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物業(yè)保潔服務標兵事跡材料(通用19篇)
在生活、工作和學習中,大家總少不了要接觸或使用事跡吧,根據事跡的性質,可分為正面典型材料和反面典型材料。那么什么樣的事跡才是規(guī)范的呢?以下是小編幫大家整理的物業(yè)保潔服務標兵事跡材料,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)保潔服務標兵事跡材料 1
xxx是達源物業(yè)奔三小區(qū)一名普通的保潔員,從事保潔工作幾年來,她一直以“寧愿一人臟,換來萬家凈”為信條,特別是20xx年以來,她認真執(zhí)行公司標準化服務和親情服務,在平凡的崗位上實現現自己的人生價值, 20xx年她被達源公司評為最敬業(yè)的員工。
20xx年由于奔三小區(qū)當初沒有保安,所以從外墻到單元到住戶家貼滿了小廣告,樓道墻壁上到處是亂涂亂畫的污跡,裝修工人圖省事,直接從陽臺往草坪上扔水泥、沙子、玻璃碎片,給保潔工作造成了很大困難。在這種條件下,她就用掃帚掃、用耙子摟、用手撿,稍不留神手上就會劃上幾個口子,手上經常貼滿了邦迪。
樓道玻璃上全是密密麻麻的小點子,暖氣、塑鋼窗5毫米縫隙中全是灰塵,在這種情況下,用抹布擦很難清理干凈,于是她自己花錢買來鋼絲球、玻璃凈、噴霧、毛刷、鏟子、油漆,由于有了這些工具,清理工作達到了滿意的效果,窗臺、垃圾箱也刷上了油漆,雖然很累但她卻認為很值得。由于小區(qū)沒有雨排,每次下雨路面都有很多積水,她就用鐵鍬揚到草坪上,晴天以后地面磚縫的塵土,在陽光的照射下,全都像魚鱗一樣,用掃帚掃不凈,她就頂著烈日蹲在地上用鏟子一點一點的搶,平頭的鏟子都成了圓頭了,每次住戶看到她汗流滿面的樣子都說她太認真了,都那么干凈還掃,但她覺得這是她的工作,要干就干好。
通過她的努力,把一個干凈整潔的小區(qū)送到每個住戶心田。在工作中經常見到老大娘拎著很多東西,吃力的往家走,每次她都急忙迎上去,接過東西,把老人送上樓。冬天到了,幫助外面有車的住戶取棉被,幫助住戶收拾東西,無論做任何事,我覺得得是我應該做的。有付出就有回報,由于家離單位遠,每次下雪,她都早上兩三點鐘從家打車到單位,最讓她感動的是無論大雪小雪都會有很多業(yè)戶幫助她清掃積雪,那種感覺非常溫暖。
20xx年初,以業(yè)戶周師傅為代表業(yè)主多次給他寫表揚信,她都極力的阻止他們,她對他們說,這些都是我應該做的,群眾的`眼睛是雪亮的,他們的舉動是發(fā)自內心的。20xx年9月,小區(qū)居民周喜武、苑國華、韓保軍、延輝、邢小明等聯名代表全小區(qū)居民,再次給公司聯名寫感謝信。
他們在信中說:自20xx年正月住進小區(qū)以來,他們多次被公司保潔員桑柏榮同志的工作熱情所感動,桑柏榮同志認真執(zhí)行標準化服務和親情服務,主動提高服務標準,天天清掃,樓道內摸不到灰塵,區(qū)域內看不到任何雜物。冬季每逢下雪,她都提前上班,頂風冒雪,默默地清掃積雪,有些居民被她的敬業(yè)行為感動了,就主動來幫助她清掃,到了中午桑柏榮就主動出錢給大家買工作餐。
她視園內居民為親人,她看到誰家的活忙不過來就主動幫助干,老人婦女從市場買東西多時,上樓不方便,她就主動幫助拿。就這樣時間長了,有些老人把她當成了親女兒,年輕人把她當成了親姐姐,有什么家常嗑都愿意跟她聊,大家一致認為,這樣的保潔員難找呀。
物業(yè)保潔服務標兵事跡材料 2
xxx,男、67歲,20xx年就開始從事保潔員工作。20xx年3月,在全鎮(zhèn)開展“美麗新莊清潔家園”農村環(huán)境衛(wèi)生整治活動中,他再次全額得票聘為上塘村的保潔員,負責全村垃圾清掃保潔工作。盡管村莊清掃保潔工作是一項長期、繁雜、重復性工作,但他無怨無悔、任勞任怨,盡職盡責、愛崗敬業(yè),以良好的工作作風和工作成績得到了鎮(zhèn)村兩級領導的肯定和表揚,確保了全村環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
他在近八年默默無聞的保潔工作中,總是把全村的保潔工作放在首位。不管是嚴寒酷暑,還是風雨雪霜,每天早上六點鐘前他都會拿起掃帚,推著板車,收集農戶垃圾,清掃公共場所。
在清掃過程中,他從不留下每一個“衛(wèi)生死角”,地上的塑料袋、紙屑、煙頭、枯枝爛葉都會掃起來放到垃圾桶里,就是倒屋爛宇、田頭地角都一一清檢,做到主路小巷打掃得干干凈凈,還經常囑咐村民搞好房前屋后的衛(wèi)生,確保房前屋后干凈整潔,農機具擺放有序。鄉(xiāng)親們說,老冷這個人實在,把我們村里打掃的比城里還干凈,其實也沒必要每天清掃,賺千把塊錢何必這么認真。他卻說:我可不賺那“昧心錢”,再怎么說我也得對得起那點工資!我把村里打掃干凈了,鄉(xiāng)親們住著也舒服,既然村里要我來干,我就得干出個樣子。在xxx老人這種精神帶動下,村民逐漸養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,現在村里風清氣正,環(huán)境優(yōu)美。
正是xxx的這份堅持,換來了上塘村干凈整潔的村容村貌,也正是xxx的.這份堅持,鎮(zhèn)里每季度的衛(wèi)生檢查評比,村里的衛(wèi)生排位都名列前茅,也因此上塘村成為了新莊鎮(zhèn)清潔工程樣板村之一。談到以后保潔工作,xxx堅定地說;保潔工作是一項光榮的工作,如果大家相信我,只要我身體能撐得住,我都會一直堅持干下去,盡心盡力為村里衛(wèi)生保潔貢獻力量,決不辜負大家對我的信任。
物業(yè)保潔服務標兵事跡材料 3
小吳,桂花村便民服務中心保潔員,她在做好本職工作的同時,義務清掃辦公室門前人行道和公路,自愿充當社區(qū)編外保潔員,她的敬業(yè)奉獻精神得到當地居民的一致好評。
環(huán)境保潔工作是一項長期性、繁瑣性、重復性的工作,但她任勞任怨、無怨無悔,每天堅持按時清掃、清運垃圾。由于當地配套設施不夠完善,便民服務中心周圍未配備垃圾箱,她要步行20分鐘以上傾倒垃圾,額外的付出她也毫無怨言,她良好的工作作風和工作成績得到村委會領導的肯定、表揚,干凈整潔的辦公環(huán)境也受到上級領導的一致好評。
便民服務中心正前方30米處是一新建商品房建筑工地,中間是一條幾百米長的'公路和雙向人行道,由于該路段未配備專職保潔員,也未安裝垃圾箱,過往行人隨意丟棄的垃圾到處可見,臟、亂、差是該路段的唯一表現。但自從小吳在村便民服務中心上班后,這一路段的環(huán)境面貌得到徹底改善。
她在完成本職工作的同時,自愿擔負起了該路段日常保潔工作,充當社區(qū)免費編外保潔員。經?匆娝痔崂龔澭鼡焓袄,偶爾也拿著掃帚在清掃路面,并不厭其煩把所清垃圾轉運至2公里外的垃圾堆放點。不了解情況的人以為她是該路段的專職清潔工,了解情況的人說她傻,并嘲笑她不是自己份類的事為啥這么賣力,她總是笑著說:多做點事、多花點力氣沒什么,力氣使了還有,現在到處都在宣傳環(huán)境整治、美化家園,自己只不過盡了一點微不足道的責任罷了。她吃苦耐勞的工作作風和敬業(yè)奉獻精神得到當地居民一致好評,被譽為“最美社區(qū)編外保潔員”。
保潔員的工作,是社會最底層勞動者,雖然干的是累活、臟活,但他們的心靈卻是高尚的,是值得我們每個人尊敬的。小吳作為他們隊伍中的一員,正在自己平凡的工作崗位上,以自己毫不起眼的相貌、極其簡單的舉動、極其樸實的語言,展示著自己獨特的人格魅力、燃燒著自己精彩的青春年華!
物業(yè)保潔服務標兵事跡材料 4
保潔員管小蓮同志于20xx年3月來到溫泉花園小區(qū)工作,現在是一名保潔組長。主要負責整個小區(qū)保潔工作。
環(huán)境衛(wèi)生工作是一項長期性、繁瑣性、重復性工作,工作中不怕吃苦,遇到艱苦工作不怕臟、不怕累,但她無怨無悔、任勞任怨,來溫泉花園一年多日子里,按照物業(yè)公司領導要求切實地做好了本職工作。她良好工作作風和工作成績得到了領導肯定和表揚。
她在工作中嚴格要求自己,臟活、苦活、累活她都是主動沖在最前面,從來不發(fā)牢騷,在其他人想偷懶、發(fā)牢騷時候,她不聲不響,主動帶頭去做工作,用自己切身行動為他人樹立了一個榜樣,潛移默化帶動了大家工作積極性。在帶好本組職工同時,她還負責各垃圾投放點生活垃圾、路面垃圾及清掃道路。
清理垃圾是一項不僅累人,還很臟活兒,也是大家都不愿意干活兒。尤其是酷暑時,夏天,垃圾池在高溫蒸發(fā)下,散發(fā)出強烈臭味,好幾次把她都薰嘔吐起來,但她毫無怨言,默默承擔。到了冬天,她本人有寒腿病,本不適宜吹風受寒,有好幾次她腿都被寒氣浸得劇烈疼痛,有時疼痛得站都站不起來,但她一直咬牙堅持干,從沒主動休息過一天天。
物業(yè)保潔服務標兵事跡材料 5
xxx,39歲,是縣環(huán)衛(wèi)所一名普通的清掃組組長,從1995年5月參加工作至今,一直從事道路清掃保潔工作,2001年開始擔任清掃組組長。性格直爽的她干起工作來雷厲風行,以身作則,吃苦耐勞,大有巾幗不讓須眉之勢。十三年來,她累計清掃道路6000多萬平方米,清運垃圾12000余噸,加班和代崗為所里節(jié)約資金2萬余元,在單位內部質量評比活動中成績突出,多次受到上級的表彰,2005年被授予“市城市美容師”稱號。
十三年來,她積極投身于勞動競賽,著力于技術革新,對工作任勞任怨,她所承擔的責任路段工作質量一直是所里最好的。我縣開展創(chuàng)建國家衛(wèi)生城活動來,她主動請纓,承擔國道的清掃保潔,上起班來總是夏天太陽曬,冬天寒風吹,可她沒有退縮,日復一日的堅守在自己的崗位上,把好清掃保潔質量關。為保持這一地段的清潔衛(wèi)生,不知灑下了多少汗水。早晨,4點鐘開始工作,要清掃完8000多平方米的道路,運走三板車的垃圾,還要洗邊溝、掏淤泥、清“死角”,上午還得保潔,下午繼續(xù)進行第二次清掃,每天約干10個小時,別人對她的這種敬業(yè)精神不理解,她總說:“我熱愛環(huán)衛(wèi)工作,既然選擇了這個職業(yè),就要下定決定干好它!闭驗樗腵辛苦耕耘,才徹底改變了該街道的衛(wèi)生面貌,在縣城環(huán)境綜合整治考評驗收中,該路段被評為衛(wèi)生文明街道。
關心工作勝于關心自己,事事處處為單位著想,今年的一天,她正在路段上清掃垃圾,路旁一個精神病人突然拿起石頭向她砸來,躲避不及,背部、腳部都受了傷?紤]到請人頂班不放心清掃質量,而且浪費不必要的開支,于是硬是忍著傷痛繼續(xù)堅持上班。有一次,在清掃時被摩托車撞傷,身上多處軟組織受傷,但她僅僅簡單包扎一下后,依舊帶傷上崗,像這樣的故事枚不勝舉。
她常說,要真正當好一名環(huán)衛(wèi)工人很難,不但要不怕臟,不怕累,還要忍辱負重。她十分注重環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生的宣傳與管理,把它作為自己應盡的責任,為此,她遭受過不少的委屈。有一次,她在清潔區(qū)打掃衛(wèi)生時,幾個時髦女青年故意在剛掃過的街道上亂丟果殼,的心像被針刺了一樣難受,她當即上前制止,并苦口婆心地講了許多遵守公共衛(wèi)生的道理,哪知那幾個女青年竟鄙夷地盯著說;“有什么了不起,不就是個掃地的嗎?”,依然強忍著內心的委屈,硬是不傷大雅地和她們評清道理。從此,她更增強了搞好環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理的責任感。
為了確保清掃質量,她不斷在技術革新上下功夫,她向所里建議實行的小街小巷單獨保潔,即節(jié)約了資金,又確保質量。針對晚上街道衛(wèi)生質量差的現狀,她率先在全所實行晚上保潔制,真正做到全天侯保潔。今年,為慶!笆〉谑䝼環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”,縣環(huán)衛(wèi)所進行了清掃保潔比賽,她以自己的實力,獲得了比賽第一名的好成績。
為了干好本職工作,寧舍小家顧大家。也許有人會想,能夠一心撲在工作上,一定有一個良好的家庭環(huán)境。其實,與許多幸福家庭相比,的家庭是極其平常的。她丈夫沒有固定工作和收入,家庭生活比較困難。但她沒有畏縮,而是以頑強的毅力勇敢地正視困難,從沒有向單位要求過什么。組織上考慮到她的實際困難,并準備將她調動一個較輕松的地段,她聽后說:“領導對我已經照顧了,我不能再給領導添麻煩,這個地段,你不掃,他不掃,總得有人掃啊”。
有一次丈夫生病住院,在住院期間,為了不影響責任區(qū)清掃保潔工作,同時又不給所里添麻煩,自己出資聘請人員打掃衛(wèi)生,只要丈夫病情稍有好轉,便擠出時間認真檢查清潔區(qū),有不滿意的地方還重新補課。甚至有一次,因她忙里偷空去掃清潔區(qū),丈夫為了喝水,竟摔下病床而病情加重;貋砗笏齾s眼噙淚水說:“下次我去打掃清潔區(qū)時,要什么喊醫(yī)生,不要硬撐”。語言不多,道理也很淺,但就是這么一句樸實的語言道出了一個只求奉獻的平心人的心聲。
她始終把環(huán)衛(wèi)所當作自己的家,從未因家事而延誤工作。在謝五社的行為感召下,全所上下形成了齊心合力干工作、臟活累活搶著干的好風氣,縣城市容衛(wèi)生面貌明顯改觀,為我縣創(chuàng)省級衛(wèi)生縣城的成功和爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城奠定了堅實的基礎。所在的班組多次被上級主管部門評為“先進班組”。
待人誠懇,團結同志,樂于助人獻愛心,把同事都當成自己的姐妹一樣對待。每天上午,她走街串巷到各家各戶收集垃圾,看到老人小孩倒垃圾,總是主動接過來倒;有的雙職工上班不在家,她就主動幫他們倒垃圾,無論刮風下雨、嚴寒酷暑從不間斷。她說:“幫助別人倒垃圾這本就是我的工作,盡管自己多走一點路,多花一點時間,但卻可以使千家萬戶更安心地工作和生活”。久而久之,無論她負責哪條街的衛(wèi)生,當地居民群眾都把她當親人一樣看待。
她干工作不分份內份外,見困難就上;她待人不分親疏,有難就盡力分擔。十幾年來,她幾乎天天提前上班,打掃完自己的清掃區(qū)后,還要替有病或休息的職工頂班。多年來,凡在組里工作過的職工沒有一個愿意調到其他班組去。每逢她組里的職工生病或是遇上什么困難,她總要去探望或是送一些錢物,幫她們頂班清掃,讓她們的心里暖烘烘的,正是有了她這樣的好組長為榜樣,職工們干起工作來就更積極了。
正是這樣年復一年,在平凡的崗位,默默無聞地奉獻著,為我縣的環(huán)衛(wèi)事業(yè)做出了應有的貢獻。
物業(yè)保潔服務標兵事跡材料 6
xxx于x年x月來到xx工作,現在是一名班長。他主要負責xx的室外保潔工作。他在工作中服從領導的工作安排,踏踏實實地對待工作,工作中不怕吃苦,遇到艱苦工作不怕臟、不怕累,環(huán)境衛(wèi)生工作是一項長期性、繁瑣性、重復性的工作,但他無怨無悔、任勞任怨,來xx四年多日子里,按照領導的要求切實地做好了本職工作。他良好的工作作風和工作成績得到了領導的肯定和表揚。
他在工作中嚴格要求自己,臟活、苦活、累活他都是主動沖在最前面,從來不發(fā)牢騷,在其他人想偷懶、發(fā)牢騷的時候,他不聲不響,主動帶頭去做工作,用自己的切身行動為他人樹立了一個榜樣,潛移默化了帶動了大家工作的積極性。在帶好本班女職工的同時,他還負責各餐廳的生活垃圾、整個路面垃圾及清掃道路。清理垃圾是一項不僅累人,還很臟的活兒,也是大家都不愿意干的活兒。尤其是酷暑時,那百余斤的垃圾箱在高溫的`蒸發(fā)下,散發(fā)出強烈的臭味,好幾次把他都薰的嘔吐起來,但他毫無怨言,默默承擔。
他每天清掃地下通道一次,要用墩布將里面的灰塵、污跡仔細擦干凈。冬季室外寒氣很大,他本人有寒腿病,本不適宜吹風受寒,有好幾次他的腿都被寒氣浸得劇烈疼痛,有時疼痛得站都站不起來,但他一直咬牙堅持干,從沒主動休息過一天。
物業(yè)保潔服務標兵事跡材料 7
xx是交通物業(yè)交通大廈管理處的一名保潔工,他是負責交通大廈保潔工作,他能在平凡的崗位上,幾年如一日,做事不聲張,勤勉工作,并以他出色的工作能力、心系群眾的高尚情操和無私奉獻的精神,贏得了領導、同事和廣大業(yè)主的交口稱贊。
交通大廈是解放北路鬧市區(qū)的商業(yè)辦公樓,xx在保潔工中雖然年歲較高,但在保潔工作當中,不管是夏日炎炎,還是白雪皚皚,他始終認真履行自己的崗位職責,從未叫過苦、叫過累。一批批同事來來去去,而他卻從未有過一絲動搖。他說,每個人都要看清自己,不能好高鶩遠,盲目攀比,不管在哪里,干什么工作,都要把自己的'本職工作做好。這句話雖然很樸實,但是卻體現了作為一名普通的物業(yè)員工難能可貴的工作態(tài)度,而作為一名普通的基層員工,他身上的這份執(zhí)著、這種對工作堅守的精神,不正是交通物業(yè)長期以來所提倡的鮮明的工作觀和價值觀嗎?
xx生活上養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習慣,他同樣也把這種習慣帶到了工作當中。在日常保潔作業(yè)中,他發(fā)現用的拖把經常會散落,給工作造成一定影響,于是他就自己找工具動手扎拖把。這樣一來,不但拖把結實耐用,方便工作,而且也節(jié)省了成本。保潔工作既臟又累,無論在平;蛟谕粨魴z查保潔工作中,他從無怨言,默默地工作,不遺余力。他用自己的言行影響著身邊的同事,同時也贏得了大家的尊重。
物業(yè)保潔服務標兵事跡材料 8
2011年1月,xxx入職佛山雅居樂花園物業(yè)服務中心客服部物業(yè)助理崗位。在2015年3月負責佛山雅居樂花園君湖匯批量收樓工作,如業(yè)主收樓簽署資料、辦理水電過戶、辦理裝修申請、業(yè)主資料歸檔等。在雅居樂7年的時光里,她積累了豐富的工作經驗,并提升了自身的綜合業(yè)務素質及服務水平。在工作中始終堅持“全心全意為業(yè)主服務”的理念,將業(yè)主訴求放到第一位,積極主動為業(yè)主解決任何事情,多次贏得業(yè)主的表揚。并在2015年和2017年獲得了“服務之星”的稱號。
作為一名在客戶服務中心服務的工作人員,xxx深知服務就是她工作的一切,只有用心才能做好服務,才能做好本職工作?蛻舴⻊罩行氖俏飿I(yè)公司的服務窗口,而客服人員的行為素質將直接展示物業(yè)公司的服務形象。xxx也經常會遇到有些業(yè)戶不滿意服務而有意責罵,刁難,但是她時常會換位思考,是不是我們的工作做的不到位才讓業(yè)戶不滿意,并有意識的進行自我反省。
記得2017年6月初,客服中心前臺接到4座的.20樓一戶業(yè)主陳先生的投訴,因前期空調外機位置設計缺陷,導致室內安裝空調時出現錯蹤雜亂的現象,其21樓客房的空調主機應安裝在上一層的位置,由于21樓業(yè)主的過錯而將客房空調主機安裝在平層,由此導致20樓陳先生家中的客房主機無法安裝。炎炎的夏日,陳先生焦急萬分的時候找到了xxx,并表示樓上的業(yè)主不把空調移動上一層位置,他將強烈拒交物業(yè)管理費。為避免投訴的進一步升級,xxx主動聯系4座21的業(yè)主溝通關于空調安裝錯位置導致的后果!起初21樓的業(yè)主態(tài)度非常強硬,對空調主機安裝位置歸究于物業(yè)公司工作人員的統(tǒng)一規(guī)定空調位置責任,拒絕移動。經過xxx多次上門與21樓業(yè)主耐心講解空調主機安裝位置的嚴重后果,終于21樓業(yè)主與20樓陳先生意見達到一致,同意在約定的時間內將空調移到上一層位置,20樓的陳先生也主動繳納所拖欠的物業(yè)管理費。
xxx覺得“用心”服務的過程中,要具備熱心、耐心、細心,才能夠得到業(yè)戶的肯定。她舉了個例子:例如在物業(yè)管理費的追繳工作過程中,個別業(yè)主因不滿意物業(yè)公司的`工作方法或工作態(tài)度而拒繳物業(yè)管理費,但是通過客服人員的耐心跟進處理,業(yè)主會因客服人員的服務態(tài)度而改觀,進而主動繳納物業(yè)管理費。因此,在服務過程中,要學會設身處地地為業(yè)戶著想,盡可能了解業(yè)戶的需求,用自己的真誠服務去感動業(yè)主,讓業(yè)主滿意。
物業(yè)保潔服務標兵事跡材料 9
韓xx,男,25歲,共青團員,畢業(yè)于中國人民公安大學,xx年xx月至今就職于東勝區(qū)公安分局治安大隊,xx年被評為東勝公安分局治安大隊“優(yōu)秀輔警”,入職至今共榮獲三面錦旗,其中《家長懵了!鄂爾多斯12歲熊孩子玩網游充值5000多元!幸虧……》被鄂爾多斯晚報宣傳,治安行動大隊21年四月份內部體制改革以來,韓xx共參與辦理各種行政、刑事案件60余起,打擊處理違法犯罪人員50余人,在工作中他一直秉持人民至上原則,時時刻刻為群眾辦實事辦好事。
急中生智,挽救受損家庭
xx年,王女士發(fā)現自己12歲的兒子用自己的手機將卡里5000多元用來購買網游裝備。和銀行溝通幾次后被告知無法幫其追繳款項。xx月xx日,不甘心的王女士又求助于東勝區(qū)公安分局,值班民警韓xx了解情況后安慰王女士不要著急,并表示盡力幫她把錢追回來。隨后,韓xx多次與騰訊客服對接,期間韓xx利用下班時間認真研究未成年人保護法,最終,在長達一個星期的等待后,王女士的全部款項如數返回銀行卡。無獨有偶,類似的事件后來又發(fā)生了兩次。面對求助,他仍舊沒有推脫,而是積極地動腦筋想辦法,經過不斷研究,發(fā)現一些商家都是在利用法律漏洞來誘導未成年人消費,在他的不懈努力下,累計已幫助追回四萬多元。對于這項份外之責,面對群眾心懷感激送來的錦旗,他總是略帶靦腆地表示:“我也只是做了自己應該做的。”
細心觀察,挽救受害司機
xx年xx月份,韓xx跟隨大隊同事一同執(zhí)行任務,出警回來途中,突然他發(fā)現前面有輛出租車停在馬路中間,這一舉動引起了他的注意,在路過車輛時,他特意向出租車內看去,發(fā)現出租車副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車司機,韓xx急忙叫停警車,下車謹慎的向出租車靠近,并急中生智控制了嫌疑人,事情結束后出租車司機特意攜帶錦旗到治安大隊道謝,并說到,如果不是韓警官的話,可能自己當時都存在生命危險,作為家里的頂梁柱就有可能倒下,以后的事情都不敢想象,當大家問起韓xx當時不害怕嗎,他只是笑了笑說:當時沒想到害怕,只是想如何將出租車司機救出,這是他的責任,也是他該盡的義務。
不忘初心,打擊違法犯罪
在打擊網絡賭博違法犯罪專項行動期間,為了盡快查獲違法犯罪嫌疑人,韓xx多次放棄午休時間,獨自一人在辦公室進行網絡信息研判,面對新型網絡犯罪,韓xx一直在摸索著,學習著,提升著。截止目前,韓xx以最短時間將上級下發(fā)的三百余條核查線索精準摸排完畢并下發(fā)各派出所,為派出所進行專項行動中提供了有力保障,為堅決打擊違法犯罪貢獻了自己微小力量。
默默奉獻,永葆入警初心
20xx年元宵節(jié)安保執(zhí)勤時,原本休息的韓xx帶著父母一起去看煙火,出門時父母催促他好不容易休息換好衣服再走,但是韓xx毅然決然的說“穿警服去吧,如果他們忙不過來我也可以去搭把手”,在到現場時,韓xx看到好多路口被人們堵的水泄不通,警力也十分缺乏,于是他立刻安頓好父母,沖上前去幫忙,他的默默奉獻被同事記錄了下來,同事曾在群里發(fā)到;“看見那個不戴帽子的警察了嗎?今天本不是他執(zhí)勤,陪家人看焰火時看見在崗民警太忙,臨時上崗,為他點贊”,但韓xx只說了一句“這是我身為人民警察該做的事情”。
韓xx從某年三月入職開始,就被安排在治安大隊,當時面對四天一次的高強度值班,面對紛繁復雜的各類警情,他表示,“上班的這段時間讓自己成長很快,現實中的.公安工作遠比教科書上體會的深刻!彼脽崆轱枬M的精神,辛勤耕耘,以滿腔的熱血、求真務實的態(tài)度和高度的政治使命感,踐行著全心全意為人民服務的初心和使命,這個系出中國警界最高學府的小伙子,倘若從警的路上初心不變、本色不改,他的未來分明后世可畏前途可期。
物業(yè)保潔服務標兵事跡材料 10
XX,是西安雅居樂花園一名普通的物業(yè)管家。2016年9月,帶著做好一名優(yōu)秀的物業(yè)人的決心和信心,XX成為了西安雅居樂花園物業(yè)公司客戶服務部的一員。自進入公司以來,她一邊工作,一邊學習!案梢恍小垡恍、專一行、精一行”是她的工作目標。她對待工作一絲不茍,踏實肯干,面對業(yè)主的訴求盡心盡力,以貼心的服務贏得了眾多業(yè)主的認可。在工作之余,她更熱愛學習,努力提升專業(yè)技能,增強自身綜合素質,以高品質的服務博得業(yè)主的信賴。并于2017年先后贏得長安區(qū)居安二社區(qū)評選的 “最美服務之星”及雅居樂物業(yè)“年度服務之星”稱號。
在2017這一年里,XX在雅助手中處理業(yè)主訴求141條;全年巡查問題約700次,共發(fā)現問題約400處,處理約300處;全年上門走訪1055戶,處理業(yè)主訴求197戶,回訪197戶;經過一年的努力跟進催收物業(yè)費,保持與業(yè)主的良好關系,本片區(qū)無超過2000元欠費;解決本片區(qū)一期頑固漏水戶3戶,完成維修跟進二期漏水、返潮19戶;全年個人工作無投訴、所以態(tài)度決定一切。
自入職以來工作態(tài)度端正、認真負責,XX多次獲得業(yè)主的'表揚與認可。點點滴滴的小事,或許連XX都忘記了,但是業(yè)主依然印象深刻:
一個下雨天,XX在園區(qū)巡查時遇到一位老人行動緩慢,步履蹣跚,而且沒有帶傘,渾身淋濕,她立馬上前去為老人打傘并送老人回家;厝サ穆飞狭私獾嚼先艘蚧加心X梗導致行走不便,所以短短的路程走了近20分鐘,最終護送老人回家。老人的家人知道后感動不已。
12號樓2層的業(yè)主發(fā)現自己的電動自行車沒有氣了,推都推不動,因為XX知道這位老人每天都要用電動車接送孩子上學,所以電動車是不能少的。在小區(qū)借打氣筒后無果之后,最后想到自己的公公也是騎電動車的,肯定有打氣筒,于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業(yè)主的電動車打氣。在經理接待日上,這位業(yè)主找到物業(yè)經理袁霖,講述了這件事,并對物業(yè)的暖心幫助表示感謝與表揚。
3號樓業(yè)主帶著小孩下樓玩耍,不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破,雖然物業(yè)有醫(yī)藥箱,但對于這種傷勢是不能隨便治療的。于是XX將小朋友送到長安醫(yī)院進行治療,打破傷風針。后來了解到家里年輕人都上班非常忙,家里兩位老人看孩子,其中一位老人還得了很嚴重的病,于是XX告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說。因為XX覺得小區(qū)內的老人比較多,在家?guī)湍贻p人看孩子的老人更多,年輕人每天都要外出工作,不放心的就是家里的孩子和家里的老人,所以作為管家就應當盡到這種責任,這樣業(yè)主才能放心把這個家交給這樣的物業(yè)管家。
XX一直認為:“每一個小區(qū)里有成千上萬個家,每一個物業(yè)服務人員就是為業(yè)主看好他們的家,這才是真正的管家。 把業(yè)主的事當做自己的事,以心換心,業(yè)主每一個溫暖的微笑,每一句真誠的問候,都是對我們的認可”。
物業(yè)保潔服務標兵事跡材料 11
xx男,漢族,山東xx人,xx年xx月xx日生人,黨員。現任xx車隊廣州一組列車員職務。該同志自參加鐵路工作以來,工作中認真負責、積極主動,是班組中的生產骨干。生活上團結同志,顧全大局、愛護集體榮譽,在班組中有著較高的威信。曾被評為段先進工作者榮譽稱號,在服務旅客創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,xx多次評為紅旗車廂,是班組中的服務明星,F將xx事跡材料匯報如下:
xx擔任軟臥車廂乘務員,眾所周知,軟臥車廂的旅客綜合素養(yǎng)較高,對服務的要求,車廂內的衛(wèi)生環(huán)境要求較高。xx在工作中一絲不茍、認真細致,用優(yōu)質的服務贏得旅客們的好評。
廣州線路由于線路長、沿途施工路段多,造成列車經常性的晚點。有一次,由xx一組值乘的T180次列車由于線路停電晚點三個小時。xx所在的軟臥車廂有四位旅客情緒十分興奮。經詢咨詢得知,這四位旅客是從廣州到山東青島參加親人婚禮的,差不多購買了當天晚上濟南至青島的高鐵車票。由于T180次列車晚點導致他們無法趕上去青島的高鐵,更有可能阻礙他們翌日參加親人的婚禮。xx一路上對他們細心解釋、周到服務,用一聲聲的咨詢候;一次次的`供水;一回回的清掃感動了這四位旅客。他通過查閱列車時刻表發(fā)覺在0:52分有一趟去青島的火車,這是最早一趟去青島的火車了。
這四位旅客專門快樂,拉著xx的手講:我們明白列車晚點不是你們列車員能左右的了的,我們不分清緣故就對你發(fā)脾氣是我們的不對,你的態(tài)度非常好,讓我們專門感動,感謝你這一路對我們的關心和照顧。到達濟南車站后,xx又把他們送到候車室,而他回到家時差不多凌晨四點多鐘了。
xx就是通過這一件件的小事,詮釋著:以服務為宗旨待旅客如親人的服務理念,用自己的一言一行,讓旅客們的旅途生活感到舒心、愉快。
物業(yè)保潔服務標兵事跡材料 12
吳xx是2016年4月加入成都十里花巷物業(yè)服務中心團隊的,在近兩年的時間里她在物業(yè)管家這個平凡的崗位上做出了不平凡的成績。她參加了十年雅墅兩次大規(guī)模收房及十里花巷高層2016、2017年度3次大規(guī)模集中收房,從十年雅墅、十里花巷承接查驗、多次大規(guī)模集中交房、房屋整改,裝修管理、再到燃氣安裝、業(yè)主入住等各項工作中,都可以看到她忙碌的身影!坝星蟊貞、有求必到,做到熱情周到服務,多為業(yè)主著想、做些己所能及的事”是她的服務理念。因為經常積極主動為業(yè)主解決力所能及的大小事務,吳xx贏得了大多數業(yè)主的認可與贊賞,并在2017年獲得了“第三季度服務之星”、“年度服務之星”、“年度優(yōu)秀個人”稱號。
管家的工作,事不大,瑣碎,但就在這些芝麻瑣事里,吳xx用她的真心誠意,給每一位業(yè)主送上最貼心的服務。不管嚴寒酷暑,在綠茵還不茂盛的園區(qū)里,總能看到她穿梭的身影,每天回到辦公室,她身上的衣裳都被汗水濕透了。一個夏天過后手膀子出現了特別明顯的一黑一白,從此,“宇哥”的稱號火了整個辦公區(qū)。她每天除了日常的裝修巡查外,考慮到別墅業(yè)主經常不在家的特殊性,認真負責的工作責任心驅使這個90后女孩兒每月將這部分業(yè)主的房子當做自己的家一樣照看,并將查詢結果通過短信、電話或微信方式告知業(yè)主,且每月至少完成一次空置房巡查,每次巡查不會少于120戶。
雖然公司規(guī)定一月巡查一次未收和未售空置房,但是她不會如此,特別是有整改問題的'房子必須堅持一周一檢,每一間房間存在的問題及整改進度情況,她都了如指掌。在2017年里,她共接到業(yè)主遺留工程報修共計1645項,協調解決并復查完成共計1550項,幫業(yè)主解決房屋問題,贏得業(yè)主信任與好評。
記得2017年8月底,正值成都雨季的一個傍晚,雅墅大部分房屋出現大面積漏水,她頂著大雨和安管同事給裝修及入住業(yè)主查看滲水情況并采取相應堵漏措施,挨家挨戶檢查門窗是否已經關好。夜晚的暴雨淋濕了全身,微微的涼意讓她瘦弱的身軀不禁的打冷顫。事后,業(yè)主們對于吳xx的行為高度贊揚,贊不絕口。
物業(yè)保潔服務標兵事跡材料 13
xx,充分發(fā)揮組織部門牽頭抓總作用,先后4次組織召開專題部署會和推進會,對黨建引領物業(yè)管理全覆蓋工作進行安排部署和調度督辦,組織民政、房管等相關部門深入現場參觀指導,破解難題,凝聚強大工作合力。堅持學習在先、帶著帶領,積極主動深入學習黨建引領物業(yè)管理全覆蓋相關政策文件和法律法規(guī),熟知小區(qū)黨支部組建、業(yè)主(自管)委員會組建等程序規(guī)范,成為物業(yè)管理業(yè)務行家里手。緊盯黨建引領物業(yè)管理全覆蓋8項重點任務,先后9次深入社區(qū)、小區(qū)實地督導,答疑解惑,協調解決相關困難和問題20余條。
在他的帶領下,竹山縣黨建引領物業(yè)管理全覆蓋百日攻堅行動推進有力、成效顯著,106個小區(qū)實現了黨支部全覆蓋、物業(yè)管理全覆蓋,居民居住環(huán)境大為改善、百姓幸福指數不斷提升。
物業(yè)保潔服務標兵事跡材料 14
xx,充分發(fā)揮個人長期參與創(chuàng)立實地督導、與基層群眾聯系密切的優(yōu)勢,組織、參與全市黨建引領物業(yè)管理全覆蓋督導行動12次,特別是針對大量投訴天津路社區(qū)大洋五洲小區(qū)物業(yè)公司的情況,迅速開展實地調查,督促茅箭區(qū)東城開發(fā)區(qū)、天津路社區(qū)對小區(qū)業(yè)委會履職情況調查,推進業(yè)委會開展換屆。同時,針對第28周重點督導任務清單,協調大洋五洲小區(qū)開發(fā)商提供3處房屋、捐助資金20萬元用于小區(qū)鄰里中心建設,取得了很好的.效果,受到小區(qū)居民的稱贊和好評。
xx,組織、參與全市黨建引領物業(yè)管理全覆蓋督導行動35次,按要求對主城區(qū)7個街道68個社區(qū)和竹溪、竹山的11個社區(qū)進行實地檢查督導工作,為各級各部門規(guī)范開展物業(yè)管理全覆蓋工作進行指導,現場收集各級各社區(qū)各類問題200余條,及時分析原因、研究方法,為社區(qū)在“三方聯動”工作開展、物業(yè)管理矛盾調解等工作推進方面答疑解惑近500條。發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,歸納整理出《物業(yè)管理矛盾熱點難點試題及答案解析》,并在督導中對各級部門負責人進行測試,通過實例剖析不斷加強各級調解物業(yè)管理矛盾能力。
物業(yè)保潔服務標兵事跡材料 15
xx,緊盯基層治理難點痛點,多措推進物業(yè)矛盾糾紛調解整治,以“貼身督、跟蹤督、提級督”指導轄區(qū)劃分24個物業(yè)小網格,掛牌成立23個小區(qū)黨支部、8個業(yè)主委員會、16個自管委員會、4個環(huán)境和物業(yè)管理委員會,物業(yè)管理覆蓋率達100%。推動開發(fā)區(qū)黨委、社區(qū)、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)、房地產開發(fā)商“五方聯動”。
打造天津路泰山綠谷小區(qū)的“板凳說理室”、李家邊社區(qū)的“五聯五訪”、東風大道社區(qū)“五微”等基層治理示范點,先后解決了天津路社區(qū)大洋五洲小區(qū)外圍停車場糾紛、采暖等問題,京東1號小區(qū)停水問題,綿繡南山小區(qū)噪音擾民問題等問題。聚焦“一老一小”、統(tǒng)籌“室內室外”,整合利用各種資源,已完成轄區(qū)13個物業(yè)小區(qū)“黨建+鄰里中心”建設。
物業(yè)保潔服務標兵事跡材料 16
xx,因地制宜將轄區(qū)所有小區(qū)劃分為134個小網格,并全部成立黨支部。將轄區(qū)小區(qū)類型細分成建制小區(qū)、老舊小區(qū)、無物業(yè)管理小區(qū)、散居自建房小區(qū)共4大類。率先全面完成85個業(yè)主委員會、48個自管委員會和14個環(huán)境與物業(yè)管理委員會的組建(換屆)。
積極爭取,多方籌措小區(qū)管理服務陣地,移交陣地面積達1.2萬平方米,小區(qū)擁有陣地數量112個。探索并形成“1+3+N”的小區(qū)自治管理模式,總結出小區(qū)自治議事“五步工作法”,先后化解了凱旋城小區(qū)暖氣供應問題、半山尚小區(qū)門口斑馬線出行問題等30余件。
物業(yè)保潔服務標兵事跡材料 17
xxx,是xxx物業(yè)管理有限公司景田管理處一名普通的保潔班長,自1998年進入xxx公司以來,一直在保潔員的工作崗位上工作至今。保潔工作是一項長期性、繁鎖性、重復性的工作,但她無怨無悔、任勞任怨,16年如一日,在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。
她在工作中不怕吃苦,不怕臟、不怕累,按照要求切實地做好了本職工作,在她身上充分體現了物業(yè)保潔一線員工“辛苦我一個,幸福千萬家”的奉獻精神,她認真執(zhí)行公司標準化服務和親情服務,在平凡的崗位上實現自己的人生價值,良好的工作作風和工作成績得到了同事們和廣大業(yè)主的肯定和好評,數次得到了公司和集團的年度先進個人榮譽稱號。
在日常服務的過程中,把業(yè)主當作家人來看待,看到業(yè)主有困難,都是積極主動的幫助,因此。xx1棟蔡姓老人因患病行動不便,多次看望老人,每當老人買菜或是外出回來,都主動上前幫老人提東西,并攙扶老人回家,老人的晾曬在外的衣被沒收,一個電話,老馬就送到了家。老人幾次提出要給寫感謝信,都被她謝絕了,20xx年,老人主動聯系了幾戶業(yè)主,親自來到管理處表揚,他說:“自老馬負責他們樓棟以來,他們多次被她的工作熱情所感動,她天天清掃,樓道內摸不到灰塵,區(qū)域內看不到任何雜物,大廈的地板真是比我家里還干凈。”
20xx年下半年,管理處為了更好地服務業(yè)主,對、xx7棟大堂進行全面的翻新、裝修。大堂一施工,灰塵到處散落,一到雨天,電梯間、各樓層都是腳印,水跡,立即和同事們商量,對原樓層的拖洗從原先的每周三次變?yōu)槊刻煲淮危S時保潔。更是每天提前1小時上班,推遲1小時下班,不但每天擦洗樓道,還要再抹一次墻面瓷片,在她的帶動下,保潔員們都行動了起來,有效的保證了大廈的清潔。
20xx年,管理處對環(huán)境管理部人員進行了一次大范圍的調整,原來近30多人的環(huán)境部僅余下28人,除了日常保潔還要兼顧綠化保養(yǎng)工作,部分保潔員因不滿意調整,消極怠工,在關鍵時刻,積極發(fā)揮先進作用,協助部長做通同事的思想工作,向他們解釋管理處調整的原因,并不計較個人得失,加班加點,原來早上7點上班,提前到5點,原來5:30下班,推遲到7點,原來每周一天的休息,不休了;她個人更是不顧自己雙腿風濕病發(fā)的`疼痛,堅持工作在前線,除了保證自己責任范圍內的樓棟的衛(wèi)生,還協助部長安排其她員工的工作,哪里缺人頂哪里,起到了良好的帶頭作用,保證了保潔工作的正常開展。
在她的帶動下,原來消極的保潔員不說話了,默默地回到自身崗位,使得整個小區(qū)完全沒有因人員減少而導致環(huán)境衛(wèi)生下降。看到她受到風濕病的折磨,老公和一雙兒女哭著來到單位求她辭工回家休息,管理處領導也強制性要求她休息,可她只休息了半天就回到工作崗位,她說:“我要一休息,就加大了其他同事的工作量了!
20xx年4月某天晚上8點左右,接護管部同事報告,xx2棟裙樓商戶因裝修造成主水管爆裂,水順著樓梯往下蔓延,濕滑地地面給來往的住戶也容易造成危險,接報后,二話不說,丟下飯碗,帶領同事們沖向現場,先配合護管部同事用沙包攔住水流,然后掄起大掃把和同事們一下一下的清掃積水,用拖把一桶一桶的擦干地面,鞋濕了,脫掉,衣服濕了,顧不上。就這樣,很快,所有的積水就被清理干凈了,事后,商戶到管理處來感謝我們及時的處理,只簡單地說了一句:“如果不快點清掃,把路過人滑倒就不好了!
物業(yè)保潔服務標兵事跡材料 18
去年9月,郭XX來到了XX物業(yè)——XX三五期項目,成為一名前臺客服專員,與XX的相遇由此開始。自此,她對待工作踏踏實實,任勞任怨,認真學習物業(yè)管理知識及崗位職責,熱情接待業(yè)主,積極完成各項工作,及時辦理手續(xù)、服務周到,報修投訴回訪盡心盡力,一直用自己的熱情感化著身邊的每一人。
真誠服務融化堅冰
初為客服專員,郭XX主要負責接待業(yè)主辦理手續(xù)和各方面投訴,有時還要充當業(yè)主情緒的“發(fā)泄桶”,每每此時內心就如波濤般洶涌,她曾經不止一次迷茫過,困惑過,曾捫心自問:“這是自己想要的事業(yè)嗎?”有一天,XXxx一名業(yè)主因樓上漏水問題帶著情緒來到前臺,她一直微笑傾聽業(yè)主的問題,經過耐心細致的解釋,業(yè)主的情緒漸漸消減了,后來她聯系樓上住戶進行維修,問題得以圓滿解決,這位業(yè)主拉著她的手,真誠的說:姑娘,你真正為我們著想!
頓時,一股股暖流流淌在她的心間,原來被認同,被需要,被肯定是這么美妙。她便堅定了自己的內心想法,嚴格要求自己,用心給業(yè)主提供更好的服務。她總是換位思考,站在業(yè)主的角度,安撫業(yè)主的情緒,盡她所能與各個相關部門協調,處理業(yè)主反映的問題。用專業(yè)和真誠感動業(yè)主。每次遇到困難時,她總會不厭其煩地竭盡全力解決。
有一次她因病請假,但當時正在年底,前臺賬務非常繁忙的時候,時值月底她卻擔心賬務無法按正常時間節(jié)點整好送到財務,于是不顧身體的不適,到辦公室?guī)椭抡碣~務,使賬務如期的整理好報送給財務部。
在平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱
2016年年底,由于工作突出,郭XX調入六期整理樓盤的交付的后期資料,每天她帶著大家一起竭盡全力加班加點討論交付面臨的各項問題,在交付期間沒日沒夜的處理業(yè)主反饋回來的每一項報修。交房后因為房屋質量問題每天接待數百人的問題,還有暖氣卡、天然氣表的安裝開通等業(yè)務的辦理,但是她總是能夠耐心、細心地接待每一位業(yè)主,仔細傾聽每位業(yè)主反映的問題并及時做好記錄及跟進回復工作。這種精神深深的感染著身邊的每一位同事,得到了業(yè)主的贊賞,得到了公司領導和同事的認可。
“雞蛋從外面打破是食物,從內部打破是成長”。在XXxx五期工作期間,XX物業(yè)需要有業(yè)務技能和責任心強的人員負責整個五期前臺工作,這時她進入了領導們的視野,因其日常業(yè)務能力得到了公司領導們的一致認可,再加上她自身的專業(yè)性,開始負責該項目前臺的整體工作。
2018年,由于突出的表現及工作能力,正式晉升為客服主管。在新的崗位上通過自己的不斷學習與努力,既得到了領導的認可,也得到了同事對她的支持!
2018年9月,在公租房交房期間,她不僅包攬了所有的“重活”,還主動請纓解決棘手的房屋維修問題,多少次不解決完不下班。由于樓盤剛剛接手,大量的.工作接踵而至,從交房前的準備工作,到參與交房期間物品的發(fā)放、賬務的整理核對、業(yè)主資料的整理完善及系統(tǒng)的錄入工作,她都一一面對,逐一解決。
項目牛經理說,白天郭XX要接待上百名業(yè)主辦理交房手續(xù),雖然家就在附近,可她中午卻不能回家,晚上別人都下班了,她一個人又開始整理當日的數據報表,每天回到家都很晚了,而她的小兒子才兩歲多,大女兒還在小學低年級還需要輔導功課,使我們學習的榜樣!她踐行著一個物業(yè)人的責任,把最美的青春獻給了熱愛的物業(yè)服務事業(yè)。
物業(yè)保潔服務標兵事跡材料 19
是交通物業(yè)交通大廈管理處的一名保潔工,他是負責交通大廈保潔工作,他能在平凡的崗位上,幾年如一日,做事不聲張,勤勉工作,并以他出色的工作能力、心系群眾的高尚情操和無私奉獻的精神,贏得了領導、同事和廣大業(yè)主的交口稱贊。
交通大廈是解放北路鬧市區(qū)的商業(yè)辦公樓,在保潔工中雖然年歲較高,但在保潔工作當中,不管是夏日炎炎,還是白雪皚皚,他始終認真履行自己的崗位職責,從未叫過苦、叫過累。一批批同事來來去去,而他卻從未有過一絲動搖。他說,每個人都要看清自己,不能好高鶩遠,盲目攀比,不管在哪里,干什么工作,都要把自己的本職工作做好。這句話雖然很樸實,但是卻體現了作為一名普通的物業(yè)員工難能可貴的工作態(tài)度,而作為一名普通的.基層員工,他身上的這份執(zhí)著、這種對工作堅守的精神,不正是交通物業(yè)長期以來所提倡的鮮明的工作觀和價值觀嗎?
生活上養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習慣,他同樣也把這種習慣帶到了工作當中。在日常保潔作業(yè)中,他發(fā)現用的拖把經常會散落,給工作造成一定影響,于是他就自己找工具動手扎拖把。這樣一來,不但拖把結實耐用,方便工作,而且也節(jié)省了成本。保潔工作既臟又累,無論在平;蛟谕粨魴z查保潔工作中,他從無怨言,默默地工作,不遺余力。他用自己的言行影響著身邊的同事,同時也贏得了大家的尊重。
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