（精華）頂崗實習報告15篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的頂崗實習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
頂崗實習報告1
一、實習目的
生產(chǎn)實習是教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習過程中，培養(yǎng)我們的團結(jié)合作精神，牢固樹立我們的群體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才能限度地發(fā)揮作用。
通過這次生產(chǎn)實習，使我在生產(chǎn)實際中學習到了電氣設(shè)備運行的技術(shù)管理知識、電氣設(shè)備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當代大學生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。
我們在實習中了解到了工廠供配電系統(tǒng)，尤其是了解到了工廠變電所的組成及運行過程，為小區(qū)電力網(wǎng)設(shè)計、建筑供配電系統(tǒng)課程設(shè)計奠定基礎(chǔ)。通過參觀四川第一化工集團自動化系統(tǒng)，使我開闊了眼界、拓寬了知識面，為學好專業(yè)課積累必要的感性知識，為我們以后在質(zhì)的變化上奠定了有力的基礎(chǔ)。
通過生產(chǎn)實習，對我們鞏固和加深所學理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
二、實習內(nèi)容
(一)安全教育
1、事故發(fā)生的因素人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素
2、發(fā)生事故的認為因素
（1）管理層因素;
�。�2）違章：
�。�3）錯誤操作
�。�4）違章操作
�。�5）蠻干
（6）安全責任(素質(zhì))差。
（二）入廠主要安全注意事項
1、防火防爆
2、防塵防毒
3、防止灼燙傷
4、防止觸電
5、防止機械傷害
6、防止高處墜落
7、防止車輛傷害
8、防止起重機械傷害
9、防止物體打擊
10、班前班中不得飲酒
�。ㄈ┰O(shè)備內(nèi)作業(yè)須知：
1、在各種儲罐，槽車，塔等設(shè)備以及地下室，陰井，地坑，下水道或是其他密閉場所內(nèi)部進行工作均屬于設(shè)備內(nèi)作業(yè)
2、設(shè)備上與外界連通的管道，孔等均應與外界有效的隔離
3、進入設(shè)備內(nèi)作業(yè)前，必須對設(shè)備內(nèi)進行清洗和置換
4、應采取措施，保持設(shè)備內(nèi)空氣良好
5、作業(yè)前30分鐘內(nèi)，必須對設(shè)備內(nèi)氣體采取采樣分析，采樣應有代表性
6、進入不能達到清洗和置換要求的設(shè)備內(nèi)作業(yè)時，必須采取相應的防護措施
7、在容器內(nèi)工作時因照明良好，照明用電應小于等于36V的防爆型燈具
8、多工種，多層次交叉作業(yè)應采取互相之間避免傷害的措施，并且搭設(shè)安全梯或是安全平臺，比要時由監(jiān)護人用安全繩栓作業(yè)人員進行施工。
9、設(shè)備內(nèi)作業(yè)必須有專人監(jiān)護，并應有入搶救的措施及有效保護手段
10、《設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)證》由施工單位負責辦理，該項目的負責人或是技術(shù)員填寫作業(yè)證，上檢修作業(yè)單位應填寫的各項內(nèi)容
(四)、化工生產(chǎn)特點的簡要介紹：化工生產(chǎn)的特點是以天然氣作原料，用直接催化法分式合成胺。
1、原料，半成品，成品多分為易燃易爆或是有毒物
2、生產(chǎn)工藝多為高溫，高壓或是底溫高壓
3、生產(chǎn)的連續(xù)性強，自動化程度高、工業(yè)三廢多，影響環(huán)境
(1)、學習和了解變電所的主要結(jié)構(gòu)型式，結(jié)構(gòu)種類和特點。
(2)、學習和了解變電所的主要部件的生產(chǎn)技術(shù)資料，包括：各種技術(shù)標準，圖紙，專用設(shè)備說明書等。
(3)、了解變電所的主要技術(shù)要求以及有關(guān)標準。
(4)、了解工廠的生產(chǎn)組織管理情況，勞動定額和成本核算的方法。
(5)、了解工廠開展的新材料、新工藝、新技術(shù)的研究情況。
(6)、實習期間進行了社會主義、愛國主義教育、進行愛勞動、守紀律教育，進行安全、保密教育。
�。ㄎ澹┏Ｒ�(guī)型變電所設(shè)備選型
(1)、設(shè)備的選擇配置應力求小型化，要保證技術(shù)先進、工作性能穩(wěn)定可靠，質(zhì)量有保證且售后服務跟得上。
(2)、所內(nèi)應采用兩臺主變，要求節(jié)能且有載調(diào)壓型，一般采用S10或SZ10型變壓器，S11型也在發(fā)展之列，變壓器容量要根據(jù)電力負荷情況而定，但兩臺主變?nèi)萘勘炔粦^1∶3，阻抗電壓、變比、接線組別應相同，誤差不超過5%，為以后變壓器并列運行提供條件。
(3)、所用變采用1～2臺S10-50kVA/35/0.4kV直配變，裝在35kV進線外側(cè)或35kV母線上，所用變采用跌落熔斷器控制。
(4)、高壓斷路器應采用SF6斷路器，35kV斷路器采用LW8-35型，10kV斷路器采用LW3-10型。
(5)、35kV進線采用雙回，為環(huán)網(wǎng)工程做好準備。35kV母線使用LGJ-120鋁絞線，采用單母線不分段接線，10kV母線采用分段接線，出線4～6回為好。
(6)、無功補償容量按主變?nèi)萘康?0%～15%而定，采用BWF-200-1W型電容器，電壓為星形接線。
(7)、避雷措施：35kV線路采用避雷線，所內(nèi)采用避雷針和避雷器兩種。避雷針使用鍍鋅圓鋼焊接，裝設(shè)在所區(qū)的4個角;避雷器采用金屬氧化物避雷器，35kV側(cè)裝在母線上，10kV側(cè)裝在出線處。
(8)、所內(nèi)隔離開關(guān)操作機構(gòu)上應設(shè)"五防"閉鎖，由人工或由計算機綜合自動化系統(tǒng)實現(xiàn)"五防"。
(9)控制、保護、測量部分采用計算機綜合自動化管理系統(tǒng)。
三、實習過程
1、安全教育
在實習開始時，學校組織我們到公司由專業(yè)人士對我們進行安全教育，講解了安全問題的重要性和在實習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。
2、組織參觀
在實習開始時，學校組織我們對實習單位的參觀，以便了解其概況。在實習期間，我們還到其它有關(guān)車間去進行專業(yè)性的參觀，獲得了更加廣泛的生產(chǎn)實踐知識，和更加準確理解了工廠的運作模式。參觀中我們著重了解了先進的設(shè)計思想和方法、先進工藝方法、先進工裝、先進設(shè)備的特點以及先進的組織管理形式等。
3、車間實習
我們在車間實習是生產(chǎn)實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習，通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術(shù)人員請教，圓滿完成了規(guī)定的'實習內(nèi)容。
4、理論與實際的結(jié)合
為了能夠更加深入的進行車間實習，在實習過程中，我們結(jié)合了所學的書本知識與實習的要求，將理論與實際進行了完美的結(jié)合，也更加的促使我們不斷地進行學習與研究。
5、實習日記
在實習中，我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料和圖表、所聽報告內(nèi)容等均記入到了實習日記中。隨時接受老師們的檢查與批改。
四、其它活動
在完成好我們所實習業(yè)務內(nèi)容的同時，常常利用現(xiàn)場學習的機會，開展向社會、向工人和工程技術(shù)人員實習的活動。在空余時間里還組織聯(lián)歡、球賽等活動，并加強進行思想政治教育活動等等
五、部分設(shè)備簡介
均速管均速管流量傳感器(以下簡稱均速管)是基于皮托管測速原理發(fā)展而來的一種差壓流量傳感器。均速管與差壓變送器、顯示儀表配套使用，可實現(xiàn)對圓管、矩形管道中的液體、氣體或蒸汽流量進行測量。均速管可廣泛應用與電力、石油、化工、輕紡等行業(yè)由于其壓力損失小，安裝維修簡便，特別適合大口徑管道流量的測量。
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（二）主要技術(shù)參數(shù)
1、精度等級1.5、2.0
2、工作壓力小于等于40Mpa
3、測量管徑DN25∽3000mm
4、工作溫度-40∽250℃溫度可達450℃
5、環(huán)境溫度-40∽85℃
6、流體條件被測介質(zhì)必須充滿整個管道并充分發(fā)展的條流狀態(tài)，且單相連續(xù)流動非臨界流的流體。插入內(nèi)藏式雙文丘利插入內(nèi)藏式雙文丘利也是基于差壓原理的一種流量測量裝置。該裝置是由一個與管道尺寸一樣的短節(jié)及與插入在內(nèi)的雙文丘利組成。主要應用于大管道、矩形管道風量的測量，由于其具有以下特點：靈敏度高，性能穩(wěn)定體積小，壓力損失少安裝方便，便于維護因此可廣泛用于新老電站鍋爐的建造和改造、工業(yè)鍋爐以及其它大口徑底風速的空氣流量測量。
�。ㄈ┲饕夹g(shù)參數(shù)
1、精度等級1.5、2.0
2、工作壓力小于等于1.6Mpa
3、工作溫度-40∽250℃溫度可達450℃
4、環(huán)境溫度-40∽85℃外形尺寸口徑——DN250∽DN3000高度h(mm)——300總寬——270(mm)總高H(mm)——300+D/2孔板閥
閥式孔板節(jié)流裝置，分高級、簡易兩種，其共同特點
1、應用最普遍的孔板流量計結(jié)構(gòu)易于復制、簡單、牢固、性能穩(wěn)定，使用期限長，價格低廉;
2、應用范圍極為廣泛，至今尚未有任何一類流量計可以與之相比，全部單相流體，包括液、氣皆可測量，部分混相留，如氣固、氣液、液固等亦可應用，一般生產(chǎn)過程的管徑，工作狀態(tài)(壓力溫度)皆有產(chǎn)品;
3、檢測元件與差壓顯示儀表可分開不同生產(chǎn)，便于專業(yè)化形成規(guī)模經(jīng)濟生產(chǎn)，它們的結(jié)合非常靈活方便;
4、檢測件，特別是標準型的為全世界通用，并得到國際化組織和根據(jù)計量組織的認可，標準型節(jié)流裝置無須標定即可投入使用。采用的主要標準有：GB/T2624----93流量測量節(jié)流裝置用孔板、噴嘴和文丘里SY/T6143----1996管測量充滿圓管的流體流量JJG640------94差壓式流量計JJG193------96閥式孔板節(jié)流裝置
六、實習感悟
生產(chǎn)實習是攀枝花學院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié)，是將學校教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合，理論與實踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業(yè)知識和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng)，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務骨干打下良好基礎(chǔ)。
通過生產(chǎn)實習，使我們了解和掌握了變電所的主要結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容，加深對變電所的工作原理、設(shè)計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了變電所的工作原理和結(jié)構(gòu)等方面的知識。為進一步學好專業(yè)課，從事這方面的研制、設(shè)計等打下良好的基礎(chǔ)。
在這次生產(chǎn)實習過程中，不但對所學習的知識加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
頂崗實習報告2
一、實習目的
頂崗實習是每個大學生的必經(jīng)之路，也是我們在學校的最后一門課程。通過頂崗實習，可以加強我們理論結(jié)合實際的學習，驗證和鞏固所學的理論知識，加深對工程造價專業(yè)的理解，還能接觸到課堂以外的實踐知識；同時，培養(yǎng)學習、團隊合作和解決問題的能力，為今后步入社會積累經(jīng)驗，在實踐中了解社會，適應社會。
二、公司簡介
xx建筑工程咨詢有限公司主要經(jīng)營建設(shè)工程造價咨詢，工程管理服務，建設(shè)工程招標代理，從事建筑工程科技專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)咨詢，商務咨詢，企業(yè)管理咨詢。
三、實習內(nèi)容
1、熟悉工程圖紙、總說明
每個學建筑的第一步都要學會看圖紙，首先要看一個工程的總說明，接著看平面圖、立面圖和剖面圖，再看每張圖里的節(jié)點。如果圖紙有看不懂不清楚的地方就要第一時間去，我相信如果你花時間認真看過圖紙的話，你就會從中發(fā)現(xiàn)一些圖紙的疑問，比如平面圖和立面圖的尺寸是否一致、是否能找到每個標出來的節(jié)點圖、基層的做法是否齊全等，如果你找出了問題就要及時提圖紙疑問，等他們的回復。所以，熟悉圖紙、總說明等信息還是很有用的。
2、工程量的計算
在頂崗實習中最重要的一部分就是算量，我最近算了一個大西洋3Q項目招標圖的地面、天棚、墻面和隔斷的工程量估算，估算一般都是粗算，算下來的量會比實際大，因為在估算的工程中，不需要扣掉門窗洞口的面積，要等到施工圖出來后再算一遍，這時候就要把洞口的面積扣掉，要算的細一點了。在計算的過程中，我也遇到了一些問題：這個項目有夾層，所以在算量的時候應該分清楚哪些位置是已經(jīng)在一層里算過的，在算夾層的時候就不能重復算，不然就有問題了；算隔斷的時候要把單面石膏板和雙面石膏板、直形和弧形玻璃隔斷分開列項，因為價格不同；算墻面是要分清幾米到幾米是刷乳膠漆，幾米到幾米是做墻紙。如果把這些問題搞清楚了，那你的估算就完成了。我在算旋轉(zhuǎn)樓梯的時候遇到了一個難題，就是旋轉(zhuǎn)樓梯扶手的長度，百度了也沒解決，后來還是我的師傅告訴我應該怎么算，其實你只要知道它的高度和圓的周長，然后把這個高度和圓的周長當做三角形的兩條直角邊，求出那條斜邊的長，這條斜邊就是扶手的長度。所以只要知道了這個原理就很簡單了。
3、修改合同及結(jié)算報告
有時候師傅也會讓我?guī)兔π薷膸讉�合同和結(jié)算報告，主要是做做清單表格，然后改改合同得名稱、編號、發(fā)包人、供應商、接貨人和結(jié)算報告里的送審金額、審核金額、核減金額等信息，這也需要一定的耐心和細心，不能搞錯金額。
4、龍湖項目實地參觀
由于公司需要，就讓我一個禮拜去一次龍湖項目上整理圖紙、上單、做做變更等事情，有時候還會去參觀參觀工地，參觀工地的過程中我也知道了一些我沒聽過的詞，就像格構(gòu)柱，它的作用是承受軸向力側(cè)向力，特點是將材料面積向距離慣性軸遠的地方布置，能保證相同軸向抗力條件下增強構(gòu)件抗彎性能，并且節(jié)省材料，也知道了格構(gòu)柱到工程后期是要拆掉的。我還看到了鋼筋的綁法，也了解了有很多構(gòu)件都是事先預制好以后再送到現(xiàn)場來的，而這些預制好的構(gòu)件一定要在表面打毛，因為工人把預制好的構(gòu)件放上去的時候還要再澆筑混凝土，打毛的作用就是為了更好的與混凝土連接。
5、全過程造價管理的培訓
最近公司開展了一個全過程造價管理的培訓，它的目標就是控制成本，全過程造價管理有4個階段：前期階段、招標階段、合同執(zhí)行階段和結(jié)算階段。前期階段就是估算，估算是四個階段里最重要的，因為估算階段是確定目標成本的關(guān)鍵，前期可優(yōu)化的余地最大；招標階段包括招投標、開標、評標、詢標和定標，招標時我們可以事先制定一個標底，以此為參考來定標；合同執(zhí)行階段包括施工圖預算、進度款編制、變更估算、變更審核等；結(jié)算就是把施工圖預算、變更、現(xiàn)場未完成的內(nèi)容、差異、索賠、扣款、其他等費用的合計。
四、實習總結(jié)
不知不覺我已經(jīng)在公司實習9個月了，這期間，我認識到了溝通交際的重要性。建筑行業(yè)是一個涉及人十分多的`行業(yè)，你將會接觸到各種各樣的人，應對一個這樣復雜的交際圈，你能從他們身上學習到很多寶貴的經(jīng)驗，提高自己的潛力，同時也能夠透過不同的接觸對象，增強自己的交際潛力。
即將畢業(yè)的我，相信在以后的生活中我將體會到更多的東西，也相信通過自己的努力會使以后的工作更好。這9個月的實習有苦也有累，但更多的是收獲知識后的喜悅，不管是對專業(yè)知識、實際操作技能、人際交流、企業(yè)管理等方面都學到了許多，也從中了解了很多道理，總結(jié)了很多小經(jīng)驗，這些都是在學校無法學到、看到和體會到的。我會不斷理解和體會實習中所學到的經(jīng)驗和知識，認真規(guī)劃我的人生，讓我在將來的人生道路上越走越好。
頂崗實習報告3
時間很快，我這一次的實習也已經(jīng)結(jié)束了。實習結(jié)束之后，迎面而來的就是畢業(yè)，這一個個關(guān)卡已經(jīng)開啟，而我也已經(jīng)順利的經(jīng)過了第一個關(guān)卡，那就是我的實習。在這次實習中，我認識到了社會的模樣，也在這一次經(jīng)歷中有了更多的感觸和理解。我想，通過這一次實習，我一定可以更加從容的面對接下來的任何工作，我也希望帶著這一份努力和堅強，繼續(xù)走下去，迎接更加明媚的明天。
這次實習是在一家工廠實習，剛進去的時候我是接受不了的。因為環(huán)境不好，并且普遍員工的年紀都要大我七八歲，我一個剛出社會的小毛孩，和他們或多或少是沒有什么話題的。所以剛開始那段時間，我非常的壓抑，常常對這份工作感到失望和絕望。工作很枯燥，平時做的事情總是一模一樣的，和周圍同事又沒有什么共同話題。他們常常談的是妻兒子女，而我跟這些絲毫不沾邊。但這也讓我認識到，當我出了社會的那一刻，我就是一個真正的成人，我也應當端正好自己的態(tài)度，往更遠的方向去看了。我不能再把自己當做是一名學生，進入社會之后，我就是一名真正的成年人，我必須為自己的行為、為自己的未來負責，我也必須為將來的每一天負責了。
幾周之后，我對這份工作也逐漸的熟悉，和周圍的同事們也逐漸有了很多話題。成年人之間的交流，是和我們學生之間的溝通不一樣的.，這中間多了一些辛酸，也多了一些艱難。所以我也對未來有了一些更加清楚的認識，如果現(xiàn)在我們無法把控好自己的決定，或許將來的路就會發(fā)生極大的變動，而這一次實習便是我這條路的開端。所以不管這份工作有多無聊和枯燥，我每一天都堅持做好，一絲不茍，盡心盡力，絲毫不回去懈怠。這樣的態(tài)度不僅會給我?guī)矸Q贊，也會給我?guī)硪粋�好的習慣，會直接影響到我未來的狀態(tài)。
在實習當中，憑著自己的這一份努力和堅定的態(tài)度，我受到了公司的表彰，也獲得了同事們的稱贊。我真的很滿足，這是我堅持之后的結(jié)果，而堅持，有時候就是比努力更重要。我也愿意成為一個更加努力，且能繼續(xù)堅持的人。不管畢業(yè)之后會有怎樣的難關(guān)，我都會堅定不移的闖下去！
頂崗實習報告4
在大學課堂上，我們學到了很多東西，但是那個太理論化了，要想使用于實踐，就要在工作上好好歷練一下，為以后的工作打下基礎(chǔ)。所以，我們就有將近50天的實習時間，所以，我在XX物流信息科技有限公司找到了一份客服文員的工作。在這個職位上，不懂的人會覺得它是個很容易的工作，一開始我也是這樣認為的，但是，經(jīng)過一段時間的工作，讓我覺得這不但是一個腦力活，還是一個體力活。
一、實習的內(nèi)容
職位：物流客服
實習的時間：20xx年7月10號到20xx年8月25號
實習的地點：XX物流信息科技有限公司
實習的目的：了解xx的物流市場及學習物流工作的流程，鍛煉自己的語言交際水平，培養(yǎng)團隊精神同時將理論與實踐有機的結(jié)合，并從實際中進一步學習和理解物流的內(nèi)涵與外延。
崗位的職責：了解客戶出現(xiàn)的問題并且解決他們所遇到的難題。
二、實習的過程
在進入公司的第一天就實行了幾天的崗前培訓。因為公司的產(chǎn)品很多，我們要學的東西很多，而且又要懂得很透徹，也要熟練操作一些系統(tǒng)，基本上不能準時上班，要是回宿舍了還要背一些東西。除了這些業(yè)務上的學習，還有就是要學習怎么說話，學會保持良好的聲線，要做到令客戶滿意。
正式工作的時候，還是會覺得有點力不從心的，所以還是有很多的.東西是需要學習的。不過，不懂的還是需要問前輩的。剛開始會覺得特別緊張，不敢講話，口語化的詞語也很多，而且也會因為專業(yè)化的知識不是非常熟悉，系統(tǒng)的操作也不熟練，導致有很多的客戶不滿意，這會降低客戶的滿意度。不過經(jīng)過一段時間的鍛煉，自己也慢慢的熟悉了這個崗位的職責，自己也會解決一些客戶提出的問題。在此次實習中，主要內(nèi)容有以下的工作：
1、回訪電話：根據(jù)檔案資料，定期向客戶實行電話跟蹤服務定期向客戶。詢問相關(guān)產(chǎn)品的使用情況，對我們公司的產(chǎn)品性能實行評價，也能夠針對一些產(chǎn)品實行合理使用的建議，做好跟蹤服務的記錄和統(tǒng)計。我們在回訪電話前要做好充分的準備，要有針對性，不能漫無主題，要簡明扼要，即時向領(lǐng)導匯報。
2、客戶的咨詢解答與投訴處理
客戶電話咨詢相關(guān)的維修業(yè)務問題，并留意記下客戶的工作地址、單位、聯(lián)系電話，以便以后的聯(lián)系。在此過程中，我們要認真聽客戶的意見，并做好記錄，聽完意見后，立即給與答復，如不能立即處理的，應先向客戶致意，表示歉意并明確表示下次的答復時間，處理投訴時，不能主觀臆斷，要冷靜的處理。
三、實習的收獲
其實，客服是一個能夠嘗遍酸甜苦辣的地方，從開始什么都不會，跟客戶都不知道怎么說，到現(xiàn)在有一點經(jīng)驗，這個也算是一種磨礪。能夠鍛煉一個人的耐心，不管自己的心情如何，都要把自己的一面體現(xiàn)在客戶的面前。
做客服要有一定的基本功，幾個基本功是不可缺少的。首先，必須要有一個好心態(tài)，一個積極向上的樂觀的心態(tài)，這是做任何事情都需要的，其次專業(yè)知識必不可少，知識是要持續(xù)的積累的，一個是我們公司產(chǎn)品，我們要非常熟悉他們，這樣我們才能做到有問必答，還有就是要懂得我們作為客服的知識，要了解規(guī)章制度，更好的知道我們的義務權(quán)限，為客戶提升更好的服務。同時在必要的時候，還能夠用這些規(guī)定來捍衛(wèi)我們的利益，再就是有一個良好的溝通。還有就是要即時的檢討一下自己，從開始到現(xiàn)在，自己有什么樣的進步，犯過什么樣的錯誤，成為的客服，究竟有多遠。
我們的客戶也有好幾種類型，總結(jié)一下，一共有三類：一類是不了解型：這類客戶知識缺乏、疑問多、依賴性也很強。這就需要我們懂得東西很多了，而且還要有充足的耐心，切忌簡單粗暴，一問三不知。一類是專家型的：這類客戶知識面廣、自主性強，我們只要全程配合他們和適當?shù)慕ㄗh，切忌答非所問，不懂裝懂。一類是半知半解型，這類客戶略知一二，比較主觀而且容易主觀，我們要有條不紊的對客戶的問題實行詳細的解答，切忌固執(zhí)己見，爭強好勝。當然，對于一些非常挑剔的客戶，有必要把售后可能產(chǎn)生的問題，提前告知，要他自己決定購買與否。
在這次實習中，也讓我自身得到一些提升。首先是個人角色的轉(zhuǎn)換與整個人際關(guān)系的變換：我們從學校里的學生變成了未知領(lǐng)域里從頭開始學的學生，這就需要我們學的東西很多，而不是純理論化的，所以我也相信時間和實踐讓我會很快完成角色的轉(zhuǎn)換，真正融入到這個大社會。其次在語言使用水平有了很大的提升，再次，不要把自己要求太高，因為期望越高，失望就會越大，但適當?shù)钠谕拖Ｍ�是必要的。
物流客服在企業(yè)中是非常重要的，物流客服是指物流企業(yè)為促動其產(chǎn)品或服務的銷售，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務中心去。公司致力于展開客服工作，但是要提升物流客服水平和客戶的滿意度，為客戶提供質(zhì)、最有效的物流服務，打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。
四、實習的總結(jié)
人各有不同的選擇，而我選擇了客戶服務這個行業(yè)。對我來說，這是一項挑戰(zhàn)和一個新的學習機會，在這里能夠接觸到很多新的知識，懂得如何面對客戶，學習了客戶的關(guān)系管理。持續(xù)完善自我，豐富自己的人生。
頂崗實習報告5
轉(zhuǎn)眼即過已經(jīng)到了我們頂崗實習的時候了，面對即將到來的實習讓我想起了陸游的那句詩“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行、”師范教育貫徹理論與實踐相結(jié)合原則的體現(xiàn)，是培養(yǎng)適應未來發(fā)展需要的合格教師的重要環(huán)節(jié)、雖說計劃趕不上變化，但是沒有計劃就無從應對變化，所以為了使教育實習能夠順利進行，完成教育實習目標，現(xiàn)根據(jù)實習學校，本人學科及具體的個人情況，制定以下個人實習計劃，希望能在實習過程中靈活掌握使用、
一、教育實習概要：
1、實習地點：茶陵紅橋小學
2、實習時間：20xx上期
3、實習主要內(nèi)容：教學實習，班主任工作實習
二、教育實習預期目標：
在本次教育實習中，我要虛心向優(yōu)秀老師學習，勤于思考，勇于實踐，敢于創(chuàng)新，不斷充實專業(yè)知識和提高教學技能，提高課堂的控制能力和處理問題的能力，培養(yǎng)教育和教學上的獨立工作以及團隊合作的能力、具體目標如下：
1、在教學上：提高備課，講課能力、通過聽原科任老師和其他老師的課，學習他們的講課技巧和教學經(jīng)驗；認真研讀教材，精心備課，并在與隊友的互相聽課和評議中提高講課技能，爭取完成學校要求的個人獨立授課10節(jié)以上的任務，課后積極做好總結(jié)，提高自身的備課和講課能力、
2、在班主任工作上；提高個人的組織，協(xié)調(diào)和管理班集體的能力、盡快熟悉學生特點，積極參與班級工作，虛心向班主任請教各類班級管理經(jīng)驗，協(xié)助班主任開展各項活動，協(xié)助學校開展各種活動、配合實習隊長和其他隊友，做好實習期間各項工作、
3、在教育調(diào)研上：提高科研調(diào)查能力、積極參與實習隊的教育調(diào)查和教育科研工作，做好總結(jié)，完成調(diào)研論文、
三、教育實習的計劃與安排：
教育實習包括教學實習，班主任實習和教育調(diào)查三個方面、以下是進度計劃與安排：
�。ㄒ唬⿲嵙暻皽蕚潆A段：（2月中—3月初）
1、學習教育實習有關(guān)文件：教育實習工作手冊，教育實習計劃，教育實習評價標準、
2、了解實習學校的體情況，向師兄師姐請教、
3、在暑假期間進行備課，包括熟悉教材，撰寫教案，課件準備以及其他相關(guān)素材如班會課設(shè)計和第二課堂的設(shè)計準備、
4、閱讀有關(guān)化學學科教學和班主任工作以及學生行為管理，教師教學藝術(shù)等方面的書，了解和熟悉相關(guān)工作的要求，為實習及以后的教學作準備、
（二）實習階段（第3周至第18周）
1、教學實習：
（1）積極跟指導老師溝通，主動向指導老師請教，積極爭取上課的機會、
（2）深入了解所帶班級學生的學習情況，針對學生的實際，進行備課，確定教學目標，重點和教學方法，寫出詳細教案、為確保課程教學質(zhì)量，每節(jié)課上課前進行檢查性預講，同組實習生參加聽課，并邀請原科任教師參加、預講后由聽課師生提出意見，再對教案進行修改和補充，最后送原任教師審閱批準后才能試教、
�。�3）在指導老師的指導下進行新課講授，課后不斷總結(jié)上課情況，觀看優(yōu)秀教師講課視頻，虛心向指導老師請教，爭取一節(jié)比一節(jié)有進步、
�。�4）及時批改作業(yè)，了解教學效果、把每次作業(yè)中存在的問題（包括優(yōu)，缺點）作好記錄，及時反饋給指導老師，也作為以后個人教學的積累、針對實際問題，加強個別學生的輔導，特別是學習方法的指導、
2、班主任工作：
�。�1）研究本班學生的檔案資料，盡早了解本班情況和各個學生的背景，性格和品行等盡可能把學生的姓名和本人對上號，記住學生的姓名、
�。�2）堅持每天早讀，早操，自習課和晚修課都下班督促指導學生學習，抓好班級一日常規(guī)，杜絕遲到曠課現(xiàn)象，抓好自修課紀律，提高效率、
（3）提高板報，墻報質(zhì)量，營造良好的'學習氛圍，構(gòu)建良好的班級文化、利用班級刊物對學生進行思想教育，發(fā)揮學生的主觀能動性，激勵學生、
�。�4）開展有意義的主題班會，為每一個同學創(chuàng)造展示自我的機會，提供展現(xiàn)自我的平臺，盡力動員每一個同學參與其中，培養(yǎng)學生的集體觀念，增強班級凝聚力、
�。�5）組織第二課堂活動，開闊學生的視野，拓寬學生在第一課堂的知識面、開展有益的文體活動，促使學生的身心健康發(fā)展、
�。�6）定期與學生談心交流，了解學生的思想動態(tài)，及時疏導解決學生的問題、配合班主任做好后進生工作，熱心幫助走出困境，不斷進步、
頂崗實習報告6
一、實習目的
1、實習目的
實習是一種實踐。是理論聯(lián)系實際，應用和穩(wěn)固所學專業(yè)學問的一項重要環(huán)節(jié)，是培育我們力量和技能的一個重要手段。
畢業(yè)實習是一門專業(yè)實踐課，是我們在學習專業(yè)課程之后進展畢業(yè)設(shè)計時不行缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培育我們的動手力量有很大的意義，同時也可以是我們了解傳統(tǒng)的國內(nèi)貿(mào)易與現(xiàn)代國際貿(mào)易之間的差異。畢業(yè)實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的熟悉，增加對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培育自己的實踐力量，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下根底。
2、實習單位介紹
xxxx有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、效勞于一體的包裝企業(yè)，生產(chǎn)高品質(zhì)的集裝箱液袋、內(nèi)襯袋和中型散裝袋等包裝產(chǎn)品。同時，針對客戶的需求和裝運產(chǎn)品特性，供應共性化、專業(yè)化的全球物流方案和技術(shù)支持。公司擁有先進的現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，高素養(yǎng)的產(chǎn)品研發(fā)團隊，操作嫻熟的員工，堅持以人為本，推行科學治理，在產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量治理、網(wǎng)絡建立、品牌塑造及企業(yè)文化等方面不斷創(chuàng)新。
是xx省xx行業(yè)中第一家獲得出入境檢驗檢疫局頒發(fā)的'出入境食品包裝生產(chǎn)企業(yè)備案證書的企業(yè)。企業(yè)質(zhì)量治理嚴格遵循iso9001：20xx和iso22022：20xx質(zhì)量食品安全治理體系的要求運行。
公司不斷壯大自身的科研和新產(chǎn)品開發(fā)實力，產(chǎn)品制造技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量均處于行業(yè)地位。朗夫開發(fā)并投放的多項產(chǎn)品設(shè)計，通過國家學問產(chǎn)權(quán)局獲得了相關(guān)專利認證，如：集裝箱液袋用法蘭、集裝箱液袋用尼龍法蘭、包裝閥門、集裝箱液袋用加熱墊、集裝箱和車載新型外防護層筒料液袋構(gòu)造。
始終以顧客滿足度為關(guān)注焦點，以為客戶供應高質(zhì)量的產(chǎn)品和效勞為首要目標，為了保障客戶的利益，全部產(chǎn)品均由國際保險公司承保產(chǎn)品責任險，為顧客免除后顧之憂。東南亞、中東、俄羅斯、澳大利亞、南美、烏克蘭、韓國、印度等全球效勞網(wǎng)絡、24小時應急響應機制及系統(tǒng)的產(chǎn)品追溯體系，為顧客供應高效、快捷的效勞。
團隊秉承“敬業(yè)、共享、激情、創(chuàng)新”的工作理念，以“致力于成為受人敬重的、可持續(xù)進展的液體運輸包裝專家”為企業(yè)使命，將“以鼓勵人、培育人為己任，制造社會價值和擔當社會責任”為企業(yè)愿景，努力為包裝行業(yè)的進展做出奉獻，愿與合作伙伴同謀進展，共創(chuàng)輝煌。
3、實習要求
畢業(yè)實習是學生在校內(nèi)完成規(guī)定學習內(nèi)容以后，運用所學專業(yè)理論與技能學問，在企業(yè)或相關(guān)經(jīng)營治理部門進展的專業(yè)實踐活動，是專業(yè)教學的根本實踐過程。學生通過專業(yè)實習，檢驗對專業(yè)理論與技能把握理解程度;理論聯(lián)系實際，發(fā)覺并精確提出實踐中相關(guān)理論、政策、技術(shù)問題的力量;對問題進展分析、推斷、推理與決策的水平;培育學生理論聯(lián)系實際實事求是解決與處理問題力量，為學生畢業(yè)后從事經(jīng)濟治理及其他治理工作打下根底。
二、實習內(nèi)容
1、實習時間安排
本次實習時間安排如下：從3月12日星期二開頭，到4月12日星期四完畢。為期32天。
2、實習的工作內(nèi)容
在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是做好外貿(mào)部的各項工作及操作工作。在這一過程中，我采納了看、問、學等方式，初步了解了公司外貿(mào)業(yè)務人員的詳細業(yè)務學問，拓展了所學的專業(yè)學問。首先總結(jié)一下我的所的詳細工作：
(1)學習公司外貿(mào)部工作流程;
(2)學習使用各種辦公用具，包括傳真機，打印機等;
(3)負責一局部海運詢價的工作;
(4)送文件至部門領(lǐng)導，簽收文件;
(5)閱讀公司老員工與客戶溝通的郵件，學習表達介紹產(chǎn)品等細節(jié);
(6)復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;
(7)拍攝新產(chǎn)品的圖片并做處理，加水印等;
(8)翻譯一小局部文件;
(9)制作外貿(mào)業(yè)務的各種單據(jù)，并簡潔的和客戶進展溝通;
(10)領(lǐng)導安排的其他工作。
實習總結(jié)
短短的實習期已經(jīng)完畢，靜下心想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學訓練中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培育和熬煉我們綜合運用所學的根底理論、根本技能和專業(yè)學問，獨立分析和解決實際的力量，把理論和實踐結(jié)合起來，我們的實際動手力量，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下肯定的根底。通過這段時間的學習，從無知到認知，到深了解，慢慢地我喜愛上這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我都有許多的新的體會，新的想法。
回憶我的實習生活，是很深的，收獲也是的。這次的實習，主要是跟有外貿(mào)公司有工作閱歷的師傅們學習，通過看各種外貿(mào)定單、郵件、各種原始合同，讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的，針對不懂的我會準時在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學的學問，與當天了解到、所學到的結(jié)合在一起，使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的和更深刻的體會。
通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事情都著奇怪，轉(zhuǎn)而漸漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習，讓我懂得了，知道了，大學文憑只是一塊敲門磚。進工作單位后，大家都是從頭開頭，凡事都要自己摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培育主動學習力量和創(chuàng)新力量，必需努力自身的綜合素養(yǎng)，適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素養(yǎng)卻你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績，用人單位成績的好壞從肯定程度上說明白你學習力量的強弱，所以，學習成績是他們特別看重的一點。因此，我們首先要學好自己的專業(yè)學問。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐力量。這一點就要看我們平常的實際動手及力量。
學會在社會上獨立，敢于參與與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來說，作為一個快要畢業(yè)的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
頂崗實習報告7
一、實習時間：
20xx.5-27~20xx.8-25
二、實習地點：
xx省xx振起重電機廠
三、實習目的：
通過三個月的頂崗實習，使我對電動機的組裝與調(diào)試有了一定的感性和理性的理解及操作，獲得了電機的實際生產(chǎn)知識和裝配技能。培養(yǎng)了群我理論聯(lián)系實際的能力，提高了我分析問題和解決問題的能力，生產(chǎn)實習是教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習過程中，學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學習的能力和方法為目標。培養(yǎng)我們的團結(jié)合作精神，牢固樹立我們的群體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
經(jīng)過這次生產(chǎn)實習，使我在生產(chǎn)實際中學習到了電機設(shè)備運行與制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人師傅學習時，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當代大學生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。
通過生產(chǎn)實習，對我們鞏固和加深所學理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
四、實習任務：
1．較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù)；了解企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識；了解企業(yè)文化。能很好的與同事交流與合作。
2．在專業(yè)比較對口的實習崗位上，努力將所學的理論知識與實際工作密切結(jié)合，并能靈活應用，使自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能及實踐能力均得到一次全面的提升。在實習的過程中認真的和師傅學習，要不懂就問并能認真努力的完成工作任務，要不怕苦不怕累不怕臟。
3積累一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗，在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作能力等方面都要有明顯的提高，逐步掌握從學生到員工的角色轉(zhuǎn)換，為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，提高就業(yè)競爭力。
五、實習基本要求：
1．實習企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應的勞動紀律，不能擅離崗位。嚴格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度，嚴防工作責任事故，特別要在工作過程中注意安全，要規(guī)范操作，特別是在電動機通電試電一定要在師傅的監(jiān)督下進行，不能擅自通電試電，牢記安全第一。
2．在實習的過程中一定要努力工作，積極完成工作任務，多向老師傅學習，應多與自己指導教師聯(lián)系交流，及時得到教師指導。
六、實習內(nèi)容
在學校安排的頂崗實習中，由于在招聘會中沒成功，所以自己在外面找，后來在臺州路橋和同學一起找到了瀘振電機廠找到了實習工作，覺得電機廠和自己的專業(yè)也對口就去了，在我們工作的電機廠主要做的是起重電機，主要做的起重電機型號是YZ，YZR，JZR，包括電動機的組裝，維修。三相異步電動機的結(jié)構(gòu)主要由定子和轉(zhuǎn)子兩部分組成。定子它由定子鐵心、定子繞組和機座等部分組成。轉(zhuǎn)子它是異步電動機的旋轉(zhuǎn)部分，電動機的工作轉(zhuǎn)矩就是從轉(zhuǎn)子軸上輸出的。它由轉(zhuǎn)子鐵心、轉(zhuǎn)子繞組和轉(zhuǎn)軸3部分組成。
剛進去工廠時發(fā)現(xiàn)自己對工廠的工作比較陌生，對電動機的認識也只停留在理論上，在生活中雖然我們一直在使用它，但對他的組裝，維修是沒有常識的，所以在第一天工作的時候覺得一切都是很新鮮的，廠領(lǐng)導給我們安排好自己的師傅，讓我們要好好的干，在接下來的日子里我們就投入到了工作中去，萬事開頭難啊，老師傅先讓我干干雜貨認識下廠的基本工作情況，慢慢的融入到工廠的環(huán)境中，在電機廠工作有一定工作的強度，所以一開始很難接受，后來就慢慢接受了，我被安排在中型及大型電機的組裝與維修的工作區(qū)，對于組裝電動機而言，這要求就是把轉(zhuǎn)子安裝到定子里面去，并擰緊螺絲，一開始在組裝的過程中會遇到很多的問題，由于轉(zhuǎn)子與定子的空隙很小，所以要把大型的轉(zhuǎn)子放到定子中去對于我們新員工來說是很難的，在師傅的指導下也慢慢的能進行簡單的安裝。特別是在維修電動機時遇到的問題就更多了，從最基本的擰螺絲就遇到了問題，因為電動機長時間的`使用，外界的腐蝕螺絲都生銹，靠螺絲刀基本都下不了，有些螺絲就根本斷在了里面，要想辦法在組裝起來就又要向師傅請教了，YZR，JZR在維修中還要判斷其轉(zhuǎn)子的線圈是否還完好，都要在維修中解決，在解決這些問題中也學到各種工廠的基本工具，比如在維修中螺絲斷在了里面，就要求我去鉆孔并轉(zhuǎn)螺紋，還有就是在打孔時最好不要在斷掉的螺紋上打，那樣就很容易將鉆孔機的鉆孔刀容易斷而且不容易鉆孔。
七、實習感悟
生產(chǎn)實習雖然是很辛苦，但也是一個重要實踐性教學環(huán)節(jié)，是將教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合。其目的是使我們通過實習在專業(yè)知識和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉，從而為畢業(yè)后走向工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
通過生產(chǎn)實習，使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程；使用的主要工裝設(shè)備；生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容，加深對電機的工作原理、設(shè)計、試驗等基本理論的理解。為進一步學好專業(yè)課，從事這方面工作打下良好的基礎(chǔ)。總的來說，通過這次頂崗實習，使自己學會了吃苦，在自己的工作崗位上要不怕苦不怕臟不怕累，這樣才能學到真正的東西，使我的理論知識不在空洞。理論和實際是密不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉。本次實習不僅開闊了我的視野，也加強了我做事做人的能力。
頂崗實習報告8
文員是有很多的劃分，比如人事文員和行政文員等等，我在公司里面的實習職位是一名人事文員。人事文員只是公司的一個普通職位，主要負責的工作就是公司的后勤、公司的員工招聘以及檔案管理等等。
我們在大學里面學習到的基本都是一些理論知識，僅有很少的一些見習的實踐經(jīng)驗，可是見習的'時間一般都很短，所以學習到的很有限。對這個崗位的工作經(jīng)驗也比較少。所以我們才需要在大學畢業(yè)前進行實行。在實習里面，將自我在大學里面學習到的理論知識，運用到具體的實踐操作當中去，讓自我成為一名會高素質(zhì)崗位員工。在崗位上工作也更加順利，更能夠讓領(lǐng)導看到優(yōu)秀的地方，從而晉升的更加順利。實習，還是為了鍛煉我們的情商，培養(yǎng)一定的理解受挫能力，成為新時代的新型人才。 13.頂崗實習報告實習目的
加強對審計局工資的管理和業(yè)務方面的了解，把理論知識充分合理的運用到實踐操作中去，用已經(jīng)學到的專業(yè)知識對審計局的各項業(yè)務做出合理的初步分析，善于發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題，在實習中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，在日后的學習工作中盡量避免并改善，為將來踏入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
頂崗實習報告9
這兩個月的頂崗實習是在白下區(qū)石門坎的江蘇經(jīng)貿(mào)華潤蘇果實習基地，蘇果超市有三層，一樓主要經(jīng)營金銀首飾、家電；二樓主要經(jīng)營日雜，比如：化妝品、衣服、生活用品、鍋碗瓢盆等等；三樓主要經(jīng)營食品。這里的員工分為店總、主管、副主管、課長、組長、組員等等，組員也有很多不同的系別，比如說：促銷員、理貨員、收銀員等等。蘇果超市作為中檔型的超市，為了有好的收益，總會將商品在一段時間內(nèi)促銷，在節(jié)假日或月初月末會實行超實惠風暴。本次實訓，我被分配到了三樓生鮮區(qū)的烘焙區(qū)，這里主要是賣面包、蛋糕、披薩、餅干等食品的。我的工作是為客戶裝需要的食品，然后給商品打碼；為客戶介紹商品；在缺貨的地方有時上貨；同時還要注意工作地方的偷竊行為等等。
主體：
在這期間，我被分配到了生鮮部烘焙區(qū)，主要的工作就是賣面包、蛋糕、餅干等之類生鮮食品，以及一些雜瑣的事情。剛開始這個工作的時候，我很緊張，總是出錯，經(jīng)常把價格打錯，或者把什么東西打翻。但經(jīng)過師傅的多次糾正和指導，我在接下來得一段時間內(nèi)，逐步適應了。漸漸地我習慣了這個工作，操作很熟練。
在工作之余，我還一直了解著這個超市的情況和狀況。我認為在超市里工作必須了解各個物品的擺放位置，因為不了解的顧客會向你詢問。而且對待顧客必須有禮貌，客氣，還要了解超市的布局，密切注視超市的一舉一動，因為往往一些小的細節(jié)就會給你幫助和警示。我發(fā)現(xiàn)在超市剛開門的一段時間內(nèi)，總會出現(xiàn)一群老頭老太太擁擠著進入超市，去購買就在那時間段里的便宜商品。而且在超市里你就會發(fā)現(xiàn)那些商品的標簽顏色不一樣，之后我了解到正常的商品是藍顏色的，其他的都是促銷商品，紅色代表的是只有是會員才有優(yōu)惠的商品，黃色代表的是促銷商品，無需會員卡，這類黃色標簽的商品一般比較受大眾的歡迎。還有東西的擺放都有它一定的規(guī)律，一樓買家具，二樓生活用品，三樓賣吃的。在節(jié)假日或者在月初會推出不同的商品來吸引顧客的眼球。還有各超市的競爭很激烈，直接影響著超市的業(yè)績。
在我看來，要想超市有一個好的業(yè)績，就應該好好的分析顧客的消費心理，因為只有有了顧客才會有生意。從我在烘焙去工作的經(jīng)驗，我發(fā)現(xiàn)有些顧客很注重商品的質(zhì)量、外形和保質(zhì)期限。就拿我們烘焙區(qū)的清水蛋糕來說吧，有的顧客在買蛋糕的時候，先要挑選自己認為合適大小的蛋糕，而且蛋糕沒有破損，沒有做胡掉，而且必須當天做的，否則就不買。有時還會挑剔食品的顏色，這類顧客一般是很注重外表，講究的人，對于商品的質(zhì)量把關(guān)很牢。還有的顧客注重商品的價格，而且看重促銷商品，也不管自己的需求，認為只要是便宜的商品就應該多買些，自己不吃可以送人，遇到買的商品買幾送幾的，顧客還會要人家多送點。我經(jīng)常看見在賣肉魚和包子等地地方看到很多的人聚集在那，購買大量的商品，就因為它便宜的價格，還有本來商品因為活動期過去了，價格已恢復，顧客就會說商品價格上漲了。這類顧客一般是貪便宜的人和有這方面需求的客人。另一方面我發(fā)現(xiàn)還有一個重要的方面，超市的促銷也影響著超市的業(yè)績。在超市里你會發(fā)現(xiàn)超市每隔幾天就會促銷一些商品，并且把這些消息提前發(fā)布在海報上，在超市門口發(fā)送。大量的顧客就會沖著廉價的生活用品和食品而來。根據(jù)季節(jié)的需求會促銷季節(jié)商品，有些食品還采用先嘗后買的方式，多買多送的方式吸引顧客。特別是年底將近，大量的商品正降低價格促銷。甚至還實行家電以舊換新的欄目，并服務到家，另顧客很滿意。還有因為企業(yè)的競爭，必須價低價格，保證質(zhì)量來吸引顧客，打敗對手。
我一直在想人們都知道超市里的東西是很貴的.，比其他的地方都貴，但為啥還是會有很多的人去超市呢？經(jīng)過兩個月的實習生活我有點明白了其中的原因：其一，超市的地理位置優(yōu)越，處于居民區(qū)附近，交通便利，超市會安排免費車接送，人流量集中；其二，蘇果是個大型超市，在各地都有分店，質(zhì)量很有保障，信用深入人心，不會出現(xiàn)假冒偽略產(chǎn)品；其三，超市總會搞一些促銷商品，降價出售，很符合人們的消費心理，喜歡買便宜的商品，而且在超市里買東西可以積分，積到一定程度還可以換其他的獎品，甚至如果你一次消費達到一定程度，還可以參加抽獎活動，得到獎品，何樂而不為呢。
但我覺得超市還存在很多的弊端，需要加以改正。例如：我發(fā)現(xiàn)超市每天都會有很多的東西被偷，比如說牙膏啊，會把貴的牙膏換到便宜牙膏的盒子里；有的還會把買的東西把標簽拔了，換成便宜的標簽。甚至有的人回去偷食品袋等等。我認為超市應該加強超市的防范意識，在攝像頭的死角地方安排一些人看著，避免一些可疑分子偷東西，遇到這些人，要立即通知防損部人員，打擊他們，避免損失。除了上面的偷竊事件，還有我覺得超市的競爭太激烈，導致生意在平時很慘淡。所以我認為超市應該積極地和附近的華聯(lián)超市作對比，找出自己的不足加以改進。要好好考慮為什么大家都有促銷，為什么我們超市的人就少呢？是因為促銷的商品的內(nèi)容還是價格？還是跟消費的人群有關(guān)呢？這些我們都要考慮清楚。
下面這些是我為超市做好促銷，從消費理性提的幾個建議：
一，以顧客為中心，分析消費心理。
二，注意創(chuàng)造熱點，確定促銷主題。
三，以整合性心理價格聚焦消費性理。
四，根據(jù)消費心理實施策略組合。
五，做好顧客信息管理。這些只是我在實習中觀察到的，和我給的提的一些建議。
對于學校開設(shè)這個課程，我十分的贊同，這個課程不僅能讓我們學到很多的知識，還可以得到很多的工作經(jīng)驗和處事方面的道理。希望學校以后能夠多開這方面的課程。
總結(jié)：
兩個月的實訓已經(jīng)接近了尾聲，在這期間我受益匪淺。在這工作中，我發(fā)現(xiàn)自身存在很多的不足，以前和別人不和的時候，就相互不理睬，可是在工作的時候就不可以了，必須和顧客找到不和的地方，加以改正，而且對待客戶要有耐心，對待蠻不講理的，盡量避免和他發(fā)生正面沖突。也學會了怎樣和別人相處，交流，在和同事的交流中我找到了自身的錯誤，也學到了很多的經(jīng)驗；在和顧客的交流中我學會了耐心、細心和誠心。我相信在以后的工作中，蘇果的實習會給我很多的幫助和勉勵。
在蘇果的這兩個月我發(fā)現(xiàn)蘇果還存在很多的弊端，比如說：商品時常會出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，時常會出現(xiàn)商品被偷現(xiàn)象，還有商品亂打碼的現(xiàn)象。我覺得蘇果超市還要增強商品安全，防止盜竊現(xiàn)象再發(fā)生，對蘇果的各個部門也要加以調(diào)整。
致謝：
在這里，我要感謝學校提供給我們實習的機會，讓我們了解了工作的辛苦，讓我們了解了這個社會是殘酷的，只有努力工作，才會得到社會的認同。我也要感謝領(lǐng)我工作的師傅，她們教會了我很多的東西，感謝她們對我的指導。我還要感謝我的同事們在我遇到困難的時候能夠幫助我，在我犯錯的時候也能夠及時的指正我。相信在以后的工作中我會記得他們對我的幫助。衷心的感謝你們！
頂崗實習報告10
20xx年下學期，為了全面提升xxxx學院免費定向培養(yǎng)師范生的教學水平和管理能力，打造一支優(yōu)秀的農(nóng)村小學教師隊伍，打響xx第一屆免費定向師范生的聲譽，學院為我們小教大專部xx級所有學生帶來了一次頂崗實習的`機會，通過理論與實踐的有機結(jié)合，我們的教學經(jīng)驗和管理潛力得到了質(zhì)的飛躍。
頂崗實習報告11
實習，顧名思義，在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學�，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)�，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
一、實習概況
�。ㄒ唬⿲嵙暤攸c
山西萬峻集團電子商務中心。
�。ǘ⿲嵙晻r間
20xx年2月——20xx年6月。
（三）實習目的
通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識電子商務的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎(chǔ)：
1．通過網(wǎng)絡銷售崗位的畢業(yè)實習，使自己較全面、深入地了解電子商務相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡營銷方式的應用，熟悉了企業(yè)電子商務及網(wǎng)絡營銷的應用，使自己對電子商務相關(guān)工作有一個較全面的感性認識。
2．通過在校期間對課程學習的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡營銷方法，并進一步消化和深化已學到的網(wǎng)絡營銷理論知識。
3．通過畢業(yè)實習，培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4．通過畢業(yè)實習，培養(yǎng)了自己理論和實踐相結(jié)合的能力，培養(yǎng)實事求是的工作作風，踏踏實實的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。
5．通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法；
6．通過從一些網(wǎng)絡營銷案例中吸取經(jīng)驗，掌握網(wǎng)絡營銷的方法及其應用，為以后的網(wǎng)絡營銷實踐工作做準備。
7．通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
8．通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
9．本次實習對我以后的人生有重要作用。
10.了解b2b，b2c的基本流程，掌握現(xiàn)代電子商務的基本操作，運用電子商務的知識去解決實際中的問題，通過電子商務使購買和賣出更加的方便。在電子商務的作用下，使人們的生活更加的便捷。
二、公司概況
�。ㄒ唬┕净厩闆r
山西萬峻集團軟件開發(fā)有限公司成立于1997年3月28日，是山西省工商局以網(wǎng)絡為名詞注冊的第一家軟件開發(fā)公司。公司注冊資本1000萬元，主體經(jīng)營的業(yè)務范圍包括融合通信、電子產(chǎn)品制造系統(tǒng)集成、平臺研發(fā)、工程設(shè)計與施工、節(jié)能環(huán)保，產(chǎn)業(yè)BPO服務等領(lǐng)域。公司地址位于太原市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)。
公司設(shè)有董事會，監(jiān)事會以及黨、政、工、團組織，下設(shè)六部七中心一個通信技術(shù)實驗室十四家分公司和兩個海外辦事處。即綜合部、人力資源部、市場部、項目部、工程部、電信增值業(yè)務部、財務結(jié)算中心、電子商務中心、軟件調(diào)試中心、工程技術(shù)中心、數(shù)據(jù)處理中心、軟件開發(fā)應用中心、網(wǎng)絡技術(shù)支撐中心、通信技術(shù)實驗室以及北京、上海、西安、杭州、深圳等十四家分公司和兩個海外子公司。
�。ǘ┕救藛T構(gòu)成
公司現(xiàn)擁有員工179人，本科以上學歷占88%，專業(yè)技術(shù)開發(fā)人員占50%。公司有信息系統(tǒng)項目經(jīng)理資質(zhì)證書的15人，通信概預算資質(zhì)證書的15人。
�。ㄈ┕緲I(yè)務發(fā)展
隨著公司的不斷成長壯大，公司的業(yè)務領(lǐng)域也在不斷的拓展更新，近年來，公司在軟件開發(fā)，技術(shù)平臺研發(fā)，系統(tǒng)集成，電信增值業(yè)務，工程設(shè)計施工，節(jié)能環(huán)保等領(lǐng)域有著突破性的進展。
�。ㄋ模┕粳F(xiàn)在開拓的領(lǐng)域
1．農(nóng)業(yè)信息化
公司用現(xiàn)代信息技術(shù)建立一個農(nóng)業(yè)信息化服務平臺，通過該平臺利用信息化技術(shù)手段為我國農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)的生產(chǎn)加工與各類企業(yè)，提供產(chǎn)、供、銷鏈條全方位的信息服務，并提供電子商務的交易平臺服務。為促進我國農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展和步入國際先進農(nóng)業(yè)企業(yè)行列提供優(yōu)質(zhì)服務。并為農(nóng)業(yè)企業(yè)中小企業(yè)進行信息化改造等工作，提升農(nóng)業(yè)企業(yè)的技術(shù)、管理水平、研發(fā)能力，使之成為經(jīng)濟效益高、市場競爭力強的優(yōu)勢規(guī)模企業(yè)。
2．電子商務
山西萬峻集團與山西省名優(yōu)產(chǎn)品開發(fā)中心、山西省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化協(xié)會等達成了長期合作的共識，在當?shù)卣馁Y金和政策方面的大力支持下建立了一個展銷相結(jié)合的新型電子商務系統(tǒng)——禾谷源電子商務平臺。
通過該系統(tǒng)使山西特色農(nóng)產(chǎn)品的交易減少環(huán)節(jié)加快流程，進一步提升山西農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)競爭能力。使山西農(nóng)業(yè)品通過新型的交易方式，快速向全國乃至全球流動，促進山西農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，增加農(nóng)民收入。
3．助老服務
本項目主要研究由呼叫中心信號接收系統(tǒng)、計算機自動分析管理系統(tǒng)、用戶數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)及醫(yī)療機構(gòu)組成的社會性助老應急系統(tǒng)。
擁有多項創(chuàng)新技術(shù)成果，通過了公安部警用和民用電子產(chǎn)品的檢測，通過了國家電話機質(zhì)量檢測中心的檢測，通過了國家信息中心軟件專業(yè)評測委員會的評測。項目的技術(shù)水平可達到國內(nèi)領(lǐng)先水平。該系統(tǒng)可應用在醫(yī)療急救、健康咨詢、預約就診、生活用品配送等方面。
三、實習內(nèi)容與過程
在萬峻集團電子商務中心實習的主要任務是度禾谷源整體的策劃。
禾谷源是一個農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺，現(xiàn)在已經(jīng)存在，但對于目前的人員來說電子商務畢竟不是他們的優(yōu)勢之所在，公司希望我們能充分運用我們的專業(yè)知識，來對禾谷源的發(fā)展做出一個比較好的規(guī)劃。
到萬峻實習，是以一個團隊形式出現(xiàn)的，剛?cè)ナ菆F隊的磨合期，團隊首先要有一定的團隊意識，每個人應該明確自己的責任和任務，使得整個團隊得到公司的認可與肯定，讓整個公司都能以問天團隊為學習的`榜樣，讓團隊在公司上下的監(jiān)督與支持下得到更好的發(fā)展。
經(jīng)過大約一周時間團隊就基本磨合了，首先先對團隊成員進行了一個詳細的分工，根據(jù)每個人的不同個性對團隊的日常工作進行了責任到人制。分別分為日常管理、檔案管理、會議管理、后勤管理、電子文檔管理、考勤管理。對公司進行了大體的了解，以及把我們?nèi)粘９ぷ鞯谋仨氜k公用品準備齊全、把公司基本通訊錄制定出來后，便開始了我們正式的工作。
團隊成員通過對禾谷源電子商務網(wǎng)站的域名、整體規(guī)劃、產(chǎn)品特點、購物方式、交易特點等幾個方面與其他的電子商務網(wǎng)站如淘寶、當當、卓越、千騰、阿里巴巴……的直接比較，有的甚至為了更加了解這些網(wǎng)站，通過與他們的在線客服聊天和自己注冊會員親身了解，記得那次為了更深入的了解阿里巴巴的入駐標準給阿里巴巴的客服打電話，而她卻要身份驗證，不得不把自己的身份證號告訴她，還有團隊有很多成員為了能更深入的了解農(nóng)產(chǎn)品，不時的給家里父母打電話，問產(chǎn)品的產(chǎn)量問題……通過晨會討論總結(jié)了一套適合禾谷源自己發(fā)展的營銷模式、適合推廣的產(chǎn)品、經(jīng)營理念、物流配送、售后服務、利潤來源。寫了一個完整的策劃方案。
四、實習感受
三個多月的時間真得很快，第一天當我走進辦公室時的情形還歷歷在目，當時還沒到上班時間，可已經(jīng)“一片混亂”了，所以可想而知，我還在想見了領(lǐng)導應該說什么的時候，就已經(jīng)被帶入了工作的角色，就這樣連我自己都不知道怎么開始的，一天就過去了，很特別的開場，也證實了這里真得很繁忙，我喜歡這種繁忙的感覺，讓我意識到做事要有效率。
回想起自己的這三個多月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。
�。ㄒ唬┲R上的提高
1.通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對B2B的認識
B2B電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務企業(yè)，因此B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務和非特定企業(yè)間的電子商務。特定企業(yè)間的電子商務是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡來進行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網(wǎng)絡中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
（二）個人水平的提高
我用一周的時間來熟悉工作的內(nèi)容和環(huán)境，我在逐漸適應逐漸融入到這個集體中。我的主要工作是禾谷源整體文案的寫作，并且我們來公司實習是以團隊形式出現(xiàn)的。必須讓公司認同我們團隊，讓整個公司因為問天的到來而變得不一樣。通過這次實習，個人能力提高了不少。
1.細心和耐心
以前的我是一個粗枝大葉的人，但自從來了萬峻我發(fā)現(xiàn)我比以前細心多了，寫文案的時候需要格式的正確、整齊，并且在做會議管理的時候總得細心的把每個人的中心思想記錄下來。
2.管理制度的重要性
我是做會議管理的，必須每天在開晨會的時候確定當天會議主題，會議記錄人員、會議主持人員……所以為了避免遺漏和疏忽，我對會議管理進行了一個制度的制定，這樣大家都會與制度可循。避免了一些不必要的麻煩。
3．耐心
干什么事都得有耐心，有毅力，堅持到底才能夠勝利。
4.主動才是積極。只有主動出擊的人，才會有成功的機會。
在公司實習的時候，岳鵬遠和胡麗娜能受到公司的重視，而其他人不行，我仔細思考了一下，他倆主動，敢于主動出擊，遇到問題主動提出是成功之關(guān)鍵。
4.敢于吃苦，絕不抱怨
在萬峻上班不能說的上辛苦，因為每天幾乎都在辦公室坐著，但在南宮賣貨的時候，我感覺到辛苦了，。同時從李經(jīng)理的經(jīng)歷中我感覺到只有敢于吃苦，才能夠闖出一番天地。
5.精誠合作
我覺得這一點應該是我體會最深的一點，作為問天團隊的一員，在做任何事的時候首先想到的是團隊的利益，團隊的責任。每次的任務都是大家共同努力的結(jié)果，少了任何一個人都不能順利的進行工作。也許當時在一起的時候沒有太大的感悟，但一旦分開了就會感覺到團隊的魅力，團隊的友好關(guān)系。我們是一個分散的聯(lián)邦體系。
�。ㄈ┕镜牧觿�
和一些實力強的企業(yè)相比，還是有一些不足之處的。
公司的管理模式與管理制度是居首位的，在公司有很多事情在上層領(lǐng)導之間不能達成一致，公司的管理模式很有問題，上層領(lǐng)導太多，誰對誰都不服氣，所以導致下面的員工沒有辦法正確處理事情，往往事情會在很多天后解決，造成了員工很大的不滿。其次，公司的制度還是不健全，一個集團，有很多分公司，就應該每個公司有自己的一套完整的體系，但在公司而言，沒有一套完整的模式，每次急抓人手，這樣員工對剛接觸的業(yè)務不熟悉，并會使得員工的本職工作不能做好。
五、致謝
感謝山西萬峻集團給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能，感謝團隊所有成員，你們幫助我解決處理相關(guān)問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。
頂崗實習報告12
一、實習目的
頂崗實習就是安排學生離校走入生產(chǎn)一線，進行勞動鍛煉。頂崗，顧名思義，是在生產(chǎn)一線的諸多崗位從事生產(chǎn)性勞動，因為企業(yè)不是學校不可能滿足學生提供專業(yè)對口的生產(chǎn)崗位所以在頂崗實習中原來所學的專業(yè)在很大程度上不可能對口，甚至基本不沾邊。既然專業(yè)不對口，而為什么又要深入一線頂崗勞動，其意義在哪里？
意義之一，轉(zhuǎn)變觀念。轉(zhuǎn)變觀念就是讓學生從大學生活、學習中切換到現(xiàn)實社會中去。高職培養(yǎng)學生的目標是——符合社會要求的技術(shù)性、應用性人才，如：基層領(lǐng)導、技術(shù)員、工程師、高級技工。要適應社會的要求，首先就要在思想觀念上適應社會，了解社會對高職大學生的要求，特別是職業(yè)素養(yǎng)上應當具備哪些？以利做到缺什么補什么。
意義之二，增強崗位意識。作為一名高職畢業(yè)生，他畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，有生產(chǎn)性的，質(zhì)量性的，有采購性的，有營銷性的，有維修性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責任感，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
意義之三，增強社會經(jīng)驗。增強社會經(jīng)驗，也是增加工作經(jīng)驗。作為一名高職畢業(yè)的大學生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗，這道門檻攔住了不少大學生。因此，頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉更重要的是通過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應能力，增強做人的才干；實踐出真知，實踐長才干。有了適當?shù)捻攳弻嵙暡⒛茼樌玫揭环蓓攳弻嵙暫细褡C這對今后走向社會，應聘崗位時，無疑是非常有益的。
二、實習內(nèi)容
在臻鼎科技股份有限公司實習期間，我擔任的是三廠印刷文字間的一名絲印機操作員，主要任務主要是在軟性印刷電路板（FPC）上印刷作為電路板上各部分說明的文字的以及印刷作為印刷電路板或電子零件裝配時局部抗焊錫之用的可剝藍膠。
在師傅的帶領(lǐng)下慢慢的學會了工作記錄表內(nèi)容的填寫，油墨的識別、使用，印刷版的安放、調(diào)整，絲印機的操作和注意事項。在學到這些知識外，通過這次實習我也總結(jié)出自己的不足及今后應該努力的方向：
（1）虛心學習，努力進步。在見習期間，我清醒的認識到自己在實際工作中的不足之處，缺少實踐經(jīng)驗，設(shè)備現(xiàn)場經(jīng)驗匱乏，所以在日常工作中，我不斷向領(lǐng)導和同事學習，加快補充自己的現(xiàn)場實踐經(jīng)驗。以嚴謹?shù)目茖W態(tài)度對待煤礦的每一項工作，爭取不斷進步，提高自己的專業(yè)技術(shù)能力。在現(xiàn)場設(shè)備操作時，總會看見很多實際應用中才會有的技術(shù)問題，這些都是書本上學不到的，所以現(xiàn)場的工人，他們便是我的指導老師，他們使我得到了很大的進步。
�。�2）恪守本職，扎實工作。我深知煤礦動力科工作的艱難與重要性，所以一開始就要求自己嚴格一點，來不得半點馬虎、出不得半點差錯，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此，我把履行崗位職責、虛心學習作為自己的核心任務。在實習期間，經(jīng)常跟隨作業(yè)人員一起在設(shè)備現(xiàn)場觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)的過程，再與《作業(yè)規(guī)程》措施等相比較，獲得了許多重要的一線經(jīng)驗。也經(jīng)常與同事、師兄姐妹們一起討論《規(guī)程》措施的編寫依據(jù)和實際效果，這些都是不可多得的經(jīng)驗和知識，為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，也使得自己能夠更快的進入角色，干起工作來得心應手。
�。�3）樸實誠懇，嚴格自律。作為一名煤礦動力科的分管技術(shù)人員，我知道應該具有樸實平淡的本色，努力讓自己做到樸實不虛妄，熱情不虛假，處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度，能夠準確嚴謹?shù)奶幚砻恳豁椆ぷ�。在工作方面，不怕困難，始終提醒自己要有頑強的拼搏精神。對于難度大的工作，要敢于迎難而上，以自己誠懇的態(tài)度和虛心的工作作風贏得了領(lǐng)導的好評。在生活方面，我積極參與公司組織的各項活動，參與組織各種青年職工的活動，這些都使得我保持了比較健康的生活方式。
不知不覺實習就結(jié)束了，總的來說，這幾個月是學習的幾個月，是鍛煉的幾個月，也是收獲的幾個月。我很好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作，從事職工的學習，會議的記錄，到現(xiàn)場的跟班，我都能較好的完成；希望能多看到、多學到，偶爾能幫上忙的地方也積極參與。由于前期自身經(jīng)驗的不足，使得我養(yǎng)成了虛心學習的好習慣，我知道未來的學習和工作之路還很長，我也將以一百分的熱情投入到煤礦的工作當中，始終保持嚴謹扎實的態(tài)度，積極思考，善于開拓，爭取在自己的崗位上為企業(yè)和社會貢獻力量。
三、體會與收獲
半年的實習時間很快就過去了，在這段時間里，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，實習的這段時間讓我懂得了很多。首先對于實習的認識。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的.人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認清自己，認清自己的方向，實習就是非常有必要的一段過程。對于我們學生，我想學習的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，獲取在社會上生存的能力。換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會做出貢獻。然而步出象牙塔，步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
從小學到大學，每個不同的階段，我們所扮演的角色就會不一樣，雖然我們一直都在不斷的成長。工作后不再像在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。只有有了方向，我們?nèi)松哪撬掖拍茼樌牡竭_成功的彼岸。
工作并不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這次的實習，讓我體會到了工作中團隊的力量，只有互相配合，才能更好的完成交代的任務。我還懂得了對一個公司來說產(chǎn)量的重要性，公司對產(chǎn)品良率的要求也是很嚴格的，只要能多一個良品，絕不能讓它少了，就是這種態(tài)度，在時刻鍛煉著我們。
頂崗實習報告13
一、實習目的
通過倉庫管理員的實習了解生產(chǎn)企業(yè)倉儲情況，更深入的掌握倉管的5S管理理論，理解倉管的意義。通過這次實習鍛煉了自己的動手水平，將學習的倉儲知識使用到實際工作中，反過來檢驗了理論的準確性。同時，通過這次實習也使自己的知識水平、思想境界、工作水平等方面都邁向了一個新的臺階。
二、公司介紹
xx物流有限公司是xx有限公司的一家全資子公司。xx有限公司，是一家專業(yè)生產(chǎn)汽車消聲器的制造企業(yè)。公司始建于19xx年，原名為xx消聲器廠，20xx年改為xx有限公司。20xx年開始與xx汽車廠配套產(chǎn)品。為了成為與xx汽車廠具有同步開發(fā)水平的優(yōu)秀供應商，公司擬建立的符合xx產(chǎn)品質(zhì)量要求的生產(chǎn)線，建立、健全完整的產(chǎn)品開發(fā)體系，建立、完善成套的試驗、檢測手段，大大提升產(chǎn)品開發(fā)水平，使海馬汽車廠生產(chǎn)的汽車更具有競爭力，決定在�？谛陆◤S。
xx有限公司成為xx排氣系統(tǒng)配套產(chǎn)品的研發(fā)基地，配套產(chǎn)品的試驗檢測基地，海馬汽車廠配套產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司擁有一批專業(yè)的.技術(shù)、管理人才，具有自主設(shè)計開發(fā)水平，是集生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)汽車排氣消聲系統(tǒng)制造企業(yè)。公司于20xx年通過ISO/TS16949質(zhì)量管理體系認證。公司的服務宗旨是致力于成為中國區(qū)域性的消聲器制造中心。
三、崗位職責
我學的是物流管理專業(yè)，應聘的是該公司的倉庫管理員，顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。按規(guī)定做好物資設(shè)備進出庫的驗收、記帳和發(fā)放工作，做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態(tài)，保證物資設(shè)備即時供應，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。
定期對庫房實行清理，保持庫房的整齊美觀，使物資設(shè)備分類排列，存放整齊，數(shù)量準確。熟悉相對應物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號及性能，填寫分明。搞好庫房的安全管理工作，檢查庫房的防火、防盜設(shè)施，即時堵塞漏洞。完成生產(chǎn)部長交辦的其它工作。
四、工作內(nèi)容
1、入庫管理。根據(jù)生產(chǎn)部長的訂購計劃實行來貨收貨。倉管員需要特別注意的是兩種相似零部件的驗貨入庫，防止工人搬運出錯，將兩種貨物混在一起，來料需要重新分檢才能生產(chǎn)使用，會造成生產(chǎn)出現(xiàn)中斷這種嚴重的局面。比如生產(chǎn)主消需要用的進出氣管，7163主消與7162主消兩種主消用的這種鋼管厚度、直徑、材質(zhì)都相同，只有長度微小的差別，前者的長度是23.5厘米，后者的長度是24.5厘米。這種來料需要檢驗員檢驗后才對號入庫，防止出現(xiàn)工作失誤。
確認收貨，填寫回單，回發(fā)傳真。填制貨物入庫單，此單據(jù)一式三聯(lián)，一聯(lián)存根，一聯(lián)財務記賬，一聯(lián)倉庫記賬。然后積極做好來料的登帳入賬，并做好貨物的標識工作，防止貨物名稱與標識不符，出現(xiàn)工人領(lǐng)料錯誤的可能，給工人生產(chǎn)帶來不便。入賬時需注意數(shù)量，須如實登記。如果來料與訂購計劃相差左右在10%以上，即時報知生產(chǎn)部長，并與配套廠家聯(lián)系找出原因。
2、出庫管理。據(jù)生產(chǎn)制造令填寫生產(chǎn)領(lǐng)料表，工人領(lǐng)料名稱數(shù)量要簽名確認。然后在電腦上做好日領(lǐng)料記錄表，作為月報表，月查賬對賬，月盤點貨物的依據(jù)。日生產(chǎn)結(jié)束后，根據(jù)領(lǐng)料表與生產(chǎn)計劃做好每天的賬簿及標識上貨物數(shù)量的減少工作。這是倉庫管理員日常管理最重要的工作。
做好生產(chǎn)材料的退料補料工作。這是倉庫工作最容易出現(xiàn)賬物不符的情況，須特別注意。也是最容易遺漏忘記入賬登帳的工作。比如說生產(chǎn)7185副消100個，那就需要132法蘭200個、副消內(nèi)蓋200個、副消274內(nèi)管200個、鋼絲絨200個、玻纖棉200個、182擋氣板100個和副消進出氣管1390管100個，而1390管會在彎管的時候不合格，就需補料。
因為補料數(shù)量小，第二天工人才會在領(lǐng)料單上注明，倉管員就需要即時查看前幾天的單據(jù)，防止賬簿遺漏入賬，給自己的月底工作帶來不必要的麻煩。
3、月末管理。據(jù)電腦上的日領(lǐng)料記錄和生產(chǎn)制造令做好月報表，并根據(jù)日領(lǐng)料表、生產(chǎn)制造令和月報表做好月末的結(jié)賬累計工作。這是月末最重要的工作，也是月末最累的幾天。既是對倉管員體力的考驗，也是水平的考驗。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的有條不紊，漸進有序，無遺漏，無錯誤。
根據(jù)賬簿結(jié)果，盤點實物，做好庫存報表，為生產(chǎn)部長訂貨計劃提供依據(jù)。需注意數(shù)量的準確性，要為生產(chǎn)部長提供真實有效的庫存數(shù)量，防止根據(jù)訂購計劃的來料出現(xiàn)某種貨物庫存過多，占用倉庫空間，或者出現(xiàn)某種貨物庫存過少，耽誤工廠生產(chǎn)。配合檢驗員、生產(chǎn)部長做好不合格來料的索賠理賠工作。
五、工作體會
1、在倉管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是最基本的工作任務，是自己適合工作的要求，提升辦事效率的需要，也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。這次每個倉管員一開始接手工作最需要做的，好的倉庫管理員就要能夠很快掌握這些不熟悉的零部件，并能夠配合生產(chǎn)，防止因生產(chǎn)出現(xiàn)倉庫賬簿混亂，管理脫節(jié)。
2、倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就，很多看似小事，偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、準確。所以作為倉管要謹慎、細致、勤勞、積極，這樣倉管工作才能做的得心應手，才能夠快樂工作每一天。
3、要用為公司服務的理念去工作，把公司當作是自己的加，融入到這個大家庭，齊心協(xié)力經(jīng)營好這個場所。
六、總結(jié)
作為學生，作為剛步出象牙塔步入社會的學生，作為一個沒有工作經(jīng)驗的學生，能夠進入公司實習，是自己人生的一大幸事。通過實習了解了社會，了解了公司，跟了解了自己，從而為確立自己的人生目標跨向了一大步。為自己的理想而奮斗吧!
頂崗實習報告14
一、概述
房屋建筑學是研究房屋的構(gòu)造組成、構(gòu)造原理及構(gòu)造方法的一門課程，同時還包括介紹建筑設(shè)計的一般原則的教學內(nèi)容。因此本課程在土建類專業(yè)的課程體系中占有重要的地位。構(gòu)造組成研究房屋的各個組成部分及作用。構(gòu)造原理研究房屋各個部分的構(gòu)造要求及符合這些要求的構(gòu)造理論。構(gòu)造方法研究在構(gòu)造原理的指導下用性能優(yōu)良經(jīng)濟可行的建筑材料和建筑制品的構(gòu)成建筑結(jié)構(gòu)配件以及構(gòu)配件之間的連接方法。建筑設(shè)計知識研究建筑空間的構(gòu)成組織功能和外觀形象的基本概念及一般原則。
二、頂崗實習目的
1、通過參觀實際建筑，加強了我們對建筑施工圖的認識，了解了建設(shè)項目的總體設(shè)計，建筑物和構(gòu)筑物的平面布置、立面形式、結(jié)構(gòu)布置、裝飾構(gòu)成等特點。
2、通過參觀在建工程及閱讀施工圖紙，還在老師的引導閱讀了整套圖紙，進一步提高識讀工程圖的'能力。
3、通過頂崗實習，了解建筑工程施工工藝，熟悉房屋構(gòu)造，了解建筑材料的特性及應用。
4、通過頂崗實習，將所學理論知識與實踐知識相結(jié)合，同時為以后的專業(yè)知識的學習打下了基礎(chǔ)。
三、頂崗實習安排
按照建筑工程管理的頂崗實習計劃和日程安排，我們進行了為期五天的認識頂崗實習。
四、頂崗實習收獲匯總
下面就頂崗實習與理論知識結(jié)合及得到的收獲做一些總結(jié)。
（1）結(jié)構(gòu)形式
當今的建筑主要采用的是框架結(jié)構(gòu)或者是框架剪力墻結(jié)構(gòu)，磚混結(jié)構(gòu)也采用但用的比較少。我們所參觀的兩個施工工地都采用的是框架。剪力結(jié)構(gòu)。它是框架結(jié)構(gòu)和剪力墻結(jié)構(gòu)兩種體系的結(jié)合，吸取了各自的長處，既能為建筑平面布置提供較大的使用空間，又具有良好的抗側(cè)力性能。這種結(jié)構(gòu)是在框架結(jié)構(gòu)中布置一定數(shù)量的剪力墻，構(gòu)成靈活自由的使用空間，滿足不同建筑功能的要求，同樣又有足夠的剪力墻，有相當大的剛度，框剪結(jié)構(gòu)的受力特點，是由框架和剪力墻結(jié)構(gòu)兩種不同的抗側(cè)力結(jié)構(gòu)組成的新的受力形式，所以它的框架不同于純框架結(jié)構(gòu)中的框架，剪力墻在框剪結(jié)構(gòu)中也不同于剪力墻結(jié)構(gòu)中的剪力墻。
（2）構(gòu)造柱
磚混結(jié)構(gòu)設(shè)計中，為了加強建筑物的空間剛度和整體性，使建筑物在地震中避免或減輕破壞，根據(jù)抗震規(guī)范，我們設(shè)置一定數(shù)量的圈梁和構(gòu)造柱，來增強和提高建筑物的抗拉、抗裂性能構(gòu)造柱的設(shè)置位置的規(guī)定：規(guī)范規(guī)定無論房屋的層數(shù)和地震烈度是多少，均應在外墻四角、錯層部位橫墻與縱墻交界處、較大洞口兩側(cè)、大房間外墻和內(nèi)橫墻交接處。樓梯間四角最好設(shè)置。上人屋面的女兒墻也應設(shè)置構(gòu)造柱。跨度比較大的梁，如果不設(shè)置墻垛或墊塊，也應有構(gòu)造柱。而在框架剪力墻結(jié)構(gòu)中，為了加強砌塊隔墻的整體性，應在砌塊隔墻的適當位置設(shè)置構(gòu)造柱或圈梁，具體設(shè)置位置和磚混結(jié)構(gòu)的一樣。
（3）施工縫、變形縫和后澆帶
施工縫：受到施工工藝的限制，按計劃中斷施工而形成的接縫，被稱為施工縫�；炷两Y(jié)構(gòu)由于分層澆筑，在本層混凝土與上一層混凝土之間形成的縫隙，就是最常見的施工縫。所以并不是真正意義上的縫，而應該是一個面。因混凝土先后澆注形成的結(jié)合面容易出現(xiàn)各種隱患及質(zhì)量問題，因此，不同的結(jié)構(gòu)工程對施工縫的處理都需要慎之又慎。變形縫包括伸縮縫、沉降縫和防震縫。他們的作用是保證房屋在正常溫度變化、基礎(chǔ)不均勻沉降或地震時有一些自由伸縮，以防止墻體開裂，結(jié)構(gòu)破壞。而后澆帶是在高層建筑中來代替變形縫的做法。其做法是每30米到40米留一道縫寬為800毫米到1000毫米的縫隙暫時不澆注混凝土。縫中鋼筋可采用搭接接頭，等荷載差不多穩(wěn)定時，一般是結(jié)構(gòu)封頂兩個月后再澆注混凝土。后澆帶都是用于建筑長度大于50米的建筑。而當建筑長度小于50米時并且是框架結(jié)構(gòu)，這時為了保證建筑物的整體性和一定的剛度，就的設(shè)置單元墻來增加建筑物的整體性和剛度。
五、總結(jié)
通過這一次建筑頂崗實習，我對相關(guān)的專業(yè)知識有更進一步的了解，也學到了很多之前未曾接觸的東西，受益頗豐。深入工地一線的參觀，使我能夠?qū)⑺鶎W理論的知識與實踐相結(jié)合，系統(tǒng)地鞏固所學的理論知識，深化了對所學理論知識的理解，初步體會到建筑工程的設(shè)計與施工的工作特點，熟悉了工程設(shè)計與施工現(xiàn)場的各種技術(shù)和管理工作，在頂崗實習中，我發(fā)覺自己的分析解決問題的能力得到了很好的鍛煉和培養(yǎng)，為未來走向工作崗位做好思想準備。此外，通過頂崗實習，我開闊了視野，增加了對建筑施工的理性認識。
頂崗實習報告15
總是在上學的時候想著趕緊離開學校去上班，然而這一天真的到來的時候，卻又充滿著不舍。想起走出校門口時，一步三回頭的往校園里的一切看去，那一方大門在此刻變得如此的狹隘，讓我看不完這片校園。實習的時候，才覺得原來上班的日子沒有想象中過的那么好，工作的辛苦遠勝于學校里的學習。下面是我這幾個月里的頂崗實習報告：
一、實習時間
20xx年xx月xx日
二、實習地點
xx市xx大酒店
三、實習內(nèi)容
今年x月份的時候，我們xx屆商英班離開了校園，開始了我們的頂崗實習。我雖然是學習的商英專業(yè)，但是因為專業(yè)性不夠強，知識方面的儲量還不夠，所以我在面試了很多次與我專業(yè)相關(guān)的工作后，無一例外都是讓我回家等消息，最后我應聘了xx大酒店的人事部文員崗位。
人事工作與我的專業(yè)毫不相關(guān)，作為這個行業(yè)的新人，我感到壓力很大。第一天來到酒店的時候，我的心情很忐忑，畢竟我從來沒有從事過相關(guān)的行業(yè)，對這個行業(yè)一竅不通。所幸人事部里的同事們都很友善，作為我半個師父的李姐從我入職開始就一直教導我，讓我學到了各種關(guān)于人事需要做的事情。
酒店里的人員眾多，工作人員流動量大，據(jù)我的不完全統(tǒng)計，在我工作的這x個月里，服務員離職人數(shù)是最多的，而這之中占據(jù)比例最大的是餐飲部的大堂服務員。我們酒店除去經(jīng)理等職位以上的人員外，共計人數(shù)為140余人，而這之中，后廚人數(shù)為30人，負責處理全酒店的各種餐飲酒席等。后廚人員人手有些不足，這件事情很多次餐飲部的負責人都和我們?nèi)耸卤г惯^，我們?nèi)耸乱苍诰W(wǎng)上發(fā)布了招聘廣告，但是收效勝微。很多時候來面試的人員都是有一定廚藝的，但不是我們所要招手的人員。我們酒店缺少的做中、西式餐點的人員，但來面試的大多數(shù)是炒菜或是做面點的。也有一部分人員是做餐點的，我作為人事部的一員，面試的時候也是需要我在場的，而這個時候也是我開心的時候。
在招聘做餐點的人員時，往往酒店的主廚會來親自面試，要求入職者做一份拿手的餐點出來，我們?nèi)耸戮驮谂赃吙粗�，而這個餐點做出來后是需要嘗試的，首先是外觀要制作的好，其次才是味道。自然，做西餐餐點的人員做出來的蛋糕或是布丁，看上去都像是藝術(shù)品一樣，我都忍不住拍了許多照片，而制作出來也是需要嘗味的，這也是我最喜歡的環(huán)節(jié)了。
之前也說過，因為酒店的環(huán)境比較特殊，人員的`流動量大。剩下的100余人里，有70余人是負責餐廳服務以及各種吧臺等。這部分人員的工作量非常大，我們是實行兩班制，一輪在上午7點就要開始工作，一直到下午的4點左右，另一輪則是從下午3點半到晚上的12點。人員少，工作量大，很多人都受不了。往往入職不到半個月就走人，而且工資待遇方面也不算很高。我們?nèi)耸聨缀趺刻於家幚砣肼毴藛T的信息，也要處理離職人員的信息，辦理好各種離職手續(xù)。有些人干脆就直接不離職，直接就不聲不響的走了。給我們的工作造成了很大的不便。
四、總結(jié)
我很感謝xx大酒店給了我次實習的機會，讓我感受到了與校園完全不同的氛圍。雖然我離職了，但是這段時間的實習經(jīng)歷，會是我以后的工作里，非常寶貴的經(jīng)驗。
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