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青年文明號事跡材料共最新
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家都經(jīng)常接觸到事跡材料吧，從先進(jìn)對象的形成和內(nèi)涵上來分，事跡材料可分為在一個較長時間內(nèi)形成的先進(jìn)事跡的材料和在一時因突發(fā)事件而產(chǎn)生的先進(jìn)事跡的材料。我們該怎么擬定事跡材料呢？下面是小編整理的青年文明號事跡材料共最新，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
青年文明號事跡材料共最新1
市某某x院某某科護(hù)理組內(nèi)部共有十五名護(hù)士，歸類了下，三十五歲以下的青年護(hù)理人員就有11人，占護(hù)理人員總數(shù)近80，最大年齡為46歲，最小的只有20歲。其中具有大專學(xué)歷的護(hù)理人員有6人，一人正在攻讀本科學(xué)歷，其余人員已都在攻讀護(hù)理大專。自從開展創(chuàng)立“青年文明號”活動以來，護(hù)理組的同志在護(hù)士長的帶著下，按照制定的創(chuàng)立實(shí)施細(xì)那么，以“青年文明號”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。上級文件精神，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，要求護(hù)理組的同志們立足本職崗位，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格履行護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)，一切以病人為中心，力求給每一位病人以高效優(yōu)質(zhì)的效勞，把關(guān)愛送給每一位患者。
一、過硬的護(hù)理技術(shù)
俗話說得好：“三分治療，七分護(hù)理”，這就是強(qiáng)調(diào)護(hù)理工作的重要性，它要求護(hù)理人員首先要具有過硬的護(hù)理技術(shù)。
某某科是集腦外、胸外、泌外為一體的綜合科室，這就要求護(hù)士們除具有扎實(shí)的根本功外，還應(yīng)具有豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。為此她們每周一小練，每月一大練，苦練根本功以及各種技術(shù)操作。正由于她們嚴(yán)格要求自己，所以在去年“五？一二”護(hù)士節(jié)醫(yī)院技術(shù)操作比武中名列前茅。除此以外，如氣管切開的護(hù)理，昏迷病人的護(hù)理，呼吸機(jī)的正確使用，這些在其它科，室難得一見的操作在外二科也是司空見慣，人人都能熟練掌握。科危重病人多，特護(hù)單位常是數(shù)拾頁甚至上百頁。里面的每個字，每條線她們都認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)的書寫，正因?yàn)樗齻冞@種精神，才使每次五種表格檢查成績都名列前茅。
二、高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
某某科的護(hù)士除具有過硬的護(hù)理技術(shù)外，還具有良好的道德修養(yǎng)。有一次，有位腦外傷的患者被送入某某科搶救，當(dāng)時病情危急，必須手術(shù)、輸血，家屬焦急萬分，全科醫(yī)護(hù)人員沒有因?yàn)榧覍佼?dāng)時交不出急救費(fèi)用而延誤一分鐘，及時把病人送進(jìn)手術(shù)室。我們護(hù)士以自己個人名義向化驗(yàn)室借血并送入手術(shù)室，經(jīng)過緊張的手術(shù)，病人最終得救了。家屬含淚將幾百元錢硬塞到護(hù)士手中表示感謝時，我們的天使微笑著婉言謝絕。在護(hù)理工作中，大家一切以病人為中心，盡心盡職地護(hù)理好病人正是“天使”的天職。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體精神
對于某某科這樣一個綜合性科室團(tuán)結(jié)是必須的，分工協(xié)作是她們的工作原那么。在平時工作中她們始終做到分工不分家，互相協(xié)作。遇重病人搶救時，她們?nèi)砍鰟�，你輸液我給氧，一切都井井有條�；颊呒凹覍賹Υ吮硎痉判摹M意。外二科危重病人多，每天都要為病人進(jìn)行口腔護(hù)理、翻身、霧化吸入、鼻飼、氣管切口換藥、換導(dǎo)管等，護(hù)理一個病人就需要大半天的時間，但護(hù)士們毫無怨言，互相幫助，按質(zhì)按量的完成每位病人護(hù)理，病人有要求主動解決幫助解決，加班加點(diǎn)從不計較。
四、具有奉獻(xiàn)精神
某某科經(jīng)常收治一些“120”送來的三無人員，上個月我們科又來了一位“無名氏”，入院時患者滿臉滿身都是血跡污垢，沒有一個家屬在身邊，科室護(hù)士不怕臟，不怕累，護(hù)士長為他脫去了外衣，游淑英為他打來熱水，用毛巾把他的臉一點(diǎn)一點(diǎn)的擦干凈，江潔為他吸痰，三天后家屬們趕來看到這種情況由衷的對護(hù)士們說：“謝謝你們，你們直是待病人如親人呀！”。
去年九月，某某科病員總數(shù)達(dá)50人，其中還有3位患者需特別護(hù)理，當(dāng)時全院護(hù)理人員緊缺，其他科室也沒有人員可以抽調(diào)，某某科的這些天使全部自愿放棄休息，挺身而出，為病人進(jìn)行特護(hù)。整整三個月，病人的臉色漸漸紅潤，而她們的臉色卻因過度勞累顯得蒼白；病人蘇醒了，而天使們卻疲憊不堪。病人余霞親熱的拉著他們的手直叫姐妹。病人楊軍康復(fù)后的第一個心愿就是希望護(hù)理自己的天使回去睡個好覺。
五、高效優(yōu)質(zhì)的效勞
在創(chuàng)立“青年文明號”活動期間，她們的效勞質(zhì)量比以前又有了提高。她們在病人多、工作繁重的情況下開展了優(yōu)質(zhì)效勞活動，把手術(shù)病人列為重點(diǎn)護(hù)理對象，由責(zé)任護(hù)士對手術(shù)病人進(jìn)行術(shù)前心理護(hù)理，與病人談心，消除病人恐懼心理，滿足病人的需要。
去年12月的一天，我們科由120送進(jìn)了一位自殺未遂的女患者。入院時患者悲觀絕望，拒絕接受治療，天使們整整一天輪流守候在病人床邊，認(rèn)真、仔細(xì)的.傾聽她的訴說，耐心的撫慰和開導(dǎo)她，終于使患者重燃生命的希望，配合接受治療。出院時，她說：“謝謝你們，是你們給了我第二次生命，也給了我自下而上的勇氣隱永遠(yuǎn)望不了你們”。這項人性化的效勞工作的開展，得到病人及家屬的好評。
六、嚴(yán)格的組織紀(jì)律
在某某科有一條嚴(yán)格的組織紀(jì)律，那就是上班不能遲到，要提前15分鐘交接班，下班不早退，各司其職，服從效勞安排。
有一次，一位護(hù)士的小孩突然生病，高熱不退，當(dāng)夜正是她上夜班，面對孩子，她毫不猶豫地把孩子送到丈夫懷里，并教給丈夫一些簡單的護(hù)理知識，自己“狠心”地離散開孩子上班去了。此時此刻，她心里不是沒有自己的孩子，但她深知病人更需要她去照顧，去護(hù)理。
在創(chuàng)立青年文明號活動中，有太多太多的好人好事，數(shù)不勝數(shù)。天使們用自己的智慧象蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人；又似清泉，耗盡自己，給人以甘甜。她們這些默默無聞的工作者，就這樣日夜堅守在平凡而偉大的崗位上，為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)著青春，力量，奉獻(xiàn)著自己的愛心。
青年文明號事跡材料共最新2
聶海燕運(yùn)營在9路線2225號省級“青年文明號”車。以身作那么，始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在實(shí)際工作中善于積累、善于思考、善于思考，以熱心、細(xì)心、愛心為社會效勞，為乘客效勞。在公交崗位上以熱情的話語、周到的效勞，贏得了廣闊乘客的贊譽(yù)。以忘我的工作干勁、樂于奉獻(xiàn)的精神深得職工的認(rèn)可。
以愛為本，真情效勞。車廂是一個城市的窗口，它反映著城市文明、社會的新貌，作為一名公交司機(jī)，在工作中如何處理各種效勞糾紛特殊問題，是每一個公交人所掌握的根本技能，只有這樣，才能為廣闊乘客更好的效勞，充分表達(dá)“乘客至上、效勞為本”的宗旨�！坝昧θプ鲋荒芊Q職，用心去做才能到達(dá)優(yōu)秀”牢記著這句話，在小小的車廂里，聶海燕用愛心誠意對待每一位乘客，以微笑、關(guān)愛拉近與乘客的距離，把車廂營造的如家一般溫暖，讓“愛”充滿車廂的每一個角落。
在為五種人落實(shí)座位時，她首先想到的是平安，細(xì)心地照顧他們，確保正常運(yùn)營。今年的一天，當(dāng)她駕駛2225號車到人民商場站時，上來一位老人，她急忙離座攙扶老人�！疤昧�，我來時就坐你的車”，老人邊說隨即掏錢買票。她說：“您別站在這掏錢，先座下再說。哪位師傅能給老大爺讓個座位？”。話音剛落，一位穿軍裝的解放軍同志起身讓了座位。老人坐下后仍在找錢。一站地過去了，見老人還沒買票，她扭頭柔和地問到：“老師傅零錢準(zhǔn)備好了嗎？”。老人說：“我有零錢，可怎么也找不到，我也有敬老證，今年82了”，面對老人她做的只有讓老人安心地到達(dá)目的地。她撫慰老人：“您座好吧，下車我提醒您”。車到東方站，她攙扶老人下車時，老人遞來了一張紙條，上面歪歪扭扭地寫著：表揚(yáng)一八八式車組。留名：離休干部盧元藥，這是老人在行駛的路上寫的，當(dāng)她接過這位82歲老人寫下的留言時沖動不已，在看似平常之事卻得到了老人的表揚(yáng)。這時身后一位乘客說：“你這封表揚(yáng)信可真夠沉甸甸的。”是的`，對乘客每一條留言、每一句褒獎她都非常的在意和珍視，是對她工作的又一次認(rèn)可，也是又一個起點(diǎn)，又一份責(zé)任。
職業(yè)不分上下貴賤，無論我們從事任何一種職業(yè)只要有責(zé)任心、進(jìn)取心和愛心，就一定能干好本質(zhì)工作。把乘客視為親人，視為兄弟姐妹，面對需要關(guān)愛的兄弟姐妹，她儼然一幅大姐的風(fēng)范，熱心、細(xì)心。
今年三月份，在營運(yùn)中遇到了一位拎著行李的打工女孩，女孩從地招上車到火車站，當(dāng)她掏錢買票時，發(fā)現(xiàn)錢丟了，女孩臉色突變，緊張而慌亂地在書包里翻找著，最終沒能找到。女孩無助地看看聶海燕，望望車上的乘客，又將乞求的目光落在她的身上。見狀她急忙撫慰女孩：“別著急，是不是把錢放在別處了”。聽了她說的話，女孩的心踏實(shí)了許多，又多處尋找仍無結(jié)果。此時，車已到火車站，車上只留下女孩一人了，她體貼的細(xì)問原委，女孩眼含淚水哭訴到：我是趙縣人，來石打工一年多了，家里捎信來讓我回家，由于年齡小，錢什么時候丟的都不知道，連回家的路費(fèi)都沒有了。聽了女孩的遭遇，她一邊撫慰女孩，一邊從衣袋里拿出20元錢給女孩作為回家的路費(fèi)，女孩感謝地握著她的手，邊哭邊說：“謝謝你大姐，俺永遠(yuǎn)也忘不了你。”
九路沿途有小學(xué)、中學(xué)和中等院校，在乘車時，孩子們一見車來了就會相互擁擠，非常危險。尤其是小學(xué)生等車，他們無秩序地站在馬路上，有的都要站在馬路中間了，車還沒到站，小學(xué)生們就蜂擁而至，上車后嬉笑打鬧，這真是一件讓人怵頭的事。車組針對孩子們乘車缺乏平安知識，運(yùn)營中主動與孩子們交談，當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子們對電腦報站感興趣，便抽時間向孩子們講，在站上等車，一定要站在站臺上，如果亂打亂跑會出危險的。孩子們聽后都點(diǎn)點(diǎn)頭，經(jīng)過一段時間的接觸，孩子們老實(shí)多了，上車不再亂擁亂擠了，上車后都非常有禮貌地喊一聲“阿姨！”，等下車時，孩子們又一個接一個地說：“阿姨再見！”。記得一個小學(xué)生的母親特意到車上來看望車組人員。她默默注視了一路，臨下車時小學(xué)生的母親說到：“聽孩子們總是說2225號車上的阿姨可好呢，今天坐上你們的車，看到了你們的效勞，真是太好了……”
在效勞道路上不斷探索追求進(jìn)取，把每一次經(jīng)歷都視為工作提高的動力，積累經(jīng)驗(yàn)的過程。以微笑面對每一位乘客，以真誠幫助那些需要幫助的人，以溫情慰籍那些失意的人，把快樂送給所有的人。細(xì)心地照料每一位乘客，雨天時，提醒乘客把雨傘尖朝下，防止扎傷。冬天、雪天時，她會提醒大家在候車時在便道候車，下車時要防止腳下打滑或擁擠而摔倒發(fā)生危險。耐心照顧外地人、農(nóng)村乘客，耐心地詢問，耐心的解答他們提出的問題，提醒他們下車或轉(zhuǎn)乘車輛，做到百問不煩。作為司機(jī)，牢記“乘客至上、效勞為本”的宗旨，為了掌握好手中的方向盤，苦練根本功，經(jīng)常利用公休時間自學(xué)駕駛技術(shù)整修車輛。為了給乘客提供一個優(yōu)美的乘車環(huán)境，不管春夏秋冬每天提前40分鐘到崗。上車的第一項任務(wù)就是把座位、扶手、窗邊、邊裙等乘客能觸摸到的地方都要清掃干凈，無論早班、晚班都要給乘客提供干凈整潔的環(huán)境。在2225號這個無人售票車上，乘客仍然可以享受到一流的效勞水平。
日復(fù)一日，年復(fù)一年，對乘客的真情換來了乘客的理解和支持，夏天有乘客送來冰糕、汽水，冬天有乘客送來防寒的手套，端午節(jié)一位老人送來老伴包的粽子足足等了近一個小時，當(dāng)她手捧帶著老人體溫的粽子時，老人說：知道你們辛苦，這是表達(dá)他們的一點(diǎn)心意，我已是淚眼滿眶，說不出任何感謝、致謝的話，只有更努力的工作，更好的效勞，讓乘客滿意來報答乘客，我會讓我的車廂總是洋溢著溫暖的春風(fēng)、陽光般的笑容給每一位乘客。歡送大家乘坐9路2225號車，我將竭誠為您效勞。
青年文明號事跡材料共最新3
北戴河區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)是團(tuán)結(jié)向上，朝氣蓬勃、成績突出的一支隊伍。全校共教師142人，其中35以下青年教師81人。自獲得“青年文明號”榮譽(yù)以來，我校全體教師本著“不斷努力，不斷創(chuàng)新”的宗旨，以“青年文明號”創(chuàng)立復(fù)核工作為契機(jī)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，豐富創(chuàng)立內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)，更新觀念；加強(qiáng)練兵，提高能力；參加課改，進(jìn)行科研；外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，各項工作都有了新的提高。
一、注重學(xué)習(xí)，更新理念。
近年來，我們青年教師集體依然堅持一周一次的教育教學(xué)理論自學(xué)，通過看書籍、聽講座、反思教學(xué)、撰寫論文，提升自己的專業(yè)知識和理論修養(yǎng)。經(jīng)過努力的自學(xué)，到目前為止，有4人拿到了本科學(xué)歷。學(xué)校要隨著時代的開展而開展，教師也要隨著時代的開展而進(jìn)步。內(nèi)修素養(yǎng)，外樹形象，提高教師素質(zhì)，塑造教師形象，是學(xué)校開展的根本保證。了解新時期新理論的精神，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念，學(xué)習(xí)師品高尚的優(yōu)秀教師，愛崗敬業(yè)，愛生樂教，教師們的思想境界得到升華，青年教師在自己的工作崗位上努力進(jìn)取，兢兢業(yè)業(yè)，為實(shí)驗(yàn)小學(xué)的開展奉獻(xiàn)自己的青春。
二、敬業(yè)愛崗，求真務(wù)實(shí)。
學(xué)校團(tuán)組織健全，團(tuán)支部一班人堅持以政治思想建設(shè)為龍頭，不斷提高團(tuán)員的思想理論水平和政治素質(zhì)，以活動建設(shè)為載體，圍繞學(xué)校的中心工作，增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，帶著全體團(tuán)員進(jìn)一步解放思想、堅決信心、開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新。為學(xué)生效勞，當(dāng)學(xué)生的引路人和貼心人。我校教師積極實(shí)施素質(zhì)教育，面向全體學(xué)生，諄諄教導(dǎo)，誨人不倦，耐心輔導(dǎo)，悉心關(guān)愛，認(rèn)真進(jìn)行培優(yōu)補(bǔ)差的輔導(dǎo)工作，關(guān)心留守學(xué)生，關(guān)心后進(jìn)生，給學(xué)生思想引路，給學(xué)生知識領(lǐng)航。開拓創(chuàng)新，積極投身到校內(nèi)的各項活動。教學(xué)研討、學(xué)生活動，大型比賽、六一匯演，在學(xué)校集體活動中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，充分展示青年風(fēng)采，效勞于學(xué)校的教學(xué)需要，為學(xué)校的開展做出自已的奉獻(xiàn)。
三、提高教學(xué)質(zhì)量。
通過觀摩、講座、探討等形式，教師們在課改活動中取得了驕人的成績。連續(xù)有多篇論文分獲省級、市級和區(qū)級各種獎項，另外我校還積極參加市區(qū)的'各種活動，而且取得了很好的成績；青年文明號為了進(jìn)一步使得團(tuán)員增長見識，擴(kuò)大視野，促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，由青年文明號牽頭，并在學(xué)校有關(guān)部門的大力支持下，不定期組織他們外出聽課學(xué)習(xí)，使大家受益匪淺。暑假讀書活動、學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動等促進(jìn)老師專業(yè)成長和提升自我素養(yǎng)的活動，我們學(xué)校都會堅持開展。
四、提升效勞水平，發(fā)揮青年文明號作用。
一年來，學(xué)校所有的黨員、團(tuán)員繼續(xù)結(jié)對貧困學(xué)生，進(jìn)行幫困接力活動。每位成員制定學(xué)期幫扶方案，幫助班級中的學(xué)困生提高成績。當(dāng)好學(xué)校教育和家庭教育之間的橋梁。由于我校團(tuán)眼教師崗位分布不同，班主任與任課教師比例不均，但不管是在哪個崗位，教哪門學(xué)科，都必須重視家校之間的聯(lián)系。我們將遵照學(xué)校的統(tǒng)一安排，做好學(xué)生的家訪工作。教師要根據(jù)教學(xué)班學(xué)生的實(shí)際情況對特長生及后進(jìn)生都要有方案進(jìn)行個別教育和家訪，并做到有記錄。“青年文明號”在引導(dǎo)青年教師樹立共同理想、全面提高其素質(zhì)方面負(fù)有重要責(zé)任，發(fā)揮著不可替代的作用。為了使教師們在思想上充分認(rèn)識開展創(chuàng)立“青年文明號”的活動目的和意義，我校通過宣傳欄、學(xué)習(xí)會議多種形式大力宣傳“青年文明號”，制造良好的創(chuàng)立氣氛，增強(qiáng)創(chuàng)立的自覺性。
在教師的這個崗位上，每位教師都兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻(xiàn)，作為一名青年團(tuán)員，作為一名青年文明號的成員更是要在廣闊教師隊伍中起好模范帶頭作用，在平凡的崗位上盡自己的努力為學(xué)校爭光，為學(xué)生指路。今后我們將不斷開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，扎實(shí)工作，圍繞創(chuàng)立省“青年文明號”的各工程標(biāo)任務(wù)，把學(xué)校團(tuán)組織打造成為一個強(qiáng)有力的、如同一個整體的團(tuán)隊，共同促進(jìn)學(xué)校和諧開展。以一流的精神風(fēng)貌，一流的學(xué)校形象，一流的工作業(yè)績?yōu)閷?shí)現(xiàn)省級“青年文明號”而努力奮斗！讓團(tuán)組織變成一個和諧的團(tuán)隊，讓學(xué)校成為我們的幸福家園。
青年文明號事跡材料共最新4
某某醫(yī)院成立于20xx年XX月，是經(jīng)湖北省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)成立的全省首家三級X�？漆t(yī)院。醫(yī)院客服部于20xx年XX月獲團(tuán)市委“青年文明號”稱號。
一、客服部根本情況介紹
某某醫(yī)院客服部于20xx年3月，在導(dǎo)醫(yī)效勞中心的根底上成立。是一個朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇于拼搏、甘于奉獻(xiàn)的年輕集體。人員現(xiàn)為14人，平均年齡27歲。其中主任1名，前臺導(dǎo)醫(yī)3名，病區(qū)客服人員5人，信息咨詢5人。主要功能包括前臺接診療、協(xié)助入院受理、門診/病房客服、檢查預(yù)約、電話咨詢、出院回訪、健康咨詢、個性化效勞、一般投訴處理、滿意度調(diào)查等。幫助患者了解就診流程，節(jié)省看病時間，快捷妥當(dāng)解決患者在就診過程中遇到的困難，讓看病不再成為一件煩惱的事情，切實(shí)解決患者看病難、看病煩的問題�；颊叱鲈汉笳J(rèn)真跟蹤患者的恢復(fù)情況，并為患者提供幫助。
二、加強(qiáng)青年文明陣地建設(shè)
客服部是我們創(chuàng)立“青年文明號”的依托之地。作為客服人員，我們都是患者手中一把“金鑰匙”，效勞著廣闊群眾�；颊邅砭驮\，我們是接待員患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員患者對效勞不滿，我們是協(xié)調(diào)員；對外來參觀的，我們就是解說員。
三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
客服部始終把建設(shè)“青年文明號”活動，作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶著青年實(shí)現(xiàn)自我價值的載體，結(jié)合骨科疾病的工作特點(diǎn)，明確了以“以人為本、實(shí)事求是、和諧開展”為指導(dǎo)，到達(dá)“效勞好，質(zhì)量好，醫(yī)德好，群眾滿意”的目標(biāo)。通過科室與醫(yī)院、科室與個人簽訂責(zé)任狀，加大行風(fēng)建設(shè)力度，客服部還堅持不定期查崗制度，對效勞態(tài)度不好，受到病人或家屬投訴的，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，視情節(jié)輕重給予處理。定期組織學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)筆記。
四、強(qiáng)化崗位責(zé)任制，完善效勞功能
客服人員上崗前都必須接受醫(yī)院和科室組織的愛崗敬業(yè)思想培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、消防培訓(xùn)等培訓(xùn)，接受院史教育，了解醫(yī)院歷史、現(xiàn)狀和開展?jié)摿�，掌握醫(yī)院各單位職責(zé)、出診醫(yī)生情況。考核合格后才允許上崗。在與患者溝通時，必須使用文明用語，做到效勞溝通“十要點(diǎn)”〔說話輕一點(diǎn)、微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、腦筋活一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、行動快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)〕。同時，牢固樹立 “ 以病人為中心 ” 的效勞觀念，積極響應(yīng)衛(wèi)計委號召，開展三好一滿意活動。即優(yōu)化效勞流程，不斷提升效勞水平，努力做到“效勞好”；加強(qiáng)質(zhì)量管理，標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，努力做到“質(zhì)量好”；加強(qiáng)人文關(guān)心，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“形象好”；主動接受患者和社會監(jiān)督，努力做到群眾滿意。
五、參與公益事業(yè)，承當(dāng)社會責(zé)任，充分發(fā)揮“青年文明號”的信用示范作用
當(dāng)代青年只有融入社會，效勞社會，才能培養(yǎng)社會責(zé)任意識，成為祖國建設(shè)的棟梁之材，為此，客服部總是鼓勵青年員工在做好本職工作的同時，積極投身社會公益事業(yè)，參加了醫(yī)院組織的各型義診，義務(wù)獻(xiàn)血，探望社區(qū)困難戶、義工聯(lián)活動等，這些活動不僅塑造了青年員工良好的形象，更培養(yǎng)了青年們強(qiáng)烈的社會責(zé)任感。
六、圍繞醫(yī)院中心工作積極開展創(chuàng)立活動，使青年文明號成為拓寬共青團(tuán)工作手臂的有效抓手
1、分批安排了員工春游〔蔡甸及園博園一日游〕。慰問、探望員工生日、結(jié)婚、生病住院100多人次。
2、組織紀(jì)念“5.4” 青年節(jié)“5.12” 護(hù)士節(jié)趣味游戲及戶外〔后官湖1日游〕活動。
3、開展預(yù)備黨員2名，多名入黨積極分子遞交了申請書。
4、報送省市區(qū)衛(wèi)生計生委及黨工團(tuán)材料6人次。
5、組織入黨積極分子免費(fèi)參觀武漢二七紀(jì)念館、八七會議舊址、八路軍武漢辦事處等。
6、向上級工會申請資金13000元，籌辦職工效勞中心和職工書屋。
7、開展志愿效勞活動。組織及參與醫(yī)院義診團(tuán)隊下社區(qū)開展骨關(guān)節(jié)病篩查惠民活動，由醫(yī)院專家、中青年醫(yī)務(wù)人員、黨員、團(tuán)員及青年組成的義診團(tuán)隊廣泛到周邊社區(qū)，現(xiàn)場為社區(qū)居民義診答疑，引導(dǎo)居民加強(qiáng)健康防病意識，還推出了惠民活動及健康講座活動，受到社區(qū)居民的`歡送。
以上是我院爭創(chuàng)“青年文明號”工作的具體作法。實(shí)踐證明，創(chuàng)立青年文明號活動搭建了一座共青團(tuán)參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、效勞青年成長成才的橋梁，對醫(yī)院是加強(qiáng)管理工作的一種有效手段；對于我們自身是摸索青年員工管理方式的一種有效方法；對于廣闊青年員工那么是實(shí)行自我管理，挖掘自身潛力，實(shí)現(xiàn)自我價值的一種有效的途徑。
我們將在上級團(tuán)委的指導(dǎo)幫助下，繼續(xù)關(guān)注青年，傾聽青年的心聲，有效地、創(chuàng)造性地開展青年文明號的各項工作，為醫(yī)院的建設(shè)做出我們的奉獻(xiàn)。
青年文明號事跡材料共最新5
一、丟棄“�！钡乃枷耄粩鄤�(chuàng)新，讓“全心全意為納稅人效勞”的理念成為“青年文明號”創(chuàng)立的指南
幾年來，市局局長、副局長、助理巡視員某某等市局領(lǐng)導(dǎo)先后15人次親自到八達(dá)嶺稅務(wù)所檢查指導(dǎo)工作，市局基層工作處的領(lǐng)導(dǎo)屢次深入稅務(wù)所現(xiàn)場指導(dǎo)辦公。縣局黨組書記、局長李長泉同志更是將稅務(wù)所的創(chuàng)立工作作為全局的一件大事來抓。在市縣兩級黨組的直接關(guān)心下，在“青年文明號”創(chuàng)立工作中，我們逐步認(rèn)識到，�！扒嗄晡拿魈枴辈皇悄繕�(biāo)，創(chuàng)“青年文明號”才是真正的追求，只有丟棄“保”的.思想，不斷創(chuàng)新，不斷前進(jìn)，才能續(xù)寫“青年文明號”的光芒業(yè)績，切實(shí)打造“青年文明號”閃光的品牌。
在納稅效勞年，優(yōu)化稅收環(huán)境成為工作的重點(diǎn)。為進(jìn)一步更新干部觀念，統(tǒng)一思想認(rèn)識，我們?nèi)嫦到y(tǒng)地學(xué)習(xí)了王紀(jì)平局常年初工作報告、“1.30”講話和副局長在“實(shí)踐，優(yōu)化開展環(huán)境，向納稅人致敬，為納稅人效勞”主題教育活動發(fā)動會上的講話。通過學(xué)習(xí)，干部們進(jìn)一步認(rèn)識到“青年文明號”需要緊緊圍繞為納稅人效勞而不斷創(chuàng)新。為此在全體干部中召開了以“納稅效勞再定位”為主題的研討會，組織了2次納稅人代表征求意見會，從找差距、找問題、找缺乏入手，查找出了目前稅務(wù)所在納稅效勞中存在的效勞面窄、效勞手段缺乏創(chuàng)新等7個方面的缺乏，并制定了改良措施。
結(jié)合市縣局工作精神，稅務(wù)所提出了“用一流的效勞，一流的稅收專業(yè)技能，打造一流的青年文明號”創(chuàng)立口號，制定了逐步建立全面、標(biāo)準(zhǔn)、完善的納稅效勞體系的奮斗目標(biāo)，抓思想上水平、抓效勞見實(shí)效、抓重點(diǎn)搞創(chuàng)新、抓素質(zhì)求高效、抓活動樹形象，使八達(dá)嶺稅務(wù)所切實(shí)成為全系統(tǒng)基層稅務(wù)所和當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)的典范。
二、強(qiáng)化納稅效勞，全面打造“青年文明號”品牌形象
“青年文明號”不是空喊出來的，是通過扎實(shí)的工作打造出來的。我們從納稅效勞入手，把納稅人的需要作為工作重點(diǎn)，從點(diǎn)滴的小事做起，每走一步都力求落地有聲，見到實(shí)效。
我們自行編印了“八達(dá)嶺青年文明號”宣傳手冊，將稅務(wù)所的整體創(chuàng)立情況展現(xiàn)給社會，接受社會各界的幫助和監(jiān)督；印制了“八達(dá)嶺稅務(wù)所青年文明號名片”，公布了崗位設(shè)置、人員分工、效勞電話、監(jiān)督電話等，在效勞廳發(fā)放給納稅人；制作了“八達(dá)嶺稅務(wù)所青年文明號效勞卡”，為納稅人尋求效勞提供了快捷的途徑；建立了“青年信用實(shí)踐檔案”，記錄納稅效勞和社會效勞的全部內(nèi)容，制定了“八達(dá)嶺稅務(wù)所青年文明號效勞標(biāo)準(zhǔn)”，將效勞用語、首問責(zé)任制、辦稅時限緊密地結(jié)合起來，作為標(biāo)準(zhǔn)全所干部工作行為的準(zhǔn)那么，并要求干部們：效勞要標(biāo)準(zhǔn)、微笑要真誠、執(zhí)法要公正、水平要一流。
我們提出“從納稅人需要的地方做起，從納稅人不滿意的地方改起”。自行設(shè)計了“八達(dá)嶺稅務(wù)所納稅人業(yè)務(wù)需求意向表”，用來了解不同納稅人對稅收的各種需求及建議，使效勞更加具有針對性。在“春節(jié)”“五一”“十一”節(jié)日期間，每天到長城游覽的客人超過5萬，需要就餐的客人非常多，發(fā)票需求量很大。為此，稅務(wù)所提前與旅游區(qū)50余個餐飲企業(yè)取得聯(lián)系，針對企業(yè)業(yè)務(wù)繁忙的實(shí)際，對局部企業(yè)送票上門。
青年文明號事跡材料共最新6
江橋加油站位于松原市區(qū)內(nèi)，松原大路青年大街交匯處，是油田保供加油站中不可缺少的一個大型加油站。該站油品容量可達(dá)80噸，其中汽油40噸，柴油40噸，年供油量達(dá)萬噸以上。江橋加油站現(xiàn)有員工15人，其中加油站經(jīng)理1人，加油站副經(jīng)理1人，核算員1人，加油員12人。20xx年銷售任務(wù)為7500噸，占油田經(jīng)營部全年指標(biāo)總量的10%。加油站全體員工在加油站經(jīng)理吳繼增同志的帶著下，嚴(yán)格執(zhí)行加油站管理標(biāo)準(zhǔn)，工作中發(fā)揚(yáng)愛國、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神，經(jīng)營中恪守誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、平安的經(jīng)營理念，努力實(shí)現(xiàn)為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的效勞宗旨。20xx年工作中，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量達(dá)標(biāo)、計量準(zhǔn)確、環(huán)境整潔、健康平安、方便快捷的效勞承諾。為最大限度完成經(jīng)營部下達(dá)的銷售指標(biāo)，經(jīng)過全站員工共同努力，在20xx年全年銷售油品10047噸，其中汽油4019噸，柴油6028噸。超額完成了3000多噸，完成銷售方案7500噸的134%。江橋加油站在油田經(jīng)營處加油站根底管理檢查評比中始終保持在前三名，表達(dá)出該站在數(shù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)效勞、平安管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等工作中都處于領(lǐng)先地位。該站在各項工作中得到了上級公司領(lǐng)導(dǎo)的好評，得到了廣闊顧客的認(rèn)可，為樹立中油良好形象做出了很大奉獻(xiàn)。
如今開放高效的市場，企業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅聚焦于產(chǎn)品、數(shù)量、質(zhì)量這些老三件上了，而新興的諸如品牌形象、效勞質(zhì)量等因素已直接掛鉤于企業(yè)的興亡，做為成品油零售企業(yè)的加油站經(jīng)營更是如此。我們油田經(jīng)營處的江橋加油站秉承“一切為了顧客，一切為了經(jīng)營”的經(jīng)營理念，以及“為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的效勞”宗旨，堅持以效勞求生存，以效勞求競爭，以效勞創(chuàng)品牌，以效勞贏人心，以效勞創(chuàng)效益，親情效勞，情感營銷的效勞理念，精心打造品牌加油站，實(shí)行人性化管理，差異化效勞，現(xiàn)場效勞水平力求高標(biāo)準(zhǔn)。
江橋加油站位于市中心，并且是專門針對油田車輛用油保供的加油站，所以每天到站內(nèi)加油的車輛總數(shù)比擬穩(wěn)定。因此，增加每輛車的加油量就成了增加銷售總量的關(guān)鍵。我們在科學(xué)分析顧客群體后，歸納出幾種情況：一種是油田的車隊中，大型車輛比擬多，多是油田的井隊和工程用車，所以他們拿油卡加油一般都加滿，而且每輛車的加油量都很大，時間集中在每天的早晨。第二種是油田的小車隊，一般都是領(lǐng)導(dǎo)用車，加油的品種多為高標(biāo)號油品，一般也都要求加滿，司機(jī)都要求效勞態(tài)度要好。第三種就是一些不固定的車輛，他們隨時用隨時加，一般都是自己預(yù)計用多少油就加多少，一般都是定量加油。
因此，加油員在加油過程中必須嚴(yán)格執(zhí)行十三步曲操作。就這樣，同樣的一次加油效勞，由于標(biāo)準(zhǔn)、禮貌的操作，其效果就有了大大的不同。一句細(xì)心的提示，一個熱情的微笑。充分發(fā)揮我們加油員特有的細(xì)心與耐心，充分表達(dá)了我們中國石油的效勞宗旨和態(tài)度，充分展現(xiàn)我們員工的整體素質(zhì)，天長日久，也就成了大家的習(xí)慣，同樣來加油，到了我們站效勞是一流，態(tài)度非常溫暖，同樣是加油，到了我們江橋加油站就心情舒暢，所以油田車隊的司機(jī)都愿意來我站加油，并且和每名員工都能以兄妹相稱，有什么小困難都能無所顧忌的跟我們加油站的員工訴說，并得到了不小的幫助，因此，來加油的顧客給予了我們加油站非常好的評價。這樣的成績是用每一名加油員辛勤的汗水澆灌出來的，無論春夏秋冬、烈日寒暑，加油員都保持著全天微笑效勞，平均每人每天提槍多達(dá)百余次次。截至目前，江橋加油站日銷量達(dá)20噸以上，20xx年全年銷售量已到達(dá)10047噸，成為油田經(jīng)營處影響最大、銷量最高、口碑極佳的品牌加油站。
幾年以來，來來往往的大小車輛無不感受著江橋加油站給予的溫暖和幫助，這座遠(yuǎn)近聞名的加油站用無聲的關(guān)愛、微笑的效勞和“顧客至上”的理念打造出緊跟新時代步伐的新型加油員工。
一、奉獻(xiàn)愛心譜寫真情
我們江橋加油站是以顧客滿意為中心的作業(yè)流程管理，嚴(yán)格貫徹加油作業(yè)流程的十三步曲，注重一線員工與顧客的溝通，讓他們在這里永遠(yuǎn)感受到的'是賓至如歸的溫暖。站長和副站長每天都把關(guān)現(xiàn)場管理和交接班的具體事務(wù)；按照“天天查”的制度內(nèi)容，對重點(diǎn)防火區(qū)、消防器材等進(jìn)行隱患檢查；實(shí)行股份公司關(guān)于卸油的“兩上兩下”的操作法；給所有員工定期做油品、消防知識的宣講，嚴(yán)格按照hse〔健康、平安與環(huán)境〕管理，始終保持警惕意識，以預(yù)防為主，以人為本，全員參與，強(qiáng)化加油站在平安防范管理上的效益，做到重點(diǎn)操心，時刻關(guān)心，平安放心的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)技能和平安意識，使員工深刻認(rèn)識到本行業(yè)平安的重要性！
為了更充分的表達(dá)加油站溫馨、親切、細(xì)膩的特色效勞，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的加油環(huán)境，擴(kuò)大及穩(wěn)固客戶群，我們特別提出了溫馨短信效勞。給每個加油員發(fā)一本登記本，登記下客戶的聯(lián)系方式、生日等信息資料，并由站經(jīng)理匯總為臺帳。通過已掌握的客戶信息，適時的向司機(jī)朋友發(fā)送溫馨問候、節(jié)日祝福、生日祝愿，以此來拉近與客戶之間的距離，同時也使加油站的工作變得生動活潑、富有情趣。
二、愛心行動譜真情
一個夏日炎炎的中午，一位顧客在站內(nèi)加完油，隨即把包落下就走了，加油員張靜發(fā)現(xiàn)包內(nèi)裝有手機(jī)和相關(guān)證件、現(xiàn)金等，她立即通知站經(jīng)理，因無法與失主取得聯(lián)系，站經(jīng)理讓張靜把包鎖好，等待失主來尋包。大概過了兩個多小時，一位滿臉焦慮的司機(jī)急匆匆跑進(jìn)營業(yè)廳來詢問“加油員是否看到一個黑色手提包”，待加油員問清楚實(shí)際情況后把包還給了司機(jī)，這位司機(jī)十分感謝，隨手從包里掏出500元錢給加油員表示感謝，但被婉言謝絕了。像類似這樣的事跡我們加油站時有發(fā)生，我們的員工都主動聯(lián)系或者完好保存，物歸原主。在這個呼吁誠信的社會里，拾金不昧、助人為樂依然是一站加油員的精神風(fēng)貌。這一年來，不知多少次幫司機(jī)推著了熄火的車輛，不知多少回為司機(jī)朋友送上一杯暖心的開水；又有多少次為困在幾十里外的汽車送去急需的汽油；又有多少回為顧客送回遺失的錢包……奉獻(xiàn)出了心，自有心的回報。
揚(yáng)帆力排千重浪，邁步更上一層樓。油田經(jīng)營處江橋加油站將繼續(xù)以巾幗不讓須眉的精神，在巾幗建功的道路上越走越遠(yuǎn)，在精細(xì)管理、高效效勞的征程中再創(chuàng)新的佳績，讓“寶石花”在這片土地上綻放得更加璀璨，更加奪目！
青年文明號事跡材料共最新7
登電集團(tuán)水泥檢測中心，是一支充滿朝氣和活力的年輕隊伍，它是負(fù)責(zé)全公司原燃材料、半成品、成品的質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督的專門機(jī)構(gòu)。全室共有員工39人，其中主任1人，副主任2人，檢驗(yàn)人員36人，35歲以下人員占80%，所有檢驗(yàn)人員均取得省級建材行業(yè)主管部門頒發(fā)的上崗證。下設(shè)分析組、控制組、物檢組、質(zhì)量管理組，另設(shè)有綜合利用辦公室分支機(jī)構(gòu)。本室技術(shù)力量雄厚，檢測手段先進(jìn)，檢測工程齊全，檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠，與省站比照合格達(dá)98%以上，各種規(guī)章制度齊全且運(yùn)行良好。
檢測中心是一支以特別能科技攻關(guān)、特別能奉獻(xiàn)而著稱的青年集體，曾連續(xù)七年榮獲公司先進(jìn)單位，并始終把創(chuàng)立“青年文明號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶著青年建功立業(yè)的有效形式，以倡導(dǎo)質(zhì)量天職為核心，以立足本職、敬業(yè)守信、無私奉獻(xiàn)的工作理念，確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“攻關(guān)型”、“奉獻(xiàn)型”青年文明號的創(chuàng)立思路。以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)，在質(zhì)量改良、創(chuàng)新創(chuàng)效等各領(lǐng)域積極開展活動，盡情展現(xiàn)青年人團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取的青春風(fēng)采。檢測中心于20xx年、20xx年被河南省水泥檢驗(yàn)站評為“水泥檢驗(yàn)連續(xù)比對全合格單位”，20xx年又被評為“水泥檢驗(yàn)比對先進(jìn)單位”等稱號。20xx年5月被河南省水泥質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站評為“20xx年度水泥比對先進(jìn)單位”，6月又被鄭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局評為“質(zhì)量管理先進(jìn)單位”；今年11月又順利通過中國實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可委員會現(xiàn)場評審驗(yàn)收；通過不斷的加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善質(zhì)量管理手冊，使企業(yè)的質(zhì)量管理工作更上一層樓。
今年以來，檢測中心全體員工以“青年文明號”創(chuàng)立工作為契機(jī)，堅持“圍繞中心、效勞大局”的工作方針，精心組織，全面發(fā)動，人人參與，解放思想，更新觀念，充分發(fā)揮“青年文明號”活動在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和效勞中適應(yīng)新形勢要求、創(chuàng)一流業(yè)績的示范帶動作用，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，豐富創(chuàng)立內(nèi)涵，使各項工作都有新的提高，主要概括起來有以下幾點(diǎn)：
1、積極參與各種群眾性精神文明建設(shè)活動。
〔1〕深入學(xué)習(xí)共青團(tuán)知識和“青年文明號”知識。
〔2〕積極開展社會主義榮辱觀教育。把“八榮八恥”作為創(chuàng)立成員的是非標(biāo)準(zhǔn)，自學(xué)貫徹鄧小平理論和“三個代表“重要思想，認(rèn)真領(lǐng)會和貫徹落實(shí)黨的十七大精神，自覺遵守國家的法律法規(guī)及本企業(yè)的各項規(guī)章制度，操作標(biāo)準(zhǔn)和效勞標(biāo)準(zhǔn)，努力為構(gòu)建和諧社會獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
〔3〕以精神文明建設(shè)為先導(dǎo)，大力開展節(jié)能降耗、節(jié)約用水從點(diǎn)滴做起及每人寫一封“平安家書”的活動，使廣闊優(yōu)秀青年的動力、活力與創(chuàng)造力在“青年文明號”的旗幟下不斷煥發(fā)，形成了強(qiáng)勁的向心力和凝聚力。
2、制定了明確的年度目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和措施�！扒嗄晡拿魈枴笆侵冈诠ぷ鲘徫簧蟿�(chuàng)立并經(jīng)過組織管理部門認(rèn)定的表達(dá)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體。是促進(jìn)青年成長、成才、建功立業(yè)的有效形式，是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性文明創(chuàng)立活動。檢測中心結(jié)合本單位的實(shí)際，我們以班組長牽頭，以企業(yè)崗位責(zé)任制為根底，制定了崗位文明、崗位技能、崗位效益三者統(tǒng)一，定性和定量相結(jié)合的，先進(jìn)性突出的創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)。同時采取相應(yīng)的鼓勵機(jī)制和處分措施全力維護(hù)和創(chuàng)立“青年文明號”這來之不易的榮耀稱號。
3、圍繞創(chuàng)立全國文明城市，開展形式多樣的優(yōu)質(zhì)效勞活動。
〔1〕從自身和身邊做起，講究環(huán)境衛(wèi)生，認(rèn)真清掃管轄衛(wèi)生區(qū)域，進(jìn)一步改善和美化工作環(huán)境，讓青年文明號真正成為公司的一個亮點(diǎn)、一個品牌。
〔2〕提高質(zhì)量平安意識，加強(qiáng)質(zhì)量重要性的學(xué)習(xí)宣傳和監(jiān)督執(zhí)行、加強(qiáng)對有毒、有害、易燃易爆化學(xué)危險品的監(jiān)管，防止意外事故的發(fā)生。
〔3〕開展“我為單位添榮耀”活動。立足崗位練兵和提合理化建議，充分調(diào)動職工積極性和創(chuàng)造性，樹立行業(yè)標(biāo)兵，掀起“比學(xué)趕幫超”的熱潮，提高青年文明號活動的認(rèn)知度，引領(lǐng)社會先進(jìn)文化的新風(fēng)氣。
4、以“青年文明號效勞卡”為紐帶，經(jīng)常性的開展便民活動或其它切實(shí)有效的.純創(chuàng)立活動。效勞卡代表了“青年文明號”承諾內(nèi)容和信用公約，通過經(jīng)常走訪用戶，及時反應(yīng)信息，檢測中心的“青年文明號效勞卡助客戶”優(yōu)質(zhì)效勞活動的影響不斷擴(kuò)大，社會反映良好。傾聽用戶對我們的要求及產(chǎn)品在使用過程中存在的問題，特別是一些農(nóng)民建房戶，對于粉煤灰水泥使用性能不了解，水灰比不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行，造成水灰比失衡而產(chǎn)生起砂現(xiàn)象，為此檢測中心經(jīng)常派人進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，取樣檢驗(yàn)，耐心解釋，讓用戶了解水泥使用知識，并向他們發(fā)放使用說明書，消除了用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有疑心的誤解，同時根據(jù)用戶反應(yīng)信息及時進(jìn)行處理并對生產(chǎn)過程工藝參數(shù)進(jìn)行調(diào)整，如新鄭機(jī)制瓦廠根據(jù)他們工藝要求，初凝時間以控制在3小時左右最適宜，我們就根據(jù)他們的要求進(jìn)行及時調(diào)整，該用戶現(xiàn)在每天使用我公司散裝水泥量均在300噸以上，公司還要求生產(chǎn)系統(tǒng)要轉(zhuǎn)變思想觀念，有開拓創(chuàng)新意識以實(shí)現(xiàn)由“符合型質(zhì)量”向“適應(yīng)性質(zhì)量”的轉(zhuǎn)變，使我公司的產(chǎn)品讓用戶買著舒心，用著放心。
5、標(biāo)準(zhǔn)了臺帳、圖表等根底管理，建立了鼓勵和約束并舉的運(yùn)行機(jī)制，確定了科學(xué)的考核評價標(biāo)準(zhǔn)。建立每日每周分別由班組和單位審核把關(guān)的臺帳圖表管理制度，并在質(zhì)量管理上建立了一套行之有效的科學(xué)體系，主要概括為三個方面：
〔1〕、完善制度，明確責(zé)任。無規(guī)矩不成方圓，標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的企業(yè)必定有完善的管理制度作支撐。為使質(zhì)量管理工作走上標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的軌道。檢測中心依據(jù)水泥行業(yè)《質(zhì)量管理規(guī)程》以及先進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量管理方法，并結(jié)合自身企業(yè)的特點(diǎn)，制定了完善的適合本企業(yè)自身特點(diǎn)的《質(zhì)量管理規(guī)程》、《質(zhì)量追究制》、《檢驗(yàn)人員抽查比照制度》、《質(zhì)量事故處理制度》、《質(zhì)量小指標(biāo)考核方法》、《重點(diǎn)崗位員工培訓(xùn)制度》、《進(jìn)廠原燃材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等23種有關(guān)質(zhì)量方面的管理制度。同時并規(guī)定各單位正職為本單位的質(zhì)量第一責(zé)任人，出現(xiàn)質(zhì)量事故并一追到底，不管是追到哪一級，哪一個人，都嚴(yán)格按制度兌現(xiàn)，決不手軟，單位正職承當(dāng)主要責(zé)任。剛開始執(zhí)行時，大家都不理解，局部單位領(lǐng)導(dǎo)還存在有抵觸情緒，經(jīng)過幾個月強(qiáng)制執(zhí)行，大家都認(rèn)可了這種作法，一度使我公司地過程質(zhì)量事故由原先每月20起降到現(xiàn)在每月3起以下。同時為保證出廠水泥質(zhì)量，使出廠水泥合格率富裕標(biāo)號合格率均到達(dá)100%，我們采用倒推的方法，制定出各生產(chǎn)車間的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)及相應(yīng)的考核方法，并列入我公司每年執(zhí)行的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，各生產(chǎn)單位質(zhì)量指標(biāo)與效益工資掛鉤，根據(jù)各單位質(zhì)量指標(biāo)完成情況對效益工資進(jìn)行上下浮動，當(dāng)各單位各項質(zhì)量指標(biāo)均到達(dá)優(yōu)秀時，還給予一定數(shù)額的獎金，同時為防止局部車間鉆空子，又制定了相配套質(zhì)量小指標(biāo)考核方法進(jìn)行雙重考核，這極大地激發(fā)了職工參與質(zhì)量管理工作的積極性，在全公司形成了圍繞質(zhì)量進(jìn)行比、學(xué)、趕、超的濃厚氣氛，圍繞“突擊奉獻(xiàn)比奉獻(xiàn)、樹立品牌創(chuàng)精品”的口號，全面加強(qiáng)青年突擊隊管理，為出廠水泥質(zhì)量穩(wěn)定奠定了堅實(shí)的根底。
〔2〕強(qiáng)化監(jiān)督考核機(jī)制，變被動為主動。完善的管理制度，如果不在落實(shí)上下功夫，那只能說是白紙一張或是紙上談兵，要想使先進(jìn)的管理方法和管理思路，變成生產(chǎn)力產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，就必須將各項管理制度落到實(shí)處，為此，為防范職工“失控”行為，檢測中心建立了完善的質(zhì)量監(jiān)督考核機(jī)制，由檢測中心考核各車間質(zhì)量指標(biāo)，生產(chǎn)辦考核檢測中心質(zhì)量指標(biāo)，企管辦要在生產(chǎn)辦、檢測中心對各生產(chǎn)單位的具體考核過程中做好監(jiān)督，這種環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)督考核機(jī)制，防止了因人為因素影響考核或變通考核情況的發(fā)生，使各項考核工作更科學(xué)、更公正，這使得各單位由原先被動管質(zhì)量變成現(xiàn)在主動抓質(zhì)量，在提高質(zhì)量指標(biāo)合格率方面更舍得下功夫、花本錢，各單位在抓好質(zhì)量工作同時也受益匪淺，公司也因各單位質(zhì)量指標(biāo)完成好而實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低消耗。同時在質(zhì)量管理方面采用一票否決制，到年底評先時，如果該單位質(zhì)量完成合格率低于90%，將取消評先資格，個人如果在年內(nèi)出現(xiàn)過一次質(zhì)量事故也將取消年終評先資格。這樣在全廠形成了“立足本崗，自我監(jiān)控”的工作新理念，凝聚了集體整體“自控”的合力，上下同心協(xié)力、齊抓共管抓質(zhì)量，防止了因管理不到位影響質(zhì)量問題發(fā)生的現(xiàn)象。
〔3〕嚴(yán)把“三關(guān)”開好“一會”。嚴(yán)把“三關(guān)”，一是嚴(yán)把原燃材料進(jìn)廠關(guān)，原料科必須嚴(yán)格按《進(jìn)廠原燃材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》組織購進(jìn)，并每季度對供方按要求進(jìn)行評價對不合格供方將取消合格供方資格，檢測中心參與并監(jiān)督原燃材料驗(yàn)收結(jié)算工作，對于不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)原燃材料堅決不予結(jié)算，從源頭上杜絕不合格品產(chǎn)生。二是嚴(yán)把過程質(zhì)量控制關(guān)，對于過程控制，我們根據(jù)水泥行業(yè)《質(zhì)量管理規(guī)程》制定了68個過程質(zhì)量控制點(diǎn)及相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢測中心控制工對每一道工序每一個控制點(diǎn)都按時進(jìn)行取樣檢測，每個崗位工都要按有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行及時調(diào)控，并制止不合格品流入下一道工序，同時把不合格品消滅在生產(chǎn)過程中的萌芽狀態(tài)。三是嚴(yán)把出廠水泥質(zhì)量關(guān)，物檢室每天都要按規(guī)定要求，對每一批次水泥進(jìn)行全面“體檢”，質(zhì)量上只要有絲毫過失，堅決不予出廠。開好“一會”即每月9日一次的質(zhì)量例會，這是雷打不動會議，不管什么原因都按時召開，會上各車間都要按要求就近一個月質(zhì)量完成情況、相互間影響及存在問題、采取措施進(jìn)行匯報，對出現(xiàn)質(zhì)量事故的單位或個人進(jìn)行責(zé)任追究。這樣通過層層設(shè)關(guān)卡，嚴(yán)管理，勤溝通，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，使公司出廠水泥32.5級、42.5級均比國家標(biāo)準(zhǔn)高出6—9MPa。
6、在檢測中心大門醒目位置統(tǒng)一懸掛“青年文明號”、“青年文明號信用公約”、“青年文明號節(jié)約公約”牌匾，張?zhí)嗄晡拿魈栃跇?biāo)準(zhǔn)，并公布監(jiān)督電話，自覺接受社會監(jiān)督。
〔1〕是根據(jù)用戶需求，不斷添加和完善便民效勞措施，如24小時開具電腦打印化驗(yàn)單，隨時接受用戶咨詢和建議。
〔2〕是堅持強(qiáng)調(diào)和監(jiān)督效勞標(biāo)準(zhǔn)用語的使用與文明禮儀，全體員工已形成良好習(xí)慣，自覺文明用語，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。
7、加大科研投入，攻克質(zhì)量控制難關(guān)。管理為本，創(chuàng)新理念，建設(shè)“攻關(guān)型”青年文明號團(tuán)隊�？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，我公司根據(jù)企業(yè)自身開展需要，在1999年成立科研所，其主要任務(wù)們就是對生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行攻關(guān)，經(jīng)過幾年科研攻關(guān)，我們實(shí)現(xiàn)了水泥新老標(biāo)準(zhǔn)的順利過渡且能穩(wěn)定的生產(chǎn)42.5級水泥，使我公司熟料三天抗壓強(qiáng)度始終穩(wěn)定在31Mpa〔ISO法〕28天抗壓在53Mpa以上。在20xx年檢測中心做了近288組試驗(yàn)，尋找粉煤灰摻量與水泥強(qiáng)度之間的開展規(guī)律及最正確摻量，使得我們始終能保持在粉煤灰摻量達(dá)35%以上還能穩(wěn)定生產(chǎn)32.5級水泥且有5—8Mpa的富裕，該技術(shù)成果還獲得河南省科技進(jìn)步二等獎。20xx年開展鋼渣代替局部螢石作礦化劑配料技術(shù)研究與應(yīng)用，被鄭州市經(jīng)委、鄭州市科協(xié)評為優(yōu)秀QC小組成果；
在資源綜合利用方面，檢測中心以QC科研攻關(guān)小組為依托，通過全體成員團(tuán)結(jié)協(xié)助、頑強(qiáng)拼搏的精神，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
〔1〕適當(dāng)提高比外表積，根本上實(shí)現(xiàn)了水泥磨臺時不降低或稍有降低的情況下提高混合材2—3%，僅此一項就為公司每增加效益136萬元。
〔2〕大膽使用礦渣微粉，降低熟料用量，使每噸水泥本錢可降低生產(chǎn)本錢1元。
〔3〕確定磷石膏最正確摻量為2.8%，為實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)用提供了依據(jù)。
〔4〕為改善水泥性能，確定了水泥中可摻入石子3%左右。
〔5〕慎重選擇使用助磨劑，使混合材摻量提高了6%以上。通過以上五個方面措施的采取，可實(shí)現(xiàn)節(jié)約420余萬元。
8、檢測中心成員中無有違紀(jì)、違章、違法等現(xiàn)象的發(fā)生。青年文明號既是對檢測中心的工作和效勞社會的一種肯定和鼓勵，又是對廣闊青年的一種要求和鞭策，因而全體成員都格外注重青年文明號的榮譽(yù)，時時刻刻記住自己是青年文明號的一分子，時時刻刻用青年文明號的要求和標(biāo)準(zhǔn)來衡量和指導(dǎo)工作，并長期地在思維方式、文明禮貌、待人接物、風(fēng)度氣質(zhì)等方面潛移默化中都得到明顯提高，大家和睦相處，遵紀(jì)守法，多年來無一起打架斗毆和違法亂紀(jì)行為。
9、“質(zhì)量就是生命”，多年來檢測中心重視承諾，從無發(fā)生一起被群眾投訴或新聞媒體暴光的現(xiàn)象。
〔1〕全體成員能夠弘揚(yáng)社會主義文明新風(fēng)，具有良好的職業(yè)道德，同時能夠努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，鉆研技術(shù)，掌握做好本職業(yè)工作必需的知識技能，是質(zhì)量方面的行家里手。
〔2〕廣泛開展“老實(shí)守信、用戶滿意”、“送溫暖、獻(xiàn)愛心”等主題實(shí)踐活動，營造“人人文明效勞，人人是文明窗口”氣氛；積極開展以“習(xí)慣文明用語，堅持掛牌效勞，兌現(xiàn)承諾內(nèi)容，提高效勞技能，深化效勞內(nèi)容，優(yōu)化效勞環(huán)境”為主要內(nèi)容的“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)效勞競賽活動”，讓“青年文明號”的匾牌不斷升級、奕奕生輝。
企業(yè)的開展無止境，質(zhì)量管理的目標(biāo)無止境，追求無止境，十幾年來，檢測中心嚴(yán)格內(nèi)部管理，開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化責(zé)任，為使青年文明號的旗幟真正飄揚(yáng)起來，不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)立經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、爭優(yōu)先行”的登電精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實(shí)的行動，為使我們登電集團(tuán)水泥成為我省乃至全國質(zhì)量管理工作方面的一面旗幟，做出新的更大的奉獻(xiàn)，努力在企業(yè)跨越式的開展中書寫青年文明號的華章！
青年文明號事跡材料共最新8
陜西有色金屬礦山公司冶煉廠電解車間現(xiàn)有職工89名，青年職工74人，占總?cè)藬?shù)的83%，其中黨員10人，中專以上學(xué)歷28人，分為維修班、行車班、電調(diào)班、出裝槽班、陽極板班組、始級片班組、循環(huán)壓濾班組、成品班、燒火班9個班組，是公司冶煉廠生產(chǎn)線上一支能吃苦，敢打硬仗，講奉獻(xiàn)的青年隊伍。自開展“青年禮貌號”活動以來，車間始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年，團(tuán)結(jié)青年，帶著青年建功立業(yè)的有效形式，以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心，以標(biāo)準(zhǔn)禮貌、立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)為工作理念，建廠以來電解車間先后榮獲了公司“先進(jìn)班組”“先進(jìn)群眾”“集團(tuán)公司級青年禮貌號”等榮譽(yù)稱號。
一、打造一流團(tuán)隊，創(chuàng)造知名品牌
“優(yōu)秀的團(tuán)隊沒有最好，只有更好�！标兊V冶煉廠電解車間的領(lǐng)導(dǎo)深深明白。在新的形勢下，只有搶抓機(jī)遇，克難奮進(jìn)，緊緊圍繞自身的“平安生產(chǎn)，達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)，優(yōu)質(zhì)高效，標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新”的工作方針，按照廠領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)量，結(jié)合車間青年員工較多的特點(diǎn)，不斷深化青年禮貌號活動，不斷提高操作技能和超產(chǎn)量完成任務(wù)，才能向公司和廠里展示電解車間強(qiáng)盛的生產(chǎn)力和良好的精神風(fēng)貌，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
20xx年建廠以來，車間一向以爭創(chuàng)公司級、集團(tuán)公司級、省級“青年禮貌號”為目標(biāo)，以建立生產(chǎn)性企業(yè)為抓手，以提高員工素質(zhì)為核心，充分發(fā)揮青年職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，始終堅持以生產(chǎn)為主、以質(zhì)量為本、以節(jié)能降耗為榮，大力開展?fàn)巹?chuàng)“青年禮貌號”活動，努力塑造一流的生產(chǎn)車間形象、鑄造一流的質(zhì)量品牌、創(chuàng)造一流的生產(chǎn)業(yè)績、打造一流的員工隊伍，鼓勵全體員工勇于創(chuàng)新，勇往直前，在平凡的崗位上譜寫冶金行業(yè)最美麗的篇章。
二、提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)一流人才
“千秋大業(yè)，學(xué)習(xí)為本”，要實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的生產(chǎn)，就務(wù)必建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊伍，這是開展青年禮貌號建立工作的根本保證。青年人是企業(yè)的期望，青年人的素質(zhì)上下直接關(guān)系到一個企業(yè)的成敗。為此，車間將教育人、培養(yǎng)人作為“創(chuàng)青”的根本目標(biāo)和落腳點(diǎn)，把建立活動與培養(yǎng)青年崗位能手有機(jī)的結(jié)合起來，以人為本，不斷提高員工綜合素質(zhì)。
1、堅持開展政治學(xué)習(xí)活動和思想道德教育。團(tuán)組織通過組織員工定期和不定期學(xué)習(xí)，并開展黨課學(xué)習(xí)，讓員工受到深刻的愛黨、愛國教育。大力開展“老實(shí)守信”為主要資料的職業(yè)道德教育，在全體員工中樹立“明禮誠信、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的思想，增強(qiáng)員工的道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。
2、注重提高員工科學(xué)文化水平。加大資金投入，在廠區(qū)建立了閱覽室，車間領(lǐng)導(dǎo)鼓勵員工以各種途徑參加再學(xué)習(xí)，增加愛好、提快樂趣。并組織開展青年讀書活動，鼓勵每一位員工每月“讀一本好書”，做到學(xué)習(xí)有方案，學(xué)后有感想。
3、加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高操作技能。車間用心推薦青年青年禮貌號申報材料職工到別的同規(guī)模的冶金行業(yè)參觀學(xué)習(xí)，并將自我的差距和學(xué)習(xí)的東西詳細(xì)記錄，回廠后與同事們共同研討，用心發(fā)表推薦，并對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行改造，大大提高生產(chǎn)效率，同時又培養(yǎng)和鍛煉了一批青年職工。生產(chǎn)四年多來，做到了學(xué)習(xí)形式多樣化，堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合；理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場操作相結(jié)合；班組學(xué)習(xí)與崗前訓(xùn)話相結(jié)合。學(xué)習(xí)資料全面性，包括平安操作規(guī)程、規(guī)章制度、平安生產(chǎn)等方面的知識，在車間構(gòu)成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氣氛，大大增強(qiáng)了員工的工作積極性與平安生產(chǎn)意識，提高了生產(chǎn)效率，降低了平安事故的發(fā)生率。
4、開展競爭上崗，促進(jìn)提高人才。人只有在適合自我的崗位上才能最大發(fā)揮潛能。四年來，車間按照公平、公正、公開與擇優(yōu)錄用的原那么，參與競崗選手通過嚴(yán)格的層層考驗(yàn)，實(shí)行了管理人員的競爭上崗，將競爭上崗作為管理工作選好人、用好人的常用手段，并通過競爭上崗，激發(fā)了員工敢于挑戰(zhàn)、勇于爭先、發(fā)奮向上的斗志，糾正了工作追求一般化的思想。
5、開展文體活動，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，凝聚人心。開展社會公益活動，引導(dǎo)青年人關(guān)心社會禮貌進(jìn)步。組織開展了豐富多彩的業(yè)余活動，乒乓球比賽、籃球比賽等，讓員工在工作之余，情緒得到陶冶，培養(yǎng)了群眾主義和團(tuán)隊精神。組織廣闊青年用心參與扶貧幫困，如：車間協(xié)議工于發(fā)智同志，其妻子不幸煤氣中毒，急需住院治療，其家境貧寒，無力支付費(fèi)用。車間領(lǐng)導(dǎo)得知后帶頭捐款并用心發(fā)動大家為其捐款，使青年真正成為關(guān)心社會、貼近人民群眾的橋梁和紐帶，弘揚(yáng)職工奉獻(xiàn)社會的時代風(fēng)氣。
三、建設(shè)禮貌車間，提前達(dá)產(chǎn)、達(dá)標(biāo)、達(dá)效
“生產(chǎn)有起點(diǎn)，產(chǎn)量無止境�！避囬g始終把生產(chǎn)工作作為中心來抓，對一線生產(chǎn)精益求精，對質(zhì)量嚴(yán)格要求。廠領(lǐng)導(dǎo)的滿意是車間生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)產(chǎn)、達(dá)標(biāo)、達(dá)效是生產(chǎn)的目標(biāo)。
1、開展理性管理。職工、設(shè)備有問題，急時去解決，做到職工開開心心上班來，平平安安回家去。有個好的'情緒來上班，有平安做保障，穩(wěn)定職工的心。
2、做好設(shè)備檢查。車間專門成立了設(shè)備檢查小組，對設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)詳細(xì)記錄在案，對易老化、已破損的及時給與更換，為車間的正常生產(chǎn)奠定根底。
3、開展愛心社會效勞。在車間的統(tǒng)一組織下，發(fā)動全體員工扶貧濟(jì)困，奉獻(xiàn)愛心。
四、全面推進(jìn)技術(shù)改造，為生產(chǎn)創(chuàng)造良好條件
1、行車滑線改造
長期以來，行車滑線故障一向影響著車間的正常生產(chǎn)，去年8月，車間利用檢修時光對行車滑線徹底改造，改造后從未因此問題影響生產(chǎn)。
2、循環(huán)酸泵改造
循環(huán)酸泵在改造以前也是影響正常生產(chǎn)的一個主要問題，只要停電，重新起泵至少需2小時，嚴(yán)重影響電解周期及產(chǎn)量，改造后不僅僅提高了工作效率，而且減少了職工勞動強(qiáng)度。
3、高位槽加熱銅管改造
原有加熱銅管的設(shè)計與生產(chǎn)不相符從而造成加熱管的腐蝕，使得酸耗和蒸汽消耗增大，通過實(shí)地考察和理論論證，進(jìn)行了加高設(shè)計從而使熱量充分利用并且易于檢修，保證了電解液溫度，使得電效得到大幅度上升，酸耗蒸汽耗也得到下降。
4、循環(huán)加料槽改造
循環(huán)加料槽時常因蒸汽壓力不夠，而導(dǎo)致加料困難，即便參加到電解液，短時光很難融化，這樣會對析出鉛質(zhì)量產(chǎn)生影響，很難保證產(chǎn)品的質(zhì)量�，F(xiàn)改為桶式加料法，效果明顯，降低了職工的勞動強(qiáng)度，同時降低了蒸汽使用量，提高了效率，降低了本錢。
5、電解槽槽體改造
電解槽回液管管口過高，導(dǎo)致整體電解液液面上升，從而使得電密減小，循環(huán)量與之不相符，造成電效下降，另外超多的掉極使得電解液質(zhì)量無法保證，影響到整個析出鉛的質(zhì)量，改造后陽極板露出液面1.2cm，效果明顯，質(zhì)量得以保障，電效大大上升。
五、開拓進(jìn)取，創(chuàng)造一流的業(yè)績
1、用心創(chuàng)新，不斷謀開展。20xx年，為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)開展的需要，廠部在年初就將車間質(zhì)量、產(chǎn)量、各項指標(biāo)、職業(yè)健康平安管理體系導(dǎo)入到日常的生產(chǎn)中。為使此項工作全面展開，先后舉辦了5期質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康平安管理體系認(rèn)證知識培訓(xùn)。使廣闊員工充分認(rèn)識到開展質(zhì)量、產(chǎn)量、指標(biāo)、職業(yè)健康平安管理體系認(rèn)證工作的重要性。
2、為完成年度5.5萬噸的產(chǎn)量任務(wù)，車間每周召開專題會議，互相學(xué)習(xí)交流。同時加強(qiáng)廢舊利用，為車間降低生產(chǎn)本錢，追求更多利潤。
3、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，促進(jìn)工作標(biāo)準(zhǔn)。對員工的著裝，言行舉止，勞動紀(jì)律等諸多方面加大了稽查力度，加強(qiáng)現(xiàn)場巡查監(jiān)督力度，使員工崗上行為得到了進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)。
4、突出崗位管理，強(qiáng)化績效考核。進(jìn)一步明確各級員工的崗位職責(zé)與要求，量化考核標(biāo)準(zhǔn)，突出崗位工作實(shí)績與績效工資掛鉤，拉大分配檔次，極大增強(qiáng)了各崗位人員的工作職責(zé)心。
近年來，在上級團(tuán)組織和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，電解車間的青年們奉獻(xiàn)激情、智慧和汗水，用心投身省級“青年禮貌號”的建立工作，并在建立的過程中得到錘煉、快速成長。在有色冶金行業(yè)改革的新形式下，電解車間將繼續(xù)深入開展建立省級“青年禮貌號”、爭當(dāng)“青年崗位能手”活動，團(tuán)結(jié)帶著團(tuán)員青年們立足崗位，依靠科技進(jìn)步創(chuàng)新創(chuàng)效，以優(yōu)異的成績?yōu)殛兊V冶煉廠做出新奉獻(xiàn)。
青年文明號事跡材料共最新9
某某地區(qū)是西藏最為艱苦的地區(qū)之一，這里平均海拔達(dá)4500米以上，含氧量只有平原地區(qū)的50%，因此它以它的海拔著稱為“世界屋脊的屋脊”，并以它嚴(yán)重的缺氧著稱為“生命的禁區(qū)”。然而在這塊土地上卻有一群不畏艱難困苦，不惜生命的付出，以踏實(shí)勤奮默默奉獻(xiàn)的人，就是肩負(fù)“鴻雁”使命的地區(qū)郵政局青年職工。自開展“青年文明號”活動以來，我們立足行業(yè)特色，發(fā)揚(yáng)踏實(shí)肯干、積極奮進(jìn)的工作作風(fēng)，深入扎實(shí)地開展“青年文明號” 創(chuàng)立活動，為用戶提供滿意優(yōu)質(zhì)的效勞，有效地促進(jìn)了企業(yè)各項工作的順利開展。
一、強(qiáng)基固本，全面抓好創(chuàng)立活動的根底性工作
青年文明號是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和效勞中創(chuàng)造出一流工作業(yè)績、表達(dá)了高度職業(yè)文明的青年集體。在創(chuàng)立活動中，區(qū)局高度重視，專門召開了創(chuàng)立工作布置協(xié)調(diào)會，成立了以局長為組長，副局長為副組長，部室主任為成員的創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)小組，為區(qū)局創(chuàng)立工作提供有力保障。支局還把創(chuàng)立省級青年文明號列入郵政工作奮斗目標(biāo)之一，制定鼓勵措施，支持和鼓勵干部職工大力開展省級青年文明號創(chuàng)立活動，對能在工作上為企業(yè)踏實(shí)工作，為郵政事業(yè)開展中起到了積極作用的青年職工給以獎勵，做到有方案、有經(jīng)費(fèi)，有措施，形成黨、政、工、團(tuán)齊抓共進(jìn)局面。
在創(chuàng)立活動中，區(qū)局成立了包括區(qū)局所有員工在內(nèi)的創(chuàng)立小組，制定年度創(chuàng)立方案，主要負(fù)責(zé)本區(qū)局創(chuàng)立省級青年文明號具體工作，區(qū)局還定期在周例會上進(jìn)行創(chuàng)立工作布置，做到人人有分工，人人有參與，全員積極投入創(chuàng)立活動；其二還專門成立愛崗自律組，倡導(dǎo)工作積極、態(tài)度誠懇、效勞第一、效率最高、業(yè)績最優(yōu)、員工凝集力，局領(lǐng)導(dǎo)每周進(jìn)行評比，增強(qiáng)了我局內(nèi)部員工競爭意識，不斷地開展，努力地向更高層次前進(jìn)；其三是把創(chuàng)立工作與青年員工、集體的績效考評結(jié)合起來，從制度上保障創(chuàng)立方案及措施的落實(shí)，使創(chuàng)立活動經(jīng)�；�、日常化。
二、立足本職，全力打造“效勞型”青年文明號
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)效勞是創(chuàng)立“青年文明號”活動的一項主要內(nèi)容�！扒嗄晡拿魈枴眲�(chuàng)立活動的最終落腳點(diǎn)是要表達(dá)在優(yōu)質(zhì)、高效、平安的工作業(yè)績和效勞質(zhì)量上。我們結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況，在“青年文明號”活動中大家集思廣益，互動交流，以強(qiáng)化青年職工職業(yè)道德、崗位練功為抓手，大力建設(shè)“效勞型”青年文明號。
良好的效勞環(huán)境和信用的效勞氣氛是企業(yè)的形象，表達(dá)企業(yè)的素質(zhì)，也是優(yōu)質(zhì)效勞的重要內(nèi)容。在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)組織管理和重視關(guān)心下，我們在營業(yè)大廳設(shè)有書寫臺、宣傳架、飲水機(jī)等。為了讓客戶直接，有效地監(jiān)督我們的工作，我們在“青年文明號監(jiān)督臺”中張貼員工的工號、照片等，讓客戶對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和幫助。讓用戶能夠在一個輕松、自然的環(huán)境中享受到我們一流的效勞，從而促進(jìn)了營業(yè)部的信用建設(shè)和文明建設(shè)工作順利開展。在軟件建設(shè)上，要求窗口員工緊密圍繞本行業(yè)，認(rèn)真執(zhí)行各項效勞標(biāo)準(zhǔn)，恪守職業(yè)道德，自覺使用文明效勞用語，提倡儀態(tài)大方，微笑效勞，注重使用文明用語，在堅持做好“迅速、準(zhǔn)確、平安、方便”效勞方針的同時，強(qiáng)化了“三聲效勞”、首問責(zé)任制，站立效勞，做到“來由迎聲，問有答聲，走有送聲”，并在受理業(yè)務(wù)當(dāng)中做到微笑效勞，真正把客戶的需要看成自己的需要，把營業(yè)部建設(shè)成彼此尊重，彼此信用的效勞氣氛，努力營造讓客戶滿意且有行業(yè)特色的企業(yè)效勞環(huán)境。
隨著社會開展和用戶需求的'多元化，用戶要求的效勞質(zhì)量也在不斷提高。為了能滿足用戶需求，區(qū)局在不斷探索創(chuàng)新效勞方式，自覺接受社會監(jiān)督。支局還結(jié)合省級青年文明號創(chuàng)立工作，全面貫徹落實(shí)開展青年文明號示范月活動，做到活動有部署、有措施、有宣傳，組織開展“青年文明號信用建設(shè)示范活動”、“青年文明號效勞卡助萬家”等活動，樹立了郵政良好形象。這次“青年文明號效勞卡助萬家”活動，我們本著方便用戶，解決用戶難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，提供優(yōu)質(zhì)效勞的原那么，引導(dǎo)廣闊團(tuán)員青年弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德，講質(zhì)量、講信譽(yù)、講效益，形成群眾性精神文明建設(shè)的生動局面，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的模范帶頭作用，促進(jìn)創(chuàng)立“省級青年文明號”活動深入的開展。
三、著眼長遠(yuǎn)，全心做好創(chuàng)立活動的管理和監(jiān)督
創(chuàng)立申報活動為創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)績，培養(yǎng)和造就一批新時代的郵政人才，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會各項規(guī)章制度，強(qiáng)化管理經(jīng)營的觀念，樹立自我約束的意識，嚴(yán)格按制度辦事，更不能違反制度，違規(guī)辦事。堅決反對和杜絕把規(guī)章制度掛在干墻上的形式主義和實(shí)用主義，為此，我們支局堅持把制度建設(shè)作為一項日常工作，常抓不懈，持之以恒，把規(guī)章制度真正落實(shí)到實(shí)處。
建局以來，郵政遵循市場經(jīng)濟(jì)和郵政開展規(guī)律，先后制定和出臺了《職工獎懲考核方法》、《郵政關(guān)于辭退違紀(jì)職工暫行方法》、《郵政十條局規(guī)》等規(guī)章制度。在創(chuàng)立活動中，我們結(jié)合實(shí)際，根據(jù)“青年文明號”管理方法等規(guī)定，進(jìn)一步完善了企業(yè)內(nèi)部機(jī)制，制定了有特色，便于操作，切實(shí)可行的管理制度，堅持日催促，月檢查，強(qiáng)化集體自身建設(shè)加強(qiáng)對“青年文明號”的管理，提高了企業(yè)運(yùn)行效率，使每個職工樹立起競爭意識，全局上下形成講奉獻(xiàn)、比成績、爭一流的良好風(fēng)氣。
青年文明號事跡材料共最新10
南寧海關(guān)駐玉林辦事處在創(chuàng)立玉林市青年文明號活動中，強(qiáng)化效勞和品牌意識，堅持效勞地方經(jīng)濟(jì)開展和自我學(xué)習(xí)提升兩手抓，多項工作取得良好的成效，走出具有海關(guān)行業(yè)特色的爭創(chuàng)之路。
助力地方經(jīng)濟(jì)和企業(yè)開展
日前，北流市泰宏達(dá)電子給南寧海關(guān)駐玉林辦事處送來感謝信，對辦事處的工作作風(fēng)及效勞質(zhì)量表示感謝。該公司成立以來，海關(guān)部門通過主動走訪企業(yè)，幫助解決了很多困難，尤其是今年7月，泰宏達(dá)公司獲得海關(guān)A類企業(yè)管理資質(zhì)，享受了多項便利……這只是玉林海關(guān)部門積極扶持企業(yè)開展的`一個縮影。
在效勞地方經(jīng)濟(jì)、企業(yè)開展中，海關(guān)部門堅持寓監(jiān)管于效勞的理念，主動延伸效勞觸角，實(shí)現(xiàn)全天候效勞等舉措，使企業(yè)享受到海關(guān)的優(yōu)質(zhì)效勞，降低經(jīng)營本錢。
針對轄區(qū)局部企業(yè)到海關(guān)辦理手續(xù)路途遠(yuǎn)的情況，海關(guān)部門落實(shí)專人予以優(yōu)先辦理，防止企業(yè)人員屢次往返；對新辦加工貿(mào)易企業(yè)，安排青年崗位能手專門指導(dǎo)，提供“量身定做”效勞。今年初，玉林旺旺股份辦理減免稅新設(shè)備進(jìn)口通關(guān)手續(xù)時，該部門主動聯(lián)系南寧海關(guān)關(guān)稅處、中行玉林分行，順利解決了工程設(shè)備進(jìn)口遇到的問題。
為積極扶持我市陶瓷行業(yè)健康開展，支持國家級北流陶瓷外貿(mào)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級示范基地建設(shè)，海關(guān)部門到轄區(qū)7家陶瓷企業(yè)開展業(yè)務(wù)調(diào)研和政策效勞，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和進(jìn)出口情況，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供海關(guān)政策和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；同時，認(rèn)真落實(shí)通關(guān)作業(yè)無紙化改革、“屬地申報，口岸驗(yàn)放”及電子支付等業(yè)務(wù)便捷政策，引導(dǎo)符合條件的企業(yè)提升管理類別等級。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)提升效勞水平
海關(guān)部門通過定期業(yè)務(wù)研討、承當(dāng)調(diào)研課題、深入企業(yè)有效執(zhí)法等切實(shí)提高執(zhí)法綜合水平，并且加強(qiáng)對外學(xué)習(xí)交流，不斷提升員工愛崗奉獻(xiàn)意識。
此外，積極發(fā)揮團(tuán)組織作用推發(fā)動工創(chuàng)先爭優(yōu)，堅持黨建帶團(tuán)建，積極培養(yǎng)和鍛煉青年干部隊伍。扎實(shí)開展扶貧助困、回饋社會的志愿者活動，鼓勵青年員工積極投身社會公益事業(yè)，組織青年志愿者到市福利院開展“愛心傳遞”活動，使團(tuán)組織呈現(xiàn)出發(fā)奮向上的良好風(fēng)貌，為青年文明號的創(chuàng)立營造了良好氣氛。