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公關(guān)公司實(shí)習(xí)報告
篇一：公關(guān)公司實(shí)習(xí)報告
一、 實(shí)習(xí)單位概況
XX公關(guān)顧問有限公司（大有公關(guān)）是脫胎于一線公關(guān)公司的活動外協(xié)單位，以**為中心輻射山東區(qū)域，在本土資源方面有較長時間的職業(yè)化進(jìn)程。
20**年成立，以整合行銷傳播概念為驅(qū)動，結(jié)合本土洞察力和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)組織或政府提供第三方公關(guān)服務(wù)支持的公共關(guān)系公司。20**年中國公關(guān)供應(yīng)商50強(qiáng)。20**年加入英智傳播集團(tuán)體系。 以“讓他人變的偉大”（Making Others Great）為執(zhí)行理念，提供專業(yè)、高效的綜合性公關(guān)服務(wù)，幫助客戶建立品牌、提高知名度、增強(qiáng)美譽(yù)度、維護(hù)忠誠度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長和持久發(fā)展。大有植根于英智傳播專業(yè)細(xì)分的支持，定位于“品牌顧問機(jī)構(gòu)”，著眼于企業(yè)或組織可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
二、實(shí)習(xí)過程與內(nèi)容
大二的暑期實(shí)習(xí)生活已告一段落，而實(shí)習(xí)時期發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴總讓人回味無窮。很意外的一次經(jīng)歷讓我來到**大有元亨公關(guān)顧問有限公司，很慶幸公司為我們實(shí)習(xí)生提供一次專業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)的平臺，很幸運(yùn)在這里遇見帶領(lǐng)我、引導(dǎo)我、教育我的李師傅。
李師傅首先讓我了解一下公司大概的財務(wù)情況，并逐步對公司業(yè)務(wù)基本流程有一個清醒的認(rèn)識。像大多數(shù)公司一樣大有公關(guān)公司的財務(wù)軟件采用的是“用友”軟件，當(dāng)我知道這個信息時，我不禁暗喜，在學(xué)校時我們學(xué)的會計電算化采用的就是用友軟件。由于以前在學(xué)校做過會計憑證的練習(xí)，所以對于會計憑證不是太陌生，因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我在翻閱以往的憑證時沒有仔細(xì)地看摘要欄，以至于后來師傅讓我填寫記賬憑證的時候感覺到有些困難。還好，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過我長期不懈的努力已基本掌握手工記賬。除此之外，明細(xì)分類賬也是我負(fù)責(zé)的部分之一。
明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳，它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開設(shè)帳頁進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種帳薄，輸入記帳憑證后操作計算機(jī)則自動登記明細(xì)帳。該公司使用的是會計電算化，但是李師傅讓我做了手工記賬。雖然登記明細(xì)賬在學(xué)校的時候也接觸過，但是當(dāng)師傅吩咐我登記賬簿時，我還是有點(diǎn)緊張，畢竟操作性東西我在學(xué)校里接觸的還是極少的，這次要我實(shí)戰(zhàn)，感覺有點(diǎn)不知所措。也許是老天眷顧我，通過我的不懈努力，運(yùn)用在學(xué)校里學(xué)到的理論知識，如一些更正方法，加上李師傅的細(xì)心指導(dǎo)，我的努力漸有成果。
對帳是對帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，以檢查記帳是否正確，以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細(xì)帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統(tǒng)中設(shè)置的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額進(jìn)行平衡檢驗，并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計算機(jī)記帳后，只要記帳憑證錄入正確，計算機(jī)自動記帳后各種帳薄應(yīng)該是正確的、平衡的，但由于非法操作，計算機(jī)病毒或其他原因有可能會造成某些數(shù)據(jù)被破壞，因此引起帳帳不符，為保證帳證相符，應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行對帳，每月至少一次，一般在月末結(jié)帳前進(jìn)行。為了鍛煉我的實(shí)習(xí)能力，李師傅破例讓我對公司其他部門上月的賬目進(jìn)行了人工核對。不得不說，這是一項龐大的工程，而整個工程的安全負(fù)責(zé)人是我，監(jiān)督負(fù)責(zé)人是李師傅。
最后的工作就是裝訂憑證。原本以為是手到擒來的`事，卻也在這上面摔了不少跟頭。比如，使用裝訂機(jī)都含有一定的學(xué)問，裝訂好后，在憑證的封面坐上記號，是用印章敲上去的，在敲印時不能太用力，否則會影響印章的效果。總之，一本相對完整的賬目，我已基本完成，途中雖有磕磕絆絆，但終歸有所成果。途中的心得與體會更是讓人回味無窮。
三、實(shí)習(xí)收獲與感想
此次實(shí)踐雖然短暫，接觸到的工作很淺，但卻是充實(shí)、愉快的，依然讓我學(xué)到了許多課本上無法學(xué)到的知識和經(jīng)驗。而會計工作的本質(zhì)，讓我更有努力的方向，堅定邁向財會專業(yè)的步伐。
社會實(shí)踐實(shí)習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。而會計是指對具體事物進(jìn)行計算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料，通過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財務(wù)信息。會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用，其發(fā)展動力來自兩個方面：一是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化；二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力，它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來，以計算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當(dāng)寫照。在這個與時俱進(jìn)的時代里，無論是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境，還是信息使用者的信息需要，都在發(fā)生著深刻變化。會計上經(jīng)歷著前所未有的變化，這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面：一是會計技術(shù)手段與方法不斷更新，會計電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬，而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下，實(shí)時報告成為可能。二是會計的應(yīng)用范圍不斷拓展，會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新，而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。學(xué)習(xí)好會計工作不僅要學(xué)好書本里的各種會計知識，而且也要認(rèn)真積極的參與各種會計的機(jī)會，讓理論和有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起，只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會計專業(yè)人才。而要成為專業(yè)的會計人才則要：
（一）、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應(yīng)手。
（二）、要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
（三）、要多聽、多看、多想、多做、少說。到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
�。ㄋ模�、要學(xué)會虛心，因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。 在實(shí)習(xí)過程中，遇到不少困難，歷經(jīng)千難萬苦，克服了困難，最終達(dá)到了公司的要求。我覺得這是一門非常有意思的課程，它能夠把讓我門把自己所學(xué)的用到實(shí)踐上去，還能夠充分的調(diào)動我們的積極性，通過自己的努力獲取勞動成果。在此期間，李師傅對我要求也非常嚴(yán)格，這也大大的減小了我犯錯誤的幾率。
通過這次實(shí)習(xí)，對與會計有關(guān)的崗位有了一個深層次的認(rèn)識。我找到了自己專業(yè)知識的漏洞，對好多基礎(chǔ)性的知識不是很肯定，需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對會計崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會，對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整，把心態(tài)整理好，對自己有正確的認(rèn)識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向。學(xué)會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)習(xí)為我步入社會奠下了基礎(chǔ)，為我就業(yè)找工作指明了方向。
篇二：公關(guān)公司實(shí)習(xí)報告
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個非常好的過度階段，更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。
學(xué)期將要結(jié)束了，學(xué)校為我們04級公關(guān)班安排了一次文秘公關(guān)實(shí)習(xí)。我在連云港市行政審批服務(wù)中心實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
第一天來到了行政審批服務(wù)中心，我內(nèi)心又激動又緊張，因為這是我第一次踏上社會去實(shí)習(xí)。審批中心共有三個部門：綜合處、督察處和協(xié)調(diào)處。我被分配到綜合處實(shí)習(xí)。我們處里的李處長帶我去參觀了一下審批中心，給我做了一些介紹。使我了解到審批中心的工作人員的工作情況和工作環(huán)境。參觀完之后李處長為我安排了一張辦公桌。這是最靠門的一張桌子，在我對面的是處里的程秘書，還有兩個處員，李處長的辦公桌是在最里面的。坐在我自己的辦公桌前，我可以看到他們每個人的工作情況。我打開桌上的電腦，在單位的內(nèi)網(wǎng)上瀏覽了許多有關(guān)審批中心的辦公事務(wù)。我對審批很有興趣。今天我的工作任務(wù)是了解秘書日常工作的內(nèi)容，主要是：接聽電話、接待來賓、準(zhǔn)備安排會議、幫忙檔案整理工作，打印文件、發(fā)送文件、收發(fā)傳真等一些文秘辦公事務(wù)。
綜合處是要接待來客的一個處所，對于平時在課堂上學(xué)習(xí)的公關(guān)禮儀我掌握地還是不錯，可是對于遇到實(shí)戰(zhàn)我就手忙腳亂起來了，后來在程秘書的指導(dǎo)下，我協(xié)助她接待了一位來自連云港日報的記者，他們是來了解情況，寫報道的。在來客來了我就站起來迎接并有禮貌地問：“請問你們是？”兩位記者表明了來歷，我和程秘書把他們接進(jìn)來，隨后我就為他們搬來了兩張椅子放在李處長辦公桌前，倒上茶，然后就可以做自己的工作了。這幾天不斷地有客人來，我在不斷地鍛煉自己這方面的能力。現(xiàn)在已經(jīng)可以像程秘書那樣從容不迫地接待來客了。
在實(shí)習(xí)期間正巧我遇到了一次公關(guān)事件：我所在實(shí)習(xí)的.單位是連云港市審批中它是一個直接為廣大群眾服務(wù)的政府機(jī)構(gòu)，它為連云港市的國土局、規(guī)劃局、水利局、交通局、發(fā)改委等三十多個政府機(jī)關(guān)提供了便利。始終本著“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的宗旨為廣大群眾服務(wù)�？伤麄冞�不忘做公關(guān)調(diào)查，對每個單位發(fā)了一封《市審批中心征求意見函》，我也參與了其中的一些文秘工作。我?guī)椭堂貢w章、文件裝訂、裝信封、封信封，最后把這些信送給了專門分發(fā)信件的秘書。我做的時候很小心仔細(xì)，所以很快就完成了。還受到了李處長的表揚(yáng)，說我辦事效率挺高的。下午的時候有個郵遞員把其中的一封信送回來了，因為那個公司的地址有變動了，然后程秘書就交給我一個電話號碼，要我打電話去問清地址再重新打印信封最后把信寄出。我回憶起 顧 老師上課給我們講的打電話的禮儀，打電話前要先準(zhǔn)備好紙和筆，我拿起電話撥通了號碼，用溫和的聲音先介紹自己：“您好，我是行政審批中心的，請問是張經(jīng)理嗎？”我說話時注意語速，語言也簡明扼要，很快問清楚了地址。隨后我來到打印機(jī)前要在信封上正確地打出張經(jīng)理收，我發(fā)愁了，因為我沒有用過打印機(jī)啊，這時候辦公室的小孫走過來，對我說：“我來交你用�！彼嬖V我打印信封和平時打印文件不一樣，要把信封的反面向上，這樣打出來的字才是正的。我又學(xué)會怎么用打印機(jī)了，心里樂滋滋的。最后我把信寄了出去，完成了程秘書交給我的任務(wù)。 在實(shí)習(xí)的時候檔案的整理讓我充分地將理論與實(shí)際相結(jié)合，程秘書告訴我檔案整理就是按照一定的原則和方法，對零散和需要進(jìn)一步條理化的檔案進(jìn)行分類、組合、排列、編目，使檔案系統(tǒng)化的工作。我的任務(wù)是將行政審批中心XX年1月份到5月份的長期檔案分類來整理。整理檔案的主要目的是便于檔案的保管和利用。一般來說，按照文件之間的歷史聯(lián)系整理出來的檔案，也就能便于保管和利用了，二者基本上是一致的。在整理檔案時，不能機(jī)械地運(yùn)用保持文件關(guān)系的原則。對于某些不同載體的檔案以及機(jī)密程度、保管期限、記錄方式等不同的文件，應(yīng)根據(jù)情況分別整理、合理組合、在相應(yīng)的范圍內(nèi)保持文件的歷史聯(lián)系，以便于保管和利用。我還對全宗進(jìn)行了近一步的了解，全宗是一個獨(dú)立機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位或者著名人物在社會活動中形成的檔案有機(jī)整體，是檔案館對檔案進(jìn)行科學(xué)管理的基本單位，也是國家檔案全宗的基本分類單位。在整理檔案的過程中，有時會遇到幾個全宗的檔案文件混在一起，這就需要判定檔案所屬的全宗。判定檔案所屬全宗，主要在于確定檔案的形成者，即立檔單位。一個全宗檔案的構(gòu)成，不外乎內(nèi)部文件、發(fā)文（原稿、存本）和收文三種類型。在整理過程中我知道了檔案要分別按照永久、長期和短期來分類的。程秘書把一疊長期保存的文件交給我，要我把它們?nèi)科鹩啠驗殚L期保存的文件保存的年限比較長，如果碰到水，或空氣的受潮釘子會生銹，這樣文件會失去了它的保存價值。我把釘子起完后按照年、月、日分別把文檔排列好順序，把檔案交給程秘書。
除了普通檔案的整理，程秘書還教我把單位內(nèi)部留下來存檔的檔案存到電腦中去。目的是為了今后領(lǐng)導(dǎo)要資料的時候能方便查找。我要把她交給我的一疊檔案按照次序輸入到電腦中。存檔的要求要分別填寫：1、全宗號，就是要按要求輸入 001—0001—001 —001，001是代表長期存檔的資料。2、件號，是一個包角中含有的文件頁數(shù)。3、責(zé)任者，是指發(fā)文機(jī)關(guān)單位的負(fù)責(zé)人。4、題名，是文件的完整標(biāo)題。5、日期，是成文的日期。6、期限，分為001永久，002長期，003短期三種。我按照程秘書的指導(dǎo)一步步地將每一份文件的各項要求輸入，完成了任務(wù)。在整理檔案的同時我也學(xué)習(xí)到了辦公自動化的一些知識。
在實(shí)習(xí)期間，單位正好要召開一個會議，會議訂在第二天召開。這是我參與會場的布置的一次好機(jī)會。當(dāng)天我先協(xié)同程秘書發(fā)出舉辦會議的通知，邀請各個部門的負(fù)責(zé)人來參加這次會議�；貙W(xué)校后我為第二天的會議作好準(zhǔn)備，做了一些功課。第二天在會議前的兩個小時，李處長要我和程秘書一起去布置一下會場。這是一次單位內(nèi)部的小型會議，所以我們先注意會場的選擇，選擇了一個可容納二十人的會議室就足夠了，安排會議要先安排主席臺的座次和與會人員的座位，前者以職位、聲望高低居中依次向左右側(cè)排列，后者可按漢字筆畫、地區(qū)、行業(yè)等排列。還要注意懸掛標(biāo)有會議名稱的橫幅、會徽、燈光布置、音響廣播等。我還從辦公室拿了一卷一次性的杯子又去泡了兩熱水瓶的水放在會議室旁邊的桌子上。除了會前的準(zhǔn)備工作我們還要在會議中旁聽，我又學(xué)習(xí)了如何記錄會議紀(jì)要。我們的準(zhǔn)備使這次會議成功地開完了。會后我們起身送領(lǐng)導(dǎo)離開。最后我還得到了李處長的表揚(yáng)。通過實(shí)習(xí)，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，文秘工作人員更要學(xué)會運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì)，及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)世界觀的改造，成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。
眨眼之間，兩個星期的實(shí)習(xí)就要接近尾聲了，我的心情跌落到谷地，真的很舍不得離開李處長他們也舍不得離開這個已經(jīng)熟悉了的工作環(huán)境。在行政審批服務(wù)中心我學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，當(dāng)我與綜合處的領(lǐng)導(dǎo)還有老師一起工作的時，我不但學(xué)習(xí)到許多的工作經(jīng)驗還和他們結(jié)下了深厚的感情。最后一天的下午，領(lǐng)導(dǎo)告訴我一些她自己的工作經(jīng)驗和人生的哲理，讓我受益匪淺。我的實(shí)習(xí)態(tài)度和實(shí)習(xí)成果都受到了李處長的表揚(yáng)，她說以后還要我們常去學(xué)習(xí)，也協(xié)助她們工作。這次實(shí)習(xí)提高了我的文秘與公關(guān)工作能力和實(shí)際應(yīng)用水平。我的收獲很大，可我覺得自己還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識，為以后工作奠定堅實(shí)的理論基礎(chǔ)。良好的開端是成功的一半，我想這次實(shí)習(xí)會是我美好事業(yè)的開端，我相信自己一定會在公關(guān)文秘這份工作中轟轟烈烈地干出點(diǎn)作為的！
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