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行政人員面試題目及回答技巧
無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是在工作中,只要有考核要求,就會(huì)有試題,借助試題可以檢驗(yàn)考試者是否已經(jīng)具備獲得某種資格的基本能力。大家知道什么樣的試題才是規(guī)范的嗎?以下是小編收集整理的行政人員面試題目及回答技巧,希望對(duì)大家有所幫助。
行政人員面試題目及回答技巧1
1、在你的理解中行政工作需要包含哪些內(nèi)容?
解答:這一題考察的是求職者對(duì)于行政工作的整體理解。答題的時(shí)候盡量從大的方面入手比如:負(fù)責(zé)辦公室文字錄入、人員接到、采購(gòu)等日常事務(wù),還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事策劃活動(dòng)組織會(huì)議。在公司內(nèi)要負(fù)責(zé)員工的考勤、紀(jì)律監(jiān)督,在外要注意與各相關(guān)單位溝通,解決水、電、辦公設(shè)備等問(wèn)題?偟膩(lái)說(shuō),就是配合同事一起,維護(hù)企業(yè)的`正常運(yùn)轉(zhuǎn),解決公司內(nèi)外的瑣碎問(wèn)題。
2、如果公司領(lǐng)導(dǎo)有一些意見(jiàn)需要傳達(dá)下去,你會(huì)用哪些方式讓每個(gè)員工都能理解到?
解答:傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)除了發(fā)布文字公告外,還需要一一告知每個(gè)部門(mén)的主管,讓他們給員工轉(zhuǎn)達(dá)一下,并在這個(gè)同事給每個(gè)員工發(fā)送郵件,同時(shí)還可以在公司群里發(fā)布信息。
3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到公司檢查,你應(yīng)該做好哪些工作?
解答:每個(gè)企業(yè)對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查都很重要,在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候從接待、安排的角度解答,一定要全面。
1)、安排食宿;
2)、安排好行程;
3)、配合上級(jí)完成工作匯報(bào)所需的資料并整理出來(lái);
4)、安排好會(huì)議;
5)、提前安排好陪同人員。
4、從行政方面控制公司成本,你認(rèn)為可以從哪些方面入手?
解答:
一、控制辦公用品的價(jià)格、大方流程和使用時(shí)間;
二、向員工宣傳節(jié)約水電的重要性;
三、辦公電話(huà)、會(huì)議、打印等方面進(jìn)行相關(guān)的控制。
5、如果讓你對(duì)企業(yè)檔案分類(lèi)的話(huà),你會(huì)如何劃分?
解答:一般來(lái)說(shuō),企業(yè)檔案劃分的話(huà)有以下六類(lèi):行政管理類(lèi)、經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)、認(rèn)識(shí)管理類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、設(shè)備管理類(lèi)。
行政人員面試題目及回答技巧2
一、文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語(yǔ)有哪些?
解答:我認(rèn)為行政文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干,靈活機(jī)動(dòng),細(xì)致周全,積極上進(jìn),協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
常見(jiàn)的日常用語(yǔ)有:
見(jiàn)面時(shí):“您好!見(jiàn)到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔?您是初次?lái)這里嗎?路上辛苦了。”
分別時(shí):“再會(huì)!明日再見(jiàn)”“祝您一路順風(fēng),請(qǐng)轉(zhuǎn)達(dá)我們對(duì)您家屬的問(wèn)候”等。“請(qǐng)對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)”“請(qǐng)您稍等,我馬上幫您去辦!
二、在你的理解中行政工作需要包含哪些內(nèi)容?
解答:這一題考察的是求職者對(duì)于行政工作的整體理解。答題的時(shí)候盡量從大的方面入手。
行政工作的內(nèi)容比如:
1、日常事務(wù)工作(文字錄入、復(fù)印、打印、整理會(huì)議紀(jì)要、人員接待、電話(huà)接待、采購(gòu)、發(fā)放辦公用品);檔案合同工作。
2、擬定相關(guān)公文;協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動(dòng)及組織會(huì)議、活動(dòng);
3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),草擬、修改相關(guān)制度;
4、公司辦公場(chǎng)地綠化;辦公場(chǎng)地清潔、環(huán)境維護(hù)。
5、勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督、行政費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及核算。
6、后勤支持性服務(wù)(辦公設(shè)備維修維護(hù)、名片印制、定餐等)
7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集。
三、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?
解答:這是屬于行政文員工作中的.協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對(duì)上級(jí):行政文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),請(qǐng)示或匯報(bào)工作,應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行,不越級(jí)請(qǐng)示,不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)、閑話(huà)、氣話(huà)不說(shuō)。
對(duì)下級(jí):可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見(jiàn),征求對(duì)方的看法,共同尋求解決問(wèn)題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語(yǔ)言將自己的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告給對(duì)方,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
四、如果公司領(lǐng)導(dǎo)有一些意見(jiàn)需要傳達(dá)下去,你會(huì)用哪些方式讓每個(gè)員工都能理解到?
解答:傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)除了發(fā)布文字公告外,還需要一一告知每個(gè)部門(mén)的主管,讓他們給員工轉(zhuǎn)達(dá)一下,并在這個(gè)同事給每個(gè)員工發(fā)送郵件,同時(shí)還可以在公司群里發(fā)布信息。
五、如果讓你擬一份放假通知,給你5分鐘的時(shí)間你能寫(xiě)好嗎?
解答:這一道題目主要考察的是應(yīng)試者對(duì)于公文格式的熟悉程度。對(duì)于行政人員來(lái)說(shuō)發(fā)布類(lèi)似的公文是日常工作的一部分,經(jīng)常會(huì)用到因此要求行政人員能快速的起草出來(lái)。在寫(xiě)作時(shí)要特別的注意格式和措辭。
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