汽車美容銷售實習報告

　　導(dǎo)語：實習報告必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。目的就是要肯定成績，找出缺點。下面小編給大家?guī)�來汽車美容銷售實習報告，歡迎閱讀，希望對你們有所幫助！

　　汽車美容銷售實習報告

　　一、實習目的

　　這次實習的主要任務(wù)是通過在路遙汽配有限公司的工作，了解汽車后市場的發(fā)展狀況，增長社會經(jīng)驗，學習汽車行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識幫助以后在汽車服務(wù)后市場里找到自己的一片土地。

　　實習目的是為了鍛煉自己的動手能力，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來檢驗書本上理論的正確性。

　　（1）將自己的理論知識與實踐融合，進一步鞏固、深化已經(jīng)學過的理論知識，提高綜合運用所學過的知識，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，加強對市場營銷過程的認識。

　�。�2）更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

　�。�3）了解公司部門的構(gòu)成和職能，整個工作流程，從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。切身了解路遙汽配服務(wù)市場現(xiàn)狀了解汽車配件的分類、流程及管理，通過實習和企業(yè)員工的交流指導(dǎo)，理論聯(lián)系實際，把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實，為后繼專業(yè)知識的學習、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。

　　配件實習是對我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓練。在整個實習過程中充分調(diào)動學生的主觀能動性，深入細致地認真觀察、實踐，使自己的自主學習能力得到了提高。

　　進行深入的社會實踐，接觸并進行實際工作，在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，能對自己、對工作有更具體的認識和客觀的評價并深入了解企業(yè)的現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理理念，特別是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢。直接參與企業(yè)的運作過程，加深對理論知識的理解，以期高質(zhì)量完成畢業(yè)論文。

　　二、企業(yè)概況

　　公司主要經(jīng)營長安、昌河、松花江等全車配件，經(jīng)營品種達5000余種，其中：全車板金件是河南省唯一一家品種齊全的經(jīng)銷商。市場覆蓋河南省18個地市108個縣以及周邊山東、河北、山西、陜西、四川、湖南、安徽、新疆、甘肅等部分省市地區(qū)。

　　公司自成立以來，秉承誠實守信的原則，致力于正廠精品配件的經(jīng)營，承蒙各知名生產(chǎn)廠家的'支持，分別被安慶活塞環(huán)廠、四川紅光化油器廠、江華泵業(yè)公司、重慶紅旗缸蓋廠、株州湘火炬公司、重慶光大公司、廣東揭陽天誠密封件公司等70余廠定為河南省省級代理商，在國內(nèi)微車配件界享有較高的聲譽，連年

　　被廠家評為優(yōu)秀代理商。同時現(xiàn)被鄭州市中財保險公司定為新產(chǎn)品上市報價單位。

　　三、 實習內(nèi)容和過程

　　（一）主要內(nèi)容

　　1。了解公司業(yè)務(wù)流程和公司制度，熟悉本崗位各種基本知識及注意事項。

　　2。從基本崗位做起，學習公司的產(chǎn)品，產(chǎn)品擺放，完成產(chǎn)品的配送，

　　3。學習產(chǎn)品的打包，銷售部門回貨處理，并把完好的貨物經(jīng)檢查之后放回到貨位上。通過學習更加完善的學習了產(chǎn)品儲存銷售的流程

　　4。通過的自己買的資料結(jié)合公司的產(chǎn)品，進行了對比學習，學習了常用機油齒輪油的規(guī)格型號以及用途，另外對汽車易損產(chǎn)品的種類進行了認知。

　　5。通過與銷售部幾個員工領(lǐng)導(dǎo)的交流學習，學習銷售的一些先進經(jīng)驗。

　　（二）具體實習過程

　　在實習的四周中，我首先參觀并深入了解了企業(yè)的運作流程，隨后參與了企業(yè)的日常運營及管理活動，并參加了企業(yè)的兩次管理層例會，在最后一周中主要負責與客戶協(xié)商訂貨、出貨及采購部分。并參與了其中的合同文件準備和一些文案工作。

　　在第一周的實習中，我被安排到生產(chǎn)車間進行參觀學習，對產(chǎn)品的生產(chǎn)流程進行熟悉。該企業(yè)認為，只有熟悉產(chǎn)品從原材料經(jīng)過生產(chǎn)、包裝等環(huán)節(jié)到成品的整個過程，才能在銷售環(huán)節(jié)中更好地對產(chǎn)品進行定位與介紹。同時，也可以通過對生產(chǎn)、包裝車間規(guī)范化生產(chǎn)模式的了解，更深入地體驗到企業(yè)所恪守的宗旨與文化。

　　經(jīng)過一周的熟悉以后，我對企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品有了一定的了解。第二周我被派往銷售部，與業(yè)務(wù)員一起參與企業(yè)日常的銷售活動。既給按照訂單給指定的經(jīng)銷商發(fā)貨、進行貨品更新并通過與他們交流來收集經(jīng)銷商的銷售反饋信息。在市場銷售部，我有幸經(jīng)歷了公司產(chǎn)品的一次價格調(diào)整，使我認識到在市場營銷對策中， 其價格對策是直接關(guān)乎產(chǎn)品是否具有競爭力和產(chǎn)品利潤高低的關(guān)鍵性策略， 我們既要遵循市場價值規(guī)律， 又要把握好商品的供求規(guī)律， 還要考慮消費者的消費心理和消費理念， 只有這樣來制定價格策略， 我們才會獲得經(jīng)營者和消費者的雙贏。

　　第三周適逢企業(yè)中高層公司發(fā)展研討會，我參與的會議的籌備、組織、協(xié)調(diào)，并主持了這次會議，在會議上，我大膽提出了幾周來我在企業(yè)中觀察到問題和不足，并提出了建設(shè)性的建議。

　　第四周主要協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對經(jīng)銷商進行拜訪，與經(jīng)銷商相關(guān)人員進行電話溝通，跟蹤及協(xié)助各項業(yè)務(wù)的開展，向經(jīng)銷商準確、及時地傳達公司銷售政策、策劃方案及產(chǎn)品信息等，并做好政策及方案的解釋工作，確保經(jīng)銷商準確理解，積極配合。負責經(jīng)銷商的訂單管理，跟蹤落實貨款的接受工作。

　　四、實習總結(jié)

　　通過這一個多月的實習， 我覺得我對汽車行業(yè)和汽車配件銷售這個崗位有了更深的認識。原本看似輕松的一份工作，經(jīng)過這段時間的學習和了解才認識到這份工作的重要性，這個崗位的責任之重大。經(jīng)過這段時間的實習，使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在經(jīng)理及老業(yè)務(wù)員的幫助下我逐漸熟悉了朗勝的環(huán)境和工作流程，我們公司的企業(yè)文化和企業(yè)管理，為我能留在這里奠定了基礎(chǔ)。這兩個多月實習時間雖然很短暫，但我的收獲很多。為我今后從事汽車行業(yè)打下了堅實基礎(chǔ)。

　　五、致謝

　　感謝鄭州路遙汽配有限公司和學校給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝導(dǎo)師給予的前期實習指導(dǎo)，感謝公司辛勤地培訓我們，為我們提供廣闊的鍛煉平臺，給我們實踐訓練，接受先進的企業(yè)文化、管理知識和體驗營銷的過程以及需要具備的智慧、知識，并把我們引入職場。感謝你們！讓我逐步走向社會，不斷磨礪，不斷成長。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能，幫助我解決處理相關(guān)問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。同時我感謝在我有困難時給予我?guī)椭�的所有人�?/p>

　　汽車美容銷售實習報告

　　時間過的真快，轉(zhuǎn)瞬間，在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司的實習立刻要瀕臨序幕了。在這半年多的時光，我學到了很多貨色，不僅有工作方面的，更學到了許多做人的情理，對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年青人來說，什么都不懂，不任何社會教訓。不外，在友人跟共事的輔助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是十分有利的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳說自己的觀點，如何壓服別人認同本人的觀點。信任這些可貴的經(jīng)驗會成為我今后勝利的最主要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必需領(lǐng)有的一段閱歷，它使我們在實際中懂得社會，讓咱們學到了良多在課堂上基本就學不到的常識，也翻開了視線，增加了見識，為我們當前更好地服務(wù)社會打下了堅實的基本。

　　浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司成破于xx年4月，是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合工業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運作手腕、以供給汽車后市場品牌服務(wù)為目的的企業(yè)。公司以“車走正道，想到做到”為訴求，為寬大汽車用戶提供水準的服務(wù)。

　　我在公司先是辭職于汽車美容組重要，從事汽車漆面頤養(yǎng)工作，如拋光、封鈾、鍍膜等，剛開始的時候因為對拋光機的使用不純熟，工作中好多問題都不會處置，后來在同時的贊助下緩緩的提高理解了其中的應(yīng)用技能。工作中就顯得輕松多了。實在汽車美容是一項比擬簡略的工作，技術(shù)含量并不高，最主要的就兩個字“仔細”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點準則：

　　1、耐煩過細：汽車美容是精致工作，相似工藝品的加工制造，必須有耐心，要不斷改進。粗枝大葉輕易犯錯，稍有忽視就會留下邊邊角角的污點。假如工作干得不細、不清，就會失去顧客。

　　2、求穩(wěn)避災(zāi)：車漆美容時，一旦研磨或拋光適度，會造成原有漆面的損壞、很難補救。因而，當呈現(xiàn)困難時要停下來，計劃好后再持續(xù)操作。

　　3、取輕避重：進行美容功課時，應(yīng)依據(jù)部位及資料選用產(chǎn)品，并作好試驗、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力氣開端實驗操作，直至速度、使勁大小滿意請求為止。

　　4、先試后用：為了保障作業(yè)要求，應(yīng)在全面作業(yè)之前，在隱藏處小范疇內(nèi)進行試驗，以便控制情形準確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方式。

　　當初我已經(jīng)申請調(diào)到汽車維修區(qū)去了，不過剛從前做了多少天好多仍是很生疏，我想在回公司的時候必定會好好盡力做好工作，當真向那些經(jīng)驗豐盛的師傅學習，以學到更多的專業(yè)技巧知識，等待來日的到來。

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