關(guān)于在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告合集八篇
在當(dāng)下社會,報(bào)告對我們來說并不陌生,我們在寫報(bào)告的時候要注意邏輯的合理性。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編為大家收集的在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,希望能夠幫助到大家。
在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
我于20xx年**日到*月*日去上海**實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),該公司是以銅為主的國際貿(mào)易公司,公司主要從智利進(jìn)口,然后在國內(nèi)轉(zhuǎn)銷。該公司由兩個業(yè)務(wù)部一個財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中一個業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)的,這個業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)現(xiàn)貨銅的交易。
實(shí)習(xí)的第一天,*總介紹業(yè)務(wù)部的小x給我認(rèn)識,我以后就作為小潘的業(yè)務(wù)助理來工作了。
由于是銅進(jìn)口為主的貿(mào)易公司,所以對銅要有一定的認(rèn)識,所以到那里的第一天,我就對此進(jìn)行了學(xué)習(xí),了解了各種銅的成分和規(guī)格。銅期貨合約標(biāo)的物在97年9月之前實(shí)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是gb466—82標(biāo)準(zhǔn),交割品是一號銅,97年9月—98年8月gb466—82與gb/t—467—1997兩種標(biāo)準(zhǔn)同時執(zhí)行,98年9月起全部執(zhí)行g(shù)b/t467—1997標(biāo)準(zhǔn),高純陰極銅和標(biāo)準(zhǔn)陰極銅均可交割,沒有質(zhì)量升貼水,只有品牌升貼水。 高純陰極銅(cu—cath—1)化學(xué)成份 :cu+ag不小于99。95,雜質(zhì)總含量不超過0。0065(雜質(zhì)分類含量略)。
然后,小x給了我一些有關(guān)進(jìn)出口貿(mào)易、商檢、報(bào)關(guān)、進(jìn)口、管理等政策法規(guī),讓我對貿(mào)易,特別是進(jìn)口貿(mào)易有了一定的認(rèn)識,他先拿出一些公司以前的信用證和合同副本讓我仔細(xì)閱讀,接著給我仔細(xì)講解翻譯了信用證上的每一項(xiàng)條款。我發(fā)現(xiàn)信用證上的內(nèi)容基本上是照搬合同,其中有貿(mào)易雙方必須重點(diǎn)關(guān)注的,如貨描等內(nèi)容,但也有一部分內(nèi)容銀行關(guān)注就可以了。
隨著閱讀的深入,我發(fā)現(xiàn)信用證里頻繁出現(xiàn)一些單詞和短語甚至句子,我將它們一一總結(jié)下來,在心里記祝其中還出現(xiàn)了好幾種價格,這讓我迷惑不已,經(jīng)小潘解釋,我才知道,商業(yè)發(fā)票中的價格=議付價格=暫定價格=出口商根據(jù)當(dāng)時期貨行情得出的價格,進(jìn)口商據(jù)此支付關(guān)稅、增值稅,進(jìn)口商點(diǎn)價后,出口商出具最終發(fā)票,據(jù)最終發(fā)票金額+利息—商業(yè)發(fā)票價格進(jìn)行結(jié)算。而點(diǎn)價一般應(yīng)基于銅現(xiàn)貨價再加上其升水,并且一般規(guī)定買方只有在賣方收到可接受信用證或保證金后方可點(diǎn)價。
接下來兩天,我查閱了很多合同,最詳細(xì)的一份就包括了1。material 2。quantity 3。shape/packing 4。shipment 5。delivery 6。price 7。payment 8。advice of shipment 9。quantity,weight,quality of discrepancy and claim 10。force majeure 11。taxes,duties,charges and commissions 12。titles and risks 13。assignment 14。notice 15。arbitration 16。choice of law 17。integration clause 18。presentation這18項(xiàng)條款,而一般常用的合同則在后面一些條款上進(jìn)行了刪減。比較了幾份合同,我發(fā)現(xiàn),如果貨描不同,shipment就會對應(yīng)有a、b兩項(xiàng)不同的條款,price term也是如此,因?yàn)槠鋬r格及升水都會有差異。
如果是分批裝運(yùn)的話,信用證也要分別開立,因?yàn)橐环菪庞米C是無法解釋清楚的。有時候雙方還會規(guī)定,如果提單的出具先于信用證也是有效的,或者是由第三方出具也有效。通常有倉單就不用出具保單了,因?yàn)樨浳镌趥}庫沒有什么風(fēng)險,一般是不必投保的,這適用于工廠交貨的情況,若為海上運(yùn)輸,需要提單,則保單就是必需的。另外我看到,在合同中有修改的痕跡,同事提醒我看合同要仔細(xì),如果是我方無法做到的就要及時進(jìn)行修改,以免損害公司的利益。如果是信用證的修改,還會涉及到利息的支付和修改費(fèi)用問題,這都是要事先考慮的,要盡力避免增加不必要的成本。
我又搜集了公司一些其它進(jìn)出口貿(mào)易中要用到的單證資料,有原產(chǎn)地證、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、提單、報(bào)關(guān)資料等等。通過這些資料我了解到,有的收貨人沒有進(jìn)出口的權(quán)限,則需要委托其它貿(mào)易公司做信用證通知,即為notify party。還有提單電放就是在不使用信用證的情況下,發(fā)一份保函給船公司。而proforma invoice是等待客戶確認(rèn)的臨時發(fā)票。貨描后的星號表示到此為止,否則蓋章之后還可以繼續(xù)添加。這些都是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和積累下來的,在書本上是學(xué)不到的,所以每看完一份資料,每總結(jié)出一點(diǎn)常識,都讓我特別的充實(shí)和滿足,在這所現(xiàn)實(shí)的學(xué)校里,我獲益匪淺。
當(dāng)然,單證也不只是閱讀這么簡單,還得動腦筋思考它每一項(xiàng)條款的用意,看它是不是從公司的利益出發(fā),需不需要進(jìn)行修改。隨著閱讀的增多,我對各項(xiàng)單證的格式書寫逐漸熟悉,不過同事說這些都不用去刻意的記憶,因?yàn)槊總公司都有它不同的做法,只要對照以前的格式就可以了,而且所有的流程只要做過一次就會很明了了。
經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí),我總結(jié)進(jìn)口貿(mào)易的流程如下:
一、簽訂合同
二、辦理許可證
1、網(wǎng)上申請,由外經(jīng)貿(mào)審批,基本在網(wǎng)上錄入三個工作日后可通過審批。
2、通過審批后,帶許可證申領(lǐng)單(加蓋公章)及合同,由外經(jīng)貿(mào)處取得許可證。
3、許可證一式三聯(lián),藍(lán)聯(lián)為報(bào)關(guān)聯(lián),黃聯(lián)為銀行付匯聯(lián),紅聯(lián)為公司留存。
三、銀行開證
開立信用證一般需要信用證申請書,合同(復(fù)印件),許可證黃聯(lián)。
1、合同規(guī)定使用信用證支付貨款。
2、進(jìn)口商填制開證申請書,交納押金和手續(xù)費(fèi),要求開證行開出以出口商為受益人的信用證。此過程中需①申請人填寫開證申請書,并加簽章;②貿(mào)易合同復(fù)印件;③外經(jīng)貿(mào)部(委)核準(zhǔn)批件;④企業(yè)營業(yè)執(zhí)照;⑤預(yù)留印簽。
3、開證行將信用證寄交出口商所在地的分行或代理行(通知行)。
4、通知行核對印鑒無誤后,將信用證轉(zhuǎn)交出口商。
5、出口商審核信用證與合同相符后,按信用證規(guī)定裝運(yùn)貨物,并備齊各項(xiàng)貨運(yùn)單據(jù)。開具匯票,在信用證有效期內(nèi)一并送交當(dāng)?shù)劂y行(議付行)請求議付。
6、議付行審核單據(jù)與信用證無誤后,按匯票金額扣除利息和手續(xù)費(fèi),將貨款墊付給出口商。
7、議付行將匯款和單據(jù)寄交開證行或其指定的付款行索償。
8、開證行審核出口商委托其銀行寄來的信用證項(xiàng)下規(guī)定的全套單據(jù),開證行根據(jù)單據(jù)中有無不符,在七個工作日內(nèi)向寄單行作出拒付或同意承兌/付款的決定,若單據(jù)無誤,向議付行付款。
9、開證行在向議付行辦理轉(zhuǎn)帳付款的同時,通知進(jìn)口商付款贖單。
四、交單(出口商)
進(jìn)口貿(mào)易中應(yīng)由出口商提供以下單證:
1、正本提單 bills of lading 或倉單 warehouse receipt
2、商業(yè)發(fā)票 commercial invoice
3、正本裝箱單 packing list
4、正本原產(chǎn)地證明 certificate of origin
5、正本數(shù)量和質(zhì)量證明 certificate of quality/quantity/weight
五、報(bào)關(guān)
需要以下單證:1、正本提單或倉單 2、商業(yè)發(fā)票(復(fù)印件) 3、裝箱單(復(fù)印件) 4、原產(chǎn)地證明(復(fù)印件) 5、合同(復(fù)印件) 6、許可證藍(lán)聯(lián) 7、正本報(bào)關(guān)委托書 8、正本商檢委托書 9、付匯情況表
另:貨物到港后需在14天內(nèi)報(bào)關(guān),否則要交納滯報(bào)金=(千分之五*議付價格)
六、繳費(fèi)
1、在進(jìn)口貨物時,除了進(jìn)行報(bào)關(guān)外,進(jìn)口商還需向海關(guān)交納關(guān)稅費(fèi)用、增值稅費(fèi)用、檢驗(yàn)檢疫費(fèi)。
2、一般關(guān)稅費(fèi)用為完稅價格(議付價格)*關(guān)稅稅率*匯率,電解銅稅率為2%,銅桿4%。
3、增值稅費(fèi)用為(完稅價格+關(guān)稅)*17%*匯率。
七、核銷
需提供以下單證:1、報(bào)關(guān)單(白聯(lián)) 2、銀行核銷單(黃聯(lián)) 3、核銷員證 4、海關(guān)電子口岸。
之后,我又參與了一些具體的工作,比如合同簽約(包括合同翻譯、文本整理)、信用證開立(全套開證手續(xù))、對外付匯(信用證項(xiàng)下及電匯)、外匯核銷、合同執(zhí)行以及與進(jìn)口業(yè)務(wù)有密切關(guān)系的商檢、報(bào)關(guān)、進(jìn)口管理(一般貿(mào)易及加工貿(mào)易、國營及非國營貿(mào)易、進(jìn)口許可證管理、關(guān)稅配額等)、增值稅的計(jì)算、增值稅發(fā)票的開立,以及匯率的換算。
由此我基本上可以總結(jié)出更明確的流程了:1。進(jìn)出口公司收到進(jìn)出口指令 2。取得相關(guān)貨物資料 3。制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報(bào)關(guān)單、報(bào)關(guān)委托書、核銷單(必須去外管員處登記,領(lǐng)取核銷單) 4。把做好的以上單證交給物流公司進(jìn)行報(bào)關(guān) 5。提單確認(rèn) 6。取得提單 7。把正本提單、發(fā)票、裝箱單寄給外商(前提是已收t/t)。
另外我還了解到退稅的過程,必須在三個月內(nèi)取回所有單證:1。取得退單(核銷單) 2。報(bào)關(guān)單項(xiàng)獎3。發(fā)票 4。裝箱單 5。增值稅發(fā)票(憑購貨合同開出) 6。專用繳款書。
要注意的是,辦certificate of origin 時要和b/l相符,報(bào)關(guān)時要與報(bào)關(guān)單一致,退稅時與退稅報(bào)關(guān)單一致,核銷時與退下來的報(bào)關(guān)單一致。
電解銅進(jìn)口,因?yàn)橐紤]銅價的現(xiàn)貨升貼水,所以匯票常開為90天遠(yuǎn)期的,期間還要進(jìn)行利息的計(jì)算。而且它的貿(mào)易術(shù)語一般也不用fob、cif或cfr,而常用exw。不僅是這方面的差異,由于貿(mào)易對象的特殊性,公司的貿(mào)易與其他行業(yè)的貿(mào)易活動也會有所不同。電解銅眾多的用途使其價格對供需變化的反應(yīng)非常敏感,幅度也比較大,尤其是在那些銅礦業(yè)已受到go—vern—ment控制的國家。公司主要從智利進(jìn)口,所以它的政治穩(wěn)定狀況對銅價影響特別大,對此所產(chǎn)生的風(fēng)險,公司在從事現(xiàn)貨交易時不得不慎重考慮,因此通常會進(jìn)行套期保值。公司的現(xiàn)貨業(yè)務(wù)并不是太多,空閑下來的時候,我想我也有必要去了解這方面的知識。
由于期貨與現(xiàn)貨還有股市都不同,它買賣的是一份期貨合約,實(shí)際上買空賣空,所以最初看到做空頭時先賣出合約再買進(jìn)時常常產(chǎn)生邏輯上的混亂,沒有買進(jìn)怎么就能賣出呢?原來這里的賣出只是說交易人看好幾個月后該商品價格下跌,預(yù)定賣出。所有的行為都不實(shí)現(xiàn)商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,投資者只用投資貿(mào)易額的1/30到1/20的保證金就可以進(jìn)行交易,是一種“以小博大”的行為,這不僅為生產(chǎn)經(jīng)營者進(jìn)行套期保值轉(zhuǎn)移風(fēng)險創(chuàng)造了可能,也為投資者制造了投機(jī)的機(jī)會。
理順了思路之后,我的進(jìn)展就快多了。在公司的現(xiàn)貨貿(mào)易中需要用到的期貨知識就是套期保值了,所以我重點(diǎn)研究了這一部分。它是指買進(jìn)(賣出)與現(xiàn)貨數(shù)量相當(dāng),但交易方向相反的商品期貨合約,以期在未來某一時間,通過賣出(買進(jìn))期貨合約而補(bǔ)償因現(xiàn)貨市場價格變動所帶來的實(shí)際價格風(fēng)險。由于現(xiàn)貨市場與期貨市場的商品價格趨于同向運(yùn)動,所以遵循“均衡而相對”的原則進(jìn)行交易。一般套期保值者在期貨市場上的交易部位比較固定且持續(xù)時間較長,根據(jù)他將來在現(xiàn)貨市場上是出售還是買進(jìn)商品,可決定其是期貨市場是占據(jù)空頭部位還是多頭部位。
然而在進(jìn)行套期保值之前,應(yīng)首先進(jìn)行價格走勢的預(yù)測和計(jì)算。看看價格升降的可能性有多大?需要進(jìn)行套期保值商品的價格升降的幅度?預(yù)計(jì)損失的數(shù)量是多少?凈冒險額多少?保值費(fèi)用,即保證金利息為多少?還要弄清商品的性質(zhì)、生產(chǎn)特點(diǎn)和買賣體系,期貨價格的含義,當(dāng)?shù)噩F(xiàn)貨市價是怎樣構(gòu)成的,并計(jì)算成本和基差,再根據(jù)價格的短期走勢預(yù)測來確定進(jìn)入和退出期貨市場的有利時機(jī)。而套期保值效果的好壞就取決于基差的變化了。
世界著名的幾大交易所中,倫敦金屬交易所(lme)專門交易銅等一般金屬。倫敦金屬交易所的價格已成為世界“權(quán)威”金屬期貨價格。就金屬方面而言,倫敦金屬交易所的期貨交易商品有鋁、銅(a級)、鋅(特高級鋅和高級鋅兩種)、鉛、鎳、錫、銀。銅期貨合約的品種是指a級電解銅、包括a級陽級銅和a級線棒銅,重量在110公斤至125公斤之間,交易所規(guī)定每份合同重25噸,價格最小變動為25便士/噸,每日價格波動無限制。在交易所內(nèi),進(jìn)行現(xiàn)貨和3個月的期貨交易。我國的交割日則定在每月的15號。
越是深入的學(xué)習(xí),我就越感到自身知識的缺乏,所以在實(shí)習(xí)后一段時間,我去了上海期貨交易所進(jìn)行進(jìn)一步系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。雖然到現(xiàn)在為止,我對期貨知識還沒有完全的掌握,但基本的常識,日常的看盤也算過關(guān),大致可以滿足在公司實(shí)習(xí)的需要了,回到公司后,我又進(jìn)行了一些整理工作,然后就結(jié)束了實(shí)習(xí)。
在小x還有其他同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個進(jìn)口貿(mào)易的流程,能夠比較準(zhǔn)確地翻譯制作外銷合同以及制作產(chǎn)品項(xiàng)目表格,可以獨(dú)立、熟練地開立信用證,以及按信用證要求制作裝運(yùn)創(chuàng)匯單據(jù),熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報(bào)價,了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀。還對期貨知識有了一定程度的了解,并且也能夠運(yùn)用到實(shí)習(xí)中去。
然而為期一個月的實(shí)習(xí),我學(xué)到的不僅僅是這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更多的還有踏入社會之后如何與人交流、相處的道理,相信在真正走上工作崗位以后,我可以做的更好!
在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
我于20xx年**日到*月*日去上海**實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),該公司是以銅為主的國際貿(mào)易公司,公司主要從智利進(jìn)口,然后在國內(nèi)轉(zhuǎn)銷。該公司由兩個業(yè)務(wù)部一個財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中一個業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)的,這個業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)現(xiàn)貨銅的交易。
實(shí)習(xí)的第一天,*總介紹業(yè)務(wù)部的小x給我認(rèn)識,我以后就作為小潘的業(yè)務(wù)助理來工作了。
由于是銅進(jìn)口為主的貿(mào)易公司,所以對銅要有一定的認(rèn)識,所以到那里的第一天,我就對此進(jìn)行了學(xué)習(xí),了解了各種銅的成分和規(guī)格。銅期貨合約標(biāo)的物在97年9月之前實(shí)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是gb466-82標(biāo)準(zhǔn),交割品是一號銅,97年9月-98年8月gb466-82與gb/t-467-1997兩種標(biāo)準(zhǔn)同時執(zhí)行,98年9月起全部執(zhí)行g(shù)b/t467-1997標(biāo)準(zhǔn),高純陰極銅和標(biāo)準(zhǔn)陰極銅均可交割,沒有質(zhì)量升貼水,只有品牌升貼水。 高純陰極銅(cu-cath-1)化學(xué)成份 :cu+ag不小于99.95,雜質(zhì)總含量不超過0.0065(雜質(zhì)分類含量略)。
然后,小x給了我一些有關(guān)進(jìn)出口貿(mào)易、商檢、報(bào)關(guān)、進(jìn)口、管理等政策法規(guī),讓我對貿(mào)易,特別是進(jìn)口貿(mào)易有了一定的認(rèn)識,他先拿出一些公司以前的信用證和合同副本讓我仔細(xì)閱讀,接著給我仔細(xì)講解翻譯了信用證上的每一項(xiàng)條款。我發(fā)現(xiàn)信用證上的內(nèi)容基本上是照搬合同,其中有貿(mào)易雙方必須重點(diǎn)關(guān)注的,如貨描等內(nèi)容,但也有一部分內(nèi)容銀行關(guān)注就可以了。
隨著閱讀的深入,我發(fā)現(xiàn)信用證里頻繁出現(xiàn)一些單詞和短語甚至句子,我將它們一一總結(jié)下來,在心里記住。其中還出現(xiàn)了好幾種價格,這讓我迷惑不已,經(jīng)小潘解釋,我才知道,商業(yè)發(fā)票中的價格=議付價格=暫定價格=出口商根據(jù)當(dāng)時期貨行情得出的價格,進(jìn)口商據(jù)此支付關(guān)稅、增值稅,進(jìn)口商點(diǎn)價后,出口商出具最終發(fā)票,據(jù)最終發(fā)票金額+利息-商業(yè)發(fā)票價格進(jìn)行結(jié)算。而點(diǎn)價一般應(yīng)基于銅現(xiàn)貨價再加上其升水,并且一般規(guī)定買方只有在賣方收到可接受信用證或保證金后方可點(diǎn)價。
在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、國際貿(mào)易
。ㄒ唬﹪H貿(mào)易(International Trade) 國際貿(mào)易亦稱"世界貿(mào)易",泛指國際間的商品和勞務(wù)(或貨物、知識和服務(wù))的交換。它由各國(地區(qū))的對外貿(mào)易構(gòu)成,是世界各國對外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生,并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴(kuò)大。到資本主義社會,其規(guī)模空前擴(kuò)大,具有世界性。
(二)對外貿(mào)易(Foreign Trade) 對外貿(mào)易亦稱"國外貿(mào)易"或"進(jìn)出口貿(mào)易",是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個部分組成。對運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進(jìn)口;對運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。
二、國際貿(mào)易和對外貿(mào)易
。ㄒ唬、國際貿(mào)易(International Trade)國際貿(mào)易亦稱“世界貿(mào)易”,泛指國際間的商品和勞務(wù)(或貨物、知識和服務(wù))的交換。它由各國(地區(qū))的對外貿(mào)易構(gòu)成,是世界各國對外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生,并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴(kuò)大。到資本主義社會,其規(guī)?涨皵U(kuò)大,具有世界性。
。ǘν赓Q(mào)易(Foreign Trade)對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進(jìn)出口貿(mào)易”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個部分組成。對運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進(jìn)口;對運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。
三、對外貿(mào)易與國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu):
對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時期內(nèi)一國進(jìn)出口貿(mào)易中各種商品的構(gòu)成,即某大類或某種商品進(jìn)出口貿(mào)易與整個進(jìn)出口貿(mào)易額之比,以份額表示。 國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時期內(nèi)各大類商品或某種商品在整個國際貿(mào)易中的構(gòu)成,即各大類商品或某種商品貿(mào)易額與整個世界出口貿(mào)易額相比,以比重表示。為便于分析比較,世界各國和聯(lián)合國均以聯(lián)合國《國際貿(mào)易商品標(biāo)準(zhǔn)分類》(SITC)公布的國際貿(mào)易和對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析比較。一國對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出該國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況、科技發(fā)展水平等。國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出整個世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況和科技發(fā)展水平。
四、對外貿(mào)易值與對外貿(mào)易量:
。ㄒ唬ν赓Q(mào)易值(Value of Foreign Trade) 對外貿(mào)易值是以貨幣表示的貿(mào)易金額。一定時期內(nèi)一國從國外進(jìn)口的商品的全部價值,稱為進(jìn)口貿(mào)易總額或進(jìn)口總額;一定時期內(nèi)一國向國外出口的商品的全部價值,稱為出口貿(mào)易總額或出口總額。兩者相加為進(jìn)出口貿(mào)易總額或進(jìn)出口總額,是反映一個國家對外貿(mào)易規(guī)模的重要指標(biāo)。一般用本國貨幣表示,也有用國際上習(xí)慣使用的貨幣表示。聯(lián)合國編制和發(fā)表的世界各國對外貿(mào)易值的統(tǒng)計(jì)資料,是以美元表示的。把世界上所有國家的進(jìn)口總額或出口總額用同一種貨幣換算后加在一起,即得世界進(jìn)口總額或世界出口總額。就國際貿(mào)易來看,一國的出口就是另一國的進(jìn)口,如果把各國進(jìn)出口值相加作為國際貿(mào)易總值就是重復(fù)計(jì)算。因此,一般是把各國進(jìn)出口值相加,作為國際貿(mào)易值。由于各國一般都是按離岸價格(FOB即啟運(yùn)港船上交貨價,只計(jì)成本,不包括運(yùn)費(fèi)和保險費(fèi))計(jì)算出口額,按到岸價格(CIF即成本、保險費(fèi)加運(yùn)費(fèi))計(jì)算進(jìn)口額。因此世界出口總額略小于世界進(jìn)口總額。
(二)、對外貿(mào)易量(Quantum of Foreign Trade) 以貨幣所表示的對外貿(mào)易值經(jīng)常受到價格變動的影響,因而不能準(zhǔn)確地反映一國對外貿(mào)易的實(shí)際規(guī)模,更不能使不同時期的對外貿(mào)易值直接比較。為了反映進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)際規(guī)模,通常以貿(mào)易指數(shù)表示,其辦法是按一定期的不變價格為標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算各個時期的貿(mào)易值,用進(jìn)出口價格指數(shù)除進(jìn)出口值,得出按不變價格計(jì)算的貿(mào)易值,便剔除了價格變動因素,就是貿(mào)易量。然后,以一定時期為基期的貿(mào)易量指數(shù)同各個時期的貿(mào)易量指數(shù)相比較,就可以得出比較準(zhǔn)確反映貿(mào)易實(shí)際規(guī)模變動的貿(mào)易量指數(shù)。
在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
時間過的飛快,為期一個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段時間里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識。透過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個月來真能夠用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識。以后我就是社會上的一份子了,職責(zé)也將越來越重。
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)之中,因?yàn)槿魏沃R都源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí),所以,要將所學(xué)付諸實(shí)習(xí),來檢驗(yàn)所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不期望實(shí)習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。
我的實(shí)習(xí),其實(shí)是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不明白從何說起。在此次實(shí)習(xí)中,我感悟頗多。
堅(jiān)持學(xué)以致用的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對口工作的不二選取了,而且我們曾于大三進(jìn)行過TMT模擬實(shí)習(xí),對外貿(mào)流程有必須的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作,我漸漸明白有時實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)狀況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)習(xí)的同時,也在實(shí)習(xí)中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
加強(qiáng)英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)對于外貿(mào)人員而言,不僅僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還務(wù)必會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
要有堅(jiān)持不懈的精神作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們必須要堅(jiān)持,不能輕易放下。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受潛力差的同學(xué)很容易放下。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,必須要改正錯誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭取不再犯;如果不是自己的職責(zé)也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放下的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅(jiān)持下來了,一個月,兩個月……透過了這段時間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。
要虛心學(xué)習(xí),不恥下問在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進(jìn),必須能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。
要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),到公司工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中必須要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己就應(yīng)怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
透過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的TMT模擬實(shí)習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度,時常不認(rèn)真對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)能夠獨(dú)立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。
經(jīng)過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有透過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
在實(shí)際操作中,我深刻體會到,國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己就應(yīng)多學(xué)點(diǎn)其它相關(guān)課程,并將各門知識綜合運(yùn)用。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝方面我還就應(yīng)掌握商品學(xué)科的知識;在商品的價格方面,我還就應(yīng)學(xué)習(xí)價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的.資料;在國際貨物運(yùn)輸、保險方面,我還就應(yīng)去看看有關(guān)運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的書籍;在爭議、違約、索賠、不可抗力方面,我就就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識。為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,我還應(yīng)多看看如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等資料,這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍理解和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。我務(wù)必學(xué)會靈活運(yùn)用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我不僅僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的步。雖然只工作了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的潛力,年少的我們,還就應(yīng)更加努力,盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機(jī)會,讓我受益匪淺?偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,獨(dú)立分析和解決實(shí)際的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,我們的實(shí)際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
1.1 實(shí)習(xí)背景
實(shí)習(xí)地點(diǎn)在被譽(yù)為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區(qū),公司名稱為……有限公司。公司成立于20xx年,是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見卓識的眼光洞察未來,以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍(lán)圖。服務(wù)社會是公司不遺余力推動科技創(chuàng)新的源泉,幾年來公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)管、誠信、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,“奮發(fā)圖強(qiáng)、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng),在業(yè)界取得了驕人的成績。
1.2 實(shí)習(xí)意義
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),使我掌握了外貿(mào)的理論知識,諸如:外貿(mào)術(shù)語,外貿(mào)進(jìn)出口流程,報(bào)關(guān),報(bào)檢的操作流程。但是,應(yīng)該承認(rèn),如果沒有將自己學(xué)到的理論通過實(shí)踐被自己所真正掌握,應(yīng)該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實(shí)習(xí),才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際情況中去,解決實(shí)際問題,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1 實(shí)習(xí)初期
公司從去年開始做外銷,現(xiàn)在外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿(mào),經(jīng)驗(yàn)比較豐富,不過她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點(diǎn)該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊,大體了解公司主營產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對照產(chǎn)品冊加深對產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產(chǎn)品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物,增加對產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。再次之間,我根據(jù)公司存檔的客戶資料進(jìn)行客戶跟蹤及新客戶開發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復(fù)。
2.2 實(shí)習(xí)中期
在維護(hù)好平臺的同時,還要利用其它手段開發(fā)更多的客戶,利用B2B網(wǎng)站發(fā)布自己的供應(yīng)信息,同時還要利用展會、論壇、網(wǎng)站、商務(wù)部、海關(guān)數(shù)據(jù)等獲取更多相關(guān)產(chǎn)品的買家信息,然后主要通過郵件對客戶發(fā)函以建立業(yè)務(wù)關(guān)系。沒有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的,所以沒有必要因?yàn)檫@些而灰心。
實(shí)習(xí)將近10天,對產(chǎn)品可以說已經(jīng)很熟悉了,這時部門里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動找上門,也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時學(xué)到更多知識,如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤作出有針對性的答復(fù)。在平臺上,經(jīng)常有客戶詢問產(chǎn)品,剛開始客戶問什么就回復(fù)什么,覺得很被動,尤其是客戶問產(chǎn)品價格時,我直接按照客戶要求根據(jù)公司報(bào)價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報(bào)價之后就沒了音信。慢慢的,我總結(jié)出自己在報(bào)價上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價就在客戶面前表現(xiàn)出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報(bào)價上,并不是針對每一個客戶都給出相同的價格,而是要看他對產(chǎn)品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對方急,同時在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)給他報(bào)價時要看他有沒有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合考慮,給他報(bào)價。我想,報(bào)價應(yīng)該是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)的一個環(huán)節(jié)。
在此期間,給多個客戶發(fā)過樣品,一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,不過發(fā)樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細(xì)心對待,一般收到樣品費(fèi)后寄樣,而對于易碎品在包裝上要格外注意,同時不要忘記貼易碎標(biāo)志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那么客戶對產(chǎn)品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費(fèi)后要及時發(fā)送樣品,我自己就因?yàn)楣纠锾厥庠蛑率箻悠芳某鰰r比預(yù)計(jì)晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓(xùn)?傊诖似陂g我總結(jié)出做事要利落更要穩(wěn),穩(wěn)住自己的心,穩(wěn)住客戶。
在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)單位簡介
金華市和發(fā)工具有限公司是專業(yè)生產(chǎn)攪拌器和各類五金制品的制造商,主要產(chǎn)品有各類款式攪拌器、插銷、支架、電視機(jī)架、微波爐架、搬家器等百余款產(chǎn)品技術(shù)力量雄厚、設(shè)備齊全,產(chǎn)品銷往歐美、中東及東南亞等國家各地區(qū)。工廠已通過了ISO9001:20xx認(rèn)證,其中攪拌器類、鉤子類、支架類等幾十種產(chǎn)品申請并授權(quán)專利,部分產(chǎn)品通過了GS認(rèn)證,PAHS等認(rèn)證。我們將以優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)及良好的誠信服務(wù),得到客戶的信任與支持。
二、實(shí)習(xí)目的
通過實(shí)習(xí)這個重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),使自己能夠初步熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,了解實(shí)習(xí)公司性質(zhì)與發(fā)展?fàn)顩r;增強(qiáng)感性認(rèn)識,鍛煉實(shí)際操作能力,交際能力,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)不足。學(xué)習(xí)推銷技巧做外貿(mào)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)各種五金產(chǎn)品的相關(guān)知識,學(xué)會怎樣與顧客交流,從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化本科專業(yè)教育中已經(jīng)學(xué)過的英語知識,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
由于專業(yè)對口,我去的是公司的外貿(mào)部。對于一個實(shí)習(xí)新生,最初進(jìn)公司的第一感覺可以歸結(jié)為一個詞--陌生,特別是對公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度、具體工作的整體流程、工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,但是在部門經(jīng)理波哥的培訓(xùn)以及同事悉心指導(dǎo)下,我很快地進(jìn)入工作的狀態(tài)。由于我并沒有外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)還特意安排了高級業(yè)務(wù)員朱姐帶我,跟著她學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等具體知識,讓我能夠更快的融入到外貿(mào)生活當(dāng)中。通過朱姐的耐心教導(dǎo),我慢慢地熟悉了公司環(huán)境。
由于我是實(shí)習(xí)生,所以我并沒有業(yè)務(wù)量壓身,剛開始我的工作就是熟悉產(chǎn)品,熟悉公司,熟悉各種B2B網(wǎng)站,過了一個星期開始進(jìn)車間進(jìn)倉庫進(jìn)樣品室完成朱姐交給我的各種樣品生產(chǎn)任務(wù),找生產(chǎn)部,物流部,總經(jīng)理簽字生產(chǎn)。待我熟悉之后,我就開始了漫長的B2B網(wǎng)站尋找客戶之旅。朱姐還拿了一些她在展會上拿到的客戶名片讓我發(fā)各種問候信。客戶有回信就上產(chǎn)品圖片,詢價就報(bào)價,經(jīng)常郵件發(fā)出去之后就石城大海杳無音信。
而我在實(shí)習(xí)過程中所需要做的事情非常初級,用八個字概括就是發(fā)掘客戶,回復(fù)詢盤。如果在短短的實(shí)習(xí)期間運(yùn)氣好的話,也負(fù)責(zé)合同的簽訂。而后期的執(zhí)行則是屬于外貿(mào)跟單員的職責(zé)范圍內(nèi)。
四、實(shí)習(xí)收獲及體會
實(shí)習(xí)期間,我對外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作流程有了一個較完整的了解;拓寬了自己的知識面;學(xué)會了怎樣去與國外顧客接觸;學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法;體驗(yàn)到了社會工作的艱苦。同時這次的寶貴的經(jīng)驗(yàn)使我明白了:
1、不管什么工作,都是要從打雜做起,這是踏入崗位的必要心理準(zhǔn)備。
2、做外貿(mào)首先要熟悉自己的產(chǎn)品,其次懂得如何搜索客戶,在網(wǎng)站中突出自己產(chǎn)品的
優(yōu)勢,切忌激進(jìn)的心態(tài)。
3、外貿(mào)工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。
4、英語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對英語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)。
5、電子商務(wù)為外貿(mào)提供了不少便利,這就要求我們熟練使用一些常用辦公軟件。Word,excel,PowerPoint,雖然在學(xué)校就有所接觸,但能夠應(yīng)用自如還需加強(qiáng)。
通過實(shí)習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,鍛練了自己的動手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能?傊瑢(shí)習(xí)生活是豐富多彩的。再一次感謝金華和發(fā)工具有限公司給我提供的實(shí)習(xí)崗位,讓我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,也學(xué)到了很多為人處事之道, 同時也為給公司帶來的諸多不便,深感抱歉。可以說,這次實(shí)習(xí)給我的影響非常的巨大,對我以后走向社會有著積極的作用。
在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
(一)實(shí)習(xí)單位的簡介
本人于2月18日起,在萬通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的目的,在于熟練的掌握進(jìn)出口貿(mào)易的操作流程,及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于20xx年,為個體私營企業(yè),到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站推廣,并實(shí)行網(wǎng)絡(luò)對外貿(mào)易—其主要為:鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國家有美國,加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè)、樹人、精品、誠信”的經(jīng)營理念,與“以質(zhì)樹威,譽(yù)滿全球”的宗旨,與國內(nèi)、外客戶誠摯地合作,并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系,以富有競爭力的價格,做好國際貿(mào)易。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡介
我們公司外貿(mào)部的共有6位同事,具體職責(zé)如下:
1、及時安排好打樣。入庫前應(yīng)仔細(xì)審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴(yán)格把握“核價單”,精確地報(bào)出美金銷售價格。一般情況下,核價單是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部門索取核價單時,應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即通知計(jì)劃部,要求計(jì)劃部立即改正錯誤。 當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報(bào)價時,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手,收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價單。
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、做到 “分析—反饋—溝通”,“建議”和“守諾”的 溝通心態(tài)及目標(biāo):將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價時,第一時間想到你或你的公司。 分析—反饋—溝通 在收到客戶信函和詢價時,第一件事就是認(rèn)真閱讀,然后進(jìn)行分析;主要分析客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門?蛻粝掠唵魏,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素,與打樣時的最后確認(rèn)樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)?蛻舸_認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個過程的時間,能半小時解決的,堅(jiān)決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅(jiān)決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的,此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
帶著從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿(mào)知識,我的實(shí)習(xí)工作就開始了,至今已有2個多月,心得體會如下:
外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本能力第一步:作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)——記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因?yàn)橐粋業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個過程的,不能因?yàn)闀簳r的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間,外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住,任何事都沒有對與錯,它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!
第二步:做到正規(guī),注重細(xì)節(jié) 為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié)? 對外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同,因?yàn)榈乩、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們在書本上學(xué)習(xí)到的那些知識和規(guī)范。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。 如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)? 從業(yè)務(wù)人員來說,所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。 所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函,正規(guī)的合同格式,正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。 在實(shí)際操作中從以下幾方面做到:
1. 對客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。
2. 在每一封信函中正確使用簽名格式
3. 努力提高英語寫作水平。使用正確、簡潔的語言。
4. 使用常用的字體及字號。公司如有規(guī)定,使用公司規(guī)定的字體,字號及顏色。 5. 不使用非正規(guī)縮寫。如:asap. 6. 規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀 7. 尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語或太粗俗語言。
第三步:熟悉產(chǎn)品 一個連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員,能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的信任嗎? 從以下方面來熟悉產(chǎn)品:
1.多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去,或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來的資料進(jìn)行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝,另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識。
2. 如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作,整理以前與客戶溝通過的信函,會讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識。
3. 不懂一定要問。因?yàn)榭蛻艏热桓蚁掠唵,說明他對產(chǎn)品還是有一定了解的,甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè),因?yàn)槟阋u你的產(chǎn)品給他。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。
4. 如果還有其他業(yè)務(wù)人員,創(chuàng)造機(jī)會讓你們成為朋友。如果他愿意幫你,你可以省很多時間和精力。
5. 做個有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過程中的產(chǎn)品相關(guān)知識整理成文檔并默記在心中。 公司產(chǎn)品知識見皮革文具及皮革制品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
第四步:對手頭的信函進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及匯總,并將其幾類:
1. 建立業(yè)務(wù)關(guān)系函件 這樣的信函主要內(nèi)容是介紹公司的情況,表達(dá)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的意向及客戶經(jīng)營范圍。 回復(fù)方式:感謝客戶對公司的關(guān)注,簡單介紹公司的服務(wù),體現(xiàn)公司實(shí)力,引導(dǎo)客戶嘗試公司提供的服務(wù)。
2. 產(chǎn)品大類的詢價函件 此類信函客戶意向比較明顯—他需要什么類別的產(chǎn)品,作途是什么等。這時,有針對性的推薦一些產(chǎn)品給客戶并配合客戶了解更全面的產(chǎn)品。主要以體現(xiàn)企業(yè)在這些產(chǎn)品上及服務(wù)上的專業(yè)為中心。 因?yàn)橐扑]產(chǎn)品,所以必不可少的會涉及到產(chǎn)品圖片。什么樣的產(chǎn)品圖片是最合適的呢?
1) 產(chǎn)品圖片規(guī)格(單個產(chǎn)品):大。ㄒ宰铋L的一邊算)不要超過24CM, 分辨率72-100 DPI為合適。這時圖片大小在200K以內(nèi)為好。 這樣產(chǎn)品圖片即清晰,體積也不大。通過電子郵箱發(fā)送也很方便。 如果多個產(chǎn)品在一個圖片上,大小以不超過24CM為好,分辨率為100DPI為合適。圖片大小在400K左右。 這里就涉及到一些簡單圖片處理的知識了。在PHOTOSHOP的入門教程上有介紹。到網(wǎng)上搜索或到書店買本書來學(xué)習(xí)一下。
2) 單個郵件大小不要超過800K。最好在600K以內(nèi)。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800K,則可以分多封信函進(jìn)行發(fā)送。
3) 產(chǎn)品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產(chǎn)品所有細(xì)節(jié)。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合起及打開時的圖片。如有增加配件需單獨(dú)附上。在報(bào)價中不包括的配件,最好單獨(dú)附圖片。
4) 業(yè)務(wù)人員使用的產(chǎn)品圖片必須清楚,能真實(shí)反映產(chǎn)品顏色,結(jié)構(gòu),配件等款式不可缺少的因素。所以要求產(chǎn)品在拍攝時使用正片拍攝。正片拍攝費(fèi)用也不貴,正片分兩種:#120和#135. 一般以120為主,個體較小的產(chǎn)品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120:50元/張, #135:30元/張。大約值,具體請與拍攝公司確認(rèn)。
3. 單個或幾個產(chǎn)品款式的詢價。 這樣的產(chǎn)品詢價針對性比較強(qiáng),客戶已經(jīng)將目標(biāo)鎖定到了具體的產(chǎn)品上。這時,第一步是滿足客戶的第一需求—得到報(bào)價;然后才是體現(xiàn)公司實(shí)力和服務(wù)的專業(yè)。當(dāng)然以上所有的回復(fù)方式都是針對新客戶。對于老客戶就不用說太多,以實(shí)際服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量來說話。 這里還提及一點(diǎn):做個正式的報(bào)價單。報(bào)價單屬企業(yè)文件的一種,也屬于VIS中的一部分。越正規(guī)越好。國外客戶習(xí)慣使用EXCEL文檔,也可以將其做成PDF文檔發(fā)送給客戶。報(bào)價單文件名稱方面也有進(jìn)究。最能好包括產(chǎn)品名稱,型號,數(shù)量,報(bào)價日期或客戶編號。這樣方面雙方以后進(jìn)行查找及核對。 可將詢價產(chǎn)品細(xì)分為兩種:
1). ODM:即公司自行開發(fā)的產(chǎn)品 如果產(chǎn)品款式不多,可以在報(bào)價的時候附產(chǎn)品圖片,這樣方面客戶通過信函直接進(jìn)行比較、審核。報(bào)價需要詳細(xì),包括:價格,產(chǎn)品說明/描述,包裝資料,樣品時間,樣品費(fèi)用,大貨。 如有商標(biāo),也需要注明相關(guān)細(xì)節(jié)。 如果款式太多,可以不提供產(chǎn)品圖片。而只提供報(bào)價。報(bào)價以表格的形式,即只提供價格而沒有詳細(xì)細(xì)節(jié)。待客戶選擇具體的款式后,再提供詳細(xì)的報(bào)價。
網(wǎng)絡(luò)公司開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)報(bào)告
六、評閱人意見
。ㄗⅲ褐笇(dǎo)教師評語和評閱人意見要單獨(dú)占一頁)
特別提示:1畢業(yè)生就業(yè)回執(zhí)表中的“單位證明”處除蓋章外應(yīng)有單位領(lǐng)導(dǎo)的簽字:或“情況屬實(shí)”等證明某學(xué)生在此單位實(shí)習(xí)。
2 畢業(yè)生實(shí)習(xí)鑒定表中的“實(shí)習(xí)單位意見”一定要有評語、簽字和蓋章。
在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
公司的出口外貿(mào)過程大體上是這樣的:談生意-備貨-請商檢局檢驗(yàn)貨物-委托報(bào)關(guān)行向海關(guān)申報(bào)出口-把貨物運(yùn)輸出國交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報(bào)-向國稅局申報(bào)-取得公司利潤。
當(dāng)然,整個過程是相當(dāng)繁雜的,首先談生意這一環(huán)是基礎(chǔ),沒有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶,有了客戶才有開始。一般在此過程中,業(yè)務(wù)員必須接受客戶的詢盤,實(shí)習(xí)中我所見的包姐在網(wǎng)上聊天就是接受客戶詢盤,即向客戶介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細(xì)節(jié)問題以及向客戶報(bào)價。當(dāng)業(yè)務(wù)員和客戶溝通確定初步意向后,客戶通過快遞把樣品和加工細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)傳過來,公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,客戶確認(rèn)樣品合格后會再將樣品寄回,同時下訂單。業(yè)務(wù)部在接到訂單后,制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單,然后由銷售部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(我所在的公司業(yè)務(wù)部和銷售部職能分工并不明顯)。
生產(chǎn)車間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段,產(chǎn)品出廠后要進(jìn)行驗(yàn)貨,屬于國家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個過程要制作好出口商品檢驗(yàn)申請單、外銷合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據(jù),以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過程中,業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進(jìn)行租船訂倉,同時與報(bào)關(guān)行聯(lián)系,準(zhǔn)備好報(bào)關(guān)委托書、出口貨物報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證委托報(bào)關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。實(shí)習(xí)公司在實(shí)際操作中“報(bào)關(guān)”和“運(yùn)輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷售部的陳經(jīng)理辦理,可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。
公司的產(chǎn)品運(yùn)到碼頭后按規(guī)定船期裝船運(yùn)輸直到交到客戶手中,當(dāng)然在實(shí)習(xí)過程中從產(chǎn)品出國門到抵達(dá)另一端是看不到的,但是通過了解我知道了裝船出運(yùn)也要準(zhǔn)備很多單據(jù),出口貨物明細(xì)單、裝貨單場站收據(jù)副本、裝運(yùn)通知、海運(yùn)提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。
客戶收到貨物后自然要支付貨款,國外的客戶一般會通過信用證支付,而這便是公司財(cái)務(wù)部的工作了,結(jié)匯期間財(cái)務(wù)部還要到外匯管理局進(jìn)行申報(bào),將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國家稅務(wù)局申報(bào)出口退稅。
以上就是我在公司粗略了解的外貿(mào)過程了,當(dāng)然有許多不懂和不準(zhǔn)確。但是在實(shí)習(xí)中也有一些體會和收獲,以下小結(jié)一下實(shí)習(xí)的收獲并歸結(jié)一下大三學(xué)習(xí)的重點(diǎn):
1. 加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等,如果專業(yè)英語基礎(chǔ)不好,就會影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。就我所在的實(shí)習(xí)公司,老總告訴我公司基本要求員工英語過六級,英語的重要性不言而喻。
2. 要學(xué)會制作單證
實(shí)習(xí)過程中,外貿(mào)業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,大三學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)課時要特別注意掌握。
3. 注意專業(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。我所在的公司專業(yè)生產(chǎn)電機(jī),所以如果做業(yè)務(wù)首先要下生產(chǎn)車間了解電機(jī)的生產(chǎn)流程,還必須了解各種型號電機(jī)的性能、價格、特點(diǎn)等等,而且在業(yè)務(wù)中當(dāng)然要對國際法有所了解,因此在大三學(xué)習(xí)專業(yè)主干課時還必須拓寬知識面,多了解一些貿(mào)易外延知識。
4. 要多實(shí)踐
雖然通過見習(xí)和學(xué)習(xí)課本懂得了做外貿(mào)的大概流程,但是沒有親自去實(shí)踐也只能停留在理論上,而外貿(mào)業(yè)務(wù)正是需要我們自己去做。這次實(shí)習(xí)因?yàn)楸旧砝碚撝R不夠,所以不能親自動手做,但是在以后學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)實(shí)踐,特別是大三結(jié)課時要進(jìn)一步進(jìn)行實(shí)習(xí),真正動手,提高業(yè)務(wù)能力。
以上就是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,謝謝!
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