實(shí)用的設(shè)計(jì)方案集錦4篇
為了確保事情或工作有序有效開展，往往需要預(yù)先制定好方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么問題來了，方案應(yīng)該怎么寫？下面是小編精心整理的設(shè)計(jì)方案5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
設(shè)計(jì)方案 篇1
隨著社會快速發(fā)展，社會矛盾和社會問題日益增多，政府逐步意識到社會服務(wù)項(xiàng)目對于解決社會問題，促進(jìn)和諧社會發(fā)展的重要意義。近年來隨著政府的不斷重視，在諸多政策的指導(dǎo)下社會服務(wù)實(shí)現(xiàn)了飛躍性的發(fā)展。然而在社會工作次發(fā)展地區(qū)社會服務(wù)項(xiàng)目發(fā)展的仍然不夠成熟，存在很多問題，尤其是在社會服務(wù)項(xiàng)目的評估方面。本文以東北地區(qū)社會服務(wù)評估為例，分析當(dāng)前社會服務(wù)項(xiàng)目評估存在的問題，探索解決方法，促進(jìn)社會服務(wù)項(xiàng)目評估的改進(jìn)和發(fā)展。
關(guān)鍵詞：社會工作次發(fā)展地區(qū);社會服務(wù)項(xiàng)目;社會服務(wù)項(xiàng)目評估
一、問題的提出
社會工作是以利他主義為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行的助人服務(wù)活動。經(jīng)過近二十多年的努力，專業(yè)社會工作有了令人鼓舞的大發(fā)展。但從全局來看，社會工作發(fā)展仍很不平衡。當(dāng)前國內(nèi)一些一線城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)如廣州、深圳等社會工作較為發(fā)達(dá)，政府給予的政策支持也多，我們稱其為“社會工作發(fā)達(dá)地區(qū)”。還有一些地區(qū)和城市社會工作已有發(fā)展，但總體上社會工作機(jī)構(gòu)數(shù)量少，專業(yè)人才發(fā)展緩慢，地方政府給予的政策支持也較少，例如長春、西安等，我們稱其為“社會工作次發(fā)展地區(qū)”。
以長春、沈陽、哈爾濱為代表的東北地區(qū)為例，當(dāng)前社會工作機(jī)構(gòu)少，政府購買社會服務(wù)項(xiàng)目也較少，社會工作機(jī)構(gòu)自身發(fā)展較不成熟，對于社會服務(wù)的運(yùn)行狀況、效果等評估缺少較為有效的制度。相較于國內(nèi)社會工作發(fā)達(dá)地區(qū)而言，在社會服務(wù)項(xiàng)目評估方面東北地區(qū)還存在很多問題。
本文所要探討的就是東北地區(qū)社會服務(wù)項(xiàng)目評估當(dāng)前存在的問題，在吸取社會工作發(fā)達(dá)地區(qū)的評估經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上討論東北地區(qū)的社會服務(wù)項(xiàng)目評估應(yīng)如何改進(jìn)。
二、項(xiàng)目評估
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目評估的含義：評估是一種特殊的社會調(diào)查，需要運(yùn)用“研究”的手法，就是運(yùn)用社會研究程序，系統(tǒng)地調(diào)查社會干預(yù)的績效。項(xiàng)目評估是指通過資料數(shù)據(jù)收集和分析，幫助項(xiàng)目經(jīng)理或資助者就項(xiàng)目的目標(biāo)、成果、效率等作出判斷，以決定項(xiàng)目的存在價(jià)值。①
�。ǘ╉�(xiàng)目評估的類型：項(xiàng)目評估的類型可以從不同的維度進(jìn)行劃分。
根據(jù)資料收集的方法的不同，可以將項(xiàng)目評估分為定性評估和定量評估兩張。根據(jù)評估目的和側(cè)重點(diǎn)的不同，可以將項(xiàng)目分為形成性評估和總結(jié)性評估兩種。學(xué)者歐文和羅杰斯根據(jù)項(xiàng)目評估的主要性質(zhì)和項(xiàng)目的發(fā)展階段將項(xiàng)目評估分為五類：前攝性評估、澄清性評估、互動性評估、監(jiān)測性評估、影響性評估②。
本文根據(jù)社會工作實(shí)務(wù)的一般過程將項(xiàng)目評估分為服務(wù)前期評估、服務(wù)中期評估和服務(wù)后期評估三類。
三、東北地區(qū)當(dāng)前社會服務(wù)項(xiàng)目評估現(xiàn)狀
在社會服務(wù)項(xiàng)目的不同階段，當(dāng)下評估的狀況也各有不同。從前期評估、中期評估和后期評估來看，具體情況如下：
1.在開展社會服務(wù)項(xiàng)目前期一般都會進(jìn)行相應(yīng)的需求評估和方案評估。需求評估常以入戶調(diào)查和問卷調(diào)查兩種方式進(jìn)行，旨在調(diào)查和分析當(dāng)前存在的問題以及居民所表達(dá)出來的服務(wù)需求。機(jī)構(gòu)將各需求進(jìn)行排序，確定核心需求和目標(biāo)。之后形成諸多候選方案，進(jìn)行方案評估后選擇合適的方案開展服務(wù)。
2.項(xiàng)目的中期評估一般是在微觀層面進(jìn)行的，即由社會工作者在開展服務(wù)的過程中通過直接收集服務(wù)對象的感受、意見和反饋來評估項(xiàng)目開展的動態(tài)情況。項(xiàng)目中期的評估一般由社會工作開展，督導(dǎo)根據(jù)社會工作者所收集的信息給予項(xiàng)目開展方面的指導(dǎo)，以保證項(xiàng)目盡可能的順利開展，以達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期的目標(biāo)和效果。
3.由政府部門工作人員進(jìn)行項(xiàng)目后期評估。后期評估一般先由項(xiàng)目管理者向評估者做項(xiàng)目的整體闡述，包括項(xiàng)目開展的背景、項(xiàng)目圍繞哪些核心問題采用哪些方式開展服務(wù)、項(xiàng)目開展的成效、項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成情況以及項(xiàng)目產(chǎn)生了哪些社會影響。之后由評估者向項(xiàng)目管理者和執(zhí)行者進(jìn)行現(xiàn)場提問。評估者抽查部分項(xiàng)目文書，了解項(xiàng)目具體執(zhí)行過程。最后由評估者反饋評估結(jié)果并給予一些意見。
四、東北地區(qū)當(dāng)前社會服務(wù)項(xiàng)目評估存在的問題
對照社會工作發(fā)達(dá)地區(qū)社會服務(wù)項(xiàng)目評估的成功經(jīng)驗(yàn)和評估模式，筆者認(rèn)為當(dāng)前東北地區(qū)項(xiàng)目評估主要問題有：
1.項(xiàng)目中期的評估缺乏督導(dǎo)或項(xiàng)目管理者的指導(dǎo)。項(xiàng)目中期評估主要依賴于社會工作者在微觀層面的評估，缺少項(xiàng)目管理者和督導(dǎo)的參與，其評估的結(jié)果僅用于社會工作者了解自己開展的某一項(xiàng)具體服務(wù)。
2.后期評估的主體太單一，影響評估的信度和效度。通常由政府部門工作人員擔(dān)任項(xiàng)目評估者。但是他們既缺少專業(yè)理論知識，又缺少實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，評估側(cè)重項(xiàng)目指標(biāo)完成情況，而較少考量項(xiàng)目開展的專業(yè)化水平情況。
3.缺乏對項(xiàng)目服務(wù)場地的評估。項(xiàng)目執(zhí)行地一般呈點(diǎn)狀分布，與其所屬的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)相分離，但后期評估卻都選在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)總部進(jìn)行。評估者只能通過項(xiàng)目管理者的描述來了解各服務(wù)開展場地的詳細(xì)情況，難以發(fā)現(xiàn)實(shí)地存在的問題。
4.缺乏與服務(wù)對象的溝通。當(dāng)前在東北地區(qū)，由于后期評估一般不在項(xiàng)目執(zhí)行地進(jìn)行，評估者無法接觸到服務(wù)對象，只能靠社會服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的信息作為評估的參考，降低了評估結(jié)果的可信程度。
5.評估結(jié)果缺乏獎懲激勵意義。當(dāng)前東北地區(qū)的項(xiàng)目評估結(jié)果沒有對社會服務(wù)機(jī)構(gòu)申請下一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)生太大的影響，既不能給予承擔(dān)項(xiàng)目的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)足夠的警示，引起項(xiàng)目管理者和執(zhí)行者的深刻反省，也不能因此激發(fā)更多的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生。
五、項(xiàng)目評估改進(jìn)的建議
東北地區(qū)屬于社會工作次發(fā)展地區(qū)，社會服務(wù)項(xiàng)目評估整體發(fā)展不成熟是由多方面原因造成的，針對于當(dāng)前存在的問題，筆者提出以下幾點(diǎn)改進(jìn)建議：
1.項(xiàng)目管理者要參與到項(xiàng)目評估的各個(gè)階段中。在前期評估階段，項(xiàng)目管理者必須掌握項(xiàng)目將要解決的核心問題，參與方案評估。在中期評估階段，項(xiàng)目管理者需及時(shí)收集項(xiàng)目開展的動態(tài)信息，保證項(xiàng)目執(zhí)行按照原定方向發(fā)展。在后期評估階段，項(xiàng)目管理者除了肩負(fù)向評估者匯報(bào)的任務(wù)，還要及時(shí)總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)和不足，為之后成功申請服務(wù)項(xiàng)目和開展優(yōu)質(zhì)的社會服務(wù)打下基礎(chǔ)。
2.項(xiàng)目后期評估主體應(yīng)多元化。建議后期評估的評估者除了政府部門人員還應(yīng)有社會服務(wù)領(lǐng)域里的專家，社會服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富者等，或者交由第三方專業(yè)評估機(jī)構(gòu)來進(jìn)行評估。不同評估者可以從不同角度對服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評估，可以促使服務(wù)項(xiàng)目發(fā)展的更為全面。
3.評估內(nèi)容應(yīng)逐步豐富和細(xì)化�，F(xiàn)有的項(xiàng)目評估內(nèi)容簡單，層次也較淺，評估結(jié)果不能有效反映出項(xiàng)目運(yùn)行的效果和價(jià)值，也很難判斷項(xiàng)目的專業(yè)性程度。為此，評估內(nèi)容應(yīng)該逐步豐富，不同的評估主體應(yīng)不斷補(bǔ)充和細(xì)化其欲要評估的內(nèi)容，促使整個(gè)服務(wù)項(xiàng)目得到有效監(jiān)測，也讓政府看到資金投入的效果。
4.評估結(jié)果應(yīng)產(chǎn)生獎懲作用。對于項(xiàng)目評估結(jié)果較差的機(jī)構(gòu)一定的懲罰，例如限制其在一定期限內(nèi)申請項(xiàng)目的權(quán)利。政府應(yīng)該相信用評估結(jié)果可以起到推動社會服務(wù)機(jī)構(gòu)優(yōu)勝劣汰從而不斷發(fā)展，通過社會服務(wù)機(jī)構(gòu)之間良性的競爭可以逐步促進(jìn)社會服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量的不斷提升。
注解：
�、訇愬\堂.香港社會服務(wù)評估與審核[M].北京大學(xué)出版社，20xx.
�、贒aniel L.Stufflebeam，George F.Madaus，Thomas Kellaghan著，蘇錦麗譯.評估模型[M].北京大學(xué)出版社，20xx.
設(shè)計(jì)方案 篇2
本次教室布置圍繞“團(tuán)結(jié)友愛，快樂和諧；誠實(shí)守信，勤奮好學(xué)”這一主題設(shè)計(jì)的。
設(shè)計(jì)具體如下：
1、前黑板上方的字:“一分耕耘，一分收獲”
�。ㄊ墙逃龑W(xué)生要勤奮好學(xué)，只有付出了勞動和辛苦，才能有好的收獲，否則一事無成。）
2、前黑板的左邊上方：碩果累累
�。ㄊ菍W(xué)生們曾經(jīng)獲得的榮譽(yù)榜，記載了他們曾經(jīng)的成就。）
3、前黑板的左邊下方：班級公約
�。ㄟ@里以緩和的方式明確了學(xué)生每天應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么）
4、教室的左邊墻壁：我們的約定
（讓學(xué)生寫下心中的理想，并激勵他們朝著自己的目標(biāo)努力前進(jìn)。）
5、教室前方的左下角：
�。�1）書香小屋
�。▌�(chuàng)建活動圖書館，由兩張課桌組成,并引用李苦禪的名言“鳥欲高飛先振翅，人求上進(jìn)先讀書”作為倡導(dǎo)語，倡導(dǎo)學(xué)生將自己的課外書拿出來與其他同學(xué)分享，共同進(jìn)步�。�
�。�2）綠化角
�。ㄔ凇皥D書館”旁邊放一些盆栽，同學(xué)在下課時(shí)可欣賞這些事物陶冶性情，而且整間教室看起來也會比較有生氣，不會使同學(xué)感到單調(diào)、枯燥乏味）
6、前黑板的右邊上方：班級展示欄
�。ㄟ@里展示的是學(xué)生在參加班級或?qū)W�；顒訒r(shí)的照片，讓他們能夠記住自己曾經(jīng)的風(fēng)采。）
7、前黑板的右邊下方：班務(wù)欄
�。ㄓ邪辔瘯蓡T表、課表、清潔表等班級信息，并將注意事項(xiàng)、叮囑同學(xué)完成的事項(xiàng), 以和緩非命令式的表達(dá)方式條列于上，成為發(fā)布消息的寶地。）
8、教室的右邊墻壁:星星之火
�。ㄟ@里有班級之星、進(jìn)步之星，可以讓學(xué)生能夠了解到班上同學(xué)的狀況，幫助
他們樹立自己的榜樣，激勵大家一起努力。）
9、右邊的側(cè)面的最后一面墻：心語星愿
�。愃朴谛撵`信箱，當(dāng)學(xué)生有什么想法，考試壓力、心愿等等都可以寫出來并貼在這里）
10、后黑板上方的字：“快樂生活，快樂學(xué)習(xí)”
�。ㄟ@是希望同學(xué)們能夠在生活和學(xué)習(xí)上都能有好的心態(tài)，開心快樂度過每一天。）
11、后黑板的左邊墻壁：快樂少先隊(duì)
�。ㄟ@里是我們班的少先隊(duì)組織，有大隊(duì)長、中隊(duì)長和小隊(duì)長的信息與風(fēng)采。）
12、兩個(gè)開關(guān)處可以用彩色紙寫下溫馨提示：“少壯浪費(fèi)電，老大沒電用”。 （可以提醒學(xué)生隨時(shí)關(guān)燈和電扇，形成節(jié)約的好習(xí)慣。）
13、教室后黑板的左下角：溫馨一角
�。ㄟ@里擺放的是清潔工具和垃圾箱，用彩色紙寫下標(biāo)語：“撿起一片垃圾，美化一片心靈”，引導(dǎo)學(xué)生形成愛護(hù)環(huán)境的良好習(xí)慣。）
教室是學(xué)生每天學(xué)習(xí)的地方，創(chuàng)造一個(gè)良好的、富有教育意義的環(huán)境，不僅會讓學(xué)生每天都能舒心地學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率，而且能讓學(xué)生在這種文化氛圍中得到潛移默化的渲染，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，使教育得到事半功倍的效果。
設(shè)計(jì)方案 篇3
一．活動主題：心系孤兒，溫情滿人間
二．活動背景
中國作為一個(gè)有著五千年文化底蘊(yùn)的文明古國，一直把尊老愛幼作為民族的傳統(tǒng)美德，作為當(dāng)代大學(xué)生理應(yīng)繼承和發(fā)揚(yáng)這樣的品質(zhì)，并且落實(shí)到行動中。孤兒，這個(gè)社會中最弱勢的一個(gè)群體；他們中有的從小就被家人拋棄有的在某次意外中失去至親，他們沒有爸爸媽媽，沒有一個(gè)完整的家，他們雖然有國家的幫助，解決了溫飽，但是他們?nèi)狈﹃P(guān)心和愛護(hù)，他們渴望被愛。所以，我們應(yīng)該走進(jìn)他們，關(guān)愛他們，用我們的.實(shí)際行動溫暖他們的心。黨的十八正在召開，關(guān)心弱勢群體，這也響應(yīng)了黨的號召，為建設(shè)和諧社會盡了一份心力。
三．活動目的
活動主要是讓孤兒院的孩子體會到社會帶給他們的溫暖，讓他們了解我們對他們的關(guān)心和希望，驅(qū)逐他們的孤獨(dú)感和自卑感，同時(shí)充當(dāng)一個(gè)良師益友的角色，從正面去引導(dǎo)他們，鼓勵他們好好學(xué)習(xí)，積極向上，樹立遠(yuǎn)大的理想，懷有一顆感恩的心，長大之后努力回報(bào)社會。另一方面，這樣的送溫暖活動其實(shí)也是對我們大學(xué)生的一個(gè)考驗(yàn)。大學(xué)生不只是像高中一樣呆在教室埋頭苦學(xué)，我們更需要把自己所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐，我們希望為大學(xué)生提供這樣一個(gè)平臺，讓大家去實(shí)踐，在實(shí)踐中得到鍛煉，積累經(jīng)驗(yàn)。
四．活動流程
�。ㄒ唬� 前期安排
1. 先要要確定這次活動的領(lǐng)導(dǎo)者，由他（她）與康定孤兒院取
得聯(lián)系，征得孤兒院領(lǐng)導(dǎo)的同意，確定活動的時(shí)間和場所。
2. 從孤兒院取得信息，根據(jù)信息，確定活動的形式，確定所需的人數(shù)，并且要按比例落實(shí)到每個(gè)部門的人數(shù)。
3. 確定到康定的坐車方案，借到校車。
4. 把需要的物品準(zhǔn)備齊全。（禮物、糖果、相機(jī)，帽子等）
�。ǘ� 實(shí)施過程
1. 活動實(shí)施之日，早上7:50到校門口集合，清點(diǎn)人數(shù)后大隊(duì)正式出發(fā)，約8:30到達(dá)目的地。
2. 如果孤兒院有旗臺，首先應(yīng)該有一個(gè)升旗儀式。然后是布置場地，這個(gè)要讓小朋友一起參與，過程中要與小朋友認(rèn)識，拉近感情。
3. 活動正式開始，分三個(gè)環(huán)節(jié)。
知識競答
把小朋友分成小組，每組五人。由我們準(zhǔn)備好題目，安排評委組、計(jì)時(shí)員、記錄員和主持人。底分10分，第一輪是必答題，每組兩題，答對得一分，答錯扣一分。第二輪搶答題，搶答正確得分，答錯扣分，主持人宣布答案不對可繼續(xù)搶答，每題如果10秒還沒正確答案就跳過。記錄員負(fù)責(zé)記錄每組答題情況和答錯的題目，最后由評委組給出正確答案。題目答完取前三名，發(fā)獎品，其余參與組皆有糖果。
?游戲環(huán)節(jié)
1. 投籃游戲
每人4次機(jī)會，排隊(duì)進(jìn)行，原則上是全部參與，可重復(fù)參與，負(fù)責(zé)這塊的同學(xué)注意控制時(shí)間。按投進(jìn)的次數(shù)發(fā)獎，中一個(gè)鉛筆一支，中兩個(gè)橡皮擦一個(gè)，中三個(gè)本子一個(gè)，中四個(gè)中性筆一支。參與者皆發(fā)糖果。
2. 夾氣球游戲
兩人一組，自由組合。有起點(diǎn)和終點(diǎn)，在起點(diǎn)時(shí)每組兩人背對而站，一個(gè)吹大的氣球放于兩背之間，裁判喊開始，出發(fā)，到達(dá)終點(diǎn)把氣球擠爆，途中氣球不能落地，不能擠破。最快完成的組獲勝，得到獎品。
3. 網(wǎng)魚游戲
規(guī)定一塊較大的區(qū)域（方形圓形皆可）作為池塘。所有人圍成一個(gè)圈，報(bào)數(shù)，只報(bào)1到7，報(bào)數(shù)為7的同學(xué)出列。這些同學(xué)牽手組成一張網(wǎng)，剩下的同學(xué)全是魚，魚兒只能在池塘內(nèi)游動，做網(wǎng)的同學(xué)就要在池塘里抓住魚兒，網(wǎng)把魚兒圈住就算抓住，魚兒被抓住以后就變成網(wǎng)又去抓其他的魚，直到所有的魚都被抓住，游戲停止。游戲過程中，魚和網(wǎng)都不能跑出池塘，跑出池塘就算犯規(guī)，自動退出比賽。
思考環(huán)節(jié)
大家靜下來思考剛才的游戲，你最喜歡哪一個(gè)？講出一些道理。提示：從第一個(gè)游戲一個(gè)人，第二個(gè)兩個(gè)人，大三個(gè)游戲大家一起。主要目的是讓大家知道團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
大家一起打掃衛(wèi)生，聊天。宣傳部工作人員進(jìn)行采訪。最后留影紀(jì)念，一切結(jié)束，啟程回校。
設(shè)計(jì)方案 篇4
一、前言
甜品作為現(xiàn)代休閑美食的代表，正在為越來越多的人所接受和喜歡，可是目前國內(nèi)甜品行業(yè)的現(xiàn)狀卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足人們的消費(fèi)需要。放眼國內(nèi)甜品業(yè)，到處充斥著的都是打著美國、意大利、韓國旗號的冰淇淋店、飲料店，品種簡單類同，風(fēng)格千篇一律，毫無內(nèi)涵，毫無新意，已經(jīng)使人們產(chǎn)生“甜品疲勞”。世界甜品之都就在中國，中國則以廣東為最，博大精深的中式甜品文化已經(jīng)在南粵大地孕育了數(shù)百年之久。中式甜品以新鮮水果、藥材為主，兼具可口和養(yǎng)生的效果。此次廣告策劃案的主要目的就是針對北方地區(qū)，在北方地區(qū)普及滿記甜品，發(fā)揚(yáng)中國甜品文化。
二、市場分析
1、市場概況
隨著人們生活水平的提高，對生活質(zhì)量的要求也越來越高，“吃”已不僅僅是為了吃得飽，還要吃得美味、吃得健康、吃得時(shí)尚。所以，衣、食、住、行等行業(yè)雖傳統(tǒng)，卻不過時(shí)，更因其與人們生活息息相關(guān)，永遠(yuǎn)都有市場。甜品作為現(xiàn)代休閑美食的代表，正在為越來越多的人所接受和喜歡，可是目前國內(nèi)甜品行業(yè)的現(xiàn)狀卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足人們的消費(fèi)需要。放眼國內(nèi)甜品業(yè)，到處充斥著的都是打著美國、意大利、韓國旗號的冰淇淋店、飲料店，品種簡單類同，風(fēng)格千篇一律，毫無內(nèi)涵，毫無新意，已經(jīng)使人們產(chǎn)生“甜品疲勞”。其實(shí)，世界甜品之都就在中國，中國則以廣東為最，博大精深的中式甜品文化已經(jīng)在南粵大地孕育了數(shù)百年之久，中式甜品在國內(nèi)的市場是非常大的。本商品的主要消費(fèi)者在南方居多，因?yàn)樗麄兊纳盍?xí)慣，而在北方，由于氣候原因喜好甜品的不多，一般是小孩和女性居多。她們大多集中在學(xué)校、寫字樓白領(lǐng)集中地、CBD附近。大概占人群比例的百分之三十。他們的購買量年輕的白領(lǐng)居多，大概一天消費(fèi)一次，學(xué)生和兒童大多在每個(gè)節(jié)假日消費(fèi)一次。
2、市場的構(gòu)成：在內(nèi)地，不像香港各種甜品店林立，有一定規(guī)模的甜品店只有滿記甜品，但是大多分布在南方城市，北方城市只有北京，普及率較低。有很大發(fā)展空間。但不久香港的另一家知名甜品品牌許留山應(yīng)該會進(jìn)駐南方城市，所以滿記應(yīng)該著手在北方多開分店，提高市場占有率。
3、市場構(gòu)成的特性：甜品業(yè)在北方有季節(jié)性，北方冬季寒冷，很少有人吃甜品，所以冬季是淡季，旺季在夏季。
三、產(chǎn)品分析
1、產(chǎn)品特性分析
原料專業(yè)，放心更多。滿記甜品完全采用新鮮食材現(xiàn)場制作，無任何防腐劑等對人體有害物質(zhì)，更有有龜苓膏等藥膳。為確保食物質(zhì)素及提升營運(yùn)效益，集團(tuán)自置中央食物制造工場、生果處理倉及物流運(yùn)輸車隊(duì)，一切營運(yùn)所涉及的生產(chǎn)、運(yùn)送、銷售皆自行包辦處理，不假外求。累 積 多年的營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，集團(tuán)營運(yùn)模式已趨向系統(tǒng)化，其中包括成本控制、 材料選購、 生產(chǎn)流程、 質(zhì)量監(jiān)控、物流運(yùn)輸及產(chǎn)品銷售等等，每個(gè)細(xì)節(jié)部分均力求一絲不茍;產(chǎn)品更推陳出新，不斷改進(jìn)及創(chuàng)新，確保為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及維持市場的競爭力。在價(jià)格上滿記甜品在同類甜品中屬于高端產(chǎn)品，但與其服務(wù)是成正比的。
2. 產(chǎn)品的品牌形象分析
香港滿記甜品集團(tuán)自一九九五年于香港西貢區(qū)設(shè)立第一間 『滿記甜品』以后，由早期一間家庭式糖水店發(fā)展成現(xiàn)今的連鎖式甜品店，深受本地顧客尤其香港年青新一代的愛戴，更獲國內(nèi)及外地旅客的推崇及贊賞�！簼M記甜品』已成為一個(gè)『甜品品牌』。
產(chǎn)品定位分析
鑒于我們面對是一群年青及新中產(chǎn)之消費(fèi)市場。滿記甜品會以有趣的原素作為新的起點(diǎn)，甜品怪獸之出現(xiàn)將會帶來市埸的震撼。
廣告策略
廣告心理策略
�、� 喚起消費(fèi)者的注意：廣告界流行一句行話：“如果你的廣告能引起人們的注意，則推銷商品的任務(wù)已成功了一半�！睆V告有五大引人注目的原則：大物體比小物體顯眼;活動的物體比靜止的物體醒目;彩色的物體比黑白的物體引人注目;圓形比方形更顯眼;人本身是最顯眼的�？梢园才旁陔娨晞≈蓄l頻出現(xiàn)主人公在滿記甜品的情節(jié)，或者在電視上或網(wǎng)絡(luò)上做廣告等。
�、趩l(fā)消費(fèi)者的聯(lián)想：客觀事物都是相互聯(lián)系的，聯(lián)想反映了事物間的相互聯(lián)系。例如，在日常生活中，人們看到火爐會想到溫暖，看到紅果會想到酸味兒…廣告需要飛躍性、突破性聯(lián)想，要通過對素材的細(xì)致加工，利用事物之間的內(nèi)在聯(lián)系，以比擬的手法喚起消費(fèi)者對所宣傳的商品的聯(lián)想，從而加深對商品的認(rèn)識，激發(fā)對商品的興趣，形成一定的態(tài)度和行動�？梢杂蒙世_紛的水果在晶晶亮的冰塊中的畫面來表現(xiàn)滿記甜品可以讓消費(fèi)者在炎炎夏日感受到冰冰涼的涼爽。
③說服消費(fèi)者去行動：
讓消費(fèi)者認(rèn)為他需要滿記甜品，讓顧客信賴滿記，服務(wù)至上，性價(jià)比高。試想，炎炎夏日，驕陽似火，三五好友相約甜品店，點(diǎn)上兩份冰凍椰汁西米露，幾碗絢彩紅豆冰，喝著可口的酷吧奶茶、邊吃邊聊，清涼消暑，可謂人生得意之時(shí);冬日午后，寒風(fēng)嘯嘯，男女情侶躲進(jìn)甜品屋，要上一碗香滑芝麻糊，配上兩杯熱熱的檸樂，輕啖細(xì)品，暖胃暖心，當(dāng)為三生有幸之事。多加宣傳滿記能為消費(fèi)者帶來多美好的生活體驗(yàn)，有助于說服消費(fèi)者來滿記消費(fèi)。
廣告定位策略
所謂定位，就是在潛在消費(fèi)者的心目中為你的產(chǎn)品設(shè)置一個(gè)特定的位置，這個(gè)位置只為你的產(chǎn)品所獨(dú)占而其他同類產(chǎn)品則不可能擁有。
�、佼a(chǎn)品定位：以新鮮食材為基礎(chǔ)的健康甜品。
�、谑袌龆ㄎ唬好嫦蛞蝗耗昵嗉靶轮挟a(chǎn)之消費(fèi)市場，偏向年輕、時(shí)尚的美味。
�、燮髽I(yè)定位：累 積 多年的營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，集團(tuán)營運(yùn)模式已趨向系統(tǒng)化，其中包括成本控制、 材料選購、 生產(chǎn)流程、 質(zhì)量監(jiān)控、物流運(yùn)輸及產(chǎn)品銷售等等，每個(gè)細(xì)節(jié)部分均力求一絲不茍;產(chǎn)品更推陳出新，不斷改進(jìn)及創(chuàng)新，確保為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及維持市場的競爭力。
�、苜|(zhì)量定位：嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量衛(wèi)生，力求百分之百新鮮。
�、輧r(jià)格定位：價(jià)位在同類甜品行業(yè)中偏高。
�、抻^念定位：美味也可以時(shí)尚
�、咝蜗蠖ㄎ唬横槍θ蛐允袌霾呗裕惶兹聺M記甜品視覺系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，繼而向更大更新之亞洲市場進(jìn)發(fā)。鑒于我們面對是一群年青及新中產(chǎn)之消費(fèi)市場。滿記甜品會以有趣的原素作為新的起點(diǎn)，甜品怪獸之出現(xiàn)將會帶來市埸的震撼。⑧功能定位：休閑、避暑
�、岱⻊�(wù)定位：高檔次服務(wù)
廣告規(guī)劃策略
市場調(diào)查：
�、儆绊懯袌稣{(diào)查因素和市場政策法規(guī)調(diào)查
�、谑袌龉┣箨P(guān)系與市場容量調(diào)查
�、凼袌龈偁幮哉{(diào)查
�、苁袌霎a(chǎn)品調(diào)查
�、輳V告活動調(diào)查
設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，按照簡明性、漸進(jìn)性、代表性、可評價(jià)性、確定性的要求。
確定廣告主題
廣告預(yù)算
廣告創(chuàng)意策略
廣告創(chuàng)意要立于真實(shí)，突出個(gè)性，以小見大，刪繁就簡，注重文采，以情動人，意在言外，出奇制勝。有逆向思考法、分析綜合法、加減乘除法、巧布疑陣發(fā)、自由發(fā)揮法、頭腦風(fēng)暴法等等。運(yùn)用這些方法來設(shè)計(jì)一個(gè)很好的廣告創(chuàng)意。
廣告實(shí)施計(jì)劃
1、廣告宣傳可以運(yùn)用各種廣告媒體：
(1)報(bào)紙傳播的優(yōu)勢：傳播面廣、傳播迅速、具有新聞性，閱讀率較高、文字表現(xiàn)力強(qiáng)、便于保存和查找、傳播費(fèi)用較低。弱點(diǎn)就是時(shí)效性短、傳播信息易被讀者忽略、理解能力受限、色澤較差，缺乏動感。
(2)雜志傳播的優(yōu)勢：時(shí)效性強(qiáng)、針對性強(qiáng)、印刷精美、表現(xiàn)力強(qiáng)。弱點(diǎn)就是出版周期長、聲勢小、理解能力受限、色澤較差，缺乏動感。
(3)廣播傳播的優(yōu)勢：傳播面廣、傳播迅速、感染力強(qiáng)、多種功能。弱點(diǎn)就是傳播效果稍縱即逝，耳過不留，信息的存儲性差。聽眾受節(jié)目順序限制，只能被動接受既定的內(nèi)容，選擇性差。廣播只有聲音，沒有文字和圖像，聽眾的注意力容易分散。
(4)電視傳播的優(yōu)勢有：視聽結(jié)合傳達(dá)效果好，即時(shí)性強(qiáng)，有現(xiàn)場感，傳播迅速，影響面大，多種功能、娛樂性強(qiáng)。弱點(diǎn)就是傳播效果稍縱即逝，信息的存儲性差，記錄不變也難以查詢。受時(shí)間順序的限制，加上受場地、設(shè)備條件的限制，使信息的傳送和接收都不如報(bào)刊、廣播那樣具有靈活性。電視廣告的制作、傳送、接收和保存的成本較高。
(5)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢有：范圍廣泛，超越時(shí)空，高度開放，雙向互動，個(gè)性化，多媒體，超文本，低成本。
(6)還可以通過戶外廣告宣傳。
2、效果佳的媒體組合形式有報(bào)紙與廣播媒體搭配，報(bào)紙與雜志媒體搭配，報(bào)紙與電視媒體搭配，報(bào)紙或電視與郵政媒體搭配，電視與廣播媒體搭配，郵政廣告與銷售現(xiàn)場廣告或海報(bào)搭配。
3、廣告預(yù)算
廣告預(yù)算的方法主要有：銷售百分比法，盈利百分比法，銷售單位法，廣告收盈遞增法，銷售收益遞減法，目標(biāo)達(dá)成法，競爭對手法。
廣告預(yù)算的使用方法有以下幾種：按照廣告機(jī)能分配、按照廣告媒體分配、按照廣告地區(qū)分配、按照廣告時(shí)間分配、按照廣告商品分配。
廣告效果評估
廣告效果具有間接、遲效、累積、耗散與復(fù)合等特性。
廣告效果的幾個(gè)重要指標(biāo)分別是：銷售額、到達(dá)率、注意率、記憶程度、購買喚起與AEI。
結(jié)合廣告效果測試的特點(diǎn)，廣告效果的調(diào)查方法主要有：
(1)抽樣調(diào)查法
(2)問卷法
(3)訪問法
(4)觀察法
(5)比較法
對廣告效果的分析主要從經(jīng)濟(jì)效果與社會心理效果兩方面入手。對于廣告社會心理效果的分析側(cè)重于一下幾個(gè)方面：
(1)對認(rèn)知度效果的分析
(2)對記憶效果的分析
(3)對情感態(tài)度的分析
(4)對購買行為的分析
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