大四實習報告（通用13篇）
在日常生活和工作中，報告的用途越來越大，報告具有雙向溝通性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編為大家收集的大四實習報告，希望對大家有所幫助。
大四實習報告 篇1
實習單位：
XXX有限公司
實習時間：
xx年xx月xx日
實習內(nèi)容：
西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓
實習目的：
通過實習了解西餐廳的基本操作過程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會實習能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中，為適合國外客人的飲食習慣，有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在XXX有限公司實習了一個月時間，獲得了經(jīng)驗，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。
在XXX有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會的實習生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法，還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作；快樂的是和同事領(lǐng)導的和睦相處以及老板的風趣幽默；快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實實習的日子不是很長，當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。
在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“M”。第一個是“Menu”（菜單），第二個是“Music”（音樂），第三個是“Mood”（氣氛），第四個是“Meeting”（會面），第五個是“Manner”（禮俗），第六個是“Meal”（食品），這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進行西方禮儀的培訓，會對服務(wù)人員進行定期的考核和認定。
在XXX實習最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微，物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國西部音樂，韻味悠長的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本，是西餐廳的競爭之道，那么XXX的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠摯動心的笑臉，一聲聲悅耳動聽的話語，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務(wù)是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實習的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！
通過實訓、實習，我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高，以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會有很多的外國朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西，那就是社會經(jīng)驗，為人處世的經(jīng)驗，想想自己明年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學習中，不怕困難，勇于克服，在實習中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語：通過這次社會的實習，我學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以后的工作和學習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓，我會依次為起點，以后更加勤奮學習，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！
大四實習報告 篇2
一、實習目的
這次實習是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習。本次實習為了拓展我們的知識面，擴大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，校園允許我們根據(jù)自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習，進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題，提高我們的實際工作能力，為畢業(yè)實習和頂崗實習打下良好的基礎(chǔ)。
二、實習前的準備
因為校園允許我們自己尋找實習單位，所以在實習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的，感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候，看到了川菜府酒樓的招聘信息，因為我們是實習、短期的，怕老板不用我們，于是抱著試一試的心態(tài)去了，沒想到何老板進行交談后，老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后，我們自己對自己說，這次一定好好的做。
三、實習的內(nèi)容
“川菜府酒樓”顧名思義，是飯店。它位于翟營南大街卓達商貿(mào)廣場，規(guī)模屬于中小級，一共三層樓：一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位，雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊（齊華卿）在這做的是服務(wù)員，下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹：我們和廚師們一樣都是上午九點上班，上班后先打掃衛(wèi)生，然后十點開飯，十一點迎客，下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間，下午五點上班，上班后也是打掃衛(wèi)生迎客，晚上九點吃飯，九點半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺均屬于前廳，廚師們屬于后廚。其中，我們前廳三天一倒班，兩人值班，必須有一人在大廳，不值班的人可以到點就下班，而值班的人得等客人走后才能休息，休息時大廳里也必須留一個人，這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層，所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個樓層，同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作：上班后打掃各自負責的樓層，擺好餐具，打好熱水，收拾好后等著上客，客人來后倒茶水點菜，說到點菜，現(xiàn)在一般稍微有點規(guī)模的飯店都用點菜寶，當然我們也不例外，他跟手機差不多，很好學，幾分鐘就能學會。點完菜后就等著傳菜生傳菜，看到他們后接過來去上菜，上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下，然后客人用完餐后買單，等客人走后，收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺，大致就這樣。
四、實習體會
實習，就是把我們在校園所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學到一些在校園里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好校園里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。
近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應該去怎么做，要去干些什么等等！踏進大門后，只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了他們對我的信任。還有對我們服務(wù)員而言，跟客人交流更得真誠，客人來后首先向他們問好，然后問幾位，把客人帶到相應的樓層，再者點菜更得細心和真誠，詢問客人有沒有忌口的，能吃辣的嗎等等，只有這樣，客人覺得服務(wù)好，下次才會關(guān)顧，生意才會好，生意好了老板高興了，我們的日子就會更好。
第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。
第三是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在實習期間，我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生，主動地幫老板做些力所能及的事，并會積極地尋找合適的時間，向老板請教問題，跟老板像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和老板及同事們走的很近，在實習中，他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話，使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到校園和社會的距離
在校園，只有學習的氛圍，畢竟校園是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復雜，得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在校園，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？這是社會與校園脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年大學念完后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。很多在校園讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會上的人都寧愿回校讀書。在這我要說的是，我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。
回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶嵙曔^程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在校園總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。
“千里之行，始于足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自老板和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將走向社會的大學生來說，需要學習的東西很多、很多…
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開闊了視野，增長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝校園給我們提供了這次寶貴的實習機會。
大四實習報告 篇3
一、實習目的
四年的本科階段法學學習即將結(jié)束，而自己對法學的理解還停留在理論層面，感謝xx市煙草分局（公司）能給我這次實習的機會，尤其在稽查員這個崗位上，將理論運用于實踐，將實踐反作用于理論，在提升自己法學專業(yè)素養(yǎng)的同時，增強自己的實際交往能力、工作能力，為正式參加工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習過程
我于xx月xx日來到煙草專賣分局（公司）實習，作為一個初來公司的新人，很擔心不知該怎樣與人相處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快投入到了學習和工作當中。剛來單位，由于什么都不了解，單位對我進行了為期一個星期的培訓，主要是從煙草企業(yè)單位的性質(zhì)，工作流程，企業(yè)文化理念和人才任用機制等方面，為了讓我更深刻的了解企業(yè)及工作流程，之后的時間進行了輪崗實習，我先后在綜合辦公室、xx煙草局學習工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，但是在部門領(lǐng)導和同事的耐心指導與幫助下，我很快適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個工作流程。在xx煙草局實習的一個月中，局長和同事們給了我很大的幫助，使我學到了很多知識，也是因為有了他們的幫助，才使我不斷成長，看到了自身存在的不足，為今后工作打下了堅實的基礎(chǔ)，在此我向他們表示衷心的感謝。
三、下面就將我實習工作心得做以下總結(jié)
1、工作方面：在縣局，我主要參與了市場走訪服務(wù)、暗訪、業(yè)務(wù)學習等工作，工作中，我虛心向領(lǐng)導、同事學習，盡快熟悉業(yè)務(wù)，我先后在客戶經(jīng)理和稽查員兩個崗位進行了實習，負責指導我的是縣局客戶經(jīng)理xx姐和縣局稽查員xx師傅。每天有計劃的走訪客戶是工作中必不可少的一項，他們用心為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我真真切切的感受到了，走訪到每位客戶，他們都對客戶進行認真的詢問、言簡意賅的培訓，提出相關(guān)的建議并指導客戶認真的填寫客戶服務(wù)手冊。
2、思想認識方面：客戶經(jīng)理和稽查員是與客戶直接溝通的崗位，是將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、卷煙相關(guān)信息以及法律法規(guī)傳遞給客戶的崗位，我們的客戶經(jīng)理和稽查員之所以努力為客戶服務(wù)，就是期望客戶能在我們的幫助下利潤大幅增加的同時相關(guān)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)能力和行業(yè)認知水平也獲得提升，使之成為高素質(zhì)的忠誠的客戶，以便與我們攜手更好的維護國家的利益和消費者的利益，實現(xiàn)我們xx煙草企業(yè)文化落地。
3、學習方面：每天下午下班前，縣局領(lǐng)導都會組織我們開會，在會上，大家把自己一天工作中取得成效、好的工作方法以及發(fā)現(xiàn)的問題或遇到的困難提出來共同討論并研究下一步的工作重心。從中我收獲很多，不光是學會了一些好的與客戶溝通的技巧，更重要的是分析問題、解決問題時的思路。在每周的不定期學習上級下發(fā)的文件中，我積極做好記錄，努力和同事們保持統(tǒng)一進度，并在學習結(jié)束后，自覺抽時間對文件精神進行更深的領(lǐng)悟。另外，根據(jù)領(lǐng)導安排，完成一些工作的簡報寫作。這些讓我不論是在工作中還是在自己的職業(yè)素養(yǎng)方面都有很大的提升。使我開始慢慢懂得“企業(yè)成就人才，人才成就企業(yè)”的內(nèi)涵所在。
在xx局這個大家庭中我有信心全面、快速的成長起來，成為一名像他們一樣能夠獨當一面的團隊一份子。通過這一個多月的實習，我收獲了很多，不僅使自己學習的法學理論知識在工作中得到了實踐，而且，在為人處事、社交禮儀、企業(yè)文化理念認知等方面都有較大提升。但是由于實習工作時間較短，經(jīng)驗欠缺，在處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步提升。
大四實習報告 篇4
實習是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，鞏固知識，實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們真正走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、綜述
實習單位基本情況：
實習崗位描述：
二、主體
實習過程介紹：
�。�1）了解過程
起初，剛進入車間的時候，車間里的一切對我來說都是陌生的，車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品，我按照技術(shù)員教我的方法 ，運用操作工具開始慢慢學著加工該產(chǎn)品，在加工的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度，安全 生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制（a、b班），兩班的工作時間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
�。�2）摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調(diào)工作中的有關(guān)事項，同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具（比如：膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標識單等）。在機臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導書上的操作流程進行正常作業(yè)，我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好，并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標識單存放在指定的位置。另外在工作中，機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常（比如：產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等）。出現(xiàn)上述情況時，要及時告知小組組長、技術(shù)員，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，小組長、技術(shù)員通過對機器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復正常，符合檢驗的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的，加工效率不高，加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產(chǎn)品，從中體會加工產(chǎn)品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在開關(guān)機生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時，對產(chǎn)品應該怎樣包裝不明白，此時，我便向員工同事學習，向他們請教正確的加工包裝方式，另外也可以詢問評管（質(zhì)檢員），按評管提供的要求進行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
�。�3）實際操作
經(jīng)過一段時間開機生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學習，我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了，對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了，生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間，聽從小組長的安排，接受小組長分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向小組長、技術(shù)員反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信 心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現(xiàn)大的故障的情況下，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達到班產(chǎn)要求的數(shù)量，以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前，將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了，這工作任務(wù)也較艱巨的��！
實習體會：
在實習過程中，我充分的了解到實踐的重要性。通過學習，對自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對校園所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的學習。只有把學到的理論知識和具體的實踐工作相結(jié)合，我們才能更好的為公司 乃至社會服務(wù)。
對校園開設(shè)課程的建議：
在校學生往往重視理論課的學習，而忽視實際動手操作能力的培養(yǎng)，校園應加強各種實驗 課，實踐課，增強學生的實際操作能力。
三、總結(jié)
對校園現(xiàn)行的教法、課程、管理 的評價
校園的教育，對理論知識的教育是很豐富和完善的，但在實踐操作方面，則缺乏深入，系統(tǒng)的教育，使得學生的動手能力不是很強，校園應在這方面完善。
實習收獲：
實習期間，我對實習工廠 的注塑車間（部門）生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉。實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多校園以外的知識，甚至在校園難以學到的東西。我學會了運用所學的知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法，同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了自己，也鍛煉了意志力，訓練 了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能，積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。
大四實習報告 篇5
一、實習目的與實習時間
(一)實習目的
1、通過實習，將在大學期間所學的理論與法律實踐相結(jié)合，鞏固知識，發(fā)現(xiàn)不足，以求積累經(jīng)驗、指導學習;
2、通過實習，培養(yǎng)獨立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力;
3、通過實習，培養(yǎng)社會適應能力和能力;
4、通過實習，樹立正確的法律人觀念和法律人思維。
(二)實習時間
司考之后便迎來為期三個月的實習，因為自己的計劃，我選擇了申請自主實習，選擇到離家較近的xxxx律師事務(wù)所進行畢業(yè)實習，實習時間是從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日。
二、實習單位
xxxx律師事務(wù)所位于湖南省xxxxxx，是由湖南省優(yōu)秀律師xx創(chuàng)辦的一家綜合性律師事務(wù)所，經(jīng)湖南省司法廳批準設(shè)立的專業(yè)法律服務(wù)機構(gòu)。湖南xx律師事務(wù)所設(shè)有金融證券法律業(yè)務(wù)部、刑事辯xx律業(yè)務(wù)部、民商事法律業(yè)務(wù)部、綜合法律業(yè)務(wù)部和行政辦公室等，目前擁有15名執(zhí)業(yè)律師，涉及金融、房地產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)、企業(yè)改制、民商事、刑事、行政等方面的訴訟和非訴訟業(yè)務(wù)。湖南xx律所注重團隊意識，走專業(yè)化、品牌化和規(guī)�；穆纷樱瑩碛腥碌姆煞⻊�(wù)理念和工作方式。典型客戶包括xxxx、xxxx、xxxx等政府金融機構(gòu)及大型企業(yè)。同時，湖南xx律師事務(wù)所還是xx大學的教學實驗基地。其卓越的成績和服務(wù)社會的精神受到了社會各界的好評。
我選擇湖南xx律師事務(wù)所，不僅是因為其離家近這一地理位置，還因為其涉及的法律面較寬、實踐性強，而且上述成就另我向往，能到這里實習并親身經(jīng)歷一些法律實務(wù)，確實讓我受益匪淺。
三、實習情況
由于實習之前我就已經(jīng)明確實習目的并制定了實習計劃，這使得我在實習過程中有的放矢，積極主動尋找鍛煉機會，并有得于許多律師的指點幫助，我的實習內(nèi)容豐富多彩。這些工作有助于鍛煉我的各種能力，也是以后職業(yè)生涯中必不可少的環(huán)節(jié)和方面。在完成一般事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上，我注重以下實習內(nèi)容：
(一)通過整理卷宗熟悉律師整個辦案流程和司法程序
整理卷宗幾乎是每個法學專業(yè)的實習生都要做的事。在安頓好之后，我接到的首要任務(wù)就是整理卷宗，看似簡單的工作其實在你沒做之前還是需要時間去熟悉和掌握的，比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關(guān)，也和相應的司法程序相對應。以民事卷為例，律師承辦案件首先是要有律師事務(wù)所的批單，然后與當事人簽訂委托代理協(xié)議，取得授權(quán);然后是根據(jù)案情所撰寫的起訴書、上訴書或者答辯狀;接下來是組織調(diào)查材料以形成的證據(jù)，包括談話筆錄、證人證言和書證物證;最后再綜合形成律師代理詞。如果這個案件是法院已受理或者已結(jié)案，就還有出庭、舉證通知書、判決書、裁定書等法院材料。因此，只要你認真和細心，通過整理卷宗你就可以了解熟悉律師的辦案流程及相應的司法程序，這很重要。我并沒有因為工作的繁瑣而粗心甚至放棄，相反我很有興趣并在其中受到啟迪。
(二)協(xié)助律師會見當事人以及跟隨律師開庭以獲得實務(wù)技巧
法律理論知識方面，由于本科4年的學習以及剛考過司法考試，我能在較短時間內(nèi)掌握，所以我覺得自己的差距和不足便是實務(wù)技巧。而這方面獲得的捷徑就是跟隨律師辦案。這次實習中因為之后我和律師們熟悉了，更因為xx主任的特別交代，只要是在吉首市內(nèi)開庭的案件，我可以跟隨任何律師去開庭，但遺憾的是在市內(nèi)開庭的案件并沒有我想象的多，在實習的這段時間內(nèi)，我跟隨律師開庭共有18次，通過旁聽庭審了解案件的審理過程和律師在其中的技巧、，有時也會在開庭完了之后和跟隨律師討論庭上各個律師的優(yōu)點及不足。有時我也學學組織證據(jù)和記錄要點，有問題也隨時請教。
會見當事人則是周六早晨跟隨xx主任，雖然很可惜為期三個月的實習期內(nèi)只會見過這一次當事人，但在此次的會見中我學到了律師在會見當事人之前必須仔細閱讀相關(guān)材料，找出疑問點，在會見過程中需注意溝通的技巧和。
我所在的辦公桌在接待室，因此我能旁聽各個律師接待當事人的全部過程。通過旁聽律師咨詢過程學習律師接待當事人的方式和分析問題的思維特點。
(一)團隊意識、專業(yè)化在行業(yè)競爭中的重要性
湖南xx律師事務(wù)所雖然是綜合性的律師事務(wù)所，但其每一位律師都是某一特定領(lǐng)域的能手，可根據(jù)需要隨時組成不同專業(yè)領(lǐng)域的律師工作團隊，為客戶提供特定領(lǐng)域的專業(yè)化法律服務(wù)。這提醒學法學專業(yè)的我，對未來職業(yè)發(fā)展方向的選擇要盡早明確，因為只有明確目標，通過努力學習過硬的專業(yè)水平，才能在未來的競爭和業(yè)務(wù)工作中取得優(yōu)勢。同時還要樹立團隊意識，注重團隊合作。
(二)律師需要不斷學習，不斷更新自己的知識體系
中國的法規(guī)更新很快，根據(jù)“新法優(yōu)于舊法”的原則，律師必須要與時俱進，運用的法規(guī)處理案件。記得一個合伙人做過房地產(chǎn)糾紛案件，關(guān)于二手房交易稅率問題，原來規(guī)定是5%左右，可當時國家正好出臺新規(guī)定，為打擊炒房，把稅率提高到近四倍。假如律師不能及時掌握法規(guī)，在訴訟中就會面臨敗訴的危險。同時，律師實際工作中，會面臨各種各樣的案件，而這些案件中所牽涉到的知識都是你上課所不可能接觸到的。比如你若對房地產(chǎn)不了解，你就不會知道房屋預測面積和實測面積的區(qū)別。就不會知道套內(nèi)建筑面積和套內(nèi)居住面積的區(qū)別。所以作為一名律師一定要有很廣的知識面，要不斷學習，不斷更新自己的知識體系。
(三)律師一定要注重溝通
在學校聽過過很多場，演講賽，曾經(jīng)也天真的認為：作一名律師一定要伶牙俐齒，口若懸河。進入律所后才發(fā)現(xiàn)，這種想法其實是很幼稚的。一定的語言表達能力的確是很重要，但不是最重要的。溝通能力才是更重要的，法庭上法官不喜歡你在那里滔滔不絕，啰啰嗦嗦，而是希望你能言簡意賅的把你的觀點恰如其分的表達出來。當事人也不需要你在那引經(jīng)據(jù)典，而是需要你能了解他，想他之所想，言他之所言。這就需要一種溝通能力，這可能也是一種口才，但這種要求比所謂的辯論口才要求高多了，培養(yǎng)起來也是很不容易的，需要你的知識、閱歷、涵養(yǎng)等等。
四、總結(jié)
在實習期間，我嚴格遵守律所的，無遲到早退現(xiàn)象。工作中，認真負責，能按時完成律師們交代的任務(wù)，在緊急時間能和律師們加班加點一起按時完成任務(wù)，得到了律師們的一致認可。通過這段實習期間，我更加了解自己，有進步，但也發(fā)現(xiàn)很多缺點，當然也學到很多東西。
雖然法學專業(yè)學生所面臨的法律現(xiàn)狀和就業(yè)前景仍然嚴峻，我自身存在的問題也很多，但實習帶給我的啟迪讓我繼續(xù)堅定了法律信仰和職業(yè)追求。這次實習還讓我懂得了為人處世的態(tài)度和方式，那就是既要謙虛好學又要適當肯定自己。這三個月短暫而又充實的實習，對我接下來的學習和今后走向社會參加工作無疑是很有幫助的。
最后我要借此機會感謝法學院的老師們，感謝湖南xx律師事務(wù)所的前輩們，感謝實習期間幫助過我的每一個人。
大四實習報告 篇6
一、實習目的
為了鞏固學習內(nèi)容，熟練的運用所學知識，進行實習開發(fā)，將動手與動腦相結(jié)合，組織應屆大學畢業(yè)生進行畢業(yè)實習，對于即將進入社會的應屆生是非常有益和必要的。俗話說：“拳不離手，曲不離口”。對計算機類偏工程技術(shù)類的專業(yè)，非動手實踐不能掌握，一味的只靠三尺講臺的口授，交出來的學生，就如戰(zhàn)國時期的趙括，只會紙上談兵，完全不懂實際，不管實際，最終在實際的戰(zhàn)場是只能是兵敗如山倒，被社會所淘汰，甚至讓整個社會都覺得，上大學到底有必要嗎？為什么應屆畢業(yè)生完全做不了事？從而產(chǎn)生非常不良的社會影響。
二、實習單位及崗位
20xx年秋季校園招聘，本人通過深圳市xxx信息技術(shù)股份有限公司筆試和面試考核，拿到了xxx信息發(fā)放的offer，20xx年12月應邀進入公司開展為期3個多月的崗前培訓及實習。
深圳市xxx信息技術(shù)股份有限公司于2006年成立，是一家以金融軟件開發(fā)、金融云基礎(chǔ)設(shè)施、金融業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)為核心的高科技公司，已成功為幾百家大型金融機構(gòu)提供深度軟件服務(wù)和整體解決方案。xxx以“為顧客創(chuàng)造價值”為經(jīng)營理念，將做“最好的產(chǎn)品、最極致的用戶體驗和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”作為企業(yè)存在的根本意義，其主要產(chǎn)品悅開戶、悅小貸、悅投資、悅理財在證券行業(yè)市場占有率50%以上，廣泛應用于銀行、基金、期貨等金融機構(gòu)。
在為期3個多月的實習過程中，本人作為初級程序員，主要是學習利用公司自有框架，開發(fā)項目經(jīng)理分配的模塊任務(wù)，保證項目的按時上線。
三、實習流程
3個月大體實習流程如下：
20xx年11月22日，本人到xxx信息報道，公司對新進員工進行了為期兩天的制度培訓和文化培訓，主要包括公司的財務(wù)制度、請假報銷流程、郵件禮儀、公司理念等等。2天之后，進入公司的框架技術(shù)培訓，公司的框架還是比較多的，包括web30的、H5的，還有CMS，工作平臺等。之后就正式進入項目開發(fā)了，先后是晉金所、萬聯(lián)證券、財富云投顧項目。
四、實習內(nèi)容
xxxAPP項目
公司框架培訓結(jié)束之后，本人被分配到公司xxx項目組，參與H5相關(guān)模塊的開發(fā)，主要開發(fā)完成了H5我的資產(chǎn)模塊、公告模塊以的開發(fā)，以及參加一些bug修復和因為需求改動的返工工作。
xxx證券售后需求開發(fā)
xxx項目結(jié)束之后，我接到了xxx證券新的售后需求的任務(wù)。xxx的新增托管業(yè)務(wù)和xxx子站點的開發(fā)工作。
xxx投顧項目
xxx項目參與開發(fā)為期最長的一個項目，從中學到的東西也是最多的。在財富的項目中，我主要參與投顧服務(wù)平臺的前臺開發(fā)工作。
五、實習心得
為期3個月的實習快要結(jié)束了，在3個月中，我真的是獲益良多。第一點，良好的分工協(xié)作對于企業(yè)的重要性，這也是我覺得實習期感覺最大不同的地方。之前在學習，好多東西都要求獨立完成，但真正的企業(yè)軟件開發(fā)，都是每個人負責一個模塊，或者是軟件開發(fā)中的某一個流程，這個時候，要完成一個精品的APP，就需要項目參與人員的密切合作。每個人發(fā)揮自己的所長，完成自己的模塊，保持密切溝通，完成完美對接，這樣才有可能做出一個獲得客戶點贊的軟件。第二點，堅持學習，計算機技術(shù)發(fā)展，遠非其他行業(yè)可比，每天啃老本是行不通的，必須不斷的學習新的技術(shù)，才能適應企業(yè)對你的要求。
大四實習報告 篇7
一、實習目的
不知不覺中我已成為了大四的學生，少了一份低年級時的稚氣，多了一份大學生式的成熟，面對新的學期，新的學習，新的任務(wù)，空氣也變得如此不同。以前的我總喜歡聽教師同學講大四生活是多么的豐富多彩，多么充滿樂趣。如今我真的來到了大四才發(fā)覺大四并沒有那么完美，大四的生活是忙碌的，并不像想象中那么完美，為了增強我們的社會實踐能力，我們要在大四第一學期結(jié)束時進行實習，這是鍛煉我們的一個很好的機會。
我于xx年xx月份在xx小學進行了實習，我實習期間做的是行政助理工作。經(jīng)過這次實習活動，能夠鞏固行政管理專業(yè)的專業(yè)知識，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。
工作崗位職責：
行政助理主要是協(xié)助學校教師開展行政工作，其工作資料以學校的日常運營為主，工作資料較多元化，但較基礎(chǔ)。
1、協(xié)助學校教師完成學校行政事務(wù)工作及內(nèi)部日常事務(wù)工作
2、協(xié)助審核、修訂學校各項管理規(guī)章制度，進行日常行政工作的組織與管理
3、協(xié)助學校教師進行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門供給及時有效的行政服務(wù)
4、會務(wù)安排：做好會前準備、會議記錄和會后資料整理工作
5、負責學�？旒皞髡娴氖瞻l(fā)及傳遞
6、負責學校各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作
7、做好材料收集、檔案管理、文件收發(fā)等工作
8、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
二、實習資料
回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。
實習的第一天當然是先熟悉工作環(huán)境了，在辦公室看教師如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，看他們都需要去哪些地方辦哪些事。在工作的一開始，我都是從復印資料開始做的，幫教師復印、整理一些資料，甚至有時還叫我?guī)退麄兯唾Y料給其他辦公室的教師或者教育局。這些工作看起來很簡單，可是里面還是有很多需要去掌握的東西。要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數(shù)等等。隨后，看了幾次應當如何去裝訂和哪些資料應當蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，這個時候我就又充當了一名裝訂和蓋章的主角了。雖然工作很簡單，但能夠幫上一些忙，感到很開心。然后，就是學習對一些學生檔案進行修改歸檔，因需上交到教育局去登記，剛開始的時候，很糊涂，很多檔案修改都要細心，修改的時候要注意很多細節(jié)，如果出錯了那麻煩可就大了。檔案修改好后，就要做一些相關(guān)的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時上交到教育局，這當中有很多知識要去學習。
在隨后的幾天我同教師到xx市教育局辦事。同時，辦事的時候也是各個學校教師云集的時候，利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題，對以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多細節(jié)，讓我受益匪淺。
三、實習總結(jié)
這就是我主要負責的工作了，平時也會有點瑣碎的事情需要做，有空時還會去幫忙其他比較忙的部門工作，在此不一一陳述，下頭談一點心得體會。
實習這一個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來走上社會做準備。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，能使我們在實踐中了解社會，讓我們受益匪淺，也讓我們打開了視野，增長了見識。僅有在實習期間盡快調(diào)整好自我的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。剛進入學校的時候我有些擔心，經(jīng)歷了一連串的實習之后，我努力調(diào)整觀念，正確認識學校和個人的地位以及發(fā)展方向，在今后的漫長工作歷程中，只要我們不斷的更新知識結(jié)構(gòu)，積累工作經(jīng)驗，去理解實踐工作的磨礪，就一定能夠體會到工作成果的甜美和樂趣。我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的`機遇就會來，將促使我們成為世界公認的人才。加油吧！
祝福我們所有大四畢業(yè)生和我們母校的將來都越來越完美！
大四實習報告 篇8
前言：
古人有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。 自從走進了大學，距離工作就不遠了，學校為了拓展我們學生自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，在學習市場營銷專業(yè)知識三年之后，組織我們進行實習。實習是教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野，增長了見識，了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作，怎樣進行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。
一、實習基本情況
單位情況：
廊坊市中谷糧保設(shè)備有限公司位于素有“京津走廊的明珠”之稱的廊坊市，是研發(fā)生產(chǎn)糧保設(shè)備產(chǎn)品的專業(yè)企業(yè)，主要產(chǎn)品有LZWS-200型無線全數(shù)字糧情測控系統(tǒng)、智能通風系統(tǒng)、深層糧食扦樣下纜器、測溫電纜等糧保產(chǎn)品。
公司下屬的廊坊中環(huán)測溫設(shè)備廠始建于1985年，是生產(chǎn)測溫設(shè)備的專業(yè)廠家，經(jīng)過二十多年的發(fā)展已達到國內(nèi)同行的先進水平。研發(fā)的LZWS-200型無線全數(shù)字糧情測控系統(tǒng)實現(xiàn)了全數(shù)字精確測控并具有操作簡便、性能穩(wěn)定、防雷擊等優(yōu)點。根據(jù)市場客戶需要，公司自主研發(fā)了原模擬測控系統(tǒng)向無線數(shù)字測控系統(tǒng)轉(zhuǎn)變的方案系統(tǒng)，所需費用較低，并實現(xiàn)與全新數(shù)字測控系統(tǒng)的兼容。
公司生產(chǎn)的LZWS-200型無線全數(shù)字糧情測控系統(tǒng)已通過電力自動化設(shè)備質(zhì)量檢驗測試中心認證。產(chǎn)品用戶遍及遼寧、廣東、安徽、內(nèi)蒙、四川、云南、山西、黑龍江、甘肅、江西、湖北、湖南、吉林、重慶等各大省市，并獲得良好的信譽口碑。
實習經(jīng)歷：
2010年8月17日我在招聘網(wǎng)站上向廊坊市中谷糧保設(shè)備有限公司遞交了我的實習簡歷，并接到了面試通知。
第一次來到中谷糧保設(shè)備有限公司是2010年8月19號下午2點，目的是復試。進到辦公室就給人一種小而精的感覺，復雜的擺設(shè)沒有，就只有幾盆綠色植物給這個以白色為基調(diào)的空間增添了一抹色彩。復試中，感覺公司里的人都很親切而且又不失幽默。
順利通過復試后，2010年8月23日，我懷著激動的心情踏上了實習之路，我知道迎接我的將是一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
到公司后進行了入職培訓，為我們接下來順利開展工作打下了基礎(chǔ)。作為初次到社會上去工作的學生來說，對工作各方面情況的了解都是甚少。培訓中介紹了各項規(guī)章制度及工作中的相關(guān)注意事項并下發(fā)了員工手冊，這使我對這分工作有了一定的了解。公司的工作時間為：早上8：30至晚上6：00，中午的休息時間是12:00到1：30，公司的所有員工都必須遵守上、下班制度。公司每天早上都會開一個早會，主要是為了振奮員工的情緒，讓我們有更好的精神狀態(tài)來投入到工作中去。
在實習的前兩個星期，我在公司的車間學習企業(yè)生產(chǎn)的最基本工作，了解公司的各種產(chǎn)品，登記出入庫數(shù)據(jù)、統(tǒng)計原材料日消耗量與產(chǎn)品日完工量、填制各類表格等。通過這些簡單的工作，我了解了公司業(yè)務(wù)的基本操作流程，原來看似簡單的一套流程，是必須經(jīng)過領(lǐng)料、核準、錄入、復核、存檔、編制、入庫等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的記錄工作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。除了日常生產(chǎn)的操作流程，在做一些雜事，如聯(lián)絡(luò)各部門業(yè)務(wù)人員、經(jīng)理等工作時，我也深刻體會到一個設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)不是簡單的生產(chǎn)、銷售的機構(gòu)，而是一個具有風險性的完整的資本增值過程。
剛進入工作崗位，我對許多東西都充滿了好奇和陌生感，與人的交往也要從最初的階段開始慢慢學習，慢慢了解。我從一開始小心謹慎的說話行事到后來的暢所欲言經(jīng)歷了一個循序漸進的過程。特別要感謝我的部門經(jīng)理對我的幫助，他對我們每個同事都非常親切，在這段實習期間，他就是我在社會上的第一位老師。
這兩個星期后，我對公司的產(chǎn)品有了初步的了解，從第三周開始我就跟新來的同事接受了為期一周的市場開發(fā)培訓，也正因為我是比較早來的，相對于他們來講，所以我的接受能力就比較快，認識和學習起來就比較容易。就這樣我們進行了關(guān)于設(shè)備功能、品質(zhì)指標、設(shè)備基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品報價、產(chǎn)品維護、營銷技巧和營銷策略的培訓。從中我對公司有了進一步的了解，培訓雖說時間不是很長，我們也不可能掌握的那么扎實，但是我們可以以此為契機通過以后的工作不斷學習和鞏固使我們達到必要要求。
培訓后，我被分配的任務(wù)是針對公司新產(chǎn)品測溫電纜做市場開發(fā)。市場部是直接和新客戶打交道的，也是最鍛煉人的崗位，通過市場開發(fā)的過程來檢驗自己的知識掌握情況和自身素質(zhì)的高低，通過不斷的與人接觸來查找自己在與人交流上的缺陷。同時根據(jù)自己所學知識對市場進行前期的調(diào)研，研究顧客心理從而找到突破口，從而開發(fā)新的市場。預先的調(diào)研加潛在客戶的選擇再加客戶的拜訪是我工作的基本內(nèi)容，然后通過自身的努力爭取得到客戶。通過前期的電話拜訪和預約到直接拜訪再到后期的跟蹤使整個環(huán)節(jié)不斷跟進，從而與客戶保持聯(lián)系而最終達成訂單�？傮w來講從事市場開發(fā)應該是營銷專業(yè)最接近市場和最對口的崗位但是其中的艱辛也不是簡簡單單可以講清楚的，但是最接近市場的工作是鍛煉我的一個良好契機我會為之而努力。
接下來就是實戰(zhàn)了，作為市場部的一員就應該直面市場去開發(fā)新的市場，去直接跟客戶聯(lián)系。雖然我學的專業(yè)比較適合做市場，但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說跑市場確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察并向老同事請教，發(fā)現(xiàn)自己工作時間短，經(jīng)驗少，又沒有很廣的交際面，所以開始只能局限在周邊，而且領(lǐng)導也充分考慮到我們的實際情況了開始就給我們規(guī)定在廊坊周邊一百公里內(nèi)進行，然后漸漸放開范圍。
最初我進行初步的市場調(diào)研把目標選在我比較熟悉的地區(qū)就這樣選擇幾家需求量比較大的企業(yè)進行電話拜訪，通過接觸了解到一般廠家都有比較穩(wěn)定的供貨商要想從別人那里搶飯碗確實不易，但他們都同意我前去拜訪并對他們進行報價，所以開始的時候并沒有遇到特別大的阻礙，但是在拜訪中逐漸發(fā)現(xiàn)了自身在專業(yè)知識上的欠缺，所以以后要不斷鞏固學習。
一個月很快就過去了，我沒有什么值得驕傲的成績但是我并沒有氣餒，我堅信自己持之以恒就能成功。過了一段時間由于一個老客戶要更新設(shè)備，因為之前給其供應的設(shè)備質(zhì)量很好，顧客十分滿意，贏得了其信任，這次主動上門找到了我們市場部。我順便向他們推薦了我們的新產(chǎn)品，正好顧客也有這方面的需求，在幾輪談判后終于達成了購買協(xié)議，我很高興，從中我懂得了一個公司的信譽的重要性。
時間過的很快，轉(zhuǎn)眼實習就要結(jié)束了。雖然曾經(jīng)有過害怕、彷徨和面對陌生環(huán)境的無助，可是正是因為這些挫折加快了成長的腳步，如果說學校是接受知識的殿堂，那么社會就是運用知識解決實際問題的地方。通過這一段時間的實習，我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經(jīng)歷，也許十年之后想起現(xiàn)在的一些想法會覺得很傻很幼稚，可是，這就是成長的腳印，深深淺淺，記錄了人生中每個重要階段。
二、主要收獲
通過這次工作實習，我從別人身上學到了許多東西，而這些是很難在學校學到的，學校這個象牙塔很單純，沒有復雜感，而且會讓人有依賴感，因為有老師和家長在身邊；但是來到這里，就相當于提前一次進入社會，不論遇到什么事情，必須首先學會自己解決問題，沒有人會去遷就你。但是通過這次短暫的工作，我得出一個道理：在以后的工作的，不論做什么事情，都要用心去做，只要用心去做了，盡管是一件很簡單的任務(wù)，你都會做得和別人不一樣。
所以不管做什么事情都會有困難，都會很辛苦，說簡單一點：工作就是辛苦。所謂是“花錢容易，賺錢難”。這使我更加深刻的理解辛苦勞動供我讀書的父母，他們出賣自己的氣力賺幾個錢就為了送我讀書，為的只有一個目的：只愿我能夠出人頭地，以后能夠比他們幸福。這使我在以后的學習和工作中更加堅定信念，有更大的動力。
在這里我發(fā)現(xiàn)工作不只是做事，更重要的是與人相處，我發(fā)現(xiàn)，如果不與自己的同事交流，那么有些工作就很難做好，如果不和上級交流，永遠也不會有深造和發(fā)展的機會。但只要多問多交流就能學到更多的知識，就能與同事更好的接觸。只要和上司多溝通多交流就能使他更多的了解自己的長處和不足，是他們更好的安排自己的工作，更好的幫自己彌補不足和發(fā)揮長處。當然在這里學到和受用無窮的更多的是人際關(guān)系的處理方面。上級應持什么樣的態(tài)度對待自己的下屬，而下屬又該用什么樣的禮儀去面對自己的主管以及同級之間的同事，相處融洽是一門很深的學問，相信在以后無論去什么公司工作，這次實習的經(jīng)歷以及體會都會讓我在畢業(yè)后的工作中受用無窮。
此次實習，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了自己，也鍛煉了意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了基礎(chǔ)。
三、存在的問題和不足
我的問題與不足：
溝通能力不強。在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。
膽怯。在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候，知道要實習時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了�！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說:“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
公司管理中的問題及改進建議：
在實踐期間，我也發(fā)現(xiàn)了公司各個方面存在的問題。員工對公司的目標不夠明確，員工對公司的目標認識基本處于表面階段，從新員工培訓開始，公司對戰(zhàn)略目標描述得并不是很全面，只是在培訓的過程中粗略地向新員工片面的給我們提了一下。公司并沒有進行細節(jié)上的說明，也沒有一份詳細的公司戰(zhàn)略目標資料。
領(lǐng)導層沒有與員工建立良好的和諧關(guān)系，只是純粹的雇傭與被雇傭，沒有做到與員工有效的溝通，溝通貫穿于員工關(guān)系管理的全過程，但是公司并沒有做好入職溝通、日常培訓溝通、績效管理溝通、工作異動溝通、離職溝通等。沒有溝通好，所以對員工的問題就了解不到，這樣員工的問題得不到解決，就會越積越多。長期下去，就會引發(fā)員工對公司的不滿情緒。
我認為應該加強企業(yè)內(nèi)部的溝通，企業(yè)內(nèi)部溝通是企業(yè)內(nèi)部人與人之間、個體與群體之間一種感情和信息的通達。彼此的信任、承諾、合作與信息的交流，都是通過溝通來實現(xiàn)的。當今世界，國際競爭日趨激烈，企業(yè)正面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。企業(yè)生存的競爭，既是人才、經(jīng)濟和科技實力的競爭，也是有凝聚力團隊的必要條件，企業(yè)內(nèi)部溝通是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求�？梢栽谄髽I(yè)內(nèi)部設(shè)立“溝通協(xié)商調(diào)解部門”等組織機構(gòu)，使企業(yè)內(nèi)部溝通步入制度化、規(guī)范化的軌道。還有就是采用縱向直接溝通。即會議溝通。通過員工代表大會，由總經(jīng)理向員工報告年度目標和任務(wù)，明確發(fā)展方向，幫助員工樹立信心。
大四實習報告 篇9
一、實習目的：
1、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2、通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3、本次實習對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習時間
xxx年11月14日至今
三、實習地點
北段1號
四、實習單位
有限公司
五、實習主要內(nèi)容
首先進行相關(guān)培訓，包括ORACLE EBS相關(guān)技術(shù)培訓、公司文化和商務(wù)語言等。培訓結(jié)束后進入項目，完成項目經(jīng)理分配的工作任務(wù)。（OJT）
六、實習總結(jié)和體會
從去年11月份進入公司實習，已經(jīng)快4個月了，記得剛從校園走出來心中總是有多多少少的彷徨感，但還是充滿期待，向往著職業(yè)生活。
實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力，如何學以至用，給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會。自走進羅蒙開始我本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態(tài)度，積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務(wù)。
實習收獲：
一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務(wù)。
二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。
四是為畢業(yè)后的正式工作作好準備。
大四實習報告 篇10
一、實習單位介紹
《xxx報》是xxx五大主流報紙之一。
二、實習內(nèi)容和過程
作為xxx學院20xxx級新聞采編與制作專業(yè)的學生，為了更好的將我在學校學習到的關(guān)于專業(yè)的理論知識應用到實踐中去，我有幸在該報社實習。這是我第一次踏上工作崗位。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全變了角色：老師變成了領(lǐng)導，同學變成了同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我有過彷徨，迷茫，開始很難適應新的環(huán)境，但這只是暫時的，我逐漸認識了新的自己，明白我眼前需要做到和必須做到的事情。
實習前期，報社的老記者教會了我如何做有價值的新聞，我學會了很多專業(yè)用于實踐的方法，主要參與戶外的采訪活動，基本與民生新聞以及相關(guān)活動打交道，還通過“掃街”找新聞、和從其他各大網(wǎng)站和報紙上找好的新聞素材來提高自己的新聞敏感性。
實習中期，我在參與采訪活動的同時，也開始接觸了排版以及《xxx》版面的制作。我提高了報紙版面排版的計算機操作能力，可以自己制作版面。老師還讓我參與了突發(fā)事件的采訪，鍛煉我的膽量和應變的能力。
實習后期，開始跟隨編輯學習編稿、校對。在學習的同時也嘗試著改寫新聞素材，被采用了近xxx篇。
三、實習目的和意義
由于受到很多老師的照顧和關(guān)心，我得到了很多不同崗位的實習鍛煉機會，學到了很多實用的東西，也逐漸認識了我自己，明白眼前的我需要做的和必須做的事情。通過xxx個月的實習認知，我對學習和生活有了新的認識和打算。
這次為期近xxx個月的實習給我的收獲就是心靈的蛻變，是一個茫然到理性、幼稚到成熟、虛幻到現(xiàn)實的變化過程。我雖然是新聞專業(yè)的學生，但是一直以來，我認為學校學習的新聞理論知識是沒什么用的，甚至覺得學不到什么東西，一切只是為了應付考試，但是實習之后，我發(fā)現(xiàn)理論知識和實踐是息息相關(guān)的，如果沒有理論知識做基礎(chǔ)，那么可能連自己現(xiàn)在能干什么都不知道。
其實在學校學習的理論知識已經(jīng)潛移默化地融入到了實踐中，特別體現(xiàn)在知道我們?nèi)绾尾稍L的操作上，只有掌握了理論知識，才不會對手里的工作手忙腳亂，不知所措，所以我認為在學習了理論知識的同時要注意鞏固，不要埋沒了自己的優(yōu)勢也不要淡忘了所學習的專業(yè)知識。
四、實習總結(jié)及心得體會
這一次的實習，讓我將課堂上學到的專業(yè)知識有了運用的機會，更讓我得到了實際的鍛煉，從中總結(jié)了經(jīng)驗，使得我的專業(yè)能力有了進步，同時也讓我吸取了一些教訓。
1、要抓緊時間。突發(fā)事件的采訪沒有規(guī)定時間，從得到線索到趕赴現(xiàn)場的過程中，一定要盡可能的節(jié)省時間，因為事情在不斷的發(fā)展改變過程中，很可能耽誤了一兩分鐘就失去了很多采訪機會。
2、為了盡量使采訪到的信息真實，要記錄被采訪者的姓名，同時要在新聞稿件中體現(xiàn)。這是我常常忽略的一點，也因此常常被批評。
大四實習報告 篇11
大學四年這一路過來，我在學習方面一直積極努力的提高自己，通過與老師同學的請教以及自身在日常學習中的充電，我在知識上有了較為充足的儲備，并在學習成績上保持了良好的結(jié)果。
如今，在大學最后的一段旅途中，我隨著學習階段的推進，在xx市的xx公司中得到了自己的實習崗位。并通過在社會和公司環(huán)境中的不斷嘗試和挑戰(zhàn)，順利完成了自己的實習任務(wù)�，F(xiàn)將我三個月實習期來的經(jīng)歷和體會做如下總結(jié)報告。
一、實習的目標
本次實習最主要的目標是通過環(huán)境的改變來適應社會工作和生活。其次，也同樣是為了在工作方面考驗我們的學習掌握情況，保證我們的個人能力能通過社會的基礎(chǔ)考驗，完成自身的工作目標。
二、工作的情況
在這次的實習工作中，我來到了xx公司xx部門的實習崗位，主要負責的是xx方面的工作任務(wù)。作為一名頂崗實習的新人，雖然掌握著許多相關(guān)專業(yè)的知識，但真正的工作體會中我卻感受到了將知識轉(zhuǎn)化為工作能力的困難。這不僅需要經(jīng)驗，更需要充足的動手能力和判斷力。
為此，在工作中我們依靠領(lǐng)導的積極培訓，在學習和鍛煉中提高了個人的實際能力，并認真嚴謹?shù)淖袷刂镜囊?guī)范要求，努力在工作中完成自己的任務(wù)。順利結(jié)束了頂崗實習的要求。
三、生活體會
在實習期間，我搬到了校外居住。平時生活中雖然沒有太過麻煩的不便，但也嘗試了很多沒有體會過的事情。如：洗衣、做飯和鄰里的交流等等。這些都大大擴展了我對生活的認識，也讓我更有了參與生活的實感。
四、成長和收獲
1、 工作收獲
在這次的工作中，我充分認識到只有知識的不足。在實習的任務(wù)中，光有知識難以完成任務(wù)，但光靠經(jīng)驗，也往往會在一些專業(yè)的方向上犯錯。為此，只有在累積經(jīng)驗的同事積極學習專業(yè)知識，鞏固自身的實際能力，才能在工作中取得良好的成績。
2、 生活收獲
在生活中，我通過日常的體會以及向其他人的交流，吸收了很多生活上的經(jīng)驗和技巧，并且較好的鍛煉了自己的自我管理能力�，F(xiàn)在的我，不僅能管理好自身的生活規(guī)律，也能保持對工作的嚴謹態(tài)度，有了較強的自律性。
三個月的時間飛快的過去了，作為一名實習生雖然我不一定表現(xiàn)的十分出色，但在實習中的經(jīng)歷一定會給我今后的生活帶來幫助。我也會繼續(xù)努力的去學習、體會，讓自己在將來創(chuàng)造更美好的生活！
大四實習報告 篇12
伴隨著大四期末的臨近，我們這些應屆畢業(yè)生的時間也差不多要到最后的階段了。雖然已經(jīng)到了即將結(jié)束大學生活的時候，但在過去的三個月里，我仍作為一名工作的實習生，在社會的環(huán)境的下學習，并提升自我的能力和思想！
如今，實習已經(jīng)結(jié)束了，但在這次的實習中，我卻收獲了許多獨特且實用的經(jīng)驗和知識。現(xiàn)在此將自己的經(jīng)驗和體會總結(jié)如下：
一、實習的思想和心態(tài)
在來到實習的崗位知乎，我的思想受到了十分明顯的影響。作為一名實習生，我在社會中漸漸的認識到了自己正在慢慢的脫離學生的范圍。從剛?cè)肷鐣綄嵙暆u漸結(jié)束，身邊同事對我的態(tài)度也漸漸的從一個實習學生，變成了xxx部門的一名員工！
而在我自身的思想和心態(tài)中也同樣出現(xiàn)了這樣的改變！我開始真正的將工作當做自己的職責，開始認真考慮生活，考慮自己在社會中的下一步計劃，這一步步的改變，都讓我漸漸忘記自己還是一名學生，讓自己漸漸成為了社會和崗位的一份子！
二、工作的情況
在的工作方面，我從領(lǐng)導的教育和培訓中學習到了很多的東西，但所謂“師傅領(lǐng)進門，修行靠個人”。在培訓結(jié)束后的一段時間里，我們實習生之間的差距很快也顯露了出來。看著周圍同事們突飛猛進的成長，我也深深的感受到了社會工作中競爭的壓力！為此，我也開始積極的提高自己的能力，并通過在工作中的模仿和自我擴展，努力的提高了自己的能力。
在工作方面，雖然工作的競爭十分激烈大，但在領(lǐng)導的管理下，我們也嚴謹?shù)淖袷刂镜牡募o律和規(guī)定，讓自己在符合要求的情況下大大的提升了自身的專業(yè)能力。
三、生活的體會
在生活方面，我也從各個方面體會了這個社會的辛苦，生活中，我起初為住房煩惱。但解決了住房問題后，水電燃氣，以及生活中的種種問題都接踵而至。這樣的生活很辛苦，讓我真實的感受到了父母為我們抗下了多少的壓力和艱辛。這也激勵著我在實習中更加努力，并決心要在今后好好的回報自己的父母！
四、實習感受
這次實習的經(jīng)歷，讓我感受到自己過去的學習經(jīng)歷真的十分簡單和輕松。但同時也讓我對激烈競爭的社會環(huán)境產(chǎn)生了興趣！我會在這次的實習后也繼續(xù)努力，努力為自己累積知識和能力，爭取在下次的社會工作中取得更好的成績，并不斷的突破自己！
大四實習報告 篇13
1、實習目的
利用大四實習的機會，進入旅行社工作，提升自身專業(yè)技能及素養(yǎng);熟悉部門同事和旅行社架構(gòu)，為畢業(yè)繼續(xù)在旅行社工作打好基礎(chǔ)。同時也是利用在深圳企業(yè)實習的機會，熟悉深圳這座城市，習慣深圳的節(jié)奏。
2、實習單位及崗位介紹
我的實習單位是深圳國旅，注冊名深圳中國國際旅行社有限公司，成立于1954年，是廣東成立最早，規(guī)模最大，出境線路最豐富，成團率最高的旅行社之一。在七個月的實習期期間，我輪了一次崗，做過兩個職位。
一個是簽證操作員。主要工作就是幫助客人辦理簽證。流程包括線上填表、預約時間，打印填好的申請表和預約單，根據(jù)辦理的國家的要求，審核、完善客人的辦簽材料，最后一步是把操作好的一整套材料寄回給客人，讓客人帶著完善的資料按約定的時間到領(lǐng)館遞交材料。有的國家，比如英國、美國和申根國家，旅行社是可以提供陪簽服務(wù)的。這個時候，簽證的操作員就會變更身份，變?yōu)樗秃瀱T。送簽員會在幫客人整好一套材料之后，在約定的時間，帶著客人的資料到約定的地點和客人會合，然后一起在領(lǐng)館遞交辦簽材料。這個過程送簽員會告訴客人遞交材料的流程，叮囑客人在遞交材料的時候應該注意什么，最后是告知客人在等待簽證結(jié)果的這段時間，要注意接聽領(lǐng)館的電話核查，以及一些電話核查的注意事項。
另一個職位是天貓客服。深圳國旅在傳統(tǒng)旅行社的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)頁、微信、天貓、攜程、途牛等平臺，實現(xiàn)了“O2O”的“線上+線下”的一個經(jīng)營方式。然后我做了其中一個天貓店鋪的客服。這家天貓店主要是賣簽證的，所以客服的工作主要就是在上班時間，要時刻注意是否有客人來咨詢簽證，要及時回答客人的問題(最好是在1分鐘內(nèi))，同時努力把來咨詢的客人轉(zhuǎn)化為拍下產(chǎn)品的客人。當客人拍下簽證產(chǎn)品后，要把材料清單發(fā)給客人，幫助客人盡快準備好材料寄過來旅行社處理。收到客人材料后，就要負責登記、發(fā)貨等，同時把材料給到負責相應國家的操作員。接著就是跟進操作進度，在出簽后及時把護照寄回客人。
3、實習內(nèi)容及過程
我是2018年2月23日來到深圳國旅報到的，然后在8月23日新年前夕離職，結(jié)束在深圳國旅的實習，歷時七個月。這半年多其實我大部分時間，都是在操作崗，負責英國簽證的操作。最先一個月是只負責翻譯，把從同事那邊接過來的翻譯做好(翻譯工作只需要英語四級水平就能做的很好了)。從第二個月開始，同事就慢慢讓我負責英國的填表、預約、翻譯、整理材料，這四個步驟都是一步步來的，當我熟悉了一個步驟之后，才會給我下個步驟的活。這樣一直到了十月底，第五個月要結(jié)束了，同事給了我一個最重要的步驟——審核客人材料。這一步是最先做的，只有幫客人確定了辦簽的材料，才可以操作，才能有一個比較高的獲簽率。這五個步驟走完，我已經(jīng)能單獨操作英國簽證了，換句話說，就是如果有人找我辦英國簽證，我已經(jīng)能幫他辦且能有一個比較高的獲簽率。我也從新手，成長成了熟手。
后來領(lǐng)導給了我一個輪崗的機會，讓我轉(zhuǎn)做天貓客服，負責簽證的銷售，從一個操作員的角色轉(zhuǎn)換到了客服銷售。這個崗位的工作其實要求也不高，只需要你懂英文，然后有足夠的耐心和熱情去接待形形色色的客人。因為是線上客服，所以和客戶直接面對面交流的情況還是比較少的，所以一般的工作要求就是要及時、準確地回復客人的問題。部門也有各個國家辦簽地須知，所以準確度也不是問題。最主要的還是如何做一個好的銷售人員，這很考驗你的專業(yè)素質(zhì)和溝通技巧。
4、實習總結(jié)
總體來說，在深圳國旅的實習，我是獲益匪淺的。一方面是成功融入到了旅行社的工作中，學到了實際的生存技能，有切實的旅行社工作經(jīng)驗;另一方面是深圳國旅同事之間和諧相處，擁有良好的人文氛圍，工作、生活都不會太枯燥單調(diào)。而且7個月的實習也讓我漸漸習慣了深圳這座城市的節(jié)奏，習慣了生活中加入了“工作”這個元素，基本完成了“學生”到“在職人士”的身份轉(zhuǎn)變，身為應屆畢業(yè)生的我對深圳這座城充滿了渴望和向往。還有一個挺重要的事情就是，利用在深圳國旅實習的機會，獲得了畢業(yè)后繼續(xù)回來這里謀求發(fā)展的機遇。畢業(yè)能進入到一家正規(guī)的大公司工作，這對一個畢業(yè)生來說，是很重要的一件事情。
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