通信專業(yè)實習(xí)心得
我們有一些啟發(fā)后，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧，下面是小編為大家整理的通信專業(yè)實習(xí)心得，僅供參考，大家一起來看看吧。
通信專業(yè)實習(xí)心得1
一、實習(xí)目的
本次實習(xí)是邁向成熟重要的一步，也是正視社會和正視自己，走出自我，真正融入社會生活工作的第一步，而且很多時候通過實踐，尤其在不同的職業(yè)中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現(xiàn)實轉(zhuǎn)變的第一步。同時為了豐富自己的社會閱歷，鍛煉自己的團(tuán)隊協(xié)作能力。與人交流也是一種當(dāng)代大學(xué)生必須學(xué)會的技能，此次實習(xí)應(yīng)該掌握如何大大方方的與各色人群相處，簡潔準(zhǔn)確的表達(dá)出自己的觀點與意向。希望本次實習(xí)能夠從基層做起，對電子行業(yè)市場需求量等發(fā)展現(xiàn)狀發(fā)展及前景有所了解，并進(jìn)一步完善自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
二、實習(xí)單位簡介
xx通信有限公司系韓國獨資企業(yè)，是xx通信技術(shù)在中國大陸的主要配套生產(chǎn)企業(yè)。公司坐落在xx電子工業(yè)區(qū)，毗鄰?fù)猸h(huán)線xx公路，交通方便，環(huán)境優(yōu)美。生產(chǎn)xx手機外殼配套產(chǎn)品。目前，該公司擁有世界上最先進(jìn)的自動化生產(chǎn)設(shè)備，公司實行人性化管理，為員工提供理想、舒適的工作生活環(huán)境。這有利于促進(jìn)員工的身心健康，有助于加強員工之間的溝通，有利于提高員工的團(tuán)隊意識，從而提升了公司的整體形象和凝聚力。
三、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)初期，我們從事的是擺放產(chǎn)品，整理jig等貨物。所謂從簡單基礎(chǔ)做起，就是鍛煉我們仔細(xì)做事的能力和不怕吃苦的精神。一段時間過后我們在老員工的指導(dǎo)與幫助下，開始逐步學(xué)習(xí)jig的安裝與拆除工作，這是一個不斷地重復(fù)與熟練的過程，經(jīng)過半個月的時間，我們終于能跟上1.4的線速，每人頂起一個老員工的工作量。
之后我們學(xué)習(xí)了線后的酒精除塵與機器吹塵工作。隨著操作水平的提高，對線上操作流程的熟悉，我們開始學(xué)習(xí)程控技術(shù)，根據(jù)以前的線上經(jīng)驗，操控機器噴涂，根據(jù)產(chǎn)品品種及數(shù)量的不同，和線上工作能力等的綜合情況調(diào)整線速，使產(chǎn)品能夠保質(zhì)保量的并且高效率的完成進(jìn)度。此外，我們在職責(zé)范圍之外，下線去大廳幫做資材，幫助兄弟團(tuán)隊的人完成工作。
我們還對產(chǎn)品計劃有了一個較全面的了解，對一個公司的產(chǎn)品量和市場需求量有了一個大概的把握。對市場的發(fā)展?fàn)顩r及發(fā)展前景有了更清晰的了解。
四、實習(xí)心得體會
通過一個月的實習(xí)，感受最深的是團(tuán)隊協(xié)調(diào)合作默契配合才能高效的`完成任務(wù)。xx公司對產(chǎn)品要求比較嚴(yán)格，略微一點的劃痕等都無法通過檢驗。曾有一次一共出了3000個產(chǎn)品，其中良品不到300，由于有些員工的疏忽，使得整個線上只能跟著受苦，集體挨批，重新做工。對公司也造成了不小的損失。一個戰(zhàn)線的同志，必須要互相支持，互相照顧，堅決不給隊友拖后腿。只有團(tuán)隊意識強大的團(tuán)隊，才能夠不斷前進(jìn)，不斷創(chuàng)造奇跡。
其次是認(rèn)真和勤快，如果不能認(rèn)真的去做事，很可能給公司造成重大的損失，并給自己的誠信度造成不良的影響。勤快是必要的，勤快不是單單需要不停的做事，我們要根據(jù)對工作的了解，發(fā)現(xiàn)該去做什么，團(tuán)隊需要我們?nèi)プ鍪裁�。這就需要有眼力勁兒。公司需要的不是�；^的聰明人，而是能勤勤懇懇工作，能給公司創(chuàng)造更高價值的人。
工作中條理是很重要的，在緊張的線上工作中，如果大量產(chǎn)品隨意擺放，將使生產(chǎn)的速率大幅度降低，對公司將是一個巨大的損失，個人也將面臨淘汰的命運。
通過一個月的實習(xí)，我初步了解了電子行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景。《電子信息制造業(yè)xx發(fā)展規(guī)劃》提出，xx期間電子信息制造業(yè)銷售收入年均增速保持在10%左右，將超過10萬億元。xx期間既是我國電子信息制造業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期，也是產(chǎn)業(yè)增強核心競爭力、由大變強的攻堅時期。為落實《工業(yè)轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃》提出的增強電子信息制造業(yè)核心競爭力要求，電子信息制造業(yè)xx期間需要達(dá)到更高的發(fā)展水平。更加了解其前景的基礎(chǔ)上，我更堅定了自己從事電子行業(yè)的決心。
實習(xí)期間，由于公司不能提供住宿給臨時工，我們被安排在附近中介公寓內(nèi)。當(dāng)時公寓內(nèi)暖氣基本沒有溫度，窗子漏風(fēng)，在宿舍的時間只能待在被窩內(nèi)。起初總是凍醒，后來在與中介溝通未果被逼之下只能白班夜班的交換著蓋被子。條件是艱苦的，但基本沒人因為這個原因從團(tuán)隊撤出。這是值得自豪的，也鍛煉了我們，使我們在以后的工作中更能吃苦，更能適應(yīng)艱苦的環(huán)境。作為初生牛犢就應(yīng)該不怕苦，我們應(yīng)該能夠承受各種壓力，并且能夠不斷地學(xué)習(xí)，不斷為自己充電，緊跟社會發(fā)展的步伐。不斷進(jìn)取，力爭上游，決不做社會的淘汰者。
該段實習(xí)工作其實是一個比較辛苦，比較枯燥的事。期間曾經(jīng)覺得這是難以忍受的，而且嚴(yán)格的紀(jì)律更加強了抵觸情緒。經(jīng)過跟線長和其他工友的不斷交流，逐漸接受了這個現(xiàn)狀。就像彼恩特廣播中所說，生命本身是一張空白的畫布，隨便你在上面怎么畫;你可以將痛苦畫上去，也可以將完美的幸福畫上去。其實，痛苦并非必然的結(jié)果，幸福亦非遙不可及，全看你用什么態(tài)度去涂畫自己生活和工作。不要把工作視為生活之外的煩人事項，而是要把工作融入我們的生活，融入我們的心中，那么，我們自然而然就會心甘情愿地付出，也才會用最熱情的心去感受這個生活的必需。在這種氛圍的熏陶下，我們漸漸習(xí)慣了苦中作樂的生活節(jié)奏。在以后的工作生活中更具競爭力。
一個月中，與工友及領(lǐng)導(dǎo)的多次交流與溝通，使得我在說話方面有了很大的提高。再也不是那種遇事兒就自己悶著，或者羞于說出自己的想法，不能清楚的表達(dá)自己的思想和意愿的青澀學(xué)生�，F(xiàn)在已經(jīng)能夠平和大方的面對多種交際場合，在交往方面有了較強的自信心。同時，對一些社會法則，也有了一定的了解。相信在以后的工作中能夠快速融入一個團(tuán)隊，并迫切期待成為一個團(tuán)隊的精神領(lǐng)袖。
總體來說，這次實習(xí)收獲頗豐，自身能力和社會競爭力都得到了很大的提高。
通信專業(yè)實習(xí)心得2
實習(xí)目的：
為鞏固通信工程專業(yè)的主業(yè)知識，提高對實際操作生產(chǎn)技能的認(rèn)識，加深對通信相關(guān)產(chǎn)品和生產(chǎn)流程的具體，了解更多的關(guān)于通信方面課本以外的知識，為以后對本專業(yè)課的學(xué)習(xí)有更好的幫助。
前言：
通過近一周的學(xué)習(xí)，我們從感性上學(xué)到了很多東西，也對我們將來的學(xué)習(xí)和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過這次參觀實習(xí)豐富了本人的理論知識，增強了本人觀察能力，開闊了視野，并使我對以后的工作有了定性的認(rèn)識，真是讓我收獲頗多�，F(xiàn)將本次實習(xí)就參觀實習(xí)內(nèi)容、實習(xí)收獲、以及未來自己努力的方向和此次感想等三方面作以總結(jié)。
準(zhǔn)備工作：
9月1日這一天我們參加了認(rèn)識實習(xí)動員大會，會上帶隊老師給我們詳細(xì)說明了實習(xí)時的注意事項等各項事宜和這幾天實習(xí)的統(tǒng)一安排，并鼓勵大家見習(xí)時要勤于向技術(shù)人員提問，希望通過這次實習(xí)，使我們對本專業(yè)有更好更深入的了解。
參觀實習(xí)內(nèi)容
1.中國地質(zhì)大學(xué)通信系統(tǒng)實驗室
9月2日在老師的帶領(lǐng)下，我們坐車前往中國地質(zhì)大學(xué)，去參觀那的`通信系統(tǒng)實驗室。在那里我們了解到中國地質(zhì)大學(xué)通信系統(tǒng)實驗室是面向本科生和研究生的重要通信與信息技術(shù)實驗教學(xué)基地，集實驗教學(xué)與科學(xué)研究于一體的開放性實驗室。為培養(yǎng)創(chuàng)新性人才提供一個良好的實訓(xùn)環(huán)境，為校企共建提供一個合作交流平臺。系統(tǒng)的總目標(biāo)是建成實驗平臺。
在跟隨老師參觀的同時，內(nèi)部老師介紹到該通信實驗系統(tǒng)由華為公司的metro系列光傳輸產(chǎn)品、cc08程控交換機、ma5300寬帶設(shè)備、h3c二層和三層數(shù)據(jù)通信設(shè)備、無線接入等五大硬件平臺和專用通信軟件組成。各平臺在專用軟件(e-bridge、txx等)的支持下既可以開設(shè)獨立實驗，又可以開設(shè)系統(tǒng)性實驗，提供多種端到端的通信解決方案，可同時容納35位同學(xué)上機操作。
依托此平臺可完成通信及信息專業(yè)的教學(xué)實驗、課程設(shè)計、生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計及科學(xué)研究等。該平臺可涵蓋的課程：接入網(wǎng)技術(shù)、程控交換、光纖通信、sdh、計算機通信網(wǎng)、信息管理與安全、電信信令與通信協(xié)議、多媒體通信、語音處理、圖像處理、通信原理、移動通信、電磁場與電磁波等。同時該平臺可支持華為光傳輸網(wǎng)絡(luò)和h3c網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)認(rèn)證業(yè)務(wù)，通過認(rèn)證考試者，可頒發(fā)相應(yīng)的認(rèn)證證書。
對于次實驗室今后的發(fā)展，老師強調(diào)創(chuàng)新源于實踐，在溫總理艱苦樸素、求真務(wù)實的辦學(xué)宗旨指引下，把實驗室建成國內(nèi)一流、功能齊全、面向社會、創(chuàng)新型通信實驗教學(xué)基地。
2.長飛光纖光纜有限公司
9月3日，我們大清早就坐車趕往長飛光纖光纜有限公司參觀實習(xí)，在大廳的時候，公司相關(guān)的工作人員就向我們介紹了下公司的概況。
長飛公司創(chuàng)建于1988年5月，由中國電信集團(tuán)公司、荷蘭德拉克通信科技公司、武漢長江通信集團(tuán)股份有限公司共同投資，是我國具備制棒、拉纖及成纜一體化規(guī)模生產(chǎn)能力的專業(yè)廠家。公司位于武漢市東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)關(guān)山二路四號，占地面積達(dá)十五萬平方米，員工總數(shù)約1000人，年銷售額接近30億元，是當(dāng)今中國產(chǎn)品規(guī)格最齊備、生產(chǎn)技術(shù)最先進(jìn)、生產(chǎn)規(guī)模的光纖光纜產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)基地。
自1992年投產(chǎn)以來，長飛公司的光纖和光纜產(chǎn)品的產(chǎn)銷量連續(xù)十六年排名全國第一位，累計產(chǎn)銷光纖5250萬芯公里、光纜123萬皮長公里(合光纖3600萬公里)，銷售總額超過200億元。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、日本、東南亞、中東、非洲等50多個國家和地區(qū)，并躋身成為全球第二大光纖生產(chǎn)企業(yè)及第五大光纜生產(chǎn)企業(yè)。
長飛公司自創(chuàng)業(yè)至今，通過引進(jìn)、消化、吸收與創(chuàng)新，已經(jīng)探索出一條振興民族產(chǎn)業(yè)的成功之路。
研究與開發(fā)中心，是長飛公司專門從事對光纖和光纜制造技術(shù)、生產(chǎn)工藝、制造設(shè)備以及產(chǎn)品用材料進(jìn)行研究的部門，擁有博士和博士后13人、碩士54人、本科103人、高級技術(shù)專家22人，致力于世界水平的新型光纖、光纜產(chǎn)品的開發(fā)和研制工作。
截至到目前，長飛公司已獲得國家授權(quán)專利109項，其中發(fā)明專利達(dá)51項。同時，還獲得了多項美國專利授權(quán)。
同時，長飛公司還多次承擔(dān)了十五攻關(guān)項目、國家發(fā)改委信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級項目、863項目、科技興貿(mào)項目、火炬計劃項目、湖北省科技攻關(guān)項目、商務(wù)部出口機電產(chǎn)品研發(fā)項目、武漢市的科技攻關(guān)項目等，榮獲國家科技進(jìn)步獎一項、湖北省科技進(jìn)步獎一項、武漢市科技進(jìn)步獎兩項，并參與了國際電聯(lián)itu-t標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。
此外，長飛公司還大力開展自主創(chuàng)新基礎(chǔ)建設(shè)。先后被認(rèn)定為湖北省博士后產(chǎn)業(yè)基地，湖北省省級企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心，湖北省光通信材料工程研究中心，國家863計劃成果產(chǎn)業(yè)化基地，中國信息產(chǎn)業(yè)年度創(chuàng)新企業(yè)，企業(yè)技術(shù)中心，武漢市光纖通信工程技術(shù)研究中心。
自1992年投產(chǎn)以來，長飛公司已累計產(chǎn)銷光纖5250萬芯公里、光纜123萬皮長公里(合光纖3600萬公里)，銷售總額超過200億元。光纖產(chǎn)品和光纜產(chǎn)品的產(chǎn)銷量連續(xù)十六年排名全國第一位，并且在全球分別排名在第二位和第五位。
在國內(nèi)市場，長飛公司的光纖產(chǎn)品和光纜產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于中國電信、中國網(wǎng)通、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵通等通信運營商，以及電力、廣電、交通、教育、國防、航天、化工、石油、醫(yī)療，全國市場占有率超過40%。
通信專業(yè)實習(xí)心得3
一、實習(xí)基本情況
廣西英倫通信技術(shù)有限公司(簡稱“英倫通信”)，位于廣西南寧高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，是一家專注通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)，致力為運營商、設(shè)備商提供2G/3G及未來移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、移動技術(shù)解決方案和通信軟件的高科技企業(yè)。
廣西英倫通信技術(shù)有限公司(前身為廣西潤通信息技術(shù)有限公司無線業(yè)務(wù)部)，成立于20xx年，注冊資金600萬元�，F(xiàn)有員工118人，其中2G/3G系統(tǒng)工程師30人，測試、硬件工程師65人，軟件工程師4人。與廣西移動等運營商;與愛立信、華為、中興、大唐等設(shè)備廠供應(yīng)商;與北京日訊、杭州華星、浙江郵電工程局、海南創(chuàng)訊等第三方公司保持著良好的合作關(guān)系。
二、實習(xí)主要內(nèi)容
1.思想和紀(jì)律表現(xiàn)
思想方面，專業(yè)實習(xí)是我們專業(yè)教育的重要組成部分，是一門非常重要實踐性課程。本人在思想上端正自身對專業(yè)實習(xí)的態(tài)度，把高等院校學(xué)生所學(xué)到的專業(yè)知識運用到實際之中，以此來檢驗自身的所學(xué)，并通過實習(xí)努力把所學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)能力，提高自身的專業(yè)水平。另一方面，我積極把握機會，努力與實習(xí)公司里的經(jīng)驗豐富的老員工一起探討專業(yè)的知識和解決方案等問題。
紀(jì)律上，本人尊重實習(xí)公司的規(guī)章制度、管理制度、理念和培訓(xùn)機制，認(rèn)真嚴(yán)格地實施公司交與我們的各項任務(wù)。我認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，不私自離開崗位，認(rèn)真積極完成工作，保證工作質(zhì)量，保證工作的進(jìn)行不影響公司正常的作息和工作的進(jìn)行。
2.工作內(nèi)容、職位描述、職責(zé)范圍
英倫通信已經(jīng)擁有比較完善的架構(gòu)機制和管理機制，我被安排到工程技術(shù)部當(dāng)一名實習(xí)生。首先我被安排接受為期10天的專業(yè)培訓(xùn)。
公司主要培訓(xùn)GSM網(wǎng)絡(luò)的知識:
GSM全名為：GlobalSystemforMobileCommunications，中文為全球移動通訊系統(tǒng)，俗稱"全球通"，是一種起源于歐洲的移動通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，是第二代移動通信技術(shù)，其開發(fā)目的是讓全球各地可以共同使用一個移動電話網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，讓用戶使用一部手機就能行遍全球。動通信系統(tǒng))是一種廣泛應(yīng)用于歐洲及世界其他地方的數(shù)字移動電話系統(tǒng)。GSM使用的是時分多址的變體，并且它是目前三種數(shù)字無線電話技術(shù)(TDMA、GSM和CDMA)中使用最為廣泛的一種。
GSM系統(tǒng)的典型結(jié)構(gòu)如圖2-1所示。由圖可見，GSM系統(tǒng)是由若干個子系統(tǒng)或功能實體組成。其中基站子系統(tǒng)(BSS)在移動臺(MS)和網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)(NSS)之間提供和管理傳輸通路，特別是包括了MS與GSM系統(tǒng)的功能實體之間的無線接口管理。NSS必須管理通信業(yè)務(wù)，保證MS與相關(guān)的公用通信網(wǎng)或與其它MS之間建立通信，也就是說NSS不直接與MS互通，BSS也不直接與公用通信網(wǎng)互通。MS、BSS和NSS組成GSM系統(tǒng)的實體部分。操作支持系統(tǒng)(OSS)則提供運營部門一種手段來控制和維護(hù)這些實際運行部分。
圖2-1GSM系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
OSS：操作支持子系統(tǒng)BSS：基站子系統(tǒng)
NSS：網(wǎng)路子系統(tǒng)NMC：網(wǎng)路管理中心
DPPS：數(shù)據(jù)后處理系統(tǒng)SEMC：安全性管理中心
PCS：用戶識別卡個人化中心OMC：操作維護(hù)中心
MSC：移動業(yè)務(wù)交換中心VLR：來訪用戶位置寄存器
HLR：歸屬用戶位置寄存器AUC：鑒權(quán)中心
EIR：移動設(shè)備識別寄存器BSC：基站控制器
BTS：基站收發(fā)信臺PDN：公用數(shù)據(jù)網(wǎng)
PSTN：公用電話網(wǎng)ISDN：綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)
在了解了GSM系統(tǒng)基礎(chǔ)知識后，還給我們介紹了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中的切換技術(shù)問題，頻率規(guī)劃方案，基站選址原則，天線系統(tǒng)構(gòu)架，無線信道和層三信令，系統(tǒng)消息類型及意義等方面的知識。每天培訓(xùn)結(jié)束后，都要寫反饋表，反饋對所培訓(xùn)內(nèi)容的理解程度和建議。
經(jīng)過培訓(xùn)及培訓(xùn)考核后，我被公司安排到中國移動通信廣西南寧市分公司GSM日常優(yōu)化項目的投訴組去實習(xí)，即無線優(yōu)化崗。投訴組是為適應(yīng)中國移動通信的高速發(fā)展，加強南寧移動無線網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化管理，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，使網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量達(dá)到,提高經(jīng)濟效益，提高用戶滿意度，促進(jìn)移動通信快速和可持續(xù)性發(fā)展而適時成立的一個技術(shù)班組。系統(tǒng)的無線部分具有諸多不確定的因素，它對無線網(wǎng)絡(luò)的影響很大，其性能的優(yōu)劣常常成為決定移動通信網(wǎng)好壞的決定性因素。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作是指對正式投入運行的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行參數(shù)采集、數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場測試，找出影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、效率的原因。同時通過參數(shù)調(diào)整和采取某些技術(shù)手段，使網(wǎng)絡(luò)達(dá)到運行狀態(tài)，使現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源獲得效益。同時也對今后的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)提出合理的建議。在日常的優(yōu)化過程中可以通過OMC統(tǒng)計和路測來發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)然最通常的還是用戶的反應(yīng)，在網(wǎng)絡(luò)性能經(jīng)常性的跟蹤檢查中話務(wù)統(tǒng)計指標(biāo)達(dá)不到要求，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量明顯下降或用戶反映強烈，用戶群改變或發(fā)生突發(fā)事件并對網(wǎng)絡(luò)造成很大影響時，以及網(wǎng)絡(luò)擴容后應(yīng)對小區(qū)頻率規(guī)劃及容量進(jìn)行核查等情形發(fā)生時，都要對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行及時的優(yōu)化。
我的工作就是每天審核并接收用戶投訴工單(GSM網(wǎng)絡(luò)部分)，并根據(jù)不同規(guī)則分類匯總工單。然后一一給用戶回電話咨詢解決故障，當(dāng)電話中無法解決的問題就與用戶約定時間去現(xiàn)場處理故障。
在現(xiàn)場測試工作的部分，一般情況下我們會根據(jù)用戶投訴內(nèi)容以及投訴地點的無線環(huán)境等因素去準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)和材料，帶上筆記本電腦和測試手機，GPS，藍(lán)牙等測試設(shè)備驅(qū)車到現(xiàn)場檢查故障點進(jìn)行測試，并將測試得到的結(jié)果做出科學(xué)專業(yè)分析，提出解決方案或建議。并且針對網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的`指標(biāo)異常如掉話率、覆蓋率、切換成功率、話音質(zhì)量等給出優(yōu)化建議。針對日常用戶投訴中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)異常問題，我們根據(jù)需要到異常網(wǎng)絡(luò)點的測試，同時根據(jù)投訴的情況和現(xiàn)場測試分析結(jié)果，找到問題的具體原因并解決。最終提交優(yōu)化測試報告。
在投訴組工作任務(wù)完成的情況下，我還自學(xué)或者請教老同事關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的硬件部分知識。我學(xué)習(xí)了在BSC終端上處理基站的硬件告警，在愛立信系統(tǒng)中，愛立信將所有的告警情況進(jìn)行了內(nèi)部的編號，工程師可以通過各種型號設(shè)備的故障列表映射到硬件故障中，并根據(jù)具體的情況進(jìn)行處理，同時在處理過程中需要熟練地掌握各種命令。在華為的系統(tǒng)中，所有的操作是通過專門的軟件來進(jìn)行，需要熟悉華為的硬件組成和軟件。
3.專業(yè)調(diào)查完成的情況和主要收獲
在實習(xí)過程中，我也進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)查報告，即關(guān)于GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問題的調(diào)查。在本次調(diào)查中，我主要采用對比的手段進(jìn)行調(diào)查，首先調(diào)查GSM網(wǎng)絡(luò)的前期網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及其優(yōu)化的重點，再調(diào)查GSM網(wǎng)絡(luò)的后期網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及其優(yōu)化的重點和主要內(nèi)容。最后總結(jié)GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的趨勢和網(wǎng)絡(luò)本身的發(fā)展方向，甚至提到移動通信系統(tǒng)的發(fā)展前景展望。調(diào)查已經(jīng)順利完成。我從中了解到很多知識，特別是GSM網(wǎng)絡(luò)的知識，加深了我對GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的理解。
三、實習(xí)總結(jié)與體會
我感受頗深的是由學(xué)生到企業(yè)員工的身份轉(zhuǎn)變，在10多年的學(xué)習(xí)生活中，特別是近4年的大學(xué)生活，我們更多的時候是獨立和自由的學(xué)習(xí)，但是作為企業(yè)的員工，就必須嚴(yán)格按照企業(yè)的現(xiàn)有制度，完成自己的分工任務(wù)，同時由于在企業(yè)中有著頻繁地部門之間的合作，這就要求員工具備較強的溝通和協(xié)作能力。這是相比學(xué)生時期在工作中需要著重鍛煉和學(xué)習(xí)的。對于這點我在英倫通信實習(xí)的這2個月體會特別深刻，眾所周知，現(xiàn)代移動通信技術(shù)是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)，作為任何一個個人都很難做到對所有知識都能精通，而在無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化這個崗位上，由于大部分時間都要面對層出不窮的故障和任務(wù)，所以小組之間的協(xié)作顯得尤為重要。這就需要優(yōu)化人員善于溝通和協(xié)調(diào)與各小組之間的關(guān)系和工作。
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