年度實(shí)習(xí)報(bào)告范文錦集8篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編收集整理的年度實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
年度實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)
20xx年4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷(xiāo)售化裝品為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行
年度實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的:
在實(shí)習(xí)期間,鍛煉自己的動(dòng)手能力的同時(shí),將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中。熟悉相關(guān)工作崗位的工作環(huán)境和操作技巧,夯實(shí)所學(xué)及工作崗位所需的必要知識(shí)基礎(chǔ),積累初步的工作經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后迅速投入實(shí)際工作打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí),也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的,提高了自身人際交往的能力。一切都是為了讓我們對(duì)知識(shí)形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年4月9日至20xx年5月9日
三、實(shí)習(xí)單位:
上海升聯(lián)化工有限公司單位介紹:上海升聯(lián)化工有限公司是原國(guó)家農(nóng)藥生產(chǎn)重點(diǎn)骨干企業(yè)上海聯(lián)合化工廠轉(zhuǎn)制設(shè)立的,改制后由上海中西(集團(tuán))有限公司和上海升聯(lián)化工有限公司持股會(huì)共同出資,是國(guó)家經(jīng)貿(mào)批準(zhǔn)的定點(diǎn)農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)。公司主要從事高效、低毒、低殘留、環(huán)境相容性好的農(nóng)用殺菌劑、殺蟲(chóng)劑、除草劑、植物生產(chǎn)劑的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)各地及出口歐洲、非洲、美洲、澳洲和東南亞地區(qū)。公司的“聯(lián)合”牌商標(biāo)在市場(chǎng)上具有很高的知名度,有良好的市場(chǎng)前景和廣闊的市場(chǎng)空間。公司技術(shù)力量雄厚,工藝設(shè)備先進(jìn),檢測(cè)手段齊全,擁有一批長(zhǎng)期從事農(nóng)藥生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、研發(fā)工作的管理骨干,專業(yè)技術(shù)人員占工人數(shù)的30以上。公司根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立了一整套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的管理;樹(shù)立質(zhì)量精品意識(shí),營(yíng)造品牌效應(yīng)理念,從原材料投稿到成品出廠,再到售后服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān),切實(shí)維護(hù)客戶的利益。公司良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),推動(dòng)著企業(yè)不斷地向科技化,規(guī);l(fā)展。
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
(一)實(shí)習(xí)崗位:銷(xiāo)售助理
(二)實(shí)習(xí)任務(wù):
1.負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的統(tǒng)計(jì)、管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2.負(fù)責(zé)各類銷(xiāo)售指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢;
3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料;
4.協(xié)助銷(xiāo)售代表做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作;
5.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理;
6.協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作;
7.完成銷(xiāo)售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù);
四、實(shí)習(xí)心得:
從進(jìn)入大學(xué)以后,就業(yè)就成為了我們的主要話題,但是面對(duì)幾乎所有職位都“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的條件,我們大學(xué)生往往無(wú)所適從。而如何將我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),便成了大學(xué)生的重中之重。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,鍛煉與提高自身的能力,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的機(jī)會(huì),以便在畢業(yè)后能夠真正的融入社會(huì),我來(lái)到了上海升聯(lián)化工有限公司,開(kāi)始了1個(gè)月的銷(xiāo)售助理。
實(shí)習(xí)期間遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)銷(xiāo)售部的管理有基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)。每天的工作完成以后還要寫(xiě)一份工作日?qǐng)?bào)表,交代你一整天的工作。有時(shí)還要開(kāi)部門(mén)會(huì)議,匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng),我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問(wèn)題,提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。
剛接觸工作時(shí),真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難,毫無(wú)頭緒。由于對(duì)產(chǎn)品的了解甚少,日常生活中接觸的也較少,即使是資格比我深的銷(xiāo)售員也只了解產(chǎn)品的一些皮毛.只有去廠里才能了解到產(chǎn)品,而作為一個(gè)銷(xiāo)售助理不了解產(chǎn)品是個(gè)很大的問(wèn)題。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我思考了良久,最后,我發(fā)現(xiàn),要更多熟悉產(chǎn)品就要跟經(jīng)理一起拜訪客戶,這樣,我不僅可以學(xué)東西,同時(shí)為公司貢獻(xiàn)我的一小份力量,即使讓自己累點(diǎn)我也覺(jué)得值。而且,這樣的安排反而能讓我學(xué)到更多的東西。在這里我們有一支年輕有為的隊(duì)伍,一起工作、一起奮斗、一起解決困難,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感從中我深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要性。在實(shí)習(xí)期間學(xué)會(huì)了如何去帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高工作效率。我在實(shí)習(xí)期間的收獲是我學(xué)會(huì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的整個(gè)流程在工作中我真正做到了理論與實(shí)踐的結(jié)合積累了工作經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)期間,我感受著工作的氛圍,而這些東西都是在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的。盡管我們?cè)诠ぷ髦杏龅搅嗽S多的困難,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的熱心幫助和積極指導(dǎo)下,我都一一克服過(guò)來(lái)了,并最終順利的完成了任務(wù),同時(shí)也為自己在以后的就業(yè)道路上增加了一分經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)始在新的起點(diǎn)上我將重新審視自己不斷的給自己充電,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。雖然我學(xué)的是電子信息專業(yè),但是這次能有幸找到這樣一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校課堂上無(wú)法獲取到的東西,許多專業(yè)課不能教會(huì)我的重要的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),相對(duì)于專業(yè)知識(shí),也許以后對(duì)我真正走向社會(huì)跟家有幫助,接觸的多了,就發(fā)現(xiàn)知識(shí)面越廣闊,越能把工作做的得心應(yīng)手。離開(kāi)了課堂并不代表學(xué)習(xí)即將結(jié)束,而是會(huì)有更多嚴(yán)峻的考驗(yàn),只有不斷的學(xué)習(xí)并且實(shí)踐,才能真正的掌握一項(xiàng)技能,才能為某一領(lǐng)域的發(fā)展真正出一份力,同時(shí)這也是自我價(jià)值的體現(xiàn)。
為此,我應(yīng)該繼續(xù)不斷努力吸收各行各業(yè)的知識(shí),哪怕是一點(diǎn)也一定是有價(jià)值的。不能只局限于自己所學(xué)的專業(yè),厚積薄發(fā)必須要有積累,積累必須是全面的。所以,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我已經(jīng)成長(zhǎng)起來(lái)了,也更加有信心投入將來(lái)的工作中,我們不僅要學(xué)會(huì)課本上的知識(shí),更要懂得如何從實(shí)踐中吸取養(yǎng)分。
年度實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
自1988年開(kāi)始承擔(dān)協(xié)和醫(yī)大本科生科研訓(xùn)練以來(lái),至今已有16名醫(yī)大學(xué)生在藥理室本課題組結(jié)業(yè)并拿到博士學(xué)位,其中有2名為協(xié)和醫(yī)院麻醉科代培生。他們的特點(diǎn)是在長(zhǎng)達(dá)7年多的基礎(chǔ)與臨床實(shí)習(xí)后,已經(jīng)具備相當(dāng)?shù)尼t(yī)學(xué)理論知識(shí),因此有較高的理解能力和領(lǐng)悟性,思想活躍,一點(diǎn)就通。
藥理學(xué)是密切連接臨床與基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)的橋梁,它為臨床防治疾病合理用藥提供實(shí)驗(yàn)依據(jù)。在學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)藥理學(xué)課程和臨床初步實(shí)踐的基礎(chǔ)上,我們通過(guò)設(shè)計(jì)某個(gè)動(dòng)物試驗(yàn)要求學(xué)生解決一個(gè)特定的藥理學(xué)問(wèn)題。學(xué)生從一開(kāi)始就融入課題組參加學(xué)術(shù)討論會(huì),作開(kāi)題報(bào)告。在確定了研究課題后,要求他們?cè)趶V泛查閱文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上寫(xiě)出一篇相關(guān)的綜述文章。
多年來(lái)我們對(duì)醫(yī)大生科研訓(xùn)練的基本模式為:制作一個(gè)病理模型,通過(guò)與正常組、藥物干預(yù)組的對(duì)比,觀察該藥物的作用效果及其原理。試驗(yàn)手段主要包括:動(dòng)物行為學(xué)、神經(jīng)生化學(xué)、組織形態(tài)學(xué)等。我們要求學(xué)生了解:藥理學(xué)研究必須嚴(yán)格按照“隨機(jī)、對(duì)照、重復(fù)”的原則。要求學(xué)生循序掌握的實(shí)驗(yàn)技能和具體目標(biāo)是:正確捉拿動(dòng)物、稱量體重、作身體標(biāo)記、分組灌胃給藥、觀察動(dòng)物行為等,加強(qiáng)愛(ài)護(hù)動(dòng)物的意識(shí);認(rèn)真做好試驗(yàn)記錄,隨時(shí)討論出現(xiàn)的問(wèn)題;快速掌握斷頭取腦術(shù),能正確分離腦的7個(gè)主要部位并了解其功能;掌握3~5項(xiàng)神經(jīng)生化學(xué)指標(biāo)如受體、酶活性的檢測(cè);掌握2~3項(xiàng)組織形態(tài)學(xué)指標(biāo)的檢測(cè);能正確統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),實(shí)事求是,并規(guī)范地用圖表表達(dá),完成畢業(yè)論文寫(xiě)作和幻燈制作,進(jìn)行答辯練習(xí)。
盡管上述模式和時(shí)間沒(méi)有改變,但這幾年醫(yī)大生畢業(yè)論文的水平比過(guò)去有了明顯的提高。我們的經(jīng)驗(yàn)是1)要發(fā)揮整個(gè)課題組特別是研究生的傳、幫、帶作用;加強(qiáng)互相幫組的協(xié)作意識(shí);2)一定提供他們成熟并驗(yàn)證了的方法,在具體實(shí)施前還要進(jìn)行預(yù)實(shí)驗(yàn),以確保實(shí)驗(yàn)順利無(wú)誤;3)在完成論文和預(yù)答辯階段充分展開(kāi)討論,提高理論認(rèn)識(shí),嚴(yán)格規(guī)范圖標(biāo)制作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。使學(xué)生通過(guò)科研訓(xùn)練真正學(xué)到知識(shí)本領(lǐng)。
我們盡量提供最好的條件充分挖掘醫(yī)大生的潛力,如1999年在多媒體尚未普及時(shí),我們就花錢(qián)借來(lái)投影儀,讓兩位醫(yī)大生首次用多媒體幻燈發(fā)布了畢業(yè)論文。xx年又一位醫(yī)大生將微循環(huán)的錄像變?yōu)槎嗝襟w幻燈,大大提高了論文發(fā)表的效果。
年度實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
20x年2月12日,我開(kāi)始在**正遠(yuǎn)電力工程建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司桂林分公司進(jìn)行為期3個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),剛來(lái)公司的時(shí)候先在公司進(jìn)行為期一個(gè)星期的崗前培訓(xùn),由公司的朱經(jīng)理,錢(qián)總工,鄧主任,伍主任,黃總工,李總工分別為我們進(jìn)行耐心的培訓(xùn)向我們講解監(jiān)理是什么、做什么、應(yīng)該怎么做、有什么權(quán)利與義務(wù)以及相應(yīng)的工作流程。
通過(guò)一個(gè)星期的培訓(xùn)了解到所謂的建設(shè)工程監(jiān)理是指具備有相應(yīng)的資質(zhì)的工程監(jiān)理企業(yè),接受建設(shè)單位的委托,承擔(dān)其項(xiàng)目管理工作的,并代表業(yè)主單位對(duì)承建單位的建設(shè)行為進(jìn)行監(jiān)控的專業(yè)性服務(wù)活動(dòng)。**正遠(yuǎn)電力工程建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司是國(guó)家甲級(jí)建立企業(yè),具有電力工程監(jiān)理工程甲級(jí),工程造價(jià)監(jiān)理甲級(jí),房屋建筑監(jiān)理乙級(jí)資質(zhì)。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是監(jiān)理單位依法收建設(shè)單位委托,獨(dú)立的第三方,對(duì)建設(shè)工程實(shí)施進(jìn)行公正、獨(dú)立、自主控制和管理,維護(hù)建設(shè)單位的承包單位的合法權(quán)益。
監(jiān)理主要進(jìn)行工程建設(shè)的四大控制:安全質(zhì)量進(jìn)度投資。
1、安全:我們通過(guò)審查施工方施工組織設(shè)計(jì)中的安全管理體系的建立是否健全,該體系在施工現(xiàn)場(chǎng)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),審查施工方案中的安全措施是否符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的安全要求,通過(guò)日常巡視檢查現(xiàn)場(chǎng)的安全措施的落實(shí),比如:經(jīng)批準(zhǔn)的施工方案是否已對(duì)群體施工人員進(jìn)行安全技術(shù)交底,相關(guān)資料幾率是否規(guī)范,對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工人員的安全培訓(xùn)教育及記錄是否符合要求安全防護(hù)品的規(guī)范使用,特殊工種人員的持證上崗、安全施工作業(yè)票是否規(guī)范使用,通過(guò)這些監(jiān)理控制措施來(lái)達(dá)到預(yù)防安全事故的發(fā)生的目的。
2、質(zhì)量:審查施工組織設(shè)計(jì)中施工方質(zhì)量保證體系是否健全、施工工藝、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中質(zhì)量技術(shù)措施是否滿足規(guī)程規(guī)范的要求,審查進(jìn)場(chǎng)材料、試驗(yàn)、合格證、資質(zhì)等,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)監(jiān)理規(guī)劃中指定的重要工序?qū)嵙?xí)監(jiān)理旁站重要工序特別是隱蔽工程必須經(jīng)監(jiān)理檢驗(yàn)合格達(dá)到設(shè)計(jì)和規(guī)程規(guī)范的要求才能進(jìn)入下道工序。工程驗(yàn)收前督促施工方組織做好三級(jí)自檢檢查并經(jīng)監(jiān)理檢驗(yàn)復(fù)查合格后才能同意施工方進(jìn)行施工方的驗(yàn)收申請(qǐng),確保工程質(zhì)量合格達(dá)到施工合同的要求。
3、進(jìn)度:審批進(jìn)度計(jì)劃并督促施工單位實(shí)施,協(xié)調(diào)參加單位及時(shí)解決是施工中出現(xiàn)的存在的問(wèn)題,最大限度減少其對(duì)工程進(jìn)度的影響,同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況實(shí)習(xí)進(jìn)度要求施工單位及時(shí)調(diào)整施工力量等以滿足施工工期的要求。
4、投資:根據(jù)施工合同規(guī)定嚴(yán)格要求審批工程實(shí)際進(jìn)度及施工方要求拔付相應(yīng)進(jìn)度款的申請(qǐng),審核工程變更和簽證,確保工程投資控制在審定預(yù)算中。
結(jié)束完為期一個(gè)星期的培訓(xùn)后公司臨時(shí)安排我與一位年輕李監(jiān)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),去到的地方是位于桂林永?h蘇橋鎮(zhèn)的110KV工程做的土建工程,我和李師傅剛到那里這個(gè)工程原來(lái)是劉監(jiān)理的工程他臨時(shí)去學(xué)習(xí)了就叫師傅和我來(lái)臨時(shí)代班,剛到的時(shí)候?qū)τ谕两ㄍ耆且活^霧水不知道從哪里做起然后李監(jiān)理就叫我從資料開(kāi)始看,學(xué)習(xí)各種規(guī)程規(guī)范然后再結(jié)合實(shí)際去學(xué)習(xí)。我照著李師傅說(shuō)的去做一個(gè)星期左右,我開(kāi)始接手相關(guān)資料。要做的第一件事就是按照分部分項(xiàng)工程的劃分編制出交工存檔臺(tái)帳。建立監(jiān)理臺(tái)帳,就是為了對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行統(tǒng)一的登記,以達(dá)到減少監(jiān)理資料的重復(fù)保存而又不失去控制的目的。一是便于統(tǒng)一公司各項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理資料編制整理以及工程技術(shù)資料的收集,不會(huì)因?yàn)楦弑O(jiān)辦人員素質(zhì)的差異而導(dǎo)致工程資料的不統(tǒng)一,甚至發(fā)生不同步、漏項(xiàng)、遺失等方面的問(wèn)題。二是便于公司以及上級(jí)有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)對(duì)監(jiān)理工作的檢查,同時(shí)也便于明確責(zé)任。三是減少重復(fù)浪費(fèi),因此,這是整理資料的第一步。不過(guò)由于見(jiàn)識(shí)廣度有限,工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,最初對(duì)臺(tái)帳這個(gè)名詞不是很了解,接到任務(wù)后,既不懂分部分項(xiàng)的劃分,也不懂臺(tái)帳要求格式,無(wú)從下手。在這時(shí)才真正了解到什么是眼高手低,看似很容易的事情,不經(jīng)過(guò)實(shí)際操作也是不行的,因?yàn)閱?wèn)題往往會(huì)在運(yùn)用的過(guò)程中顯現(xiàn)出來(lái)。經(jīng)過(guò)請(qǐng)教,才了解清楚,在分部分項(xiàng)劃分中,分為分部工程,分項(xiàng)工程,子分項(xiàng)工程,這些不僅與編寫(xiě)的臺(tái)帳有關(guān),也與今后的工程施工,資料整理息息相關(guān)。不過(guò)用這個(gè)的第一項(xiàng)工作就是做臺(tái)帳資料,將各劃分的分部工程,分項(xiàng)工程按照規(guī)范分為項(xiàng)、目,用Excel制成包含項(xiàng)、目、交接時(shí)間、交接人、交工日期等子項(xiàng)目的表格,方便按照分部分項(xiàng)劃分統(tǒng)一文檔,統(tǒng)一填寫(xiě)交工時(shí)間。
接下來(lái)的工作,主要就是收集整理內(nèi)業(yè)資料。由于在我之前,該標(biāo)段內(nèi)頁(yè)資料的整理工作一直是處于人手空缺狀況,所以資料相對(duì)滯后,與實(shí)際完成工程量不符。在我接手后,仍然處于迷茫狀況,因?yàn)槊鎸?duì)堆積如山的資料,隨手翻開(kāi)幾盒,發(fā)現(xiàn)其中資料有些零亂,無(wú)從下手。具體存在著以下問(wèn)題:
1。在一份資料中,缺少監(jiān)理評(píng)定或水準(zhǔn)測(cè)量、模板制作等抽檢資料。還存在著漏項(xiàng)情況。
2。沒(méi)有按照單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程的劃分完成資料,規(guī)范填寫(xiě),這樣不利于計(jì)量。
3。資料填寫(xiě)不完整,缺日期,缺監(jiān)理工程師簽字,缺評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等。
4。資料記錄缺乏真實(shí)性,數(shù)據(jù)不符痕跡明顯,粗心大意,出現(xiàn)簡(jiǎn)單的計(jì)算錯(cuò)誤問(wèn)題。
5。缺少混凝土強(qiáng)度值的記載。
通過(guò)這些資料使我覺(jué)得,之所以資料中會(huì)出現(xiàn)這么多問(wèn)題我相信與監(jiān)理人員的態(tài)度有很大關(guān)系,在工作中,責(zé)任心是十分重要的。各項(xiàng)工作,都不是誰(shuí)一個(gè)人的工作,是所有監(jiān)理人員一個(gè)合作的過(guò)程,就好比一個(gè)流水線作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),每一步的效率的快慢,質(zhì)量的好壞,都會(huì)影響到下一步的操作。另外,就拿監(jiān)理旁站來(lái)說(shuō)吧,作為工程監(jiān)理的重要手段,旁站監(jiān)理越來(lái)越受到施工單位和監(jiān)理單位的極大重視,在工程監(jiān)理過(guò)程中,旁站監(jiān)理同樣起著不可小視的作用,對(duì)施工過(guò)程的及時(shí)監(jiān)督,整改,可以避免工程留下質(zhì)量安全隱患,最終使工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)和規(guī)范要求,保證工程質(zhì)量的合格。但是實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),旁站監(jiān)理有少數(shù)責(zé)任心就不夠強(qiáng)烈,對(duì)自己的定位也不夠明確。在做監(jiān)理旁站記錄時(shí),一些旁站監(jiān)理多為事后回憶記錄,這樣的記錄真實(shí)性的狀況,而且僅僅通過(guò)回憶,也會(huì)記錄欠缺,記錄無(wú)可追溯性。這樣就在不知不覺(jué)的日積月累中導(dǎo)致了之后一系列有關(guān)問(wèn)題。所以說(shuō),要搞好資料收集整理問(wèn)題,個(gè)人認(rèn)為,首先就要解決態(tài)度問(wèn)題,加強(qiáng)教育指導(dǎo),技術(shù)培訓(xùn),端正監(jiān)理人員的態(tài)度,樹(shù)立合作精神。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的熟悉,可以說(shuō)對(duì)那些資料有了一定的了解,然后開(kāi)始和李之園師傅進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí),在李之園師傅的帶領(lǐng)下我掌握了以下內(nèi)容:
1、靜壓預(yù)制混凝土樁⑴樁在現(xiàn)場(chǎng)預(yù)制時(shí),應(yīng)對(duì)原材料、鋼筋骨架、混凝土強(qiáng)度進(jìn)行檢查;采用工廠生產(chǎn)的成品樁時(shí),樁進(jìn)場(chǎng)后應(yīng)進(jìn)行外觀及尺寸檢查;⑵施工中應(yīng)對(duì)樁體垂直度、沉樁情況、樁頂完整狀況、接樁質(zhì)量等進(jìn)行檢查,對(duì)電焊接樁,重要工程應(yīng)做10%的焊縫探傷檢查;⑶施工結(jié)束后,應(yīng)對(duì)承載力及樁體質(zhì)量做檢驗(yàn);⑷對(duì)長(zhǎng)樁或總錘擊數(shù)超過(guò)500擊的錘擊樁,應(yīng)符合樁體強(qiáng)度及28d齡期的兩項(xiàng)條件才能錘擊。
2、模板工程對(duì)模板及支撐系統(tǒng)應(yīng)掌握下述原則:⑴保證工程結(jié)構(gòu)和構(gòu)件各部分形狀尺寸和相互位置的正確性;⑵具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性,能可靠地承受新澆砼的自重和側(cè)壓力,以及在施工過(guò)程中所產(chǎn)生的荷載;⑶構(gòu)造簡(jiǎn)單,裝拆方便,并便于鋼筋的綁扎、安裝和砼的澆筑、養(yǎng)護(hù)等要求。
3、鋼筋工程⑴鋼筋的下料、加工,應(yīng)要求承包方的技術(shù)人員根據(jù)圖紙及規(guī)范進(jìn)行鋼筋翻樣,并就鋼筋下料、加工,對(duì)鋼筋工進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底。為避免返工,監(jiān)理人員應(yīng)深入鋼筋加工場(chǎng),對(duì)成型的鋼筋進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通知施工單位改正;⑵鋼筋的焊接,監(jiān)理人員首先應(yīng)檢查焊工的焊工考試合格證,在正式焊接前,必須監(jiān)督焊工根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工條件進(jìn)行試焊,應(yīng)根據(jù)《鋼筋焊接接頭試驗(yàn)方法》的有關(guān)規(guī)定,抽取焊接接頭試樣進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后,方可批準(zhǔn)上崗操作,焊接接頭應(yīng)符合規(guī)范要求。
4、混凝土工程混凝土的澆筑、接槎、振搗:混凝土的澆筑順序和方法,事先應(yīng)周密考慮。對(duì)于大體積、大面積混凝土的澆筑施工單位要制定澆搗方案交現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理審核、備案,分層、分段要合理;層、段間的間隔時(shí)間要計(jì)劃好,在前一層、段混凝土初凝前,澆筑后一層、段的混凝土,振搗器要插入下一層。澆筑豎向結(jié)構(gòu),要根據(jù)結(jié)構(gòu)形式采用串洞、開(kāi)門(mén)子洞等方法,保證混凝土澆筑中不發(fā)生離析,并保證各部分澆筑密實(shí)。5、承臺(tái)施工施工單位應(yīng)及時(shí)向駐地監(jiān)理組提供承臺(tái)立柱施工組織設(shè)計(jì),及時(shí)組織施工技術(shù)交底會(huì)。監(jiān)理工程師應(yīng)按設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更以及工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單,掌握規(guī)范要求,特別正確掌握允許的最大偏差值范圍。監(jiān)理工程師和施工單位應(yīng)認(rèn)真做好內(nèi)業(yè)簽證工作,并及時(shí)做好施工的內(nèi)業(yè)資料;娱_(kāi)挖不得擾動(dòng)基底土,如發(fā)生超挖現(xiàn)象,嚴(yán)禁隨意的用土回填。6、墩身、托盤(pán)、頂帽施工施工單位應(yīng)及時(shí)向駐地監(jiān)理組提供墩身施工組織設(shè)計(jì),及時(shí)組織施工技術(shù)交底會(huì),以保證施工質(zhì)量和施工安全。監(jiān)理工程師應(yīng)按設(shè)計(jì)圖紙,設(shè)計(jì)變更及工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單,掌握規(guī)范的要求。按設(shè)計(jì)圖紙的墩身鋼筋數(shù)量、規(guī)格、插入上蓋梁中預(yù)留筋,要符合設(shè)計(jì)要求。7、旁站本工程項(xiàng)目所用混凝土為商品混凝土,檢查混凝土預(yù)拌廠商提供的混凝土配合比通知單;檢查測(cè)定混凝土的坍落度、和易性,按《見(jiàn)證取樣及送檢計(jì)劃》要求見(jiàn)證抽取混凝土抗壓試塊及混凝土抗?jié)B試塊;檢查、控制每一振點(diǎn)的振搗、延續(xù)時(shí)間、插入距離在混凝土澆筑過(guò)程中,經(jīng)常觀察模板、支架、鋼筋、預(yù)埋件和預(yù)留孔洞情況,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有變形、位移時(shí),及時(shí)督促承包方進(jìn)行處理記錄好起止時(shí)間詳細(xì)做好旁站記錄及監(jiān)理日記。
在經(jīng)歷短暫的為期一個(gè)月的變電站主控樓土建的學(xué)習(xí)后,公司舉辦全體員工培訓(xùn),在這次會(huì)議期間還舉辦了20xx年年度拜師儀式,我們幾位新來(lái)的員工分別安排和幾位資深的老師傅進(jìn)行學(xué)習(xí),并且還簽訂的師徒協(xié)議,我的時(shí)候是一位六十多歲的資深的供電局的老師傅為人很好講,自己也很高興能作為李喜喜的徒弟虛心向他學(xué)習(xí)技術(shù)。最后我正式和李喜喜師傅學(xué)習(xí)做線路監(jiān)理,前段時(shí)間的土建的學(xué)習(xí)是為了讓以后的學(xué)習(xí)打下鋪墊更快的融入工作中。
在公司培訓(xùn)完后便跟隨師父來(lái)到他所在的線路工程,220kV瑤鄉(xiāng)站110kV配套送出工程。施工單位是**廣信電力建設(shè)有限公司。到達(dá)這里剛好是中午,然后師傅向我介紹了施工項(xiàng)目部的韋經(jīng)理和韋隊(duì)長(zhǎng)已經(jīng)這個(gè)工程的概況的讓我有所了解,自己也只是大概的了解了下,因?yàn)橹白隽艘粋(gè)月的土建的學(xué)習(xí),現(xiàn)在從新接觸線路感覺(jué)一切都等于從零開(kāi)始學(xué)習(xí)。
在經(jīng)歷了第一天的短暫適應(yīng)和休息后,第二天開(kāi)始開(kāi)始學(xué)習(xí)和投入線路監(jiān)理的工作。首先師傅叫我先從圖紙開(kāi)始了解就給了這個(gè)工程的設(shè)計(jì)的圖紙給我看,叫我先慢慢看,把看不懂的地方記下來(lái)然后在一起記起來(lái)拿來(lái)問(wèn)他,我按照說(shuō)的去做拿著圖紙慢慢去研究,由于有了一個(gè)月的土建的學(xué)習(xí)對(duì)于看圖紙很快就上手了,不過(guò)看下來(lái)發(fā)現(xiàn)線路的有很多的設(shè)計(jì)的地方和土建的完全不一樣,很有什么新的術(shù)語(yǔ)自己以前都從來(lái)沒(méi)有有接觸過(guò),比如同底標(biāo)高,激動(dòng)絞磨,耐張線夾,懸垂線夾,防震錘,檔距等一系列的術(shù)語(yǔ)都不懂,我用筆記本把所有的不懂的問(wèn)題都記下來(lái)意義的去向師傅請(qǐng)教,師傅也耐心的告訴我,讓我從一頭霧水總算有所了解,師傅是空這樣說(shuō)是沒(méi)有用的要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際去學(xué)習(xí)才能了解得快學(xué)起來(lái)會(huì)更容易,隨后下午便跟隨師傅去現(xiàn)場(chǎng)去學(xué)習(xí),師傅一一向我講解剛才我的那些的問(wèn)題,自己也總算恍然大悟,開(kāi)始入門(mén)學(xué)習(xí)線路工程了。
在李喜喜師傅帶領(lǐng)下我學(xué)到了以下內(nèi)容:
自己所在的這個(gè)線路工程所包括的工序有:1、路徑復(fù)測(cè)2、普通分坑和基礎(chǔ)開(kāi)挖3、巖石掏挖基礎(chǔ)與開(kāi)挖4、施工及電氣開(kāi)方5、現(xiàn)澆鐵塔基礎(chǔ)6、自立式鐵塔組立7、導(dǎo)地線展放8、附件的安裝9、表面式接地裝置10、深埋式接地裝置11線路防護(hù)設(shè)施。
1普通作業(yè)工程
基礎(chǔ)施工包括復(fù)測(cè)、分坑、平整基面及挖坑、基礎(chǔ)鋼筋安裝、澆制、養(yǎng)護(hù)、拆模板等。
施工質(zhì)量檢驗(yàn)一般按以下方式進(jìn)行。質(zhì)量檢驗(yàn)一般采用三級(jí)檢驗(yàn)制,施工隊(duì)(班)對(duì)所施工的分項(xiàng)工程、子分部工程應(yīng)進(jìn)行100%的質(zhì)量自檢;項(xiàng)目部對(duì)所負(fù)責(zé)施工的子分部工程、分部工程和單位工程組織質(zhì)量檢查,復(fù)檢比例不宜低于50%;公司對(duì)分部工程和單位工程組織檢查,抽檢比例不宜低于20%。根據(jù)《110—500kV架空送電線路施工及驗(yàn)收規(guī)范》進(jìn)行檢驗(yàn)。
2接地作業(yè)工程
接地裝置施工包括加工接地裝置、開(kāi)挖接地溝、敷設(shè)接地體(降阻劑)、接頭連接、回填土、測(cè)量接地電阻、做好施工記錄等接地溝開(kāi)挖前,應(yīng)根據(jù)圖紙要求及現(xiàn)場(chǎng)地形條件在桿塔位放樣劃出接地溝開(kāi)挖線,放樣的接地溝長(zhǎng)度不得少于設(shè)計(jì)長(zhǎng)度,接地溝一般按0。4米寬開(kāi)挖。如果放樣的接地溝無(wú)法施工時(shí),應(yīng)報(bào)項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人研究處理。敷設(shè)接地體如遇水塘、巖石、陡坡等情況時(shí),可適當(dāng)移動(dòng)埋設(shè)位置,但兩接地體間的水平接近距離不宜小于5米,在山地應(yīng)盡量沿等高線敷設(shè);如避不開(kāi)陡坡時(shí),在爬坡處應(yīng)用水泥砌石后再封水泥,防止雨水沖刷后露出地網(wǎng)鋼筋。
3外拉線懸浮抱桿分解組立鐵塔作業(yè)工程
組塔施工包括組立塔腿、豎立抱桿、提升抱桿、吊裝塔片、補(bǔ)裝側(cè)面材料、拆除抱桿、清理現(xiàn)場(chǎng)。
4附件安裝工程附件安裝施工包括直線桿塔附件安裝、間隔棒安裝、跳線安裝、質(zhì)量檢查、施工記錄。
5架線施工作業(yè)工程架線施工工序包括跨越架搭設(shè)、牽、張場(chǎng)地布置、放線
滑線滑車(chē)懸、導(dǎo)引繩展放、導(dǎo)地線連接、導(dǎo)地線緊線、平衡掛線、質(zhì)量檢驗(yàn)、施工記錄。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間來(lái)對(duì)于線路的學(xué)習(xí)自己學(xué)到了不少的東西對(duì)于線路監(jiān)理基本上有所了解了也學(xué)會(huì)了如何去看圖紙了,自己基本上能看得懂現(xiàn)場(chǎng)按圖施工,自己現(xiàn)在學(xué)習(xí)做月報(bào)和做監(jiān)理工地例會(huì)還做瑤鄉(xiāng)配套送出線路三月份的月報(bào),和三月份的監(jiān)理工地例會(huì)。
心得體會(huì):
回想自己在期間的工作情況,剛開(kāi)始信心滿滿的,決定要怎么怎么樣,當(dāng)實(shí)際與想象有了差別之后就有點(diǎn)泄氣了,感覺(jué)開(kāi)始有些無(wú)事可做,但慶幸的是自己堅(jiān)持下來(lái)了,過(guò)了幾天就慢慢進(jìn)入狀態(tài)了,開(kāi)始了一系列的工作。在實(shí)習(xí)中不光學(xué)到了好多知識(shí),還有老師的教導(dǎo),使我們慢慢了解社會(huì),消除了我們走向社會(huì)的恐懼心理,是我們對(duì)未來(lái)充滿信心,以良好的心態(tài)面對(duì)社會(huì)。同時(shí),也使我們了解到工作的艱辛以及競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。了解了當(dāng)前社會(huì)大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
一、工作謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)在工程開(kāi)工前認(rèn)真審圖,熟悉設(shè)計(jì)圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件?吹綀D上有誤的地方要及時(shí)提出,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出意見(jiàn)。檢查現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備、人員、施工組織計(jì)劃,施工工藝、施工材料等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況做出處理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在平時(shí)的日常工作中,按照自己的崗位職責(zé)認(rèn)認(rèn)真真做事,老老實(shí)實(shí)做人,少出紕漏,把事情做好,按照監(jiān)理規(guī)范,注重動(dòng)機(jī)和效果的統(tǒng)一盡量有效地工作,并經(jīng)常與監(jiān)理部同事研究監(jiān)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位。
二、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履職職責(zé)的基礎(chǔ)條件。作為一名年輕的監(jiān)理工作者,我熱愛(ài)自己的專業(yè),喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理方法,并善于總結(jié),思悟獨(dú)到的見(jiàn)解,并熱衷于對(duì)工程問(wèn)題處理方案的積累。經(jīng)常和監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)及其他同事共同探討管理跨度、管理方法和管理內(nèi)容,以及在工作如何相互配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
三、要有求真務(wù)實(shí)的實(shí)干精神不管干什么都要都要?jiǎng)邮肿隽瞬胖罆?huì)還是不會(huì),不能只靠自己聽(tīng)來(lái)的,那樣在實(shí)際操作中實(shí)行不通的。就像這次在實(shí)習(xí)中,之前聽(tīng)了好多關(guān)于全站儀的理論操作,以為自己已經(jīng)掌握得很好了。但當(dāng)實(shí)際操作了才知道,好多就是紙上談兵,不操作根本就不知道實(shí)際是怎么一回事。就像是在工程量計(jì)算過(guò)程當(dāng)中,好多量不通過(guò)實(shí)際的計(jì)算,自己根本就不知道那一部分該扣,那一部分該加,真正計(jì)算過(guò)了才知道。同時(shí)在實(shí)踐過(guò)程中要及時(shí)和老師溝通,這樣才能學(xué)得更快,而且行之有效。我想不管我們是搞什么工作的,但都要有求真務(wù)實(shí)的精神,只有這樣才能做一名合格的工作人員。
四、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格遵守職業(yè)道德只有從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手,圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實(shí)事、多解難題,使雙方滿意,才能說(shuō)明工作的成效。長(zhǎng)期以來(lái),始終堅(jiān)持“服務(wù)無(wú)止境,滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護(hù)監(jiān)理部聲譽(yù),在監(jiān)理過(guò)程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,我都能夠嚴(yán)于律已。
本次實(shí)習(xí)是我親身感受到了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的結(jié)合,讓給我擴(kuò)大了視野,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的初審吧!這次暑期實(shí)習(xí)對(duì)于我以后的學(xué)習(xí)、找工作受益匪淺。在一個(gè)月中,不僅學(xué)到知識(shí),也讓我初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后從事哪一方面工作有了目標(biāo)以及做人所應(yīng)該把握的方向也有所啟發(fā)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)時(shí)把我們學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將步入社會(huì)的大學(xué)生,我們要加強(qiáng)自身能力的提升。同時(shí)對(duì)自己以后的人生應(yīng)該有所計(jì)劃,踏踏實(shí)實(shí)的一步一個(gè)腳印的去實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
年度實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)報(bào)告是野外實(shí)習(xí)全部工作的系統(tǒng)整理、分析與總結(jié)。是反映同學(xué)實(shí)習(xí)與教學(xué)效果的最后成果。因此,要求同學(xué)很好地進(jìn)行總結(jié),認(rèn)真地討論編寫(xiě),真正地反映同學(xué)們的勞動(dòng)成果。同時(shí)也要求同學(xué)實(shí)事求是,要運(yùn)用自己所觀察到的具體實(shí)際資料進(jìn)行分析總結(jié)。編寫(xiě)報(bào)告要文字?jǐn)⑹鼍珶,圖件整潔清晰、能說(shuō)明問(wèn)題。
一、概述
實(shí)習(xí)日期、地點(diǎn)(包括野外觀察范圍)、內(nèi)容、目的及要求,完成的情況。實(shí)習(xí)地區(qū)的交通、經(jīng)濟(jì)、地形、水系、氣候等自然地理?xiàng)l件。
二、實(shí)習(xí)地區(qū)地質(zhì)概況
1 、實(shí)習(xí)地區(qū)在大地構(gòu)造單元的位置及其基本特征,實(shí)習(xí)地區(qū)的地貌特征,附位置圖。
2 、地層的時(shí)代、名稱、代號(hào)、分布、巖性特征、成因、風(fēng)化特征,巖層構(gòu)造與地貌 的關(guān)系等,附地層柱狀圖。
3 、地質(zhì)構(gòu)造
本區(qū)地質(zhì)構(gòu)造總的特征。
褶 皺:名稱、位置、組成地層、產(chǎn)狀、類型特征、成因分析,附圖。
斷層:名稱、位置、類型、特征 ( 斷距、破碎帶、伴生裂隙等 ) ,附圖說(shuō)明。
節(jié)理、劈理、卸荷裂隙等發(fā)育情況。
本區(qū)構(gòu)造應(yīng)力場(chǎng)的簡(jiǎn)要分析。
三、巖溶現(xiàn)象
巖溶現(xiàn)象的分布情況,發(fā)育在何種地層中。
巖溶的形態(tài)特征:地貌和地下洞穴,通道。
巖溶發(fā)育的規(guī)律性:地層、位置,發(fā)育的階段,垂直分帶性,與斷層、節(jié)理、層理的關(guān)系。
對(duì)工程的影響:水庫(kù)滲漏、壩基及繞壩滲漏,洞室圍巖穩(wěn)定,地下水水源。
四、邊坡巖體穩(wěn)定問(wèn)題
據(jù)下葦?shù)殡娬炯皳?dān)禮隧道等地所見(jiàn),試述本地區(qū)邊坡破壞的類型和特征。
影響巖質(zhì)邊坡穩(wěn)定的因素都有哪些?在這幾處都是哪些因素起控制作用?試分別論述。
對(duì)下葦?shù)閆3J巖體邊坡,試用赤平投影法,分析其穩(wěn)定性。
五、隧洞巖體穩(wěn)定問(wèn)題
就實(shí)習(xí)所見(jiàn),試述影響洞室圍巖穩(wěn)定的因素。
試估算原軍——三鐵路線隧洞的山巖壓力及圍巖自穩(wěn)時(shí)間,并評(píng)價(jià)分析其穩(wěn)定性。
試評(píng)述斜河澗鐵路隧洞圍巖穩(wěn)定性及噴錨支護(hù)措施的原理,施工時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題及優(yōu)缺點(diǎn)。
六、陳家莊壩址工程地質(zhì)條件
陳家莊壩址地質(zhì)條件概述:地貌、地層巖性,構(gòu)造等。
如選定為土壩壩型,試選擇確定溢洪道、電站及隧洞的位置,并評(píng)價(jià)其工程地質(zhì)條件。
壩右岸滲漏的地質(zhì)條件分析,入滲地點(diǎn)、巖層、滲漏通道及排泄條件。
應(yīng)采取何種防滲措施。
試比較三家店壩址及陳家莊壩址的優(yōu)缺點(diǎn)。
七、 實(shí)習(xí)的收獲、意見(jiàn)與建議。
年度實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)目的
1、通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際使學(xué)生全面地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去分析判斷生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題,進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)獨(dú)立工作能力、
2、通過(guò)對(duì)企業(yè)的了解進(jìn)一步使學(xué)生對(duì)將來(lái)所從事的職業(yè)有初步的認(rèn)識(shí)、
3、通過(guò)參觀實(shí)習(xí)提高學(xué)生的安全素養(yǎng)與規(guī)范操作意識(shí)、
4、通過(guò)參觀增加學(xué)生對(duì)具體生產(chǎn)工藝與流程的了解、
5、通過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的組織性、紀(jì)律性、集體主義精神等優(yōu)良品德,為勝任以后的工作打好基礎(chǔ)、
二、本次實(shí)習(xí)的單位及單位概況、
1、XX集團(tuán)
XX集團(tuán)醫(yī)用高分子制品股份有限公司及其附屬公司主要從事研發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售醫(yī)用耗材、骨科材料、心臟支架等、該公司為國(guó)家高技術(shù)研究發(fā)展(863)計(jì)劃成果產(chǎn)業(yè)化基地、國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、該集團(tuán)擁有一個(gè)由18個(gè)銷(xiāo)售辦事處及21個(gè)客戶聯(lián)絡(luò)中心和107多家城市代表處組成的龐大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),并已建立廣泛的客戶基礎(chǔ),其產(chǎn)品銷(xiāo)售予5,400多家醫(yī)療單位和分銷(xiāo)商、該集團(tuán)生產(chǎn)的產(chǎn)品種類多達(dá)150余種,產(chǎn)品規(guī)格超過(guò)5000種,產(chǎn)品可分為六大系列,即1)一次性使用醫(yī)療耗材及原料;2)骨科材料及工具;3)醫(yī)用針制品;4)血液凈化系列耗材;5)心臟支架產(chǎn)品;6)用于藥品包裝的預(yù)充式注射器、
2、XX化工有限公司
XX化工有限公司是威海金泓高分子有限公司與美國(guó)羅門(mén)哈斯公司出資組建的合資企業(yè),雙方將攜手為中國(guó)建筑和pvc包裝材料市場(chǎng)提供全系列優(yōu)質(zhì)塑料添加劑產(chǎn)品和一流技術(shù)支持、公司于XX年3月5日成立,注冊(cè)資金1100萬(wàn)美元、XX化工有限公司以威海金泓高分子位于威海市的工廠為基地,主要生產(chǎn)面向中國(guó)和其他新興市場(chǎng)的甲基丙烯酸甲酯—丁二烯—苯乙烯共聚物(mbs)、丙烯酸酯類抗沖改性劑(aim)和丙烯酸酯類加工助劑、
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一天,我們參觀了離市區(qū)較近的XX企業(yè),在威高里,我們首先參觀了XX的一個(gè)高分子實(shí)驗(yàn)室,對(duì)其流程有了大體的認(rèn)識(shí),實(shí)驗(yàn)室共分研發(fā)室,配料室,檢測(cè)室等、在研發(fā)室里,一些工作人員正在忙碌的工作,他們將粉末狀原始原料經(jīng)多次加工生產(chǎn)成顆粒狀白色固體、在研發(fā)室里,我們也認(rèn)識(shí)了許多半自動(dòng)化的機(jī)器,其原理是我們所不知的,同學(xué)們對(duì)這些機(jī)器都產(chǎn)生了濃厚的興趣、離開(kāi)實(shí)驗(yàn)室,我們?cè)诮庹f(shuō)人員的帶領(lǐng)下,了解了威高的概況及歷史,然后立刻參觀了威高的展廳,里面陳列的是威高的各種產(chǎn)品,共涉及醫(yī)療器械,藥物,軍事航空等多領(lǐng)域、出來(lái)后,我們乘車(chē)去了威高的另一個(gè)工廠,該車(chē)間生產(chǎn)衛(wèi)條件要求高,所以大家換上了白大褂,頭套,鞋套進(jìn)入?yún)⒂^,這次我們參觀的是一個(gè)自動(dòng)的吹膜過(guò)程,通過(guò)高溫加熱,然后鼓風(fēng),將原料吹成模具的形狀、結(jié)束后,我們第一天的行程就完成了、
第二天,我們經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)途跋涉,來(lái)到了金泓羅門(mén)哈斯,這次是真正的化工廠,所以在入廠之前,我們先接受了正式的入廠安全教育、然后我們?cè)诎踩a(chǎn)部門(mén)的負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)下進(jìn)入了工廠,首先我們先來(lái)到會(huì)議室,負(fù)責(zé)人李博士給我們講解了金泓羅門(mén)哈斯的大體情況,其中給我們留下深刻印象的是該公司對(duì)于安全方面的問(wèn)題尤為重視,自建廠以來(lái),從未發(fā)生過(guò)安全事故、然后,同學(xué)們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中及公司的一些問(wèn)題進(jìn)行了提問(wèn),大家也都得到了較為滿意的答案、了解過(guò)后,我們派代表參觀了工廠,同學(xué)們都很興奮、
四、感想與總結(jié)
實(shí)習(xí)是大學(xué)里必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容,一直以來(lái),我們作為學(xué)生,只是一味地獲取知識(shí),真正實(shí)踐的機(jī)會(huì)少之又少、所謂“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”,大學(xué)生讀的書(shū)不一定上萬(wàn)卷,但卻不少,從小一直讀到大,而行的路卻太少了、所以我覺(jué)得參觀實(shí)習(xí)具有重大的意義,他提供我們實(shí)踐的機(jī)會(huì),從中去發(fā)覺(jué)自己所學(xué)的'與真正應(yīng)用的是不相符的,是不是在大學(xué)里學(xué)的知識(shí)出了校園就用不上、通過(guò)實(shí)習(xí),可以了解自己與理想的差距,在以后的學(xué)習(xí)中,可以有側(cè)重地彌補(bǔ)某些方面的不足、所以我要說(shuō)實(shí)習(xí)的日子過(guò)得很平淡,但絕對(duì)是值得付出的、
在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間里我們收獲了很多,讓我們?cè)谄綍r(shí)課堂上的理論知識(shí)有機(jī)的與實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系到了一起、工作的環(huán)境往往和大學(xué)環(huán)境截然不同,大學(xué)生活是輕松的、舒適的;而一旦走上工作崗位,那種氛圍將不復(fù)存在,伴隨著的將是緊張、忙碌、競(jìng)爭(zhēng),如果我們不能正確看待自己,不想如何去適應(yīng)現(xiàn)有的生活,而有的是對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的抱怨和不滿,這樣的話,我們不但不能在所在的崗位上有所發(fā)展,很可能會(huì)被淘汰、
很感謝學(xué)院為我們提供了這次實(shí)習(xí)參觀的機(jī)會(huì)、
年度實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
仔細(xì)算算,離開(kāi)學(xué)校已經(jīng)105天了,這也是我就業(yè)的第105天。對(duì)于人生的第一份工作,真的有很多感慨。這份報(bào)告,說(shuō)是說(shuō)實(shí)習(xí)報(bào)告,其實(shí)也可以算是我正式工作以來(lái)的一份小總結(jié)吧。那就讓我來(lái)分享下這三個(gè)月的工作心情吧。
“上午投簡(jiǎn),下午面試,第二天上班”,看似有些不可思議,但確確實(shí)實(shí)就發(fā)生在我身上。一切就是那么順理成章,開(kāi)始了我的“澳美加”生活。
初來(lái)乍到,是被當(dāng)成咨詢老師的,所以,對(duì)外宣傳成了我最初的工作內(nèi)容。跑書(shū)城,做調(diào)查,打電話等一系列的活動(dòng)做下來(lái),對(duì)于初出茅廬的我來(lái)說(shuō),真的是累到掛。跑書(shū)城的那兩天,我深深體會(huì)到人情世故的艱巨。雖然有很多好心人會(huì)幫你完成任務(wù),但還是有好些學(xué)生看到表格就會(huì)條件反射性的抗拒,甚至直接拒絕填寫(xiě)。要面子的我被涼在原地,那種滋味不好受,像是被人唾棄。所以自打那次以后,路上遇到一些做調(diào)查的,我都會(huì)很配合他們的工作,因?yàn)槲抑溃痪芙^真的不是件好受的事。
說(shuō)來(lái)慚愧,一開(kāi)始只是為了應(yīng)付“實(shí)習(xí)報(bào)告”才匆忙找到這份工作,當(dāng)然我根本沒(méi)有想到,在之后的三個(gè)多月里,我會(huì)在這里收獲一段快樂(lè)而難忘的時(shí)光。我不僅從各個(gè)老師和學(xué)生們的身上學(xué)到了很多東西,而且和他們成為朋友,更重要的是,我在工作過(guò)程中感覺(jué)所學(xué)的到東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比三年里在校園里學(xué)到的更豐富、更精彩。當(dāng)然,這并非否定老師的教學(xué)和自己的學(xué)習(xí),只是實(shí)踐中收獲到的遠(yuǎn)比書(shū)本來(lái)得真切和實(shí)在。正所謂:“千淘萬(wàn)漉雖辛苦,一波三折有收獲!
溫州市澳美加外語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)辦于XX年,隸屬于心橋教育集團(tuán)。享用上海澳美加來(lái)自美國(guó)教育服務(wù)集團(tuán)的一切教育資源,結(jié)合溫州地區(qū)的實(shí)際情況開(kāi)辦的。以其先進(jìn)的理念、優(yōu)質(zhì)的教育,讓每個(gè)孩子都擁有一個(gè)最佳的人生開(kāi)羰,打造好每一個(gè)孩子的人生基礎(chǔ),是澳美加外語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校的辦學(xué)宗旨。用心呵護(hù),全新肓人,使真正的素質(zhì)教育得以實(shí)現(xiàn),讓您的孩子與世界同步學(xué)習(xí),贏在人生的起跑線上。在溫辦學(xué)已有五年左右歷史的澳美加,具備培訓(xùn)的各種資質(zhì),是溫州很有口碑的民辦培訓(xùn)學(xué)校。
在了解到自己身在那么優(yōu)秀的地方工作,心情就會(huì)大好。僅僅三四天,我就被委以重任――新概念第一冊(cè)教學(xué)和小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)。懷著對(duì)教育的夢(mèng)想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。
印象最深刻的應(yīng)該就是自己上的第一堂課。雖然上課前不斷的告訴自己要鎮(zhèn)定,要循序漸進(jìn)地進(jìn)行教學(xué),可是在上課鈴聲敲響的瞬間,望著臺(tái)下好奇的眼睛,緊張還是不請(qǐng)自來(lái),即使偷偷地給自己鼓勁也無(wú)濟(jì)于事,連笑容都似乎顯得僵硬難受!癵ood afternoo實(shí)習(xí) ,students!蔽覚C(jī)械得重復(fù)了不知念了多少遍的開(kāi)場(chǎng)白。然而,這句話說(shuō)完,下句該說(shuō)什么呢?突然間我的腦袋一片空白,只能一個(gè)勁地重復(fù)著教案里的內(nèi)容。起先,眼睛只敢盯著教案,生怕漏了一個(gè)字,哪怕教學(xué)的內(nèi)容早在上課前已經(jīng)在腦海里演練了許久。深呼吸后,漸漸進(jìn)入佳境,備課時(shí)設(shè)想的提問(wèn)、與學(xué)生之間的互動(dòng),一一在課堂上實(shí)現(xiàn)。很快下課鈴響了,這才發(fā)現(xiàn),我“竟然”完成了我第一個(gè)教學(xué)課時(shí)。一節(jié)課下來(lái),達(dá)到 “賓主盡歡”的效果。
對(duì)于“處女課”,我感受頗多。由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂還是出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出”的問(wèn)題。畢竟我不是師范類畢業(yè),針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,我便向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師取經(jīng),并且請(qǐng)她們面對(duì)面地指出教案的不足,幫助修改教案。她們沒(méi)有絲毫的架子,有更多的是朋友般的親切交談。
久而久之,我總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、 認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。
教學(xué)中,備課是一個(gè)必不可少,十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分,能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,上課效果就好。開(kāi)始備新課時(shí),我最苦惱的就是如何尋找備課的思路?芍v的知識(shí)點(diǎn)很多,而且似乎都很重要,但都講的話一方面課時(shí)不允許,另一方面突顯不出文章的重點(diǎn)。面對(duì)這么多的知識(shí)點(diǎn),我應(yīng)該如何取舍,這是我備課中遇到的最大問(wèn)題。新教材注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力,和生活更加貼近,這就要求老師在備課講課時(shí)加入生活元素。課堂教與學(xué)的效率是關(guān)鍵。在課堂上要合理組織好內(nèi)容,優(yōu)化教學(xué)手段,發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋。創(chuàng)造良好的課堂氣氛。但同時(shí)要注意對(duì)學(xué)生做到收放自如。不能讓學(xué)生過(guò)于活躍,否則不利于控制課堂紀(jì)律,進(jìn)而影響學(xué)習(xí)的效果。部分學(xué)生缺乏自控能力,常不能一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,要有耐心,要落實(shí)到位。
二、 聽(tīng)課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法。
新老師只有多聽(tīng)課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。聽(tīng)課的主要對(duì)象是外教jack。我聽(tīng)了很多節(jié)課,我的收獲很大,逐步掌握老外上課的要領(lǐng)。要抓好學(xué)生的思想教育,并使用一些駕馭課堂的技巧。聽(tīng)他的課,我次次都有不同的領(lǐng)悟,都能收獲到很多東西,經(jīng)常有“聽(tīng)君一節(jié)課,勝思一整天”之感。聽(tīng)完課之后,把上課時(shí)講到的記在聽(tīng)課記錄上,然后對(duì)我自己的備課教案進(jìn)行修改,將很多優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。有時(shí)候外教課的內(nèi)容能融入到我的新概念課去,我就會(huì)搬照jack上課流程。從中,我深深意識(shí)到,老外開(kāi)放性思維能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
年度實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
xx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們05級(jí)旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入桂林賓館,進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈,也看到了自身存在的問(wèn)題和要注意的事項(xiàng)。
也許是幸運(yùn),也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過(guò)了酒店人事部門(mén)的面試,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到桂林賓館的中餐廳——漓江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了桂林賓館,開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我感受頗多,受益非淺。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:
第一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;
第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們實(shí)習(xí)的單位——桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四星級(jí)涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén):中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。
漓江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。
慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門(mén)為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。
但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級(jí)酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對(duì)桂林賓館的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有高星級(jí)酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實(shí)際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式。
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