大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4000字(精選11篇)
艱苦的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落,相信你積累了不少實(shí)習(xí)心得,在實(shí)習(xí)報(bào)告中記錄下這來(lái)之不易的成果吧。那么如何把實(shí)習(xí)報(bào)告做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4000字,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 1
成功的花,人們只驚羨她現(xiàn)時(shí)的明艷!然而當(dāng)初她的芽?jī),浸透了奮斗的淚泉,灑遍了犧牲的血雨。——題記
一、實(shí)習(xí)目的和任務(wù)
古人云:“君子欲訥于言而敏于行。”意為:“君子的修養(yǎng)要盡力使自己做到話語(yǔ)謹(jǐn)慎,做事行動(dòng)敏捷”。對(duì)于一個(gè)法科學(xué)生而言,這說(shuō)明不僅要有精深的理論水平和語(yǔ)言表達(dá)能力,還要有強(qiáng)硬的實(shí)踐能力,才能適應(yīng)目前激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)!袄碚撌腔疑模钪畼(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的時(shí)代風(fēng)貌。畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)生活不可或缺的重要一課,也是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項(xiàng)課目,也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程。
通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)現(xiàn)以下實(shí)習(xí)目標(biāo):
⑴將在課堂上所學(xué)的理論與法律實(shí)踐相結(jié)合,鞏固知識(shí),發(fā)現(xiàn)不足,以求積累經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)今后的學(xué)習(xí);
、婆囵B(yǎng)獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;
⑶培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)能力和溝通能力;
、葮(shù)立正確的法律人觀念和法律人思想覺(jué)悟;
、蓪W(xué)會(huì)法院的工作運(yùn)行流程,積累實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后工作打下基礎(chǔ)。
在明確實(shí)習(xí)目標(biāo)的前提下,我結(jié)合法院和個(gè)人實(shí)際情況的制定了如下實(shí)習(xí)任務(wù):
、攀煜しㄔ旱母黜(xiàng)管理制度;
、剖煜づc法官和法院工作人員相關(guān)的執(zhí)業(yè)制度;
、桥c法官和工作人員接觸和溝通,虛心求教;
⑷運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)處理案卷檔案,使其管理自動(dòng)化。
⑸整理卷宗、資料查詢、法律文書(shū)撰寫(xiě),做好秘書(shū)工作;
、蕝f(xié)助工作人員做好開(kāi)庭前后的準(zhǔn)備工作,開(kāi)庭時(shí)認(rèn)真旁聽(tīng);
⑺不斷充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),拓展視野。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及其具體工作
由于實(shí)習(xí)之前我就已經(jīng)明確實(shí)習(xí)目的和制定了實(shí)習(xí)計(jì)劃,這使得我在實(shí)習(xí)過(guò)程中有的放矢,積極主動(dòng)尋找鍛煉機(jī)會(huì),并有得于許多律師的指點(diǎn)幫助,我的實(shí)習(xí)內(nèi)容豐富多彩。這些工作有助于鍛煉我的各種能力,也是以后職業(yè)生涯中必不可少的環(huán)節(jié)和方面。在完成一般事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上,我主要的工作內(nèi)容包括四個(gè)方面,具體過(guò)程如下:
(一)學(xué)會(huì)用好法院辦公自動(dòng)化軟件。
隨著信息技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用,法院也實(shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化,我國(guó)法院并且還建立了自己的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。辦案從頭到尾都網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化了。一開(kāi)始立案要輸入電腦,建立電腦檔案,其中也要若干次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化信息處理,審判完了要把檔案錄入。如果執(zhí)行也會(huì)轉(zhuǎn)到執(zhí)行,網(wǎng)絡(luò)記審理時(shí)間,不會(huì)超期,否則就輸入不了了。這都要求工作人員要有細(xì)心謹(jǐn)慎的做好各項(xiàng)工作,才能提高工作效率。
(二)整理卷宗,掃描案卷。
整理卷宗,掃描案卷是我在本此實(shí)習(xí)過(guò)程做的最多的工作,整理卷宗包括排序、編頁(yè)碼、填寫(xiě)證據(jù)目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。每天看著一沓沓的案卷在手中無(wú)數(shù)次的翻閱,心中還是會(huì)有一點(diǎn)成就感的`。整理卷宗先是排序,按照信息表、繳款書(shū)、起訴狀、答辯狀、身份證明、受理案件通知書(shū)及送達(dá)回證、原被告證據(jù)、開(kāi)庭傳票及送達(dá)回證、調(diào)解筆錄、開(kāi)庭筆錄、判決書(shū)或調(diào)解書(shū)復(fù)印件、宣判筆錄、送達(dá)回證等順序?qū)⑺械馁Y料整理成冊(cè)。對(duì)于普通程序?qū)徖淼陌讣有副卷,而副卷的內(nèi)容則包括合議筆錄、判決書(shū)原件等。
(三)作調(diào)解、庭審、談話筆錄。
鑒于去年暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,這項(xiàng)工作對(duì)我而言并不陌生。首先,法院的筆錄基本全部是電腦錄入,對(duì)于沒(méi)有學(xué)過(guò)速錄的我來(lái)說(shuō)還真的跟不上,所以明顯的感覺(jué)到掌握速錄技術(shù)的重要性。不過(guò)據(jù)此我也明白了,該法院大多數(shù)的書(shū)記員并非科班出身但卻能夠進(jìn)法院工作的原因之一了,其很大程度上取決于她們所掌握的速錄技術(shù)。
。ㄋ模┧瓦_(dá)開(kāi)庭傳票及判決書(shū)、調(diào)解書(shū)等法律文書(shū)。
所謂送達(dá)大多數(shù)情況下就是打電話把當(dāng)事人叫到法院,然后將文件交給他們,告知他們權(quán)利義務(wù),然后讓他們填好送達(dá)回證就行了。當(dāng)然也有當(dāng)事人拒領(lǐng)的情況,如離婚的被告方拒不領(lǐng)取,最后只好由我跟主審法官給送到家里,但是送去之后當(dāng)事人拒不簽字,我們又好說(shuō)歹說(shuō)勸了半天才勉強(qiáng)把字簽了。不過(guò)對(duì)于那件事,我一直覺(jué)得有點(diǎn)遺憾和愧疚。在現(xiàn)實(shí)中,即使當(dāng)事人不領(lǐng)取相關(guān)文件,法院可以采用公告或郵寄的形式送達(dá),還可以留置送達(dá),所以這并不影響效力的發(fā)生。對(duì)于當(dāng)事人來(lái)說(shuō),訴權(quán)是一種權(quán)利,但是在訴訟過(guò)程中的義務(wù)也是不可避免的,所以說(shuō)權(quán)利與義務(wù)總是像伴隨而存在的。送達(dá)看似簡(jiǎn)單,但事實(shí)上與當(dāng)事人打交道并不是一件很簡(jiǎn)單的事,很多時(shí)候還要考慮到當(dāng)事人的情緒問(wèn)題,所以法院的工作都不是簡(jiǎn)單的工作。
。ㄎ澹﹨⑴c案件聽(tīng)審。
案件聽(tīng)審是本次實(shí)踐中身份轉(zhuǎn)變的機(jī)會(huì)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 2
一、實(shí)習(xí)單位
改革開(kāi)放給我的家鄉(xiāng)帶來(lái)了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業(yè),想在這里施展一下我的專(zhuān)業(yè)手腳,開(kāi)發(fā)一下我的專(zhuān)業(yè)頭腦。
懷著一種美好的憧憬,我來(lái)到了,企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測(cè)控手段。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)各種產(chǎn)品的能力,該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品,憑著過(guò)硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場(chǎng)。
二、實(shí)習(xí)主要過(guò)程
初來(lái)乍到,我這一介書(shū)生頓顯窘迫,緊張地有點(diǎn)說(shuō)不出話來(lái),含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào),然后就是沉默不語(yǔ)。公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說(shuō):“小伙子,長(zhǎng)得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說(shuō):“多謝經(jīng)理夸獎(jiǎng)!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請(qǐng)賜教!钡囊晃回(fù)責(zé)人過(guò)來(lái),我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會(huì)兒,來(lái)了一位中年人,經(jīng)理介紹說(shuō)這是公司財(cái)務(wù)部的王會(huì)計(jì),你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實(shí)習(xí)情況又說(shuō)了一下。王會(huì)計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著說(shuō):“好好干!”就這樣,我的實(shí)習(xí)開(kāi)始了。
。ㄒ唬┑谝惶焐习啵睦餂](méi)底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。
也許是公司成立的時(shí)間不長(zhǎng),會(huì)計(jì)部并沒(méi)有太多人,只設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,而我所見(jiàn)到的王會(huì)計(jì)就是其中一個(gè)。也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會(huì)計(jì)對(duì)我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類(lèi)科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,他有問(wèn)必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說(shuō)句心里話,我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),覺(jué)得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開(kāi)始嘗試獨(dú)立做一些事情
。ǘ┑谝惶焖闶鞘煜ち艘幌鹿镜幕厩闆r,第二天,我按照上班的`時(shí)間早早地來(lái)到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿意的給了自己一個(gè)微笑。
王會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來(lái)到辦公室,他對(duì)我說(shuō),今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過(guò)了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡(jiǎn)單,所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò),總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)王會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無(wú)措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《會(huì)計(jì)學(xué)原理》搬出來(lái),認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而對(duì)此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作。
。ㄈ┰诮酉聛(lái)的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過(guò)會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依
除了做好會(huì)計(jì)的本職工作,其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說(shuō),僅僅來(lái)回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù),日常現(xiàn)金的保管與開(kāi)支,以及開(kāi)支票和操作稅控機(jī)。說(shuō)起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開(kāi)兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了?墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春(jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會(huì)了基本的操作,以后走上工作崗位也不會(huì)無(wú)所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒(méi)提過(guò)這種新的機(jī)器,看來(lái)實(shí)習(xí)真的很重要啊!
我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可,由于要早點(diǎn)返校,我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí),臨走的那一天,一種日久生情的感覺(jué)油然而生,相處長(zhǎng)了真有點(diǎn)舍不得,公司張經(jīng)理在我臨走的時(shí)候說(shuō):“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯(lián)系!”說(shuō)罷,遞給我一張名片。我雙手接過(guò),連同實(shí)習(xí)鑒定表一起裝進(jìn)口袋,這一天是20xx年8月。我的為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)就此結(jié)束了。
三、實(shí)習(xí)所想、所感
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 3
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)。本次實(shí)為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)展與社會(huì)的打仗面,增加我們?cè)谏鐣?huì)合作中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的潛力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),可以順應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)情勢(shì)的變化,并且可以在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,學(xué)校允許我們按照自己所學(xué)的知識(shí)及興趣快樂(lè)喜愛(ài)尋找單元實(shí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作潛力,為畢業(yè)實(shí)和頂崗實(shí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的籌辦
因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)單位,所以在實(shí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到適宜的,感覺(jué)找份好工作真的是不易。就在我們要放下的時(shí)候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因?yàn)槲覀兪菍?shí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒(méi)想到進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對(duì)自己說(shuō),這次必須好好的做。
三、實(shí)習(xí)的資料
川菜府酒樓顧名思義,是飯店。它位于翟營(yíng)南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場(chǎng),規(guī)模屬于中小級(jí),一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和xxx(xxx)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作資料和服從的規(guī)章制度作簡(jiǎn)單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開(kāi)飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,務(wù)必有一人在大廳,不值班的人能夠到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時(shí)大廳里也務(wù)必留一個(gè)人,這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來(lái)后倒茶水點(diǎn)菜,說(shuō)到點(diǎn)菜,此刻一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過(guò)來(lái)去上菜,上好菜后如果不是很忙的話能夠休息一下,然后客人用完餐后買(mǎi)單,等客人走后,收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái),大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中研究,從研究中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了xxx,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在這天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅僅讓我開(kāi)闊了眼界,最主要的是明白了如何更好的為人辦事。當(dāng)今社會(huì)一貫處在加速的發(fā)展變化中,以是對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己。
近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來(lái)那里時(shí),內(nèi)心不可制止的有些疑惑:不明白老板怎樣樣,就應(yīng)去怎樣做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門(mén)后,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡送我們的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)慣,每一天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:早,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的工具容易被我們忽略,比xxx的一聲問(wèn)候,它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人覺(jué)得到被正視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通研究,我想,就應(yīng)是我的真誠(chéng),換得了他們對(duì)我的信任。另有對(duì)我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠(chéng),客人來(lái)后首先向他們問(wèn)好,然后問(wèn)幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點(diǎn)菜更得仔細(xì)和真誠(chéng),詢問(wèn)客人有沒(méi)有忌口的,能吃辣的嗎等等,只要這樣,客人覺(jué)得服務(wù)好,下次才會(huì)關(guān)顧,生意才會(huì)好,生意好了老板高興了,我們的日子就會(huì)更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。
第三是主動(dòng)出擊:當(dāng)你能夠選取的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)期間,我會(huì)主動(dòng)的幫同事打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫老板做些力所能及的事,并會(huì)用心地尋找適宜的時(shí)間,向老板請(qǐng)教問(wèn)題,跟老板像朋友那樣交流,談生活研究以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和老板及同事們走的很近,在實(shí)中,他們會(huì)教我怎樣做事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的'距離
在學(xué)校,只有研究的氛圍,畢竟學(xué)校是研究的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而那里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是研究還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷研究別人先進(jìn)的地方,也要不斷研究別人怎樣做人,以提高自己的潛力!記得老師以前說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,得去應(yīng)對(duì)從未應(yīng)對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作潛力與在校理論研究有必須的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的研究很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的狀況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了
課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一位新世紀(jì)的大學(xué)生,就應(yīng)明白與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所產(chǎn)生的各方面的工作,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)理論,社會(huì)理論必不可少。畢竟,3年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一位大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只明白紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一位及格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,多打仗社會(huì)是很有必要的。xxx在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)上的人都寧愿回校讀書(shū)。在這我要說(shuō)的是,我們上學(xué),研究先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們就應(yīng)在這天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天賦能更好地為社會(huì)服務(wù)。
回顧實(shí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。
千里之行,始于足下,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫忙,能夠避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自老板和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將走向社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),需要研究的東西很多、很多
實(shí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,他使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學(xué)校給我們帶給了這次寶貴的實(shí)機(jī)會(huì)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、實(shí)習(xí)目的
1、經(jīng)過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),將理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)將大學(xué)期間所學(xué)的理論和實(shí)踐的結(jié)合,更進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,了解和掌握實(shí)際生產(chǎn)中的生產(chǎn)流程、工藝原理和技術(shù)要求,為今后學(xué)習(xí)和實(shí)際工作打下良好基礎(chǔ)。
2、培養(yǎng)自我善于觀察、勤于思考的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和實(shí)際動(dòng)手能力,使理論與實(shí)踐得到很好的結(jié)合。
3、經(jīng)過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程,進(jìn)一步了解社會(huì),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的職責(zé)感、使命感,為離開(kāi)學(xué)校、走向社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)作好充分準(zhǔn)備。
4、本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和起到很重要的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)部門(mén)
部門(mén):生產(chǎn)部、技術(shù)部、銷(xiāo)售部、采購(gòu)部、品質(zhì)部
四、實(shí)習(xí)資料
1、工廠簡(jiǎn)介
xx工業(yè)有限公司成立于1997年,為香港與x的合資公司,注冊(cè)資本1億港幣。擁有一批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員。做為整體運(yùn)輸包裝方案供給商,賽聞公司主要生產(chǎn)加工紙、木、塑料以及多種材料復(fù)合的工業(yè)包裝制品。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,xx工業(yè)有限公司現(xiàn)已在x經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、x區(qū)和x分別建立工廠,并在x和x設(shè)立了物流中心。隨著業(yè)務(wù)的拓展,xx又在x設(shè)立辦事處。目前賽聞已擁有x、x、xx等近二百家穩(wěn)定客戶。xx工廠總面積40000平方米,建筑面積14000平方米,員工總數(shù)為300人。武清工廠(在建)總面積40000平方米,建筑面積12000平方米。蘇州工廠總面積11000平方米,建筑面積8300平方米,員工總數(shù)為100人。
企業(yè)文化:
。1)愿景:20xx年成為中國(guó)整體運(yùn)輸包裝解決方案的領(lǐng)先者。
。2)使命:追求理性成長(zhǎng),百年經(jīng)營(yíng),在員工、客戶、社會(huì)職責(zé)間求取平衡及滿足。
(3)核心價(jià)值觀:互信:堅(jiān)持互信原則,與員工、客戶之間建立長(zhǎng)久信任的關(guān)系。快速反應(yīng):迅速理解并滿足市場(chǎng)、客戶及員工的需求。專(zhuān)業(yè):專(zhuān)注于整體運(yùn)輸包裝解決方案和產(chǎn)品,并不斷創(chuàng)新堅(jiān)持行業(yè)優(yōu)勢(shì)。永續(xù)承諾:公司及員工個(gè)人均應(yīng)堅(jiān)守百年經(jīng)營(yíng)之承諾。
專(zhuān)業(yè)研發(fā),優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì):經(jīng)過(guò)各種展會(huì)及國(guó)際交流,掌握整體包裝的前沿技術(shù)和先進(jìn)材料,不斷優(yōu)化產(chǎn)品;我們經(jīng)過(guò)考察分析客戶產(chǎn)品的外觀、品質(zhì)、保護(hù)等級(jí),操作貯存情景,運(yùn)輸及環(huán)境因素等方面,向客戶供給全面的運(yùn)輸包裝解決方案,力爭(zhēng)為客戶供給優(yōu)質(zhì)合理的設(shè)計(jì),并持續(xù)改善。
嚴(yán)格品控,先進(jìn)管理:xx將產(chǎn)品的質(zhì)量視為企業(yè)的生命力,嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié);我們是中國(guó)包裝行業(yè)精益管理及JIT、VMI的先行者,擁有多年全國(guó)跨地區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展中不斷提升本事、改善流程,與客戶共同成長(zhǎng)。
快速反應(yīng),靈活服務(wù):xx具有7×24小時(shí)的快速響應(yīng)速度,充分滿足客戶精益生產(chǎn)模式的要求,供給JIT服務(wù),公司的車(chē)輛都安裝了GPRS系統(tǒng),對(duì)運(yùn)輸環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)電子監(jiān)控。我們還能夠根據(jù)客戶的需要,選派經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工程師,上門(mén)為客戶供給標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)包裝服務(wù)。
整體方案,綠色包裝:賽聞優(yōu)化整合了木質(zhì)、紙質(zhì)、塑料、金屬、發(fā)泡、防銹等各種材料和技術(shù)手段,避免包裝不足和包裝過(guò)度;秉承綠色環(huán)保理念,在包材、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)中貫徹減量、循環(huán)、可回收的'方針,盡可能使用環(huán)保材料,設(shè)計(jì)折疊式包裝減少空載,提高材料的利用率,減少資源浪費(fèi)。
技術(shù)優(yōu)勢(shì):擁有多名包裝專(zhuān)家和很多技術(shù)研發(fā)人員,現(xiàn)有較為完善的管理機(jī)制,有很完整的包裝理論基礎(chǔ)。
設(shè)備優(yōu)勢(shì):擁有環(huán)壓測(cè)試儀、耐破試驗(yàn)儀戳穿試驗(yàn)、儀壓力試驗(yàn)機(jī)、RoHS:能量色散x熒光光譜儀、烘干箱、水分測(cè)定儀、計(jì)量器具等,從小批量到大批量均能自如生產(chǎn),無(wú)最小訂單限制。
2、具體實(shí)習(xí)情景
經(jīng)多次與公司協(xié)商,我最終得到該公司允許,有幸參觀了公司并在該公司進(jìn)行了暑假實(shí)習(xí)。進(jìn)入該公司,首先了解到公司機(jī)構(gòu)包括業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、管理部、技術(shù)部六大部門(mén)。
據(jù)業(yè)務(wù)部介紹,現(xiàn)業(yè)務(wù)工作主要分為兩部分,一部分是跟蹤現(xiàn)有客戶的貨單情景,大客戶每一天的下單、出貨、質(zhì)量情景。另一部分是開(kāi)發(fā)新客戶,根據(jù)現(xiàn)有的資料向相關(guān)企業(yè)介紹公司產(chǎn)品,推銷(xiāo)產(chǎn)品。
我覺(jué)得該公司的業(yè)務(wù)部分工很合理,因?yàn)橛蟹(wěn)定的客戶的時(shí)候,發(fā)展新客戶也是必要的?墒切驴蛻舻拈_(kāi)發(fā)需要制造相關(guān)的模具,制造模具費(fèi)用大,然而該客戶有很多不穩(wěn)定的因素,未能確保長(zhǎng)期合作,與其把資源投入不確定的業(yè)務(wù)上,不如把更多的資源改造設(shè)備或者是與原先的客戶打好關(guān)系謀求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作。所以企業(yè)的工作方針政策是由每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情景需要決定的,并非麻木照搬。
生產(chǎn)是該公司的基礎(chǔ)部門(mén),據(jù)生產(chǎn)部員工介紹,生產(chǎn)種類(lèi)比較多,比較雜。只要是設(shè)計(jì)定型的產(chǎn)品,生產(chǎn)部就要負(fù)責(zé)把能生產(chǎn)的部分生產(chǎn)出來(lái),然后把成品放入倉(cāng)庫(kù),等待業(yè)務(wù)部人員安排出貨。
技術(shù)部門(mén)的主要工作是設(shè)計(jì)整體包裝,是公司的主要核心部分。根據(jù)客戶的資料、要求設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中,為了使設(shè)計(jì)的更為貼合客戶要求,技術(shù)部門(mén)經(jīng)常需要和客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)面的溝通,或去客戶的公司看實(shí)際產(chǎn)品,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)尺寸測(cè)量。同時(shí),技術(shù)部的工作也包括機(jī)械的檢修、維護(hù)、調(diào)整。技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平相對(duì)要求是比較高的,肩負(fù)的職責(zé)也是比較大的,我提議該公司能經(jīng)常組織員工參與各種培訓(xùn)課程,提高生產(chǎn)能力。
對(duì)工廠情景有所了解后,我在生產(chǎn)部和技術(shù)部分別進(jìn)行了一段時(shí)間的實(shí)際操作。在生產(chǎn)部,我按照師傅的指導(dǎo),開(kāi)關(guān)機(jī)器,在必要的時(shí)候急停機(jī)器,在需要的時(shí)候按動(dòng)相關(guān)按鈕。我不得不承認(rèn)我實(shí)踐動(dòng)手能力差,經(jīng)常出錯(cuò),有時(shí)還會(huì)耽誤其他工序的進(jìn)行,雖然如此,師傅還是很耐心的為我指出錯(cuò)誤原因,分析改正方法,并為我多次示范操作。果然,使用師傅傳授的妙招,我操作提高的很快,一步步追上了其他人的操作,沒(méi)有再耽誤生產(chǎn)的正常運(yùn)行。在技術(shù)部,我扎實(shí)的理論知識(shí)和熟練使用的CAD派上了用場(chǎng),我根據(jù)師傅給的圖紙和客戶要求,將資料在CAD圖中顯示出來(lái),將我做的圖打印出來(lái)后交給生產(chǎn)部,他們便能夠照常生產(chǎn)了。技術(shù)部的同事們都對(duì)我很友好,經(jīng)常給我更有效工作的提議,使我受益匪淺。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
感激xx工業(yè)實(shí)業(yè)有限公司給了我這次難得的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我親眼看到并學(xué)到了許多以往沒(méi)有接觸過(guò)或只停留在書(shū)本上的知識(shí),并認(rèn)識(shí)到很多自身的不足。經(jīng)過(guò)親手操作機(jī)器,我掌握了必須的生產(chǎn)技能,明白了產(chǎn)品的制造過(guò)程,理論知識(shí)得到了很好的實(shí)踐應(yīng)用。在這樣一個(gè)包裝公司,我領(lǐng)略了先進(jìn)的生產(chǎn)線,一道工序緊之后一道工序,秩序井然,每個(gè)人都在車(chē)間里有條不紊的分工作業(yè),這使我更深刻的感到自動(dòng)化與人工作業(yè)恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合,能夠省去很多時(shí)間和人力且絲毫不影響生產(chǎn)質(zhì)量。
我也感受到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中企業(yè)的生存之道,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不斷為滿足客戶需求而前進(jìn)。作為一名包裝工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我也領(lǐng)會(huì)到生產(chǎn)企業(yè)中使用的包裝材料和包裝結(jié)構(gòu)的多樣化及包裝機(jī)械的自動(dòng)化,更為包裝領(lǐng)域的日新月異感到自豪。經(jīng)過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),深刻地明白了包裝機(jī)械在包裝行業(yè)的作用和應(yīng)用情景。在目前,我國(guó)包裝行業(yè)的總體的研發(fā)技術(shù)水平較低,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)停留在較低層次,知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)薄弱;而發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)將微機(jī)控制、激光技術(shù)、人工智能、光導(dǎo)纖維、圖像傳感、工業(yè)機(jī)器人等高新技術(shù)成熟的應(yīng)用于包裝。這就要求我們包裝工程專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),為以后投身包裝行業(yè)能夠發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)技能,為我國(guó)的包裝行業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。實(shí)習(xí)使我開(kāi)始了職業(yè)化主角的轉(zhuǎn)變,提高自我,使自己能夠適應(yīng)社會(huì)、工作的需要。實(shí)習(xí)讓我接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后我畢業(yè)工作時(shí)就能夠更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。在實(shí)習(xí)中,我總結(jié)了幾點(diǎn)主要不足:缺乏工作經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)課知識(shí)的欠缺、動(dòng)手能力不足,動(dòng)手能力失分欠缺,且不能很好的分清問(wèn)題的主次;工作態(tài)度仍然不夠進(jìn)取,懶惰心理常常在作怪,沒(méi)能主動(dòng)請(qǐng)求布置工作;理知識(shí)依然欠缺。
針對(duì)這些,我將繼續(xù)努力,多加鍛煉,將其改正。我也明白這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的,可是我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的幫忙,我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過(guò)程中體會(huì)到很多東西。從實(shí)習(xí)我看到了我們包裝的廣闊市場(chǎng),明白了包裝行業(yè)的現(xiàn)狀,必須程度上了解了包裝行業(yè)的發(fā)展方向。最重要的明白了企業(yè)需要我們具備什么能力,明白我在以后的學(xué)習(xí)中我們應(yīng)當(dāng)學(xué)什么,應(yīng)當(dāng)怎樣學(xué),為我們專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ);看到了自己專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)不夠?qū)5娜秉c(diǎn),但也看到我們知識(shí)全面的優(yōu)點(diǎn),我們應(yīng)當(dāng)更加廣泛地學(xué)習(xí)各方面自己的知識(shí),同時(shí)也要突出自己某一方面別的專(zhuān)業(yè)所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。實(shí)習(xí)找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。經(jīng)過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。經(jīng)過(guò)實(shí)踐,原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
總之,這一個(gè)月的實(shí)習(xí)使即將走上工作崗位的我受益匪淺!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 5
春節(jié)剛剛過(guò)完,我們工程管理專(zhuān)業(yè)大四的學(xué)生要進(jìn)行最后的畢業(yè)實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)是我們?cè)诖髮W(xué)本科期間最后一次學(xué)校組織的實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是為了把我們本科所學(xué)的知識(shí)在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)化零為整的過(guò)程,對(duì)于建筑工程來(lái)說(shuō),兩個(gè)月不足以學(xué)很多知識(shí),我覺(jué)得這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)真正目的是畢業(yè)工作前的模擬階段,也是我們充分對(duì)工程管理專(zhuān)業(yè)深入認(rèn)識(shí)的途徑,為畢業(yè)論文的撰寫(xiě)打下了實(shí)踐基礎(chǔ),還有重要的一點(diǎn)是我們現(xiàn)在的身份是學(xué)生,所以不懂就問(wèn),不要怕犯錯(cuò)誤。對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)的正確認(rèn)識(shí)是在實(shí)際行動(dòng)中取得成績(jī)的重要前提。
一、實(shí)習(xí)的目的和任務(wù)
1、實(shí)習(xí)的目的:
、龠\(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本理論解決工程實(shí)際中的項(xiàng)目管理問(wèn)題,提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
②在工程技術(shù)人員和項(xiàng)目管理人員的指導(dǎo)下,獨(dú)立承擔(dān)并完成一定工程項(xiàng)目管理的實(shí)際工作,從而得到實(shí)際工作鍛煉,取得項(xiàng)目管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)工作責(zé)任心和自信心,為以后從事項(xiàng)目經(jīng)理工作打下基礎(chǔ)
2、實(shí)習(xí)的任務(wù):
、偌訌(qiáng)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目前期策劃、項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目招標(biāo)文件編制、項(xiàng)目投標(biāo)文件編制、項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則、建設(shè)項(xiàng)目施工、建設(shè)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、項(xiàng)目總控、施工組織總設(shè)計(jì)等內(nèi)容和實(shí)施方法的掌握,并對(duì)工程項(xiàng)目施工、工程項(xiàng)目管理、投資與工程造價(jià)管理其中的一個(gè)領(lǐng)域有全過(guò)程和全方位的熟悉和了解。
②通過(guò)深入實(shí)際,調(diào)查研究,學(xué)習(xí)總結(jié)、實(shí)習(xí)報(bào)告和專(zhuān)題論文的寫(xiě)作,掌握科技論文和工作報(bào)告的寫(xiě)作方法,提高文字表達(dá)能力。
③通過(guò)實(shí)習(xí)答辯,深入總結(jié)畢業(yè)實(shí)習(xí)的成果,培養(yǎng)口頭表達(dá)能力和應(yīng)變能力。
④通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),深入實(shí)際調(diào)查研究,收集資料,為畢業(yè)設(shè)計(jì)及步入工作崗位打下良好基礎(chǔ)
二、實(shí)習(xí)概況
小區(qū)建設(shè)項(xiàng)目位于,本地區(qū)地勢(shì)平坦,氣候?qū)儆跍貛Ъ撅L(fēng)氣候,氣候特征為冬季寒冷干燥,夏季炎熱多雨,降雨不均,雨季主要集中在7-9月份,約占全年降雨量的70%以上,本地區(qū)地下水埋深為35米,水位年季變幅為1.5米,本地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)凍結(jié)深度為1.4米,本工程為多層民用建筑住宅樓,耐火等級(jí)為二級(jí),抗震設(shè)防裂度為7度,建筑耐久年限為50年,結(jié)構(gòu)類(lèi)型:框架剪力墻結(jié)構(gòu)和框架架構(gòu)。用地面積平方米,建筑面積xx平方米。建設(shè)內(nèi)容包括幢住宅樓,住宅樓為6-17層的建筑,其中為六層磚混結(jié)構(gòu),其余的均是17層框剪結(jié)構(gòu)的高層住宅。
這下我才知道原來(lái)在這里能看到學(xué)到不少的東西。三周的時(shí)間畢竟有限,只能側(cè)重某些部分。張工告訴我,三周的工地實(shí)習(xí)不可能所有的知識(shí)都學(xué)到,要有側(cè)重點(diǎn),“老師領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”學(xué)習(xí)一方面是自己辛勤學(xué)習(xí)理論知識(shí),另一方是學(xué)會(huì)提問(wèn)題,讓別人愿意把知識(shí)經(jīng)驗(yàn)傳授個(gè)你。
三、實(shí)習(xí)期間從事的工作
。ㄒ唬┳x懂施工圖,學(xué)習(xí)工程施工中的各項(xiàng)規(guī)章、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)
作為一名工程技術(shù)人員,為了充分適應(yīng)將來(lái)的工作崗位,必須具備深厚的理論基礎(chǔ),但是來(lái)到工地看的東西實(shí)在是太多了,感覺(jué)每個(gè)地方都值得你好好的看看,師傅也說(shuō)了要“三看”,圖紙是必不可少的。應(yīng)該說(shuō)在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也只是理論上的,與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的識(shí)圖及作圖能力都有一定的幫助,識(shí)圖時(shí)知道哪些地方該注意、須細(xì)心計(jì)算。施工圖紙?jiān)诂F(xiàn)場(chǎng)起這至關(guān)重要的作用。沒(méi)有了施工圖紙,便無(wú)法將設(shè)計(jì)師的設(shè)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。一個(gè)施工人員對(duì)施工圖紙的熟悉程度,閱讀速度,挑錯(cuò)能力,記憶能力都對(duì)工程施工的快速高效準(zhǔn)確實(shí)施起著重大的作用。拿了一本施工圖翻開(kāi)看了起來(lái),師傅叫我先重點(diǎn)看建筑設(shè)計(jì)施工說(shuō)明和結(jié)構(gòu)說(shuō)明,確實(shí)里面有很多的東西需要你記住的,特別是結(jié)構(gòu)說(shuō)明里面,建筑構(gòu)造做法表、鋼筋的使用,錨固等等。而后看平、立、剖圖對(duì)房間的開(kāi)間,進(jìn)深,高度有所了解,在大腦里形成立體圖。但在看結(jié)構(gòu)圖時(shí)就遇到了困難,結(jié)構(gòu)平法圖是個(gè)陌生的概念,剪力墻、柱、梁、板的鋼筋標(biāo)注完全看不懂,師傅介紹我去買(mǎi)了幾本圖集后,慢慢的琢磨起來(lái),不明白的地方就問(wèn)。有時(shí)自己拿著圖紙去現(xiàn)場(chǎng)對(duì)鋼筋,F(xiàn)在可以說(shuō)平法已經(jīng)沒(méi)什么大問(wèn)題了。
。ǘ⿲W(xué)習(xí)土木工程施工技術(shù),如混凝土工程,模版工程、鋼筋工程的相關(guān)知識(shí)
混凝土結(jié)構(gòu)工程在建筑工程中有著至關(guān)重要的作用。在模版工程中,主要學(xué)習(xí)了模板的構(gòu)造、安裝及拆除,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)中常用模版的構(gòu)造特點(diǎn),模版初步設(shè)計(jì)。在鋼筋工程中,學(xué)習(xí)了鋼筋的種類(lèi)、性能、加工方法和質(zhì)量要求,自學(xué)了配筋圖的識(shí)圖,鋼筋的配料,加工和代換方法。中混凝土種菜最喜歡哪個(gè)學(xué)習(xí)了各種混凝土的性能及差別、制備、運(yùn)輸、澆筑、養(yǎng)護(hù)、質(zhì)量檢查等,F(xiàn)在對(duì)施工縫的留設(shè),大體積混凝土的澆筑,各種振動(dòng)器的了解,試塊留設(shè)方法等有了一定的了解。
。ㄈ┚幹剖┕がF(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度計(jì)劃,學(xué)習(xí)進(jìn)度控制
當(dāng)一名施工員很關(guān)鍵的在于如何控制進(jìn)度,如何把泥水班、鋼筋班、木工班的時(shí)間安排好,使他們的工作時(shí)間錯(cuò)開(kāi),不會(huì)產(chǎn)生沖突。一般一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)層下來(lái)的進(jìn)度如下所示:
柱筋立焊與柱箍安裝用1天→柱模與梁板模安裝用3天→柱混凝土澆筑用一天→梁板鋼筋綁扎用2天→澆注梁板砼用1天。其中涉及混凝土的澆筑一般要加班,甚至通宵。以上的進(jìn)度差不多以四套(500平方米)的商品房為例,共用8天。
施工員要做的事,就是要調(diào)合好三個(gè)班主的工作時(shí)間,不能出現(xiàn)一方停工的現(xiàn)象。比如一天內(nèi)兩棟樓一幢要澆筑柱砼,一幢要澆筑砼,應(yīng)先安排澆筑哪一幢才不會(huì)使進(jìn)度慢下來(lái)。只有先澆柱砼的方案會(huì)好一點(diǎn),其實(shí)本應(yīng)避開(kāi)兩幢樓一起澆混凝土的。實(shí)習(xí)了這么多天,幾乎天天去查進(jìn)度,自己在進(jìn)度的控制方面應(yīng)該會(huì)強(qiáng)一點(diǎn),至少也會(huì)潛移默化。在進(jìn)度控制這方面我還學(xué)會(huì)了如何繪制進(jìn)度橫向圖以及進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖。
。ㄋ模f(xié)助施工員對(duì)本工程的現(xiàn)場(chǎng)管理,查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查。
學(xué)習(xí)施工日記的記錄工作,協(xié)助搜集和整理本工程的技術(shù)資料和竣工驗(yàn)收資料。參加了工地例會(huì),定位放樣等。要說(shuō)資料工地上實(shí)在是太多了,工作聯(lián)系單:里面有變更、具體做法、通知等;會(huì)議記要:監(jiān)理月報(bào)、工地例會(huì)、專(zhuān)題會(huì)議、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部會(huì)議等;施工組織設(shè)計(jì);外墻外保溫工程的施工方法;施工進(jìn)度計(jì)劃表;關(guān)于樁基工程問(wèn)監(jiān)理拿個(gè)份文件,了解了樁基部分的有關(guān)知識(shí),如樁徑尺寸、長(zhǎng)度、持力層、單樁豎向承載力,打樁時(shí)可能發(fā)生“瓶頸”樁、“大肚子”樁等,入土深度控制、容許偏差范圍及樁身砼質(zhì)量控制等等;學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)檢查,現(xiàn)場(chǎng)有很多問(wèn)題需要統(tǒng)計(jì),如脹摸的'柱子被鑿過(guò)的地方紀(jì)錄下來(lái),檢查砌體的垂直度和灰縫的沙漿飽滿度。植筋過(guò)長(zhǎng)的地方要紀(jì)錄下來(lái)。檢查灰餅的方正度。監(jiān)督鋼筋工扎鋼筋、木工支模板、混凝土工澆混凝土、瓦工砌墻、釘鋼絲網(wǎng)、灰餅的方正度和管理現(xiàn)場(chǎng)文明施工做到及時(shí)清理。
四、實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)及收獲
實(shí)習(xí)期間,我吃了不少苦頭,那是多少個(gè)天剛剛亮就起床的日子,每天不停的爬上爬下,每次下雨伴隨的是徹骨的寒冷,多少次犯錯(cuò)誤被師傅訓(xùn)斥,多少次差一點(diǎn)就出現(xiàn)安全事故等這寫(xiě)都?xì)v歷在目。曾經(jīng)也有想過(guò)放棄實(shí)習(xí)的想法,但最后還是堅(jiān)強(qiáng)的挺過(guò)來(lái)了。我甚至有種感覺(jué),這是三周里面是大學(xué)四年最充實(shí)的日子,未去工地之前我從沒(méi)想象三周實(shí)習(xí)我能承下來(lái)。但是通過(guò)這次實(shí)習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活。有了這段時(shí)間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。過(guò)這次實(shí)習(xí)使我對(duì)工程方面的有關(guān)知識(shí)在實(shí)際上有了更深一些的了解。
實(shí)習(xí)期間,我還深深體會(huì)到應(yīng)該如何做人與講話。
1、待人真誠(chéng)友好。不要陽(yáng)奉陰違、虛假做作,跟社會(huì)上每個(gè)人打交道都要有一顆熱忱的心。
2、虛心學(xué)習(xí)。不論是項(xiàng)目經(jīng)理、施工員還是普通工人,我們都要虛心請(qǐng)教,要不卑不亢、沉著細(xì)致,不要自以為是、自高自大。
3、積極主動(dòng)。不要怕丟面子,不懂就要問(wèn),而且要不恥下問(wèn),心里有什么話不要藏著掖著,不要怕出錯(cuò),一定要說(shuō)出來(lái)。
4、說(shuō)話的分寸與技巧。說(shuō)話要大方得體,遇著什么樣的人說(shuō)什么樣的話,輕重適宜、恰當(dāng)合理、兼顧多方。要達(dá)到“雙贏”甚至“多贏”的目的。
5、細(xì)致深入。無(wú)論做什么事情都不要浮于表面,不要只知其一、不知其二,明其事更應(yīng)該明其理。不要半懂不懂,一定要深入的了解。
6、樹(shù)立遠(yuǎn)大目標(biāo)。我們不能只顧眼前,不求發(fā)展,給自己一個(gè)合理的目標(biāo),一步一個(gè)腳印,踏實(shí)進(jìn)取。切忌不要做一天和尚撞一天鐘。
在實(shí)習(xí)的三周里,對(duì)我來(lái)講是一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程,在工地現(xiàn)場(chǎng)施工員、技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)之下,以及自己的努力積極參與工作,讓自己對(duì)整個(gè)基礎(chǔ)的做法,標(biāo)準(zhǔn)層的施工有了深入的了解與掌握。而且對(duì)整個(gè)土木工程的各個(gè)方面也有了深刻的理解和認(rèn)識(shí),并且鞏固了書(shū)本上的知識(shí),將理論運(yùn)用到實(shí)際中去,從實(shí)際施工中豐富自己的理論知識(shí)。我從更全面的角度認(rèn)清了今后所從事工程工作所需努力的方向。正如在實(shí)習(xí)中老師和工程師所說(shuō):“畢業(yè)后從事土木工程工作,需要的是謙虛和學(xué)習(xí)”。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這實(shí)習(xí)期,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 6
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí)、加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解、接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)、加深了解社會(huì)對(duì)本專(zhuān)業(yè)的需要。開(kāi)闊眼界及思路,為即將步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年4月18日-20xx年3月18日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
杭州九堡省xx農(nóng)場(chǎng)軍富路22號(hào)jasonwood項(xiàng)目倉(cāng)庫(kù)(x對(duì)面)
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們實(shí)習(xí)的地點(diǎn)扎根于美麗的西子湖畔——杭州。
公司簡(jiǎn)介:
xx物流科技有限公司是由信息技術(shù)和物流供應(yīng)鏈資深專(zhuān)業(yè)人士聯(lián)合組建的創(chuàng)新型綜合物流供應(yīng)鏈服務(wù)提供商。公司注冊(cè)在香港,中國(guó)區(qū)總部設(shè)在杭州,已在全國(guó)范圍內(nèi)建立多級(jí)營(yíng)運(yùn)中心,配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)四、五級(jí)城市。通過(guò)完整、系統(tǒng)的合作伙伴認(rèn)證管理體系,專(zhuān)業(yè)的供應(yīng)鏈解決方案設(shè)計(jì),先進(jìn)的信息技術(shù)和公司自行研發(fā)的綜合營(yíng)運(yùn)平臺(tái)genimax系統(tǒng)為國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供綜合供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與優(yōu)化,電子物流與網(wǎng)絡(luò)化倉(cāng)儲(chǔ)管理、干線運(yùn)輸、區(qū)域和同城配送等一站式物流管理外包服務(wù)。
當(dāng)我加入庫(kù)存組這個(gè)大家庭之后,感受到了家的溫暖和集體的力量有多強(qiáng)大,在庫(kù)存組長(zhǎng)身上我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)和為人處事的道理,明白了今后的路途將如何走下去。在jaw倉(cāng)庫(kù)的確比ofc承受的壓力大一些,但因?yàn)檫@樣所以我們學(xué)的知識(shí)也多一些,亦感到欣慰。
在庫(kù)存中我們主要的工作內(nèi)容,第一是盤(pán)點(diǎn),曾經(jīng)在書(shū)上也學(xué)過(guò)類(lèi)似盤(pán)點(diǎn)的知識(shí),可到實(shí)踐中才明白其實(shí)盤(pán)點(diǎn)也并不那么可怕,沒(méi)有書(shū)上寫(xiě)的復(fù)雜化,盤(pán)點(diǎn)就是準(zhǔn)確的反應(yīng)出倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存準(zhǔn)確率,需要真實(shí),準(zhǔn)確,完整,清楚;
第二是合款,它是為了因揀貨之后貨物變少時(shí),將同一個(gè)sku(貨物編碼)放在同一個(gè)箱子內(nèi),同一個(gè)款號(hào)的放在附近,在合款時(shí)應(yīng)該注明該貨物的原始庫(kù)位,然后進(jìn)行目標(biāo)庫(kù)位的轉(zhuǎn)移,這時(shí)要備注清晰防止遺漏或者合款時(shí)出現(xiàn)貨物的錯(cuò)誤,使揀貨人員無(wú)法詳細(xì)知道貨物的位置;
第三是找貨,就是在合款或者庫(kù)存轉(zhuǎn)移途中會(huì)將一些貨物遺漏的貨物找出并回歸原來(lái)的位置。在系統(tǒng)中的虛擬暫存庫(kù)位是稱(chēng)為temp,其實(shí)意思就是無(wú)貨,在尋找temp的時(shí)候需要通過(guò)xxwms系統(tǒng)來(lái)做到;
第四是打吊牌,由于人為原因丟失或者是串款串色重打吊牌。首先將服裝內(nèi)部的標(biāo)簽的信息資料整理出來(lái)后的數(shù)據(jù)發(fā)給jaw的專(zhuān)職人員,接著將jaw送來(lái)的吊牌掛在服裝上,最后就是根據(jù)xx倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)歸還庫(kù)位。處理串款串色的與前者打吊牌相似,唯一的區(qū)別就是處理前要多加照相留證據(jù)這一步,以備客戶的投訴或者要求廠家賠償。
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)中我明白幾個(gè)對(duì)于庫(kù)存準(zhǔn)確率低的原因:一是揀貨人員素質(zhì)不高,將原本庫(kù)位上的貨物放到另一個(gè)托盤(pán)上面。二是實(shí)際數(shù)量和系統(tǒng)數(shù)量不符,實(shí)際庫(kù)位和系統(tǒng)庫(kù)位不符。導(dǎo)致庫(kù)存不準(zhǔn)的原因主要是移庫(kù)或者合款產(chǎn)生的數(shù)據(jù)丟失、錯(cuò)誤。
在倉(cāng)儲(chǔ)中我覺(jué)得設(shè)施設(shè)備不夠完善,缺少技術(shù)的支持,比如rf射頻技術(shù),現(xiàn)在出現(xiàn)有rf設(shè)備但不能使用的局面;叉車(chē)太少,減慢貨物運(yùn)轉(zhuǎn)的速度,容易使工作中途暫停;各部門(mén)之間只顧自己的職責(zé),信息不能及時(shí)流通,閉關(guān)自守,各部門(mén)間的人員沒(méi)有形成互幫互助良好的氛圍,當(dāng)發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)只有各自推卸責(zé)任,而不能從中找出問(wèn)題根本所在并進(jìn)行解決。從庫(kù)存組長(zhǎng)得知現(xiàn)階段的jaw倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)是完成客戶巨大的訂單量,還需要對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有的新、舊款進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)合款,庫(kù)存的準(zhǔn)確率是倉(cāng)庫(kù)的重中之重,但是準(zhǔn)確率的高低讓人實(shí)為頭疼。xx接倉(cāng)開(kāi)始,對(duì)所有的服裝和鞋子都是進(jìn)行盲收,為了趕時(shí)間,忽略了服裝和鞋品的分款。為了節(jié)約儲(chǔ)存空間,對(duì)所有的托盤(pán)制定了20箱的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論是底層托盤(pán)的還是高層貨位,都是如此放置?上攵,這樣的庫(kù)位設(shè)置對(duì)揀貨的壓力有多大。如果一個(gè)sku(貨物編碼)分布在幾百個(gè)庫(kù)位上,揀貨效率當(dāng)然是大打折扣的;如果揀貨目標(biāo)箱位于托盤(pán)的'最底層,同樣對(duì)揀貨產(chǎn)生的壓力是極大的。
五月份是我們庫(kù)存整頓的最后期限,我們的會(huì)對(duì)所有的服裝進(jìn)行重盤(pán)合款,做到同款同位,絕不重蹈開(kāi)倉(cāng)時(shí)的覆轍。xx的jaw倉(cāng)庫(kù)共分為a、b、c、d、e、f、k、q、s、z區(qū),其中afqk區(qū)屬于鞋品區(qū),bcde屬于舊款服裝區(qū),sz屬于新款服裝碼地區(qū)。sz區(qū)和acdq都是新盤(pán)的整合的庫(kù)位,數(shù)據(jù)相對(duì)的準(zhǔn)確,但是be庫(kù)位的數(shù)據(jù)已經(jīng)沒(méi)有當(dāng)初的那么準(zhǔn)確了,直接影響到了揀貨發(fā)運(yùn)的效率和質(zhì)量。
庫(kù)存的整理(盤(pán)點(diǎn)、合款)刻不容緩,第一,jaw的庫(kù)存分析,jaw倉(cāng)庫(kù)的舊款分布的庫(kù)位極多,更為恐怕的一個(gè)sku能分布在上百個(gè)庫(kù)位上;
第二,合款的初步設(shè)想?——揀貨合款,此方法只適用于小批量的合款,該方式能有效的奉行“同款同箱”的原則,但是很難解決大批量的合款;
第三,最終解決方案是分新舊貨的解決方式,晚班負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)并且為白班提供上架的庫(kù)位,白班負(fù)責(zé)合款努力做到同款同箱,此方案適用于新貨;
舊貨的解決方案是晚班進(jìn)行區(qū)域盤(pán)存,白班進(jìn)行核查,對(duì)異常的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并且解決。
以上的盤(pán)點(diǎn)以及合款,只能在分區(qū)的前提下進(jìn)行,不然就會(huì)出現(xiàn)“牽一發(fā)動(dòng)全身”的局面。合款的順序庫(kù)內(nèi)整合——跨位合款——跨區(qū)合款,合款要求與數(shù)據(jù)一致,也就是要求系統(tǒng)轉(zhuǎn)移動(dòng)作和實(shí)際轉(zhuǎn)移動(dòng)作相一致,數(shù)據(jù)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù),容不得一點(diǎn)瑕疵。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)中的收獲和體會(huì):入世以前并不知道社會(huì)的繁雜,入世之后讓人不得不震驚。在此我發(fā)現(xiàn)其實(shí)社會(huì)是一本書(shū),而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書(shū),這本深刻而內(nèi)涵的書(shū)中蘊(yùn)藏著人生的真諦。生活的美好,社會(huì)的精彩,我要好好讀這本書(shū),并且要讀透它,因?yàn)樗涊d了我的歷史,因?yàn)樗T造了我的能力,因?yàn)樗峋毩宋业木A,因?yàn)樗拚宋业膽B(tài)度,因?yàn)樗敢易呱险_的人生道路,樹(shù)立了我正確的人生觀。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石,為我以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)以來(lái)我從中學(xué)到了很多知識(shí):學(xué)會(huì)做人的基本本領(lǐng),“嚴(yán)于律己,寬以待人,實(shí)習(xí)驗(yàn)證了我的能力,要做好人生的第一步,就得先學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己,實(shí)習(xí)鍛練了我,鍛練我的能力,讓自己變得更強(qiáng)更壯,鍛練我的"口才和為人處事。在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。作為一個(gè)剛從學(xué)校走出的學(xué)生,什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,向成功的步伐邁進(jìn)了一步。我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
這一個(gè)月,我從學(xué)生成了到上班族;叵胱约涸谶@期間的工作情況,有時(shí)會(huì)犯錯(cuò)誤,我明白自己心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。感謝組長(zhǎng)在這段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益匪淺。在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來(lái)自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。
5、學(xué)會(huì)了忍耐。
在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己存在的不足:經(jīng)驗(yàn)不足,無(wú)論從哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感覺(jué)自己笨手笨腳又笨腦的,毛毛燥燥.在工作中有時(shí)會(huì)短路,能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如人,做事方面都比較老實(shí)化,技巧不熟練等. 口才不好,也許在學(xué)校接觸的人少吧,講話不流利,語(yǔ)氣直,交流方面也比較少等。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)和存在的不足,讓我明白了今后應(yīng)如何去發(fā)展,需要注意的揚(yáng)長(zhǎng)避短.確立好目標(biāo),繼續(xù)前進(jìn).實(shí)習(xí)是學(xué)生在向社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,所以實(shí)習(xí)是學(xué)生轉(zhuǎn)向社會(huì)的必經(jīng)之路,短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,總的來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作中還會(huì)遇到許多新的東西,讓我慢慢去體驗(yàn);仡檶(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著工作生活也將結(jié)束,即將回到學(xué)校。在此,非常感謝實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。我會(huì)在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)有了更深層次的了解,庫(kù)存的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”任何時(shí)候都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,唱不得半點(diǎn)高調(diào),來(lái)不得絲毫僥幸,作為庫(kù)存組的一員,我深感自身責(zé)任重大,通過(guò)工作,我認(rèn)識(shí)到幾點(diǎn):
一、不因小事而不為。
小事是大事的基礎(chǔ),庫(kù)存的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好的完成,進(jìn)入庫(kù)存工作依賴,我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作千萬(wàn)不能馬虎,粗心大意,掉以輕心
二、不因雜事而亂為。
庫(kù)存工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜,剛開(kāi)始接觸庫(kù)存工作的時(shí)候很多東西都不會(huì),就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時(shí)間長(zhǎng)了慢慢捉摸出來(lái)哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。
三、沉著應(yīng)對(duì)每件事,要胸有主見(jiàn)。
四、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。
不管做什么事都要主動(dòng),主動(dòng)幫忙才顯示出人的品德與素質(zhì),彰顯當(dāng)代學(xué)生的良好風(fēng)范與高尚品德。
五、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手。
我深刻認(rèn)識(shí)到萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗,經(jīng)歷了在庫(kù)存工作之后,我明白了很多事情看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但與我們的想象是有很大差距的。
愿回學(xué)校之后有一個(gè)嶄新的自己。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 7
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月20xx年6月
二、實(shí)習(xí)單位
奧馬電器股份有限公司江西營(yíng)銷(xiāo)中心
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
南昌、萍鄉(xiāng)
四、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)踐我找到了自己喜歡的工作和自己的工作定位,了解自己的不足之處和要學(xué)習(xí)的東西。加上在校時(shí)學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)用到以后的工作中。學(xué)會(huì)與人打交道,客戶關(guān)系的維護(hù)等,慢慢沉淀,不斷成長(zhǎng),擺脫一些公司和企業(yè)對(duì)我們應(yīng)屆畢業(yè)生的歧視,成為真正能適應(yīng)社會(huì)并能為社會(huì)貢獻(xiàn)自己力量的有用之人。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、公司簡(jiǎn)介
奧馬電器股份有限公司創(chuàng)立于20xx年的奧馬電器股份有限公司,是全國(guó)著名的電冰箱生產(chǎn)制造企業(yè)。奧馬電器股份有限公司是中國(guó)最大型的家用冰箱制造企業(yè)之一,是以冰箱為核心產(chǎn)品的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、出口為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司位于廣東省中山市南頭鎮(zhèn),目前擁有三大冰箱制造基地,年冰箱生產(chǎn)能力450萬(wàn)臺(tái),年銷(xiāo)售額逾近30億元人民幣。奧馬電器是過(guò)去五年中國(guó)冰箱行業(yè)成長(zhǎng)最快的公司,20xx年全國(guó)冰箱行業(yè)出口第一,總銷(xiāo)量全國(guó)排行第四。20xx年,奧馬公司站在新的起點(diǎn),利用自主擁有的“雙凍力”和“太空倉(cāng)檢測(cè)”核心技術(shù),開(kāi)發(fā)更多、更好的低碳型新產(chǎn)品。同時(shí),奧馬將不斷提高產(chǎn)品的品質(zhì),專(zhuān)注高端產(chǎn)品(如三門(mén)、對(duì)開(kāi)門(mén)等高端大容量冰箱)的開(kāi)發(fā)與制造,在冰箱領(lǐng)域不斷做深、做透、做大、做強(qiáng)。
2、公司流程
公司是走的從代理商(每個(gè)地市)到終端經(jīng)銷(xiāo)商(一般是三四級(jí)市場(chǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)),再到消費(fèi)者手中的這種模式。有利于公司對(duì)市場(chǎng)的把握,跨度和管理。每個(gè)月下面地市的業(yè)務(wù)必須回分公司公司(南昌)開(kāi)一次例會(huì),交代這個(gè)月的工作總結(jié)完成任務(wù)的多少,下個(gè)月的銷(xiāo)售預(yù)測(cè),要開(kāi)發(fā)幾個(gè)新客戶。大家一起分享工作成果,一起解決工作中遇到的問(wèn)題。省級(jí)經(jīng)理總結(jié)會(huì)議內(nèi)容和安排任務(wù),指示等,大家一起吃飯作為結(jié)束。每個(gè)月要按時(shí)交各種各樣的表格(電子版)比如,周報(bào)表,月報(bào)表,下個(gè)月的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)表,促銷(xiāo)活動(dòng)安排表,費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)核銷(xiāo)表等等。
3、工作內(nèi)容
我的工作內(nèi)容分為兩個(gè)地方
一、南昌
陽(yáng)春三月,三月12日通過(guò)面試,下午就開(kāi)始培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)和崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí),公司的發(fā)展史企業(yè)文化,介紹我們的工作內(nèi)容。第二天就開(kāi)始被派到做促銷(xiāo)活動(dòng)。
南昌縣蔣巷鎮(zhèn),因?yàn)槭呛湍喜@邊代理商的業(yè)務(wù)經(jīng)理一起,老總叫我們聽(tīng)從他們的安排,我們的任務(wù)就是和他們一起下村莊每家每戶發(fā)宣傳單和講解。大部分村民都很友善,淳樸,熱情,有的還叫我們到他們吃飯。我們會(huì)把有意向的購(gòu)買(mǎi)電器的消費(fèi)者姓名聯(lián)系方式留下,雖然有些不肯給,但是我們都盡力要他們留,還告訴他們有免費(fèi)禮品贈(zèng)送。我們是開(kāi)著面包車(chē)下去的,以前以為在街上發(fā)宣傳單的廠家公司這種形式?jīng)]效果,浪費(fèi)錢(qián)和時(shí)間,不過(guò)像我們這種每發(fā)一張就講解一邊效果還是蠻好的。城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)是有區(qū)別的,在鄉(xiāng)下人們沒(méi)什么報(bào)紙雜志之類(lèi)的書(shū)籍可看看,我們的宣傳單可能他們就會(huì)認(rèn)真慢慢瞧看一番,而且還會(huì)相互討論。
我們做促銷(xiāo)活動(dòng)前三天到五天都是發(fā)活動(dòng)宣傳單,活動(dòng)期間在客戶賣(mài)場(chǎng)里幫忙賣(mài)冰箱,有時(shí)候消費(fèi)者要其他的家電我們也要幫忙介紹,這就要考研我們對(duì)家電其他產(chǎn)品的了解,以及臨時(shí)促銷(xiāo)的能力。像目前在三四級(jí)市場(chǎng)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng))消費(fèi)者不論你活動(dòng)送禮品大減價(jià),他們還是會(huì)還價(jià),和你砍價(jià)砍個(gè)天翻地覆,人們都是想花最少的錢(qián)買(mǎi)到最實(shí)惠實(shí)用的東西。所以當(dāng)他們看中一款冰箱后,我們會(huì)想辦法留住他,最后裝著很無(wú)奈的樣子把價(jià)錢(qián)減一點(diǎn),而這個(gè)價(jià)格不是他期望的價(jià)格,我就碰到過(guò)這樣的消費(fèi)者。還有一次,碰到一個(gè)買(mǎi)冰箱的用戶一來(lái)就說(shuō):“我要海爾的”。我?guī)胶枌?zhuān)柜,看完一遍后,當(dāng)他看到我們奧馬專(zhuān)柜時(shí),他看中了一款BCD-218DAA的繡球球紅型號(hào)的冰箱,一看牌子是“奧馬”的就說(shuō):“沒(méi)聽(tīng)過(guò),雜牌吧!边@時(shí)我就開(kāi)始發(fā)揮作用了!敖悖畩W馬’您可能沒(méi)聽(tīng)過(guò),‘美的’、‘海爾’你聽(tīng)過(guò)吧?他們有些冰箱都在我們廠家生產(chǎn)。再說(shuō)容聲,我們公司的老總和技術(shù)人員就是以前從容聲出來(lái)的,再者,我們是中國(guó)冰箱出口冠軍,網(wǎng)上查得到的,我邊給她看冰箱外觀、材料,讓她摸摸、看看、聞聞冰箱里面的氣味,告訴她質(zhì)量可靠”。再夸我們今年賣(mài)得最好的,抓住時(shí)機(jī),再說(shuō)說(shuō)我們做活動(dòng)價(jià)格很優(yōu)惠,再給他看收據(jù)表,前面誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)剛買(mǎi),這樣一臺(tái)冰箱就賣(mài)出去了。
還有一次是在豐城做活動(dòng),這場(chǎng)活動(dòng)是沒(méi)有做宣傳單頁(yè)的,說(shuō)是活動(dòng),倒不如說(shuō)是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),因?yàn)閷?duì)面一家家電賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè),請(qǐng)了舞臺(tái)小姐,唱歌、主持,我們客戶說(shuō)他也要做活動(dòng),不能輸人氣,客戶是上帝,再者這也是件好事,我們提前一天下午到了那,晚上吃飯的時(shí)候和客戶聊天,溝通,培養(yǎng)感情。晚上我們和客戶聊了很多,行情、銷(xiāo)量、市場(chǎng)環(huán)境等,住宿我們自己找了個(gè)賓館。第二天一大早我們幾個(gè)業(yè)務(wù)和馬市場(chǎng)推廣部的人員弄帳篷、搭拱門(mén),擺樣機(jī)。這次客戶算是下了狠心,有些小家電就是虧本賣(mài),一開(kāi)始,我們賣(mài)場(chǎng)沒(méi)什么人光顧,本來(lái)我們這邊是有地理優(yōu)勢(shì)的,買(mǎi)菜的人們要從我這邊通過(guò)去菜市場(chǎng)買(mǎi)菜,可是由于對(duì)面長(zhǎng)虹美菱店請(qǐng)了主持舞臺(tái),唱歌、跳舞。在這冷場(chǎng)的情況下,我和推廣
部一同事(女生)拿著麥克走上了我們的舞臺(tái)車(chē),以很不專(zhuān)業(yè)的主持技術(shù)開(kāi)始大喊“我們奧馬冰箱聯(lián)合熊貓電視以及吉德洗衣機(jī)在天祥家電回饋新老用戶,免費(fèi)發(fā)放禮品”。等有一定人數(shù)時(shí),就開(kāi)始拋小禮品,等人差不多時(shí)就開(kāi)始問(wèn)一些簡(jiǎn)單問(wèn)題,比如奧馬、熊貓的代言人是誰(shuí)?回答對(duì)了就有禮品,當(dāng)天效果還不錯(cuò),雖然只賣(mài)了兩臺(tái)冰箱,一臺(tái)電視,一些小家電,但是老板娘、老板都很高興,他們說(shuō)我們今天人氣沒(méi)輸給他們。
后來(lái)幾天就是跟著我們公司南昌這邊的業(yè)務(wù)經(jīng)理跟南昌下面的一些客戶,我懂得了先拜訪客戶前應(yīng)先打個(gè)電話(老客戶),拜前應(yīng)規(guī)劃好路線,今天拜訪幾個(gè)客戶,一般是先遠(yuǎn)后近,新客戶的話應(yīng)先把當(dāng)?shù)氐募译姷旰椭車(chē)译娙ψ用,記錄店名、地址、老板姓名、?lián)系方式等。我們拜訪客戶應(yīng)了解經(jīng)營(yíng)的品牌、銷(xiāo)量、庫(kù)存、有什么問(wèn)題等。有時(shí)候就是談了給客戶做活動(dòng)的事情。活動(dòng)應(yīng)提前一禮拜,開(kāi)始策劃,活動(dòng)的題、形式、宣傳單的策劃賬簿人員安排、預(yù)算銷(xiāo)量,費(fèi)用預(yù)算、橫符、活動(dòng)日期,宣傳單一般要提前二到三天發(fā)到村莊上。還有些客戶就是談做我們牌子的事,談我們的優(yōu)勢(shì)、利潤(rùn)空間,站在客戶的角度思考問(wèn)題。
二、萍鄉(xiāng)
我本來(lái)一早就應(yīng)被派遣到萍鄉(xiāng)的,但是我們經(jīng)理說(shuō)先在南昌這邊磨練,學(xué)習(xí)一段時(shí)間。記得來(lái)萍鄉(xiāng)的那天,天空都灰的像哭過(guò),后來(lái)下起了蒙蒙細(xì)雨,上天還是配合呀!迎合我的心情,到了萍鄉(xiāng)市這邊我們的代理商接待,我們(我和公司經(jīng)理等幾人)下午自己拖著行李到賓館落腳,第二天開(kāi)始跟代理商出去拜訪我們的客戶,見(jiàn)個(gè)面混個(gè)熟,遞張名片,連續(xù)三天都是這樣,那三天就是拜訪各個(gè)地方的客戶,聊銷(xiāo)售、聊其他記錄好客戶信息和一些相關(guān)情況,在后來(lái)一陣子都是自己出去跑業(yè)務(wù),因?yàn)橛辛嗽谀喜囊恍┙?jīng)驗(yàn),和客戶溝通起來(lái)也比較流利,聊得話題也多,在萍鄉(xiāng)蘆溪宣風(fēng)那場(chǎng)活動(dòng)就是我和客戶談的,一手策劃的,單頁(yè)的制作,活動(dòng)那兩天也售了10多臺(tái)冰箱,效果還不錯(cuò),客戶也高興,后面又提了點(diǎn)貨。
我們業(yè)務(wù)的工作,不僅是要幫助代理商與下單的客戶溝通協(xié)商好,消化庫(kù)存,有時(shí)候還要幫用戶報(bào)單,(用戶冰箱出問(wèn)題)幫助客戶做活動(dòng),解決問(wèn)題等。每天天晚上寫(xiě)好當(dāng)天的工作總結(jié),每個(gè)月做好月報(bào)表。
4、實(shí)習(xí)心得和感想
通過(guò)這兩個(gè)月的`實(shí)習(xí),我懂得了很多,也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和閱歷,曾經(jīng)在學(xué)校時(shí),都滿懷激情帶著專(zhuān)業(yè)知識(shí)迎接畢業(yè)時(shí)刻的到來(lái),踏入了社會(huì)才知道,一切沒(méi)那么簡(jiǎn)單,應(yīng)征了一句名言:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,欲知些事需躬行”真的自己開(kāi)始做了才知道,離開(kāi)了學(xué)校才知道學(xué)校是過(guò)的最舒服的日子,出了社會(huì)你會(huì)碰到生活上工作上等等一些問(wèn)題,比如錢(qián)不夠用(我們做業(yè)務(wù)自己先墊費(fèi)用)而自己又不好意思叫父母給,工作上碰到客戶不做你牌子,你該怎樣說(shuō)服他和一些你想都想不到的問(wèn)題,總之做銷(xiāo)售讓我懂得心里承受力要強(qiáng)、溝通、和客戶交朋友,再加上專(zhuān)業(yè)知識(shí),肯吃苦、肯學(xué)習(xí)、肯奮進(jìn)。
同事之間互相溝通交流工作心得,(因?yàn)槲覀児ぷ饔欣鏇_突),要尊重上司,大事情應(yīng)先通知領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)許,方可著手去做,碰到問(wèn)題不能老問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),你可以和同事、朋友(同行業(yè)的)交流,幫助解決,要是老問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),他會(huì)覺(jué)得我請(qǐng)你干啥用的,什么都解決不了。我們業(yè)務(wù)是代表廠家的臉面,對(duì)代客戶應(yīng)隨時(shí)隨到,及時(shí)解決問(wèn)題,在客戶心中留下好的印象。
5、奧馬冰箱的成功之處
奧馬冰箱的成功之處應(yīng)從公司的背景開(kāi)始說(shuō)起,公司成立于20xx年,公司的老總管理人員和專(zhuān)業(yè)人員都是客戶冰箱的原班人馬,而客戶冰箱當(dāng)時(shí)在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)量日碑都是很不錯(cuò),而且也是國(guó)內(nèi)一線品牌,奧馬冰箱的管理者和專(zhuān)業(yè)技術(shù)生產(chǎn)研發(fā)的人員都是在這行有經(jīng)驗(yàn)之人,公司建立是以代OEM,給國(guó)內(nèi)外一些品牌做代工,因?yàn)楣疽婚_(kāi)始是沒(méi)有品牌影響力的,這樣做可以慢慢提升品牌想象,后來(lái)做出口,在國(guó)外知名度很高,慢慢轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi),從三四級(jí)市場(chǎng)開(kāi)始逐步搶占中國(guó)冰箱市場(chǎng),最近也在中央電視臺(tái)播廣告,提升品牌的影響力,奧馬冰箱主要冰箱的質(zhì)量和研發(fā),擁有國(guó)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)(目前國(guó)內(nèi)只有海爾和奧馬有)雙動(dòng)力制冷,隨著公司上市,品牌和資金都是很大的提升。
6、奧馬的不足之處
根據(jù)自己實(shí)習(xí)這段時(shí)間的總結(jié)如下:
一、消費(fèi)者知道度不是很高(最近才開(kāi)始在電視上打廣告)沒(méi)注意品牌的知名度,而且廣告還是原來(lái)的老廣告,對(duì)品牌的推廣的費(fèi)用輸出不是很注重。
二、就江西這邊,推廣部的人員不夠(就一人),以前還沒(méi)成立這個(gè)部門(mén),最近沒(méi)幾個(gè)月成立的,人員的不夠,導(dǎo)致我們多活動(dòng)的時(shí)候,廠家沒(méi)人(只有業(yè)務(wù)在那)。畢竟推廣部的人員對(duì)活動(dòng)這塊更專(zhuān)業(yè)。
三、公司的物料和禮品這塊不夠,不要說(shuō)大方而是比較的緊缺。
四、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)不及時(shí),下面代理商有意見(jiàn)。
五、萍鄉(xiāng)這邊代理商換來(lái)?yè)Q去,導(dǎo)致下面客戶沒(méi)信心。
六、奧馬的售后很慢,用戶的冰箱出問(wèn)題都不能及時(shí)解決,甚至要托很長(zhǎng)時(shí)間才上門(mén)服務(wù),有些售后維修人員還要收費(fèi)(保修期內(nèi)),導(dǎo)致很多客戶流失和口碑下降。
七、這是所有冰箱以及家電行業(yè)都要考慮的問(wèn)題,市場(chǎng)飽和度被前幾年國(guó)家家電下鄉(xiāng)政策調(diào)動(dòng),市場(chǎng)飽和度很高,今年是家電下鄉(xiāng)最后一年,企業(yè)都是想怎么來(lái)度過(guò)今年后國(guó)家沒(méi)政策之后的事情。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 8
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
本次實(shí)習(xí)所在地是內(nèi)蒙古興安盟索倫牧場(chǎng)。
索倫牧場(chǎng)總土地面積107726.97公頃;地處大興安嶺南麓淺山地帶,山川交錯(cuò),地貌有山地、溝谷地、低洼地三種,山勢(shì)大多平緩,低洼地坡度大部分小于10°,一部分谷底較為開(kāi)闊。平均海拔800米左右,年降雨量450~560mm,年均氣溫2.1°C,無(wú)霜期110天,≥10°C年積溫20xx~2200°C,光照時(shí)數(shù)2789.48,雨熱同季,多集中在7~9月。土壤類(lèi)型有黑土、黑鈣土、草甸土、沼澤土、暗棕壤。植被類(lèi)型有次生林、灌木林、疏林地、草甸草原、坡地草原。無(wú)風(fēng)蝕沙化及水土流失。該牧場(chǎng)主要從事畜牧飼養(yǎng)業(yè)和xx種植業(yè),xx生產(chǎn)以種植小麥、油菜為主,集約化、機(jī)械化程度高,機(jī)械配套率較高。全場(chǎng)總?cè)丝诩s為5千人;轄管7個(gè)生產(chǎn)隊(duì);xx機(jī)械總動(dòng)力11668千瓦,實(shí)際機(jī)播面積約為4000公頃,化肥用量約1000噸。但農(nóng)田水利建設(shè)嚴(yán)重滯后,基本上無(wú)水利灌溉設(shè)施,完全靠天吃飯。xx總產(chǎn)值1千多萬(wàn),糧豆總產(chǎn)量12000噸,單產(chǎn)3526公斤/公頃,牲畜頭數(shù)30多萬(wàn)頭(只)。1998年由外地人分別投資建造淀粉加工廠和屠宰場(chǎng)各一個(gè),年利潤(rùn)均在200萬(wàn)元左右。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
8月17日早晨,全班同學(xué)24人到達(dá)索倫牧場(chǎng)總部。那是幾排陳舊的瓦房圍成的院子。其中兩排房子各扇門(mén)前分別掛著寫(xiě)有“生產(chǎn)科”、“計(jì)財(cái)科”、“維修科”、“場(chǎng)長(zhǎng)辦公室”、“副場(chǎng)長(zhǎng)辦公室”……的牌子,一排是十來(lái)間招待所,一排是幾間作食堂的房子。當(dāng)日11:00左右,場(chǎng)部開(kāi)了一個(gè)座談會(huì),有全班同學(xué)、兩位實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師和牧場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)在內(nèi)的部分領(lǐng)導(dǎo)。場(chǎng)長(zhǎng)發(fā)表了熱情洋溢的歡迎致詞,場(chǎng)長(zhǎng)助理給我們介紹了索倫牧場(chǎng)的歷史。我們由此知道,此牧場(chǎng)由于地理位置極佳,牧草肥美,曾為侵華的日軍所占并作為軍馬牧場(chǎng)和掠奪我大興安嶺寶貴資源的必經(jīng)之路;解放后又作為我軍大型軍馬牧場(chǎng)之一為部隊(duì)提供了大量良駒寶騎;后由于其并被淘汰以及不再用馬匹來(lái)載重運(yùn)輸物資,便在我軍精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)時(shí)被裁出軍隊(duì),歸地方管轄,從此自主經(jīng)營(yíng),兼營(yíng)農(nóng)牧;98年后實(shí)行土地承包責(zé)任制,把土地、羊群以及xx機(jī)械分發(fā)承包給各戶農(nóng)民,農(nóng)戶們每年交足農(nóng)牧稅和提留后自負(fù)盈虧,此狀況至今。
中午,在場(chǎng)部受到殺豬宰羊的盛情款待。下午,我們?nèi)チ吮敬螌?shí)習(xí)所在連(隊(duì))——三連,然后全班同學(xué)被分成四組分駐四家農(nóng)戶。全隊(duì)的人聚居在一個(gè)村落,一條大道南北貫穿整個(gè)村,南頭到北頭不足500步,我和三位同學(xué)便被分派到了最南頭的一家農(nóng)戶。連部在北頭。天黑時(shí)下了一陣小雨。而那時(shí)我們正在連部受到連部領(lǐng)導(dǎo)的歡迎和款待。還是豬肉和羊肉。由于頭天下雨了,麥穗濕潤(rùn)不宜收割,故18日那天我們無(wú)事可做。好多同學(xué)都爬山去了,我和同住的王學(xué)軍也去了。
19日下午,我們總算可以下地實(shí)習(xí)了;4人一組,或5人一組,全班同學(xué)共分成5組,分別去了5個(gè)農(nóng)場(chǎng)主各自的麥地。我所在的組有5人,由于我原不是與其余4人分為一組的,后臨時(shí)調(diào)整去了那組,他們欺我后去,除組長(zhǎng)外其余三人分別自封了副組長(zhǎng)、副副組長(zhǎng)、副副組長(zhǎng)秘書(shū),說(shuō)唯我一人是組員?此麄兡菢友笱蟮靡夂吞兆恚蝗唐茐钠湫那,便配合他們自稱(chēng)組員,他們果然大為興奮。
農(nóng)場(chǎng)主用吉普車(chē)化了50多分鐘才把我們送到目的地。開(kāi)收割機(jī)的兩個(gè)師傅正好從地這一頭開(kāi)往另一頭,我們就站在地頭等他們下次回來(lái)。讓我們驚詫的是地里麥子還不及膝蓋的一半高,而且麥穗極小。農(nóng)場(chǎng)主解釋說(shuō)好幾年都這樣了,因?yàn)樘旌,沒(méi)有水利設(shè)施進(jìn)行灌溉,而且一塊地就成百上千畝,也不方便灌溉,天氣好的年頭還成,一年還能有幾十萬(wàn)塊錢(qián)的盈余;天氣不好,比如今年,每畝地只能收幾十斤麥子,剛能把種子收回來(lái),這么大面積土地的投入,像化肥、農(nóng)藥以及xx稅和提留都沒(méi)辦法收回了。他說(shuō),你們是xx大學(xué)來(lái)的,水平高,你們說(shuō)說(shuō)該怎么辦呢?我們沉默了,我們是xx大學(xué)來(lái)的,卻學(xué)的是xx機(jī)械,而學(xué)校也從未開(kāi)過(guò)與xx相關(guān)的課程,好多同學(xué)還不認(rèn)識(shí)一些基本的作物,大有四體不勤、五谷不分的現(xiàn)象。我們能做什么呢?空負(fù)著中國(guó)xx大學(xué)學(xué)生的稱(chēng)號(hào),在一片低矮的小麥面前束手無(wú)策。那時(shí),心中內(nèi)疚不已,想著回去一定多學(xué)一些xx方面的知識(shí)并努力學(xué)習(xí),將來(lái)能真正為中國(guó)xx做點(diǎn)實(shí)事。后來(lái),農(nóng)場(chǎng)主又和我們談了許多,關(guān)于農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式,適合當(dāng)?shù)胤N植的作物,何種作物經(jīng)濟(jì)效益更好等等。
一個(gè)多小時(shí)過(guò)去了,收割機(jī)才開(kāi)過(guò)來(lái),這時(shí)我不得不驚嘆這兒土地之廣闊了,并感嘆:要是沒(méi)有機(jī)器進(jìn)行耕作、收獲,全憑人力,得花多大的功夫啊!眼前則浮現(xiàn)出媽媽為了家里那四畝多的土地而整日辛勤勞作的.身影。一時(shí)又為自己學(xué)農(nóng)機(jī)感到自豪了。收割機(jī)把收獲的麥粒卸到地頭的卡車(chē)?yán),卸完之后,卡?chē)車(chē)廂里才隆起一個(gè)不大的麥堆?粗湺,心中陣陣心痛:這么寬的土地啊,只因?yàn)槿彼途椭荒苁斋@這么一點(diǎn)糧食。后來(lái)我們五人坐上收割機(jī)機(jī)看師傅們?nèi)绾尾僮鳈C(jī)器,并請(qǐng)教他們?cè)S多問(wèn)題,包括每個(gè)操作柄的功能和遇到不同生長(zhǎng)情況的作物在如何調(diào)整等等。來(lái)回三趟,太陽(yáng)已去了西邊的山頭。我們就停工準(zhǔn)備回去了。此時(shí)卡車(chē)?yán)锏柠溋2钜恢父卟艥M。我們五人就躺在麥粒上,兩位師傅則在駕駛室里開(kāi)車(chē)回歸。我們仰躺在麥粒上并半陷其中,卡車(chē)來(lái)回顛簸,而我們則在麥堆里來(lái)回晃動(dòng);仿佛有一床巨大的綠色毯子從天降下,覆蓋著大地,使得道旁的平地和小山坡連為一體,那么流暢,那么自然;而不時(shí)出現(xiàn)的羊群則似毯子上繡著的白色花朵;天空那么近,那么藍(lán),云那么低,那么厚,仿佛一床天鵝絨的被子暖暖地蓋在身上。
21日上午大雨。下午參觀了當(dāng)?shù)匚ㄒ坏牡矸奂庸S和屠宰場(chǎng)。淀粉加工廠由一大連商人投資建于98年;整套生產(chǎn)線投資150萬(wàn);年消耗土豆能力2萬(wàn)噸;年產(chǎn)淀粉2400噸;純利潤(rùn)在200萬(wàn)元左右。根據(jù)淀粉廠老板介紹,當(dāng)?shù)貧夂蚝苓m宜種植土豆,畝產(chǎn)量在兩噸左右,其收益超過(guò)種小麥,若當(dāng)?shù)胤N土豆面積擴(kuò)大的話,他的廠還需擴(kuò)大規(guī)模,而且當(dāng)?shù)貨](méi)有競(jìng)爭(zhēng)者,成本低,產(chǎn)品售價(jià)也高。屠宰場(chǎng)也是98年為外地人投資所建;生產(chǎn)過(guò)程為流水線作業(yè),但工藝簡(jiǎn)單,全為人工操作;擁有冷藏庫(kù)一個(gè);年屠宰量數(shù)萬(wàn)只。因參觀時(shí)間倉(cāng)促,許多情況未及細(xì)問(wèn),但曾這樣問(wèn)老板:“老板,你在這兒沒(méi)有人競(jìng)爭(zhēng),而且這兒的羊數(shù)量又這么多,效益一定不錯(cuò)吧?”他靦腆而開(kāi)心地笑,說(shuō):“還行!” 22日上午小雨,到場(chǎng)部。下午與場(chǎng)部聯(lián)誼,開(kāi)歡送會(huì)。會(huì)后即驅(qū)車(chē)前往烏蘭浩特火車(chē)站。至此,實(shí)習(xí)結(jié)束。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)建議
本次實(shí)習(xí)讓我獲得了很大的收獲。首先是親眼看到了xx機(jī)械在生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)揮的巨大作用,加強(qiáng)了自己的專(zhuān)業(yè)自豪感和責(zé)任感;其次,在生產(chǎn)實(shí)踐中,學(xué)會(huì)了xx機(jī)械的操作和調(diào)整,培養(yǎng)了自己的實(shí)際技能;再次,看到如此大規(guī)模、機(jī)械化的生產(chǎn),懂得了在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中經(jīng)濟(jì)核算的重要性;最后,我第一次看到了草原。
對(duì)于這次實(shí)習(xí),我對(duì)學(xué)校有以下幾點(diǎn)建議:
1、學(xué)校教學(xué)安排上存在問(wèn)題。這之前,我們對(duì)xx機(jī)械一無(wú)所知,當(dāng)實(shí)習(xí)時(shí)那些師傅問(wèn)我們?nèi)绾闻懦收,什么型?hào)的機(jī)器性能較好等問(wèn)題時(shí),我們啞口無(wú)言。這樣的教學(xué)方式不僅不利于教學(xué),達(dá)不到實(shí)際教學(xué)目的,還有損我們學(xué)校聲譽(yù),讓人以為中國(guó)xx大學(xué)的學(xué)生除了吃飯和讀書(shū)外,干不了別的也沒(méi)有什么用處。
2、學(xué)校在和地方合作力度方面有待加強(qiáng)。首先,當(dāng)?shù)剞r(nóng)作物產(chǎn)量低下,而每戶擁有土地面積又多則數(shù)千畝,少則數(shù)百畝,若但產(chǎn)量能提高哪怕數(shù)十斤也能帶來(lái)明顯的收益;其次,當(dāng)?shù)卦谏a(chǎn)中有許多明顯不合理的觀念和行為,比如牧民們總是舍不得賣(mài)羔羊,讓羊群不斷壯大,只賣(mài)老殘病弱的羊,結(jié)果一到冬天,由于飼料不足,造成成羊大量掉膘。學(xué)校在這些方面可大有作為,利用自己的科研實(shí)力,派出專(zhuān)家實(shí)地考察分析,找出并推廣適宜當(dāng)?shù)貧夂蚨?jīng)濟(jì)效益和產(chǎn)量都較高的農(nóng)作物,以大大提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入。這不僅有利于提高中國(guó)農(nóng)大的聲譽(yù),更能提高我校解決實(shí)際問(wèn)題和學(xué)術(shù)研究的能力,因?yàn)樗鱾惸翀?chǎng)是中國(guó)xx的一個(gè)典型樣本,中國(guó)xx大學(xué)就應(yīng)該研究,就應(yīng)該把研究出的科技成果在那樣的地方推廣,要是做不到這些,又憑什么去與“中國(guó)xx大學(xué)”這個(gè)稱(chēng)號(hào)相稱(chēng)呢?又憑什么去去背負(fù)中國(guó)九億農(nóng)民的希望呢?
3、學(xué)校在經(jīng)濟(jì)方面應(yīng)該開(kāi)拓思路。僅從該牧場(chǎng)的兩個(gè)小企業(yè)來(lái)看,他們投資少,技術(shù)含量不高,但卻有很大的發(fā)展?jié)摿Α^(qū)區(qū)小企業(yè)主尚有如此經(jīng)濟(jì)頭腦,擁有數(shù)千人之眾的中國(guó)xx大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院就找不出一人去發(fā)現(xiàn)xx領(lǐng)域的那些商機(jī)嗎?若如此,要它何用?我最近看到報(bào)紙報(bào)道說(shuō)赤峰有一加工羊肉的企業(yè)短短幾十年從幾間小作坊發(fā)展到如今年產(chǎn)值80億元之多,其企業(yè)經(jīng)理還做了本屆全國(guó)人大代表;以學(xué)校的科研優(yōu)勢(shì),難道還不能做的同樣好么?若學(xué)校能在草原上開(kāi)辦這樣一個(gè)企業(yè),何愁世人不知中國(guó)xx大學(xué)?又何須在校園建設(shè)時(shí)窮到要學(xué)生捐款的地步?而且,我們?nèi)?shí)習(xí)的條件定然大為改善。
以上建議只是個(gè)人看法,必定有不妥之處,但都是本人肺腑之言,是愿學(xué)校能更好發(fā)展,中國(guó)xx能更好發(fā)展的強(qiáng)烈愿望所致。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 9
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年9月19日至20xx年xx月7日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
咸寧xx溫泉谷。
實(shí)習(xí)目的:
為了將兩年所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)其認(rèn)識(shí)和總結(jié),再次學(xué)習(xí)。將專(zhuān)業(yè)與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識(shí),體會(huì),從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去。接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),體驗(yàn)生活,學(xué)會(huì)生存,學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)與人相處,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作。把書(shū)本上學(xué)到的有關(guān)餐飲的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐加深對(duì)理論知識(shí)的理解。更重要的是鍛煉自己獨(dú)立生活能力,從一個(gè)實(shí)實(shí)在在的學(xué)生向一個(gè)社會(huì)人過(guò)渡,逐步的了解社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),從而邁入社會(huì)。
實(shí)習(xí)酒店:xx·咸寧溫泉谷度假區(qū)是由xx集團(tuán)一期投資3.2億打造的咸寧最大的擁有華中地區(qū)首屈一指的世界風(fēng)情溫泉度假村,地處湖北咸寧溫泉月亮灣特1號(hào)(湖北咸寧溫泉潛山國(guó)家級(jí)森林公園正門(mén)),離武漢中心城區(qū)僅1小時(shí)車(chē)程。一期占地400畝,總建筑面積規(guī)模20萬(wàn)平方,是集SPA(水療)、觀光、會(huì)議、娛樂(lè)、休閑、度假于一體的大型綜合性度假村。擁有80多個(gè)特色溫泉池,可同時(shí)供5000人休閑理療。
度假村還建有大型生態(tài)停車(chē)場(chǎng),可同時(shí)容納500輛轎車(chē)停放。同時(shí)擁有多功能會(huì)議中心、四星級(jí)賓館、各類(lèi)風(fēng)味餐廳、潛山茗道茶樓等。
泉質(zhì):出水溫度達(dá)53℃以上,日出水量80000噸,泉水富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數(shù)十種有益礦物質(zhì),保健功效顯著。
療效:在泉水中融合了人參、當(dāng)歸等名貴中藥材,及茉莉花、玫瑰、百合等各具特色的礦石浴、特色加料浴,非常適合各類(lèi)人群養(yǎng)生、美容、健體。
住宿:按四星標(biāo)準(zhǔn)建造,歐式風(fēng)格酒店,客房200多間,布局典雅。
實(shí)習(xí)崗位:
我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在泉世界的二樓餐廳,該餐廳包括四個(gè)吧臺(tái),有水果吧、紅酒吧、咖啡吧、泉景吧。水果吧主要是為客人提供免費(fèi)的水果和果汁、飲料,客人可以在泡完溫泉后上二樓休息時(shí)憑手牌號(hào)去去領(lǐng)取。紅酒吧可以給各個(gè)層次的客人提供不同種類(lèi)的紅酒和雪茄。咖啡吧則是為客人提供各種咖啡、雞尾酒、奶茶、泉景吧就主要是屬于中西餐結(jié)合的餐廳,能夠提供各種食物。我主要是在餐廳做樓面服務(wù)員。主要的工作就是,如果是早班的話就要拖地、擦桌子、整理桌面、清點(diǎn)餐具、準(zhǔn)備餐具和一些其它的客人來(lái)之前的準(zhǔn)備,而如果是晚班的話,就只是需要早一點(diǎn)過(guò)去和上白班的人接班,然后到了要下班時(shí)準(zhǔn)備清點(diǎn)餐具,整理好桌面等。作為服務(wù)員,最主要的還是為客人服務(wù),在客人來(lái)的時(shí)候,你必須要上前問(wèn)好,詢問(wèn)他的需求,做好引領(lǐng)工作,如果需要點(diǎn)餐,則引領(lǐng)客人到座位上坐好,然后拿菜單、倒水,再是客人如果要點(diǎn)餐了,你就需要簽單,這是最主要的一項(xiàng),點(diǎn)單過(guò)程中,你需要向客人介紹他想要知道的一切,點(diǎn)完單后,就需要向客人復(fù)述一遍他所點(diǎn)的食品,以免發(fā)生不必要的誤會(huì),最后就需要記下客人的手牌號(hào),讓客人簽名,以方便客人出去的時(shí)候結(jié)賬核算,在記手牌號(hào)時(shí),一定要看清楚客人的手牌號(hào),以免結(jié)賬時(shí),消費(fèi)與實(shí)際所用不符合,如發(fā)生意外,則一切由服務(wù)員自己負(fù)責(zé),也即是,客人消費(fèi)由你買(mǎi)單。
實(shí)習(xí)安排:
我們?cè)?月19號(hào)那天熟悉酒店的幾個(gè)大的部門(mén)。早上到了那之后,我們?nèi)嗤瑢W(xué)就和酒店負(fù)責(zé)我們實(shí)習(xí)生的幾個(gè)主管、經(jīng)理見(jiàn)面、開(kāi)會(huì),他們先是為我們致辭,然后大概的為我們介紹一下各個(gè)大的部門(mén)的職責(zé),讓我們填寫(xiě)一下實(shí)習(xí)合同,然后為我們分配部門(mén),再是為我們發(fā)餐牌,工作牌,分配宿舍,分發(fā)床上用品,領(lǐng)工作服。到了下午,我們就去自己所在的部門(mén),再進(jìn)行具體的分配,分配好后即可以去自己所在的具體地方,再由那部門(mén)的老員工帶我們熟悉部門(mén)的周邊環(huán)境,熟悉路線,以方便為客人指引。到了20號(hào),我們就開(kāi)始正式上崗了,老員工會(huì)教我們基本的操作方法,運(yùn)作流程,教我們?cè)鯓幼龅揭?guī)范的服務(wù)。
實(shí)習(xí)過(guò)程:
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)得不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的.含義。
此次的工作主要是做個(gè)服務(wù)員,以前總以為,服務(wù)員還不好做嗎,能有什么好學(xué)的啊,端盤(pán)子、掃地,那有誰(shuí)不會(huì)啊,去了之后才知道一切沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單,最起碼你要做到如下幾個(gè)步驟:
1、迎賓、問(wèn)候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,就要開(kāi)始站崗了。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,知道客人名字的要用姓名去稱(chēng)呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入餐廳后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問(wèn)是否有特別的要求。
3、服務(wù)茶水:當(dāng)客人坐下之后就需要為客人倒茶水了,你需要站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下!(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說(shuō):“王總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
4、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷(xiāo)各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是常客,可能會(huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜,如客人要求有果盤(pán)的話,要通知吧臺(tái)開(kāi)始準(zhǔn)備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
5、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式三聯(lián),一聯(lián)交吧臺(tái),由吧臺(tái)輸單,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
6、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求,則按照先女士?jī)和、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
7、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問(wèn)是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
8、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每?jī)蓚(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤(pán)之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問(wèn)主人是否要再加。
9、拉椅送客:客人起身要離開(kāi)時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
10、餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤(pán)從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。
這些都是我們服務(wù)過(guò)程中所必須做到的。而人際關(guān)系也是我們會(huì)遇到的問(wèn)題。
作為一個(gè)學(xué)生,我們都沒(méi)有真正的踏入社會(huì),也不會(huì)真正的理解所謂的社會(huì)的黑暗、勾心斗角,作為學(xué)生,在外部人群中我們還是最為單純的,以至于傻傻的,什么都不知道,不知道怎樣看別人的臉色行事,不會(huì)知道何為利益沖突,我們說(shuō)話講究坦誠(chéng),不會(huì)藏著掖著,所以,剛剛上崗,我們難免會(huì)和人發(fā)生細(xì)微的矛盾,而且酒店人對(duì)我們大學(xué)生的歧視,也使我們深感痛苦和無(wú)奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過(guò)理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平,老員工的故意刁難和心理上對(duì)我們的偏見(jiàn),我們是非常的不能接受,對(duì)酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見(jiàn)人心。這不是什么大驚小怪的事情,現(xiàn)在想起來(lái)很后悔,但當(dāng)時(shí)也是很無(wú)奈的。作為同事不能不打交道,作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流,為了工作往往會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)和抵觸,這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時(shí)我們會(huì)經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們?cè)诖伺ぷ鳡?zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益,但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí),所以對(duì)他們的壓力很難接受,我們?cè)?jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過(guò),和同事?tīng)?zhēng)論過(guò),對(duì)酒店還罷工過(guò),這些也只能說(shuō)明我們大學(xué)生還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到社會(huì)的真實(shí)面目,還沒(méi)有真正了解社會(huì)的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個(gè)集體,我們還是相對(duì)自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實(shí)習(xí)生當(dāng)作替罪羊我們就會(huì)甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見(jiàn)也改觀了自己的工作,也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。如假期,過(guò)節(jié)福利等,這些還是讓我們非常滿意的。
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。在xx我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō):“你的一舉一動(dòng)都代表了我們xx,你的形象就是我們xx的形象”!翱腿擞肋h(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們。”!爸挥姓嬲\(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑!。在這兒,我們學(xué)會(huì)了,什么是責(zé)任。
實(shí)習(xí)體會(huì):
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)鍛煉,自己心里變化也經(jīng)歷了幾次成長(zhǎng),懂得了很多,酒店之所以可以稱(chēng)為”小型社會(huì)”是因?yàn)樗_列萬(wàn)象,陳列事態(tài)百千;之所以有普通員工和上層管理者是因?yàn)榇嬖趩?wèn)題而需要解決問(wèn)題的人,存在一種激勵(lì)與督導(dǎo)的管理。
幾天的實(shí)習(xí)工作,也初次體會(huì)到了生存的不易,原來(lái)社會(huì)現(xiàn)實(shí)是這樣的復(fù)雜,生活可以如此百態(tài),人與人之間還有這些相處之道,也初次體會(huì)到了生活世事可以用這”世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章”形容卻不失其真實(shí)。
終于可以正視現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候撫平不安和浮躁,感嘆如下的語(yǔ)言:步入社會(huì)的第一個(gè)五年為摸索年————摸索自己的資本,社會(huì)世態(tài)的繁雜,生活的目標(biāo)事業(yè)的方向和前景;第二個(gè)五年為拼搏年————為自己最初的夢(mèng)想,心里的一口氣,權(quán)利與名譽(yù);第三個(gè)五年為奮斗年——為家人,為事業(yè),為奮斗而奮斗……頓然間感謝這些話是如此了解我們這群出學(xué)門(mén)入社會(huì)的蠢蠢欲試的活力青年。
最后,很感謝xx溫泉谷給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 10
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課之后所進(jìn)行的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)方案的組成部分。要求學(xué)生深入社會(huì)、企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)和調(diào)研,綜合運(yùn)用大學(xué)四年所學(xué)的各種理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能了解經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀,熟悉企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的綜合理解,提高對(duì)專(zhuān)業(yè)的整體認(rèn)識(shí)并獲得新的知識(shí)和技能,強(qiáng)化學(xué)生認(rèn)知能力、動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。
二、實(shí)習(xí)要求
以實(shí)習(xí)單位為課堂,在具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理人員指導(dǎo)下,認(rèn)真完成專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生應(yīng)努力做到:
1、自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)和學(xué)校的實(shí)習(xí)紀(jì)律,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行實(shí)習(xí),不得提前結(jié)束實(shí)習(xí),也不得未經(jīng)批準(zhǔn)隨意延長(zhǎng)實(shí)習(xí)時(shí)間。
2、遵守實(shí)習(xí)單位的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念,與實(shí)習(xí)指導(dǎo)師傅和實(shí)習(xí)單位搞好關(guān)系。
3、對(duì)在實(shí)習(xí)中悉知的商業(yè)秘密要嚴(yán)格保密。借閱實(shí)習(xí)單位提供的各類(lèi)文件、數(shù)據(jù)等資料,必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定妥善保管,用畢完整歸還。
4、虛心學(xué)習(xí),勤奮探索,認(rèn)真求教;樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌,維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù),遵守各項(xiàng)職業(yè)道德規(guī)范,提高職業(yè)素養(yǎng),不得向?qū)嵙?xí)單位提出不恰當(dāng)?shù)拇鲆蟆?/p>
5、善于總結(jié)并吸取實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),尊重實(shí)習(xí)單位員工。認(rèn)真做好實(shí)習(xí)筆記,撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。
6、實(shí)習(xí)期間,注意應(yīng)經(jīng)常與學(xué)校指導(dǎo)老師保持聯(lián)系,及時(shí)匯報(bào)實(shí)習(xí)情況,聽(tīng)取老師對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程的指導(dǎo)與建議。
實(shí)習(xí)后的一周之內(nèi),應(yīng)向指導(dǎo)教師提交《畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》和實(shí)習(xí)單位評(píng)價(jià)表。實(shí)習(xí)日記應(yīng)真實(shí)有效。實(shí)習(xí)報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)充實(shí)、簡(jiǎn)要、整潔。字?jǐn)?shù)不少于4000字。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得
大學(xué)生一直生活在學(xué)校的這座象牙塔內(nèi),與外面社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)十分有限,而社會(huì)正是一個(gè)可以磨煉一個(gè)人意志的地方。短期的實(shí)習(xí)讓我短暫地接觸到了社會(huì),認(rèn)識(shí)了一些社會(huì)生活的基本準(zhǔn)則。帶著一股年輕的沖勁,我踏上了進(jìn)人我那漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯的第二塊試驗(yàn)田。
今年7月20日至8月28日,我們有幸在xx太宇機(jī)電設(shè)備有限公司儀表事業(yè)部進(jìn)行為期40天的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我們?cè)诓块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)同事的熱心指導(dǎo)下,積極參與部門(mén)的生產(chǎn)工作。通過(guò)在學(xué)校所學(xué)的焊接的基本知識(shí),按照實(shí)際工作要求,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐來(lái)鞏固我們所學(xué)的焊接知識(shí),使我們的焊接技術(shù)更加熟練,探求焊接與組裝工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹趯(shí)習(xí)過(guò)程中,我們深深地感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的匾乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)得不錯(cuò),一接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識(shí)是多么的膚淺,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
此次實(shí)習(xí)主要崗位是焊接員與組裝員,我們實(shí)習(xí)所在的xx太宇機(jī)電設(shè)備有限公司儀表事業(yè)部主要是負(fù)責(zé)生產(chǎn)、檢測(cè)與維修。在生產(chǎn)方面,主要有焊接電路板和流水線工作。焊接是指焊接電路器件,例如:液晶屏、發(fā)光二極管、電阻、電容等。流水線是指10人構(gòu)成一條流水線,我們的5名實(shí)習(xí)生參與其中,通過(guò)流水線的作業(yè)方式,使我們感覺(jué)到時(shí)間的緊迫性和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也讓我們認(rèn)識(shí)到金錢(qián)來(lái)之不易。在檢測(cè)方面,5人進(jìn)行不同程序的檢測(cè),我們有1名實(shí)習(xí)生參與其中,檢測(cè)工作主要有:功耗檢測(cè)、低電壓報(bào)警檢測(cè)、溫度檢測(cè)、紅外通訊檢測(cè)、485檢測(cè)、脈沖檢測(cè)、掃描液晶是否有問(wèn)題以及程序下載。在維修方面、檢查電路板是否有問(wèn)題,檢查熱能表是否有問(wèn)題,以及售后服務(wù)。這一過(guò)程很煩瑣,根據(jù)各用戶提交的功能需求,我公司有責(zé)任對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行核實(shí),以防資源的浪費(fèi)。
實(shí)習(xí)的第一步,鄭主管就為我們進(jìn)行工作介紹以及讓我們熟悉工作環(huán)境。第二步是根據(jù)需求確定生產(chǎn)的類(lèi)型,進(jìn)而進(jìn)行工作分析,分析當(dāng)前設(shè)備的生產(chǎn)與供應(yīng)情況。第三步做一些準(zhǔn)備工作,主要有焊接電路板,焊接無(wú)磁組件,對(duì)無(wú)磁組件進(jìn)行打膠和刷膠處理。第四步綜合檢測(cè)電路板是否有問(wèn)題,如有問(wèn)題進(jìn)行維修與處理,如沒(méi)有問(wèn)題則準(zhǔn)備上線使用。第五步在一切準(zhǔn)備工作充足的情況下上線生產(chǎn)。第六步將半成品進(jìn)行流量檢定,對(duì)不合格品進(jìn)行維修,合格的接下來(lái)進(jìn)行其他檢測(cè)。第七步將第六步合格的半成品進(jìn)行溫度檢測(cè),主要檢測(cè)熱量表的表面、進(jìn)水溫度、回水溫度、順時(shí)流量等,如都合格就等待包裝。第八步領(lǐng)取包裝箱,將成品進(jìn)行最后的裝盒處理,等待售出。第九步按照訂貨單發(fā)貨或者選擇有信譽(yù)的、能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與保證的公司將貨售出。這一系列的工作都是為了達(dá)到以最少的成本獲得最大的效益的目的。當(dāng)然這過(guò)程中的產(chǎn)品損壞或者是丟失問(wèn)題的解決辦法是由供應(yīng)商與其所選的運(yùn)輸公司之間確定的,所以設(shè)備在此過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,由我公司與運(yùn)輸公司交涉。此外,運(yùn)輸采用的是門(mén)到門(mén)的方式,也就是我公司直接將設(shè)備送至運(yùn)輸公司。因此我部門(mén)避免了庫(kù)存問(wèn)題,節(jié)約了庫(kù)存費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存,多銷(xiāo)售的理念。最后,對(duì)所售出的設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)與維護(hù)。這一部分的工作由我公司的專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)并與消費(fèi)者聯(lián)系,將消費(fèi)者反應(yīng)的情況及時(shí)收集整理,再反饋給生產(chǎn)車(chē)間。
“千里之行,始于足下”。這40天短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的`作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。也讓我深刻地了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)的知識(shí)與道理很多。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這兩年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要再進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的焊接與組裝,但是這幫助我更深層次地理解焊接與組裝流程提供了極大的幫助。我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)專(zhuān)科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。一個(gè)多月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟。
第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去儀表車(chē)間實(shí)習(xí),心里不可避免地有些疑惑:不知道領(lǐng)導(dǎo)怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么,等等。踏進(jìn)車(chē)間,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我們微笑著和他們打招呼。從那天起,我們養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,即每天早上見(jiàn)到他們都微笑的說(shuō)聲:“早!”那是我們心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我們總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲間候,它表達(dá)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事、對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我們就和同事們打成一片,很好地跟他們交流溝通學(xué)習(xí)。是我們的真誠(chéng),換得了同事的信任。他們把我們當(dāng)朋友,也愿意指導(dǎo)我們,愿意分配給我們?nèi)蝿?wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)盡可能多地學(xué)一些東西,這就需要跟同事有很好的溝通,加深彼此的了解。剛到儀表車(chē)間,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟領(lǐng)導(dǎo)很好的溝通是很必要的。同時(shí)我們覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們有了大體了解,便有針對(duì)性地分配了一些工作,比如我們對(duì)電路板焊接、儀表硬件安裝、熱量表故障排除、工作原理應(yīng)用比較感興趣,領(lǐng)導(dǎo)就讓我們分別獨(dú)立完成電路板的焊接與熱量表故障排除工作。在這方面的工作中,真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識(shí),鞏固了舊知識(shí),掌握了新知識(shí),甚至在實(shí)踐中推翻了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在車(chē)間時(shí),領(lǐng)導(dǎo)就跟我們說(shuō),想做嵌人式研發(fā)與生產(chǎn)這一塊,激情與耐心必不可少。在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要不斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷地學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
第四是細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng):細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是前提。在焊接過(guò)程中,我深刻地感受到作為焊接人員細(xì)心負(fù)責(zé)的重要性,要做好這些事情,不細(xì)心負(fù)責(zé),沒(méi)有基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),是很容易出現(xiàn)漏洞的。
第五是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在車(chē)間的時(shí)候,我們會(huì)主動(dòng)地打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向同事請(qǐng)教問(wèn)題,跟同事像朋友那樣交流,談生活、學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些,我感覺(jué)和同事及領(lǐng)導(dǎo)走得更近了,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,同事及領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,獲得更大的收獲。
第六是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理”這一點(diǎn)我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書(shū)上看到這么一個(gè)故事,一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌七急是亂糟糟地堆滿信件。他說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序起來(lái),效率也提高了。所以說(shuō),養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦懈禹樌?/p>
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 11
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)對(duì)我們本質(zhì)上就是一種鍛煉,是通往社會(huì)的一座橋梁。畢業(yè)前的實(shí)習(xí)是一項(xiàng)比較重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們實(shí)際動(dòng)手能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,從而提高我們從事實(shí)際工作的能力。是理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,同時(shí)也是學(xué)生畢業(yè)計(jì)劃原始資料的來(lái)源,為我們畢業(yè)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
1、訓(xùn)練了我們從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力
2、能培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,將我們所學(xué)的知識(shí)系統(tǒng)化
3、培養(yǎng)我們熱愛(ài)勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)
4、了解和體驗(yàn)生活、生產(chǎn)過(guò)程中的各種辛酸
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年xx月xx日起,我開(kāi)始了為期六個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作。經(jīng)過(guò)多方面的考慮,最終決定我實(shí)習(xí)的地方選在我家鎮(zhèn)上的小學(xué),在這里我主要從事一些幫助老師代課、管理學(xué)生和教他們一些知識(shí)等工作。并且在去實(shí)習(xí)之前我去了解了自己具體的工作內(nèi)容,日常應(yīng)該要做什么以便于我日后工作的開(kāi)展。
在了解一點(diǎn)后,我正式接觸了我將要做的工作,下面是我工作過(guò)程:
1.聽(tīng)課見(jiàn)習(xí)
怎樣上好每一節(jié)課,是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的重點(diǎn)。剛開(kāi)始的一個(gè)禮拜的任務(wù)是聽(tīng)課和自己進(jìn)行試講工作。在這期間我聽(tīng)了各種專(zhuān)業(yè)課老師的課共十多節(jié)課。在聽(tīng)課前,認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),如果是習(xí)題課,則事前認(rèn)真做完題目,把做題的思路簡(jiǎn)單記下,并內(nèi)心盤(pán)算自己講的話會(huì)怎樣講。聽(tīng)課時(shí),認(rèn)真記好筆記,重點(diǎn)注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時(shí)注意學(xué)生的反應(yīng),吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)簡(jiǎn)單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。之后自己想不通的可以問(wèn)其教學(xué)老師。
在認(rèn)真記錄指導(dǎo)老師教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié),體會(huì)指導(dǎo)老師的教學(xué)方法的同時(shí),我還試著去了解學(xué)生的學(xué)習(xí)心情以及學(xué)生掌握新知識(shí)的效率,并且課后認(rèn)真總結(jié)指導(dǎo)老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法,給出中肯的評(píng)價(jià),并在評(píng)價(jià)中糾正自己教學(xué)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師優(yōu)秀的教學(xué)方法和教學(xué)過(guò)程中處理突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我不但學(xué)會(huì)了如何向?qū)W生傳授自己擁有的知識(shí),還學(xué)會(huì)了如何處理師生關(guān)系,更重要的是在聽(tīng)課見(jiàn)習(xí)中體會(huì)到“立德樹(shù)人”的真正含義。正所謂“立人者,必先立于人也!
2.備課與上課
一周時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,在科任指導(dǎo)老師的安排下,我開(kāi)始進(jìn)行備課。備課不是簡(jiǎn)單地看教材,而是認(rèn)真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語(yǔ)言表述出來(lái)。單是這個(gè)重新復(fù)述的過(guò)程就已經(jīng)很考驗(yàn)我自身的能力。要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)ㄋ滓锥恼Z(yǔ)言來(lái)來(lái)描述枯燥的教學(xué)知識(shí),頗讓我覺(jué)得頭痛。
對(duì)于老師而言,最大的疑惑應(yīng)該是“教師要教到什么程度”。以前作為學(xué)生聽(tīng)課,目的是學(xué)習(xí)知識(shí);現(xiàn)在作為教師上課,是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣,我們的注意點(diǎn)也就不一樣。剛看教材的時(shí)候,覺(jué)得40分鐘怎么就說(shuō)一頁(yè)書(shū);后來(lái)備課,發(fā)現(xiàn)要講解的問(wèn)題很多,一節(jié)課能說(shuō)完幾頁(yè)書(shū)就已經(jīng)很不錯(cuò)了。或許是知之越多,越是覺(jué)得難以著手。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),可能也是缺乏必要的訓(xùn)練,我對(duì)于教材的處理、對(duì)于講授內(nèi)容的把握做得并不到位。對(duì)于專(zhuān)業(yè)課指導(dǎo)老師的提示,我像是如獲至寶,盡量根據(jù)指導(dǎo)老師的安排來(lái)備課。指導(dǎo)老師幫我對(duì)教案進(jìn)行反復(fù)修改,我也經(jīng)常與一起實(shí)習(xí)的同事互相提問(wèn)題,大家都期待真正上課那一刻的到來(lái)。
帶給我最初、最大的感受是,講臺(tái)下坐著的不再是與我一起在教室訓(xùn)練的同事,而是真正的學(xué)生。他們不會(huì)像自己一起實(shí)習(xí)的同事那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問(wèn)題,而是真正地思考和等待著我的解答。他們?cè)诼?tīng)不明白的時(shí)候會(huì)突然提問(wèn),或者干脆就趴在桌子上看書(shū)和睡覺(jué)。
課堂上若學(xué)生對(duì)我的提問(wèn)有所反應(yīng)的話,就是對(duì)我最大的回報(bào)。因此,在課堂上必須注意學(xué)生的反應(yīng)。我認(rèn)為,要隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,分析原因,從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。教師既要講授知識(shí),又要管理課堂紀(jì)律,并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。剛開(kāi)始時(shí)因?yàn)樾那樘貏e緊張,經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,教學(xué)思路不流暢,師生配合不夠默契”等問(wèn)題。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,指導(dǎo)老師會(huì)細(xì)心講解哪些是重點(diǎn),怎樣突破難點(diǎn),怎樣自然過(guò)度,并提議要多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),多研究教材和其他教學(xué)資料,并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。他態(tài)度溫和,經(jīng)常面帶笑容,即使是批評(píng),我也能欣然接受。經(jīng)過(guò)幾次實(shí)戰(zhàn)的磨練,現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實(shí)習(xí)真的讓深深的體會(huì)到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學(xué)相長(zhǎng)的內(nèi)涵,使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變成真正的面對(duì)面的教學(xué)。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識(shí)淵博,其它各方面如語(yǔ)言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”,是一件任重道遠(yuǎn)的'事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
3.班主任工作方面
在班主任日常管理工作中,積極負(fù)責(zé),認(rèn)真到位,事事留心。從早晨的衛(wèi)生監(jiān)督,儀表檢查,作業(yè)上交,早讀到課間紀(jì)律,課間操,課堂紀(jì)律,午休管理,眼保健操,自習(xí)課等等,每樣事物都負(fù)責(zé)到底,細(xì)致監(jiān)督。當(dāng)然,在監(jiān)督他們的同時(shí)不忘結(jié)合他們的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育,以培養(yǎng)他們正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),積極向上的樂(lè)觀人生態(tài)度和正確的人生價(jià)值觀。
班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,對(duì)良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。
作為一個(gè)班主任又怎樣使自己的工作上臺(tái)階、上水平、上檔次呢?實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作,我有這樣一個(gè)認(rèn)識(shí),班主任對(duì)學(xué)生的思想教育工作,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過(guò)程,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。下面談下自己切合學(xué)生心理實(shí)際進(jìn)行思想教育工作的一些嘗試。
。1)獎(jiǎng)罰適當(dāng)。
我知道一個(gè)優(yōu)秀的班主任,時(shí)刻應(yīng)該用“愛(ài)”去開(kāi)啟學(xué)生的心靈,很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容,一個(gè)課余誠(chéng)懇的交談,有時(shí)是一個(gè)眼神,一句鼓勵(lì)的話,都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生長(zhǎng)久的影響,你愛(ài)的奉獻(xiàn)會(huì)得到愛(ài)的回報(bào),但我們細(xì)想一下,這樣的學(xué)生有多少,真正能感悟到你老師的愛(ài)的學(xué)生,絕對(duì)孺子可教也。常有的是你對(duì)他的寬容增加了他的放縱,淡薄了紀(jì)律的約束,這在實(shí)習(xí)中我也是有所體會(huì)的。今天我們面對(duì)的不是幾個(gè)學(xué)生,而是48人的班級(jí),沒(méi)有嚴(yán)明的紀(jì)律,如何有良好的班風(fēng)?在我們的教育工作中,懲罰也是教育的一種手段。當(dāng)然,懲罰特別要慎重,我認(rèn)為當(dāng)我們懲罰學(xué)生時(shí),應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:①首先一定要注意尊重學(xué)生的獨(dú)立人格,保護(hù)好學(xué)生的自信心、自尊心,好的就是好的,錯(cuò)的就是錯(cuò)的,不要一錯(cuò)百錯(cuò),全盤(pán)否定;②懲罰的目的是警示學(xué)生什么不可以做,做了會(huì)有什么后果,不是為懲罰而懲罰學(xué)生,而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生,換句話說(shuō),懲罰是手段,教育才是目的。
(2)組織開(kāi)展活動(dòng)的魅力。
良好班集體的建設(shè)必須依靠活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),活動(dòng)可以產(chǎn)生凝聚力,密切師生關(guān)系,使每個(gè)學(xué)生發(fā)揮主體的積極性,這時(shí)進(jìn)行集體主義教育、健康的競(jìng)爭(zhēng)心理教育是行之有效的;在我班,凡是學(xué)校組織的活動(dòng),班主任和我都給予高度的重視,小記者的報(bào)名與舞蹈班訓(xùn)練與我都親身參與當(dāng)中,開(kāi)動(dòng)員大會(huì),一起與學(xué)生訓(xùn)練。告訴他們不用把名次的好壞,放在第一位,只要我們盡力了就行了。心理學(xué)等理論告訴我們:在競(jìng)賽活動(dòng)中,一個(gè)人的目標(biāo)期望水平不能過(guò)高,也不能過(guò)低,只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競(jìng)技狀態(tài),對(duì)于我們每個(gè)同學(xué)來(lái)講,活動(dòng)的目的不是拿名次,而是我們?nèi)绾螌?duì)待競(jìng)爭(zhēng),是否有參與意識(shí),是否全身心的投入進(jìn)去了,是否能做到問(wèn)心無(wú)愧。在活動(dòng)中實(shí)行教育,同學(xué)們易于接受也能很快轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。抓住“活動(dòng)”這個(gè)的教育時(shí)機(jī),精心計(jì)劃教育內(nèi)容,就能收到意想不到的教育效果。
主題班會(huì)
在實(shí)習(xí)期間,我一共開(kāi)了兩次主題班會(huì)。經(jīng)過(guò)一天的準(zhǔn)備,我主持了我實(shí)習(xí)的第一次班會(huì),這也是我第一-次主持的班會(huì)。這.次班會(huì)的主題是“學(xué)習(xí)態(tài)度”。在班會(huì)上,同學(xué)們積極發(fā)言,讓我深深的體會(huì)現(xiàn)在的中學(xué)生已經(jīng)有了很豐富的安全常識(shí)。例如,.上體育課的注意事項(xiàng),交通安全,地震、臺(tái)風(fēng)來(lái)襲需要注意哪些等等,他們都回答的頭頭是道。這不但讓學(xué)生自己找出自己的不足以便改正,更讓學(xué)生在學(xué)期初就定下新學(xué)期的大體計(jì)劃,更有目的地實(shí)行學(xué)習(xí)。這也培養(yǎng)了學(xué)生.上講臺(tái)的心態(tài)。雖然沒(méi)有每一個(gè)學(xué)生在班會(huì)上都發(fā)言,但是我堅(jiān)信每一個(gè)學(xué)生都有了自己的新的計(jì)劃、新的打算。每個(gè)學(xué)生都對(duì)于上臺(tái)發(fā)言的同學(xué)都深有感受。
師生關(guān)系
當(dāng)看見(jiàn)那些十一、二歲的小學(xué)生時(shí),我都感覺(jué)自己時(shí)光倒流回到還在上小學(xué)時(shí)的自己,那時(shí)候的我們還是那么天真、那么無(wú)憂無(wú)慮的,想的也沒(méi)那么多,對(duì)什么也是懵懵懂懂的,所以在成長(zhǎng)路上他們還是需要學(xué)習(xí)更多,讓自己變得越來(lái)越好。也許是作為過(guò)來(lái)人的我深有感受,所以我特別能理解他們,他們把我當(dāng)老師也把我當(dāng)知心人,在成長(zhǎng)的路上他們遇到一些問(wèn)題都會(huì)找我、和我交流。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)是一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ).同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)這幾年經(jīng)歷了很多、學(xué)到很多,我得到的是學(xué)習(xí)能力、處事能力和一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)?擅鎸(duì)社會(huì),我們經(jīng)驗(yàn)太少,思想單純!畢業(yè)實(shí)習(xí),給了我們一個(gè)了解社會(huì),增加經(jīng)驗(yàn),熟悉工作單位的機(jī)會(huì)。鍛煉自己的動(dòng)手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性,有利于融會(huì)貫通。
同時(shí),也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。此外通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好充分的準(zhǔn)備。為此特別感謝學(xué)校給我們這樣的機(jī)會(huì)。
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