有關(guān)銷售實(shí)習(xí)日記范文集合五篇
已到了一天的末尾,相信大家這一天里都收獲頗豐吧,是時候靜下心來好好寫寫日記了?墒窃鯓訉懭沼洸拍艹霾誓?下面是小編精心整理的銷售實(shí)習(xí)日記5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇1
XX年1月17 日 星期二 小雨
從老家福建來到貴州,氣溫低得有點(diǎn)令我難以接受。春節(jié)臨近,雖然溫度只有3-6度,但卻無法降低人們節(jié)日的熱情,大街小巷都開始熱鬧起來。而我的畢業(yè)實(shí)習(xí)的就要在此時此景之下開始了。
大概了解一下凱里民健電腦有限公司的情況,雖然不是大公司,但其經(jīng)營氛圍確實(shí)不錯。 春節(jié)臨近,我們公司的人手也開始急缺起來了。但雖然這樣,為了給消費(fèi)者以最賓至如歸的服務(wù),在這種缺人的情況下,依然要抽出人手與時間對我這樣的菜鳥級人物進(jìn)行培訓(xùn)。
今天,其實(shí)挺感動的,三位公司職務(wù)不低的培訓(xùn)人員在上午連續(xù)培訓(xùn)幾個小時后,只在報(bào)告廳的桌子上睡了一下又接著在下午給我和其他幾名菜鳥銷售員進(jìn)行精彩的培訓(xùn),在中午的時候他們完全可以享受更好的休息條件,但他們卻沒有。在這種行為之中我感受到了公司中人的那種敬業(yè)的精神、能吃苦的精神。于是我便暗下決心,要好好努力工作。
經(jīng)過培訓(xùn),我了解公司銷售的各種產(chǎn)品的種類、特性、市場定位、價格、競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品流入市場的渠道、競爭產(chǎn)品的相關(guān)信息等,并被授予了一定的銷售技巧,熟悉了工作流程與注意事項(xiàng),收獲頗豐。
XX年1月20日 星期五 天氣:小雨轉(zhuǎn)雨夾雪
今天的天氣依然冷得讓我受不了,在老家可沒體驗(yàn)過零下是個什么樣的感覺,起床的時候只想一直賴在暖暖的被窩里。而最終,對實(shí)習(xí)工作的熱情終于還是把我給喚醒了,懷著滿腔激情,頂著冰冷潮濕的空氣,我大步邁向了民健電腦空調(diào)有限公司。
經(jīng)過兩天多的培訓(xùn),已然對工作流程輕車熟路,終于可以獨(dú)當(dāng)一面的進(jìn)行銷售工作了。而我的崗位則被安排在了電腦銷售部,感覺很好,畢竟自己也很喜歡電腦。
一進(jìn)大門,看見的大多是熟悉的面孔,我微笑著跟每一個人打招呼。 “大家可好啊”,我問候道。
“小弟,你來了啊!”海爾空調(diào)張姐第一個見了我。
我到了電腦柜,還沒正式開始營業(yè),大家都圍上來,我們在一起聊天,他們關(guān)心的問我的學(xué)習(xí),問我在大學(xué)的生活。并告訴我,有什么不記得的直接問他們就是。之后,我就開始自己復(fù)習(xí)電腦的相關(guān)參數(shù)、價格、品牌功能等準(zhǔn)備工作。
萬事開頭難,今天第一次獨(dú)當(dāng)一面的進(jìn)行電腦銷售,剛開始有點(diǎn)緊張。但是到了后來,可能因?yàn)閹孜幌M(fèi)者真的都很和善,很好說話,漸漸的把緊張的心放松,輕松自如的向他們介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與不足之處,解答一些問題,以及給出一些建議。看著他們一個個滿意的拿著筆記本電腦或者扛著高端臺式機(jī)回去的樣子,我也深感欣慰。
下班的時候,天空居然下起了雪,但沒有電視中那種大雪紛飛的壯美,而是雨中夾著小雪,一點(diǎn)美感都沒有,反而覺得臟臟的濕濕的。呵呵,冒著快受不了的嚴(yán)寒,趕緊往朋友家里趕,一天的實(shí)習(xí)工作在愉悅的心情中結(jié)束。
XX年1月23 星期一 天氣:小雪
今天可是大年初一春節(jié)啊,想著以前在家舒適地賴在床上睡到中午,今天卻依然要頂著嚴(yán)寒去上班。沒辦法,過年期間,公司人手緊缺,正所謂我不入地獄誰入地獄。
而供公司也在這個喜慶的日子里搞起了優(yōu)惠活動,凡是正月初一到初七之間,來我們公司買家空調(diào)與電腦的,送東西的送東西,打折的打折,目的就是為了在這個喜慶的節(jié)日里,回饋眾多消費(fèi)者這么多年以來對本公司的支持。雖然上門的消費(fèi)者并沒有我想象中的那么人山人海,但生意的確比以往多了很多,往往還沒給一位顧客詳細(xì)的介紹完一個電腦產(chǎn)品的功能,另外的顧客卻要叫我?guī)退榻B一下其它的電腦。
看著我忙得不可開交,隔壁的老王教了我一秘密絕招:太忙的時候,不可太過拘泥于一個顧客,該撒手時就撒手,別讓別的顧客久等而流失客源了。果不其然,在這一招的運(yùn)用之下,再配上公司送出的小禮物與打折力度,大概的將電腦功能介紹一遍,顧客便會主動掏錢買了,銷量比往常大很多。
看來,以后工作的時候真的要掌握一些必要的技巧,并不是你努力工作就能取得良好的效果。正如我之前一直努力解說,舌頭都快講抽筋了,掏錢買的顧客反而不多,而在老王的那一記絕招的運(yùn)用下銷量卻飆升了。
臨近下班的時候,公司給我們每一位銷售員都發(fā)了一個鮮紅鮮紅的紅包,里面也是一張鮮紅鮮紅的人民幣,雖然錢不多,但是忙碌的一天工作,的確是在這種喜慶的氛圍中結(jié)束的。
出門一看,這次下的是真正的雪,但是有點(diǎn)小,感覺更像頭皮屑。邁開大步,趕緊往回趕。
XX年1月27日 星期五 天氣:陰轉(zhuǎn)小雨
看來,冷是我今年畢業(yè)實(shí)習(xí)過程里最難克服的一道難關(guān)了。對于我這種怕冷的人來說,貴州的冬天的確有點(diǎn)難以承受。但是沒辦法,工作還是得繼續(xù),加油!堅(jiān)持就是勝利。
今天比較郁悶的一點(diǎn)是,上班的時候居然忘了打卡了。我們公司的員工上班之前都要進(jìn)行指紋打卡來確定上班時間。因?yàn)檫沒養(yǎng)成這種習(xí)慣,而且今天早上來的時候有點(diǎn)匆忙,就忘了了用自己的大拇指按一下那個不起眼的機(jī)器了。結(jié)果忙了半天,才忽然想起來這事,跑去打卡了。嗨,心里想著,得算是遲到了,不由一陣郁悶。
但很快我就收起了這種郁悶,算遲到就算遲到吧,也沒什么。而且這幾天店里的工作一直很忙,春節(jié)期間好像大家的錢包都鼓鼓的,一個個財(cái)大氣粗的,當(dāng)然跟我們的促銷活動有關(guān),但是這種銷售量讓我不得不感嘆中國人民消費(fèi)能力的強(qiáng)大。
下班的時候,小組長老趙拍了拍我肩膀,說:小鄭啊,今天你忘了打卡?呵呵,知道你沒遲到,幫你改過來了,下次不要忘了打卡啊。
呵呵,雖然說有沒有遲到無所謂,但是我仍然感受到了,這個公司的暖暖的一種關(guān)懷。
XX年1月30日 星期一 天氣:小雨
這幾天的溫度都在零度以上,實(shí)在讓我大感欣慰。但是在上班的路上依然讓我冷得發(fā)抖,也只有到了公司上班,才能感到濃濃的暖意。
公司的促銷活動結(jié)束了,今天下班之后,為了慶祝這幾天取得的令人滿意的銷售成績,今天下班之后,公司組織了一場慶;顒。先是帶我們?nèi)プ灾鸁镜甏蟪粤艘活D,又拉著我們幾個去ktv大吼一頓。一直喜歡唱歌的我在里面唱了幾首周杰倫的歌,東風(fēng)破,發(fā)如雪什么的,大家都驚嘆道:哇,好像周杰倫哪。呵呵,說得我心花怒放的,其實(shí)哪里像了,不過是跟他一樣有點(diǎn)咬字不清罷了。
熱水器柜的小李,平時是個很文靜的女同事,沒想到一到ktv包廂,一下子就變了一個人,在那里成了麥霸,不過歌的確唱得很不錯,聽著也享受。大姐大一樣的張小姐,跟著一群男同事在那里玩色子。
晚上回到住處,喝了不少啤酒,頭有點(diǎn)暈暈的。
XX年2月7日 星期二 天氣:陰轉(zhuǎn)多云
今天剛到公司沒多久,就有一個陌生的面孔來到我們那,原來是一個新來的員工,姓王。小組長老趙把他分配到我一組,叫他跟著我學(xué)習(xí)。我暈,前幾天我還是菜鳥來著,怎么這么快要開始讓我?guī)肆。呵呵,不過,怎么說我也干了這么多天不是?春節(jié)促銷那幾天都熬過來了,充分說明了我已經(jīng)具備了教其他菜鳥的能力了呵呵。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇2
經(jīng)過一個星期的實(shí)戰(zhàn),今天我不敢輕視這份工作了,我提前一個小時到上班的地點(diǎn),因?yàn)橐呀?jīng)上了一個星期的班了,所以師傅安排我單獨(dú)接待來訪的客戶。剛上班一會兒,還很早,我就看到一個30歲左右的大哥站在我們廣告牌前面,于是憑我的直覺,我主動上去問話:“大哥,您好,歡迎了解我們申禾銀都智慧城的高層住宅”。“噢----銀都智慧城啊,你們的項(xiàng)目在哪個位置?”“大哥,我們這兒有個區(qū)位圖,您先坐這兒,我給您倒杯水,讓我給你仔細(xì)介紹一下我們這個項(xiàng)目。首先我們項(xiàng)目在孝感市的北邊,從這邊到孝感火車站只有一公里的距離,而且出門就是公交,這個位置,交通非常方便,樓盤前面就是城站路,這是一條連接孝感市中心和火車站的主要道路,一路公交車直達(dá)市中心。生活也很便利,離小區(qū)不到500米的城站路口有武商量販等大型超市,小區(qū)的南邊還有一個菜市場,生活配套你不用擔(dān)心。再者,附近的教育配套的比較完善,車站小學(xué),車站中學(xué),都在附近,您的孩子上學(xué)非常便利,如果您現(xiàn)在登記,付押金,還可以送您
銷售實(shí)習(xí)日記 篇3
5月16日 星期一 晴
然而,來公司第一天上班很閑,因?yàn)槲覀冧N售部門負(fù)責(zé)人還在北京沒回來,沒人給我什么安排我的培訓(xùn)計(jì)劃……不過,沒關(guān)系,我就坐在這里聽銷售的同志們怎么打電話和客戶適度聊天,順便在公司轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),大致了解一下公司的具體情況。我在的部門是銷售部,公司職員主要是分配到店面去銷售數(shù)碼產(chǎn)品。哈哈,最重要是沒有什么業(yè)績指標(biāo)要求,負(fù)責(zé)對上門求購產(chǎn)品的顧客進(jìn)行引導(dǎo)購買。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇4
X月6號
今天是第二天,大家安排給我的主要任務(wù)就是幫忙柜臺上的散戶開戶。別看平時自己去銀行辦個什么 業(yè)務(wù)的時候那些個大堂經(jīng)理都能跟你把程序介紹的清清楚楚的,換成自己這樣做,要注意的地方還真多。 首先程序非常的多,一步也不能漏,你的一個不小心,會讓散戶漏一個步驟,影響開戶速度。這樣的 責(zé)任對于我這樣的實(shí)習(xí)生,還是不敢懈怠的。首先要了解客戶需要的是什么類型的開戶,是證券賬戶呢還 是資金賬戶, 對于不同的賬戶是需要填寫不同的資料。 差不多有 10 幾份不同用途的表格需要我一一記住他 們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶,并且告訴他們哪些地方需要填寫,哪些地方需要簽名。在 看大堂經(jīng)理示范了一遍以后,我就開始上路了。 9 點(diǎn)半左右迎來了我的第一個客戶,一位中年的大叔,問我開戶需要哪些資料。在了解到他已經(jīng)有了 證券賬戶以后,我向他確認(rèn)了一下開戶所需資料如身份證之類是否已經(jīng)隨身攜帶,然后把相關(guān)的表格拿給 了他,并告知了哪些地方需要填寫。在看著他一項(xiàng)項(xiàng)逐一填完資料以后,我終于松了一口氣,幫他指引到 了相關(guān)的柜臺讓他耐心等候。 在沒什么障礙的完成了第一個客戶以后,我也就慢慢開始上手了。這一天的任務(wù)也就是幫客戶填寫各 種各樣的表格。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇5
銷售意識的培訓(xùn),特別是在實(shí)操中想應(yīng)用的成功,那還要有角色換位思考。你不能去盲目的治病救人。因?yàn)橹尾∏,你要先確診病人到底得的是什么病,這樣才能對癥下藥。因此,在進(jìn)行推銷時,你先自己將自己想成是客戶,站在客戶的角度想,他們到底需要的是什么,如果他們沒有這個需要,你即使努力一萬年也不會有結(jié)果。那樣你越努力,就會敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話:“做正確的事比正確的'做事”要重要的多。
X月30日 星期三 陰最后一天的培訓(xùn)了,今天培訓(xùn)的內(nèi)容就是做好客服與后勤?头秃笄谑敲總實(shí)習(xí)生必備的知識,在崗位輪轉(zhuǎn)的時候,有可能會安排你去做客服或者后勤中的任意職位,所以先做好相應(yīng)的培訓(xùn)?头D―即售后服務(wù)工作,是一個綜合技能要求相當(dāng)高的工作,由對售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高,必須具備以下條件:
1、了解市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑;
2、個人修養(yǎng)較多,有較高的知識水平,對產(chǎn)品知識熟悉;
3、個人交際能力好,懂得一定的關(guān)系處理,第一印象好能給客戶信任;
4、頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題;
5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度;
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計(jì)較個人得失,有奉獻(xiàn)精神。
銷售人員實(shí)習(xí)日記(六)
X月31日 星期四 晴
今天第一天正式上崗了,開始做店面銷售中的柜臺銷售。我們被分配到各個店面去。第一天上班我很趕早,是第一個來到店里的。我們點(diǎn)挺大的120平方的店鋪,共有10名員工,2名客服和7名銷售人員和一名店長,而且只有2名男生,其余的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。上班10準(zhǔn)備,店長首先檢查我們的考勤,隨后是裝扮(銷售人員對形象要求很高),最后會給我們幾個新來的實(shí)習(xí)生,講講店規(guī)和上班的一些要求銷售人員實(shí)習(xí)日記銷售人員實(shí)習(xí)日記。完了之后。就給我們安排柜臺號,也就是我們辦公的地方。
第一就很幸運(yùn),我成功的銷售了一臺富士相機(jī),也算是一個完美的開始,給自己打打氣,不過也有不足的地方,就是對產(chǎn)品的知識不是很熟悉,這是我今后需要注意的地方。晚飯之后,回到宿舍我就開始著手看公司給我們發(fā)的各個產(chǎn)品的明細(xì)說明書,了解產(chǎn)品的主要性能和特征。而后上網(wǎng)到各個產(chǎn)品品牌論壇去學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識,了解顧客對各個品牌產(chǎn)品的看法,和論壇朋友相互交談?傊ㄟ^各個方式進(jìn)行學(xué)習(xí),填補(bǔ)自己的空白。
銷售人員實(shí)習(xí)日記(七)
X月1日 星期五 陰
今天,店長通過兩天對我們的表現(xiàn)發(fā)表了評論。對我們的基本禮儀還不是很滿意,給我們講解了一些關(guān)鍵重點(diǎn):
首先,要求我們的著裝要干凈、整潔、統(tǒng)一;其次,就是對顧客要保持微笑,要熱心和真誠;最后,站在顧客的角度。
最后給我們每人發(fā)了一張光盤,主要是讓我們學(xué)習(xí)公司文化,了解在公司核心價值觀,同時要注意該穿什么,不該穿什么。以及,可以討論工作但是不能閑聊,更不能打游戲。還有一個重要的事情就是:公司會組織春游,會在員工生日時送上一個茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應(yīng)到組織文化中,認(rèn)同組織的價值觀。
晚上回去后我就拿出那張光碟來學(xué)習(xí),從頭到尾主要講的都是企業(yè)文化和價值觀。這也難怪,一個能快速發(fā)展壯大的企業(yè),一定是核心價值觀與執(zhí)行力、落實(shí)力高度統(tǒng)一的企業(yè),并且從管理者到員工都是不折不扣的執(zhí)行者、落實(shí)者。組織核心價值觀是組織愿景、使命以及指導(dǎo)企業(yè)形成共同行為模式的精神元素,是組織得以安身立命的根本,是組織倡導(dǎo)什么、反對什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。 每一個創(chuàng)辦公司的老板,都希望自己的組織能夠不斷發(fā)展壯大。很多組織也希望建立健康、向上的組織文化,形成自己的核心價值觀,然后把組織的核心理念落實(shí)到每個管理者和員工的身上,讓員工能夠認(rèn)同組織的核心價值觀,從而使組織形成強(qiáng)大的執(zhí)行力、落實(shí)力和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。實(shí)話說的好,只有一條心,才能克服任何困難。
企業(yè)價值觀的作用主要表現(xiàn)在:
1、企業(yè)價值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。企業(yè)價值觀是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工據(jù)以判斷事物的標(biāo)準(zhǔn),一經(jīng)確立并成為全體成員的共識,就會產(chǎn)生長期的穩(wěn)定性,甚至成為幾代人共同信奉的信念,對企業(yè)具有持久的精神支撐力。當(dāng)個體的價值觀與企業(yè)價值觀一致時,員工就會把為企業(yè)工作看作是為自己的理想奮斗銷售人員實(shí)習(xí)日記社會實(shí)踐報(bào)告。企業(yè)的發(fā)展過程中,總要遭遇順境和坎坷,一個企業(yè)如果能使其價值觀為全體員工接受,并以之為自豪,那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強(qiáng)大的精神支柱;
2、企業(yè)價值觀決定了企業(yè)的基本特性。在不同的社會條件或時期,會存在一種被人們認(rèn)為是最根本、最重要的價值,并以此作為價值判斷的基礎(chǔ),其它價值可以通過一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法“折算”成這種價值
這種價值被稱為“本位價值”。企業(yè)作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和文化共同體,在其內(nèi)部必然會形成具有本企業(yè)特點(diǎn)的本位價值觀。這種本位價值觀決定著企業(yè)的個性,規(guī)定著企業(yè)的發(fā)展方向;
3、企業(yè)價值觀對企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。企業(yè)價值觀是企業(yè)中占主導(dǎo)地位的管理意識,能夠規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及員工的行為,使企業(yè)員工很容易在具體問題上達(dá)成共識。從而大大節(jié)省了企業(yè)運(yùn)營成本,提高了企業(yè)的經(jīng)營效率。企業(yè)價值觀對企業(yè)和員工行為的導(dǎo)向和規(guī)范作用,不是通過制度、規(guī)章等硬性管理手段實(shí)現(xiàn)的,而是通過群體氛圍和共同意識引導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)的;
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