大四畢業(yè)生實習報告
大四畢業(yè)生實習報告1
我的實習,其實是工作,是在義烏的一家外貿公司。私企,有十多名員工,主要代理阿拉伯客戶。在這三個月中,有太多太多感觸,一時不知從何說起。那就從頭開始吧。地處義烏商貿區(qū)中心的頂級商務樓,剛剛裝修好的辦公室給人愉悅的感覺;外表秀氣,實則剛強的大肚子女老板,給人崇敬的感覺;來來往往的阿拉伯商人,給人新鮮的感覺;年齡相仿的同事們,給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習,給人有挑戰(zhàn)性的感覺!一句話,對于這份工作,我還是相當有好感并充滿了期待的。
一段時間后,我熟練了很多。英文信自是不在話下,繁瑣的貨柜結帳單也不會每份都要老板親自對帳,以色列客戶的散貨拼柜也不會再讓我頭痛欲裂,每天聽的阿拉伯語也不會再一句不懂。像小草一樣,頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力,并為自己的進步感到驕傲。
工作,其實并沒有太大難度。只要會一定英語,肯專研,就人人都可以勝任。問題是,在浙江義烏的人才市場上,本科、英語六級、計算機二級,老實地說,我算是百里挑一了。雖然在上海遍地都是,極不值錢。所以我選擇了暫時離開。在這里,我是經理助理,有相當不錯的環(huán)境。僅有的兩臺電腦,一臺在我桌上,工資兩千雖不算高,卻已高于其他員工。
上班時間早8:00——晚6:30,有工作就要加班,無加班費,無休息日。對此我只有接受,在這里,老板的話就是制度,不得不服從。面試時她和藹地對我說:你是新人,周末就多多學習。后來我才恍然大悟,什么學習,根本就是要你天天上班!本以為離家僅兩小時車程,可以常回家看看,現(xiàn)在不免感到有些失落。但公司可以打電話,只要老板不在,所以釋然多了。在三個月的時間里,我學會了不少阿語。剛開始是一竅不通,還被老板責備了一次:你怎么連個阿語都不會!我冤不知往哪兒審,不過這一句話,大大促進了我學習阿語的步伐。兩個月后她無意中聽到了我和老外的對話,用驚訝的口氣第二次評價了我的阿語:你現(xiàn)在阿語這么好啦?!我說:舒克蘭(阿語:謝謝)同事集體暈倒。
從這里我知道學語言最重要的是環(huán)境,而不是語法詞匯之類。語言是用來交流的,而最快的途徑是開口說!我真切地體會到了這點。對于工作,我發(fā)覺我能做的已經做過了,老板不會再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客戶,她一概叫一個親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語,在想說但說不完整的階段,所以她向老板申請帶上我,我剛和老外聊兩句天氣,老板就發(fā)話:你不要多說,我妹妹說不來的地方你教她一下就可以了。我說哦。一路跟著拎包。以后她妹妹再叫我去,我便說事情太多。
辦公室里面,生意自然是老板親自談,還要關門關窗。外人根本沒窺探的機會。我僥幸談過一次,那晚老板趕不回來,但廠家和老外都在了。我便做翻譯,將老外的要求說與廠家,將廠家的價格報與老外。談并不是很難,貨量大,價錢自然一低再低。老外還要印花體字,我當即設計,打印給廠家?guī)Щ厝プ鰳悠。雙方都十分滿意。我感到了一種前所未有的成就感,因為如果換成老板,她根本不會設計字體。潘多拉的盒子打開,原來不過如此。
什么人有什么樣的能力,取決于其在什么職位。出自我的一位好朋友。我終于明白并相信了這句話。隨著時間的推移,所有的光環(huán)漸漸散去,事物都還原了本來的面目。老板的脾氣越來越暴躁,對待員工一概用咆哮的態(tài)度。我是比較幸運的,和她對話時不用捂著耳朵。三個月將近,我覺得我的價值應該有所提升了,便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法:和一個大客戶搞好關系(老板對他言聽計從),請他和老板說。那老外還真講信用,果然向老板說了我一堆好話,老板心花怒放,為有如此好又如此便宜的員工。對我說:你現(xiàn)在進步很大嘛,老外都夸你好呢!
我趁機:那您是不是考慮一下幫我加點工資?老板立馬板起臉:現(xiàn)在是不可能的,到了年底會有適當獎勵,那也要看公司經營狀況而定。
我不放棄:可我還要還助學貸款呢。我爸媽都下崗了……
她打斷:那你男朋友呢?
我一愣:在學校……接下來,老板、老板老公、老板妹妹三個人開始圍攻:那換一個。∥?guī)湍憬榻B!我認識很多有錢的!女孩子么就是要……
當我欲哭無淚時,老板老公插了一句:那做我小老婆好了!我還沒反應過來,老板便很開明地對老公說道:你在外面養(yǎng)多少個我都不反對,但都要讓我知道,還要都聽我的話!然后,溫柔地注視著我。
百口莫辯。我第一次經歷如此的尷尬。當然其他人都是從這場談話中得到了快樂的。我不明白精心策劃的場面怎么會變成這樣,自取其辱!老外天天請我吃飯都已經不勝厭煩,我不知接下來還會發(fā)生什么事情。
兩天后又被老板痛斥一頓,因我生病,無法和以前那么快速地完成工作。事情經過:老板姐妹倆重感冒好多天,我無法避開,但因為來了那個,抵抗力一下不夠用,終于被傳染了。結果頭痛欲裂,事情想一堆麻繩一樣難解。
我奮戰(zhàn)一上午,中午時想她妹妹訴了兩句苦。一會老板就叫我了。咆哮:LINDA,你怎么搞的,老是頭痛頭痛,我這里事情怎么辦!你不能請假去看一下么!
我問:那請假要不要扣錢?她覺得我問的是白癡問題:當然要。
我再問:那加班有沒有加錢呢?(常被她留到八九點才回家。├习鍙妷鹤猓哼@里沒有什么所謂加不加班,你來應聘的時候就說過,你作為助理是沒有休息天的。我說:哦,那我下午去看一下。
回去睡了工作以來第一個午覺,小床雖然一動就會嘎吱,但還是睡的很香。大公司看環(huán)境,中公司看行業(yè),小公司看老板。這也是那位好朋友教我的。在這里,老板已經不再掩飾,在她眼里,員工僅僅是賺錢的工具,而不應該有人的情感。
在去廣交會前,老板好言好語地囑咐我多多打理公司事務,我以交房租為由支取了所有應得工資,老板一邊給錢一邊說:以后最多支二十天的!在公司里,四月二十發(fā)三月份工資,她對我已經很優(yōu)惠了。
當然能順利支錢也因為我這段時間表現(xiàn)無可挑剔,長加班,不計辛勞。有必要說一下,這三個月我住在鐵皮閣樓里,漏雨滲水是家常便飯,經常沒電的收音機是唯一的娛樂,老實說,這是我這二十多年生活過的最艱苦的環(huán)境,但是我從沒為此抱怨,因為是我自己的選擇。而我的同學們在大四第一個的學期大都還留在學校,上著一兩門課,繼續(xù)著快樂的學生生活。
第二天我就回了上海。以后公司來電一概不接,公司從沒給我報銷過手機費,我實在想不出什么理由去接她的長途。后來我爸來電,讓我打一個給公司,他說老板打到家來找我,我心驚肉跳,因為我?guī)ё吡死习宓呐f手機,有一次在倉庫驗貨,我手機被偷了,而她剛好買了個新的,我就問她借了舊機來用,結果當然不還。
我以為她會問我要手機,沒想到她口氣很好,就問了工作的事情,其他什么都沒提。我長呼了一口氣。終于結束了。
生活就是這樣的殘酷,讓人無法喘息,所以要趁還有一口氣的時候另覓活路。這是一段烙在我身上的經歷,學會了怎樣堅強地面對火紅的烙鐵,怎樣忍住嘶喊,怎樣平息過后的痛楚。
我相信,今后無論遇到什么,只要看一眼這塊烙印,我就會勇往直前,決不畏縮。在此,感謝給我支持的那位好朋友,還有我的爸媽,真心感謝你們無時無刻的精神陪伴。我會勇敢地走下去,因為不管有再多荊棘,前途都必將是光明的。
大四畢業(yè)生實習報告2
邁入了大學最后的一個學期,為了能夠更好的了解和接觸社會,實習是必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。而一個好的實習經歷不光可以為找工作增色不少,同時也能夠使自己快速實現(xiàn)從學生到職業(yè)人士的轉變。現(xiàn)將我在興利的實習記錄如下。
興利集團是一個家具公司,是香港的一家上市公司,總部是在香港。成立于1985年,是國內最早從事家具設計、生產、銷售一體化經營的家具企業(yè)集團之一。是目前國內家具產品系列配套最齊全的家具企業(yè)集團,從臥房家具、客廳家具、書房家具到沙發(fā)軟體家具、床上用品,從青少年家具到成年家具等,產品配套齊全,經過近多年的持續(xù)發(fā)展,興利集團已成長為中國最大的民用家具生產企業(yè)之一,產品遍布海內外近850家營銷專賣網(wǎng)點、分銷中心和旗艦店。集團擁有尊典、歐瑞、品至、時代新貴、世紀葵花、新銳士、智逗星、圣路易、德加、諾維達等國內知名家具品牌。我所實習的地點是位于深圳龍崗區(qū)的分公司。鑒于我是學習國貿的,所以實習的時候被安排到營銷事業(yè)部。
初次在一個有著二十多年歷史的家具公司實習所要面臨的困難真的很多。首先我學習的專業(yè)和家具基本上是沒什么聯(lián)系的,對于家具知識的匱乏嚴重影響到我的實習。所幸在到公司的第一個周內,公司組織了對實習生的培訓。我同來自各個地方不同學校的實習生一道被安排去工廠參觀,聆聽車間主任的解說。從車間木材的選購到成品家具的出廠等10余道工序。我們基本的了解了家具的生產過程。在這個過程中我們親眼看見了一塊塊木板是怎么樣加工成家具的版面的。生產車間刨光,打磨,烤漆等一系列生產環(huán)節(jié)也給我留下了深刻的印象,無數(shù)個普工帶著口罩在車間忍受著灰塵和刺鼻的油漆味忙忙碌碌的工作著。想想在學校里安逸的生活頓時汗顏。
在開始第一個周的時間里,公司對實習生的安排是:白天參觀工廠了解家具生產,晚上安排公司講師講解興利的企業(yè)文化。對于我們不懂的方面進行答疑。給我最深的還是這個公司的企業(yè)文化,對于公司的各個員工它不光要求你發(fā)揮你個人的潛能,同時也要求你注意合作和團結。每個員工都可以報名參將公司的內訓師培訓,將自己的專長拿出來和大家分享。公司會不定期的舉行一些培訓和考核,發(fā)現(xiàn)人才,安排適宜的工作。而對于你不懂的知識你可以向公司任何人請教,不必擔心他們會藏而不說。這種環(huán)境下公司許多員工都報名參加了自考給自己充電。有些老員工還不時地向我們實習生請教一些書本上的知識,給我的印象很深。
三月中旬正好是一年一度的家具展,和許多家具公司一樣興利也十分重視這次展銷會。在結束了開始一個周的培訓后我們一批實習生就被安排到了具體的實習崗位進行實習。我被分到了公司的現(xiàn)代事業(yè)部下的營銷部門,被一個老員工帶著。工作就是聯(lián)系老客戶,發(fā)展新的客戶,尋找更多的經銷商和代理商。由于展銷會的到來,公司的所有員工基本上都不能出差了,要留在公司里面?zhèn)鋺?zhàn)這次家具行業(yè)的"盛典"。我也就只能先留在公司里熟悉產品的分類和特性構造等,為展銷會做準備。帶我的老員工每天會帶著我去公司的展廳里面了解公司旗下的各個品牌的特征和賣點,向我詳細介紹推銷的技巧。由于展廳太多的緣故(公司旗下有多個品牌),所以要完全在這么短的時間里熟悉這些產品也不是一件很簡單的事情。大多時間我們會幫著收拾展廳,學習家具賣場的擺放,或者跟著師傅學習家具的安裝,看著一件件的加工好的板材是這么組裝成家具的。在這個過程中更清楚的了解產品的優(yōu)勢和不足,而更好的想客戶解說。
在這段時間里給我印象最深的一點那就是"團結"了。在人手不夠的時候,公司的員工都會團結起來一起面對困難,不少老員工也總是會身先士卒的做到表率作用。搬運產品,收拾展廳,組裝擦拭家具……每當我們這些實習生說道累的時候,那些老員工總會感嘆說其實這已經算是好的了,他們會說出去跑業(yè)務的時候比這些累多了。然后向我們將他們剛開始跑業(yè)務的一些軼事。聽他們的講述之后才會感覺到社會真的很殘酷,每個光鮮的背后原來都有著這么多的艱辛。剛開始我就很自我的認為能夠做營銷在外面跑是一件多么有意思的事情,現(xiàn)在才知道原來一切并不是想象中的那樣。在展銷會開始的時候,也正是我們實習生鍛煉和展示自己的時刻了。每天都有很多的客戶來參觀,來自全國各地的不同的經銷商,在展廳里會詢問各個不同品牌的價格和賣點等等。這些問題雖然在平時我們都熟悉的差不多了,但是有些問題還是很棘手的。有些很專業(yè)的顧客,問的問題也總是很難回答,在這種情況下最后只好請帶我的師傅幫助解答,看著他們巧妙的回答方式,真的是不能不叫人佩服。學歷并不代表能力,這個時候我終于相信了這句話。有很多東西是你在書本中所不能學到的。但這也并非說學習是沒用的。在這期間也有很多外國人在展廳參觀,這個時候我和很多實習生一樣,就要幫著做一下產品的介紹了?墒敲看芜@個時候我都只能做一些很簡單很簡單的介紹,更多時候還要輔以一些比劃,真的是很慚愧英語學的那么差。營銷就是一種交流,而這種交流存在著很多的因素,學識,技巧都是很重要的。看著公司內部好多員工都在抽時間給自己充電,我就更深刻的認識到了學習的重要性了。
我一直很相信一句話——"態(tài)度決定高度"。在忙活了半個多月后,這次展銷會終于結束了,我們也不再那么忙了。稍微閑了一點,公司在進行展銷會總結的時候,老總也是很滿意的,帶我的師傅也順利的完成了公司交給他的50萬的訂單的任務。他也很高興的請我們幾個實習生出去吃飯。在酒桌上他很真誠的向我們說起了他剛進公司的努力:每天會早早的到辦公室收拾好自己和他人的辦共桌,遇見事情搶著去做,和同事處理好關系等等。踏踏實實的做人,認認真真的做事。也正是這種態(tài)度所以現(xiàn)在的他,在別人的眼中也算是混的不錯。聽著這些話真是叫我明白了很多。正是緣于這種兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度,你才能過的比別人好。天上不會掉下餡餅來,做好準備爭取機會并且努力,這樣面包總是會有的。
四月初我結束了在興利的實習返回了學校,雖然在這次實習中還有很多東西亟待我去學習,但是這個經歷本身也讓我懂得了很多,F(xiàn)在的我正處于正式步入社會的準備階段,有很多東西需要我去學習和準備,做人和做事。雖然這之間可能會有很大的落差,有很多的困難。但是想想曾經的這段實習經歷,我堅信一切都會好起來,只要有信心肯努力,沒有做不好的事情。
大四畢業(yè)生實習報告3
一、實習目的
熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。
二、實習時間
20xx-2-20——20xx-4-15
三、實習單位
內蒙古金仕人力資源管理顧問有限公司
四、實習內容
“金仕獵頭”是中國西北地區(qū)為數(shù)不多的獵頭機構之一,并首開內蒙古地區(qū)專業(yè)獵頭機構之先河,并分別在呼和浩特、太原、西安、煙臺、南京設立了辦事處和協(xié)作機構。“金仕獵頭”專業(yè)致力于提供中、高級人才的尋訪、評估、甄選、推薦,是“中國獵頭發(fā)展聯(lián)盟”首批成員單位。
正因為是獵頭公司,所以公司的主要業(yè)務便是招聘,我所接受的任務大部分也都是與招聘相關的工作。
1、挖掘潛在客戶
因為是獵頭公司,面對的都是高端職位的需求。而一般獲取高端職位的渠道都是互聯(lián)網(wǎng),如“智聯(lián)招聘”、“中華英才”、“前程無憂”等招聘網(wǎng)站,并且在“獵頭獵聘”這樣的獵頭網(wǎng)站上也發(fā)布了“獵頭職位”。
所以,我首先要做的工作,便是要登錄這些網(wǎng)站,去瀏覽招聘信息,尤其要關注那些高薪職位。主要是通過這些職位,來了解公司,并使它們成為我們的正式客戶,不過這是一個過程,不僅需要時間,更需要一些技巧。
2、系統(tǒng)錄入資料
將搜索到的有高端職位需求的公司信息,錄入到專門的系統(tǒng)!敖鹗双C頭”所使用的是“中騰軟件”,?値臀以O置了一個賬戶,我可以隨時登陸。錄入的內容包括:公司的性質、企業(yè)規(guī)模、所涉及的行業(yè)領域,更重要的是要詳細記錄公司的網(wǎng)址、聯(lián)系方式、所要招聘的職位等。
3、電話回訪
所謂的電話回訪,就是給之前鎖定的潛在客戶打電話,進行聯(lián)系。詢問人事部或負責招聘的人員,最近公司是否有高端職位的需求,并且是否有與“獵頭公司”合作的意向,最后將公司的業(yè)務簡介發(fā)過去一份,僅供參考。
4、挖掘候選人
當人才庫中沒有能符合客戶要求的候選人時,我們所要做的便是進行“挖角”。從招聘職位的行業(yè)入手,查找同行業(yè)中的相關職位,如銷售經理、財務經理等。一般通過公司的網(wǎng)站,找到聯(lián)系方式,然后直接電話尋訪;了解候選人目前的工作情況、薪資情況、家庭情況,最重要的是否有去外地發(fā)展的意向。如果,從交談中感受到候選人有“跳槽”的可能,那么就需要繼續(xù)跟蹤,經常聯(lián)系。
5、面試候選人
通過對背景資料的分析,進行系統(tǒng)評估,必要時進行技術測評,分析候選人的能力水平。最終,確定人選,然后安排面試。進行面試,還是想要進一步了解候選人,考察其實際的能力和水平是否與所需職位相匹配。正因為招聘單位是我們的客戶,雖然簽訂了委托合同,一旦我們推薦的候選人在試用期內達不到該公司的工作要求,甚至在三個月內離職,那么我們就要重新推薦候選人。所以在面試環(huán)節(jié),我們要嚴格把關。6、單位面試
再確定候選人的各方面素質、能力都符合條件后,接下來就要安排客戶單位面試候選人。而“獵頭公司”這一方還需要協(xié)助候選人面試成功。這種幫助只是在候選人去面試之前給的一些建議,而且不能涉及客戶的相關信息,如招聘取向。作為獵頭顧問,只能給候選人一些簡單的提示,旁敲側擊的提醒,其他的便需要候選人自己去領會、琢磨。
五、實習感悟
(1)做事一定要有條理
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。
。2)一定要動手實際操作
“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!眱蓚月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關于做人,做事,做學問。
。3)學會自主學習
工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
。4)保持積極進取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的`工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
。5)具備團隊協(xié)作精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。(6)掌握基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
六、實習總結
(一)經驗體會
。1)要深入了解企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展方向,適應環(huán)境。必須適應環(huán)境,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),以后的工作才能得心應手、游刃有余。
。2)要認真學習業(yè)務知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是要成為業(yè)務上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。
。3)要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取。
(二)不足和改進方向
1、不足表現(xiàn):
。1)對所從事業(yè)務的專業(yè)知識還不夠豐富,學習的系統(tǒng)性和深度也還不夠;
。2)考慮問題不夠成熟和全面,有時出現(xiàn)經驗不足、容易沖動、急躁、毛糙等問題;
。3)創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展工作不夠;
。4)協(xié)調、交流和溝通技巧還不夠嫻熟,文字駕馭能力尚需進一步提高;
(5)工作的計劃性不強,工作思路有時不夠清晰。
2、改進完善:
(1)進一步強化學習意識,充實自己。繼續(xù)把學習作為提高自己的主要途徑,保持勤于學習、勤于思考的良好習慣,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。
。2)進一步強化職責意識,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。繼續(xù)做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓越,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
(3)進一步強化進取精神,提高綜合素質能力。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,努力培養(yǎng)扎實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力和縝密的分析能力。
大四畢業(yè)生實習報告4
回顧這幾個月的以來實習情況,我主要做了以下一些事情:
1、整理卷宗。在實習期間,幫助法官及書記員整理一些卷宗,邊整理邊看,在這些已經審結的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實的認定,證據(jù)的采信,責任的認定等等。在整理卷宗過程中,對民事案件從立案到審結的程序,各種該歸檔的文書的分類有了詳細的了解。這個是我在以前的學習中沒有接觸過的,鑒于卷宗將成為永久性的檔案,在整理前我都問得很仔細,然后做得很認真。盡管做的事情都比較微小、繁雜,而且第一次上手,但每一件看似平凡瑣碎的小事都蘊藏著豐富而深刻的學問,特別對于法律這門彰顯公平與正義的學科,每一個細微的環(huán)節(jié)都事關當事人的切身利益,因此我在處理每個細節(jié)時都抱著“處處小心,時時留意”的態(tài)度,虛心地向法官們請教,他們也不厭其煩地對我進行指導,使我從中受益匪淺,同時我也深深地明白了作為一名法律人身上所肩負的崇高使命與社會責任。
2、旁聽案件。漢陰縣人民法院管轄區(qū)域人口較多,xx又是全法院管轄的事最多最雜的,剛去的那段時間幾乎每天都有開庭。這對我來說是一件好事,可以聽的案子就比較充足。通過旁聽案件,我對民事的審判特點和程序有了詳細的了解,懂得了審理民事案件關鍵在于化解當事人的矛盾,和刑事案件著重體現(xiàn)國家強制力懲罰犯罪不同,民事案件理想狀態(tài)應是讓雙方當事人共贏而又不失法律的尊嚴,這一點就對法官的個人素質要求很高,這個素質不僅僅是法律方面的知識淵博,更重要的是懂得替當事人著想,盡量減少當事人的訴訟成本,更不能擺官老爺?shù)募茏樱藶榈睦蠓ü俸腿罕姷木嚯x。
3、寫一些法律文書。在實習期間,幫法官草擬了一些簡單的判決書、裁定書、公告和做一些簡單的筆錄等,雖然寫的都是一些比較簡單的文書,但是還是免不了出現(xiàn)一些問題,真是映證了那句古話,“紙上得來終覺淺,覺知此事須深行”
4、跟隨法官送達法律文書。原先總以為送達文書是一件很簡單的事情,現(xiàn)在才知道不是那么回事,每件事都有它的難處和方法,一份傳票送給被告有時要送很多次被告才肯接受,僅簽收環(huán)節(jié)就要給他們解釋半天,因為在那些不懂法的人眼里,簽字是件很慎重的事情,他們心里在想,這簽了字是不是就判了啊,會不會對自己不利,有人甚至把門關起來故意不讓我們進去或避而不見,給他耐心的解釋半天,給他說明送達回證簽收只是表明你收到傳票和開庭通知了。現(xiàn)在才體會到中國法治進程緩慢的程度了,普法教育任重道遠。
理論和實踐是不可分的。我將自己所學的知識應用于實際的工作中,在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也得到了鍛煉和提高。同時,本次實習開闊了我的視野,使我對法律在現(xiàn)實中的運作有所了解,也對法言法語有了進一步的掌握;他們對于我的實習進行了悉心的指導,在指導我理論學習的同時,也教會了我很多做人的道理。
通過本次實習,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1、我們在學校所學到的理論知識和實際中的操作還有一定的差距。比如說在案件審理結束后,我們都認為會是當庭宣判判決結果。但是在實際操作中,法官為了節(jié)省時間都是直接寫判決書或裁定書,讓當事人或委托代理人(律師)來領,就算代替宣判,遠沒有我們平?吹降漠斖バ械那f嚴效果;
2、人們的法律意識不強,不知如何有效的利用法律手段來保護自己的合法權益不受侵害,或者是無視國家的法律做出一些法律上明文禁止的事情。因此,對人們進行普法宣傳還是很有必要的。
因為我是在xx里實習,每天所接觸的案件一般都是勞動糾紛、人身損害賠償糾紛、借貸糾紛、離婚案件。
在上班比較空閑的時候,我就在研究法院案件報告總結,我發(fā)現(xiàn)其中離婚案件占據(jù)大部分,這說明了什么呢?不免讓我十分震憾!當我看卷宗的時候,我都會十分留意離婚案件的判決書所述的理由,有以下幾點:
1、婚前缺乏了解,婚后沒有感情;
2、父母之命,媒妁之言;
3、婚外情;
4、吵架問題,夫妻平常的吵架算正常,但如果大吵三六九,小吵天天有那就不正常了;
5、婆媳關系緊張引起夫妻感情不和。
本次實習讓我知道法律的學習及案件的審理,遠遠沒有自己想像及書本上說的那么輕松,案件的復雜性不是一兩句話就能總結出來的,我自己還要加大對這方面的學習及實踐。
在法院xx各位審判員及書記員的指導和幫助下,我把在課堂上學習到的知識與實際工作相結合,并取得了長足的進步,同時我也看到了自己的不足,將在以后的學習和工作中不斷地完善自己,提高自我。
大四畢業(yè)生實習報告5
實習單位:XXX有限公司
實習時間:XX-X-X至XX-X-X
實習內容:西餐廳服務與西方禮儀培訓
實習目的:通過實習了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實習能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在XXX有限公司實習了一個月時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在XXX有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實習生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內小樂隊演奏著古典的名曲,服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們,經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“M”。第一個是“Menu”(菜單),第二個是“Music”(音樂),第三個是“Mood”(氣氛),第四個是“Meeting”(會面),第五個是“Manner”(禮俗),第六個是“Meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。
在XXX實習最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務。還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么XXX的服務魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優(yōu)質服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。
在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實訓、實習,我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實習中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
結束語:通過這次社會的實習,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
大四畢業(yè)生實習報告6
一、實習概述
20xx年新年伊始,我們進入大四即將面臨畢業(yè),開始為尋找工作而四處奔波,制作了自己的簡歷、經歷層層面試篩選,也開始了從學校向社會的身心全面轉變,收獲頗多,感觸頗深。
經過一番周折,最終獲得了天津市天織紡印染有限公司市場部文案人員的實習機會,由于自己沒有很多的社會工作經驗,同事給予了我很大的幫助,加上自己的不斷學習,在短短的一個月內,很快適應了公司的日常生產情況和了解了自己分內的工作。自己工作能力不斷提高、充實的同時也獲得了領導的肯定和賞識,雖然在工作過程中還會或多或少的遇到一些困難和錯誤,也都在同事的幫助下不斷改正與進步。
二、時間和地點
XXXXXXXXXX
三、實習內容
我所實習的單位天津市天織紡印染有限公司是一家中型的民營紡織工業(yè)企業(yè),是以集信息、研發(fā)、制造、營銷、物流為一體的重要紡織布料制造基地,具有棉紡織、印染、色織、毛紡、針織、家紡及服裝等集約化生產能力,公司具有世界一流、國內領先的設備,具備從實驗、紡紗、織造、染整到服裝全流程產業(yè)鏈設備能力,實現(xiàn)了高速度、高精度、高效能、數(shù)字化、多功能和環(huán)保生產;堅持高技術含量、高檔次、高品位、高附加值、高效益產品方向,將產品定位在特殊化、個性化、多樣化、功能化和生態(tài)化上。以極限技術、復合技術、功能技術和深加工技術,開發(fā)出高支高密、新型原料、特殊后整理、
新型色織、多元毛精紡、綠色生態(tài)家用紡織產品;具備從原料、棉紡織、染整到毛紡、針織、家紡的產品開發(fā)、檢測和實驗條件,具有自主研發(fā)、自主開發(fā)、生產轉化、技術儲備能力,是國家紡織產品開發(fā)中心“棉綢產品開發(fā)基地”;公司在統(tǒng)一的市場、產品、技術平臺上,實現(xiàn)了從原料、紗線、面料到服裝制造的產業(yè)鏈延伸;在與國際品牌合資合作的平臺上,將制造業(yè)向服裝零售業(yè)拓展,提升國際化經營水平;在國際化經營平臺上,實施資本結構多元化,提升資本營運水平;公司實行現(xiàn)代化管理,積極推進社會責任認證,實現(xiàn)管理標準化、準時化、信息化和清潔化。
剛剛來到實習公司是,由于對工作環(huán)境和內容的陌生,工作起初有點吃力,并且遇到的狀況很多,為讓我盡快的了解公司生產生活運行的狀況總經理安排了我對公司車間運行狀況和對辦公室有哪些基本工作進行了講解,在同事的幫助和廠房各科室的配合下大致了解了生產流程,看著龐大的生產機械,這是一條多么流暢的生產線啊,然后對公司基本運行的狀況、產品的生產工藝流程有了更深層次的了解。
隨之了解,我知道了隨著市場經濟的運行,紡織行業(yè)的競爭日益激烈,競爭促進了紡織行業(yè)的發(fā)展和進步。當然,行業(yè)的進步需要科學的管理,但單單靠管理是遠遠不夠的,再完備的管理體系也不能為公司帶來經濟上的飛躍,更重要的過硬的技術以及在未來的創(chuàng)新發(fā)展,因此,在公司運營的過程中,一方面注重公司內部管理,包括員工關系,員工績效,員工薪酬,以及組織一些相關專業(yè)培訓,另一方面,積極與其他紡織企業(yè)的合作與學習,交流新技術,發(fā)展新任務。近幾年,紗線強力增加,紗線光澤性能好,有利于分部工序的生產使用,緊密紡紗比環(huán)錠紡紗的品質有了很大的提高。這就是紡紗設備進步的成果。噴氣布機的出現(xiàn)且不斷發(fā)展壯大,使有梭布機受到了嚴重的沖擊,噴氣布機有別于有梭布機的是高速度、高效率、高品質和超寬幅。隨著市場對超寬幅布的需求,超寬幅布機應運而生。這些都有紡織設備不斷創(chuàng)新升級的結果。高溫高壓雙漿高溫高壓雙漿槽漿紗機最大優(yōu)勢是速度快,高壓漿力使紗線滲漿力強;雙漿槽能使高密品種易上漿,而且新型漿紗機的自動化控制水平較高。新型漿紗機的使用充分說明了紡織設備的升級促進了紡織產業(yè)的發(fā)展和進步。
學習就是進步的過程,在實習的過程中,和師傅們聊天的時候,我知道了我們傳統(tǒng)的針織染整業(yè)的特點是勞動密集型的,資源消耗大,污染嚴重,要改變這種狀態(tài),提高企業(yè)的生命力和發(fā)展力是當務之急基于這一理念,我們在生產過程中,著力在選用新工藝和新型設備方面做了時間性的研究和探討,當然收到了較為理想的效果。在染色前精練上也做了些許改變,突破了熱堿液中進行,再用大量的酸中和并用大量的水清洗,采用酶處理工藝,可明顯使我公司染色生產節(jié)能降耗,減排增效。也符合了環(huán)保的理念,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
四、實習收獲
當然了解了技術,各行各業(yè)中身在職場的必修課在這里也得到了更深的體會:
(一)在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的工作伙伴。如何與別人溝通好,這門技術需要長期的練習。語氣,態(tài)度都要把握好,稍不留神就可能無意中傷害到別人,人在社會中都要融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,才會事半功倍,一起做事的過程是個促進彼此感情的大好機會。別人給自己的意見,我都是聽取、耐心、虛心地接受,反思自己,加以改正,就會慢慢進步。工作起來也會相當愉快。
。ǘ┰谏鐣幸凶孕。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸客戶中,我明白了自信的重要性。沒有社會工作經驗沒有關系,重要的是要明白只要認真對待就會有收獲、有進步,以證明自己的能力不比別人差。而這樣的一種上進心也會為自己施加適當?shù)膲毫,去激勵自己進步,去學習,有自信使自己更有活力更有精神。
。ㄈ┰谏鐣幸朔约耗懬拥男膽B(tài)。這是一次難得的步入社會前實習的機會,開始放假的時候,想到自己要在不久就要走上工作崗位,自己心里就會變得有點怵頭。畢竟要面對的是一個陌生的領域,覺得會困難重重,自己的社會經驗并不充足,要面對陌生的環(huán)境陌生的人等種種原因讓我覺得自己很渺小,往往這樣,自己懦弱就會表露出來。而真正到了工作崗位的時候,卻得到了大家的幫助和認可,而交給自己的任務,也在不斷學習和摸索中完成的不錯,這給了我不小的信心,在以后的工作過程也不會為了擔心做的不好而膽怯。即使做不好,只要努力改正,它依然是一個學習改正錯誤的機會。對于剛剛走出校園的我們,未必是一件壞事。
(四)工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。每個領域,每個行業(yè)都有它自身的專業(yè)知識,無論是管理還是銷售,都要采取相應的方法去對待,沒有一套管理體系適用于所有行業(yè),所有企業(yè),當然,也沒有一套銷售方式可以賣出所有產品,生產也是一樣,各行各業(yè)都有其自身的生產流程,只有不斷學習,才可以做一行愛一行,發(fā)現(xiàn)工作中的樂趣。
。ㄎ澹┮心托暮蜔崆椤T诠ぷ鞯臅r候要經常微笑,微笑是最好的語言,多笑笑,心情也就好了。工作起來自然輕松。
。┮趧凇_@就是上面提到的,要多做一些分外的事,畢竟自己還是一個新人,有很多不會的是還要請教同事們,多做一些事別人就會對你產生好的印象,自然就會告訴你很多知識,當然,我們做這些實在不耽誤分內工作的前提下,如果因此而耽誤了本職工作,這一切就得不償失了。
在實習期間,經常會下車間辦事,接觸那些龐大的機械以及經驗豐富的老師傅們,每次進入車間,每次的感覺都是不一樣的,我佩服他們吃苦耐勞,不驕不躁,一點點發(fā)展壯大。其實,每行每業(yè)又何嘗不是如此呢?這個社會每天都有很多人為著自己的理想奮斗著,有人成功,就必然有人失敗。我們,也正在努力的實現(xiàn)自己的愿望。
五、實習感悟
實習終要結束,過程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經理和同事們的一致稱贊。作為在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用自己的知識,銘記自己這段豐富的實踐經歷所帶來的感悟,更加自信的面對今后的生活!
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