精選電子實(shí)習(xí)報(bào)告合集10篇
在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家收集的電子實(shí)習(xí)報(bào)告10篇，歡迎大家分享。
電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)結(jié)束了。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。在這一段時(shí)間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國(guó)內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無(wú)線電二廠，到青島電視機(jī)廠、海信電器公司，發(fā)展成為國(guó)內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來(lái)，海信堅(jiān)持"高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國(guó)際名牌"的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿，快速成長(zhǎng)，迅猛發(fā)展，率先在國(guó)內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話、冰箱、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
海信擁有國(guó)家級(jí)的企業(yè)技術(shù)中心，建有國(guó)家一流的博士后科研工作站，每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國(guó)家級(jí)項(xiàng)目。20xx年，海信對(duì)信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合，擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心，里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5％以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前，海信在全國(guó)有20多個(gè)營(yíng)銷中心，200多個(gè)集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處，10000多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國(guó)、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實(shí)行本土化經(jīng)營(yíng)。
以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托，堅(jiān)持"知識(shí)就是財(cái)富，人才就是利潤(rùn)"，"向管理要效益"的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢(shì)，內(nèi)抓管理，外爭(zhēng)市場(chǎng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績(jī)，成為行業(yè)中的一只生力軍。
其產(chǎn)品通過(guò)國(guó)家電工產(chǎn)品認(rèn)證（CCEE）,通過(guò)全國(guó)28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF（平均無(wú)故障時(shí)間）達(dá)到12000小時(shí)以上。1995年，海信技術(shù)中心被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國(guó)家級(jí)技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍，為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障；技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國(guó)電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評(píng)中，海信計(jì)算機(jī)公司成為中國(guó)同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過(guò)認(rèn)證的公司。
近年來(lái)，海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購(gòu)買(mǎi)品牌"和"98年電腦實(shí)際購(gòu)買(mǎi)"第三名，其"金箭99H"榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名，"金箭99V"榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名，"藍(lán)箭"獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測(cè)試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站，在國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評(píng)測(cè)和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是：
1〉全國(guó)聯(lián)保，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，用戶可憑《品質(zhì)保證書(shū)》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
3〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過(guò)程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預(yù)約時(shí)間，并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
4〉免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)不見(jiàn)保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過(guò)保修期，免收服務(wù)費(fèi)，只收成本費(fèi)。
5〉終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對(duì)于超過(guò)保修期的海信計(jì)算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護(hù)。
我實(shí)習(xí)所在的部門(mén)是技術(shù)服務(wù)部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，但在電腦維護(hù)方面的知識(shí)少之又少，而且從沒(méi)給人做過(guò)計(jì)算機(jī)維修工作，所以一切都要從零學(xué)起。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門(mén)運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí)，真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國(guó)家級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作。
雖然是企業(yè)部門(mén)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國(guó)范圍的計(jì)算機(jī)銷售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、計(jì)算機(jī)
電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
目的與要求
本課程立足于大學(xué)本科教育，是培養(yǎng)研究型、復(fù)合型與創(chuàng)新型人才的總目標(biāo)，高度重視學(xué)生的知識(shí)、素質(zhì)及能力的培養(yǎng)，不餓別是再電工電子領(lǐng)域創(chuàng)新意識(shí)和工程實(shí)踐能力的培養(yǎng)。通過(guò)電子技術(shù)認(rèn)知實(shí)習(xí)，逐步了解本專業(yè)的性質(zhì)，了解常用電子元件基本知識(shí)和測(cè)試方法及相關(guān)儀器的使用，認(rèn)識(shí)主要的電子設(shè)計(jì)軟件，了解基本功能及基本操作方法。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、電子信息專業(yè)課程體系及相關(guān)領(lǐng)域
2、Matlab軟件與電子仿真
3、Protel軟件與電路繪圖設(shè)計(jì)
4、電子元器件及常用儀器的認(rèn)識(shí)與測(cè)試
5、電路焊接工藝介紹與演示
6、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)體會(huì)
帶著對(duì)電信這個(gè)專業(yè)的一知半解，轉(zhuǎn)眼已是大一第二學(xué)期了，由于上個(gè)學(xué)期學(xué)的都是些基礎(chǔ)課程，還沒(méi)有真正觸及專業(yè)課，究竟這個(gè)專業(yè)具體是做什么的，以后出來(lái)有哪些路可以走，要學(xué)哪些東西，這些東西的難易程度。在我腦海里只有個(gè)大概的模糊概念，不過(guò)，這個(gè)學(xué)期，教我們的專業(yè)課導(dǎo)師龔老師，將帶領(lǐng)我們揭開(kāi)電子信息科學(xué)與技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域的神秘面紗。
迄今為止，我們已經(jīng)去西院上了一星期課了，每次回來(lái)都讓我感覺(jué)對(duì)電信這門(mén)專業(yè)又多了幾分了解，雖不說(shuō)十分了解了，但是至少對(duì)目前我們要學(xué)什么，我們要做什么，知道了努力的目標(biāo)和前進(jìn)的方向。我們的認(rèn)知實(shí)習(xí)老師很和藹可親的，感覺(jué)也像個(gè)孩子，對(duì)于某些同學(xué)的遲到，她并沒(méi)有生氣，只是用幽默的方式調(diào)侃一番，呵呵。第一天，她給我們初步介紹了對(duì)電子元件的認(rèn)識(shí)和一些基礎(chǔ)知識(shí)，讓我們學(xué)會(huì)怎樣識(shí)別元件上的符號(hào)，會(huì)讀元件容量的數(shù)值，我記得最清楚的就是四環(huán)電阻，因?yàn)樗厦娴氖怯脦в蓄伾沫h(huán)來(lái)標(biāo)識(shí)的，我覺(jué)得很有意思也覺(jué)得很奇怪，奇怪的是為什么不直接把數(shù)值寫(xiě)上去，卻用色環(huán)來(lái)代替數(shù)值，難道不麻煩嗎？而且不是極大的限制了電阻的形狀嗎？其間，老師還和我們扯起了專利的閑話，還說(shuō)了已個(gè)小孩，用改變紅綠燈形狀的方法解決了色盲駕駛者的開(kāi)車(chē)問(wèn)題。令我佩服那個(gè)小孩的同時(shí)，也讓我對(duì)剛才的四環(huán)電阻色環(huán)的問(wèn)題再次感到疑問(wèn)，如果是色盲電子工作者的話，那不是會(huì)產(chǎn)生麻煩，因?yàn)樗麄儫o(wú)法辨認(rèn)顏色��！通過(guò)對(duì)這些元件的認(rèn)識(shí)，讓我覺(jué)得很有趣，為什么這些不同的元件會(huì)有這么多不一樣的形狀，不一樣的識(shí)別方法。難道沒(méi)有一種可以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)嗎？下面這張就是對(duì)于四環(huán)的色環(huán)讀識(shí)表。
通過(guò)此表可以知道，金色和銀色不是電阻的第一環(huán)。
讀法舉例：紅黃棕紫
數(shù)值為：240Ω±0.1
通過(guò)第一天的學(xué)習(xí)，我對(duì)電子元件有了大概的了解，雖然以前看見(jiàn)過(guò)這些東西，但卻不知道是什么，更不知道怎么讀懂上面莫名其妙的字符。但是現(xiàn)在，我看見(jiàn)這些東西，至少知道它是什么，至少自己心里有個(gè)譜，對(duì)以后了解更深層次的內(nèi)容有幫助。不過(guò)通過(guò)學(xué)習(xí)，也讓我們知道了電信這門(mén)課的難度，想想，現(xiàn)在什么高科技東西不是和電子有關(guān)的，這些電子產(chǎn)品已經(jīng)和我們生活息息相關(guān)，上網(wǎng)用電腦，打電話用的電話，看時(shí)間也有手表，這些東西里面究竟是怎樣的構(gòu)造，怎么做的，要用多少個(gè)元件，由設(shè)計(jì)到仿真測(cè)試，再到生產(chǎn)，檢測(cè)，到上市�？赡芤粋�(gè)微小的差錯(cuò)，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)品的失敗。在驚喜的同時(shí)，也讓我感覺(jué)到了壓力和前途艱辛啊。就拿電位器來(lái)說(shuō)，種類各式各樣，不同的電子產(chǎn)品用的電位器不一樣，同樣的電子產(chǎn)品上不同的功能位置用的電位器也不一樣。不單是對(duì)電位器而言，其他的元件基本上都是一樣的。在說(shuō)到電感的時(shí)候，特別強(qiáng)調(diào)了翠綠色的電感，因?yàn)樗碗娮韬芟�，但是整體顏色不一樣。
最后老師給我們播放了焊接元件視頻，讓我們知道電子元件焊接技術(shù)對(duì)焊接者的要求是十分嚴(yán)格的，因?yàn)樯杂胁簧鳎赡芫蜁?huì)報(bào)廢一塊面包板，甚至整個(gè)產(chǎn)品，而且對(duì)于IC插槽的用法和原理也進(jìn)行了介紹。
對(duì)于電阻、電容、電感、二極管三極管、電位器等我已經(jīng)有所認(rèn)識(shí)，但是我知道，電子產(chǎn)品中遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些元件，他們還有很多種，還有很多其他的形狀的。這里面的奧秘是無(wú)窮的，不過(guò)我相信我會(huì)一個(gè)一個(gè)了解它們的。
接下來(lái)的第二天課程，老是便是讓我們對(duì)我們這個(gè)專業(yè)要用的軟件進(jìn)行了必要的介紹和應(yīng)用，也就是Matlab和Protel兩個(gè)軟件，Matlab是一種程序編寫(xiě)軟件，它的名字是由Matrix（矩陣）和Laboratory（實(shí)驗(yàn)室）兩詞組成，它應(yīng)用的領(lǐng)域有：仿真和建模、實(shí)時(shí)仿真、自動(dòng)控制、信號(hào)控制與通信、數(shù)據(jù)分析、獨(dú)立應(yīng)用開(kāi)發(fā)等等。而Protel是一款制作電路原理圖、進(jìn)行仿真測(cè)試的軟件，通過(guò)老是的介紹，對(duì)這兩款軟件我已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí)，能夠用Matlab執(zhí)行一些簡(jiǎn)單的命令，學(xué)會(huì)操作過(guò)程中的一些簡(jiǎn)單的應(yīng)用。其中一個(gè)印象深刻的應(yīng)用是如果方陣之間相乘，即2次方。若對(duì)應(yīng)的是方陣p的話，應(yīng)該是前者的豎列和后者的橫列對(duì)應(yīng)相等，如果只是單純的方陣中各數(shù)字之間平方只用輸入次方前輸入一點(diǎn)即可。對(duì)于這些小應(yīng)用不過(guò)也只是有一點(diǎn)了解，具體怎樣用它，以及這個(gè)軟件可以來(lái)具體做什么，它和我們學(xué)的c語(yǔ)言又有什么區(qū)別，我了解的還不是很全面。而它和我們學(xué)的另一款軟件Protel又有多大聯(lián)系呢？至于Protel，我們已經(jīng)在第三天的課中實(shí)習(xí)應(yīng)用了它，對(duì)于用它來(lái)做電路原理圖，我們都有了一定的應(yīng)用體會(huì)和初步認(rèn)識(shí)。但是我知道，我們以后面對(duì)的是超級(jí)復(fù)雜，層次結(jié)構(gòu)多元化的電路原理圖，如果說(shuō)這是我們學(xué)習(xí)Protel邁出的第一步的話，那我們即將翻越的是萬(wàn)里長(zhǎng)征。
左圖的這個(gè)電路圖是我按照那天實(shí)驗(yàn)要求重新用Protel做的。
不過(guò)，我們初步了解了制作電路原理圖的流程，但是還分析不了這電路圖，并不是很清楚它的工作原理，這還是最簡(jiǎn)單的原理圖呢。我自己的分析是：這是一個(gè)麥克風(fēng)的電路結(jié)構(gòu)圖，其中有三極管，用來(lái)將信號(hào)放大，不過(guò)電路上三個(gè)電阻和四個(gè)電容以及一個(gè)電感在其中的應(yīng)用原理我還是不甚了解。
通過(guò)這階段的認(rèn)知實(shí)習(xí)，我已經(jīng)對(duì)電信這個(gè)專業(yè)有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，也有了初步的奮斗目標(biāo)和方向，雖然前面的路還很長(zhǎng)，很艱辛，但是我相信，只要自己堅(jiān)持不懈，努力最求自己的理想，一定會(huì)有所作為。雖然我們現(xiàn)在只是認(rèn)知實(shí)習(xí)，離真正的實(shí)習(xí)還有很長(zhǎng)的路要走，但是我會(huì)在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上，繼續(xù)沿著這個(gè)目標(biāo)走下去，通過(guò)自學(xué)等手段剖析專業(yè)知識(shí)�，F(xiàn)在的我做的還很不夠，但是我會(huì)努力。努力！
電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)目的
我們這次實(shí)習(xí)上從20××年7月28日至20××年8月10日，在這近半個(gè)月的實(shí)習(xí)里，主要目的是為了提高個(gè)人職業(yè)道德素養(yǎng)，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，為即將踏入社會(huì)的我們做好準(zhǔn)備和動(dòng)手能力;讓我們更加了解電子商務(wù)的運(yùn)作模式和流程以及了解現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和先進(jìn)的管理水平。
企業(yè)介紹
武漢鑫信合電子工具有限公司位于中國(guó)湖北武漢東湖開(kāi)發(fā)區(qū)關(guān)鳳大道2號(hào)，是一家各種進(jìn)口磁座鉆、國(guó)產(chǎn)磁力鉆、空心鉆頭、取芯鉆頭、各種電動(dòng)工具、氣動(dòng)工具等產(chǎn)品的經(jīng)銷批發(fā)的私營(yíng)有限責(zé)任公司。產(chǎn)品在消費(fèi)者當(dāng)中享有較高的地位，公司與多家零售商和代理商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，品種齊全、價(jià)格合理。實(shí)力雄厚，重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量，以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的信任。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái)，自誕生以來(lái)，為人類創(chuàng)造了許多無(wú)窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識(shí)，讓我們更好地掌握電腦基本知識(shí)，使之將來(lái)更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì)，我于20××年7月28日至8月10日期間 ，在武漢鑫信合電子工具有限公司進(jìn)行了近半個(gè)月的實(shí)習(xí)。我通過(guò)實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了B2B的網(wǎng)上交易模式，使我更加了解并熟悉了B2B、B2C的流程使我收獲頗多。
由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國(guó)內(nèi)銷售，且信息宣傳部分靠阿里巴巴的網(wǎng)站，我就是主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的后臺(tái)操作，通過(guò)產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來(lái)開(kāi)拓客戶。公司已經(jīng)申請(qǐng)了阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)，能通過(guò)阿里推廣的即誠(chéng)信通會(huì)員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式還有MSN和Email聯(lián)系顧客，網(wǎng)絡(luò)之外的還有電話、信件聯(lián)系等等，從而通過(guò)與顧客不斷的溝通來(lái)獲得商機(jī)。 我就是通過(guò)操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過(guò)即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來(lái)實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊，幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專業(yè)知識(shí)更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢(shì)，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。
我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠(chéng)信通，主要步驟有：
1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站，在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心，填寫(xiě)登錄名和密碼即可。
2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通，選擇左邊阿里幫幫，點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理，即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù)，由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息，以來(lái)獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通過(guò)審核后才能上榜，每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕，便可以重發(fā)信息。
4.通過(guò)訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要立白產(chǎn)品的中間商，還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司，都可以找到顧客。
5.點(diǎn)擊客戶，再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式，需要注意的是必須是誠(chéng)信通會(huì)員才能看到。阿里巴巴也會(huì)隨機(jī)匹配一些客戶給會(huì)員!
6.如果網(wǎng)上洽談的可以的話，再通過(guò)電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買(mǎi)賣(mài)通來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而是通過(guò)傳統(tǒng)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問(wèn)題很多，首先的是商品的用途問(wèn)題，其次是價(jià)格問(wèn)題。真正想購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的，包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。而這個(gè)問(wèn)題針對(duì)不同的顧客是不同的，有誠(chéng)意的顧客就可以，但是誠(chéng)意一般都是靠感覺(jué)的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓，如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷商。這是由市場(chǎng)決定的，因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的，
不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力，而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí)，尤其是B2B行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒(méi)有像歐美國(guó)家那樣發(fā)達(dá)。尤其是在交易的后期，國(guó)內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過(guò)傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而在國(guó)外除了商品的運(yùn)輸之外其它都已能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)�？梢�(jiàn)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走，還不成熟。
實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)B2B有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
電子商物B2B是企業(yè)與企業(yè)之間，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，B2B電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷鏈上，通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
B2B是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái)，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤(rùn)的服務(wù)，電子商物具有使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫(kù)存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。。 與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比，B2B電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
(1)使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話、電報(bào)或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語(yǔ)。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣(mài)方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過(guò)Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比，可以更省錢(qián)，
更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統(tǒng)媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據(jù)IDC調(diào)查，在Internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買(mǎi)方而言，電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用Internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱：它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng)，可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助Internet，企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
(3)減少企業(yè)的庫(kù)存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求，通常需保持一定的庫(kù)存量。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫(kù)存政策，可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)Internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統(tǒng)營(yíng)銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。
對(duì)于B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：
1、雙方角色不同。在實(shí)習(xí)的第二天里，實(shí)習(xí)過(guò)程中各自角色不同，B2C中的C則是扮演顧客買(mǎi)的角色，而B(niǎo)則是企業(yè)賣(mài)方，在整個(gè)過(guò)程中，操作比B2B易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;
3、從信任度而言，B2B中對(duì)企業(yè)要求很高，相對(duì)于其他兩種而言，信任度最高。
從操作來(lái)看，B2B是三者中最難的，步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)C2C的過(guò)程中，我還了解到，C2C交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式，因?yàn)镃2C中為了保護(hù)買(mǎi)方的權(quán)益，維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù)，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。 首先要通過(guò)流覽店證，如淘寶賣(mài)家的個(gè)人身份證，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證，從而首先保障了商家的安全性;
其次，買(mǎi)家通過(guò)流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買(mǎi)賣(mài)都能得到各自利益。
第三，在C2C中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)買(mǎi)的方式，根據(jù)自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在B2B、B2C還是C2C中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢(qián)都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中。
實(shí)習(xí)感想
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)，以前別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問(wèn)題,越到后來(lái)就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來(lái)!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識(shí)啊!這個(gè)實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。不再局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足，也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣�，相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還知道，如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，
就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是公司里面一個(gè)姐姐給我的忠告。耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以每個(gè)職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深。以上是我的一點(diǎn)體會(huì)，“千里之行，始于足下”，這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。細(xì)心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過(guò)程，遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來(lái)，再努力、再奔跑，就像風(fēng)箏一樣，永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛!
電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的：介紹實(shí)習(xí)目的和意義及實(shí)習(xí)要求等。畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生在學(xué)校教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的全部理論課程和完成了教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的教學(xué)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的總結(jié)性實(shí)習(xí)，是培養(yǎng)和檢驗(yàn)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本技能，理論聯(lián)系實(shí)際，獨(dú)立地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)生在本科生實(shí)踐教育過(guò)程中的重要作用，也是考核學(xué)生實(shí)踐能力的主要依據(jù)之一。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的，是使學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)取得本專業(yè)工作的能力和經(jīng)驗(yàn)，鞏固所學(xué)知識(shí)，收集并整理與畢業(yè)論文有關(guān)的資料，為完成畢業(yè)論文做好充分的準(zhǔn)備。我選擇到福州易森企業(yè)策劃有限公司做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，正好能很好地把我的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用實(shí)際的工作中，也大大地提高了我的實(shí)際操作能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：（實(shí)習(xí)內(nèi)容力求結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際或以具體工作為背景；或按學(xué)院教師指定課題開(kāi)展的內(nèi)容。）
1、了解精龍眼鏡有限公司的企業(yè)文化，及該公司的部門(mén)組成，認(rèn)識(shí)企業(yè)的工作流程和它開(kāi)展的意義；
2、培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)，營(yíng)銷技巧，對(duì)客戶進(jìn)行定位，市場(chǎng)細(xì)分；
3、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)如何更快的去適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)，怎么才能成為公司的一個(gè)合格優(yōu)秀的員工，以及如何通過(guò)品牌競(jìng)爭(zhēng)取得消費(fèi)者的信任；
4、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下掌握通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)尋找客戶資料，把客戶通過(guò)行業(yè)進(jìn)行具體的細(xì)分；
5、通過(guò)查找的資料了解客戶企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、主營(yíng)產(chǎn)品，和營(yíng)銷模式，在打電話給客戶介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的益處。
6、通過(guò)不間斷的電話訪問(wèn)，了解經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)狀況，以便進(jìn)行下一步的工作計(jì)劃。
7、在與經(jīng)銷商談判的過(guò)程中，學(xué)會(huì)很多關(guān)于談判技巧，最終達(dá)成了協(xié)議。
8、在簽完合同后，便進(jìn)一步去了解經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)，以便能更好的指引經(jīng)銷商宣傳特步的品牌，使公司更進(jìn)一步的發(fā)展。三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)：①專業(yè)知識(shí)在實(shí)習(xí)過(guò)程中的應(yīng)用；對(duì)用人單位崗位需求的適應(yīng)情況。②是對(duì)實(shí)習(xí)的體會(huì)和最終的、總體的結(jié)論，不是正文中各段小結(jié)的簡(jiǎn)單重復(fù)；③不足與努力方向大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期，我有幸到江西南昌精龍眼鏡店實(shí)習(xí)在將近二個(gè)月的實(shí)習(xí)期里我初步接觸到眼鏡行業(yè)的一些運(yùn)作積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻牢記公司的服務(wù)宗旨，
即：1，品質(zhì)保證：您在本公司所配的眼鏡，在正常使用情形下，六個(gè)月如有內(nèi)任何歸責(zé)于商品本身結(jié)構(gòu)，制作或材質(zhì)不良的情形，我們將免費(fèi)為您更換等值的商品；
2，技術(shù)保證：您在本公司所選購(gòu)的眼鏡，如系為我們所驗(yàn)配的；度數(shù)，在一個(gè)月內(nèi)有任何不適現(xiàn)象，我們將免費(fèi)為您更換相同品質(zhì)的鏡片；3，滿意保證：您在本公司所配選的鏡架，只要您對(duì)款式不滿意可在一周內(nèi)由我們免費(fèi)為您更換等值的鏡架。我被安排在市場(chǎng)部門(mén)實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓江的經(jīng)理而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是維護(hù)穩(wěn)定，學(xué)習(xí)一些營(yíng)銷技巧，經(jīng)過(guò)經(jīng)理的悉心教導(dǎo)很快我就熟悉了眼鏡行業(yè)的業(yè)務(wù)流程實(shí)際能力也有所提高以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。
1、策劃你的電話：態(tài)度準(zhǔn)備，確立目標(biāo)，了解客戶準(zhǔn)備傳遞的信息。要有好的心里準(zhǔn)備，要用微笑的語(yǔ)氣與接電話者通話，那樣接電話的人有種被尊重和舒暢的心情，你的電話拒絕率也會(huì)大大降低；而且要明確打電話的目的，把要表達(dá)的意思用簡(jiǎn)短明了的意思表達(dá)出來(lái)；最后是要了解客戶的信息您才能在電話中游刃有余。
2、與簽約人接觸：以禮貌贏取接線人接納，打造第一印象得到拍板人的姓名，解除接線人的戒心憑氣勢(shì)突破防線。因?yàn)槎Y貌的語(yǔ)氣使接線人愿意把拍板人的姓名或電話給您，那樣你可以很快的找到拍板人那樣可以大大地提高你的工作效率。
3、別出心裁的開(kāi)場(chǎng)白，你可以根據(jù)不同的接線人用不同的話述，如是一個(gè)前臺(tái)小妹，你可以夸他聲音甜美啊，他一高興就把老板的電話給你了，總之說(shuō)話要有藝術(shù)。
4、要注意語(yǔ)速。電話營(yíng)銷里對(duì)語(yǔ)速有一定的要求，一般要求跟對(duì)方快慢一致；而對(duì)方快時(shí)，你可以慢下來(lái)，不要跟著對(duì)方跑，要適當(dāng)?shù)陌颜勗捚胶拖聛?lái)，讓彼此都停留在好的交流環(huán)境下進(jìn)行；而當(dāng)對(duì)方如果語(yǔ)速太慢了，你則要加快點(diǎn)速度，來(lái)引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)話快點(diǎn)，這樣彼此協(xié)調(diào)，營(yíng)造一種良好的溝通客觀環(huán)境，利于電話營(yíng)銷往下邊進(jìn)行。
5、說(shuō)話姿態(tài)要高一點(diǎn)，你要把自己的身份和他同等起來(lái)，不要讓對(duì)方感覺(jué)我們是求他購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品后服務(wù)，要讓他知道我們是給他們企業(yè)帶來(lái)好處的我們是和他建立的是一種合作的關(guān)系。
6、不要害怕拒絕：客戶拒絕，那是因?yàn)榭蛻舨涣私饽闾峁┑姆⻊?wù)或產(chǎn)品能給他們帶來(lái)什么好處，所以不要讓上一通電話影響到你的心情。成功就在下一個(gè)電話。
7、配備其他方式進(jìn)行電話營(yíng)銷，如短信，郵件的形式。如每逢早上周末給客戶一個(gè)短信問(wèn)候，可以讓客戶加深對(duì)你的印象，而且他會(huì)覺(jué)的你像他的朋友在關(guān)心他。那樣容易促成和客戶的合作關(guān)系。
總之通過(guò)兩個(gè)月在精龍眼鏡店的社會(huì)實(shí)踐，我不僅很好地應(yīng)用了我的專業(yè)知識(shí)使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及管理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，而且自己也學(xué)會(huì)了和不同人的交往，在工作中養(yǎng)成了我：積極主動(dòng)，自信樂(lè)觀，好學(xué)的好習(xí)慣。在實(shí)踐過(guò)程中我也認(rèn)識(shí)到自己的不足，還需要不斷的向他人學(xué)習(xí)。我的實(shí)習(xí)只是我今后工作的一個(gè)起步，我今后一定會(huì)再接再厲好好地走下去，我也相信自己在今后的人生道路上會(huì)越走越輝煌。
電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)目的：為了更好地了解電子商務(wù)的B2B、B2C、C2C的交易流程，把專業(yè)的理論知識(shí)加以運(yùn)用，熟知電子商務(wù)是通過(guò)以電子化為手段，商務(wù)為目的地交易過(guò)程，提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力，為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為以后的職業(yè)鋪平道路。
實(shí)習(xí)時(shí)間：第十周至十二周周末
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：學(xué)校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)中心
實(shí)習(xí)目的：通過(guò)將已學(xué)到的電子商務(wù)理論知識(shí)和實(shí)際相聯(lián)系，一人分別扮演企業(yè)，消費(fèi)者，供應(yīng)商，公司職工等多種角色，熟悉個(gè)角色的前臺(tái)后臺(tái)業(yè)務(wù)流程操作;實(shí)際操作BtoB,BtoC和CtoC的網(wǎng)上交易模式。鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。電子商務(wù)是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，在這個(gè)不斷更新的信息時(shí)代，只有熟悉掌握這項(xiàng)操作，才能更好的利用這個(gè)平臺(tái)為自己服務(wù)，使自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
a) 提高對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)：電子商務(wù)是將計(jì)算機(jī)操作與現(xiàn)實(shí)交易相結(jié)合，利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶進(jìn)行非面對(duì)面的交流，從而達(dá)成雙方共識(shí)。在這次的實(shí)習(xí)中要能夠充分利用這次的機(jī)會(huì)，參與整個(gè)貿(mào)易的過(guò)程。從簽訂電子合同到安排庫(kù)存，物流管理的流程中，一個(gè)人將分飾多角，從不同的角度，不同的身份來(lái)考慮問(wèn)題，達(dá)到內(nèi)外兼修，同創(chuàng)共贏的效果。
b) 能對(duì)初步對(duì)電子商務(wù)交易流程和具體的業(yè)務(wù)步驟進(jìn)行了解，并查閱資料鞏固自我缺漏的電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。
c) 能將具體的計(jì)算機(jī)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中，在電腦交易的同時(shí)，將自己的所學(xué)所想所感付諸實(shí)踐。
d) 能夠與別人(買(mǎi)賣(mài)雙方當(dāng)事人)進(jìn)行一定程度的計(jì)算機(jī)交流，并且提供各種產(chǎn)品信息以及采取有效措施宣傳推銷自己的產(chǎn)品，訓(xùn)練自我語(yǔ)言表的能力。
實(shí)習(xí)體會(huì)：
這次電子商務(wù)的實(shí)習(xí)讓我對(duì)其理論知識(shí)有了進(jìn)一步的了解，大體掌握了貿(mào)易流程。但實(shí)踐出真知，只有把理論與實(shí)踐相結(jié)合，多參加類似的實(shí)踐，在實(shí)踐中操作，積累經(jīng)驗(yàn)，才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中我們真正學(xué)到了很多，將原來(lái)的電子商務(wù)的模糊的概念通過(guò)這次的實(shí)踐而變得逐漸清晰和明朗，在我看來(lái)所謂的電子商務(wù)就是為企業(yè)，消費(fèi)者，供應(yīng)商等提供一個(gè)信息平臺(tái)，各個(gè)角色為了貿(mào)易的順利進(jìn)行必須統(tǒng)籌安排各自的資源和信息，前臺(tái)就是面向他人而提供的服務(wù);后臺(tái)就是為了前臺(tái)服務(wù)的順利進(jìn)行而自身采取的行為。作為領(lǐng)導(dǎo)者，一個(gè)做決策的人，必須協(xié)調(diào)安排前后臺(tái)的工作，管理企業(yè)內(nèi)部事物;決定外部合作伙伴，交易對(duì)象。作為一業(yè)務(wù)員必須向上層匯報(bào)日常工作情況，安排具體的發(fā)貨和庫(kù)存情況。而我們的消費(fèi)者也要熟悉利用好商家提供的網(wǎng)站，支付系統(tǒng)，網(wǎng)上銀行的操作，方便自己的購(gòu)買(mǎi)行為。
實(shí)習(xí)總結(jié)：
總結(jié)一下我在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中的收獲主要有如下個(gè)方面：一是通過(guò)直接參與BtoB,BtoC,CtoC網(wǎng)上交易的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了此次實(shí)習(xí)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)過(guò)程中，同學(xué)間彼此之間互相溝通，積累了交流經(jīng)驗(yàn)和提升自我的語(yǔ)言表達(dá)能力。
同時(shí)，我還要感謝這次實(shí)踐的指導(dǎo)老師，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé)，對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí)，老師能闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容，明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中，結(jié)合實(shí)習(xí)具體情況，幫助我們學(xué)會(huì)具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，指導(dǎo)我們做好具體工作。遇到問(wèn)題時(shí)能夠以實(shí)際操作來(lái)示范，找出我們的錯(cuò)誤處，態(tài)度認(rèn)真而負(fù)責(zé)。
經(jīng)過(guò)實(shí)踐和實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)BtoB平臺(tái)的了解，在以后的學(xué)習(xí)工作中中我將努力做到以下幾點(diǎn)：
一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名即將走上工作崗位的大學(xué)生，更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。要在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，提升能力，拓展視野。
二、努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)電子商務(wù)系統(tǒng)的建立和其不斷的完善，適應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)的客觀要求，是信息時(shí)代的一大進(jìn)步。更要求我們必須順應(yīng)潮
電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
珍重大專生生活已接近尾聲，感覺(jué)十分有必要?dú)w納一下大專領(lǐng)悟和生活，從中繼承做得好的方面改善不足的地方，自我回顧走過(guò)的路程，也更是為了看清將來(lái)要走的路。實(shí)習(xí)是大學(xué)生步入工作崗位前的緩沖期、過(guò)渡期，也是大學(xué)生自身工作潛質(zhì)的磨刀石作為一名剛從學(xué)校出來(lái)的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)資料，培養(yǎng)好工作潛質(zhì)顯得尤為重要。半年里，我嚴(yán)格按照學(xué)校和廠里的要求，做到“想實(shí)習(xí)，會(huì)實(shí)習(xí)，實(shí)好習(xí)”，把培養(yǎng)工作潛質(zhì)，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。
20xx年xx月xx日我到xx高新區(qū)xx電子科技有限公司開(kāi)始了我的崗位實(shí)習(xí)，雖然與我所學(xué)的PRO并不對(duì)口，我還是報(bào)以很認(rèn)真的去對(duì)待的。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時(shí)刻上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自我的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。咱們的肩上開(kāi)始扛著職責(zé)，凡事得謹(jǐn)慎留意，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)。
在xx公司為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，對(duì)我而言有著十分重要的好處。它不僅僅使我在理論上對(duì)電子技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí)，而且在實(shí)踐潛質(zhì)上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用�？傊@次實(shí)習(xí)的好處，對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是在開(kāi)啟“性命之旅”大門(mén)的過(guò)程中邁出了第一步。
首先，第一個(gè)是咱們懂得了什么叫做團(tuán)隊(duì)精神，在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來(lái)，如果流水線上有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì)影響整條生產(chǎn)線的速度，連累到整條線的員工，同時(shí)質(zhì)量也要有所保證，不能馬虎，哪怕是看起來(lái)不大重要，都有可能被qc、qa檢查出來(lái)重新返工，那樣浪費(fèi)整條生產(chǎn)線上的員工的時(shí)刻。這就使咱們學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟了辦事情謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細(xì)的對(duì)待，學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟了團(tuán)結(jié)，分工和互相協(xié)調(diào)，使咱們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神在工作中的重要性。
其次，咱們學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣，明白到什么是“粒粒皆辛苦”，的名句，同學(xué)們平常在學(xué)校里大手大腳的花錢(qián)，而在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點(diǎn)血汗錢(qián)時(shí)，在咱們自我也拿到辛辛苦苦地加班，用自我血汗掙回來(lái)的加班費(fèi)時(shí)，才真正的體會(huì)到“錢(qián)”是來(lái)之不易。能夠說(shuō)這次實(shí)習(xí)給咱們上了一堂無(wú)形的思想道德課，讓咱們受益匪淺，教育深刻。
其三，咱們學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟了溝通，學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟處理好身邊的人際關(guān)聯(lián)，學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟在苦中作樂(lè)的技巧，在生產(chǎn)線上工作是比較枯燥的，每一天都反復(fù)的做那份工作，如果沒(méi)有同身邊的同事溝通，處理好身邊的人際關(guān)聯(lián)，一個(gè)人是很孤獨(dú)，同時(shí)在一個(gè)工位上工作時(shí)刻長(zhǎng)了，前后工位之間將免不了有磨擦出現(xiàn)，處理不好，將影響咱們的`工作質(zhì)量。這就讓咱們懂得了人際關(guān)聯(lián)的重要性，一個(gè)好的人緣將會(huì)給咱們的工作帶來(lái)了無(wú)限的方便和歡樂(lè)。
其四，咱們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)并領(lǐng)悟了研究。在工作中，方法中的正確和方便性十分重要，直接影響到生產(chǎn)的效率，咱們?cè)谧晕业膷徫簧献鍪炝藢?duì)自我所做的工作也仔細(xì)研究起來(lái)，細(xì)心分析其方法，模具的缺點(diǎn)，自我研制出一套更加便捷簡(jiǎn)單的方法來(lái)提高自我的速度和減少工作量，真正充分體現(xiàn)出大學(xué)生的不一樣之處，體現(xiàn)了大學(xué)生的風(fēng)采。
總的來(lái)說(shuō)，咱們這一次實(shí)習(xí)領(lǐng)悟到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西，也使同學(xué)們了解很多和懂得了做人的道理，個(gè)性是體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。在此，我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)帶給幫忙和領(lǐng)導(dǎo)老師們，感謝你們這么多天的照顧和幫忙。堅(jiān)信這次珍重的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一向伴隨著我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我會(huì)透過(guò)這次實(shí)習(xí)，更加懂得知識(shí)和實(shí)踐的積累，不斷充實(shí)自我。
電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
今年夏天我們20xx級(jí)微電子制造工程專業(yè)開(kāi)展了生產(chǎn)實(shí)習(xí)，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是微電子制造工程專業(yè)學(xué)生必修的綜合性實(shí)踐課程，是實(shí)踐教學(xué)的主要環(huán)節(jié)。我和大部分同學(xué)一樣選擇由學(xué)校安排的實(shí)習(xí)，本次的實(shí)習(xí)由陳小勇老師根據(jù)我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)安排相應(yīng)的企業(yè)作為我們的實(shí)習(xí)單位。此次實(shí)習(xí)的企業(yè)包括桂林捷諾微電子有限公司、桂林優(yōu)利特醫(yī)療電子有限公司、桂林啄木鳥(niǎo)醫(yī)療器械有限公司、桂林海威電子有限公司、燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司、桂林機(jī)床股份有限公司和桂林高新區(qū)科豐機(jī)械有限責(zé)任公司等7家企業(yè)，同時(shí)還邀請(qǐng)了一些企業(yè)的總經(jīng)理到學(xué)校給我們做報(bào)告。在實(shí)習(xí)期間，我們主要深入地了解各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、生產(chǎn)線布置、工藝設(shè)置及人員安排等內(nèi)容，以進(jìn)一步鞏固和深化了所學(xué)理論知識(shí)，對(duì)后續(xù)所要學(xué)的課程也有一定的幫助并將理論與實(shí)踐相結(jié)合，使我們進(jìn)一步接觸社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力。
一、實(shí)習(xí)講座1
主講人：桂林星辰科技有限公司總經(jīng)理--呂愛(ài)群
時(shí)間：20xx年xx月xx日
地點(diǎn)：花江校區(qū)11C207
實(shí)習(xí)的第一天很榮幸能聽(tīng)呂總的講座，剛開(kāi)始呂總就跟我們聊起了運(yùn)動(dòng)控制以及如何控制這些運(yùn)動(dòng)，然后進(jìn)入電機(jī)的控制，最后談到電機(jī)的應(yīng)用，分別是轉(zhuǎn)矩控制、調(diào)速控制、速度跟蹤、定位控制、隨機(jī)控制和節(jié)能控制。在講解應(yīng)用的過(guò)程中還給我們講了具體的實(shí)例，如卷紙機(jī)、染布機(jī)，隨后介紹他們公司的產(chǎn)品。呂總說(shuō)現(xiàn)在的大學(xué)生有知識(shí)沒(méi)文化，這個(gè)觀點(diǎn)給我很大的感觸，看來(lái)我們以后要注意積累知識(shí)的同時(shí)也要培養(yǎng)自己的文化素質(zhì)。我覺(jué)得呂總給我們最重要的一點(diǎn)是分享他的工作經(jīng)驗(yàn)，在生產(chǎn)過(guò)程中需要注意到很多細(xì)節(jié)，要考慮到多種情況，這是工程師所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)單位1基本情況簡(jiǎn)介
實(shí)習(xí)公司：桂林捷諾微電子有限公司
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
桂林捷諾微電子有限公司成立于20xx年4月，是一家為顧客提供先進(jìn)的、低成本的、符合歐盟環(huán)保指令的制造服務(wù)的專業(yè)廠家，涉及家電、汽車(chē)、醫(yī)療、儀表、工業(yè)控制等領(lǐng)域，業(yè)務(wù)范圍包括表面貼裝（SMT）過(guò)程、波峰焊接過(guò)程、原料及配件的采購(gòu)和管理過(guò)程、工程設(shè)計(jì)過(guò)程、部件開(kāi)發(fā)和測(cè)試等生產(chǎn)服務(wù)。該公司的設(shè)備雖然落后一些但還是比較齊全，里面有兩臺(tái)模板印刷機(jī)，兩臺(tái)轉(zhuǎn)塔式貼片機(jī)，一臺(tái)拱架式貼片機(jī)，一臺(tái)波峰焊爐，一臺(tái)再流焊爐和光學(xué)檢測(cè)設(shè)備等。
捷諾公司生產(chǎn)工藝大致為：PCB來(lái)料→印刷焊膏→貼片→點(diǎn)膠貼片（選用）→再流焊→人工插裝→波峰焊→人工插裝→手工焊→光學(xué)、電學(xué)檢測(cè)（不合格產(chǎn)品需要返修）→清洗→涂防護(hù)劑→包裝→出貨。當(dāng)然以上只是大致的流程，具體情況具體分析，比如PCB上沒(méi)有插裝元件就不需要經(jīng)過(guò)波峰焊，每個(gè)工藝流程還可以細(xì)分多個(gè)子流程，分別制成工藝卡。
首先我們先來(lái)討論印刷焊膏，這里用到的是模板印刷，所用的模板是在鋼板刻蝕出與焊盤(pán)形狀大小一致的裂縫。在印刷之前需要對(duì)PCB定位，PCB上有四個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn)，通過(guò)任意兩個(gè)對(duì)角的基準(zhǔn)點(diǎn)即可確定PCB上任意點(diǎn)的位置，用定位銷固定PCB即可開(kāi)始印刷。印刷焊膏所需的設(shè)備是印刷機(jī)，印刷所涉及的參數(shù)有：刮刀速度（20mm/s～30mm/s為宜）、刮刀角度（60�！�70。為宜）、印刷壓力、焊膏的供給量、刮刀硬度和材質(zhì)、切入量、脫板速度、印刷厚度和模板清洗。
接下來(lái)我們討論貼片工藝，所需的設(shè)備是貼片機(jī)，在前面說(shuō)過(guò)該公司有兩臺(tái)轉(zhuǎn)塔式貼片機(jī)和一臺(tái)拱架式貼片機(jī)，均為松下的型號(hào)，轉(zhuǎn)塔式貼片機(jī)貼片的速度很快，但一般只能貼矩形片式電阻電容和一些小型的器件了，而拱架式貼片機(jī)相對(duì)而言比較慢，適合貼裝較大的元器件，若更大的或畸形的元件只能人工貼裝，該公司專門(mén)安排人員進(jìn)行人工貼裝。
焊接是整個(gè)工藝流程的重要部分，絕大部分的缺陷都會(huì)出現(xiàn)在焊接工藝上，因而要設(shè)定好相應(yīng)的工藝參數(shù)，防止缺陷，提高焊接質(zhì)量。對(duì)于插裝元件和通過(guò)點(diǎn)膠粘貼的元件需要波峰焊來(lái)焊接，這里就需要到波峰焊爐，該公司的波峰焊爐是雙波峰的，PCB需先經(jīng)過(guò)尖波，在經(jīng)過(guò)平波。波峰焊爐的每個(gè)溫區(qū)的溫度需要設(shè)置合理，該公司某種PCB使用無(wú)鉛焊料焊接的各個(gè)溫區(qū)設(shè)置為：預(yù)熱一：125。C,預(yù)熱二：130。C，預(yù)熱三：140。C，補(bǔ)償：145。C，錫爐：255。C。在預(yù)熱階段噴涂助焊劑，有利于波峰焊。在這里需要說(shuō)明的是PCB和元器件的表面都涂有阻焊劑，因而通過(guò)波峰焊后只有焊盤(pán)處留有焊料并形成焊點(diǎn)。
對(duì)于貼裝元件則需要再流焊，所需的設(shè)備為再流焊爐。再流焊分為預(yù)熱、保溫、再流和冷卻階段，預(yù)熱是把室溫的PCB盡快加熱，通常升溫速率為1～3。C/s；保溫是指從120。C～150。C升至焊膏熔點(diǎn)的區(qū)域，主要目的是使SMA內(nèi)各元件的溫度趨于穩(wěn)定，并保證焊膏中的助焊劑得充分揮發(fā)；再流階段使組件溫度甚至峰值溫度，讓焊膏充分熔化，峰值溫度一般為焊膏熔點(diǎn)溫度加20。C～40。C；冷卻階段是為形成焊點(diǎn)，降溫速率為3～10。C/s。該公司的再流焊爐采用熱風(fēng)加熱，有八個(gè)溫區(qū)，某種PCB使用無(wú)鉛焊料焊接的各個(gè)溫區(qū)設(shè)置為：溫區(qū)一：170。C；溫區(qū)二：190。C；溫區(qū)三：205。C；溫區(qū)四：220。C；溫區(qū)五：250。C；溫區(qū)六：250。C；溫區(qū)七：235。C；溫區(qū)八：200。C。
三、實(shí)習(xí)單位2基本情況簡(jiǎn)介
實(shí)習(xí)單位：桂林優(yōu)利特醫(yī)療電子有限公司
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年xx月xx日
優(yōu)利特集團(tuán)是中國(guó)一流的醫(yī)學(xué)診斷產(chǎn)品制造商、供應(yīng)商和服務(wù)商，有尿液系統(tǒng)、血細(xì)胞分析系統(tǒng)、生化分析系統(tǒng)、免疫診斷和基因診斷系統(tǒng)、POCT診斷產(chǎn)品、檢驗(yàn)信息管理系統(tǒng)六大產(chǎn)品系列。該公司從1984年引進(jìn)日本京都第一科學(xué)株式會(huì)社尿液分析及專用試劑生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備開(kāi)始，到目前為止，該公司的產(chǎn)品已經(jīng)遍布全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
我們主要參觀了該公司的展廳，伴隨著講解員的講解我們大致了解該公司的主要業(yè)務(wù)、發(fā)展情況和企業(yè)文化等。由于該公司的產(chǎn)品多為醫(yī)療產(chǎn)品，我們的醫(yī)學(xué)的知識(shí)有限，我們不太能理解其中的工作原理，況且只能看到產(chǎn)品的表面，看不到內(nèi)部，又不能到生產(chǎn)車(chē)間，所以也只能大概地了解一下。
電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
我是中國(guó)海洋大學(xué)青島學(xué)院商務(wù)系XX級(jí)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，電子商務(wù)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告兩篇。在本科學(xué)習(xí)期間，我學(xué)習(xí)了電子商務(wù)概論、電子金融與支付、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、客戶關(guān)系管理等課程，對(duì)電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域有了一個(gè)初步的理論層面的認(rèn)識(shí)。
廣義的講，凡是利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的方式即可以稱為電子商務(wù)。電子商務(wù)以其高效率、高收益、全球化等傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)受到全球的關(guān)注。不可否認(rèn)的是隨著科學(xué)技術(shù)在通信、運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域的快速發(fā)展，資源全球配置已經(jīng)成為趨勢(shì)，因此電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易的領(lǐng)域里也會(huì)得到廣泛的應(yīng)用。
通過(guò)從XX年3月9日到XX年4月17日在青島岳恒國(guó)際貿(mào)易公司里的實(shí)習(xí)，我從實(shí)踐層面了解了國(guó)際貿(mào)易的基本流程和基本業(yè)務(wù)知識(shí)，也對(duì)電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域里的應(yīng)用有了基本的認(rèn)識(shí)和了解。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力也得到了鍛煉和提高。
（一）、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
青島岳恒國(guó)際貿(mào)易公司成立于1999年6月16日，注冊(cè)資金20萬(wàn)元，位于青島市東海西路34號(hào)，是一家從事國(guó)際貿(mào)易的外商獨(dú)資公司。所經(jīng)營(yíng)的主要商品分為兩部分：食品和化工品。
食品業(yè)務(wù)以自有工廠生產(chǎn)的煉乳草莓出口業(yè)務(wù)為主，主要銷往日本、美國(guó)和東南亞的部分國(guó)家和地區(qū)。公司自有生產(chǎn)煉乳草莓的食品工廠：青島恒鳴食品有限公司，注冊(cè)資金850萬(wàn)美元，由日本恒鳴株式會(huì)社投資興辦的一個(gè)以加工出口冷藏、冷凍蔬菜、保鮮蔬菜、調(diào)理食品及水果冰淇淋等系列產(chǎn)品的加工型企業(yè)。
公司的化工品業(yè)務(wù)則多是以中間商的身份，為日本企業(yè)尋找在中國(guó)的化工產(chǎn)品的供應(yīng)商，以賺取傭金為目的。
公司的組織結(jié)構(gòu)大致分為：董事會(huì)、業(yè)務(wù)部（包含業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員和單證管理人員）、財(cái)務(wù)部和行政部。公司在發(fā)展的過(guò)程中，始終遵循重信譽(yù)、重人才的經(jīng)營(yíng)方針，致力于不斷完善管理機(jī)制，吸引優(yōu)秀人才，將目標(biāo)定位于利用最短的時(shí)間成為國(guó)際上食品和化工產(chǎn)品進(jìn)出口行業(yè)的知名企業(yè)。
（二）、具體實(shí)習(xí)情況
在實(shí)習(xí)的6周時(shí)間里，我從事了以下工作：
（1）在整個(gè)國(guó)際貿(mào)易的流程中，從最開(kāi)始的找到客戶簽訂合同到后來(lái)的通關(guān)、裝船、提單、結(jié)匯，幾乎所有的環(huán)節(jié)都涉及到各類的單證。通過(guò)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)單證的熟悉，可以最迅速的了解整個(gè)國(guó)際貿(mào)易的基本流程。所以最初的幾天我的工作就是協(xié)助管理單證的工作人員的工作，例如按照固定格式制作打印合同、發(fā)票、包裝清單（packing list）等，核對(duì)信用證開(kāi)立確認(rèn)書(shū)，熟悉商品進(jìn)出口檢驗(yàn)證書(shū)、出口核銷單等單據(jù)。
�。�2）在熟悉了國(guó)際貿(mào)易的基本流程以后，我開(kāi)始嘗試協(xié)助業(yè)務(wù)人員操作食品方面出口的業(yè)務(wù)。通過(guò)協(xié)助有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員在網(wǎng)絡(luò)上搜索信息，運(yùn)用各種形式和媒體發(fā)放廣告去尋找客戶，例如通過(guò)像可能有需求的國(guó)外商場(chǎng)寄送樣品試賣(mài)等。在老業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)下，回復(fù)客戶的郵件來(lái)回答客戶咨詢的問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程也是我學(xué)習(xí)向客戶報(bào)價(jià)技巧的過(guò)程。
�。�3）在熟悉了基本業(yè)務(wù)操作后，我主動(dòng)的請(qǐng)示希望可以轉(zhuǎn)調(diào)到財(cái)務(wù)部門(mén)并獲得了批準(zhǔn)。在財(cái)務(wù)部門(mén)，我的任務(wù)是協(xié)助會(huì)計(jì)和出納往來(lái)于銀行、公司、地稅局等部門(mén)之間，完成財(cái)務(wù)方面需要的一些單據(jù)，例如出口核銷單、發(fā)票等。并參與公司的會(huì)議討論了網(wǎng)絡(luò)銀行的應(yīng)用問(wèn)題，結(jié)合自己在電子商務(wù)、電子支付等方面的專業(yè)課知識(shí)提出了自己的看法和意見(jiàn)。同時(shí)也了解了電子商務(wù)在整個(gè)國(guó)際貿(mào)易行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀。
電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
1、概述
1.1實(shí)習(xí)目的
通過(guò)教師和工程技術(shù)人員的當(dāng)堂授課以及工人師傅門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)身說(shuō)法全面而詳細(xì)的了解相關(guān)材料工藝過(guò)程。實(shí)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)會(huì)從技術(shù)人員和工人們那里獲得直接的和間接地生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，積累相關(guān)的生產(chǎn)知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)本專業(yè)方面的生產(chǎn)實(shí)踐知識(shí)，為專業(yè)課學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也能夠?yàn)楫厴I(yè)后走向工作崗位積累有用的經(jīng)驗(yàn)。
1.2實(shí)習(xí)單位基本情況
xx控股股份有限公司創(chuàng)立于1984年，是擁有近30億資產(chǎn)和十幾家分、子公司的國(guó)內(nèi)首家自然人控股的上市公司。公司以“自信、誠(chéng)心、創(chuàng)新”為企業(yè)精神，“以一流的管理和人力資源追求完美的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量”為質(zhì)量方針，實(shí)施產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合，發(fā)展相關(guān)多元化產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。它是集生產(chǎn)、科研、銷售為一體，擁有10多個(gè)分子公司的國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，國(guó)家科技興貿(mào)重點(diǎn)出口企業(yè)，中國(guó)電子元器件百?gòu)?qiáng)企業(yè)，并被先后命名為省級(jí)先進(jìn)基層黨組織、浙江省非公有制企業(yè)黨建工作示范點(diǎn)、省級(jí)文明單位和全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位。其主要業(yè)務(wù)為磁性材料、電子元件、機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)、銷售及技術(shù)開(kāi)發(fā)，經(jīng)營(yíng)自產(chǎn)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)的出口業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需的原輔材料、機(jī)械設(shè)備、儀器儀表、零配件及相關(guān)技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù)。
1.3實(shí)習(xí)崗位基本情況
xx精電是xx控股股份有限公司的一個(gè)部門(mén)，主要生產(chǎn)各種pcba。其產(chǎn)線有dip線和smt。smt產(chǎn)線分為印刷、上料、爐前目檢、爐后目檢和aoi測(cè)試五個(gè)崗位，此外，每條產(chǎn)線上還有線長(zhǎng)和技術(shù)員各一名。我所在的崗位是爐后目檢。這個(gè)崗位需要目檢生產(chǎn)出的pcba，目檢出不良現(xiàn)象要及時(shí)送往維修區(qū)要保證流入下到工序的pcba沒(méi)有不良現(xiàn)象。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1實(shí)習(xí)過(guò)程
�。�1）了解過(guò)程
起初，剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候，車(chē)間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這里工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車(chē)間開(kāi)始工作時(shí)，所在產(chǎn)線的線長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的崗位是爐后目檢，我按照技術(shù)員教我的方法，拿起電路板開(kāi)始慢慢學(xué)著識(shí)別各種不良現(xiàn)象，在是識(shí)別的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上目檢產(chǎn)品，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車(chē)間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)車(chē)間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向產(chǎn)線上的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過(guò)他們的幫助，我對(duì)車(chē)間的情況及各個(gè)崗位等有了一定的了解。車(chē)間的工作實(shí)行兩班制（a、b班），兩班的工作時(shí)間段為：早上8：00至晚上8：00；晚上8：00至早上8：00。車(chē)間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
（2）摸索過(guò)程
對(duì)車(chē)間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到廠上班，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待產(chǎn)線線長(zhǎng)集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作，于是我便到我們產(chǎn)線的工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具（比如：放大燈、鑷子、標(biāo)記筆等）。在指定崗位上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè)，我運(yùn)用工作所需的用具對(duì)機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真的目檢，并打好標(biāo)記將其流入下道工序。另外在工作中，機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不良（比如：錯(cuò)件、偏移、側(cè)立、空焊、少件、多件等）。出現(xiàn)上述情況時(shí)，要及時(shí)告知產(chǎn)線線長(zhǎng)、技術(shù)員，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題，線長(zhǎng)、技術(shù)員通過(guò)對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常，符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的不良現(xiàn)象不明顯，剛開(kāi)始目檢起來(lái)還真棘手，目檢效率不高，目檢過(guò)的產(chǎn)品還會(huì)有各種不良流出，很讓人苦惱，于是我便向產(chǎn)線上的員工同事交流，向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的目檢方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著目檢各種產(chǎn)品的種種不良現(xiàn)象，從中體會(huì)目檢產(chǎn)品的技巧并提高自己的目檢水平。同時(shí)在目檢時(shí)選擇適合的目檢角度，也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出目檢產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在目檢產(chǎn)品時(shí)，對(duì)產(chǎn)品是否符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不清楚，此時(shí)，我便向員工同事學(xué)習(xí)，向他們請(qǐng)教，另外也可以詢問(wèn)品管（質(zhì)檢員），按品管提供的要求確定產(chǎn)品是否可以過(guò)關(guān)。
在發(fā)生任何異常情況的時(shí)候及時(shí)向相關(guān)人員反饋是我在這里得到的一個(gè)很重要的建議。記得有一次爐溫突然降低，爐前沒(méi)有注意到，錫膏板流到了我所在的工位。我當(dāng)時(shí)只感覺(jué)到電路板燙得要命，我拿不手中，便低頭去看，原件下面全是灰的（我還沒(méi)見(jiàn)過(guò)錫膏板），出于好奇，我伸手去摸，就在此時(shí)，一名有工作經(jīng)驗(yàn)的同事跟我說(shuō)那是錫膏板，及時(shí)阻止了我。我便向技術(shù)員說(shuō)明了此事，技術(shù)員很快調(diào)好了爐溫，我有把錫膏板拿去過(guò)了一次爐�，F(xiàn)在想起這件事我還對(duì)那位同事充滿了感激之情，要不是她，我還不知道我要惹出什么禍。我也因次得到了教訓(xùn)。
（3）實(shí)際操作
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間目檢產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，我對(duì)車(chē)間產(chǎn)品的加工檢驗(yàn)的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了，對(duì)不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了，目檢產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間，聽(tīng)從線長(zhǎng)的安排，接受線長(zhǎng)分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí)，先自己嘗試著去分析，而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以分析出原因所在時(shí)，則向線長(zhǎng)、技術(shù)員、品管反映情況，請(qǐng)求他們幫助分析并解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去分析些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題，慢慢提高自己分析問(wèn)題的能力。在分析、解決處理問(wèn)題的過(guò)程中使自己的自信心不斷增強(qiáng)，對(duì)工作的積極性也有所提高。
在所開(kāi)的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量，以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前，將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了，嘿！這工作任務(wù)也較艱巨的��！
目檢經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)漏檢現(xiàn)象，光靠目檢不是個(gè)好辦法，總會(huì)有漏的，要從前工序著手，印刷效果、貼片效果、回流效果等等，還有就是目檢人員的檢測(cè)技能水平培訓(xùn)。穩(wěn)定優(yōu)異的貼片質(zhì)量是非常重要的，質(zhì)量不是靠后工序的檢驗(yàn)來(lái)做出來(lái)，而是從頭開(kāi)始，存在的問(wèn)題必須去解決、改善，檢驗(yàn)不是增值動(dòng)作，但它可以監(jiān)督并督促前面的工序做的更好。所以我經(jīng)常使用罩板以增強(qiáng)檢驗(yàn)效果，統(tǒng)計(jì)不良元件分布，在零件位置圖重點(diǎn)標(biāo)示進(jìn)行檢查，我還參加了檢驗(yàn)員視覺(jué)疲勞的輪調(diào)以及培訓(xùn)以盡量減少漏檢現(xiàn)象。當(dāng)然確實(shí)機(jī)器、印刷只能做那個(gè)樣子，也可以在爐前加一道工序，先板子上的缺件、多件、移位處理一下，改善回流過(guò)來(lái)的質(zhì)量。
2.2實(shí)習(xí)成果
2.2.1素質(zhì)提高
實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了從多個(gè)角度思考問(wèn)題，運(yùn)用多種方法解決問(wèn)題。并提高了對(duì)新技術(shù)的接受和理解能力。在這里我懂得了認(rèn)真對(duì)待工作的態(tài)度、良好的工作習(xí)慣和團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神可以起到事半功倍的效果。此外，安全地操作以及保障產(chǎn)品的質(zhì)量一流是非常重要的。xx具有以下公司理念：
企業(yè)精神：自信、誠(chéng)心、創(chuàng)新。
價(jià)值觀：理解、尊重、和諧。
經(jīng)營(yíng)理念：市場(chǎng)導(dǎo)向，一流品質(zhì)，先進(jìn)技術(shù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
發(fā)展理念：瞄準(zhǔn)國(guó)際先進(jìn)目標(biāo)，立足主業(yè)發(fā)展，擴(kuò)大相關(guān)產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)資本運(yùn)營(yíng)，探索多元化發(fā)展。
質(zhì)量理念：以一流的人才資源和管理追求完美的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
客戶理念：想用戶所想，就是公司生存與發(fā)展之根本利益所在。
用人觀：xx將誠(chéng)信負(fù)責(zé)、敬業(yè)愛(ài)崗的員工視為公司的財(cái)富。尊重知識(shí)、廣納賢才、善待員工、注重團(tuán)隊(duì)精神，是xx事業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。
股東責(zé)任：xx的管理團(tuán)隊(duì)通過(guò)將規(guī)范的治理和不懈的努力，為股東和投資者創(chuàng)造穩(wěn)定增長(zhǎng)的回報(bào)。
社會(huì)責(zé)任：xx以全球化發(fā)展為目標(biāo)，以振興中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)為己任，創(chuàng)新圖強(qiáng)、報(bào)效社會(huì)。
愿景：通過(guò)自強(qiáng)不息的努力，成為機(jī)電專用設(shè)備與電子元件行業(yè)世界級(jí)的領(lǐng)先企業(yè)。
這些都讓我深深懂得了素質(zhì)提高的重要，也在無(wú)形中受到了影響。
2.2.2知識(shí)的學(xué)習(xí)與擴(kuò)展
×堅(jiān)深信物競(jìng)天擇的生存之道，每一步的成長(zhǎng)都基于對(duì)自身的不斷挑戰(zhàn)與超越。自強(qiáng)不息，敢為人先的×，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)自信、誠(chéng)心、創(chuàng)新的企業(yè)精神；培育人企合一、親情關(guān)懷的企業(yè)文化；樹(shù)立創(chuàng)新圖強(qiáng)、報(bào)效祖國(guó)的社會(huì)形象。這使我深有感觸。在這里，我認(rèn)識(shí)了課本上講到的電路板的各種不良現(xiàn)象，看到了它們?cè)趯?shí)踐中的表現(xiàn)。課本知識(shí)與實(shí)踐的差別讓我更加注重在實(shí)踐中應(yīng)用和拓展所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)。
2.2.3能力的提高與技能訓(xùn)練效果
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)所學(xué)專也課有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。我學(xué)會(huì)了快速有效地獲取并利用信息進(jìn)行獨(dú)立地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。另外，獨(dú)立指定工作計(jì)劃并有效地完成、勇于創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神以及善于溝通的交際能力讓我的工作輕松許多。隨著各種能力的提高，我按照從左至右，從上至下，翻轉(zhuǎn)pcba從各個(gè)角度檢驗(yàn)的方法依次對(duì)pcba各種不良現(xiàn)象檢驗(yàn)的速度和效率也在不斷提高。漏檢的不良現(xiàn)象越來(lái)越少，我也越來(lái)開(kāi)心，三個(gè)月的努力付出還是有回報(bào)的。
3、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)期間，我對(duì)實(shí)習(xí)工廠的smt車(chē)間（部門(mén)）加工檢驗(yàn)產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系，但實(shí)習(xí)中，我拓寬了自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí)，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)還讓我早些了解了自己專業(yè)方面的知識(shí)和專業(yè)以外的知識(shí)，讓我也早些認(rèn)識(shí)到我們將面臨的工作問(wèn)題，讓我明白了以后讀大學(xué)是要很認(rèn)真的讀，要有好的專業(yè)知識(shí)，才能為好的實(shí)際動(dòng)手能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更讓你明白了以后要有一技之長(zhǎng)，才能迎接以后的挑戰(zhàn)，也讓我知道了大學(xué)是為我們順應(yīng)科學(xué)發(fā)展的墊腳石和自身發(fā)展的機(jī)會(huì)。
4、致謝
感謝xx控股股份有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西，也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能，感謝我們生產(chǎn)線線長(zhǎng)、技術(shù)員、品管，你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題，包容我的錯(cuò)誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團(tuán))有限公司實(shí)習(xí)，在8個(gè)月的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)中，學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。在這8個(gè)月里，我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里，把我對(duì)xx公司文化的理解、在xx學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實(shí)習(xí)的收獲做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。
跟以往一樣，對(duì)大多數(shù)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，20xx年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(zhǎng)假。但對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假，我們開(kāi)始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實(shí)習(xí)。
20xx年7月15日，我們結(jié)束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂(lè)時(shí)，我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過(guò)，并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣，我們，45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來(lái)到xx集團(tuán)，開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
在整個(gè)實(shí)習(xí)階段，我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。20xx年8月28日，我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核，走上了工作崗位，以淘寶語(yǔ)音客服的身份開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲，讓我對(duì)服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國(guó)電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更讓我迅速成長(zhǎng)起來(lái)。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里，我們有酸有甜，有苦有樂(lè)，每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步，相比在校時(shí)我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(zhǎng)過(guò)程：8個(gè)月，240個(gè)日夜，每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒，都是我們成長(zhǎng)的見(jiàn)證。
初到xx公司
20xx年x月x日，我們來(lái)到xx公司的第一天，這一天，我們成為了xx集團(tuán)淘寶項(xiàng)目部的20xx年度第九屆語(yǔ)音學(xué)員;這一天，我參加了一個(gè)特別的開(kāi)學(xué)典禮;這一天，我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來(lái)……
早在7月7日，學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里，我們簡(jiǎn)單的了解到xx集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè)，并簡(jiǎn)單的了解xx集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù)，為即將開(kāi)始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。
初到xx，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個(gè)機(jī)會(huì)，好好的充實(shí)自己。
感受xx公司文化
來(lái)到xx公司后，為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來(lái)的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格�？赡軐�(duì)很多人來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng)，但我覺(jué)得，高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開(kāi)的。同時(shí)，對(duì)從事客戶服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來(lái)到xx公司幾天后，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字：軟件即服務(wù) 平臺(tái)即服務(wù) 一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間，印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠(chéng)主動(dòng) 專注”這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方，還有：真誠(chéng)向善 服務(wù)永遠(yuǎn) 這8個(gè)字，簡(jiǎn)單的39個(gè)字，概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對(duì)于公司的文化，我這樣去理解：
1、軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù) 一切皆服務(wù)，從事客戶服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái)，所做的一切，都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
2、融入客戶 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠(chéng) 主動(dòng) 專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對(duì)待，站在客戶的角度去看待客戶的問(wèn)題，真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要，做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作，現(xiàn)實(shí)中，不同的客戶遇到的問(wèn)題需要的解決方法是不一樣，同時(shí)，部分客戶的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶解決的，這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要，且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作，每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶的問(wèn)題，我們必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作，還要善于團(tuán)隊(duì)工作，要發(fā)揮出1+1>2的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求，不斷調(diào)整服務(wù)模式，用理性的方式去探索新的服務(wù)模式，以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠(chéng)，因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥�，那就需要能與客戶坦誠(chéng)的交流，這樣才能更了解客戶的問(wèn)題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)，所以我們要坦誠(chéng)的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔悖晕覀円拐\(chéng)的接受他人給我們的批評(píng)和建議，努力彌補(bǔ)自身的不足。主動(dòng)，就是我們要主動(dòng)地為客戶解決問(wèn)題，不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)。
【精選電子實(shí)習(xí)報(bào)告合集10篇】相關(guān)文章：
精選電子的實(shí)習(xí)報(bào)告合集6篇01-27
電子實(shí)習(xí)報(bào)告模板合集7篇01-28
關(guān)于電子實(shí)習(xí)報(bào)告合集8篇02-04
精選電子的實(shí)習(xí)報(bào)告模板5篇01-27
精選電子類實(shí)習(xí)報(bào)告集合8篇02-05