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銀行暑假實習(xí)總結(jié)

時間:2022-08-18 19:34:28 實習(xí)總結(jié) 我要投稿

銀行暑假實習(xí)總結(jié)6篇

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的銀行暑假實習(xí)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銀行暑假實習(xí)總結(jié)6篇

銀行暑假實習(xí)總結(jié)1

  暑假的這兩個月,我開始了自己的工作生涯的第一步——實習(xí),不得不說實習(xí)果然如老師說的那樣,一個人在學(xué)校對自己的專業(yè)能力再自信,最后也還是要看在工作當(dāng)中的表現(xiàn),有的人能把自己在學(xué)校所學(xué)的百分之百的發(fā)揮在工作當(dāng)中,有的人只能發(fā)揮出一半的專業(yè)知識,這就是差距,實習(xí)就是檢驗一個人的最好手段,這兩個月對我的影響很大,我感覺自己正在穩(wěn)步朝著一個專業(yè)的銀行員工走去。

  一、更加充分的了解了銀行

  經(jīng)過工作我才發(fā)現(xiàn),銀行的工作體系比我想象的要復(fù)雜的多,完全就是有點超乎自己的想象,原來我的認知只是存在于,作為客戶去銀行辦理業(yè)務(wù)那種程度,知道有柜臺工作人員,有大廳接待人員,有保安,有銀行大堂經(jīng)理,其他的一概不知。這次一去到銀行開始工作,我發(fā)現(xiàn)工作網(wǎng)好大,各個部門都緊密的聯(lián)系在一起,一起維持這銀行的整個正常的運轉(zhuǎn)。

  我覺得我這兩個月學(xué)會好多東西,就好像在學(xué)校每天只能老師教多少學(xué)多少,都是有限的,在這里只要你想去學(xué),有要太多的東西等著我去發(fā)掘了。兩個月大概可以抵在學(xué)校學(xué)習(xí)一個學(xué)期。

  二、工作態(tài)度端正,有責(zé)任心

  我在銀行實習(xí)的崗位是前臺接待,因為銀行前段時候前臺剛好就離職了,這個崗位還是空缺的,隨著工作一天天的推進,時間一點點的增加,我越來越明白自己作為銀行的員工自己的責(zé)任是多么的重,我對待工作的態(tài)度也越發(fā)端正,因為我意識到這跟自己在學(xué)校讀書是不一樣的,那時候我們只需要對自己負責(zé),現(xiàn)在我們不僅要對銀行負責(zé),還要對客戶負責(zé)。兩個月下來,我能做到以下幾點了:

  1、迅速且正確的把客戶帶來他們最需要的窗口進行業(yè)務(wù)辦理,不能會絲毫的差錯,不是很重要的業(yè)務(wù)就用大廳的機器為其辦理。

  2、給客戶倒水,根據(jù)客戶的年紀分辨出倒溫度多少的水;給客戶放置雨傘,不讓大廳被弄濕,否則隨著人走來走去會很臟。

  3、無論有什么因素都不會影響到我準時到崗,工作時間盡職盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)都有表揚我說,工作兩個月就做的有模有樣的了。

  三、實習(xí)的感悟以及收獲

  本次實習(xí)讓我知道了作為一個員工的職責(zé),知道了工作的樂趣,我特別喜歡在銀行工作的這種氛圍,不管我以后還是否在銀行工作,我去到任何一個崗位我相信我都能勝任,一個人在工作當(dāng)中最重要的態(tài)度,我已經(jīng)知道了。希望自己能順利的結(jié)束本次實習(xí)。

銀行暑假實習(xí)總結(jié)2

  一、實習(xí)單位簡介

  xx銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧?h支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

  二、實習(xí)過程

  此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:

  (一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置、人員配備等。

  (二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。

  (三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

  (四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。

  三、實習(xí)內(nèi)容

  在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

  經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。

  對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

  在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

  經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。

  對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。

  四、實習(xí)收獲與體會

  這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

  首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。

  其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。

  在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

  最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。

銀行暑假實習(xí)總結(jié)3

  那套繁文縟節(jié)。然而在日本,越是高層次的服務(wù)行業(yè),對職員的服務(wù)態(tài)度要求越高,作為頂級服務(wù)性行業(yè)的銀行則更要通過自身服務(wù)體現(xiàn)職員高素質(zhì)。僅僅業(yè)務(wù)操作高水平畢竟是低標(biāo)準的,服務(wù)水準的高低最終是以客戶的整體感受來確定的,在滿足客戶業(yè)務(wù)需求的同時,必須滿足其受到尊重的心理需求。這一點,日本等國外銀行是值得我們學(xué)習(xí)的。

  二是職員缺乏利用業(yè)務(wù)間隙不斷學(xué)習(xí)充實提高自我的意識。中國銀行職員給我的總體印象是:空閑時間多且不知利用。不少人在沒有業(yè)務(wù)的空閑時間里扎堆聊天、玩電子游戲等,或翻翻一些休閑類雜志。這除了職員本身缺乏更強的學(xué)習(xí)精神這一主觀原因之外,還存在著許多客觀原因。首先是空閑時間多。來銀行辦理業(yè)務(wù)的人并沒有我想象中那么多,比如我?guī)熜洲k理的企業(yè)外匯匯款業(yè)務(wù),有時一天只有五六筆的業(yè)務(wù)量。與日本東京金融區(qū)徹夜通明,辦公室里人流穿梭的繁忙景象相比,我國的銀行則要清閑得多了。當(dāng)然,這與我國經(jīng)濟和銀行業(yè)發(fā)展所處初階段有關(guān)。其次,從銀行的內(nèi)部原因看,由于我國勞動力廉價,這就使得銀行這樣對勞動生產(chǎn)率要求較高的行業(yè)也存有勞動力過度配置過剩之嫌。再次,銀行缺乏引導(dǎo)職員有效利用空閑時間的機制。我所接觸的銀行職員中,很多只精通自己的業(yè)務(wù),而對業(yè)務(wù)范圍以外的金融知識、銀行知識就相對不足了。比如我?guī)熜謱H結(jié)算中匯款業(yè)務(wù)知識的掌握與業(yè)務(wù)操作的熟練程度近乎完美,對我更是有問必答。但他對我提出的一些如信貸、理財、信用卡等其它相關(guān)業(yè)務(wù)知識問題的時候,就顯得不那么從容了,有些幾乎一竅不通。理由很簡單:他沒做過那塊業(yè)務(wù)。而他空閑的時候,也未見他如何看書學(xué)習(xí)。理由也很實在:就是學(xué)了既不加工資又不升職。而當(dāng)這樣的心態(tài)一旦具有普遍性,也就造成職員個人潛能的極大浪費。因此,很多銀行職員表面上看是銀行人,其實只能算起業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的匯款業(yè)務(wù)員、儲蓄業(yè)務(wù)員等,沒有作為一個銀行人所應(yīng)具備的對銀行業(yè)務(wù)知識的全面、整體了解,這對業(yè)務(wù)發(fā)展和參與市場競爭顯然是不利的。我們應(yīng)該抓住目前我國銀行業(yè)業(yè)務(wù)量還不大、職員相對空閑時間較多這一時機,思考建立定期輪崗交流、鼓勵自學(xué)成才機制等,為中國銀行發(fā)展提供后續(xù)動力。

  三是缺乏培養(yǎng)客戶意識。我在實習(xí)中發(fā)現(xiàn),很多客戶來銀行辦理業(yè)務(wù)之前,對所辦業(yè)務(wù)的所需材料和各項條例規(guī)定,并不十分了解,經(jīng)常出現(xiàn)材料錯帶漏帶現(xiàn)象。特別是在我實習(xí)的國際結(jié)算部,這一問題尤為嚴重。由于我國外匯監(jiān)管制度比較嚴格,匯款程序相對較多,還需要經(jīng)外管局等有關(guān)部門審批,才能委托銀行辦理匯款。比如一筆貿(mào)易匯款就需要公司間的有關(guān)貿(mào)易合同的證明,申報單,核銷單,以及外匯管理局、貿(mào)易管理局等部門的相關(guān)批示文件等才能最終交由銀行辦理。然而,許多來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶,特別是新客戶,由于對這些條例和規(guī)定一無所知,材料不全,常常來到銀行后又被被打了回票。對此,有些職員對客戶業(yè)務(wù)知識上的盲點往往抱以輕蔑或是無所謂的態(tài)度,認為這是客戶自身的問題,與銀行無大干系。這一方面歸因于職員服務(wù)意識和培養(yǎng)客戶意識的淡漠,也反映了我國銀行在相關(guān)業(yè)務(wù)信息的提供上存在著一定的缺陷與不足。我瀏覽過中國銀行的網(wǎng)頁,上面沒有對辦理各項業(yè)務(wù)的有關(guān)規(guī)定和所需材料做出全面充分的說明,這與國外各大銀行的網(wǎng)站上將各項業(yè)務(wù)所需材料和規(guī)定一一羅列,讓每位客戶能通過上網(wǎng)輕易得到全面準確的業(yè)務(wù)咨詢相比差距明顯。因此,在這方面我們還有很多工作可做。

銀行暑假實習(xí)總結(jié)4

  這一次在銀行實習(xí),總的感覺還是不錯的,首先是銀行的環(huán)境和氛圍都非常的好,很少會出現(xiàn)那種漫不經(jīng)心,散漫無所事事的情況。根據(jù)我的了解和觀察,在這里工作的每一位員工都是非常認真的,所以在他們的身上,我也學(xué)會了很多,收獲了很多。于此之外,我也在這份暑假實習(xí)當(dāng)中找到了屬于自己最實在的價值,也找到了屬于自己的那一份閃耀的光芒。雖然這次實習(xí)結(jié)束了,但是在我的心里,這只是我一次鄭重的開啟。我相信,接下來的時間,會有更多的機會等待著我,我也會腳踏實地走好每一步,不讓那些對我抱有期望的人失望,也希望自己能夠通過這樣的一次歷練讓自己走上一個更高的平臺,有更大的展示自己的機會。

  這次實習(xí)是在一家銀行做柜員的工作,進去的第一個星期是一個學(xué)習(xí)期,在這個學(xué)習(xí)期里我常常會選擇反省自己,總結(jié)自己。因為我還沒有畢業(yè),在自己的專業(yè)上或者其他的方面我都是有一些不足的,所以我也想通過這樣的一份實習(xí),讓自己對專業(yè)知識有更多的把握,這不僅可以利于自己的長進,也能使自己在這樣的一次歷練當(dāng)中找到真正屬于自己的那一個部分,我相信這也是非常有意義的一個部分,并且我愿意為此而努力,而追求。

  一開始進去的時候我是非常不適應(yīng)那個環(huán)境的,因為我自己本身是一個比較內(nèi)斂的人,話不太多,但是如果慢慢熟悉之后的話,我也還算是活潑的一個小女孩。所以一開始我就有努力的去融入這個集體,這個環(huán)境當(dāng)中。銀行的整體環(huán)境是非常不錯的.,員工素質(zhì)高,每個人之間的交際也保持著一種非常舒適的距離,所以沒有適應(yīng)多久,我就能和大家非常愉快的相處在一起了。對于我自己來說,我認為一個舒適的環(huán)境是很有必要的,因為這會提高我們的工作效率,也會在這個舒適的基礎(chǔ)上給予我們一定的自由發(fā)揮的余地,所以是真的很感謝銀行愿意給我這樣的一次機會,我也很心滿意足,能夠有這樣的一次體驗,真的是一件很幸運的事情。

  我想不管今后多久,我都會保持好這一份赤誠的初心,在不斷往前的道路上追趕著,奔跑著,逐漸的去實現(xiàn)自己身上所有的價值,發(fā)散出所有的光芒,讓這一份熱愛成為一種生命的永恒!

銀行暑假實習(xí)總結(jié)5

  大一的暑假我沒有待在家里享受假期生活,而是選擇出去實習(xí)學(xué)習(xí)知識,提高自己的專業(yè)技能。大一下學(xué)期一放暑假,我就在離家不遠的一個銀行找到了一份工作,正好有助于我對專業(yè)的學(xué)習(xí),我進入大學(xué)學(xué)的是金融,剛好銀行招聘一個會計,所以正好合我意,我就進入了銀行工作了,現(xiàn)在銀行短暫的實習(xí)之旅也結(jié)束了,我也在這份工作上有了收獲,因此對自己的實習(xí)做了以下的總結(jié):

  一個月半的實習(xí),讓我對金融會計這一行業(yè)有了不少的認識。在銀行工作,我是做的比較簡單的記賬和核算工作。第一個禮拜,有人教我工作的流程,帶我進行了實操,手把手的教我去核算銀行資金,包括客戶來辦理轉(zhuǎn)賬和存錢的業(yè)務(wù),這就要用機器去對客戶轉(zhuǎn)賬和要存的錢進行核算了,用機器反復(fù)操作好幾遍,直到機器報出正確的數(shù)字為止。一個禮拜很快就過去了,我也就真正開始了實習(xí)生活。

  我主要去負責(zé)的工作有辦理銀行存款業(yè)務(wù),在付款時要認真的核對原始的單據(jù)金額,并且要加蓋“銀行付訖”的戳記,保證金額的準確性。還有正確的使用和填寫轉(zhuǎn)賬支票,發(fā)出去的轉(zhuǎn)賬支票必須要確認領(lǐng)款人簽章。如果有過期未使用的轉(zhuǎn)賬支票就要進行注銷并加蓋“作廢”的戳記,避免出現(xiàn)再使用的情況。每周都要詳細的進行一次銀行存款賬單和對賬單,及時查清未到達賬項。

  以上這些工作都是我在這一個月的暑假里做的工作,在這份會計工作里,我學(xué)到很多在書本沒有涉及到的知識,都是一些需要自己去實踐經(jīng)歷的,很慶幸自己在這個暑假里實習(xí)了,沒有浪費時間去玩,而是盡可能的多學(xué)多做,這對于我之后進入大二對專業(yè)的學(xué)習(xí)有了很大的幫助,我對自己的專業(yè)也更加有信心了。我對在暑假實習(xí)中學(xué)到了很多關(guān)于存款的結(jié)算方式,這有利于我以后對賬單的結(jié)算,能夠快速的結(jié)算出正確的存款金額。

  大一的這個暑假我過得充實而美好,工作上的一些辛苦都被我忽略了,只記得自己在銀行的工作學(xué)到了特別多的東西,這讓我以后會想要更多實習(xí)的機會,會努力的去爭取鍛煉的機會。我想有了這一次的實習(xí)體驗,大學(xué)的假期我都不會無聊了。

銀行暑假實習(xí)總結(jié)6

  轉(zhuǎn)眼間三個星期的銀行實習(xí)就結(jié)束了,雖然時間很短,但是受益匪淺。古語有云:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。以前在課堂上學(xué)的知識,映在頭腦里也只是朦朦朧朧,通過這次實習(xí),理論與實際終于結(jié)合到了一起,對這門學(xué)科的認識也更加深刻了。

  銀行工作是一個非常精細的工作,任何一個小小的誤差都可能導(dǎo)致很嚴重的后果,在經(jīng)理和同事的關(guān)心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.,做事嚴謹負責(zé)是我學(xué)到的最重要的東西。

  我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是銀行的信貸業(yè)務(wù),重點是住房信貸。其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等等。在客戶部里,與我打交道最多的就是住房貸款合同,了解最多的也是它,從一開始的一無所知,到現(xiàn)在可以熟練的解釋合同里的每一條款,掌握簽訂貸款合同的一系列步驟,了解一份合同所需要的全部資料,不同收入群體信貸額度的差別,國家近期的信貸政策等等,真的覺得學(xué)到了很多,不僅極大的豐富了我的學(xué)科知識,還為我以后在生活工作方面打下了基礎(chǔ)。

  這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

  首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責(zé)糾正。

  其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。

  最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

  因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。

  很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。

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