪的心靈，讓他們?cè)谡嫔泼赖男∈澜缰锌鞓返某砷L著。在實(shí)習(xí)過程中，我有很多收獲和體會(huì)，概括為以下幾個(gè)方面，以便在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中更好的改進(jìn)和完善：
第一、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的鞏固和提高。作為教師，如果每節(jié)課只通過放磁帶錄音的方式來教孩子們學(xué)習(xí)音樂那該是多么枯燥！我認(rèn)為音樂課的內(nèi)容應(yīng)該是豐富多彩的，音樂教師就應(yīng)該善于利用自己熟練掌握的各種各樣的技能引導(dǎo)孩子們愛上音樂、愉悅身心，讓孩子們?cè)谳p松享受音樂學(xué)習(xí)的快樂時(shí)，有興趣接受音樂的本身和音樂相關(guān)的知識(shí)。孩子們的注意力就只有短短的10分鐘左右的時(shí)間，如果在這期間把握不好，孩子們的收效是不高的。所以需要老師能唱、能跳、能彈，用美的形式淋漓盡致的表現(xiàn)美的內(nèi)容，從而通過這些方式吸引和調(diào)動(dòng)孩子們學(xué)習(xí)音樂的興趣。只有老師演繹的美，孩子們才樂于、易于接受這種美。
第二、加強(qiáng)對(duì)孩子們的了解和溝通。老師和學(xué)生應(yīng)該是有交融點(diǎn)的.。只有老師善于關(guān)注和挖掘孩子們的內(nèi)心世界，善于從不同的角度了解他們，貼近他們的生活，知道他們喜好什么，樂于接受什么，并以此為突破點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)更好的教學(xué)相長，避免出現(xiàn)老師講老師的，孩子們各玩各的的尷尬情形。
第三、提高自己的語言表達(dá)能力。表揚(yáng)學(xué)生不能僅僅只會(huì)用“好”、“很好”、“非常好”等等簡單的詞語。表達(dá)應(yīng)具體化，比如“你的歌聲太美妙了！”、“你的動(dòng)作很舒展！”、“你的指法很靈活！”批評(píng)也應(yīng)該言之有理，更應(yīng)該注意不要傷害到孩子的自尊心。對(duì)孩子進(jìn)行情感感化，以情動(dòng)人、以理服人。課堂授課時(shí)，語言的銜接過度也應(yīng)該是自然而流暢的，語言應(yīng)生動(dòng)形象，語氣講究抑揚(yáng)頓挫，使整個(gè)課堂氣氛嚴(yán)肅活潑，不壓抑、不凝重。
第四、增強(qiáng)隨機(jī)應(yīng)變的能力。如果有學(xué)生違反了課堂紀(jì)律，老師不可以用過激的方式對(duì)待學(xué)生。孩子們的自尊心是很強(qiáng)的，千萬不可傷到他們的自尊心！建議用幽默的、委婉的方式提醒其做法不正確。第五、注重自身多種綜合素質(zhì)的提高。除了在自己的專業(yè)方面，還應(yīng)該注重其他素質(zhì)的提高：如品行修養(yǎng)。加強(qiáng)了品行的修養(yǎng)，才能談吐間儀態(tài)大方、氣質(zhì)不凡；當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)反思自己的過失，而不是一味的指責(zé)他人或是把錯(cuò)誤都?xì)w咎在他人身上。任何一種音樂都有其生長的沃土，而這方沃土就是豐厚的文化積淀和底蘊(yùn)。為師者應(yīng)該追求深刻，而不應(yīng)只浮于表面。
這五個(gè)多月里，我在從事教育實(shí)踐工作中，得到了指導(dǎo)老師的無私幫助、耐心指導(dǎo)和畫龍點(diǎn)睛般的啟發(fā)，還間接的掌握了部分實(shí)用的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并切身體會(huì)到在教學(xué)實(shí)踐工作中遇到的諸多具體問題有待思索、改進(jìn)和解決，讓我受益匪淺。我將吸取實(shí)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高和完善自己，爭做一名優(yōu)秀的音樂老師！
實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
經(jīng)過學(xué)院聯(lián)系，我按期來到xx海景酒店進(jìn)行為期八個(gè)月的實(shí)習(xí)，帶著對(duì)第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺(tái)接待，xx海景酒店共有123間客房，在xx其他的五星級(jí)酒店中是客房最少的，但是它的客房主要是以面積大，全海景著稱。前廳部(front
office)應(yīng)該是整個(gè)飯店的核心部門，也應(yīng)該是飯店的臉面，因此對(duì)于工作人員的要求比較高，尤其是前臺(tái)接到，形象是一方面，但是個(gè)人素質(zhì)也是很重要，個(gè)人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，front
office是整個(gè)飯店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取飯店的信息，所以工作人員必須對(duì)酒店的信息有很好的了解，同時(shí)前廳工作人員的服務(wù)還直接關(guān)系到酒店相關(guān)產(chǎn)品的推銷�？偨Y(jié)起來可以用以下五條來闡述：
1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對(duì)客語言方面等。
2、飯店應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)。前廳人員必須對(duì)飯店所有的部位的情況熟悉掌握，同時(shí)要對(duì)各部門新推出的營銷計(jì)劃以及每個(gè)部門的特點(diǎn)做一個(gè)詳細(xì)地了解。
3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理check
in;在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，兌換外幣等服務(wù);最后是為客人辦理check
out并與客人交流，做一個(gè)對(duì)酒店服務(wù)方面的意見反饋。
4、語言方面。在前臺(tái)平時(shí)對(duì)客服務(wù)中，時(shí)刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求，其次就是對(duì)酒店英語的學(xué)習(xí)，平時(shí)我們學(xué)習(xí)的英語都是一些大眾化的英語，要想更好的在這個(gè)崗位上對(duì)客服務(wù)，就必須科學(xué)的對(duì)酒店英語進(jìn)行學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中掌握技能。
5、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來自全世界各個(gè)地方的，這就要求我們你們不僅要對(duì)xx本地的各種美食娛樂及旅游景點(diǎn)等有一定的掌握，還要我們對(duì)世界各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有恨全面的了解，這是都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺(tái)接待看是一個(gè)很簡單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，經(jīng)過八個(gè)月的`實(shí)習(xí)，我越來越覺得自己在知識(shí)方面的匱乏，一直以來自己都是以學(xué)校里學(xué)習(xí)的科學(xué)理論知識(shí)為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，可是步入社會(huì)更能被我們用到的是在日常生活中我們靠自己空閑時(shí)間所學(xué)習(xí)和積累到的綜合知識(shí)，雖然自己即將面臨畢業(yè)，可是學(xué)習(xí)是一輩子的，在工作和生活中發(fā)現(xiàn)自己的欠缺就要立即運(yùn)用自己的學(xué)習(xí)力，將其填充上，只有這樣自己才能不斷地完善和被完善。另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會(huì)，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然，時(shí)刻以誠待人，同樣大家也會(huì)以誠待你。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我時(shí)刻以一名黨員的身份告誡自己，時(shí)刻秉承為人民服務(wù)的精神，不求回報(bào)，努力做好自己，自己能做的事，不給別人添麻煩，精彩地過自己的每一天，喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實(shí)自己的人生，自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)，在離開學(xué)校后的人生征途中我會(huì)時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)和身份警戒自己，鞭策自己，演繹精彩的人生!
實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
最終結(jié)束了近半年的實(shí)習(xí)生活，內(nèi)心真是百感交集，回想這段時(shí)間，我從一開始懷著緊張恐懼的心境到__醫(yī)院實(shí)習(xí)，一向到參加許多活動(dòng)，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調(diào)適自我主動(dòng)去接觸人群，不僅僅是病人，甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系，這都是在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的，但卻是最寶貴的經(jīng)驗(yàn)與成長。
在實(shí)習(xí)中最異常的，就是帶「精神科團(tuán)體」。以前我對(duì)精神科病人的認(rèn)知是可怕的、具有攻擊性的，可是一連帶了七次的團(tuán)體后，我漸漸改變對(duì)他們的看法。仔細(xì)從團(tuán)體活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)，這一群精神科病人其實(shí)是很可愛的，__醫(yī)院的醫(yī)護(hù)社工團(tuán)隊(duì)藉著活動(dòng)的設(shè)計(jì)，激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點(diǎn)錯(cuò)愕要接觸到精神科病患，可是此刻我卻很高興我能夠比其他選一般科實(shí)習(xí)的同學(xué)還要有更不一樣的收獲。
除了精神科之外，在暑假，因?yàn)槊恳惶於家结t(yī)院實(shí)習(xí)，所以接觸的東西變廣了，也開始學(xué)習(xí)接個(gè)案。我從見習(xí)其他社工員接案的過程中，學(xué)習(xí)到如何向病人自我介紹，如何用心傾聽病人的需要，也了解到一個(gè)病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作，才能給予病人最大的'支持與幫忙。
在__醫(yī)院里，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂觀的心境以及進(jìn)取想要活下去的那股意志力令我動(dòng)容，醫(yī)院志工們對(duì)于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個(gè)哀傷、難過的地方，可是__醫(yī)院透過一些活動(dòng)，例如愛心義賣會(huì)，讓整個(gè)醫(yī)院變的溫馨有活力起來，讓許多的病人及家屬在這個(gè)醫(yī)院看到更多向上的生命期望。
在實(shí)習(xí)之后，我再回去閱讀課本，我發(fā)現(xiàn)自我比以前還沒實(shí)習(xí)時(shí)更能體會(huì)書上所要表達(dá)的意思，我想這就是實(shí)習(xí)最大的功用吧!讓我們了解理論與實(shí)務(wù)的差別，也讓我們從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。
總而言之，在這半年中，我從一個(gè)完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生，直到變成一個(gè)能夠獨(dú)立應(yīng)對(duì)病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個(gè)醫(yī)務(wù)工作者」，心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。
感激__醫(yī)院給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感激佳純實(shí)習(xí)督導(dǎo)在工作忙碌之時(shí)，還要帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生，教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他實(shí)習(xí)生，在緊湊的實(shí)習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí)，并且還成為無話不談的好朋友。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間持續(xù)較久，難免覺得疲累，但這段時(shí)間卻給了我無比大的收獲，除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外，人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多，這樣充實(shí)的生活，我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
童年生活是一個(gè)五彩斑斕夢(mèng),使人留戀,使人向往。在盤縣金港幼兒園實(shí)習(xí)又兩個(gè)星期日子里，我像個(gè)孩子一樣過著與我孩子一樣生活。實(shí)習(xí)生活中發(fā)生一件又一件滑稽開心有趣事,常常使我更加疼愛這群孩子，更加熱愛這種生活，更加珍惜這份情感!
站在充滿童真童趣教室里，我感到全所未有放松。xxxx年12月5日星期一早上9點(diǎn)，我在小一班教室聽課，跟隨著師生玩中有樂，樂中有學(xué)教學(xué)，看完前輩們教學(xué)后，我感受到幼兒園教學(xué)其實(shí)是一個(gè)很靈活過程，教師要運(yùn)用多種教學(xué)方法才能讓孩子愉快、積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)，才能取得好教學(xué)效果。我在10點(diǎn)時(shí)候上了我第一節(jié)課。課上我用形象生動(dòng)語言和肢體表達(dá)了課程要領(lǐng)，并對(duì)《小動(dòng)物真可愛》這節(jié)課做出了創(chuàng)新編排。課后指導(dǎo)老師又對(duì)我上課給予了針對(duì)性點(diǎn)評(píng)。通過自我反思和點(diǎn)評(píng)，我更進(jìn)一步知道了在教學(xué)過程中教具制作要大要直觀立體，顏色要鮮明，明確了教學(xué)目標(biāo)要依據(jù)各地區(qū)各班級(jí)幼兒實(shí)際情況擬定等經(jīng)驗(yàn)
xxxx年12月6日早上，由于冬天天氣寒冷，學(xué)校要求小班孩子跟著老師一起在教室做操。當(dāng)那些花朵兒們站在教室里，跟著老師做著廣播體操時(shí)，動(dòng)作很是滑稽�？伤麄兪悄敲凑J(rèn)真，我心里由衷為他們鼓掌，對(duì)他們喜歡不已。當(dāng)我看到那些幼兒們上課積極發(fā)言時(shí)勇敢，我由衷羨慕。那是一份執(zhí)著勇敢，在那么多人目光下，他們可以一如既往配合老師，恐怕連我也不會(huì)做得比他們好。老師，引導(dǎo)給他們一個(gè)美麗、溫馨課堂……
xxxx年12月8日星期四早上，指導(dǎo)老師臨時(shí)通知要我去給孩子們上課。在我走進(jìn)教室講課前，有一個(gè)小女孩，她純真眼睛充滿著尊敬，“老師，你今天給我們講什么呀?”她認(rèn)真說�！爸v一個(gè)寶寶和媽媽故事!”我微笑著回答她。她純真眼睛里充滿了好奇看著我，歪著小腦袋仿佛正在思考著到底是怎樣寶寶和媽媽故事……后來她又笑瞇瞇詢問：“會(huì)不會(huì)是一個(gè)乖寶寶和媽媽故事呢，王老師?” “呵呵，是啊!寶寶真棒!今天寶寶們和王老師一起來幫一個(gè)小動(dòng)物寶寶找媽媽，學(xué)習(xí)它做一個(gè)乖寶寶….”雖然我并沒有很刻意去想要怎樣構(gòu)思怎樣引入課題，但是有了那一張張可愛天真笑臉，我已經(jīng)獲得了最大支持和肯定，我早已把給他們上課當(dāng)做是每天最大快樂和收獲，所以，跟著我孩子在一起，我從來不害怕!那節(jié)完全沒有準(zhǔn)備課我同樣大膽地勇敢上得很成功!
轉(zhuǎn)眼間，又兩個(gè)星期過去了，離離開幼兒園日子又近了，心里很是舍不得。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)14
我們實(shí)習(xí)的單位：蕉葉泰國餐廳地處經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)黃金地帶，交通十分便利。
北京蕉葉飲食有限公司是一家位于開發(fā)區(qū)的優(yōu)秀餐廳，占地面積約100平米。餐廳內(nèi)設(shè)有裝飾獨(dú)特的泰國風(fēng)情壁畫和高品質(zhì)的家具，讓客人感受到溫馨、舒適和便利。無論是可容納300人用餐的宴會(huì)廳，還是裝修典雅的包廂，您都可以品嘗到新派泰國風(fēng)味菜肴，并享受服務(wù)員殷勤周到的服務(wù)。
北京蕉葉飲食有限公司自豪地宣稱，我們擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、訓(xùn)練有素的專業(yè)會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們將為您的會(huì)議提供專業(yè)化的策劃、統(tǒng)籌和服務(wù)。
一、準(zhǔn)備工作
盡管我們?cè)诰频曛粚?shí)習(xí)了六個(gè)月，但酒店仍然按照規(guī)范為我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作主要分為三個(gè)部分：首先是人事部的崗前培訓(xùn)，我們接受了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和參觀培訓(xùn)，主要介紹了酒店的概況，并對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)和酒店管理制度的培訓(xùn)，這使我們對(duì)工作有了初步的了解；其次是消防安全意識(shí)培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們更深入地了解了酒店的安全和消防常識(shí)；最后是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿了我們一個(gè)月的實(shí)習(xí)期。部門負(fù)責(zé)人為我們提供了不間斷的技能指導(dǎo)，這一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我們對(duì)部門工作有了基本的了解，也得益于酒店提供的系統(tǒng)全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)我們今后的學(xué)習(xí)和工作都非常有用。餐廳主要承擔(dān)團(tuán)隊(duì)和散客的用餐服務(wù)，有時(shí)還會(huì)承辦大型宴會(huì)和其他活動(dòng)。餐廳的員工總共有近20人，包括一名主管和若干名領(lǐng)班和服務(wù)員，工作非常繁忙。
二、實(shí)習(xí)過程
蕉葉是酒店餐飲部門中最辛苦的部門之一。因?yàn)榫频瓴]有為服務(wù)員們制定明確的崗位職責(zé)和工作描述，剛開始進(jìn)入工作崗位的.幾天里，我們就像無頭蒼蠅一樣，完全不了解工作的流程和要領(lǐng)，只能聽從領(lǐng)班和老員工的安排，并接受他們的手把手教導(dǎo)。幸運(yùn)的是，幾乎所有的老員工都對(duì)我們非常友善，主管還專門安排了兩名師傅來指導(dǎo)我們的工作。隨著時(shí)間的推移，我們漸漸熟悉了各項(xiàng)工作，變得更加熟練。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制，一個(gè)月休息4天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒有加班費(fèi)，但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成，我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店的員工都穿著統(tǒng)一的工作服，由酒店提供并定期更換。但是我覺得酒店的服務(wù)員制服過于簡單且有些陳舊，經(jīng)常會(huì)有破損的情況出現(xiàn)。然而，令我感到欣慰的是，酒店的員工大多都非常熱情友好，無論在哪個(gè)部門，他們沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠或態(tài)度生硬。在辛苦工作之余，同事們的甜美笑容和一句再普通不過的“辛苦了”都能讓人感動(dòng)不已。在休息和用餐時(shí)，我們會(huì)聚在一起交流，彼此分享感受，就像一家人一樣。而酒店管理層中的幾位經(jīng)理也非常和藹可親，沒有架子，不過偶爾也會(huì)對(duì)未盡職責(zé)的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
酒店服務(wù)宗旨服務(wù)至誠：尊重賓客，贏得賓客的信賴，努力營造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍，使之有賓至如歸之感。
我們的酒店服務(wù)宗旨是追求卓越，我們始終致力于創(chuàng)造一流的質(zhì)量。我們?yōu)樽约阂詾楹赖淖吭狡放贫Γ瑫r(shí)也努力在酒店行業(yè)中找到我們自己的“超常目標(biāo)”。我們不斷努力使追求卓越成為我們對(duì)待客人的動(dòng)力和管理的推動(dòng)力。
酒店服務(wù)宗旨敬業(yè)樂群：員工熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，企業(yè)關(guān)心員工，照顧員工，讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共，員工才有共同的目標(biāo)，凝聚成一種歸宿感與使命感，上下一心出智拼力，為企業(yè)作貢獻(xiàn)。
賓客至上：以賓客為中心，一切圍追求卓越：“創(chuàng)造一流質(zhì)量”，為酒店的卓越品牌自豪，爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標(biāo)”，努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強(qiáng)化管理的壓迫力和推動(dòng)力。
敬業(yè)樂群：我們的員工對(duì)企業(yè)充滿熱愛和忠誠，他們勤奮工作，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。同時(shí)，我們企業(yè)也非常關(guān)心員工，照顧他們的需求，并與他們分享利潤。只有企業(yè)與員工共同成長，才能形成共同的目標(biāo)和凝聚力。為了滿足客戶的需求，我們一直秉持著“提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的信念開展經(jīng)營活動(dòng)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)15
從我實(shí)習(xí)的第一天，到現(xiàn)在已經(jīng)一周了。因?yàn)樽约菏堑诙芜M(jìn)公司，所以在大環(huán)境上還算是熟悉，不過現(xiàn)在是新入職的崗位在新的部門，加入一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，因此對(duì)這個(gè)陌生的小環(huán)境也是需要時(shí)間去熟悉和了解的，通過這一周的相處和接觸知道同事們都很友好，同事之間相處和睦，融洽，相信自己可以很快的融入這個(gè)群體。
在03。01日下午質(zhì)量管理中心針對(duì)3月份的重點(diǎn)工作和2月份工作總結(jié)召開了會(huì)議，會(huì)議上各部門針對(duì)2月份重點(diǎn)工作完成情況和3月份重點(diǎn)工作事項(xiàng)進(jìn)行了匯報(bào)，最后由何總監(jiān)做出了總結(jié)和提出了相關(guān)要求，其中一點(diǎn)提到2—3月份是做好相關(guān)基礎(chǔ)工作的關(guān)鍵時(shí)期，通過對(duì)窗體底端
此次會(huì)議的參與，讓我了解到了雖然我是新入職員工，但必須要求自己要有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和在計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，好讓自己盡快地熟悉和了解本職工作。
這周主要是對(duì)相關(guān)報(bào)表進(jìn)行了解和實(shí)習(xí)，其中包括了解OEM報(bào)表統(tǒng)計(jì)方式、五金外購品來料檢驗(yàn)報(bào)表的`統(tǒng)計(jì)方法（抽檢、全檢）、五金產(chǎn)品報(bào)表統(tǒng)計(jì)方法。通過對(duì)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)表制作的學(xué)習(xí)和了解，各類報(bào)表雖是大同小異，但各類報(bào)表的數(shù)據(jù)和信息是對(duì)不同類別產(chǎn)品在不同時(shí)間段不同的生產(chǎn)工序和加工工藝中的體現(xiàn)，直接反應(yīng)出各批次產(chǎn)品在某時(shí)間段內(nèi)的質(zhì)量信息，所以各報(bào)表的數(shù)據(jù)都要求正確性和準(zhǔn)確性。因此，報(bào)表制作時(shí)需要有認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度，負(fù)責(zé)任的心以確保報(bào)表數(shù)據(jù)的客觀性和代表性。
通過這周的學(xué)習(xí)也只是對(duì)工作的某些方面有了初步的了解，后續(xù)自己會(huì)再接再厲，在鞏固已學(xué)內(nèi)容的同時(shí)繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)。
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