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醫(yī)院輸液室青年文明號復評事跡申報材料

時間:2022-08-08 20:41:26 事跡材料 我要投稿

醫(yī)院輸液室青年文明號復評事跡申報材料

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  輸液室是醫(yī)院的重要的窗口科室,現(xiàn)有成員10名,其中護士7名,護師3名,本科學歷一名,大專6名,大專在讀3名,、分別被授予區(qū)、市級青年文明號。

  一:抓機制,爭創(chuàng)崗位氛圍濃厚

  “青年文明號”創(chuàng)建工作有一套管理制度,來保障創(chuàng)建工作的規(guī)范有序進行。,當確立爭創(chuàng)區(qū)級青年文明號的目標后,院團委立即組織科室和崗位負責人學習了考評標準,分別建立、完善、落實了有關(guān)制度,如崗位工作職責、承諾服務(wù)細則、便民服務(wù)措施等,建立健全了好人好事登記本,業(yè)務(wù)學習記錄本,由專人負責創(chuàng)建臺賬登記,創(chuàng)建工作有計劃、有目標、有活動記錄。

  為了加強爭創(chuàng)氛圍,自覺接受社會監(jiān)督,崗位懸掛有醒目的爭創(chuàng)標志,全體崗位成員照片、工號上墻,規(guī)范上崗。

  二:強業(yè)務(wù),崗位技術(shù)精益求精

  輸液室每天完成120-200人次的輸液任務(wù),看似簡單、平常的工作中,實則蘊含著很強的專業(yè)技能,隨著病人服務(wù)要求的提高,對輸液室全體護士的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量也提出了新的要求。于是,他們自尋不足、自增壓力,每周組織大家業(yè)務(wù)學習,吸取新的.護理知識。

  針對病人關(guān)心的大輸液微粒問題,我們主動與設(shè)備科及廠家聯(lián)系,采用側(cè)孔針及12號針頭化液,改變穿刺瓶塞角度和次數(shù),嚴格消毒等措施,基本上消滅了輸液的橡皮微粒,杜絕了此類問題而產(chǎn)生的糾紛。

  輸液室一般是門診病人看病的最后一個環(huán)節(jié),前面任何一個環(huán)節(jié)的差錯,都有可能導致輸錯液,用錯藥,針對臨床醫(yī)生醫(yī)生開處方與病例可能不符,藥房發(fā)藥與醫(yī)生處方可能不符的情況,我們又在原來藥袋“三查七對”的基礎(chǔ)上,開展了藥袋、病歷雙查對工作,雖然增加了工作量,但嚴把用藥安全關(guān),降低了差錯事故的發(fā)生率。

  三:重服務(wù),提升病人滿意度

  “讓病人滿意”是我們提高服務(wù)質(zhì)量的出發(fā)點和歸宿。為此,我們從改善輸液大廳環(huán)境入手,確保明亮、整潔、舒適,設(shè)立了臥式輸液區(qū),病人輸液時可以坐、可以躺、可以看電視,改變了以往輸液冰冷、枯燥的現(xiàn)象。

  為了免除病人來回拿鹽水的負擔麻煩,我科與藥劑科合作,將大液放在我科,病人可以直接過來輸液。

  輸液室每天進出的人員眾多,層次不一,其中不少人缺乏衛(wèi)生保健知識,我們就抓住時機,經(jīng)常對病人及家屬進行健康教育,增強了大家的衛(wèi)生保健意識,深受社會好評。

  我們輸液室是一個團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的戰(zhàn)斗集體,我們心往一處想,勁往一處使,共同擦亮這方文明窗口。

  密切醫(yī)患關(guān)系,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造青年醫(yī)務(wù)工作者的良好形象,是輸液室全體成員永遠追求的目標。正如一位病人所說,輸液穿刺,白衣天使點點滴滴注深情。

  街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心輸液室

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