關(guān)于專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板合集六篇
在現(xiàn)實(shí)生活中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，以下是小編為大家收集的專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)人：
專業(yè)：法學(xué)
法學(xué)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：保定唐縣人民法院
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月1日～20xx年3月31日
年級(jí)：
首先，向?yàn)槲业膶?shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的保定唐縣人民法院的工作人員及我的老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力。
我的實(shí)習(xí)是由河北工程大學(xué)文學(xué)院院和保定唐縣人民法院共同安排的。通過實(shí)習(xí)，我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間，我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作,并且對(duì)部分參與案件提出了自己的想法。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),對(duì)立案的程序有了更深的理解,同時(shí)注意在此過程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評(píng)價(jià)。
實(shí)習(xí)期間我主要對(duì)以下案件進(jìn)行了深入的研究，參加了一些案件立案審判的過程，并提出了自己的一些意見：
一、以家庭暴力為由提起離婚訴訟案
1：案件由來
唐縣某村一有夫之婦因有外遇被其丈夫發(fā)現(xiàn)，其丈夫因此對(duì)該女實(shí)施了暴力，致使該女輕傷。
2：案件主要辯論焦點(diǎn)
丈夫的暴力行為與夫妻間的感情破裂是否有直接聯(lián)系，妻子的外遇行為與丈夫的暴力是否有根本聯(lián)系，何方應(yīng)承擔(dān)主要過錯(cuò)責(zé)任。
3：原判結(jié)果
過多次合議討論，做出判決：駁回訴訟請(qǐng)求。
本案是一個(gè)民事案件，再細(xì)分屬于婚姻法中的婚姻糾紛案。通過對(duì)本案的審理，我認(rèn)為在現(xiàn)階段中國的婚姻法在維護(hù)夫妻雙方的權(quán)利方面還有待近一步完善�；橐霰緸榱穗p方的利益而建立，應(yīng)運(yùn)而生的婚姻法本也應(yīng)該遵循這個(gè)基本原則，法律的內(nèi)容應(yīng)該更全面并具體地規(guī)定出結(jié)婚夫婦各自應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，在維護(hù)夫妻雙方的共同利益的前提下，還應(yīng)該體現(xiàn)維護(hù)夫妻各方的利益。婚姻本身也是一份特殊的契約，是契約就有著它生效與失效的條件，我認(rèn)為如果婚姻契約失去了建立它時(shí)本來的基礎(chǔ)，這樣的契約也應(yīng)該及時(shí)結(jié)束，法院也應(yīng)該積極協(xié)助離婚案件中的弱勢個(gè)體，體察并理解其真實(shí)的意思表示，不能僅僅憑法條的死規(guī)定或某一方當(dāng)事人的單方意思表示而輕易駁回訴訟請(qǐng)求。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中有很多家庭的建立本身就是不幸福的，其間有些當(dāng)事人非常想結(jié)束并不理想的婚姻，但總要突破重重阻撓，其中除了家人不休的勸說，配偶的威脅與暴力，顧及財(cái)產(chǎn)上的不容易取得這些，最后最難突破的屏障就是法院的判決。法官們的出發(fā)點(diǎn)本也沒有錯(cuò)，不過是怕因?yàn)橐恍┤说囊粫r(shí)激憤而毀壞了一個(gè)原本可以幸福的家庭，所以才駁回起訴，給予他們更多磨和感情的機(jī)會(huì)。其實(shí)，但凡兩個(gè)人鬧到法院去的，兩個(gè)人的感情已經(jīng)差不多破裂了，法院的不支持有時(shí)反而會(huì)是原本可以簡單處理的事情更復(fù)雜化，因?yàn)樵诜ㄔ航o予的磨和期內(nèi)，兩個(gè)人也許會(huì)發(fā)生的激烈沖突，夫妻反目動(dòng)起殺念的很多，現(xiàn)實(shí)生活里的夫妻相殘大多是在鬧離婚期間發(fā)生的，如果法院能及時(shí)保護(hù)弱勢一方，及時(shí)支持其要求，也許悲劇會(huì)因此避免。
二、幾起用簡易程序?qū)徖淼男淌掳?/strong>
這是我首次看見簡易程序在審理案件中的具體運(yùn)用。這些案件案情清晰、事實(shí)清楚、證據(jù)充分、爭議不大，唐縣人民法院也屬基層法院，符合簡易程序的條件。審理過程中，時(shí)限很短，而且開庭審理似乎只是走下過場，法官對(duì)于如何判早有結(jié)論。
通過這幾起適用簡易程序的刑事案的審理，我看到雖然審理時(shí)限很短，必備的程序卻很完備的，但是我認(rèn)為法官審理時(shí)的態(tài)度應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整。法官在庭審時(shí)的角色似乎與檢查院一方成為了聯(lián)盟關(guān)系，對(duì)嫌疑人語氣強(qiáng)硬也罷，而對(duì)其辯護(hù)律師也是有幾分蔑視與斥責(zé)，反而對(duì)提起公訴的檢察院一方和顏悅色。其實(shí)律師，檢察員，法官三方在庭審時(shí)的關(guān)系應(yīng)該是絕對(duì)平等的，法官斷案，檢查員公訴，都應(yīng)該遵循以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩的原則，應(yīng)該共同受到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范。而當(dāng)看到法官那副橫眉冷對(duì)辯護(hù)人的神情，我很為做律師的感到不平。
三、一起殺人未遂案
1.案由：本案中的被告為一名邪教癡迷練習(xí)者，因?yàn)榫毠θ肽�，�?duì)家人生起殺念欲借此蘗盤九天，在做案中及時(shí)被人制止，致使受害人重傷。
2.辯論焦點(diǎn)：a.該犯罪嫌疑人的行為系還是故意傷害b.該犯罪嫌疑人是否符合司法精神鑒定中關(guān)于精神病的規(guī)定。
3.原判結(jié)果：合議庭多次討論后，該犯罪罪，判處有期徒刑12年。
其實(shí)關(guān)于這樣的案子在全國發(fā)生過很多起，邪教本身就不合法，是受我國憲法刑法約束的邪教組織，因?yàn)檫@些人癡迷練功身心受到嚴(yán)重創(chuàng)傷最終害人害己，實(shí)在令人扼腕嘆息。我國刑法在維護(hù)國民的安全與打擊犯罪方面確實(shí)起到了很好的保護(hù)傘的作用，但是，隨著時(shí)代的變遷，犯罪也會(huì)以各中不同的形態(tài)出現(xiàn)，有些在它發(fā)展之處時(shí)披著合法的外衣，因此，刑法與憲法的內(nèi)容也應(yīng)該做到及時(shí)修改，與時(shí)懼進(jìn)，與社會(huì)和民眾的生活接軌，才能夠真正從根本上及時(shí)維護(hù)好國民的切身利益。
通過這次實(shí)習(xí)，我不僅開闊了視野更重要的是突破了紙上談兵的局限。在學(xué)校由于受到各方面的因素，我們很難親身接觸到鮮活的庭審場面，觀察到實(shí)踐的訴訟程序，感受理論應(yīng)用與司法實(shí)踐時(shí)的評(píng)析過程，見識(shí)那些與訴訟有關(guān)的各種真實(shí)文書卷宗、票據(jù)。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，除了接觸或感受到了以上東西外，帶給我更深刻的感受是，我在探索著應(yīng)用法律知識(shí)到實(shí)踐中去的過程里，不僅僅豐富鞏固了自己的專業(yè)知識(shí)，更提高了自己獨(dú)立分析案情的能力，并且大大提高了自己對(duì)本專業(yè)的興趣與熱愛，為自己將來走上司法工作崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。最后再一次向?yàn)槲业膶?shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的唐縣人民法院的工作人員及我的老師，在實(shí)習(xí)過程中幫助我的朋友、我的同學(xué)致以衷心的感謝!
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)目的：
為鞏固通信工程專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高對(duì)實(shí)際操作生產(chǎn)技能的認(rèn)識(shí)，加深對(duì)通信相關(guān)產(chǎn)品和生產(chǎn)流程的具體，了解更多的關(guān)于通信方面課本以外的知識(shí)，為以后對(duì)本專業(yè)課的學(xué)習(xí)有更好的幫助。
前言：
通過近一周的學(xué)習(xí)，我們從感性上學(xué)到了很多東西，也對(duì)我們將來的學(xué)習(xí)和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過這次參觀實(shí)習(xí)豐富了本人的理論知識(shí)，增強(qiáng)了本人觀察能力，開闊了視野，并使我對(duì)以后的工作有了定性的認(rèn)識(shí)，真是讓我收獲頗多。現(xiàn)將本次實(shí)習(xí)就參觀實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)收獲、以及未來自己努力的方向和此次感想等三方面作以總結(jié)。
準(zhǔn)備工作：
9月1日這一天我們參加了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上帶隊(duì)老師給我們?cè)敿?xì)說明了實(shí)習(xí)時(shí)的注意事項(xiàng)等各項(xiàng)事宜和這幾天實(shí)習(xí)的統(tǒng)一安排，并鼓勵(lì)大家見習(xí)時(shí)要勤于向技術(shù)人員提問，希望通過這次實(shí)習(xí)，使我們對(duì)本專業(yè)有更好更深入的了解。
一、參觀實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.中國地質(zhì)大學(xué)通信系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室
9月2日在老師的帶領(lǐng)下，我們坐車前往中國地質(zhì)大學(xué)，去參觀那的通信系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室。在那里我們了解到中國地質(zhì)大學(xué)通信系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室是面向本科生和研究生的重要通信與信息技術(shù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)基地，集實(shí)驗(yàn)教學(xué)與科學(xué)研究于一體的開放性實(shí)驗(yàn)室。為培養(yǎng)創(chuàng)新性人才提供一個(gè)良好的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，為校企共建提供一個(gè)合作交流平臺(tái)。系統(tǒng)的總目標(biāo)是建成實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。
在跟隨老師參觀的同時(shí)，內(nèi)部老師介紹到該通信實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)由華為公司的 metro 系列光傳輸產(chǎn)品、 c&c08 程控交換機(jī)、 ma5300 寬帶設(shè)備、 h3c 二層和三層 數(shù)據(jù)通信設(shè)備、無線接入等五大硬件平臺(tái)和 專用通信軟件 組成。 各平臺(tái)在專用軟件( e-bridge 、 tXX 等)的支持下既可以開設(shè)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)，又可以開設(shè)系統(tǒng)性實(shí)驗(yàn)，提供多種端到端的通信解決方案， 可同時(shí)容納 35 位同學(xué)上機(jī)操作。
依托此平臺(tái)可完成通信及信息專業(yè)的教學(xué)實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)及科學(xué)研究等。該平臺(tái)可涵蓋的課程： 接入網(wǎng)技術(shù)、 程控交換、 光纖通信、 sdh 、 計(jì)算機(jī)通信網(wǎng) 、 信息管理與安全、 電信信令與通信協(xié)議 、多媒體通信、語音處理、圖像處理 、通信原理、 移動(dòng)通信 、電磁場與電磁波等。 同時(shí)該平臺(tái)可支持華為光傳輸網(wǎng)絡(luò)和 h3c 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)認(rèn)證業(yè)務(wù)，通過認(rèn)證考試者，可頒發(fā)相應(yīng)的認(rèn)證證書。
對(duì)于次實(shí)驗(yàn)室今后的發(fā)展，老師強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新源于實(shí)踐，在溫總理“艱苦樸素、求真務(wù)實(shí)”的辦學(xué)宗旨指引下，把實(shí)驗(yàn)室建成國內(nèi)一流、功能齊全、面向社會(huì)、創(chuàng)新型通信實(shí)驗(yàn)教學(xué)基地。
2.長飛光纖光纜有限公司
9月3日，我們大清早就坐車趕往長飛光纖光纜有限公司參觀實(shí)習(xí)，在大廳的時(shí)候，公司相關(guān)的工作人員就向我們介紹了下公司的概況。
長飛公司創(chuàng)建于1988年5月，由中國電信集團(tuán)公司、荷蘭德拉克通信科技公司、武漢長江通信集團(tuán)股份有限公司共同投資，是我國唯一具備制棒、拉纖及成纜一體化規(guī)模生產(chǎn)能力的專業(yè)廠家。公司位于武漢市東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)關(guān)山二路四號(hào)，占地面積達(dá)十五萬平方米，員工總數(shù)約1000人，年銷售額接近30億元，是當(dāng)今中國產(chǎn)品規(guī)格最齊備、生產(chǎn)技術(shù)最先進(jìn)、生產(chǎn)規(guī)模最大的光纖光纜產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)基地。
自1992年投產(chǎn)以來，長飛公司的光纖和光纜產(chǎn)品的產(chǎn)銷量連續(xù)十六年排名全國第一位，累計(jì)產(chǎn)銷光纖5250萬芯公里、光纜123萬皮長公里(合光纖3600萬公里)，銷售總額超過200億元。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、日本、東南亞、中東、非洲等50多個(gè)國家和地區(qū)，并躋身成為全球第二大光纖生產(chǎn)企業(yè)及第五大光纜生產(chǎn)企業(yè)。
長飛公司自創(chuàng)業(yè)至今，通過引進(jìn)、消化、吸收與創(chuàng)新，已經(jīng)探索出一條振興民族產(chǎn)業(yè)的成功之路。
研究與開發(fā)中心，是長飛公司專門從事對(duì)光纖和光纜制造技術(shù)、生產(chǎn)工藝、制造設(shè)備以及產(chǎn)品用材料進(jìn)行研究的`部門，擁有博士和博士后13人、碩士54人、本科103人、高級(jí)技術(shù)專家22人，致力于世界領(lǐng)先水平的新型光纖、光纜產(chǎn)品的開發(fā)和研制工作。
截至到目前，長飛公司已獲得國家授權(quán)專利109項(xiàng)，其中發(fā)明專利達(dá)51項(xiàng)。同時(shí)，還獲得了多項(xiàng)美國專利授權(quán)。
同時(shí)，長飛公司還多次承擔(dān)了國家級(jí)“十五”攻關(guān)項(xiàng)目、國家發(fā)改委信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)項(xiàng)目、國家級(jí)“863”項(xiàng)目、“科技興貿(mào)”項(xiàng)目、國家級(jí)火炬計(jì)劃項(xiàng)目、湖北省科技攻關(guān)項(xiàng)目、商務(wù)部“出口機(jī)電產(chǎn)品研發(fā)”項(xiàng)目、武漢市的科技攻關(guān)項(xiàng)目等，榮獲國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)一項(xiàng)、湖北省科技進(jìn)步獎(jiǎng)一項(xiàng)、武漢市科技進(jìn)步獎(jiǎng)兩項(xiàng)，并參與了國際電聯(lián)itu-t標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。
此外，長飛公司還大力開展自主創(chuàng)新基礎(chǔ)建設(shè)。先后被認(rèn)定為湖北省博士后產(chǎn)業(yè)基地，湖北省省級(jí)企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心，湖北省光通信材料工程研究中心，國家“863”計(jì)劃成果產(chǎn)業(yè)化基地，中國信息產(chǎn)業(yè)年度創(chuàng)新企業(yè)，國家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，武漢市光纖通信工程技術(shù)研究中心。
自1992年投產(chǎn)以來，長飛公司已累計(jì)產(chǎn)銷光纖5250萬芯公里、光纜123萬皮長公里(合光纖3600萬公里)，銷售總額超過200億元。光纖產(chǎn)品和光纜產(chǎn)品的產(chǎn)銷量連續(xù)十六年排名全國第一位，并且在全球分別排名在第二位和第五位。
在國內(nèi)市場，長飛公司的光纖產(chǎn)品和光纜產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于中國電信、中國網(wǎng)通、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國鐵通等通信運(yùn)營商，以及電力、廣電、交通、教育、國防、航天、化工、石油、醫(yī)療，全國市場占有率超過40%。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的
旅游管理專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),通過專業(yè)頂崗實(shí)習(xí),加深我們對(duì)前兩年所學(xué)知識(shí)的理解和掌握程度,通過實(shí)操來掌握實(shí)習(xí)部門的工作流程,初步接觸和掌握旅游企業(yè)（酒店、度假風(fēng)景區(qū)）管理的基本理論、業(yè)務(wù)知識(shí)與方法,培養(yǎng)綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)去發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)、分析和解決實(shí)際問題的能力；了解旅游企業(yè)（酒店、度假風(fēng)景區(qū)）經(jīng)營管理中出現(xiàn)的新問題、新觀念、新經(jīng)驗(yàn)、新方法；在增加感性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)我國旅游-行業(yè)的現(xiàn)狀、未來發(fā)展有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí).同時(shí),培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和吃苦耐勞的精神,鍛煉和提高學(xué)生的心理素質(zhì).
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、崗前培訓(xùn)和崗位分配
我們到達(dá)實(shí)習(xí)點(diǎn)的第二天,xxx人力資源部組織了為期四天的崗前培訓(xùn).我們每位實(shí)習(xí)生都進(jìn)行了兩次培訓(xùn),一次是全體培訓(xùn),分為室外培訓(xùn)和室內(nèi)培訓(xùn).室外培訓(xùn)都是以團(tuán)隊(duì)游戲和拓展項(xiàng)目為主,室內(nèi)培訓(xùn)主要是企業(yè)常識(shí),安全教育等等.期間我們還參觀了主題公園,火山溫泉,酒店別墅,讓我們實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)點(diǎn)有一個(gè)初步的印象和了解.整體培訓(xùn)的第四天,人事部結(jié)合實(shí)習(xí)生的意愿和培訓(xùn)期間的表現(xiàn),進(jìn)行崗位分配,有溫泉前廳接待員,酒店前廳接待員,公園導(dǎo)游,公園商場服務(wù)員,客房服務(wù)員,銷售助理,餐廳服務(wù)員.崗位分配以后,我們到達(dá)自己工作的部門,進(jìn)行由各自部門安排的崗位培訓(xùn).我覺得進(jìn)行兩次的培訓(xùn)效果很好,全體培訓(xùn)讓我們實(shí)習(xí)生在新的環(huán)境有了一個(gè)比較好的緩沖期和適應(yīng)期,部門培訓(xùn)也具有很強(qiáng)的針對(duì)性.
2、實(shí)習(xí)部門和實(shí)習(xí)崗位
我實(shí)習(xí)的崗位是溫泉前廳接待員.這次分配到溫泉前廳的實(shí)習(xí)生總共有六個(gè),都是女生.溫泉部細(xì)分三個(gè)小部門,前廳部、休閑部和露天部.火山溫泉區(qū)有兩個(gè)部分組成,一個(gè)是火山溫泉,一個(gè)是冰川水谷.溫泉的開放時(shí)間是每年的十月到次年的五月,水谷的開放時(shí)間是每年的五月到次年的九月,交替開放.每年有兩個(gè)黃金期是溫泉和水谷同時(shí)開放的,十一黃金周和五一假期.
崗前培訓(xùn)由溫泉前廳部領(lǐng)班負(fù)責(zé),主要包括溫泉部的經(jīng)營理念和口號(hào),溫泉部的部門歌曲,崗位知識(shí)和技能訓(xùn)練以及工作禮儀訓(xùn)練等.十月份即將開溫泉,所以我們培訓(xùn)是以溫泉為主,水谷為輔.溫泉前廳由四個(gè)崗位組成:
�。�1）門口寫單接待（工作內(nèi)容是在門口迎接客人,為客人講解溫泉的主要項(xiàng)目和注意事項(xiàng),用報(bào)客單登記客人的房間號(hào)碼和門票類型,登記鑰匙牌號(hào)碼,發(fā)放儲(chǔ)物柜鑰匙并指引客人到入口；另外如果有旅游團(tuán)隊(duì),門口接待還要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行講解）
�。�2）入口接待（用檢票機(jī)為客人驗(yàn)票和收票以及刷房卡,客人入場的時(shí)候還要留意客人是否有那鑰匙牌進(jìn)場）
�。�3）出口接待（回收離場憑證,離場憑證是客人退儲(chǔ)物柜鑰匙的憑證）
�。�4）前臺(tái)輸單（輸報(bào)客單,分男女、客人類型輸入電腦；夜班要做報(bào)表）
另外還有前臺(tái)收銀（售票）和二次收銀（客人在溫泉區(qū)消費(fèi)的買單地點(diǎn)）,收銀工作都是老員工負(fù)責(zé).不同崗位有不同的工作性質(zhì),但各個(gè)崗位又相輔相成缺一不可.我們六位實(shí)習(xí)生分為兩個(gè)班次,早班和晚班交替,十天轉(zhuǎn)一次班,每個(gè)班都領(lǐng)班和相對(duì)應(yīng)人數(shù)的工作人員.我們班次的崗位是輪流站崗的,一天一個(gè)崗位,從前臺(tái)輸單、入口、出口、門口接待循環(huán)輪下去,有時(shí)候還會(huì)支援收銀工作.
3、實(shí)習(xí)效果和實(shí)習(xí)體會(huì)
�。�1）外面的世界很精彩,外面的世界很無奈
不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀(jì)律,但也大同小異.作為一名一線服務(wù)員,應(yīng)該具備的一定的基本素質(zhì).首先要有良好的儀容儀表,制服干凈平整,不留指甲發(fā)髻齊整無異樣.第二,服務(wù)時(shí)要保持微笑,注意禮儀禮貌；就算是沒客人的時(shí)候也要注意自己的形象.第三,有責(zé)任心,團(tuán)結(jié)協(xié)作.突然角色的轉(zhuǎn)變,自己心理上也很難接受,有一個(gè)大學(xué)生變?yōu)橐粋�(gè).無論將來是否要從事旅游-行業(yè),這份實(shí)習(xí)工作我們都要以積極的心態(tài)去面對(duì)和接受.在家里我們有家人疼愛,在學(xué)校又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒有認(rèn)真思考過自己的責(zé)任,實(shí)習(xí)工作的時(shí)侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實(shí)都來之不易.有一句話是這樣說的:外面的世界很精彩,外面的世界很無奈.在大學(xué)校園里,同學(xué)們互幫互助,學(xué)習(xí)書本知識(shí)；而在工作單位,每個(gè)人都會(huì)為了養(yǎng)家糊口、為了讓獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭.只有切身經(jīng)歷才明白社會(huì)的復(fù)雜性,才明白自己,大家還是一個(gè)孩子.通過實(shí)習(xí),覺得自己成長了,心理素質(zhì)有一定的提高,讓我們適應(yīng)社會(huì),明白學(xué)歷與工作能力之間的關(guān)系.
（2）人際關(guān)系與溝通能力
在度假區(qū)工作的時(shí)候,我們必須學(xué)會(huì)處理與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與客人相處的關(guān)系.人與人之間的交往是一門藝術(shù),我們?cè)谂c人交流時(shí)要學(xué)會(huì)善變.在工作的時(shí)候,我們會(huì)遇到各種各樣的客人,甚至?xí)龅酵鈬?開始與他們交流的時(shí)候我通常會(huì)感到壓力很大,有時(shí)會(huì)緊張的冒汗,但也正是因?yàn)榕c他們接觸交流,鍛煉了我的語言表達(dá)能力并學(xué)會(huì)應(yīng)該如何與他們交流.很多客人會(huì)打電話咨詢或者當(dāng)面咨詢溫泉的情況,通過我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之后,覺的自己很有成就感.對(duì)我而言,學(xué)會(huì)怎樣為人處世無疑是我得到的最好的回報(bào).
（3）受挫能力
溫泉的旺季和淡季非常的明顯.一般都是節(jié)假日客人多,工作日客人少.特別是十一黃金周和春節(jié)黃金周,客人多的時(shí)候,大堂內(nèi)亂哄哄的,塞滿了客人,見到這樣的情景,客人甚至是自己也自然會(huì)暴躁起來.這種情況下,客人會(huì)埋怨你手腳慢；客人多的時(shí)候顧得了這邊,又顧不了那邊的,客人會(huì)罵你服務(wù)態(tài)度不好,罵你沒腦子等等.有時(shí)候客人的小孩子超高了,不肯補(bǔ)票,入口這邊不讓客人進(jìn)去,客人就開始罵你等等.剛開始的時(shí)候是接受不了的,有什么理由在這里糟客人謾罵,自己又沒有做錯(cuò)事,不好的情緒甚至還影響了工作質(zhì)量.可是慢慢的明白,自己選擇了服務(wù)行業(yè),就要端正自己的心態(tài),目前自己遭遇的其實(shí)只是小兒科.工作的時(shí)候,自己會(huì)經(jīng)常出錯(cuò),有一次還被扣了分.但是我明白對(duì)于失誤,要自己去面對(duì),主動(dòng)承擔(dān),而不是逃避.自己是一個(gè)自尊心很強(qiáng)的人,作為一個(gè)初出茅廬的新人,犯過錯(cuò)是不可避免的,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪,給反而給了我鼓勵(lì),這讓我非常感動(dòng).
�。�4）痛并快樂著
在實(shí)習(xí)的過程中,很慶幸我遇到了一幫好同事.旅游景區(qū)的員工一般都是當(dāng)?shù)厝?而且年紀(jì)都是與我們相當(dāng)?shù)?大部分甚至比我們還校我們?cè)跍厝痪�員工當(dāng)中,已經(jīng)是大姐姐了.從第一次見面開始,我已經(jīng)被這幫可愛的小女孩深深地吸引住了.我們?cè)谂嘤?xùn)的時(shí)候,也多次向我們演示上崗的接待講解.最初上崗的時(shí)候,也很照顧我們,知道我們不適應(yīng),很多時(shí)候她們都不休息,就讓我們?nèi)バ菹�；我們有不懂的地�?都很仔細(xì)很耐心地向我們解釋,有時(shí)候也會(huì)主動(dòng)和我們說工作當(dāng)中的注意事項(xiàng),以免我們會(huì)出錯(cuò).當(dāng)我們做錯(cuò)事的時(shí)候,也不會(huì)責(zé)怪我們,反而會(huì)鼓勵(lì)我們.同事們知道我們不能經(jīng)常回家吃上住家飯,營養(yǎng)不夠,特意多次邀請(qǐng)我們?nèi)ニ齻兗?請(qǐng)我們吃飯；我們不能回家過年,除夕晚上又讓我們蹭飯去,這些我都一一記在心里,感謝你們,我可愛的同事們.最深刻的一次是十月底的時(shí)候,我得了腸胃炎,吐了兩天還拉肚子,連續(xù)兩個(gè)晚上,同事和部長都在工作時(shí)間帶我出去縣城看醫(yī)生,由于身體不舒服,我的本分工作不能做好,她們還會(huì)幫我完成.她們雖然不是我的家人,但是她們都很照顧我關(guān)心我,在這里要說一聲謝謝.在單調(diào)同時(shí)又很繁瑣的實(shí)習(xí)日子里,有這幫好同事的陪伴,我很幸福很快樂！
4、對(duì)實(shí)習(xí)的意見和建議
（1）對(duì)學(xué)院
1）實(shí)習(xí)的時(shí)間是從九月份到次年二月份.我認(rèn)為實(shí)習(xí)的時(shí)間過長,導(dǎo)致實(shí)習(xí)生不能回家過年,特別是外省的同學(xué).學(xué)院應(yīng)該與實(shí)習(xí)點(diǎn)再溝通,爭取實(shí)習(xí)時(shí)間到過年前為止.
2）專業(yè)實(shí)習(xí)不對(duì)口.酒店管理對(duì)應(yīng)的實(shí)習(xí)點(diǎn)自然而然是酒店,但是我們所學(xué)的專業(yè)是會(huì)展管理,而且這個(gè)專業(yè)是屬于較新的專業(yè),我們更傾向會(huì)展管理方面的實(shí)習(xí).學(xué)院應(yīng)該盡力結(jié)合各班的專業(yè),選擇對(duì)應(yīng)的專業(yè)實(shí)習(xí)點(diǎn).
3）學(xué)校老師對(duì)實(shí)習(xí)生關(guān)懷度不夠.實(shí)習(xí)點(diǎn)離學(xué)校比較遠(yuǎn),導(dǎo)致老師不能經(jīng)常探望實(shí)習(xí)生,不能很好地收集和了解學(xué)生實(shí)習(xí)的情況.而且實(shí)習(xí)生分得比較散,同學(xué)們不能統(tǒng)一向老師反映自己的情況.建議實(shí)習(xí)老師來酒店的次數(shù)多點(diǎn),時(shí)間間隔短點(diǎn),根據(jù)老師的實(shí)際情況安排在比較合理的范圍內(nèi).
�。�2）對(duì)實(shí)習(xí)點(diǎn)
1）實(shí)習(xí)點(diǎn)很少與實(shí)習(xí)生互動(dòng).xxx的實(shí)習(xí)生比較多,除了我們韶關(guān)的實(shí)習(xí)生,還有來自其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生.我覺得實(shí)習(xí)點(diǎn)很少主動(dòng)與是實(shí)習(xí)生溝通,收集實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)點(diǎn)的一些意見和建議.
2）實(shí)習(xí)點(diǎn)應(yīng)該增加員工福利,老員工與實(shí)習(xí)生應(yīng)享同樣的福利.在食宿方面要大大加強(qiáng).度假區(qū)的員工流失情況十分嚴(yán)重,招工也很難.度假區(qū)實(shí)習(xí)生的比例不小,因?yàn)閷?shí)習(xí)生的待遇與老員工有一定的差距,實(shí)習(xí)點(diǎn)忙時(shí)不能及時(shí)增加員工數(shù)量,龐大的工作量都依賴于有限的員工完成,以至于員工工作時(shí)間延長,但卻沒有任何的補(bǔ)助.實(shí)習(xí)生們的實(shí)習(xí)期都不同,有四個(gè)月的,有五個(gè)月的,有八個(gè)月的等等.但不論如何,實(shí)習(xí)生的流動(dòng)性很大對(duì)酒店的發(fā)展很不利,同時(shí)實(shí)習(xí)生對(duì)服務(wù)技能不熟練,也導(dǎo)致客人的不滿意,甚至投訴.
3）實(shí)習(xí)生的工資應(yīng)具有一致性.實(shí)習(xí)期間,不同部門的實(shí)習(xí)生工資不一樣,有時(shí)相差較遠(yuǎn).學(xué)校與實(shí)習(xí)點(diǎn)應(yīng)該制定實(shí)習(xí)生工資績效的相關(guān)規(guī)定.同時(shí)建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼,增加加班費(fèi)等.
4）實(shí)習(xí)生評(píng)獎(jiǎng)制度應(yīng)該公平公正.在這次實(shí)習(xí)中,我們當(dāng)中有實(shí)習(xí)生獲得了酒店評(píng)的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生等獎(jiǎng)?wù)?但是我們實(shí)習(xí)生都不知情是怎樣評(píng)出來的,同時(shí)評(píng)獎(jiǎng)的比例很校建議實(shí)習(xí)點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng)應(yīng)該采用管理層考評(píng)和實(shí)習(xí)生投票相結(jié)合的形式,做到公平公正透明,讓實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)得更有激-情更有意義.
�。�3）家人對(duì)實(shí)習(xí)的建議
1）實(shí)習(xí)點(diǎn)應(yīng)該在一定程度上體諒和照顧實(shí)習(xí)生,按照實(shí)際情況減少實(shí)習(xí)生的工作量.很多家長實(shí)習(xí)生的崗位工作量比較大.就自身的崗位來說,前臺(tái)的班次屬于多班次,分早班、中班和夜班.女孩個(gè)人身體體質(zhì)較差,不適合熬夜.實(shí)習(xí)半年以來,熬夜對(duì)身體傷害較大.這是家人最擔(dān)心的.
5、總結(jié)
在實(shí)習(xí)過程中,xxx給予了我機(jī)會(huì)和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,自己不斷努力,懂得了一些在學(xué)校學(xué)不到的人生哲理,我的各方面都取得了一定的進(jìn)步.接下來我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí),珍惜校園生活,明確自己的目標(biāo)和方向,為以后的人生道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)人必須擁有的一段經(jīng)歷，這段經(jīng)歷有苦有甜有辛有酸，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在學(xué)生時(shí)代里根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
然而，對(duì)于一名大學(xué)四年級(jí)的我來講，畢業(yè)實(shí)習(xí)這個(gè)名詞是既熟悉又陌生，熟悉的是，我作為一名專升本的學(xué)生，畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)是過去時(shí)了，可是曾經(jīng)實(shí)習(xí)過的我，對(duì)于實(shí)習(xí)又是挺陌生和神秘的，因?yàn)樗嬲淖屛颐靼讓?shí)習(xí)不僅僅是一天兩天，一周兩周的事情，而是一個(gè)漫長的成長過程，它讓我們從學(xué)生時(shí)代邁入這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，從對(duì)社會(huì)的無知到領(lǐng)悟人生的真諦，從愚昧到智慧的蛻變!
作為一名財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)實(shí)習(xí)是財(cái)務(wù)管理專業(yè)本科教學(xué)中非常重要的一個(gè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，其目的是：首先，通過專業(yè)實(shí)習(xí)，較全面、深入地了解會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作的意義，熟悉現(xiàn)行會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理制度和實(shí)務(wù)操作技能，使學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)工作和財(cái)務(wù)管理工作實(shí)踐有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。其次，使學(xué)生進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)。同時(shí)通過實(shí)踐環(huán)節(jié)，檢查學(xué)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解程度、掌握程度和應(yīng)用能力;檢查學(xué)生畢業(yè)論文有關(guān)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的計(jì)劃性和完善程度。再次，通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。最后，通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力，培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。三周的實(shí)習(xí)時(shí)間，讓我檢驗(yàn)了自己的會(huì)計(jì)知識(shí)掌握程度和鍛煉自己的操作能力，接觸社會(huì)，接觸了現(xiàn)實(shí)會(huì)計(jì)職業(yè)，為踏入社會(huì)工作做好充分的準(zhǔn)備，這次實(shí)習(xí)收獲也比較大:
首先專業(yè)方面，作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員應(yīng)該具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好的專業(yè)思維能力，具備誠實(shí)守信等端正的職業(yè)操守和敬業(yè)態(tài)度，這是會(huì)計(jì)工作崗位對(duì)會(huì)計(jì)人員最基本的要求。
其次，作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
再次，作為會(huì)計(jì)人員要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài)。用積極的心態(tài)處理日常遇到的難題。還要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí)，做人低三分。
作為一個(gè)即將工作邁入社會(huì)的新人，也要注意，吃苦耐勞和虛心求教的精神是必須的，每個(gè)人都有不懂的地方，不恥下問地去領(lǐng)會(huì)，去掌握。平和的心態(tài)也很重要，做事情不能急功近利。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而更好地投入到工作中。會(huì)計(jì)涉及的東西很多，不僅要學(xué)好有關(guān)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)，稅法，金融等方面的知識(shí)，熟練的實(shí)際操作能力，而恰恰這一塊也是我們應(yīng)屆生所缺乏的。會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在變，具體的處理方式也有在變，要不斷地學(xué)習(xí)新變化，適應(yīng)工作，所以說，會(huì)計(jì)是項(xiàng)不斷完善與發(fā)展，專業(yè)性很強(qiáng)的工作，這也就告訴我們，我們要不斷地學(xué)習(xí)，工作來提升自己的會(huì)計(jì)處理能力，空余時(shí)候多學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。
剛來財(cái)務(wù)部時(shí)，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)和出納都比我大很多，我心里忐忑不安，不知道自己是否能和這些會(huì)計(jì)相處好，畢竟這直接影響到接下來的一個(gè)月里我是否能有所收獲。事實(shí)上財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)們都非常熱心，非常的照顧我。肚子餓了，請(qǐng)我吃東西，有不懂的地方，很耐心地講解來指導(dǎo)我。實(shí)習(xí)去的路上不小心發(fā)生了車禍，阿姨們都很關(guān)心我的身體，下班了讓我回家路上小心，車速不要太快，注意紅綠燈，真的很感動(dòng)。由于盤點(diǎn)表的制作時(shí)，在調(diào)整數(shù)據(jù)方面，一方面加了，另一方面沒減，造成了重復(fù)計(jì)算，對(duì)于盤點(diǎn)表的成功制作出現(xiàn)很大困難，整個(gè)人變得很浮躁，是財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)給了我長輩般的建議和勸導(dǎo)，讓我最終順利完成了實(shí)習(xí)。由此，對(duì)于工作過程中和同事及領(lǐng)導(dǎo)的相處，我有了全新的認(rèn)識(shí)。
自我評(píng)價(jià):
會(huì)計(jì)這門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的工作，光靠理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際工作中比較細(xì)。這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然比較短暫。接觸到的工作也比較基礎(chǔ)，但是我依然學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書
上無法得來的。個(gè)人覺得這次實(shí)習(xí)讓我看到了會(huì)計(jì)工作的細(xì)致，在這一方面我還有待提高，事無巨細(xì)，做任何事都要踏實(shí)，循序漸進(jìn)。
Office辦公軟件的強(qiáng)大功能在工作中得到很好體現(xiàn)，在這一塊，我覺得我還要提升自己，因?yàn)�，許多盤點(diǎn)表，工資表都運(yùn)用到。
在學(xué)校里，對(duì)于大型打印機(jī)和復(fù)印機(jī)都沒有很好的使用，實(shí)習(xí)的三周里，基本上每天都有較多打印和復(fù)印的東西，對(duì)于復(fù)印機(jī)涉及到的一些具體的縮放和顏色加深功能也能很好運(yùn)用。三周里吃著員工餐，吃完稍休息繼續(xù)投入到工作中，一天就這么緊張地進(jìn)行著，朝九晚五的生活很規(guī)律，寒冷的冬季沒的睡懶覺，也深刻明白了，“花錢容易，賺錢難”。認(rèn)真工作的同時(shí)懂得了勤儉節(jié)約和善待父母。
我是一個(gè)比較溫和的人，與財(cái)務(wù)部的阿姨們相處方面自我感覺還好，但是以后涉及到具體的工作事項(xiàng)后，我知道我在人際方面還需要學(xué)習(xí)很多。與人打交道是門技術(shù)，也是門藝術(shù)，今后的工作中是不能忽視的。
大學(xué)即將畢業(yè)，面對(duì)以后的人生道路我該何去何從？通過這三周的實(shí)習(xí)，面對(duì)面的接觸，使我認(rèn)識(shí)到，要早點(diǎn)做好職業(yè)生涯規(guī)劃，養(yǎng)成良好的行為規(guī)范，細(xì)節(jié)決定成敗。比如下班整理好辦公桌，關(guān)閉電腦時(shí)不要忘記關(guān)閉辦公室的電源，對(duì)于印錯(cuò)的比較重要的資料需要撕碎后再扔掉，以免以后造成不必要麻煩。
總的來說，這次實(shí)習(xí)受益匪淺，每一次經(jīng)歷都是一種積累，也正是日后的財(cái)富，我會(huì)抓住這些來之不易的經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中充分發(fā)揮，從而達(dá)到事半功倍的效果。
在此對(duì)財(cái)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)計(jì)對(duì)我這段時(shí)間的關(guān)心和指導(dǎo)表示衷心的感謝！謝謝你們那么真誠地對(duì)我，會(huì)計(jì)職業(yè)道德方面對(duì)我的影響，我想這一輩子都受用！
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
我從20xx年5月16日至20xxx年2月28日在中國南方航空公司開始八個(gè)月的實(shí)習(xí)。
中國南方航空股份有限公司是中國運(yùn)輸飛機(jī)最多、航線網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達(dá)、年客運(yùn)量最大的航空公司。南航經(jīng)營包括波音777、747、757、737，空客A330、321、320、319、300、388在內(nèi)的客貨運(yùn)輸機(jī)400架。20xx年，南航旅客運(yùn)輸量6628萬人次，位列亞洲第一、全球第三，已連續(xù)31年居國內(nèi)各航空公司之首，是亞洲唯一進(jìn)入世界航空客運(yùn)前五強(qiáng)，國內(nèi)唯一連續(xù)5年進(jìn)入世界民航客運(yùn)前十強(qiáng)的航空公司。截至20xx年6月3日，南航已累計(jì)安全飛行安全飛行達(dá)700萬小時(shí)，連續(xù)保證了16年3個(gè)月的空防安全，安全運(yùn)輸旅客已累計(jì)超過5億人次，中國南方航空股份有限公司稟承“客戶至上”的承諾，通過提供“可靠、準(zhǔn)點(diǎn)、便捷”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，致力滿足并超越客戶的期望。
南方航空集團(tuán)公司選擇木棉花作為航徽的主要內(nèi)容，一方面是因?yàn)楣緞?chuàng)立時(shí)總部設(shè)在中國南方地域廣州，木棉花航徽既可以顯示公司的地域特征，也可順應(yīng)南方人民對(duì)木棉花的喜愛和贊美。另一方面是因木棉花所象征的坦誠、熱情的風(fēng)格，塑造公司的企業(yè)形象，表示自己會(huì)始終以坦誠、熱情的態(tài)度為廣大旅客、貨主提供盡善盡美的航空運(yùn)輸服務(wù)。
中國南方航空空中乘務(wù)員的制服正式啟用于20xx年，為南航歷史上的第四套制服。這套制服由法國設(shè)計(jì)師StephaneSoh（史提浦·蘇）設(shè)計(jì)，內(nèi)容包括夏裝、春秋裝、冬季大衣和圍裙多個(gè)款式，品種包括西裝、襯衣、馬甲、褲子、外套、風(fēng)衣等。這套制服的制作面料均由日本和意大利進(jìn)口，每套服裝的制作費(fèi)
用約為7000元人民幣。制服采用兩種基調(diào)色，其中，乘務(wù)長為天青藍(lán)色，乘務(wù)員為玫粉紅色。
在正式“上機(jī)”開始飛行之前，我們接受了為期一個(gè)半月的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)了包括醫(yī)療急救、游泳、緊急撤離等將近二十項(xiàng)課程。
一：機(jī)上醫(yī)療。這是我第一次正式接觸醫(yī)療。我們了解機(jī)上應(yīng)急設(shè)備，學(xué)習(xí)止血、包扎、海姆利克急救法、CPR等急救措施。從理論到實(shí)踐，從簡單到復(fù)雜，從學(xué)習(xí)普通知識(shí)到面對(duì)緊急情況。一步一步讓我們掌握作為一名空乘人員應(yīng)有的技能和沉著。
二：游泳。鍛煉我們?cè)谒系淖跃纫约霸韧�、旅客的能力和技巧。增�?qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)同時(shí)也增強(qiáng)了我們的身體素質(zhì)。
三：緊急撤離和應(yīng)急處置。通過模擬各種在飛機(jī)上可能出現(xiàn)的緊急情況，訓(xùn)練我們對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握情況和面對(duì)發(fā)生的緊急情況的處置能力。使我們?cè)谌蘸蠊ぷ髦心芨映林潇o，和其他同事搞好配合。
其實(shí)除了這些課程，其他的每一項(xiàng)培訓(xùn)課程都讓我受益匪淺，都直接或間接的影響著我，提高著我。無形中提高了我的專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。通過這為期四十天的培訓(xùn)，讓我們進(jìn)一步了解了空乘這一職業(yè)，懂得了空中乘務(wù)員的責(zé)任和義務(wù)。這將近兩個(gè)月的培訓(xùn)讓我們學(xué)到了不少東西，同時(shí)也產(chǎn)生了諸多感悟，在刻苦學(xué)習(xí)中提高，在磨練意志中成長，在勤奮工作中完善。通過我的努力學(xué)習(xí)和老師同學(xué)的鼓勵(lì)幫助，在培訓(xùn)結(jié)束之際，我很榮幸的獲得了“南航培訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員”的榮譽(yù)，我所帶領(lǐng)的小組也獲得了唯一的“優(yōu)秀小組”的稱號(hào)。此次培訓(xùn)為我們的飛行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
之后我們接受了為期一個(gè)禮拜的崗前訓(xùn)，讓我們更加深刻的了解了南航的規(guī)
章制度，作為一名空服員所應(yīng)具備的素質(zhì)素養(yǎng)，以及很多日后在飛行中應(yīng)注意的各種為人處世之道和工作技巧。
在飛機(jī)上我嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格作業(yè)，熱情服務(wù)乘客。我們用自己的熱情給乘客創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境，用積極主動(dòng)的態(tài)度幫助旅客，我們的工作也得到他們的支持。當(dāng)然在飛機(jī)上的工作也不是一帆風(fēng)順的，遇到不理解的乘客時(shí)需要我們有足夠的細(xì)心和耐心面對(duì)，有時(shí)我受到委屈也想過要放棄，但最終還是堅(jiān)持了下來。
自從飛行了以后，我養(yǎng)成了很多好的生活習(xí)慣，禮貌用語說的更加自然頻繁，到哪里都習(xí)慣性的把用過的東西整理好，方便后面需要用的人，這樣良好的生活習(xí)慣對(duì)我們以后的生活也是非常有好處的！以前作為乘客的時(shí)候，讓乘務(wù)員幫我做些什么覺得是天經(jīng)地義的事，如果她忘記了或者做錯(cuò)了，我就覺得是他不重視我，我會(huì)很不高興，這也讓我現(xiàn)在作為一個(gè)乘務(wù)員更了解乘客的想法，盡量做到服務(wù)好每一位乘客，但是我現(xiàn)在更了解到作為一個(gè)乘務(wù)員有多么的不容易，因?yàn)椴粌H僅是給一個(gè)人服務(wù)，要同時(shí)記住不同乘客的不同需要是多么有難度。這也讓我明白了在以后的人生道路中，當(dāng)對(duì)別人感到不滿時(shí)，先站在別人的角度上考慮一下，了解到別人的難處，才可以學(xué)會(huì)什么叫做體諒和理解。雖然很辛苦，但是當(dāng)可愛的乘客非常感激的跟你說“謝謝”時(shí)，當(dāng)你的服務(wù)得到乘客的肯定時(shí)，當(dāng)那一對(duì)老夫妻對(duì)你豎起大拇指時(shí)，所有的辛苦都是值得的。真的，那個(gè)時(shí)候你會(huì)感覺全世界都被你緊緊擁在懷里，所有的辛苦煙消云散，那一刻我的心被愛填地滿滿的。
隨著飛行小時(shí)的增加，我積累的飛行經(jīng)驗(yàn)也隨之豐富。有很多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)需要我們鞏固和學(xué)習(xí)：一旦出現(xiàn)緊急情況會(huì)應(yīng)用到的特殊用語；飛機(jī)上如有乘客需要緊急醫(yī)療救助，那么你就要懂得的最起碼的醫(yī)療方面的常識(shí)；不論飛國內(nèi)還是國際航班都需要流利的中英文；機(jī)上服務(wù)用的各類飲料要熟悉，這些都需要平時(shí)的日積月累。當(dāng)然對(duì)于我們乘務(wù)員來說最重要的就是飛機(jī)處于緊急情況時(shí)的用語，不僅要姿態(tài)得體，而且要語速適當(dāng)，語言流利。做為一名空乘，她代表著一個(gè)公司、一個(gè)地區(qū)乃至于一個(gè)國家的形象。比如有乘客想了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史名勝、旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情等，就需要我們對(duì)他們進(jìn)行詳盡的介紹，飛國際航班的就要對(duì)兩國的國情有一些大體的了解。所以乘務(wù)員的工作不僅僅是在飛機(jī)上面，更重要的是需要平常對(duì)生活的積累和細(xì)心觀察，同時(shí)要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，這樣才會(huì)使乘務(wù)工作得心應(yīng)手。
在服務(wù)方面我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù)，實(shí)際上是一種人與人之間的溝通、交往的重要手段。做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理，關(guān)心旅客，熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，盡量滿足旅客提出的要求，讓旅客真正有賓至如歸的感覺，使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸愿哔|(zhì)量的服務(wù)給旅客留下最深刻的印象。通過飛行是我認(rèn)識(shí)到對(duì)不同旅客提供不同需求的服務(wù)，可以在最短時(shí)間內(nèi)拉近彼此的距離，把事情想在前頭，做在前頭，是做好服務(wù)的根本所在。能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的，要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗(yàn)。但我想，在處理問題時(shí)，自身要做到情緒穩(wěn)定，有較好的觀察力和理解力。處理問題要以穩(wěn)定乘客的情緒，和諧飛行環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，最好把大事化小，小事化無。
從第一次帶飛到通過放單檢查，到轉(zhuǎn)機(jī)型，再到開始飛國際航班。每一次的飛行我都用心完成。我也曾經(jīng)犯過錯(cuò)誤，受到過旅客的抱怨，但我都從中吸取教訓(xùn)，這都是我成為一名合格乘務(wù)員途中必不可少的一部分。
現(xiàn)在我已經(jīng)是后艙的2號(hào)區(qū)域乘務(wù)長，對(duì)于工作已經(jīng)能完全得心應(yīng)手，也有了一定的管理能力，能在安全飛行的前提下，用心細(xì)致的服務(wù)每一位旅客，管理好后艙的其他乘務(wù)員并與前艙互相配合，教導(dǎo)幫助新的乘務(wù)員。每次遇到帶飛學(xué)員都能積極提供幫助，告知一些飛行技巧幫助他們消除緊張感。面對(duì)第一次坐飛機(jī)的乘客，都會(huì)耐心的講解機(jī)上設(shè)備配置及應(yīng)急狀況的處理流程。遇到不理解的旅客我總能給他們一個(gè)滿意的答復(fù)。航班上有無陪老人和小孩或者其他特殊旅客時(shí)，我都會(huì)多加留意和體貼他們，讓他們感受到賓至如歸，所有空乘人員就像家人一樣，盡我所能地幫助他們。春運(yùn)期間，航班大量增加，休息時(shí)間也越來越少，越來越不規(guī)律。但我依然熱情未減。把每一個(gè)航班的旅客平安的送回家過年是我們的職責(zé)�？粗丝湍樕系男θ莺蛯�(duì)我們工作的認(rèn)可，我找到了屬于我的職業(yè)榮譽(yù)感。我很慶幸我是一名空乘人員，從那么多旅客對(duì)我們的服務(wù)表示滿意和感謝中，我找到了自身的價(jià)值。
轉(zhuǎn)眼，我已經(jīng)飛行了半年多的時(shí)間，這半年對(duì)我有重大的意義。它使我明晰自身的不足，同時(shí)激勵(lì)我不懈努力、勇敢前行，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，身上充滿正能量。在此感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，老師們對(duì)我們的培養(yǎng)教育。在以后的學(xué)習(xí)工作中我必將以飽滿的熱情和積極的心態(tài)做好空中乘務(wù)員工作。相信通過學(xué)校老師的教誨，通過現(xiàn)場實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)積累，我一定會(huì)將我的工作干得更加出色！
實(shí)習(xí)的這半年時(shí)間使我有了預(yù)期之外的收獲，它已經(jīng)成為我人生一段難忘的經(jīng)歷，它讓我多了一份成熟、穩(wěn)重、少了一份稚嫩。通過這半年的實(shí)習(xí)，我的人生觀、價(jià)值觀、世界觀也發(fā)生了改變，我更加懂得如何完善自己，磨練自己，去發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值，并為今后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)它更教會(huì)我如何去生活、去奮斗、去對(duì)待自己的工作，這份職業(yè)考驗(yàn)了我的責(zé)任心，磨礪了我的意志。
我非常喜歡這份空中乘務(wù)員工作！我熱愛這份工作，也從不后悔自己選擇了。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
通過校外教學(xué)實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)一些孩子不喜歡上英語課。他們?cè)谟⒄Z課上總是眉頭緊鎖，滿臉疑惑。盡管竭盡全力想學(xué)會(huì)，可是學(xué)習(xí)效果不佳。
針對(duì)這一情況我展開了調(diào)查。調(diào)查以問卷形式進(jìn)行。調(diào)查對(duì)象是我認(rèn)課的九年制學(xué)校八年級(jí)孩子。問卷內(nèi)容：（1）你們想學(xué)好英語嗎？（2）你們喜歡上英語課嗎？（3）你們喜歡或不喜歡的原因是什么？
統(tǒng)計(jì)分析如下：想學(xué)好的占93%。喜歡上英語課的占41%，一般占19%，不喜歡的占40%。愿意學(xué)英語的原因歸納如下： ①英語是國際通用語。中國加入世貿(mào)，英語更顯重要。②學(xué)習(xí)英語是時(shí)尚。③英語是就業(yè)的通行證，是未來生存的需要。④機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，多學(xué)一些知識(shí)，將來選擇的機(jī)會(huì)多些。⑤英語是升入高等學(xué)校的考試學(xué)科，學(xué)好具有優(yōu)勢，有成就感。不愿意學(xué)習(xí)英語的原因：①英語學(xué)的多，用的少，缺少語言環(huán)境。②英語學(xué)習(xí)枯燥，缺少生趣。③教學(xué)手段和方法單一，講的多，練的少。④不喜歡老師，老師與孩子交流的少。批評(píng)多，欣賞少。
由調(diào)查可知，幾乎所有的孩子都有學(xué)好英語的欲望，這是老師教英語的意義和動(dòng)力所在。可是只有不到一半的孩子喜歡上英語課，這引起了我的震驚和深深思考。這不容樂觀，也不能說我們的英語教育很成功。未來社會(huì)，英語是與世界交流的橋梁和紐帶，是交際的潤滑劑。除孩子學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，智力差異，基礎(chǔ)薄弱等原因外，教師方面也有至關(guān)重要的因素：①教師要有淵博的知識(shí)。②要教會(huì)孩子學(xué)習(xí)的方法。③要給孩子創(chuàng)造學(xué)習(xí)英語、使用英語的環(huán)境。④教師要學(xué)會(huì)欣賞孩子，建立起孩子學(xué)習(xí)英語的自信心。⑤有淺入深，層層深入，化難為易。⑥使用多種手段，運(yùn)用多媒體現(xiàn)代教學(xué)手段，激發(fā)孩子學(xué)習(xí)英語的興趣。⑦老師善于、樂于與孩子交流，對(duì)孩子進(jìn)行情感教學(xué)。
針對(duì)這種情況，我首先在創(chuàng)設(shè)情境方面下工夫，讓孩子喜歡學(xué)英語。
從這次調(diào)查及實(shí)習(xí)中，使我認(rèn)識(shí)到教師的教學(xué)是藝術(shù)，教師是神圣的，教師是艱辛的。教師想上好一堂課，需要付出的不僅僅是時(shí)間，需要付出情感，付出智慧，付出愛心，付出……情景教學(xué)只是微不足道的一點(diǎn)研究，“讓孩子能喜歡你，喜歡上你的課”，這是我在教育生涯中研究的永恒主題。