工作計(jì)劃范文匯編8篇
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，一定有不少可以計(jì)劃的東西吧。好的工作計(jì)劃是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的工作計(jì)劃8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
工作計(jì)劃 篇1
一、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，規(guī)范工作流程。
1、加強(qiáng)對(duì)愛(ài)心社章程的學(xué)習(xí)。
2、制定并完善宣傳部部門(mén)制度。
規(guī)范宣傳部部門(mén)制度，加強(qiáng)大家對(duì)宣傳部職能以及定位的認(rèn)識(shí)。找出愛(ài)心社宣傳部與院系宣傳部的不同。
規(guī)范工作流程，責(zé)任到個(gè)人，提高現(xiàn)在的工作效率，為以后的工作減少不必要的麻煩，而以后的工作開(kāi)展也應(yīng)在固有模式上突破與創(chuàng)新，而不拘泥與此。
加強(qiáng)考核、紀(jì)律制度的規(guī)范，增強(qiáng)大家的責(zé)任意識(shí)，并在一定程度上起到規(guī)范作用。
改善例會(huì)制度，適當(dāng)縮短例會(huì)時(shí)間，提高開(kāi)會(huì)效率。并逐步試行輪流主持例會(huì)制度，增強(qiáng)大家的主人翁意識(shí)。
3、整理、編排部門(mén)學(xué)習(xí)資料。
二、加強(qiáng)與各個(gè)部門(mén)之間的合作，抓好對(duì)內(nèi)宣傳，做到“大宣傳”。
我們要積極、主動(dòng)地去參加全社型及其其他部門(mén)活動(dòng)，以宣傳的敏銳性去發(fā)現(xiàn)應(yīng)該在全社內(nèi)宣傳、強(qiáng)化、引起大家注重的一系列問(wèn)題或者觀念，帶動(dòng)全社社員去重視、宣傳。
積極地給各個(gè)部門(mén)的社員強(qiáng)化宣傳意識(shí)，努力讓愛(ài)心社里的沒(méi)一個(gè)社員都做到“走到哪里，就宣傳到哪里。”
在全社范圍內(nèi)廣泛征集文章，作好社刊、簡(jiǎn)報(bào)等對(duì)內(nèi)宣傳的文字材料，并和辦公室內(nèi)板報(bào)宣傳一起及時(shí)向大家匯報(bào)社團(tuán)動(dòng)態(tài)，各個(gè)部門(mén)工作重點(diǎn)等等。
全力推出論壇，并完善網(wǎng)絡(luò)宣傳，社內(nèi)動(dòng)態(tài)、社內(nèi)活動(dòng)等的文字材料電子化及時(shí)上傳，如電子簡(jiǎn)報(bào)，電子影展（部分），努力將論壇打造為一流的愛(ài)心交流平臺(tái)，
加強(qiáng)和高校愛(ài)心聯(lián)盟、其他公益性組織的聯(lián)系，將其可取之處借鑒過(guò)來(lái)，帶動(dòng)全社共同學(xué)習(xí)。加強(qiáng)與學(xué)校黨委宣傳部，團(tuán)委，校報(bào)等校內(nèi)外宣傳媒體的聯(lián)系，拓開(kāi)宣傳途徑，推進(jìn)愛(ài)心事業(yè)的發(fā)展。
三、針對(duì)宣傳部的技能特點(diǎn)，積極拓展籌資業(yè)務(wù)，做到“小外聯(lián)”。
加強(qiáng)與外聯(lián)部的合作，合理調(diào)動(dòng)外聯(lián)部與宣傳部的人力資源，繼續(xù)開(kāi)展海報(bào)、展板的業(yè)務(wù)。并將業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)用與社團(tuán)宣傳費(fèi)用嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)來(lái)，便于成本核算與財(cái)務(wù)管理。
積極、主動(dòng)上門(mén)去拉有關(guān)宣傳材料的贊助，為社團(tuán)節(jié)約日常宣傳費(fèi)用開(kāi)支。
四、增強(qiáng)我們的服務(wù)意識(shí)。
在社團(tuán)學(xué)習(xí)中灌輸主動(dòng)做事的意識(shí)，讓大家都自覺(jué)地把其他的社員從工作中解脫出來(lái)。
以賀卡、電子賀卡等形式做好社員、社友會(huì)及其老師等的生日或節(jié)日祝賀。使服務(wù)更為人性化和溫馨化。并以此感謝幫助我們、關(guān)心愛(ài)心事業(yè)的老師和同學(xué)。
工作計(jì)劃 篇2
新學(xué)期新氣象。我深知班主任在學(xué)校中的地位是多么重要，班主任不僅是一個(gè)班學(xué)生品德、學(xué)習(xí)、健康和生活等方面的教育者、組織者和指導(dǎo)者，也是班級(jí)教育活動(dòng)的主要實(shí)施者和個(gè)方面教育力量的協(xié)調(diào)者。因而在體會(huì)著班主任的那份壓力與艱辛中我一直積極思考如何做好班主任工作，望自己能成為一名優(yōu)秀的班主任。
一 、指導(dǎo)思想：
執(zhí)行黨的教育方針，促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞的全面發(fā)展，教育中必須講究藝術(shù)，促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞的全面發(fā)展。另外把德育放在首要地位，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)共產(chǎn)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)勞動(dòng)，逐步樹(shù)立科學(xué)的人生觀、世界觀。
二、學(xué)生現(xiàn)狀分析：
本班共有14名學(xué)生。每個(gè)學(xué)生都活潑可愛(ài)，有著很強(qiáng)的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。他們純潔善良，好奇心強(qiáng)，求知欲強(qiáng)。但是由于年齡還小，自制能力差，時(shí)常不能控制自己，上課時(shí)愛(ài)隨便說(shuō)話或者做小動(dòng)作。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。
三、工作目標(biāo)
第一：建立完善的管理制度。
班級(jí)里實(shí)行班干部責(zé)任制。挑選和培養(yǎng)積極分子，形成班級(jí)集體領(lǐng)導(dǎo)核心；形成正確的集體輿論；形成集體紀(jì)律；做好個(gè)別教育工作。
第二：狠抓學(xué)生的學(xué)習(xí)，促使良好學(xué)習(xí)氛圍的形成。提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。 為了讓學(xué)生在學(xué)習(xí)上充分地展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，提高自我學(xué)習(xí)的能動(dòng)性，要多開(kāi)展相應(yīng)競(jìng)賽活動(dòng)激發(fā)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
第三：重視主題班會(huì)和各種活動(dòng)的開(kāi)展，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
用活動(dòng)來(lái)達(dá)到教育的目的，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，要開(kāi)展好主題班會(huì)。
第四：保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
班級(jí)衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任到位制，每天小結(jié)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。個(gè)人衛(wèi)生實(shí)行監(jiān)督。
四、具體措施：
1、重視養(yǎng)成教育：養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步是十分必要的，良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益匪淺。因此，在班級(jí)進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況，與學(xué)校的德育工作密切配合，本學(xué)期，將從不同的方面和角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì)，行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不使一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。
2、加強(qiáng)后進(jìn)生管理：面向全體學(xué)生，分類(lèi)施教，加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，要從關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化，掌握他們成長(zhǎng)道路上的發(fā)展情況。
3、及時(shí)了解學(xué)情：準(zhǔn)確把握學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握，因材施教，在重點(diǎn)難點(diǎn)上下工夫，以促進(jìn)全班成績(jī)的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。
4、家教結(jié)合：經(jīng)常保持與否學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，本學(xué)期，力爭(zhēng)把所有的家長(zhǎng)走訪一次，甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤(pán)棋，真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。
5、培養(yǎng)班級(jí)干部：及時(shí)召開(kāi)班干部會(huì)議，針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責(zé)，指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí)，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹(shù)立他們的威信。
工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想：
按照“內(nèi)涵提升年”的活動(dòng)要求及教研室的工作要點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育，開(kāi)展有效教研，抓好有效課堂的質(zhì)量，做好跟進(jìn)式指導(dǎo)工作。
二、工作措施：
1、確立校園文化為背景的體育教學(xué)課程改革思路，樹(shù)立“活動(dòng)參與促體能，技術(shù)掌握促活動(dòng)，評(píng)價(jià)合理促教育”的理念。
2、引入健康時(shí)尚的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，打造一流的體育師資隊(duì)伍，把健身活動(dòng)、健康教育、體育文化等學(xué)科領(lǐng)域目標(biāo)逐步滲透到學(xué)生學(xué)習(xí)生活中，為學(xué)生終身體育發(fā)展提供有力的發(fā)展空間。
3、改進(jìn)課堂教學(xué)方法和模式，真正理解“教會(huì)”、“學(xué)會(huì)”的含義，不斷提升對(duì)體育教育的高度和上課技藝。研究完善激發(fā)學(xué)生的體育興趣和落實(shí)“雙基”的有效教學(xué)模式，重視學(xué)生的體育運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)與培養(yǎng)學(xué)生的體育基本能力有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以高效的教學(xué)策略和方法優(yōu)化課堂教學(xué)。
三、活動(dòng)安排：
九 月
1、召開(kāi)教研組組長(zhǎng)會(huì)，傳達(dá)教學(xué)計(jì)劃
2、組織章丘市全民運(yùn)動(dòng)會(huì)
十 月
參加山東省體育與健康優(yōu)質(zhì)課評(píng)選
十一月
1、落實(shí)以運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為主的模塊式教學(xué)情況
2、濟(jì)南市城鄉(xiāng)互動(dòng)活動(dòng)
十二月
1、參加濟(jì)南市體育課程改革展示交流會(huì)
2、深入片區(qū)教研組調(diào)研，落實(shí)有效課堂
一 月
1、濟(jì)南市體育年會(huì)
2、山東省體育理事會(huì)
二月
調(diào)整計(jì)劃
三月
深入片區(qū)教研組參加定期組織的有效教研活動(dòng)
四月
組織教學(xué)能手評(píng)選
五月
優(yōu)秀教師上示范課，全市觀摩
六月
1、參加濟(jì)南市活動(dòng)
2、學(xué)期總結(jié)
工作計(jì)劃 篇4
20xx年物業(yè)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部門(mén)的大力協(xié)助下，緊緊圍繞20xx年物業(yè)工作目標(biāo)，堅(jiān)持突出重點(diǎn)，全面完成了公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)物業(yè)工作任務(wù)，現(xiàn)將今年的物業(yè)工作做如下總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)方面
今年我部門(mén)在學(xué)習(xí)方面主要是組織員工學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度、安全生產(chǎn)方面的知識(shí)、《中華人民共和國(guó)城市道路管理?xiàng)l例》、市政局及公司下發(fā)的《“城鄉(xiāng)清潔工程”長(zhǎng)效管理方案》以及局領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神等，通過(guò)學(xué)習(xí)提高物業(yè)部的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平.
二、道路巡查和道路保潔物業(yè)工作
物業(yè)部負(fù)責(zé)管理機(jī)場(chǎng)路全段x公里的道路保潔物業(yè)工作，道路保潔面積x平方米。今年以來(lái)，加強(qiáng)了道路巡查管理物業(yè)工作，制定了巡查制度確保每天7:3至24:都有物業(yè)工作人員巡查，做到了第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間處理問(wèn)題。
機(jī)場(chǎng)路的地理位置比較特殊，它處在城鄉(xiāng)結(jié)合部，車(chē)流量較大，給道路監(jiān)管增加了很大的困難，沿路搞建設(shè)的施工單位較多，建房、建廠的較多，周邊混凝土公司較多，每天都有車(chē)輛灑漏、車(chē)輪帶泥上路;旅游車(chē)、班車(chē)隨意將車(chē)上垃圾直接拋棄在路上，將飯盒、口紙、礦泉水瓶等直接從車(chē)窗丟到路上的現(xiàn)象普遍存在，給機(jī)場(chǎng)路的道路保潔物業(yè)工作帶來(lái)了很大的困難，打造廣西第一路的要求很高，機(jī)場(chǎng)路每年的政治任務(wù)的接待任務(wù)非常重，為確保機(jī)場(chǎng)路干凈整潔、安全暢通，制定了一套科學(xué)的檢查考核辦法，對(duì)道路保潔質(zhì)量及管理措施進(jìn)行日�？己�，督促道路管段各責(zé)任人加大保潔管理力度，提高道路保潔質(zhì)量，實(shí)行“二掃全�！�(即早晚各清掃道路一次，再由點(diǎn)撿人員從7：至18：進(jìn)行保潔)，確保機(jī)場(chǎng)路道路保潔時(shí)時(shí)有人管，片片有人包，采取機(jī)械化設(shè)備與人力保潔作業(yè)相結(jié)合的保潔作業(yè)方式，爭(zhēng)取保潔不留死角，不留盲區(qū)，抓好長(zhǎng)效化管理，并且重點(diǎn)在提高管段人員的管理水平和處理突發(fā)事件的能力。今年以來(lái)，完成元旦、春節(jié)市委書(shū)記、市長(zhǎng)檢查機(jī)場(chǎng)路、“城鄉(xiāng)清潔工程”迎檢、懷化市市長(zhǎng)到桂考察、國(guó)家調(diào)研組領(lǐng)導(dǎo)到桂調(diào)研、參加廣西第八屆“南珠杯”競(jìng)賽活動(dòng)、創(chuàng)文明城檢查、迎接園博會(huì)召開(kāi)等多次政治任務(wù)的迎檢物業(yè)工作，今年清理路面垃圾x噸，修復(fù)垃圾桶x個(gè)，確保了道路干凈整潔、安全暢通。
三、路燈管護(hù)和設(shè)施維修物業(yè)工作
今年以來(lái)，加強(qiáng)了對(duì)新電工的培訓(xùn)和考核，在細(xì)化管理的同時(shí)，配備足夠的管護(hù)人員和技術(shù)人員，由維修班組分白班和夜班運(yùn)行維護(hù)，克服原路燈施工方電線接頭不按規(guī)范處理，使用不符合標(biāo)準(zhǔn)的銅鋁混合電纜，路燈電源控制器不安裝保險(xiǎn)等困難，確保了機(jī)場(chǎng)路路燈亮燈率在x%以上，設(shè)施搶修做到隨壞隨修，并且每?jī)芍軐?duì)公司管理區(qū)辦公樓及兩個(gè)收費(fèi)站的用電設(shè)備進(jìn)行了一次檢查和維護(hù)，每周對(duì)道路設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了至少一次檢查和維護(hù)，確保機(jī)場(chǎng)路道路設(shè)施良好運(yùn)行。今年以來(lái)，搶修路燈x盞，處理路燈電纜線路故障x(chóng)起，搶修被盜路燈電纜x米，疏通污水管道4處，搶修更換高護(hù)欄x米、扶正高護(hù)欄x米，搶修防撞板4米，搶修路沿石x米，更換雨水篦子x套，更換井蓋x套，更換路燈檢查井蓋板x塊，修復(fù)路面破損x處，更換收費(fèi)站崗?fù)らT(mén)鎖x把、更換日光燈x盞。
四、道路監(jiān)察物業(yè)工作
加強(qiáng)了路面巡視物業(yè)工作，每天至少巡視道路兩次以上，重點(diǎn)清除“五亂現(xiàn)象”，落實(shí)“門(mén)前三包”制度，嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)城市道路管理?xiàng)l例》和市政局《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)路開(kāi)挖管理的通知》(市政公用發(fā)[215]75號(hào))要求，堅(jiān)決杜絕占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，嚴(yán)厲查處損壞機(jī)場(chǎng)路市政基礎(chǔ)設(shè)施的行為，積極協(xié)調(diào)沿路責(zé)任單位制止亂停、亂放、亂堆等不文明現(xiàn)象，堅(jiān)決制止隨意開(kāi)挖機(jī)場(chǎng)路行為，確保機(jī)場(chǎng)路干凈整潔，安全暢通。今年以來(lái)，加強(qiáng)了道路巡查物業(yè)工作，聯(lián)合交警、渣土辦聯(lián)合執(zhí)法x次，查處扣留違章車(chē)輛x輛，清理占道經(jīng)營(yíng)x次，處理垃圾亂扔行為x次，清理“牛皮癬”小廣告x條，處理車(chē)輛灑漏x次，處理車(chē)輛帶泥上路x起，清理路障x(chóng)處，制止隨意開(kāi)挖x起，清理違章廣告牌x塊，物業(yè)工作督察x次，發(fā)出督察函x份。
五、市政熱線聯(lián)動(dòng)物業(yè)工作
今年以來(lái)，機(jī)場(chǎng)路數(shù)字化管理分中心的物業(yè)工作重點(diǎn)是加強(qiáng)了市政通信息員的在線登錄管理、設(shè)施巡查管理，加強(qiáng)了對(duì)座席員的培訓(xùn)物業(yè)工作。把機(jī)場(chǎng)路數(shù)字化管理分中心與僚田收費(fèi)站監(jiān)控中心合并，充分利用了現(xiàn)有的先進(jìn)的硬件設(shè)備，現(xiàn)有的監(jiān)控中心值班員為坐席員，使機(jī)場(chǎng)路數(shù)字化管理分中心能發(fā)揮更好、更方便、更及時(shí)的作用，提高了機(jī)場(chǎng)路分中心數(shù)字化管理水平。目前運(yùn)行情況良好，有效地降低了市民及社會(huì)各界對(duì)機(jī)場(chǎng)路的投訴和舉報(bào)。按市政熱線的要求制定了機(jī)場(chǎng)路數(shù)字化管理分中心的`物業(yè)工作職責(zé)、大廳管理規(guī)定、信息員、座席員管理規(guī)定和考核辦法等相關(guān)的制度和規(guī)定，確保了機(jī)場(chǎng)路數(shù)字化管理各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)，保障了信息員對(duì)機(jī)場(chǎng)路道路設(shè)施巡查物業(yè)工作的順利進(jìn)行。今年以來(lái)，處理責(zé)任范圍內(nèi)的案卷283起，對(duì)非責(zé)任范圍內(nèi)的事件也做了配合和耐心解答。處理事件的及時(shí)率、群眾滿意率、辦結(jié)率為1%，在局系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)單位的每月綜合評(píng)價(jià)為A。信息員每月登錄按要求達(dá)到或超過(guò)了規(guī)定在線人次，在市政熱線例會(huì)上受到局領(lǐng)導(dǎo)的多次表?yè)P(yáng)。今年5月至7月局領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)專(zhuān)家到機(jī)場(chǎng)路數(shù)字化分中心參觀和調(diào)研，對(duì)機(jī)場(chǎng)路分中心的建設(shè)給予了充分肯定。
六、營(yíng)造節(jié)日氣氛，擺放花卉方面：
今年以來(lái)，在元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶、迎接政治任務(wù)期間，為亮化美化機(jī)場(chǎng)路，營(yíng)造節(jié)日氣氛，在x站、機(jī)場(chǎng)口站擺放花卉共計(jì)x多盆，安裝彩旗x面，制作花架x個(gè)。
七、安全生產(chǎn)物業(yè)工作及宣傳報(bào)道方面物業(yè)工作
今年以來(lái)，嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，全面貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)物業(yè)工作指示，重點(diǎn)把安全生產(chǎn)物業(yè)工作逐級(jí)落實(shí)到位，從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)到管段人員、司機(jī)、搶修人員、到每一個(gè)保潔人員，一上路就能自覺(jué)主動(dòng)穿上反光衣，遵守交通規(guī)則，全年無(wú)一例重大安全事故發(fā)生。并且重點(diǎn)要求做到以下三點(diǎn)：第一、管段人員和點(diǎn)撿人員上路一定要穿上反光衣，點(diǎn)撿垃圾時(shí)，不能太急，要多看周?chē)�，在確保安全的情況下，再進(jìn)行點(diǎn)撿;清掃人員在清掃路面石渣、泥土?xí)r，一定要設(shè)置好足夠的安全錐，再進(jìn)行清掃，要求大家既要確保安全，又要確保道路衛(wèi)生。第二、搶修道路設(shè)施時(shí)，司機(jī)要打起車(chē)輛應(yīng)急燈，并在搶修車(chē)后方5米處設(shè)置好足夠的反光標(biāo)志，在確保安全的情況下，再進(jìn)行搶修。第三，嚴(yán)禁酒后上班，特別是司機(jī)嚴(yán)禁酒后駕駛，嚴(yán)禁疲勞駕駛和超速駕駛。物業(yè)部管段人員和保潔人員因?yàn)槲飿I(yè)工作的原因需要穿行在道路車(chē)輛之間點(diǎn)撿和清掃路面垃圾，確保道路衛(wèi)生，所以物業(yè)部的每一個(gè)人更需要時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦。另外做好安全防汛物業(yè)工作，今年4月至7月是防汛主汛期，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，做好了防汛準(zhǔn)備物業(yè)工作，安排了防汛值班人員24小時(shí)輪流值班，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)急隊(duì)員24小時(shí)保持通信暢通，做到隨叫隨到。對(duì)回龍橋山體，物業(yè)部附近山體、東邊山、大巴山等重要路段有無(wú)塌方、落石等情況做了重點(diǎn)巡查;對(duì)高速路段及魯山水泥廠容易積水的路段加強(qiáng)了巡視，制定巡查制度并做好巡查記錄。另外宣傳方面，今年以來(lái)共發(fā)表宣傳報(bào)道x篇。
今年物業(yè)部物業(yè)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在不足之處，在以后的物業(yè)工作中要加以改進(jìn)，再接再厲繼續(xù)打造好廣西第一路的形象，確保機(jī)場(chǎng)路干凈整潔，安全暢通。
20xx年物業(yè)工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高物業(yè)部的整體綜合素質(zhì)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)路道路管護(hù)，以實(shí)際行動(dòng)打造廣西第一路，確�！俺青l(xiāng)清潔工程”物業(yè)工作的順利進(jìn)行，做好創(chuàng)城等政治任務(wù)的迎檢物業(yè)工作。
3、繼續(xù)加強(qiáng)路燈和道路設(shè)施的搶修，確保路燈亮燈率達(dá)到98%以上，道路設(shè)施安全良好運(yùn)行，進(jìn)一步讓物業(yè)部維修物業(yè)工作更加制度化：即每周一次的例行檢查維護(hù)高速段的高護(hù)欄;每月一次的例行檢查維護(hù)x個(gè)基站等;每月一次的例行檢查維護(hù)公司的電器設(shè)備等，并做好節(jié)能減排物業(yè)工作。
4、繼續(xù)加強(qiáng)路政管理，加強(qiáng)執(zhí)法力度，嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)城市道路管理?xiàng)l例》和市政局《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)路開(kāi)挖管理的通知》要求，嚴(yán)厲查處破環(huán)機(jī)場(chǎng)路市政基礎(chǔ)設(shè)施行為，嚴(yán)厲打擊車(chē)輛撒漏，車(chē)輪帶泥上路等不文明現(xiàn)象，堅(jiān)決制止隨意開(kāi)挖機(jī)場(chǎng)路行為。
5、繼續(xù)加強(qiáng)與機(jī)場(chǎng)路改造工程建設(shè)指揮部的協(xié)調(diào)物業(yè)工作，處理好路面，路燈，設(shè)施，污水管堵冒，回龍橋山體部分塌方等方面的問(wèn)題。
6、加強(qiáng)道路設(shè)施的巡查，防止道路設(shè)施被破壞和路燈電纜被盜的情況發(fā)生。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)市政公用數(shù)字化平臺(tái)機(jī)場(chǎng)路分中心建設(shè)。
8、落實(shí)好安全生產(chǎn)物業(yè)工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它物業(yè)工作任務(wù)
工作計(jì)劃 篇5
短暫的寒假已經(jīng)離我們而去了，在新的20xx年里我們即將迎來(lái)新的挑戰(zhàn)。各項(xiàng)工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開(kāi)， 我也將飽滿的精神面貌做好新學(xué)期的公寓文化宣傳工作。為了在去年的工作基礎(chǔ)上再進(jìn)一步，我作出了公寓管理中心新學(xué)期的個(gè)人工作計(jì)劃內(nèi)容如下：
一、工作目標(biāo)
1、【LED宣傳欄】提升信息傳達(dá)力度，規(guī)范和固化寢室文化活動(dòng)宣傳與文明寢室評(píng)比，公寓中心應(yīng)加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)，擬定在公寓各片區(qū)規(guī)劃設(shè)立帶有LED宣傳欄；宣傳欄主要用于公寓管理中心開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)的風(fēng)采展示及工作安排，LED展示欄則是公寓管理中心特色服務(wù)展示窗口，主要用于公寓管理中心日常通知、通告信息的發(fā)布。
2、【公寓樓征名】校學(xué)生公寓園區(qū)及宿舍樓的命名是學(xué)校校園文化建設(shè)的重要內(nèi)容，對(duì)營(yíng)造良好的校園文化氛圍發(fā)揮著重要作用。為了使校園文化氛圍和環(huán)境建設(shè)相得益彰和諧發(fā)展，豐富校園的文化底蘊(yùn)和人文內(nèi)涵，進(jìn)一步提升校園品位，方便師生記憶，增強(qiáng)廣大師生的參與意識(shí)，更好地發(fā)揮環(huán)境育人功能。面向全體師生員工征集學(xué)生公寓園區(qū)及宿舍樓名稱(chēng)。
3、【公寓文化報(bào)】主要負(fù)責(zé)在各樓棟宣傳公寓文化建設(shè)進(jìn)展情況和亮點(diǎn)工程，報(bào)導(dǎo)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的做法，充分發(fā)揮先進(jìn)示范帶頭作用。
4、【學(xué)生自委會(huì)】成立校級(jí)學(xué)生公寓自律管理委員會(huì)，協(xié)助公寓管理中心開(kāi)展學(xué)生寢室自治管理和公寓文化建設(shè)工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各二級(jí)學(xué)院公寓“管委會(huì)”工作開(kāi)展；
5、【星級(jí)寢室評(píng)比】加強(qiáng)學(xué)生寢室文化建設(shè)，多途徑、多元素營(yíng)造和諧、文明校園文化氛圍。每月開(kāi)展星級(jí)寢室評(píng)比，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生寢室的獎(jiǎng)勵(lì)和懲處，通過(guò)長(zhǎng)期性開(kāi)展評(píng)比工作，使公寓文明建設(shè)常態(tài)化，工作重心由公共環(huán)境文明建設(shè)轉(zhuǎn)向?qū)W生寢室內(nèi)務(wù)管理。
二、加強(qiáng)自身建設(shè)
1。嚴(yán)格要求自己，按照內(nèi)部的規(guī)章制度辦事，多聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和建議，不驕不躁，努力提高自己的工作積極性，提高工作質(zhì)量。
2。積極與部門(mén)成員交往，了解其他部門(mén)信息，借鑒他人的好方法，協(xié)助其他部門(mén)工作的完成，以更好的起到宣傳作用。把“高調(diào)做事，低調(diào)做人”牢記于心。
3。認(rèn)真做好每一次的會(huì)議記錄，無(wú)論是辦公室例會(huì)還是部門(mén)內(nèi)部會(huì)議�？偨Y(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來(lái)的一些說(shuō)話，寫(xiě)下自己的感想，努力向更高的層次提升自己。
4。積極行使自己的職權(quán)，積極配合本部門(mén)的工作。要盡職盡則，要盡心盡力，要以飽滿的熱情，要以端正的態(tài)度去做好每一件工作。
在新的學(xué)期里，我將以新的姿態(tài)，協(xié)助公寓管理中心主任及同事開(kāi)展學(xué)生公寓日常管理及公寓文化建設(shè)、宣傳等工作。為學(xué)校和同學(xué)做出更大的貢獻(xiàn)，這是我們的初衷和最終目標(biāo)，我相信我能夠做到，而且還能做的很好，我們一起加油！
工作計(jì)劃 篇6
院學(xué)生會(huì)宿管部是一個(gè)為所有學(xué)生營(yíng)造一個(gè)舒適安全的學(xué)生生活環(huán)境而成立的服務(wù)性部門(mén)，在新學(xué)期、新形勢(shì)下，院宿管部將加大監(jiān)管力度，采取新的管理和工作方針，積極進(jìn)取，認(rèn)真布置，切實(shí)抓好工作的每一環(huán)節(jié)，及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)，本學(xué)期將開(kāi)展的工作
一、常規(guī)工作
規(guī)范晚就寢紀(jì)律，確保學(xué)生安全，防止晚就寢及夜不歸宿所帶來(lái)的一系列不安全隱患，院宿管部將嚴(yán)抓常規(guī)，進(jìn)一步提高學(xué)生的自我管理能力，以清潔的環(huán)境培養(yǎng)人，以嚴(yán)格的管理培育人，以細(xì)心的服務(wù)幫助人。
1、 本學(xué)期的工作以“兩個(gè)基本”和“三個(gè)狠抓”為原則
以保證寢室衛(wèi)生為基本，以杜絕夜不歸宿為基本，狠抓寢室，狠抓寢室偷盜行為，狠抓男女串寢。
a、北苑1棟到9棟每周一次衛(wèi)生檢查和晚就寢檢查，南苑2棟每?jī)芍苓M(jìn)行一次衛(wèi)生檢查和一次晚就寢檢查。
b、施行不定期抽查的方式對(duì)各棟各系部進(jìn)行檢查，衛(wèi)生檢查的時(shí)間定于每周三下午5：00，晚就寢檢查的時(shí)間定于每周一晚10：00。
2、 措施與方法a、組織各系男女生部進(jìn)行交換檢查，嚴(yán)格按照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行打分。b、不定期的對(duì)某個(gè)系或某棟樓進(jìn)行重點(diǎn)檢查或整頓。c、不定期的檢查寢室現(xiàn)象及男女串寢現(xiàn)象。
d、把每一次日常檢查的結(jié)果進(jìn)行匯總，把各系的合格率與不合格率用比例的形式計(jì)算出上交后勤服務(wù)中心宿管科，同時(shí)把優(yōu)秀寢室和不合格寢室通報(bào)全院。
二、寢室文化建設(shè)
1、為了提高同學(xué)們的積極性，提高同學(xué)們的思想意識(shí)，讓同學(xué)們擁有一個(gè)舒適、溫馨的寢室生活，宿管部將舉行寢室設(shè)計(jì)大賽，宣傳標(biāo)語(yǔ)的征集等活動(dòng)。
2、為了給廣大同學(xué)們起到模范作用，還將對(duì)學(xué)生會(huì)干部的寢室進(jìn)行不定期抽查。
3、每月評(píng)出40個(gè)星級(jí)文明寢室，并通報(bào)表?yè)P(yáng)。三、內(nèi)部工作制度建設(shè)為了擁有一個(gè)團(tuán)結(jié)向上，積極踴躍，事實(shí)上進(jìn)的宿管部，現(xiàn)制定以下制度：
1、以積分的形式對(duì)每個(gè)人進(jìn)行管理，對(duì)開(kāi)例會(huì)、搞活動(dòng)、無(wú)故請(qǐng)假、遲到及不出勤等現(xiàn)象均有相應(yīng)的分?jǐn)?shù)懲罰，每月評(píng)出兩位優(yōu)秀干部進(jìn)行表?yè)P(yáng)，評(píng)出兩位表現(xiàn)較差的干部進(jìn)行批評(píng)。
2、施行專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，把宿舍樓分塊，由不同的人負(fù)責(zé)，要求做事積極、認(rèn)真，及時(shí)掌握宿舍內(nèi)的各種動(dòng)態(tài)變化情況，以便各種工作的順利開(kāi)展。
3每周召開(kāi)一次部門(mén)例會(huì)，每月召開(kāi)一次各系男女生部長(zhǎng)會(huì)議，加強(qiáng)院系兩級(jí)學(xué)生會(huì)的交流，使我們的工作取得好的成績(jī)。
在新的學(xué)期里，我們將以新的姿態(tài)，新的形象服務(wù)于同學(xué)，讓宿管部成為名副其實(shí)的為同學(xué)們服務(wù)的部門(mén)。
工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全工作管理方面的法律、法規(guī)及其市、區(qū)會(huì)議精神，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全工作管理，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，營(yíng)造安全的校園氛圍，確保國(guó)家、個(gè)人的財(cái)產(chǎn)和全校師生的人身安全，特制訂此計(jì)劃。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任制
根據(jù)學(xué)校具體實(shí)際的規(guī)定，學(xué)校安全工作實(shí)行分級(jí)管理，落實(shí)責(zé)任制，包干負(fù)責(zé)。校級(jí)層面成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，制訂工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)內(nèi)部分工，落實(shí)責(zé)任制，修訂學(xué)校安全工作方面的有關(guān)要求，并主持學(xué)校安全工作會(huì)議。領(lǐng)導(dǎo)小組人員對(duì)分管的工作要切實(shí)負(fù)責(zé)，經(jīng)常對(duì)有關(guān)對(duì)象進(jìn)行安全方面的教育，并根據(jù)有關(guān)要求進(jìn)行檢查、督促(要有記錄)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)匯報(bào)。對(duì)有關(guān)管理人員進(jìn)行必要培訓(xùn)，提高管理質(zhì)量。各組室、班級(jí)負(fù)責(zé)人主管好本部門(mén)的安全工作，特別是各班主任要對(duì)學(xué)生警鐘長(zhǎng)鳴，經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全方面的教育，檢查(要有記錄)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
(一)郭集學(xué)校創(chuàng)建平安校園工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xxx
成 員：xxx
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組成員內(nèi)部分工
1、食堂：xxx
負(fù)責(zé)食堂衛(wèi)生管理工作，與食堂承包人和從業(yè)人員，向食堂承包人和從業(yè)人員宣傳市、區(qū)有關(guān)“學(xué)校食堂管理”方面的文件及其會(huì)議精神，經(jīng)常對(duì)食堂從業(yè)人員進(jìn)行食品衛(wèi)生方面的教育。做好食品質(zhì)量方面的驗(yàn)收，謹(jǐn)防食物中毒。負(fù)責(zé)食堂用電、防火、防盜等方面的安全工作。
2、學(xué)生寢室：xxx
負(fù)責(zé)對(duì)住宿生進(jìn)行安全教育和遵紀(jì)守法教育，對(duì)照“住宿生規(guī)則”經(jīng)常組織檢查，特別是防火、用電安全，建立對(duì)宿管員的考核、檢查制度。簽訂責(zé)任狀。
4、課堂：xxx
負(fù)責(zé)課堂教學(xué)中學(xué)生的人身安全管理工作，經(jīng)常對(duì)師生進(jìn)行安全方面的教育、督查。特別是體育課、活動(dòng)課、理化實(shí)驗(yàn)課、電腦課、音美課，一定要加強(qiáng)管理，認(rèn)真組織并實(shí)行點(diǎn)名制度，并把情況及時(shí)反饋班主任。晚自修管理，并與學(xué)生簽訂責(zé)任狀。
5、素質(zhì)教育活動(dòng)：xxx
負(fù)責(zé)學(xué)校組織的各項(xiàng)素質(zhì)教育活動(dòng)中的安全工作，大型活動(dòng)管理報(bào)批。明確帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教師職責(zé)，在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中教師必須認(rèn)真做好學(xué)生的安全教育工作和行為規(guī)范教育工作，教師不得離開(kāi)學(xué)生團(tuán)隊(duì)自行開(kāi)展活動(dòng)。
6、課間活動(dòng)：值日領(lǐng)導(dǎo)
經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行課間活動(dòng)安全教育，同學(xué)間不追逐吵鬧，上、下樓梯不猛跑，靠右邊，并責(zé)成各班主任認(rèn)真教育，及時(shí)處理有關(guān)偶發(fā)事件。
7、門(mén)衛(wèi)：xxx
根據(jù)門(mén)衛(wèi)制度，嚴(yán)格把守門(mén)崗，嚴(yán)格執(zhí)行憑證進(jìn)校園制度，與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的人員一律不準(zhǔn)進(jìn)校園，學(xué)生中途離校必須憑班主任的證明。嚴(yán)禁社會(huì)惡少進(jìn)校園騷擾，如有強(qiáng)行闖入，門(mén)衛(wèi)應(yīng)力加阻止，不聽(tīng)從者報(bào)警。早晨開(kāi)好防盜門(mén)、廊門(mén)后應(yīng)用鉤子掛好。
8、各組室：xxx
負(fù)責(zé)對(duì)各組室進(jìn)行防盜、防水、用電等方面安全教育，檢查、督促各辦公室、專(zhuān)用室、教室關(guān)好門(mén)窗、電燈。辦公室里不準(zhǔn)私自使用電熱棒、電灶、電飯煲等電器設(shè)備。
9、硬件設(shè)施、設(shè)備：xxx
做好校內(nèi)硬件設(shè)施、設(shè)備的安全檢查。
�、賵�(chǎng)外體育活動(dòng)器材是否牢固。
�、陂T(mén)窗、防盜門(mén)是否安全、牢固，玻璃是否易脫落。
�、鄹麟娖髟O(shè)備是否存在隱患。
④防火、防盜設(shè)施裝置正常與否。發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題及時(shí)處理。
10、學(xué)校周邊環(huán)境：xxx
加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境整治：
�、偾謇硇ｉT(mén)口無(wú)證攤販亂設(shè)攤現(xiàn)象。
�、谥浦剐ｉT(mén)口三輪車(chē)、汽車(chē)、自行車(chē)亂�，F(xiàn)象。
�、鄄樘幥嗌倌赀`法進(jìn)網(wǎng)吧。
④制止社會(huì)惡少進(jìn)校園騷優(yōu)。
三、以校為本，做好學(xué)校安全工作
1、創(chuàng)建平安校園工作領(lǐng)導(dǎo)小組、班主任及有關(guān)組室平日要利用班會(huì)、晨會(huì)及其它時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行各種安全教育，增強(qiáng)師生安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。重點(diǎn)：交通安全、游泳安全、課內(nèi)外活動(dòng)安全、飲食飲水、防火、防盜、用電安全。
2、各組室的人員對(duì)照有關(guān)工作職責(zé)，對(duì)學(xué)生的安全工作加強(qiáng)教育、指導(dǎo)、檢查、督促。
3、加強(qiáng)值班制度。值日領(lǐng)導(dǎo)帶牌上崗每天進(jìn)行校內(nèi)巡視，負(fù)責(zé)學(xué)生課余時(shí)間活動(dòng)安全管理，處理偶發(fā)事件。晚上安排行政值班，學(xué)校重要部門(mén)安裝好防盜裝置，師生貴重物品不要放在辦公室或教室里。負(fù)責(zé)晚自修管理人的員和宿管員要認(rèn)真做好有關(guān)管理工作，保證住宿生的人身安全。
4、學(xué)校行為偏差生實(shí)行立卡幫教制度。對(duì)行為偏差生，班主任、政教處及幫教多層面教育，對(duì)行為偏差生的教育要循循善誘，嚴(yán)禁體罰和變相體罰現(xiàn)象的發(fā)生。要經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系共同做好轉(zhuǎn)化工作。積極爭(zhēng)取區(qū)關(guān)工委、邊防派出所等部門(mén)的配合，有的放矢地做好法制宣傳教育工作。
5、整治學(xué)校周邊環(huán)境。為保證學(xué)校正常的教育秩序，確保學(xué)生的身心健康，學(xué)校積極努力，取得有關(guān)部門(mén)及當(dāng)?shù)卣闹С�、配合，重點(diǎn)做好：
�、偾謇硇ｉT(mén)口無(wú)證攤販亂設(shè)攤現(xiàn)象。
�、谥浦剐ｉT(mén)口三輪車(chē)、汽車(chē)、自行車(chē)亂停現(xiàn)象。
�、鄄樘幥嗌倌赀`法進(jìn)網(wǎng)吧。
�、苤浦股鐣�(huì)惡少進(jìn)校園騷優(yōu)。
學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體教工要本著對(duì)國(guó)家、社會(huì)、青少年一代高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，充分認(rèn)識(shí)抓好學(xué)校安全工作的重要性和緊迫性，牢固樹(shù)立“安全第一”的觀念，克服麻痹思想和僥幸心理，做到“有會(huì)必講安全，有專(zhuān)題安全校會(huì)，有法制報(bào)告會(huì)，有安全主題班會(huì)，有安全主題板報(bào)”，切實(shí)做好學(xué)校安全教育和各種事故防范工作。
工作計(jì)劃 篇8
**年是我們酒店評(píng)星后的第一年，新的形勢(shì)催人奮進(jìn)，新的目標(biāo)鼓舞人心，新的工作任重道遠(yuǎn)。酒店上了五星后，給酒店帶來(lái)了非常好的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)也給酒店帶來(lái)許多壓力，而這其中最大的壓力是我們能否通過(guò)客人對(duì)酒店五星的“評(píng)審”，我們的服務(wù)在客人眼中是否能真正圓滿的達(dá)到五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，這點(diǎn)將是***年酒店工作至關(guān)重要的一年，也是酒店經(jīng)濟(jì)再上新臺(tái)階的關(guān)鍵之年。我們質(zhì)檢部要以此為動(dòng)力，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下聚精會(huì)神抓質(zhì)量，一心一意求發(fā)展，并總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)，在新的一年里全面、系統(tǒng)地提高培訓(xùn)質(zhì)量和質(zhì)量管理工作，以期望提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，成為真正意義上的五星級(jí)酒店，為此***年質(zhì)檢部工作總體計(jì)劃如下：
一、培訓(xùn)工作：如何通過(guò)客人對(duì)酒店五星的“評(píng)審”，成為真正意義上的五星級(jí)酒店。面對(duì)這樣的壓力，如何解決這些問(wèn)題，酒店的培訓(xùn)工作首當(dāng)其沖，也是至關(guān)重要的。
1、提高培訓(xùn)的層次：現(xiàn)在酒店的培訓(xùn)都是中規(guī)中矩，培訓(xùn)大都是針對(duì)酒店工作中的一些基本的操作，也就是根據(jù)每個(gè)崗位的操作文件或者員工手冊(cè)在培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)非常重要也是必要的，但是我們作為一家五星級(jí)酒店，不能滿足于對(duì)客人提供這樣的基本服務(wù)，我們需要提供的是高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。這就要求在基礎(chǔ)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高培訓(xùn)的層次。***年質(zhì)檢部提高培訓(xùn)層次主要想從兩個(gè)方向發(fā)展：
一是意識(shí)化。這個(gè)意識(shí)又分為兩個(gè)方面：
1)是服務(wù)的意識(shí)，
2)是集體的意識(shí)。
這兩塊都是以前培訓(xùn)中所欠缺的，也是06年度需要加強(qiáng)的。這里的根據(jù)就是客人的反饋，包括意見(jiàn)表、投訴、拜訪和質(zhì)檢，這些都反映出我們員工的服務(wù)意識(shí)上面欠缺，而意識(shí)上欠缺又導(dǎo)致服務(wù)方法的不得當(dāng)，所以這是今年要強(qiáng)化培訓(xùn)的地方。其次是平時(shí)對(duì)員工的觀察和對(duì)離職人員的交談中，感覺(jué)到員工的集體意識(shí)淡薄，團(tuán)隊(duì)精神差，對(duì)酒店沒(méi)有歸屬感。這就導(dǎo)致了工作中不負(fù)責(zé)任，遇到一點(diǎn)挫折就抱怨酒店，想離職就離職了等等問(wèn)題。所以這也是要加強(qiáng)培訓(xùn)的一個(gè)方面。
二是細(xì)節(jié)化。雖然一直在強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，但在培訓(xùn)中很少看到有細(xì)節(jié)方面的培訓(xùn)，工作就更談不上了。那到底什么是細(xì)節(jié)呢，舉一個(gè)例子在酒店一次外聘培訓(xùn)中，一位服務(wù)生給講師倒茶水，倒完以后就完事了，而后來(lái)一位主管上去倒茶水，倒完水以后還把茶杯的柄擺向了講師順手的方向。這就是非常小的一個(gè)細(xì)節(jié)，但體現(xiàn)了服務(wù)的水平。這需要在培訓(xùn)中向員工講授這些細(xì)節(jié)，傳遞這樣的意識(shí)。!
2、培訓(xùn)與質(zhì)檢的充分結(jié)合：培訓(xùn)與質(zhì)檢合并在一個(gè)部門(mén)是非常有道理的，20xx年幾次酒店整體培訓(xùn)中，有意識(shí)將質(zhì)檢的內(nèi)容融入到培訓(xùn)當(dāng)中，收到了非常好的效果。使員工切實(shí)感覺(jué)到了身邊發(fā)生的事甚至是自己身上發(fā)生的事，這樣的改進(jìn)效果就非常好。所以培訓(xùn)不是孤立的，***年的培訓(xùn)要進(jìn)一步加強(qiáng)與質(zhì)檢的相結(jié)合，開(kāi)發(fā)一些實(shí)用的課程。
3、提高部門(mén)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)化：現(xiàn)在部門(mén)的培訓(xùn)都在做，但是很多都不夠?qū)I(yè)，有些將培訓(xùn)和開(kāi)會(huì)混在一起，有些念一下員工手冊(cè)或者程度文件就完事，這樣的培訓(xùn)效果并不是非常好。**年度質(zhì)檢部的重要一項(xiàng)工作就是協(xié)助各部門(mén)提高培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)化。首先形式上標(biāo)準(zhǔn)化，包括培訓(xùn)計(jì)劃和總結(jié)都要進(jìn)行規(guī)范化操作。其次培訓(xùn)場(chǎng)地，利用有限的場(chǎng)地創(chuàng)造良好的培訓(xùn)場(chǎng)地，而不是在餐廳、辦公室進(jìn)行培訓(xùn)。第三培訓(xùn)員的專(zhuān)業(yè)化，對(duì)培訓(xùn)員進(jìn)行培訓(xùn)，協(xié)助培訓(xùn)員做好部門(mén)培訓(xùn)。
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