關(guān)于社交禮儀的試題

　　1. 禮儀是對(duì)__ __和_______的統(tǒng)稱。

　　2. 與商界其他行業(yè)的行業(yè)禮儀相比，_____ 更關(guān)注集體形象和員工質(zhì)

　　3.與人相處時(shí)，注視對(duì)方雙眼的時(shí)間應(yīng)不少于相處總時(shí)間的_______ 。

　　4.國際交往中，涉及到位置的排列，原則上都講究_____

　　5. 通話者的______態(tài)度和使用的.言語被人們稱做“電話三要素”。

　　6.接電話時(shí)，拿起話筒的最佳時(shí)機(jī)應(yīng)在鈴聲響過________之后。

　　7.西餐中表示這一道菜不用了，應(yīng)該將刀、叉放在___ ___ 上。

　　8.通電話過程中，如有事需暫時(shí)需要讓通話對(duì)象等待，時(shí)間一般不超過______

　　9.穿西服時(shí)，最理想的襯衫顏色是______。

　　10.在正常情況下，做東者應(yīng)當(dāng)至少提前________分鐘抵達(dá)用餐地點(diǎn)。

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