物業(yè)之星事跡材料(通用12篇)
在我們平凡的日常里,許多人都有過寫事跡的經(jīng)歷,對事跡都不陌生吧,事跡有兩種用途:一是宣傳典型,二是評選先進(jìn)。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢?以下是小編精心整理的物業(yè)之星事跡材料,歡迎大家分享。
物業(yè)之星事跡材料 1
xxx,是xxx物業(yè)管理有限公司景田管理處一名普通的保潔班長,自1998年進(jìn)入xxx公司以來,一直在保潔員的工作崗位上工作至今。保潔工作是一項(xiàng)長期性、繁鎖性、重復(fù)性的工作,但她無怨無悔、任勞任怨,16年如一日,在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。她在工作中不怕吃苦,不怕臟、不怕累,按照要求切實(shí)地做好了本職工作,在她身上充分體現(xiàn)了物業(yè)保潔一線員工“辛苦我一個(gè),幸福千萬家”的奉獻(xiàn)精神,她認(rèn)真執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和親情服務(wù),在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,良好的工作作風(fēng)和工作成績得到了同事們和廣大業(yè)主的肯定和好評,數(shù)次得到了公司和集團(tuán)的年度先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號。
在日常服務(wù)的過程中,把業(yè)主當(dāng)作家人來看待,看到業(yè)主有困難,都是積極主動的幫助,因此。xx棟蔡姓老人因患病行動不便,多次看望老人,每當(dāng)老人買菜或是外出回來,都主動上前幫老人提東西,并攙扶老人回家,老人的晾曬在外的衣被沒收,一個(gè)電話,老馬就送到了家。老人幾次提出要給寫感謝信,都被她謝絕了,20xx年,老人主動聯(lián)系了幾戶業(yè)主,親自來到管理處表揚(yáng),他說:“自老馬負(fù)責(zé)他們樓棟以來,他們多次被她的工作熱情所感動,她天天清掃,樓道內(nèi)摸不到灰塵,區(qū)域內(nèi)看不到任何雜物,大廈的地板真是比我家里還干凈。”
20xx年下半年,管理處為了更好地服務(wù)業(yè)主,對、xx7棟大堂進(jìn)行全面的翻新、裝修。大堂一施工,灰塵到處散落,一到雨天,電梯間、各樓層都是腳印,水跡,立即和同事們商量,對原樓層的拖洗從原先的.每周三次變?yōu)槊刻煲淮,隨時(shí)保潔。更是每天提前1小時(shí)上班,推遲1小時(shí)下班,不但每天擦洗樓道,還要再抹一次墻面瓷片,在她的帶動下,保潔員們都行動了起來,有效的保證了大廈的清潔。
20xx年,管理處對環(huán)境管理部人員進(jìn)行了一次大范圍的調(diào)整,原來近30多人的環(huán)境部僅余下28人,除了日常保潔還要兼顧綠化保養(yǎng)工作,部分保潔員因不滿意調(diào)整,消極怠工,在關(guān)鍵時(shí)刻,積極發(fā)揮先進(jìn)作用,協(xié)助部長做通同事的思想工作,向他們解釋管理處調(diào)整的原因,并不計(jì)較個(gè)人得失,加班加點(diǎn),原來早上7點(diǎn)上班,提前到5點(diǎn),原來5:30下班,推遲到7點(diǎn),原來每周一天的休息,不休了;她個(gè)人更是不顧自己雙腿風(fēng)濕病發(fā)的疼痛,堅(jiān)持工作在前線,除了保證自己責(zé)任范圍內(nèi)的樓棟的衛(wèi)生,還協(xié)助部長安排其她員工的工作,哪里缺人頂哪里,起到了良好的帶頭作用,保證了保潔工作的正常開展。在她的帶動下,原來消極的保潔員不說話了,默默地回到自身崗位,使得整個(gè)小區(qū)完全沒有因人員減少而導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生下降。看到她受到風(fēng)濕病的折磨,老公和一雙兒女哭著來到單位求她辭工回家休息,管理處領(lǐng)導(dǎo)也強(qiáng)制性要求她休息,可她只休息了半天就回到工作崗位,她說:“我要一休息,就加大了其他同事的工作量了!
20xx年4月某天晚上8點(diǎn)左右,接護(hù)管部同事報(bào)告,2棟裙樓商戶因裝修造成主水管爆裂,水順著樓梯往下蔓延,濕滑地地面給來往的住戶也容易造成危險(xiǎn),接報(bào)后,二話不說,丟下飯碗,帶領(lǐng)同事們沖向現(xiàn)場,先配合護(hù)管部同事用沙包攔住水流,然后掄起大掃把和同事們一下一下的清掃積水,用拖把一桶一桶的擦干地面,鞋濕了,脫掉,衣服濕了,顧不上。就這樣,很快,所有的積水就被清理干凈了,事后,商戶到管理處來感謝我們及時(shí)的處理,只簡單地說了一句:“如果不快點(diǎn)清掃,把路過人滑倒就不好了。”
物業(yè)之星事跡材料 2
xx是xx物業(yè)公司經(jīng)理,他以物業(yè)經(jīng)營管理為己任,廉潔勤政,嚴(yán)于律己,十分尊重和支持書記的工作,密切配合,坦誠交流,同心同德地抓好物業(yè)公司的各項(xiàng)管理工作,與班子成員精誠合作,帶領(lǐng)全體員工,優(yōu)質(zhì)、高效地完成了公司和業(yè)主下達(dá)的年度各項(xiàng)目標(biāo)及各節(jié)點(diǎn)任務(wù)。
他在抓經(jīng)營管理的同時(shí),時(shí)刻不忘紀(jì)檢監(jiān)察和廉政建設(shè)工作。在公司開展的廉潔從業(yè)主題教育活動中,他及時(shí)把物業(yè)公司經(jīng)理部各項(xiàng)管理工作與主題教育活動有機(jī)地結(jié)合起來,促進(jìn)了班子、部門、小區(qū)、市場的各項(xiàng)工作健康有序地開展,在多次的檢查評比中,受到了政府、企業(yè)有關(guān)部門的好評。
一、建立健全各項(xiàng)廉政制度,抓好源頭防范。
為了促進(jìn)黨風(fēng)建設(shè),使公司開展的廉潔從業(yè)主題教育活動與物業(yè)公司有機(jī)地結(jié)合起來,xx緊緊圍繞物業(yè)管理,結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際,提出了“建廉政物業(yè),做廉政楷!钡哪繕(biāo),參與并制訂下發(fā)了《物業(yè)項(xiàng)目黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,《廉潔自律保證書》。在日常工作中,他嚴(yán)格執(zhí)行“黨政會簽”和“三重一大”制度,時(shí)刻提醒自己在經(jīng)營管理過程中,不鋪張浪費(fèi),不接受業(yè)主或部屬的饋贈和宴請。
二、開展宣傳教育活動,促進(jìn)物業(yè)健康有序管理。
在日常的黨風(fēng)廉政建設(shè)過程中,他與班子成員一道把物業(yè)經(jīng)營管理與創(chuàng)建“黨風(fēng)廉政建設(shè)”活動有機(jī)結(jié)在一起,并以此為切入點(diǎn),認(rèn)真開展《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《公司20xx年反腐倡廉警示教育專刊》等有關(guān)文件的學(xué)習(xí)。
他還特別注重廉潔文化建設(shè)與現(xiàn)場管理相結(jié)合,在辦公室駐地設(shè)立了廉政宣傳欄、廠務(wù)公開欄及企業(yè)管理理念宣傳標(biāo)語。他與領(lǐng)導(dǎo)班子及各個(gè)部門負(fù)責(zé)人簽訂了廉潔從業(yè)績效考核責(zé)任狀。為了進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)意識,他主動接受黨總支的監(jiān)督。在物業(yè)施工外協(xié)隊(duì)伍使用和管理上,他嚴(yán)格堅(jiān)持執(zhí)行公司相關(guān)文件規(guī)定,錄用證件齊全的勞作隊(duì)伍,并與他們簽訂《廉政建設(shè)協(xié)議書》。
三、樹勤政形象,辦優(yōu)質(zhì)物業(yè)。
作為經(jīng)理,他在很多事項(xiàng)上都有決策權(quán),但在設(shè)備、物資采購、外協(xié)隊(duì)伍的使用、設(shè)施的租賃、獎(jiǎng)金的發(fā)放、突發(fā)事件的應(yīng)急處理和對外經(jīng)營、重要人事任免等,他杜絕個(gè)人說了算,所有重大事項(xiàng)他都與班子成員共同商量、討論后才形成決議,既取得了成本控制效果,又避免了風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)效益得到了最大化的體現(xiàn),各項(xiàng)工作都得到了較好的落實(shí)。近一年來,他多次拒絕協(xié)作隊(duì)伍的'請吃活動,從未收受任何禮品和現(xiàn)金;今年春節(jié)過后,他喬遷河西新居,知情人紛紛前往祝賀,他在自己家里熱情招待了來賓,但事后將所有的禮金全部如數(shù)退還。充分體現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員的高尚品質(zhì),為物業(yè)公司員工作出了很好的榜樣。
他在嚴(yán)于律已的同時(shí),不忘為員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。在物業(yè)公司收入不是很好的情況下,投入了一定數(shù)額的資金,為辦公室配備了電腦、空調(diào)等,大大方便了員工的工作與學(xué)習(xí)。
總之,xx在黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律方面,能夠嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己要求部屬,為形成物業(yè)公司廉潔自律之風(fēng)起到了榜樣作用。
物業(yè)之星事跡材料 3
陳xx,男,19xx年2月出生,20xx年8月參加工作。多年來,陳xx在加強(qiáng)和改善物業(yè)管理工作中,始終堅(jiān)持吃苦在前、享樂在后,愛崗敬業(yè)、任勞任怨,努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),職工和業(yè)主稱他是一個(gè)“愛事業(yè),能干事,干實(shí)事,可信賴的好領(lǐng)導(dǎo)”。他從事物業(yè)服務(wù)多年,表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力,為物業(yè)管理工作樹立了良好形象。
近年來,由于公司工作人員少、事情多、任務(wù)重,為了做好工作,他經(jīng)常是人家下班他上班,一心一意撲在工作上,想方設(shè)法把工作做好,從不叫苦叫累。20xx年12月24日,氣溫零下10度,晚10點(diǎn)供暖設(shè)備發(fā)生故障,接到值班人員電話后,他立即趕到現(xiàn)場,組織人員搶修,發(fā)現(xiàn)需要更換相關(guān)配件,他與維修工馬上開車轉(zhuǎn)了大半個(gè)滕州,聯(lián)系了許多賣特種水暖備件的商住戶最后才買到。凌晨三點(diǎn),開閥送汽,業(yè)主們房間又重新暖和起來了,而此時(shí),陳xx和工作人員已很疲憊了,他們在車上簡單睡了幾小時(shí)后,又開始了新的工作。
在四季花園小區(qū)剛上房時(shí),面對工程遺留的建筑垃圾充斥整個(gè)小區(qū)情況,他身體力行帶領(lǐng)物業(yè)處的員工用了半個(gè)月的時(shí)間徹底改變了小區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)象,給小區(qū)居民創(chuàng)造了一個(gè)清潔的.環(huán)境。其后,他又要求同志們各負(fù)其責(zé),在各小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理,日日早出晚歸,真正把各小區(qū)當(dāng)成自己的家。
公共次序維護(hù)方面,面對車多,小區(qū)道路狹窄的現(xiàn)實(shí),他要求每一位保安,裝束整齊,指揮有禮,做好監(jiān)控,身體力行,在他的調(diào)配和監(jiān)督下,保安人員無論白天黑夜,都盡職盡著,定時(shí)巡更。給業(yè)主以最大的安全保障。
他滿腔的工作熱情和斗志高昂的工作態(tài)度感染著身邊每一個(gè)人,同志們都以他為榜樣,積極工作。
辛勤的汗水換來的是業(yè)主們的首肯,四季花園的業(yè)主收費(fèi)率高達(dá)95%,更有3#老太太說;“有陳經(jīng)理這樣的好領(lǐng)導(dǎo)在,我們就放心了!”每當(dāng)這時(shí)他總是微微一笑:“成績是屬于我們這個(gè)集體的”他就是這樣一個(gè)謙虛的人!
物業(yè)之星事跡材料 4
xxx,1997年3月份調(diào)入公司,先后擔(dān)任xx大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經(jīng)理,xx物業(yè)公司副總經(jīng)理xxx“數(shù)年如一日”,工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè),為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn),并連續(xù)六年被評為“先進(jìn)個(gè)人”。
一、努力學(xué)習(xí),注重自身工作能力的鍛煉和培養(yǎng)
為確保物業(yè)公司年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范,xxx面對新形勢、新要求,堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí),重新學(xué)習(xí),拓寬知識面,盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記、寫學(xué)習(xí)心得,同時(shí)抓緊系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的`理論書籍。把有關(guān)重點(diǎn)要點(diǎn)記錄下來,并在工作中、在編寫培訓(xùn)教材時(shí)加以引用。注意學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因,從提高自身素質(zhì)入手,結(jié)合工作實(shí)際,擺正自己的位置,圍繞目標(biāo)責(zé)任制,從各方面落實(shí)措施。工作中注意調(diào)動各部門經(jīng)理、主管、班長的工作積極性,發(fā)現(xiàn)問題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動了工作的開展,并取得成效。
今年,在xxx接替物業(yè)管理員和xx大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學(xué)習(xí)相關(guān)物管專業(yè)知識,啟發(fā)式推動工作。當(dāng)遇到問題時(shí),用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發(fā)表看法,逐步達(dá)成共識。物管員在收取費(fèi)用時(shí),注意加強(qiáng)全過程的跟蹤管理,杜絕了收費(fèi)工作中雷同錯(cuò)誤問題的出現(xiàn)。
二、敬業(yè)勤奮,嚴(yán)格管理,以身作則樹榜樣
在日常工作中,xxx以身作則,提高對管理重要性的認(rèn)識,也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來分析和解決問題,在管理工作上打開新局面。公司的作業(yè)文件對各崗位職責(zé)都有明確概定,通過近兩年的實(shí)施,存在不完善,針對性不強(qiáng),操作不便的情況,xxx及時(shí)提醒各部門不斷補(bǔ)充,并結(jié)合具體崗位有針對性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責(zé)。xxx在實(shí)際工作中還注重在員工中加強(qiáng)企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓(xùn),讓員工增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同,提高凝聚力、向心力,激發(fā)員工的主人翁思想,讓員工發(fā)揮主觀能動性。今年編寫教材4篇,上輔導(dǎo)課6次,崗位對口研討13人次,獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換,新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下,保證了各項(xiàng)制度的落實(shí),為較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
凡是要求員工做的,xxx自己帶頭做到,時(shí)時(shí)處處加強(qiáng)自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),模范帶頭。工作中,求真務(wù)實(shí),摸實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)事、重實(shí)效。與員工的相處注意關(guān)系融洽,在情感上產(chǎn)生共鳴,實(shí)現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開展互幫互學(xué)推動比學(xué)趕超,起到榜樣引導(dǎo)的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎,尤其是xxx擔(dān)任公司副總經(jīng)理并兼當(dāng)辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)較個(gè)人得失,堅(jiān)持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅(jiān)持夜間掛水,白天堅(jiān)持上班。
在新的一年里,xxx表示,將與物業(yè)公司全體員工一起牢記xx物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方法,提升管理水平,繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實(shí)的工作作風(fēng),為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
物業(yè)之星事跡材料 5
朱xx,男,19xx年5月出生,20xx年進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè),20xx年5月?lián)伪@飿I(yè)拉菲公館服務(wù)中心經(jīng)理。
多年來,朱xx在加強(qiáng)和改善物業(yè)管理工作中,堅(jiān)持做到吃苦在前、享樂在后,愛崗敬業(yè)、任勞任怨,身先士卒、無怨無悔。他努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),始終工作在服務(wù)第一線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力,為物業(yè)管理工作樹立了良好形象,員工和業(yè)主都親切地稱他為“值得信賴的朱經(jīng)理”。
拉菲公館小區(qū)現(xiàn)有2400多戶業(yè)主,30多個(gè)商鋪,管理范圍寬、難度大,加上管理處工作人員少、事情多、任務(wù)重,要想把物業(yè)工作做好,存在著一大堆各種各樣的問題。怎么辦?作為經(jīng)理的朱xx,拿出了百倍的信心,千倍的熱情,竭盡全力地想辦法、出點(diǎn)子、勤走訪、抓落實(shí),從組建管理處、介入前期工作,到一期、二期、三期交房,他經(jīng)常是提前上班推遲下班,一門心思撲在工作上,一個(gè)一個(gè)把問題解決好,用他的話說,就是“要想方設(shè)法把管理服務(wù)做到位,讓業(yè)主住得舒心、過得開心、離家放心!”
朱xx是這樣說的,也是這樣做的。他秉承服務(wù)業(yè)主的宗旨,憑著良好的業(yè)務(wù)知識和真誠的態(tài)度,為客戶服務(wù),為業(yè)主排憂。他管轄的拉菲公館小區(qū),屬于新建小區(qū),部分業(yè)主對新的物業(yè)公司存有疑問,不太信任,對物業(yè)的工作不配合不支持,要么就是大大小小無論什么事都來找物業(yè)服務(wù)中心,物業(yè)服務(wù)咨詢初期工作進(jìn)程緩慢,有的時(shí)候更是煩不勝煩。此時(shí),朱xx不是抱怨,更不是消極對抗,而是不畏困難,勇挑重?fù)?dān),從大處著眼,小處著手,無論刮風(fēng)下雨或是烈日當(dāng)空,每天都到小區(qū),敲響一些有想法業(yè)主的大門,與他們溝通交流,爭取業(yè)主的理解與支持,最終這些“老大難”們成為了服務(wù)中心的“常客”,時(shí)不時(shí)串串門拉拉家常,關(guān)系非常融洽,拉菲公館小區(qū)的日常管理工作,因此逐步走上了正軌。
本著對業(yè)務(wù)精益求精、對客戶服務(wù)熱情周到的目標(biāo),朱xx每天都要花費(fèi)一半的時(shí)間,穿梭在小區(qū)樓宇之間、巡查在各個(gè)執(zhí)勤點(diǎn)上,用自己的真誠與業(yè)主和員工交談,及時(shí)了解掌握每一個(gè)業(yè)主的具體情況,認(rèn)真做好信息收集、動態(tài)分析等各項(xiàng)工作,把握員工思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足,并及時(shí)加以改進(jìn)。尤其是他能與廣大業(yè)主打成一片,形成了上下聯(lián)動、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作機(jī)制,在特定的崗位上推動了物業(yè)管理工作深入開展。
記得去年冬天的一個(gè)晚上,寒風(fēng)凜冽,人們都早早地吃過飯坐在暖氣房里看電視?墒侵靫x仍在辦公室里,思考著如何建立業(yè)主動態(tài)管理臺帳。突然,電話鈴聲打斷了他的思緒,有一部分業(yè)主家里停了水。怎么回事?朱xx沒有多想,因?yàn)闃I(yè)主的求助就是命令,就對他這個(gè)朋友的.信任,他當(dāng)即安排兩名工作人員趕到現(xiàn)場,隨后自己也趕到停水的區(qū)域,親自參與檢查。原來,是一根自來水管被凍裂了,如果不及時(shí)修復(fù),將影響到更多家庭的用水。維修人員沒有準(zhǔn)備相同管徑的管子,物管處也沒有備用水管,朱xx二話沒說,指揮維修人員先把水管閥門關(guān)閉,自己立即開著車去買,連敲了兩家五金水管店的大門,才把材料買來,在他的指揮和行動下,很快就修復(fù)了破裂的水管。業(yè)主們紛紛表示感謝,朱xx搓著凍僵的耳朵,說:這是我們物管兄弟應(yīng)該做的事。
朱xx嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)規(guī)范,牢固樹立良好的職業(yè)道德意識,得到了廣大業(yè)主及職工的贊譽(yù)。他事事親歷親為,帶領(lǐng)服務(wù)中心同事們各負(fù)其責(zé),在小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理,真正把小區(qū)當(dāng)成自己的家來經(jīng)營,傾注了太多的心血。在公共序維護(hù)方面,面對人來車往的情況,他要求每一位保安,裝束整齊,指揮有禮,做好監(jiān)控,在他的調(diào)配和監(jiān)督下,保安人員無論白天黑夜,都盡職盡責(zé),定時(shí)巡更,給業(yè)主以最大的安全保障。
朱xx始終以工作為重、以單位為家,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)和本職工作,都以飽滿的工作熱情按時(shí)、出色地予以完成,他監(jiān)督指導(dǎo)及時(shí)與業(yè)主做好核算和收費(fèi)結(jié)算工作,形成了科學(xué)、規(guī)范、有序的工作約束機(jī)制,從而提高了工作效率,以工作的高效率換來了單位的經(jīng)濟(jì)效益,為物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在日常工作中,朱xx始終嚴(yán)格要求自己,事事以身作則,努力做到廉潔奉公,辦事公正公平,他身體力行,注重實(shí)際,辦事深入;他雷厲風(fēng)行,講求實(shí)效,敢挑重?fù)?dān),敢于正視困難和問題;他性格直爽,樂于助人,關(guān)心同事,以誠待人,平時(shí)每逢節(jié)假日,他總是自己堅(jiān)守崗位,把休假的機(jī)會讓給他人;他管理雖然嚴(yán)格,但不專橫,友善卻不放縱,工作能以情動人,以理服人;他還經(jīng)常與管理處員工談心,關(guān)心、體貼、幫助解決他們生活中的困難;他業(yè)務(wù)精湛,卻仍在工作之余,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,注重自身素質(zhì)和工作水平的提高;他也毫不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn),對員工尤其是新員工親自傳、幫、帶,并根據(jù)員工實(shí)際,制定嚴(yán)格而有效的培訓(xùn)計(jì)劃,用足夠的耐心、足夠的恒心、足夠的細(xì)心,培養(yǎng)了一批服務(wù)周到的物業(yè)管理工作人員。他用滿腔的工作熱情和高昂的處事態(tài)度,感染著身邊的每一個(gè)人,推動著物管事業(yè)和諧發(fā)展;他說,他將一如既往地在保利物業(yè)這個(gè)平臺上,在拉菲公館這片天地里,在物業(yè)管理服務(wù)工作第一線,上下求索,奮斗不息。
物業(yè)之星事跡材料 6
陽春三月,萬物復(fù)蘇,花園小區(qū)里一片生機(jī)勃勃的景象。3月19日,一個(gè)陽光明媚的日子,物業(yè)客服員像往常一樣,早早來到小區(qū),能量滿滿地開始了一天的工作。按照公司“行動”的要求,對所轄區(qū)域里的每棟樓、每個(gè)樓道進(jìn)行巡查、記錄問題并逐項(xiàng)進(jìn)行品質(zhì)提升。檢查完畢后,對小區(qū)獨(dú)居老年業(yè)主李奶奶進(jìn)行“一對一”的照顧......每天的工作忙碌卻很充實(shí)。
平靜的工作被突出其來的一個(gè)電話打破,下午16:30左右的`時(shí)候,剛從李奶奶家走訪回來的,接到了業(yè)主王先生打來的電話:“快點(diǎn)救救我妻子,她自己在家喝藥了......”,仔細(xì)詢問王先生,才得知原來他妻子因家庭矛盾而生氣喝下有毒液體,此時(shí)王先生又在外地出差、心急如焚。聽到這里,立即放下手中工作,火速跑向王先生家,并在途中撥打了120急救電話、上報(bào)給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。氣喘吁吁地跑到業(yè)主家中后,看到王先生妻子痛苦地躺在地上、神志昏迷、身體不停發(fā)抖,趕緊從臥室拿來被子為她保暖。為了讓女業(yè)主保持清醒,不停地嘗試與她對話、耐心安撫;與此同時(shí),安全隊(duì)員負(fù)責(zé)打開消防通道,引導(dǎo)急救車輛進(jìn)入園區(qū),和同事們以最快的速度將王先生妻子送往最近的醫(yī)院。
趕到醫(yī)院后,和同事們分頭行動,安全主管負(fù)責(zé)辦理住院相關(guān)手續(xù),客服員配合醫(yī)護(hù)人員做搶救,則根據(jù)醫(yī)生要求跑到超市買來純奶配合醫(yī)生幫助其催吐。時(shí)間一分一秒過去,隨著王先生妻子將喝下的有毒液體吐出、轉(zhuǎn)危為安,他們懸著的心也終于放下了。還幫助其拿藥、倒水,一直陪護(hù)在床前,直到王先生從外地趕來?吹讲〈采系钠拮,王先生一把緊緊拉著他們的手,連連道謝:“多虧你們及時(shí)幫忙,要不然后果不堪設(shè)想。你們就是我們的親人!”
回到小區(qū)后,心里久久不能平靜。家是幸福的港灣,家和才能萬事興。家庭如此,同處一個(gè)屋檐下的社區(qū)成員也是如此,其實(shí),物業(yè)和業(yè)主之間不僅是服務(wù)被服務(wù)的關(guān)系,而且更是“不是親人勝似親人”的大家庭。公司的服務(wù)理念再次在心頭浮現(xiàn),把業(yè)主當(dāng)朋友、當(dāng)親人,將用心服務(wù)和關(guān)愛落實(shí)在每一天的行動中。有時(shí)候我們的一個(gè)行動改變的是別人的整個(gè)生命!
想到此處,嘴角浮起淡淡的微笑,是欣慰,是歡喜,是對這份平凡職業(yè)的崇敬......
物業(yè)之星事跡材料 7
20xx年1月,入職佛山雅居樂花園物業(yè)服務(wù)中心客服部物業(yè)助理崗位。在20xx年3月負(fù)責(zé)佛山雅居樂花園君湖匯批量收樓工作,如業(yè)主收樓簽署資料、辦理水電過戶、辦理裝修申請、業(yè)主資料歸檔等。在雅居樂7年的時(shí)光里,她積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并提升了自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平。在工作中始終堅(jiān)持“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的理念,將業(yè)主訴求放到第一位,積極主動為業(yè)主解決任何事情,多次贏得業(yè)主的表揚(yáng)。并在20xx年和20xx年獲得了“服務(wù)之星”的稱號。
作為一名在客戶服務(wù)中心服務(wù)的工作人員,深知服務(wù)就是她工作的一切,只有用心才能做好服務(wù),才能做好本職工作?蛻舴⻊(wù)中心是物業(yè)公司的服務(wù)窗口,而客服人員的行為素質(zhì)將直接展示物業(yè)公司的服務(wù)形象。也經(jīng)常會遇到有些業(yè)戶不滿意服務(wù)而有意責(zé)罵,刁難,但是她時(shí)常會換位思考,是不是我們的工作做的不到位才讓業(yè)戶不滿意,并有意識的進(jìn)行自我反省。
記得20xx年6月初,客服中心前臺接到4座的20樓一戶業(yè)主陳先生的投訴,因前期空調(diào)外機(jī)位置設(shè)計(jì)缺陷,導(dǎo)致室內(nèi)安裝空調(diào)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)蹤雜亂的現(xiàn)象,其21樓客房的空調(diào)主機(jī)應(yīng)安裝在上一層的位置,由于21樓業(yè)主的過錯(cuò)而將客房空調(diào)主機(jī)安裝在平層,由此導(dǎo)致20樓陳先生家中的客房主機(jī)無法安裝。炎炎的夏日,陳先生焦急萬分的時(shí)候找到了,并表示樓上的'業(yè)主不把空調(diào)移動上一層位置,他將強(qiáng)烈拒交物業(yè)管理費(fèi)。為避免投訴的進(jìn)一步升級,主動聯(lián)系4座21的業(yè)主溝通關(guān)于空調(diào)安裝錯(cuò)位置導(dǎo)致的后果!起初21樓的業(yè)主態(tài)度非常強(qiáng)硬,對空調(diào)主機(jī)安裝位置歸究于物業(yè)公司工作人員的統(tǒng)一規(guī)定空調(diào)位置責(zé)任,拒絕移動。經(jīng)過多次上門與21樓業(yè)主耐心講解空調(diào)主機(jī)安裝位置的嚴(yán)重后果,終于21樓業(yè)主與20樓陳先生意見達(dá)到一致,同意在約定的時(shí)間內(nèi)將空調(diào)移到上一層位置,20樓的陳先生也主動繳納所拖欠的物業(yè)管理費(fèi)。
覺得“用心”服務(wù)的過程中,要具備熱心、耐心、細(xì)心,才能夠得到業(yè)戶的肯定。她舉了個(gè)例子:例如在物業(yè)管理費(fèi)的追繳工作過程中,個(gè)別業(yè)主因不滿意物業(yè)公司的工作方法或工作態(tài)度而拒繳物業(yè)管理費(fèi),但是通過客服人員的耐心跟進(jìn)處理,業(yè)主會因客服人員的服務(wù)態(tài)度而改觀,進(jìn)而主動繳納物業(yè)管理費(fèi)。因此,在服務(wù)過程中,要學(xué)會設(shè)身處地地為業(yè)戶著想,盡可能了解業(yè)戶的需求,用自己的真誠服務(wù)去感動業(yè)主,讓業(yè)主滿意。
物業(yè)之星事跡材料 8
小邵主要負(fù)責(zé)顧村大型居住社區(qū)配套商業(yè)設(shè)施——?jiǎng)⑿行陆猪?xiàng)目地各商鋪配電間、大樓高壓室、水泵房的日常巡查維護(hù)及每月按時(shí)抄錄各商鋪電表、水表等工作。在每年夏季用電高峰,部分商鋪經(jīng)常會因用電負(fù)荷過高突發(fā)跳閘情況。在接到報(bào)修電話后,他不論路程長與短、白天或黑夜、工作日或休息日,總是在第一時(shí)間趕到事發(fā)地點(diǎn),及時(shí)處置修復(fù),避免了商戶由于跳閘斷電導(dǎo)致營業(yè)額下滑的情況發(fā)生。
這些年來他多次主動放棄休息時(shí)間,有時(shí)在睡夢中也會被客戶的報(bào)修電話鬧醒。20xx年7月10日(星期日),已近晚上11點(diǎn),剛剛結(jié)束配合供電部門對菊聯(lián)路御池園高壓室線路改造工程的小邵拖著連續(xù)十幾個(gè)小時(shí)工作后疲憊的身軀,回到家洗漱后剛躺在床上不久就被一聲聲急促的手機(jī)鈴聲催醒。接電方知是菊盛路一家餐飲店經(jīng)理,急促地告知他店里剛開設(shè)夜宵不久,這幾天客人很多,生意火爆,但不知什么原因突然停電了,混亂中有部分食客趁著昏暗趁機(jī)溜走了,沒走的吵著要商家賠錢,店經(jīng)理帶著哭聲懇請小邵去查看下。小邵在電話里立馬回應(yīng)說:“我馬上趕到,請你沉著應(yīng)對!
面對這一突發(fā)情況,他二話不說起身就開著電瓶車在黑夜中向事發(fā)商鋪奔去。經(jīng)檢查,原來是這家商鋪電器發(fā)生故障,導(dǎo)致線路跳閘,小邵第一時(shí)間為商戶排除隱患,恢復(fù)供電。店經(jīng)理感激萬分,硬是要給他錢表示感謝,小邵當(dāng)場就拒絕了:“你這里是電器短路,又沒有換材料,不用給錢,這些是我應(yīng)該做的!
堅(jiān)持原則,以誠為本
由于小邵所做工作性質(zhì)不同,有些商鋪在裝修期間讓他利用工作時(shí)間做點(diǎn)私活,允諾給予金錢補(bǔ)償,但他對找上門的商戶都是嚴(yán)詞拒絕。小邵不僅在日常物業(yè)維修上發(fā)揮著自己的工作特長,在為人處事上也嚴(yán)格要求自己。
有一次,一家商鋪在裝修期間違規(guī)搭建閣樓,下班后的他正好路過,憑著一份責(zé)任心他多看了一眼,發(fā)現(xiàn)上述情況,及時(shí)上前制止。此時(shí)這家商鋪店主悄悄地把他拉到一邊,低聲懇請他裝作沒看見,并硬塞幾包煙企圖賄賂他,小邵立即當(dāng)面喝止,并及時(shí)將有關(guān)情況上報(bào)給公司部門經(jīng)理。他以一名團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己:誠信自律是做人的'基本素質(zhì),不能為了貪圖幾個(gè)小錢而做有損企業(yè)形象的事。面對這種不良風(fēng)氣、利益誘惑,他理直氣壯地說“不”!
冒雨搶修,取信于人
小邵在平時(shí)的工作生活中,只要獲悉哪家商鋪發(fā)生漏水、斷電等情況,第一時(shí)間趕到事發(fā)商鋪及時(shí)處理維修,正如他自己一直所說的“服務(wù)好每家商戶是我的工作職責(zé),既然答應(yīng)了就一定要做好,不能失信于人。”
今年5月12日早上8點(diǎn),還沒到上班時(shí)間,小邵就接到商戶的報(bào)修電話:廁所翻水、污物四濺。他立即趕到現(xiàn)場,經(jīng)過察看后用普通的方法無法疏通,斷定有硬物堵塞在下水道主管線中。當(dāng)時(shí)下著瓢潑大雨,小邵和隨后趕來支援的工作人員一起,前前后后折騰了3個(gè)多小時(shí),全身都濕透了,終于疏通了下水道,并打掃好衛(wèi)生。下班回到家后,他發(fā)燒了,但第二天又見他站在崗位上開始了新的工作。
誠懇做事,誠信為人,他就是這樣的人。無論工作多重,無論工作多忙,他都不計(jì)較個(gè)人得失,從沒有半句怨言。他總是能夠按時(shí)、保質(zhì)、保量完成各項(xiàng)任務(wù),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和商戶的信任。
“對人以誠信,人不欺我;對事以誠信,事無不成”。小邵正是在平凡的崗位上默默耕耘、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、無私奉獻(xiàn),以堅(jiān)定的信念展示了一個(gè)團(tuán)員的良好形象。
樸實(shí)光可鑒,誠信亮人生。小邵說,他愿意像燈泡一樣,毫無保留的發(fā)光,給人照亮!他雖然過著知足者常樂的樸實(shí)生活,但是卻用“盡本分、守信用”的人生信念照亮著自己的人生道路,也溫暖著身邊的每一個(gè)人。
物業(yè)之星事跡材料 9
這是一個(gè)90后的海南妺子。20xx年末,來到蔚藍(lán)星宸物業(yè)服務(wù)中心。在僅僅一年多的時(shí)間里,她就收獲了多名業(yè)主聯(lián)名贈送的感謝錦旗,贏得了業(yè)主們真心的贊譽(yù),并獲得了“20xx年度服務(wù)之星”稱號。物業(yè)管家,一個(gè)普通得不能再普通的崗位,在這里,寫下了不平凡。
20xx年,從承接查驗(yàn)、一期一階段交房、收房、業(yè)主裝修入住等各項(xiàng)工作,都可以看到忙碌的身影。一期收樓時(shí),身兼多職,當(dāng)管家忙著收樓,同時(shí)她還是經(jīng)營專員,每天忙著處理業(yè)主的各種問題,還要做經(jīng)營各類表格,算各類賬單,需要做到又快又細(xì)。但她從未有過抱怨,同時(shí)她還教前臺姑娘們一些比較難辦事的流程。雖說她身兼多職,但她每項(xiàng)工作從未落后。為了方便與業(yè)主溝通,還與業(yè)主們建立起互動交流微信群,會第一時(shí)間把各類通知傳遞給每一位業(yè)主,對于業(yè)主的各類問題會一一盡心去解決。
一期一階段收樓結(jié)束后,客服中心前臺因?yàn)槿比,她被調(diào)到前臺協(xié)助,沒想到她這一調(diào)就是半年多。由于蔚藍(lán)星宸組團(tuán)是新小區(qū),前臺的同事大多數(shù)都是新人,工作處理時(shí)效比較低,在前臺的半年多時(shí)間里把前臺整理的整整齊齊,所有事情都辦的有頭有尾。在前臺的這段時(shí)間里,她可以說是又當(dāng)爸又當(dāng)娘的。
20xx年未,一期二階段馬上要開始收樓了,這時(shí)又缺少管家。把前臺姑娘們都教熟練之后,又出來當(dāng)管家了,管家“樓管婆”的稱號在她身上真正的體驗(yàn)出來。管家從事的事,都是微不足道的小事,但是在每一件小事里,都付上了百分之百的誠心和真意。收樓完畢,面對送來的錦旗和致謝,開心地笑了,“這一切都值得,管家的`工作,事不大,瑣碎,但就在這些芝麻瑣事里,她用真心真意,給每一位業(yè)主送上最暖心的服務(wù)。
童話故事里的灰姑娘,可貴的品質(zhì)讓她華麗變身,收獲了令人羨艷的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠書寫著屬于她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣,她相信,“只要努力,終有一天,野百合也會擁有春天”。
物業(yè)之星事跡材料 10
xx男,漢族,山東xx人,xx年xx月xx日生人,黨員.現(xiàn)任xx車隊(duì)廣州一組列車員職務(wù)。該同志自參加鐵路工作以來,工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動,是班組中的生產(chǎn)骨干。生活上團(tuán)結(jié)同志,顧全大局、愛護(hù)集體榮譽(yù),在班組中有著較高的威信。曾被評為段先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號,在服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,xx多次評為紅旗車廂,是班組中的服務(wù)明星。現(xiàn)將xx事跡材料匯報(bào)如下:
xx擔(dān)任軟臥車廂乘務(wù)員,眾所周知,軟臥車廂的旅客綜合素養(yǎng)較高,對服務(wù)的要求,車廂內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境要求較高。xx在工作中一絲不茍、認(rèn)真細(xì)致,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得旅客們的好評。
廣州線路由于線路長、沿途施工路段多,造成列車經(jīng)常性的晚點(diǎn)。有一次,由xx一組值乘的T180次列車由于線路停電晚點(diǎn)三個(gè)小時(shí)。xx所在的軟臥車廂有四位旅客情緒十分興奮。經(jīng)詢咨詢得知,這四位旅客是從廣州到山東青島參加親人婚禮的,差不多購買了當(dāng)天晚上濟(jì)南至青島的高鐵車票。由于T180次列車晚點(diǎn)導(dǎo)致他們無法趕上去青島的高鐵,更有可能阻礙他們翌日參加親人的婚禮。xx一路上對他們細(xì)心解釋、周到服務(wù),用一聲聲的咨詢候;一次次的供水;一回回的清掃感動了這四位旅客。他通過查閱列車時(shí)刻表發(fā)覺在0:52分有一趟去青島的火車,這是最早一趟去青島的火車了。這四位旅客專門快樂,拉著xx的手講:我們明白列車晚點(diǎn)不是你們列車員能左右的了的.,我們不分清緣故就對你發(fā)脾氣是我們的不對,你的態(tài)度非常好,讓我們專門感動,感謝你這一路對我們的關(guān)心和照顧。到達(dá)濟(jì)南車站后,xx又把他們送到候車室,而他回到家時(shí)差不多凌晨四點(diǎn)多鐘了。
xx就是通過這一件件的小事,詮釋著:以服務(wù)為宗旨待旅客如親人的服務(wù)理念,用自己的一言一行,讓旅客們的旅途生活感到舒心、愉快。
物業(yè)之星事跡材料 11
縣公司中心供電營業(yè)所有這樣一位甘于奉獻(xiàn)、無怨無悔的共產(chǎn)黨員,他就是外線班班長。他憑著對電力事業(yè)一份執(zhí)著的熱愛和對用戶極端負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持幾年如一日,摸爬滾打,風(fēng)雨無阻,用自己的實(shí)際行動踐行著x,讓鮮紅的黨旗更加熠熠生輝,光彩照人,這位有七年黨齡的共產(chǎn)黨員以他嫻熟的技能和特有的性格毅然挑起了外線班班長的重?fù)?dān)。當(dāng)時(shí)全班只有6人,卻擔(dān)負(fù)著4條長46.82公里的35kv線路、13條長141公里的10kv線路和124個(gè)臺區(qū)的`搶修任務(wù)還有各項(xiàng)工程的施工任務(wù)。一年365天,他至少有三分之一的時(shí)間奮戰(zhàn)在線路上。
他帶領(lǐng)外線班人員始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,一步一個(gè)腳印,從創(chuàng)建“無違章班組”入手,實(shí)現(xiàn)他們的安全“三零”目標(biāo)。他所帶的班組被評為公司安全生產(chǎn)先進(jìn)班組;又榮獲公司“工人先鋒號”的美譽(yù)。他個(gè)人也多次被評為公司的文明職工標(biāo)兵、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和抗冰保電建功標(biāo)兵等。
在抗冰救災(zāi)保電戰(zhàn)役里,他帶領(lǐng)外線班人員總是沖鋒在最前線。他們以堅(jiān)強(qiáng)的毅力、頑強(qiáng)的斗志和不怕犧牲的精神,出色地完成抗冰保電任務(wù)。雖說現(xiàn)在外線施工少了,但他的工作量有增無減,除完成搶修工作外,資料的整理也越來越多,而且還要負(fù)責(zé)近300戶的抄收任務(wù)。他很少有牢騷,總是樂呵呵地面對每一項(xiàng)工作任務(wù),造就了共產(chǎn)黨員“政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)績優(yōu)秀”的高尚情懷。
夏季,有一次勝南臺區(qū)總漏保頻繁跳閘,客戶用電意見較大。是他帶領(lǐng)全班員工挨家挨戶排查漏保,分析原因。最后發(fā)現(xiàn)一戶抽水漏電,但是該抽水漏保試跳正常,只是漏電動作時(shí)間滯后于總漏保。針對這一情況,他首先幫助用戶處理了抽水漏電隱患,再重新選擇了漏保安裝?偮┍2惶,客戶滿意了。大家友好地送他一個(gè)非常別致而又雅觀的綽號“八級電工”,他也開心地笑了。
一位戰(zhàn)斗在電力搶修一線的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,他以自己的嫻熟的業(yè)務(wù)技能詮釋了電力員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的真實(shí)含義;他以自己的實(shí)際行動,做到了客戶滿意,全所感動,讓黨旗熠熠生輝!
物業(yè)之星事跡材料 12
電工維修是一項(xiàng)工作繁重,責(zé)任重大的工作,入戶維修更換燈具,開關(guān)插座,線路故障。區(qū)內(nèi)庭院燈,居民樓內(nèi)公用電設(shè)施等等都是體力與技術(shù)活,要求維修值班人員不管白天、黑夜,無論刮風(fēng)下雨必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行搶修,節(jié)假日、星期天、下班后頂風(fēng)冒雪搶修線路,對他來說已是習(xí)以為常。雖然該同志與妻子倒班,4歲的孩子與患癌癥12年的父親都需要家人的照顧,但該同志卻從未因此耽誤過工作。
大家不會忘記前段時(shí)間那場百年不遇的暴風(fēng)雪吧,城市的交通、電力等設(shè)施受到了較大的破壞,多個(gè)小區(qū)大面積停電,報(bào)修電話紛紛打來,該同志同志心急如焚,他立刻步行到現(xiàn)場察看情況,準(zhǔn)備搶修。當(dāng)發(fā)現(xiàn)受損電路均為外線時(shí),他一方面積極與電業(yè)部門聯(lián)系,另一方面貼出通知,做好穩(wěn)定工作。此時(shí),他已經(jīng)連續(xù)在風(fēng)雪中工作了4個(gè)小時(shí),這時(shí),又有住戶打來報(bào)修電話,經(jīng)查該樓為內(nèi)線損壞,該同志雖然已筋疲力盡,但他仍然堅(jiān)持到住戶家進(jìn)行維修,當(dāng)為住戶維修完,安全送電時(shí),住戶非常感動,握著他的手說“我只是打個(gè)電話試試,沒想到,你還真來了,真是太感謝你了”。當(dāng)該同志走回家時(shí),已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多鐘。他的妻子把熱了多次的飯菜端上桌叫他吃飯時(shí),該同志已經(jīng)在沙發(fā)上睡著了,望著他那疲憊的臉龐,他的妻子默默地拭去眼角的淚。
多少年來,該同志在工作中兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn),得到的不僅是領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,住戶的稱贊,更得到了家人的理解和支持。為了回報(bào)國家和社會,曉東同志幾乎將所有的精力都投入到工作中,常年的超負(fù)荷工作,使該同志沒有更多的時(shí)間去陪伴家中患病的老人與剛出生的'孩子。去年,公司又接到一批重要的工程,在操作過程中,他腰部受到較重的損傷,他沒有對任何人說起,堅(jiān)持上班,但是,傷病使他無法長時(shí)間的從事維修工作,但每次到住戶家維修他都咬牙挺著堅(jiān)持工作。他這種忘我的工作精神感動著身邊的每一個(gè)人。
維修電工雖然接觸的都是民用電,但也是一項(xiàng)危險(xiǎn)性較高的工作,稍有不慎就會給自己和群眾的生命、財(cái)產(chǎn)造成損害,因此需要維修人員不僅要具備較強(qiáng)的責(zé)任心、較高的業(yè)務(wù)水平,還要有全心全意為人民服務(wù)的熱情和一顆熱愛工作的心。他熱愛他的工作,因?yàn),工作能給他快樂,每當(dāng)他做完最后一項(xiàng)工作并親手合上電閘為住戶送去光明時(shí),每當(dāng)他看到住戶滿意的笑臉,說一聲“來電了!”的時(shí)候,所有的苦和累都會隨之而去。
就這樣,多少個(gè)日日夜夜、多少個(gè)寒來暑往,他始終在平凡的工作崗位上默默地耕耘著、奉獻(xiàn)著,今年6月,患病的父親走了,強(qiáng)忍著悲痛。依舊工作在她的崗位上,沒有半句怨言。
有道是:“攀得半山修到遠(yuǎn),還需健履上高峰”。任重道遠(yuǎn),相信在今后的工作中,該同志一定會留下更加閃光的足跡。
【物業(yè)之星事跡材料】相關(guān)文章:
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料02-01
物業(yè)保潔服務(wù)之星事跡材料02-04
物業(yè)奮斗之星個(gè)人事跡材料01-11
物業(yè)經(jīng)理服務(wù)之星事跡材料01-14
物業(yè)管理之星事跡材料(精選5篇)01-10
前期物業(yè)服務(wù)之星事跡材料(精選17篇)01-10
物業(yè)保潔服務(wù)之星事跡材料(精選9篇)01-10